Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Pertuis, votre Opérateur téléphonique, situé QUARTIER LES BERTRANNES, 692 Av. du 8 Mai 1945, 84120 Pertuis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
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Boutique Orange – Pertuis
QUARTIER LES BERTRANNES, 692 Av. du 8 Mai 1945, 84120 Pertuis 4.30 (602 avis)Contactez Boutique Orange – Pertuis
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnel, sympathique et à lécoute.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée à pertuis car le mobile que je voulais était disponible la bas uniquement. Je nai pas été déçue de faire la route car le vendeur a été super
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Il ma envoyé un peu dans les choux il ma dit quil pouvait rien faire pour moi
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Javais un problème de télécommande avec ma box et sa télécommande
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
-Suite à une erreur dun ex employé, nous avons payé 2 abonnements pendant 6 mois, mais grâce à notre conseillère nous avons pu régler le problème et se faire rembourser.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour changer le téléphone de mon. fils. On avait rdv. On a été pris à l heure. Vendeur très sympathique. On a été très bien conseillé comme d habitude. On a pu repartir avec le téléphone espéré par mon fils zflip 5 merci
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne réponse, prise en charge, empathique, à lécoute.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la personne qui ma reçu à la boutique et qui sest très bien occupée de moi avec beaucoup de gentillesse et defficacité
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçue par Frédéric, un manager, quel bonheur de voir quil existe encore des vendeurs/commerciaux à lécoute, sympathiques et souriants, même lorsquon reste plus dune heure et que la boutique doit fermer ! On sait tous pourquoi ils sont là et pourtant laccueil a été très chaleureux, chaque membre de léquipe adresse un bonjour et un sourire, cest la première fois que je passe un moment aussi agréable dans une boutique du genre. Le sourire devient si rare, allez en profiter, leurs conseils sont plus quà la hauteur 😁
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
On nous a donné une réponse logique. Mais aujourdhui, on nous a écrit le contraire !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Charlotte est super, léquipe est également accueillante et souriante, ce fut un plaisir.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Coralie et très bon conseils. Très pro a recommander
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait, nous avons été très contents de la qualité des conseils
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Quand je suis passé dans la boutique jai eu un jeune homme qui ma résolu mon problème en quelques instants il était parfait.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Février 2024Rendez-vous pris en ligne 2 jours avant et le jour J, tout le monde est à lheure 👍Un moment agréable avec un accueil à la hauteur et notre interlocutrice a été dune compétence à toutes épreuves...Cette personne a été à notre écoute et a été de très bons conseils par rapport à nos difficultés.En clair, je suis fidèle aux enseignes historiques dans tous les domaines et Orange na pas manqué à son devoir.Je ressors avec un forfait adapté à mes besoins. Nous avons éliminé, avec notre interlocutrice, ce qui était superflu pour nous et avons profité dun téléphone à 1€ sans être ruiné.Je suis très satisfait !Je vous recommande cette agence
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Changement de téléphone, fidélité à ce magasin car la relation client est excellente
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passée pour des photos d identité et rendre une clef tv. De fil en aiguille j ai pris rdv pour une info alarme maison et 1h après je reçois un SMS de rdv pour une pose alarme. De plus j avais demandé un créneau de 13 à 18h h et on m avait donné 9 13h. Donc j ai tout annule. Très déçue. Par le service orange
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
La boutique Orange offre un excellent service client et une large gamme de produits. Le personnel est compétent et prêt à aider. Les offres et promotions sont attractives, ce qui rend lexpérience globale très satisfaisante.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv à lheure, processus de mise en place de labonnement très rodé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
JE VAIS TOUJOURS A LA BOUTIQUE DE PERTUISTRES BON ACCUEIL A CHAQUE FOIS
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laccueil reçu dans la boutique
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique,Pour changer mon téléphone le conseiller a. Été très efficace et de bons conseils et ma fait profiter de plusieurs offres.Je recommande fortement cette superbe boutique.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et satisfait de ma demande parfait
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et idem pour lefficacité
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Le conseillé à été bien à mon écoute pour délivrer de bons conseils.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je reçois hier, 17 janvier vers 15 h , sur Beaumont de Pertuis, le technicien orange pour linstallation de la fibre sur mon domicile. Il est 15 h, pleut, il installe 100m de fibre aérienne, contre mon avis de prudence, il monte sur les tuiles glissantes je suis un roc massures til. Quelques difficultés apparaissent. Il les surmonte, avec efficacité, calme et ne cesse de me rassurer. Ne vous inquiétez pas, si vous saviez les difficultés que lon est habitué à surmonter. Lorsquil repart, , tablette, TV, céluler, ligne téléphonique sont opérationnels. Merci mille fois pour lefficacité et la sympathie de ce technicien. Prennez en soin, il vaut de lor. Merci Orange
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon épouse a été très bien reçue et conseillée par une équipe à lécoute de ses besoins.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en boutique pour un forfait + téléphone, j’ai été très bien renseigné par Maxime, super conseillé, il a su me proposer une offre adaptée à mon budget. Je recommande !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Frederic pour ouverture compte pro, il est au top, efficace et competent
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace et bons renseignements simplement
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Oui satisfaite de orange et du service. Merci à la jeune femme qui ma aidé
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top, personnels très sympathiques
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils précieux, grand professionnalisme et surtout, immense gentillesse. Bravo Frédéric !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Margaux très satisfait de sa prestation
