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Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange Rive Gauche – Béziers
CENTRE COMMERCIAL POLYGONE, 3 CARREFOUR DE L'HOURS, 34500 Béziers 4.10 (189 avis)Contactez Boutique Orange Rive Gauche – Béziers
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, efficace, conseil ler professionnel
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Fabien et ses collègues !Accueil agréable et très sympa, Respect et sourire et surtout à lécoute de votre problème. Rapidement Fabien à réglé mon problème avec carte Sim.Merci pour tout ! Redonne Confiance et cest très rassurant.Merci encore
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé avec femme dans cette boutique pour changer de téléphone.Avec la conseillère fatima qui nous a conseillé.Mais dommage mon téléphone nétait plus en stock dans cette boutique.Sinon conseillère très agréable à lécoute et très professionnelle et compétente
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
HASNA et MATHIEU font vivre cette boutique !!!! Super accueillant et très professionnel
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Très désagréable,peu serviable à l image d orange quoi nul a éviter
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Tres bien recu .Tres renseigner pour notre probleme d Ipad , et changement de forfait
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content de la conseillère très bon accueil je suis très satisfait
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis client orange depuis très longtemps,je suis venu à la boutique du polygone pour changer mon portable la jeune fille ma fait signer les papiers pour cela jai signé confiant malheureusement sans me le signaler elle ma collé une assurance que je ne peux résilier .Donc je ne peux que déconseiller cette boutique ce sont des escrocs
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et conseillée par une jeune fille très souriante !Je reviendrai.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu par la compétence d une vendeuse un bon accueil mais elle nous a dit je suis la pour vendre et non pour dépanner je ne suis technicienne. Obligé de revenir le lendemain tjs la même réponse à force d insister nous avons été pris en charge par son collègue. Pas très sérieux
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour remplacer ma box internet, tout sest très bien passé et nous avons été très vite pris en charge. Très efficace...
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
vous êtes au top ne changer rien accueil super et renseignements bravo à vous
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable et rapide.acceuil sympathique et souriant.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 3 / 5
La personne n avait aucun pouvoir pour nous faire des propositions de promotion pour baisser notre abonnement
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
renseignement sur une offre éventuelle au sujet dun nouveau contrat
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée hier dans une boutique orange et le personnel et le service ont été au top.Merci à vous
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle Exposition Smartphones, tablettes et alarm
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée rapidement mieux quà la boutique de la galerie marchande de auchau
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Hier jai été changé mon iphone 13 pour acheter un iphone 15Dans lensemble le changement sest bien passé mais pour le transfert des données qui a duré 5 minutes on ma facturé 39 euros...soit plus de 450 euros de lheure... Un vrai scandale dautant plus que je suis client prenium et quà chaque fois ce transfert de données était offert et ne coutait pas aussi cher.Jai demandé un geste commercial à la boutique. Globalement la réponse cest comme cela, circulez il y a rien à voir...Dîtes moi si dans votre boutique vous mettez vos clients au centre de vos préoccupations....Cela reste à démontrer...
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience en boutique avec Mathieu pour la démo du Google pixel 8 pro qui nous a bluffé et Fatima qui a pris en charge notre projet box et téléphone avec abonnementLe sourire, la convivialité, la bonne humeur, le conseil, la qualité tout est absolument au rdvJe suis enchantée ravie merci a vous 😊
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs au top! Merci beaucoup et bonnes fêtes de fin d année !!!!Céline
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
A écoute et compétent.. et pour cette raison que nous y retournons aujourdhui de Sete..
