Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange Porte du bassin- Arès, votre Opérateur téléphonique, situé CCIAL LECLERC PORTES DU BASSIN, Rte de Bordeaux, 33740 Arès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange Porte du bassin- Arès
CCIAL LECLERC PORTES DU BASSIN, Rte de Bordeaux, 33740 Arès 3.70 (89 avis)Contactez Boutique Orange Porte du bassin- Arès
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 09:30–18:30
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaitais faire le point sur mon abonnement box TV tel
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute et très efficace,ayant répondu à mes attentes
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout à été fait pour me simplifier toutes les démarches a faireSuper conseiller très à lécoute et efficace
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au top à lécoute et efficace Bon élément tu
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans la boutique Orange le 7 mars dernier, le conseiller qui sest occupé de moi a été à la hauteur de mes espérances, très gentil, de bons conseils.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bonne écouteSolution proposée satisfaisante
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé en boutique pour avoir des conseils et trouver une solution à mon problème. Les conseils ont été donnés et la solution trouvée
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite des reponses de votre conseiller qui est réellement au top
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Je my suis rendue dans le cadre dun changement de protection de mon téléphone. Protection commandée et reçue rapidement. La pose a été parfaitement réalisée.Je recommande +++
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la prestation et de lattitude de Jules
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute amenant une solution à ma question
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil,écoute du client,offre adapté à la demande.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible : après 40 minutes dattente, on me dit que le téléphone affiché à 29 euros que jai choisi passe à 39 euros sur lordinateur. Pas une remise, pas un geste commercial, RIEN à été possible. Normalement prix affiché = prix vendu!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller place ses produits sans insister, avec les bons conseils
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Satisfaite de laccueil, rapidité ,amabilité, rien à redire
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis partie très satisfaite politesse et ecoute
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Renouvellement portable sur mon contrat au profit de mon fils
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très professionnel , efficace et rapide , rien à signaler !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai changé mon portable, et suis ravie de laccueil et des conseils reçus
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil excellent souriant plein dhumour. Je recommande a 500%
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Les faits : Il y a 5 mois jai acheté 1 Samsung s20 fe dans la boutique orange sur internet. Le vendredi 24 novembre, des mises à jour du téléphone sont apparu. La problématique : Au moment du redémarrage du tél le code pin de la sim na pas fonctionné. Ce qui ma bloqué le tél. Jai fais le test sur un tél plus ancien, tout fonctionnait bien. La solution : Je me suis rendu à louverture de la boutique pour résoudre le problème avec un conseiller. Il ma changé la carte sim sans succès, le tél était toujours bloqué. Il a appelé le service client, en patientant il en a profité pour me proposer une box (pourquoi pas?)ou pour me réprimander sur mon hors forfait téléphonique (ce qui ne lui regarde pas). Lopérateur a conclu que cétait de ma faute ce bloquage en me disant (avec le conseiller)on ne peut rien faire pour vous.Il a essaye de réinitialiser le tél (en regardant sur Google) ny arrivant pas ma il m a recommandé daller chez cash repair, un réparateur de tél lambda. En 3 min le réparateur a cerné ma problématique en débloquant le tél.1 etoile pour la recommandation, le reste 0. Le conseiller na pas su cerner ma problématique en se permettant de me proposer une box. Commercial 0. Me juger sur ma facture tél 0. Ce même conseiller était censé me rappeler (vu avec le stagiaire) en vain pas dappel. Je nai jamais vu ça. Un tél sous garantie cest à Orange de trouver une solution,non au réparateur de proximité !!!!!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Absence de prise en charge de lassurance suite casse téléphone.Accueil bienveillant à la boutique.Proposition de changement qui me convenait.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