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
je suis passée a la boutique prise en charge rapide la conseillère était à l écoute et m a bien renseigner sur le produit que je devais prendre
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu en boutique pour acheter un smartphone, jai été reçu par une coseillère, remarquable par son professionnalisme, son amabilité et son humour. Elle sest mise en quatre (heureusement quelle est grande !) pour répondre à mon besoin.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympa et remercions tout particulièrement Charlotte car nous explique et aide dans notre choix lorsque nous avons besoin d aide. Et aussi à Nelly de son aide
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne réponse à nos problèmes. Nous sommes entièrement satisfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
prises en considération des mes demandes, rapidité et efficacité
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons souscrit un forfait box +2 téléphones lannée dernière pour 40euros tout compris. On sétait donné rdv un an après pour ajuster le forfait. Résultat, si on reste chez Orange, dans un mois notre forfait passe de 40€/mois à 100€/mois pour les trois. Je me rappelle très bien quon nous a dit lannée dernière que nous naurions pas de hausse de forfait, quau pire des cas on diminuerait le nombre de données accessibles par mois. Fatiguée de devoir changer dopérateur et très déçue.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique avec vendeur sympathique. Ce matin 2 vendeuses se sont super bien occupé de moi et de ma pépette de 2 ans qui commençait à simpatienter. Service au top. Si vous ne souhaitez pas patienter prenez rdv sur internet avant de vous y rendre. On soccupera de vous en temps et en heure😁
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu Maxime en conseiller.Tres ravi de sa connaissance et professionnalisme.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique hier et je suis très satisfaite du service. La conseillère était très sympathique
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Sébastien a été super patient et gentil je recommande cette boutique
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un super accueil, une conseillère particulièrement au top ! Disponible, bienveillante, efficace ! Merci beaucoup 😊
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu rdv en boutique j ai trouver l accueil chaleureux et un service génialJe felicite également la jeune fille qui s est occuper de nous , vous pouvez lui faire entièrement confiance , très dynamique , et réponds à tous vos besoins
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel je recommande cette agence
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de MaximeJe recommande la boutique orange Pertuis
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace dans cette agence je vous recommandeJulien nous a super bien conseillé
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, très rapideJulien est un super conseiller !!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Sébastien est super gentil et super charmantJe recommande ce conseiller
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , Julien nous a très bien conseillé !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Frédéric pour son amabilité et sa patience devant des ignorants
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Service en boutique très agréable et très professionnelle accueil très sympathique avec Julien par contre le service en ligne vraiment très très exécrable
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation avec Charlotte, professionnalisme et compétence, excellent accueil.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeurSébastien a été comme d abitude parfait
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Service et disponibilité de qualité !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a accueillis était complètement à lécoute de nos souhaits et a parfaitement pris en compte nos besoins pour modifier le forfait de nos portables ainsi que la connexion internet.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue sur rdv par une conseillère très professionnelle. Elle a été à lécoute et a su répondre aux besoins.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil.Notre conseillère a été de très bon conseil. Parfaite maîtrise des sujets abordés.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la boutique Orange de Pertuis. Merci à Coralie
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je conseil ça fait 15 ans que je suis client orange et ce magasin m’a jamais laissé sans internet ou réseaux ou autre Nicolas m’a très bien aidé aujourd’hui je remercie toute l’équipe du magasin merci à eux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, Nelly est un vrai soleil !!Et lefficacité en plus!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans la boutique hier, et jai été bien reçu. De très bons services fournis.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
FLORENT M A SAUVE MA JOURNEE GRACE A SON INTERVENTION1000 MERCIS
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super, qui donne le meilleur de même pour satisfaire des clients (très apprécié de nos jours).Super conseil pour la télésurveillance.Merci à léquipe de la boutique de Pertuis.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Charlotte une employée au top , sympa , serviable et sérieuse, service parfaitÀ chaque pbl sa solutionAccueil très agréableJe recommande la boutique ORANGE de pertuisMille merci à l équipeNat
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil la boutique est très bien organisé, cest fluide et serein les vendeurs sont agréable et ma conseillère Coralie très sympathique à lécoute des besoins du client sadapte et propose ce qui est au mieux pour vous. Je recommande Orange à Pertuis
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité et la gentillesse.. je j’ai pas bu de café il était trop tard !😂😂
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Margaux est top vraiment une très bonne conseillère
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Charlotte pour le temps passé, sa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande ce magasin de pertuis où laccueil y est toujours au top.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Heureuse d avoir croisé la boutique de pertuis avec un accueil exceptionnel et une interlocutrice CHARLOTTE qui nous a informé,renseigné, aidé, avec beaucoup de patience et un sourire radieux.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que nous allons dans la boutique Orange de Pertuis . Comme à chaque fois , nous sommes accueillis avec le sourire (ce jour là,Margaux).Coralie a su nous conseiller et répondre à notre demande avec sourire et patience . Grand merci à toute léquipe qui a lair de bien sentendre ( ça se ressent ! ).
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapide et efficace. 👍👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Coralie au magasin orange pertuis 84 excellente conseillère.des explications au top rapidement et clairement.Que tous les employés soient comme elle et là c est le topMerci .
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention Fibre efficace, propre, et professionnelle.Boutique accueillante, et respect des RDV.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil voir Charlotte ou Frederic conseil judicieux et très agréable moment
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Suis passée à cause de larrêt des applications sur mon mobile. Il sest avéré quen raison de la mémoire désormais insuffisante, jai été guidée pour choisir un nouveau mobile ( reconditionné )
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Margaux exceptionnelle
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour la prestation de Madame Charlotte, très compétente pour les conseils précieux son empathie merci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service donné par Charlotte, merci pour toutes les conseils, elle ma donné Les meilleurs offres.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et agréable. Julien le commercial est très professionnel et de bon conseil, merci à lui. Je recommande vraiment le passage en boutique.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, Julien le commercial très professionnel et à lécoute. Je recommande le déplacement en boutique. Merci à vous.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Dexcellents conseils sans forcer la vente. Un grand merci à NELLY pour ses conseils, FLORIAN pour son aide et son accueil et surtout JODIE pour sa patience et sa grande gentillesse. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, vos conseils et votre gentillesse.Je conseille vivement cette boutique et jy retournerai avec plaisir.Belle équipe merci beaucoup.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçu, a été très efficace.et a pris en compte mon problème
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dernièrement en magasin pour acheter un Xiaomi à mon fils, la conseillère Charlotte sest montrée très professionnelle et souriante, un vrai rayon de soleil dans notre journée :)Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Coralie bravo bravo a mis du ☀️ ☀️ Soleil ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️ dans mon coeur ❤️ ❤️ 💖 ❤️ 💖 bizes
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon débit était internet pfeu!!!!!. Et là Coralie, le 🌞du débit, à répondu à mes attentes. Et mon débit maintenant cest 🏎️.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Coralie a fait disparaitre nos appréhensions comme neige au ☀️
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Notre charmante commerciale coralie nous a rajoute un tres beau rayon de soleil sur notre offre box orange
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidableConseillère très performante et souriante
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec la personne qui s est occupée de nous avec beaucoup de patience .elle a répondu à toutes nos questions très clairement .Très bonne expérience
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé avec des questions pour mon téléphone et je suis partie avec des réponses très intéressantes
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis enchanté de laccueil qui ma été réservé par mon interlocuteur lors de mon RDV en boutique. Par contre je suis déçu car le technicien qui devait venir le 7 novembre a été remplacé par 2 autres personnes que je juge incompétentes.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Frédéric et Julien pour leur professionnalisme!!! Ils ont pris soin de rétablir une difficulté qui durait depuis 6 mois sur mon abonnement à cause des incompétents d’orange en ligneBravo à vous
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, bonne vendeuse et sérieuse
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service professionnel avec un beau sourire en prime 🙏😇
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons été reçu par Julien.Efficace et à lécoute.Comportement Professionnel et respectueux aux vu de nos lacunes numériques.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel, un soleil pour Charlotte 🙂
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous ce jour avec une conseillère pour ajouter un forfait mobile à mon fils collégien. Jai été très bien renseignée et guidée selon nos besoins.Je reviendrai pour changer également mon mobile. Après un incident technique au mois doctobre, je remercie léquipe commerciale et celle de la boutique de Pertuis pour leur efficacité après coup. Je recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel ,personnel agréable et à lécoute de sa clientèle
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Coralie et Charlotte pour leur accueil et leur efficacité
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Orange et sa boutique font du click and collect de façon détourné : le paiement d’une commande click and collect se fait en boutique. C’est important car le consommateur ne peut alors pas retourner l’article dans le délai de 14j comme ce serait le cas avec du click and collect avec paiement en ligne. Évidemment le consommateur est perdant et la boutique ne veut rien savoir.Vendeurs très désagréables dès que nous ne sommes pas là pour acheter un service ou un appareil…. À éviter donc. C’est malheureux de se dire qu’une boutique en ligne apportera plus de souplesse pour un consommateur
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue vendredi pour changer de téléphone. Je remercie Coralie pour sa patience sa gentillesse son professionnalisme et ses conseils ! Cest une vendeuse et conseillère incroyable et très humaine je suis ravie de mon achat et ravie d être tombée sur elle ! Toute l équipe a été très sympathique ! Merci encore et à bientôt !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