1 commercial a pris mes coordonnées pour mappeler dès quil avait fini son Rdv. Jétais au magasin à côté, il le savait. je vous appelle. Ne ma pas appelée. Suis donc allée dans le Leclerc. Toujours rien. En sortant, y suis allée, riait au fond du couloir avec 3 copains, en voyant ça, suis repartie et jattends toujours quil me rappelle. Je tiens à préciser que jusquà ce jour mes RV chez Orange étaient corrects.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, on est vite pris en charge dans ce magasin.Proposition de café, eau. Cest très appréciable.De plus, nous remercions le vendeur qui cest occupé de nous à la perfection. Nous sommes très satisfait de notre passage chez Orange à Arès.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, super offre pendant le black friday. Merci !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Parfait jusquau moment où jinforme que je vais réfléchir à la proposition.Le conseiller initial étant occupé, un autre a pris le relais. En lui disant devant nous tu as mis mes identifiants jespère Prime sur vente sûrement... Le challenge cest bien pour booster, mais un peu de respect envers le client cest mieux.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique Arès et jai été très bien reçu et jai bien été conseillé.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à lagence. Super conseiller. A manipulé mon téléphone.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, vendeur à lécoute de mes requêtes et de très bon conseil
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de votre conseiller pour la 2eme fois
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et des services
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
5 employés presents, 45 min après un seul est soit disant compétant pour changer un mobile, 15 min après et 3 coup de fil, et bien non on peut pas, pfff perte de temps.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique dArès, service très rapide, recherche de la solution la plus adaptée à ma demande, prise de rdv pour fibre sous 5 jours. Je suis enchantée, habituellement, dans les autres boutiques orange, il faut prendre rdv pour rencontrer un conseiller, ça prend des heures... cest stressant et souvent inutile...Donc là, Oui, je suis enchantée !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Passée hier dans la boutique, jy ai recu un accueil chaleureux, efficace par un conseiller soucieux de vraiment comprendre ma demande, y répondre. Pleine satisfaction.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un échange de livebox. Tout sest bien passé
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
attention cette boutique nest pas une agence ORANGE ,MAIS LA GENERALE DE TELEPHONE ,belle arnaque ,,,,,,surtout quand on vous impose une assurance qui nest pas ORANGE....mais CFCA ....24 EUROS le premier mois..Nous allons faire un constat dhuissier pour constater que la raison sociale AGENCE ORANGE est mensongère et trompeuse ,cest de l abus de confiance.Bernard BELIN.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
je nai pas lhabitude de fréquenter cette boutique ... lieu de vacances
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec notre conseiller qui nous a très bien renseigné.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite, (consécutive à la détérioration accidentelle de mon précédent portable), le conseiller a su morienter sur un achat correspondant à mes besoins en étant à lécoute de ma situation. Mis en confiance, je nai pas hésité à concrétiser un nouvel achat chez Orange, et ce, malgré des offres alléchantes de la concurrence .Laccueil et les explications de votre collaborateur ont été déterminantes.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseils, visant sûrement à assouvir les objectifs commerciaux mais sans prendre en compte les besoins clients.Dans mon cas on est à la limite de labus de faiblesse, avec un conseil dachat dun téléphone 5G double sim avec un énorme écran pour un grand-père dont le forfait na pas internet (100Mo) et dont la simplicité dutilisation et la facilité de transport étaient les besoins fondamentaux.Pour être honnête, je ne suis pas sûr quil lait spécifié directement lors de lachat, mais la commerciale aurait pu sen rendre compte en 3 questions.Visiblement le besoin client nest pas la priorité et je le regrette.Boutique à éviter donc pour moi
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels de l agence d ares a été très professionnel et a bien expliqué.merci
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par le conseiller qui ma proposé une solution me convenant parfaitement. Je nai pas eu de temps dattente
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace conseillère à l écoute et bienveillante
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée tardive et pourtant un accueil très agréable, à lécoute même pour une ado, je suis très contente de cette visite, rarement accueilli comme cela, je recommande vivement cette boutique ORANGE dans la galerie du centre commercial Leclerc à Arès. Merci encore 👍
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Vous mavez vendu du rêve installation irréalisable
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment de bons professionnels, les conseils donnés lont étés au delà de ma demande.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a été très compétent, très sympathique et a mon lécoute, car étant une personne âgée javais un peu dappréhension. Il ma très bien conseillé.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Pour réparation ou chgt de mobile, écoute client aseptisée, motivation aux abonnés absents, conseils minimalistes, tarifs optionnels gargantuesques, fidélisation des clients historiques inexistante.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Interlocutrice compétente, maintenant faut voir si le service client va faire le travail pour clôturer le dossier !!!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Chargé de client professionnel et réactif, agréable. Très satisfaite
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil,bon accueilobligé decrire 50 caractères cest exagéré, bref cest fait...