charlotte superbe conseillère.tres compétente et très agréable.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été très gentil et nous a bien guidé pour notre souscription à la box orange ! Merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Boutique et personnel accueillant, prise en charge rapide pour souscription dun forfait.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueJulien et jodie a l ecouteParfait
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant,prise de rdv rapide avec conseiller (Frédéric pour ma part),conseiller très souriant,à l écoute de mes demandes avec une solution à toutes celles-ci ,très professionnel et sympathique. Pour les futurs clients, je vous le recommande lors d une prise de rdv.Merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour faire régler mon téléphone qui était remplie de virusSébastien a été patient avec moi et a tout mis en ordre mon téléphone Merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, comme toujours. Merci Tatiana et Julien !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charlotte pour son accueil très professionnel et ses conseils pour le renouvellement de mon portable.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Charlotte pour son sourire sa disponibilité et sa gentillesse sur orange pertuis
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme à son habitude, léquipe a été très accueillante, à lécoute et professionnelle. Cest agréable de savoir quon peut compter sur un service client de proximité aussi qualitatif. Merci léquipe !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Maxime, super vendeur, professionnel et SYMPA
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime de son professionnalisme !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très professionnel et efficace ! Je recommande vivement 👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai changer de téléphone pas très rassuré par les nouvelles technologies le conseiller Sébastien ma rassurée et c est occuper de moi de A à ZMerci à lui devoir pris beaucoup de temps avec moi
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil de CoralieElle m a bien aidé à la vérification de mon téléphone et surtout rapidementBrigitte
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Sommes très satisfaits de conseils de Sébastien, qui est de surcroît dune honnêteté assez rare envers des personnes âgées et totalement inexpérimentés. Merci
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et très bon accueil de Mr Sébastien
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère qui ma bien compris et a répondu à mes attentes avec courtoisie et bienveillance. Bien accueilli et a pris le temps quil fallait. Merci
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétentMerci aux conseillers de la boutique Orange pertuis dêtre disponibles et à lécoute pour répondre au mieux à mes attentes à chaque passage.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top.Très satisfaite.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très conte te du service Orange.Bon accueil.bon conseil.Je recommande Orange.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Charlotte et Tatiana à la boutique de Pertuis, patience, écoute et professionalisme, service impeccable.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et données techniques très précises.Les techniciens prennent le temps pour les explications claires et precises
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont toujours très disponibles pour régler tous les soucis que nous pouvons rencontrer rapidement et efficacement. Merci à Julien pour son accueil !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage en boutique pour changer de téléphone. Très bien accueilli!! Tout c’est passé parfaitementMerci encore
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de laccueil et du professionnalisme du personnel
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passages dans cette boutique Orange, toujours autant de satisfaction. Un accueil parfait, des réponses claires aux questions, et aussi des sourires qui font du bien !!!! Un grand merci à MARGOT !!!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueille très chaleureux,la vendeuse qui nous a prit en charge a étais plus qu’efficace et très agréable, explication clair et concise, avec toujours un brin d’humour et de bonne humeur tout au long du rendez vous, qui fais extrêmement plaisir de nos jours ! Belle énergie au seins de la boutique.Merci à toute l’équipe, M&C !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème sur mon forfait j’ai été contacté par le gérant qui a réglé le soucis de tout de suite ! Merci beaucoup !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite bien renseignée bien orientée je suis répartie avec le matériel dont j,avais besoin
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super passage en boutique Charlotte a été très performante et professionnelle. Merci. Je recommande cette agence
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Passage en boutique avec ma compagne pour changer de téléphone, beaucoup de monde mais accueilli avec le sourire, prise de contact agréable avec mise en garde dun temps dattente et proposition de prise de rdv au cas où... vraiment rien à redire pour laccueil.Il en va de même pour la conseillère qui a été très agréable, à lécoute, de bon conseil, autant pour le téléphone que pour les équipements, le tout sans forcer la main, avec simplicité et humour !!!En cas de besoin pour moi ou ma famille nous y retourneront sans hésitations ! Nous recommandons cette boutique et son personnelle au top !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Passé en boutique le 20 09 23 tres bien reçu avec tout le personnel et très a lécoute
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi accueillant et agréable. .
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Un concurrent ma coupé ma fibre, jai eu une box 4G en relais et un rdv pris pour la réparation...qui est intervenu le lendemain midi...donc très rapide ! tout est réparé, je me suis sentie très bien pris en charge. Merci infiniment
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pris RDV pour changer de téléphone. Le vendeur (maxime) m’a presenté les différents téléphones adaptés à mes usages et m’a donné de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Toujours à l’écoute.Merci !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service très professionnel, le conseiller qui m’a reçu était très compétent. Encore merci pour votre aide
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à cette équipe qui a su me conseiller au meilleur prix pour mon besoin ! Ravie !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et aimable, le conseiller a pris le temps pour mon passage dans cette boutique et a pu trouver une offre complètement convenable à mon besoin.Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil rudimentaire.Renseignements sommaires et incomplets!Je suis passé hier en boutique dans le but de souscrire un abonnement Box Orange ( j’ai voulu faire au plus simple, sachant que mes 2 voisins sont chez Orange), j’ai été tellement mal accueilli par la personne qui s’est chargé de moi, que j’ai coupé net la conversation et je suis allé voir un autre opérateur ( en l’occurrence SFR, où j’ai été super bien reçu).Pourtant j’étais le seul client dans la boutique et il y avait 2 vendeurs et deux vendeuses.Je les ai peut-être derangé…Bref, mauvaise expérience dans cette boutique Orange de Pertuis, dommage car je reste persuadé qu’Orange est très bon fournisseur d’accès.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
laccueil est agréable, mais je trouve très déplacer dessayer de me vendre de la télésurveillance alors que je viens me plaindre pour une baisse de débit sur mon ADSL! et mon problème n est pas résolu... problème dinfrastructure... lexcuse est facile, mais les solutions ne sont toujours pas la...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de l accueil et conseils. Coralie nous a bien aidé dans nos besoins , très professionnelle et en plus souriante et agréable.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Margaux conseillère très sympathique comme tous le personnels de la boutique . Très efficace et à répondu à nos attentes .
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
je me suis rendue à la boutique orange de Pertuis sur RV PRO que mavait donné le conseiller qui mavait commandé mon nouveau portable . Très bon contact professionnel .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je my suis rendue la semaine dernière pour acheter un iPhone 14. Je suis repartie avec le téléphone, lextension de garantie pour 2 ans, jusque là tout va bien... ET 40€ daccessoires. Jai vite regretté davoir cédé devant linsistance dun vendeur pour qui non répété 4 ou 5 fois ne suffisait pas. Jaurai du dire non une 6ème fois jimagine. Heureusement que jai tenu bon concernant lassurance malgré linsistance et les menaces vous allez regretter car cest quand même un téléphone à 1000€, sans parler des mensonges sur le prix de celle ci et sur le cout des éventuelles réparations.Naïvement jai pensé que je pouvais ramener les accessoires puisque je me sentais victime dune vente forcée. Jy suis alors retournée le lendemain. Ils ont refusé de me rembourser en mexpliquant que la raison de mon retour nétait pas valable (je ne voulais plus les accessoires et je pensais quon mavait forcé la main). Je suis repartie avec mes accessoires et une grande sensation dhumiliation.Et bizarrement je nai jamais reçu le mail dOrange avec lenquête de satisfaction suite à cette vente que jai ressentie comme violente. Peut être parce quils savent que mon retour nallait pas être positif...
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Je note 1 étoile car 0 n’existe pas.Aucune communication entre les services , ce sont des voleurs ! Quand les équipements ont été rendus une attestation m’a été donnée, mais j’ai continué à payer pendant 6 mois. Quand je m’en suis rendue compte j’ai donc moi même « clôturé » mon abonnement. Ils m’ont ensuite prélevé 300€ d’équipements qui ont été rendu en janvier… c’est une honte, aujourd’hui je mendie pour avoir mon argent !! Et aucune sympathie de leur part. Voleurs !!!!!