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Hier soir je suis passée pour la première fois à la boutique pour un échange de box. Jen profite et fait part au conseiller dun litige sur ma facture, sachant que jai déjà appelé orange et cest resté sans suite. Ce dernier a pris le temps de résoudre mon souci. Merci Monsieur. Je recommande le magasin dArès.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé pour un changement de mobile, bons renseignements mais nétaient pas au courant de certaines promotions...une vraie différence entre le service client et la boutique, je trouve dommage....
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience!J’ai été très bien accueillie et conseillée.La personne qui m’a reçu a été très pro et a fait preuve de beaux gestes commerciaux, c’est top !Je suis venue pour souscrire à un forfait, et je suis repartie avec un nouveau téléphone a un prix très très intéressant !C’est super !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil détestable de la part du responsable présent ce jour à lagence. Ce dernier voyait que son jeune collaborateur (très sympathique lui) était en difficulté pour répondre à la problématique évoquée. Ce pseudo responsable na même pas dénié se lever de son siège pour apporter son aide à son collaborateur et tenter de régler mon problème..du coup ,je suis reparti sans la solution. Je pensais que chez Orange la qualité de service était bien meilleure que chez les concourents à moindre coût...même cela n est plus vrai.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, efficace et attentif.Je recommande vivement
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans votre boutique dAres, personne très sympa et accueillant.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Le service est déplorable La seule réponse à mes demandes c’est d aller sur le site et de faire mes démarches seule Désolant
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Téléphone Hs,très bon conseils ,gentillesse, disponibilité. J avais pris rendez-vous donc pas d attente.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide . Personnelle souriant. Action rapide .
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Personnel arrogant. De plus, ce nest pas une boutique Orange officielle. En cas de problème, ils ne peuvent rien faire pour vous aider et vous demandent daller à la boutique de Biganos. Quelle perte de temps et dénergie!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Du jamais vu, accueil pitoyable, super mal reçu, le grand monsieur vous parle mal ,vous prends de haut, je nai jamais jamais vu ça. Cela fait plus de 30 ans que je suis client chez Orange, je ne me suis jamais senti aussi méprisé, une honte de recevoir comme ça. Je ne sais pas quoi faire, jai envie de tout changer et partir chez un autre fournisseur.Le grand monsieur je te hais.Je ne recommande absolument pas ce magasin. Une HONTE.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
jai été reçue bien que je navais pas rendez vous
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable ! très mal reçu !Service après vente incompétent voir inexistantJe ne recommande pas cette boutique fuyez cette boutique !!!Pratique commerciale trompeusePersonnel pas du tout professionnel
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très contente,ils sont vraiment tous à l écoute.. Très bonne équipe
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique sans avoir réservée, la personne qui ma reçue à été super, elle ma bien expliqué et à répondue à mes attentes. Merci beaucoup à cette personne et merci davoir des employés compétents
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique 2 fois, pour deux sujets différents, les réponses ont été efficaces et rapides, parfait
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Passée en boutique sans RV mais cela n´a posé aucun problème
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait , la vendeuse a été dexcellent conseil , écoute et patiente .Explication claire et précise .Jetais ravie dêtre passé en boutique
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis trés sastifait du service mon probléme etait complexe et la conseillere qui sest occupé de moi etait trés compétente.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique hier pour faire des photos didentité , beaucoup de monde pas trop dattente malgré tout...