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil suite à mon passage en boutique cette semaine
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque sur forfait !En juin 2022 je me rends pour changer dopérateur à la boutique orange de Pertuis , je fais confiance a une vendeuse qui me propose un engagement sur 24 mois avec une offre promotionnelle en tant que nouvelle cliente à 21.99€ ,cette dernière sest bien gardé de me préciser quau bout dun an je passerai à 36.99€ au bout dun an sans aucune possibilité de de baisser mon forfait ou den reduire le coût et ce malgré le fait que je lui ai demandé à plusieurs reprises si le tarif resterait identique pendant toute la durée de mon engagement.Surprise par le montant de ma facture que je viens de recevour et qui a presque doublé je téléphone au service client qui mexplique que cest tout a fait normal que la promotion de tarif nétait valable quun an, jai eu beau leur expliquer que javais ete victime dune arnaque par la vendeuse de la boutique ils nont rien voulu savoir, aucun geste commercial proposé.Du coup deux solutions soffrent à moi, soit je paye 36.99 €, soit je resilie avec des frais énormes bien entendu !! Par principe comme je napprécie pas du tout le fait que lon mai prise pour un pigeon, je vais effectivement résilier et payer les frais! Mais ne me parlez plus jamais d Orange!!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
hier matin une panne de fibre ma particulièrement énervé. narrivant à joindre qui que ce soit, jai pris un rdv 15h30 à lagence de pertuis. La personne qui ma accueilli a fait le nécessaire pour me dépanner provisoirement en me prêtant un modem 4G et massurant une remise en service pour le 22/07 au plus tard.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien que la conseillère eut été très serviable et mait aidée, elle na pas pu me donner le airbox promisIl ny en avait pas
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Coralie est gentille, patiente et très compétente. Nous la remercions de tout coeur
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top je recommande beaucoup mieux que salon la il son agréable et l écoute du client je vous remercie beaucoup
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli par une équipe compétente et on sest bien occupé de moi pour répondre à mes questions et apporter une solution à mon problème.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu à lheure précise.du rdv, jai été très bien conseillé et satisfait des tarifs proposés.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bon accueil et conseiller au Top! Cest aussi pour ça que je reste chez Orange! Merci
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Les 2 conseillères qui se sont occupées de nous ont été vraiment très professionnelles et très disponibles. Nous sommes arrivées à 12h et le magasin ferme à 12h30. Elles se sont occupées de nous jusquà 13h et toujours avec le sourire et avec des explications très claires. Merci beaucoup.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est accueillante, professionnelle. Vous êtes enfin écouté, ils donnent de bons conseils suivant la situation et ils vous aident.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à la boutique Orange pour souscrire à un forfait tout en changeant de téléphone, jai été parfaitement accompagnée tout au long de la démarche et le personnel était adorable :)
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à Pertuis qui mon diriger vers le service technique est bravo pour la patience de se Mr et le dépannage merci beaucoup a lui
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée en boutique orange et ça cest très bien passé.Je suis très satisfaite des personnes qui mont reçu.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 2 / 5
Personnel rien a dire. Par contre le service fibre, je tire le fils dAriane sous le vide sanitaire pour préparer la pose. Puis en boutique on me dit que mon forfait va augmenter de 5 euros et que je vais perdre tous les avantages de mon ancien forfait qui est très intéressant. On vous pousse donc a la consommation alors que jai 5 forfaits chez orange. Je suis donc très déçu et je ne ferai pas installer la fibre.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 3 / 5
je suis passée en boutique pour essayer de modifier mon offre fibre, laccueil a été très agréable, mais lattente et la réponse à ma demande plutôt insatisfaisant
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable expérience dans ce magasin Orange je recommande pour ses services et accueilles dexception! Margot vous fera la joie de vous servir un café doux chaud et voluptueux, même si à bien des égards brûlant et piquant....il nen restera pas moins savoureux.Plus sérieusement, cest de très bon professionnels qui sauront répondre à vos questions et adapter vos désirs en fonction de.Merci pour leurs efficacité.Plus largement selon moi Orange a toujours un cran davance sur ses concurrents.Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Comme souvent, je prend un rendez vous via lapplication Orange et moi. Je suis à lheure, je ne patiente 5mn que le conseillé termine son entretien car je suis un peu en avance. Laccueil est cordial et le conseillé fait très bien son travail et mapporte complète satisfaction.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, j ai reçu à ma plus grande et mauvaise surprise, 3 mails. Le premier indiquant une acceptation d une offre. Le deuxième d une option et le troisième avec les récapitulatif d une commande en mon nom, sur mon compte alors que VOUS VOUS ETES TROMPÉ DE COMPTE CLIENT. JE N AI JAMAIS SOUSCRIT D ABONNEMENT 170GB 5G QUI A ETE RATTACHE A MON COMPTE. COMMENT AVEZ VOUS PU FAIRE CETTE ERREUR ? COMMENT CELA A T IL PU ÊTRE POSSIBLE ? JE SUIS PRESQUE A PORTER PLAINTE CONTRE ORANGE CAR CETTE PERSONNE AURAIT PU AVOIR ACCES A TOUTES MES INFORMATIONS PERSONNELLES. JE SOUHAITE AVOIR UN MAIL D EXCUSE DE VOTRE PART ET NON UNE DEMANDE D AVIS !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service, des réponses apportées à mes questions.De plus le jeune homme est très sympathique.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Certains employés samusent à augmenter les forfaits afin de nuire aux personnes.Linformation est remontée et nous continueront à la faire remonter jusquà temps quil y ai préjudice.Forcing pour prendre orange bank.Forcing pour les assurances.Boutique à éviter.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas d’internet depuis plus d’un mois.5 Déplacements en Boutique.Perte de temps pour moi ,ils n’ont aucun pouvoir .Orange sous traite à des prestataires incompétents,menteurs qui font des faux rapports d’intervention ,vous bloquant chez vous n’assumant pas les rendez vous qu’ils prennent.Les messages les plus savoureux :vous qui n’avez pas d’internet allez sur notre site…J’ai eu la même expérience lorsque j’ai fait installer la fibre .Ces prestataires sont venus 4 fois les mains dans les poches pour dire qu’ils ne pouvez pas faire passer la fibre trop compliqué.il à fallut que je prenne une société pour faire leur boulot.Désolé pour les employés du magasins qui semblent essayer .Orange est cependant responsable du choix de ses prestataires et de leur contrôle.Après la signature des contrats il n’y a plus d’interlocuteur responsable en cas de problèmeBref à fuir
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier en boutique, tout a été parfait, rien à redire.De laccueil, à la prise en charge, pas une seule faute .Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé hier à la boutique de ma ville et après une attente un peu longue jai été accueilli avec écoute et bien conseillé. Ça valait la peine dattendre.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique hier et je suis très satisfait du service. Le conseiller Mr Maxime était super serviable. Je le recommande vivement à ses employeurs.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Bonsoir. J ai acheté un téléphone portable recyclé a 180 euros plus une protection pour mon Samsung à 20 euros.13 jours d utilisation et déjà la protection se déchire.Je passe voir orange.La réponse je peux rien faire pour vous.Une bonne blague. Je ne reviendrai jamais dans cette boutique.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour voir ce que proposait Orange. Très bien conseillé nous avons abandonné bouygues pour passer Orange. En plus de bons conseils, personne très agréable. Merci à lui.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jai plus de ligne fibredepuis le18/12/2023jaimerai quon jour prochain je soit dépanner ce sera a la convenance DORANGEet un jour peut être je verraiarriver des sous traitantperformantmerci excellente journée
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé sans prendre de RDV. Une personne accueillante a fait le maximum pour me donner pleinement satisfaction des 5 mn dattente.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
3 problèmes à résoudre (répétiteur wifi6 non livré + Livebox pénalités sur restitution + Deezer Famille activation non reconnue).Ma conseillère a sue rapidement résoudre le problème ou bien proposer une solution alternative.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs incompétents, promènent dans la boutique laissant attendre la clientèle. D’un vendeur à un un autre avec un intervalle de moins d’une semaine dés propositions de reprise de téléphone a des sommes différentes de 75€ a 4€.Du forcing pour ouvrir un compte orange Bank.Réclamation déposée en ligne, boutique signalée.orange pertuis à éviter !!!!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Le jeune conseiller qui ma reçu à la boutique de Pertuis a été extrêmement professionnel et à lécoute. Je regrette de ne pas être totalement satisfaite dOrange en général.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon conseiller Frédéric...il ma bien renseigné et a su répondre à toutes les questions que javais à lui poser....je recommande fortement cette agence de Pertuis ! Laccueil et lambiance y sont très chaleureux
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, ne pense qu à vendre.Vendeur ne fait pas son job : donnees du téléphone non récupérées n a même pas essayé, propose un contrat pour perte ou casse,mais non enregistré du coup suite à la perte de mon téléphone un mois 1/2 après ,du coup pas de prise en charge. Je ne conseille pas ce magasin.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
J attends linstallation de la fibre depuis ce matin 10h! Le rdv était prévu entre 10h30 et 13h30 Il est 16h personne ne sest manifesté.Jappelle cela se moquer fu client
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Propre... Horaire un peu tardif pour moi question ouverture. Une personne est sensée filtrer les entrées mais en fait prendre un rdv ne sert à rien car on passe après. L, accueil est bon, mais je trouve que l on n, est pas bien dupliqué..... Il ne faut pas sortir de leurs rails bien huilés... Donc être très attentif à ce que l, on vous propose.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil des lentrée dans la boutique. Jy suis aller pour changer 2 lignes téléphonique puis la box. Avec des reprises téléphone et bonus en plus incroyable vraiment si vous devez changer un téléphone, une box ou autre je vous conseille cette boutique qui est au top. Encore merci au conseiller qui nous a très bien conseillé ma sœur, ma mère et moi.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
A larrivée, une prise en charge immediate, un contact souriant, et compréhensif .Et le principal: des conseils tres clairs, et un résultat rapide de notre demande . je remercie ici Christophe qui a été irréprochable, Lucien, sans oublier CORALIE, et MARGOT, le top de la gentillesse.Tout a été parfait chez Orange ( comme dhab) , contrairement à certains autres opérateurs mobiles.Que dire de plus, sinon : UN GRAND MERCIII.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans cette boutique pour acheter un iPhone 13 avec une reprise et une prime de reprise exceptionnelle.Super accueil dès l’entrée dans la boutique, la vente à été rapide, reprise du mobile sans essayer de dévaluer le téléphone.Je recommande franchement par rapport aux boutiques d’Aix 👍
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Génial,Elle ont été toutes adorables. Pour une changement de téléphone, cela cest très bien passé. jai juste un mail de orange me demandant de restituer un matériel ja laissé mon S22 uitra et je nais plus rien à rendre.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue par la prestation dorange aussi bien en boutique que par le réseau. En effet le téléphone portable capte très mal, voire pas du tout à des endroits où tout fonctionne avec les concurrents; et pour la box fibre à 5m vous ne captez plus rien. On vous vend une clef 3G pour la TV qui doit finalement se compléter par un répéteur à 79€ (frais supplémentaires)... Je trouve cela très peu professionnel. Pour la boutique, ne pas avoir la fibre et avoir des ordinateurs qui fonctionnent très lentement, je trouve cela très limite pour un fournisseur internet. Je suis déçue de devoir passer par orange pour obtenir le fibre à Pertuis. Et ne regrette pas de ne pas y être passée pour tous les téléphones portables et pour les locaux professionnels.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ce samedi du responsable de la boutique orange. Des bons conseils et des solutions techniques pour notre problème de téléphone. Un très bon professionnel qui vous conseille et gère en même temps lactivité de la boutique. Un conseil : Orange gardez le !!!