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du conseil du professionnel de lefficacité
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
En souhaitant que ce service soit toujours de la même qualité, merci beaucoup.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable, souriant et à lécoute.A répondu à toutes mes questions et mes attentes.Personne très serviable.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous ne pouvons joindre aucun de vos personnel e ont vous téléphone c estque nous avons aucun moyen pour se déplacer gros problème et en plus nous ne pouvons pas vous avoir mes respect si j ai mis 1 étoile 🌟
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnant ma mère pour acheter un nouveau téléphone et forfait internet en remplacement de son Nokia à touches de lâge de Bronze 😁, nous avons été reçu par un jeune homme extrêmement sympa, professionnel, rassurant, bienveillant à son égard. Excellente expérience client. Continuez commeça !!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux,Après lachat de 2 smartphones (le même jour)et ayant demandé le transfert de données, facturés 25€ chacun alors, quon me dit quils feraient un effort pour moffrir le 2ieme...Je paye tout de même les 2.....😔Je récupère mes téléphones 7heures plus tard(car trop de photos et applications ,donc cest long)Cest seulement le lendemain que je me rends compte que javais perdu énormément de photos et une grosse partie des applications que jai du re-telecharger.Bien sûr jy reviens pour avoir une explication, et voir ce quon peut faire.Lexplication quon me donne : cest le risque lorsquon fait ce genre de manipulations ET la solution ?Mais il y en a pas,,on est désolé......Je demande à me faire rembourser les 50 €,on menvoi dun conseiller a lautre (3),pour finalement me dire que le directeur de la boutique nest pas là ,quil faudrait que je revienne plus tard .Jy suis revenu 3 fois .Toujours pas vu le directeur de la boutique ......Plus de 20 ans chez Orange,je nai jamais eu à faire à ce genre dincompetence.Boutique a éviter.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , attente très courte ( 5 ) , explications claires , fourniture décodeur immédiate .
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passe à la boutique vendredi dernier.Contact agréable mais ne correspond pas à mes attentes.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique lundi 3 octobre pour y acheter un nouveau mobile, jy ai reçu un excellent accueil et le conseiller a su me conseiller et répondre à mes attentes. Jen suis repartie avec un téléphone neuf et mis en service.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sihem qui a su mapporter toutes les infos dont javais besoin pour mon déménagement.Supers conseils et des solutions adaptées à la situation
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service vraiment top. Un remerciement particulier à Silhem (jespère que je nécorche pas votre nom), qui a été patiente, pro et de très bon conseil !! Merci encore
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au Top !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Inutiles et incompétent au possible. Client pro avec un téléphone en panne et une assurance, la boutique a fait tout ce quelle a pu pour ne pas me donner un téléphone de prêt en rejetant toutes mes propositions pour trouver une solution. Bravo le service pro Orange
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Face à la difficulté/impossibilité de pouvoir traiter ma demande, léquipe a été compréhensive et a pu trouver un arrangement afin que je ne reparte pas bredouille et que mon besoin soit tout de même comblé... temporairement ! Merci de votre bienveillance.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Quand vous achetez un tel avec abonnement et que lorsque vous rentrez chez vous et constatez quil manque le cordon de raccordement. Que vous revenez sur place le lendemain à louverture et quaucun cordon nest apparemment en trop on vous suspecte davoir mal regarder dans votre poche. Je regrette davoir mis autant dargent. Le responsable nétant pas mais vraiment pas commerçant à refusé den prendre un dans une boite et me le donner. 3 jours après je constate qu’il me manque ma carte SIM. Lors de l’achat le vendeur m’a dit que j’allais avoir un surplus lors de la résiliation de mon ancien opérateur que nenni faux archi faux mon abonnement court jusqu’à la fin de mon abonnement soit encore 4 mois. Pourquoi tant d’incompétence dans une seule personne ! Je ne recommande absolument pas cette boutique. Et j’attends la réponse toute faite du responsable qui s’excuse et que cela n’arrive plus ! Encore faux Monsieur