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Agence inutile pour les professionnels. En deux ans je my suis rendu trois fois pour des choses simples, il ma été répondu à chaque fois que LE (et lunique il faut croire) conseillé pro était en rdv et quil fallait que je prenne rdv, pour un autre jour bien sûr.Aujourdhui, trois commerciaux grand public avaient les bras ballants, mais aucun navait les compétences pour soccuper dun renouvellement dabonnement et de téléphone pour un pro... ça sent la blague non ? .. et bien non!Dans le côté ridicule, il est également impossible de téléphoner à ces stars pour prendre un rdv... bien trop occupées. Si vous voulez prendre rendez vous, il faut prendre le temps de remplir un formulaire en ligne ou se déplacer une première fois... pour se déplacer une seconde fois pour le dit rdv...Mais on est professionnels, on a franchement que ça à faire nest ce pas ? Bon sang que je regrette ma boutique de Montpellier! Lorganisation et les capacités/ compétences / possibilités des équipes navaient rien à voir! Voilà, jai pris 5 minutes pour vous écrire ça, essayez de le prendre comme une critique constructive pour évoluer, sinon les boutiques finiront par disparaitre. En attendant, jai renouvelé mon abonnement et mon téléphone en ligne... cest quand même dommage
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Hier nous sommes allés à Orange pertuis très très bonne accueil de tout le personnel mais surtout à Charlotte qui nous a très bien accueilli et conseillé, Charlotte est très à l écoute très professionnelle et surtout très gentille.Je la recommande vivement.Merci Charlotte très rare de nos jours d avoir des personnes comme vous.je suis laccompagne du militaire.elle va comprendre
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile car 0 impossible venu pour une souscription de forfait avec un rattachement à ma box ils ont fait nimporte quoi. Ils ont réussi à ouvrir la ligne mais ils ne pouvaient pas me donner le téléphone, il fallait revenir 1 semaine plus tard, je reviens et voilà quils ont commencé a me sortir le même discours. Obligé de hausser la voix si non je serais encore reparti sans téléphone. Cest un jeune en formation qui cest occuper de moi, personne pour laider, il était perdu personne pour le former ou autre, au moindre problèmes ses responsable le blâmer. plus jamais je retourne dans cette boutique personel désagréable et meprisant bon courage pour la suite
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Au mieux incompetents au pire malhonnêtes. J entre pour acheter un modèle de téléphone. Les vendeurs m ont réorienté vers une marque de téléphone que je ne connaissais pas (stratégie commerciale un peu agressive,) . J ai malheureusement et je le regrette fait confiance au vendeur. A l arrivée le produit est cher et ne fonctionne absolument pas. Je demande logiquement un remboursement du produit défectueux.. Le vendeur refuse en se réfugiant sous l impossibilité liée a des processus. Je demande ensuite un échange contre un modèle de téléphone équivalent mais qui marche. Bis repetita les processus ne le permettent pas. Pratiques, les processus.Au final, une impression d incompétence et de malhonnêteté se dégage de cet établissement.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 2 / 5
Arrivée à 18h30 pour acheter téléphone en urgence car le mien est tombé en panne (soit 30 minutes avant la fermeture) , on me refuse lentrée car ils sont complet (ça je peux le comprendre) , mais le plus étrange, cest quon me dit dappeler pour prendre rdv pour pouvoir acheter un tel! Drôle de façon de voir les choses chez Orange , ce sont des instructions débiles qui viennent de plus haut certainement!! Tant pis pour eux, jai claque 250 balles pour un tel neuf chez Carrefour...
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs serviables, très accueillants, on est bien conseillé avec un beau sourire. Je merci margot qui a été dune grande aide. Une vrai professionnelle. Tout comme ses collègues. Que demander de plus ? Je met cinq étoiles pour la qualité du service.