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et bienveillance… Rdv pris, personne ne s’occupe de nous à notre arrivée et sommes remarqués par Sihem. Le rdv est pour le changement de portable (on fait montre d’envie et de joie), malheureusement un aléa se profile, et ma satisfaction se transforme en déception totale. Sihem a fait preuve de professionnalisme pour transformer ce moment en une expérience unique (se démène avec son N+1, trouve la solution)… Donc merci pour cette facilité à se mettre en place du client, permettant ainsi de créer une satisfaction+++… Recommandons vivement.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Sihem lors de notre première visite pour un changement de portable. Écoute, disponibilité ont donné lieu à une grande satisfaction.A su transformer un aléa avec professionnalisme dans le but de fidéliser. Merci+++ et recommandons Orange à Ares.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ne fais pas la publicité de cette boutique. Jai demandé à remplacer létui de mon téléphone. Jai été très mal accueillie. Rien ne ma été proposé.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Un problème tech daffichage de messages qui me permet pas de répondre . Jai appelé .Le S. tech dorange me dit me rendre à Orange du C.Leclerc Arès. A mon arrivée à la boutique jexplique mon problème.Ils mont dit que je devais me débrouiller .Si ils voulaient menvoyer la sécurité . Boutique a éviterA bon entendeurBonjourJe vois quand 1 avis vous est défavorable.Vous demandez de prendre contact.Pourquoi faire vous êtes mauvais et pas à lécoute des personnes ÂgéesCordialementDaniel
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable,passez votre chemin !!!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et mauvais renseignement, de passage dans la région on nous rétorque de voir avec notre agence, jamais vu ça
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Si vous êtes professionnel, nallez pas dans cette boutique Orange. Le responsable Pro est de mauvais conseil... incapable de trouver la meilleure offre qui est pourtant très facile à trouver sur internet. Cest à croire que réaliser une vente intéressante prime sur lintérêt du client.Sous couvert de la responsable dagence qui se trouvait disponible et en observation de son responsable Pro.Finalement, nous sommes passés par internet
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 3 / 5
Après renseignement en vue dune éventuelle venue chez Orange , jai été très déçu de laccueil dun membre du personnel qui manque sans aucun doute dexpérience dans le relationnel .Dommage , effectivement lemplacement est vendeur !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 2 / 5
Très mécontente. Jai acheté mon téléphone dans une autre boutique orange et mon chargeur est tombé en panne au bout de 3 mois. Ils ont refusé de men prêter un le temps que je reçoive le nouveau
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et chaleureuse, rien à redire !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content davoir une boutique orange proche de mon domicile, un accueil chaleureux, des vendeurs à lécoute ce qui fait très plaisir !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Équipe à l’accueil très sympathique. On enregistre votre arrivée et on vient vous chercher quand c’est votre tour. Tout le monde s’active … sauf un avec son ordinateur assis qui ignore la clientèle, qui ne bouge pas, et si se déplace vous lance un « bonjour « qui semble lui faire mal à la bouche ( Chris si j’ai bien entendu ). Inadmissible ! Peu importe que vous soyiez manager ou pas. Vous n’avez pas votre place dans le commerce et l’accueil clientèle. Merci au vendeur Julien, poli, prévenant et attentif. Voilà un vrai commercial. Que l’autre passe en arrière boutique
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu renouveler un ancien téléphone par un nouveau avec de très bonnes explications, également des conseils pertinents et surtout le sourire et une pointe dhumour très appréciable dAurélie la conseillère. Je recommande cette boutique où il ny a pas beaucoup dattente contrairement à dautres, où lagencement est top, et où on est bien accueilli.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Escroqué après l achat dun téléphone portable.Coût de lexplication sur le fonctionnement dun téléphone 395 euros
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Attention, cette boutique nait pas honnête, on vous ment sans vergogne sur les propositions.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique.super équipe.enfin orange sur le bassin nord!!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique équipe souriante et vraiment très agréable. Je suis plus que contente de ma visite sur une boutique qui a ouvert en plus en plein mois de décembre et qui est super professionnel. Je recommande à 1000%