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, sympathique, compétent… ai eu réponse à toutes mes attente et obtenu rdv avec technicien pour dans deux jours SUPER donc… boutique a fortement recommander
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
300€ de perdus dans un téléphone reconditionné que la vendeuse ma conseillé, qui ne me donne pas satisfaction et que la boutique refuse de me reprendre une semaine après, même en échange dun modèle plus cher. Vous ne me reverrez pas.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Passer samedi et dimanche bon accueil explications claires et précises
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour changer ma box et passer chez orange, je suis tombée sur un jeune homme super compétent, très gentil et avec de l’humour ! Il a su répondre à mes attentes et tout a été fait rapidement! Encore merci à lui. Je recommande cette boutique avec du personnel au top !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil et surtout du technicien auquel j ai fait appel.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par deux jeunes filles souriantes qui mont orienté vers une commerciale toute aussi gentille patiente et avec de bonnes explications et conseils.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Voilà plus dun mois que jattends un email du manager concernant les offres professionnelles et SMS groupés.Jattends toujours.Jai trouvé une alternative par moi même ne vous déranger pas.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très gentil et à l’écoute. Merci à Mathieu
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire avec Hasna, qui a su répondre à toutes mes interrogations sur mon nouveau téléphone. Elle a su prendre le temps de mexpliquer et maider dans les démarches, très professionnelle et agréable. Encore merci.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent à l écoute des clients aucun souci concernant mon problème
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, pertinence du conseil excellent merci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique à recommander. Excellent accueil et compétences des conseillers. Une très bonne note pour Juliette, conseillère patiente et très efficace dont la technicité avérée a permis de résoudre nos difficultés. Encore merci à elle.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait du tout personnellement incompétent très déçu
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement du décodeur avec une vendeuse souriante et sympathique, du coup on a acheté une prise anti foudre et un écouteur sans fil
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Le vendeur qui nous a reçu nous a bien renseigné, il a répondu avec gentillesse à nos nombreuses questions.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
10 étoiles pour cette boutique Orange, ambiance familiale, accueil, compétences, honnêteté et sympathie tout compris.. Un grand remercie à Juliette (je crois) mais aussi les autres que sont eux la patience d écouter l exigences d un italien qui parle beaucoup comme moi. Merci !!! Google pixel magnifique !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Cette jeune vendeuse nous a fait tout de suite comprendre par son expression corporelle que nous avions acheté du premier prix (2 Galaxy 14 en 3 mois!!!! et quà partir du moment où nos 2 forfaits étaient SOSH nous étions réduits à des clients de base sans intérêt!Cette personne na même pas daigné me faire un transfert de données de mon ancien portable au nouveau car trop long, au moins une heure!!! et de toute façon cest un service facturé.Nous sommes clients ORANGE depuis des lustres, 2 téléphones en 3 mois avec oui des forfaits Sosh!!et alors....aucun geste commercial????. Cette demoiselle a besoin dune bonne formation commerciale ou de changer de métier!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Pas satisfait du tout son a l écoute des nouveaux clients pas des anciens j ai été reçu par deux conseillers et quand le jeune homme voyait que je n achèterai pas de téléphone ou que je changerai pas de forfait il c est mis a surfer sur son téléphone et la jeune fille essayait de se débrouiller pour trouver une solution à mon problème mais c était compliqué pour elle
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse arrogante , pas aimable à éviter
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment très satisfait
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage dans la boutique avec une vendeuse au top qui sappelle Fatima!!!! Elle a été dune patience et dune gentillesse de dingue avec nous, on est arrivé avec mon épouse à louverture de la boutique pour changer nos téléphones et la pauvre quelle galère on lui a fait vivre, entre les problèmes informatiques, les transferts de toutes nos données de lancien vers le nouveau téléphone elle a gardé le sourire du début à la fin et un jour férié en plus!!!!! Elle était accompagnée dun jeune en formation tout aussi adorable franchement rien à dire ça fait plaisir de rencontrer des commerciaux aussi sympa dans une époque où tout le monde fait la gueule!!! On a monopolisé 4h de leur temps !!! Grand grand merci à vous si vous me lisez et ne changez rien!!! Et Polygone si vous me lisez cest quand vous voulez pour installer la fibre 😜
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la boutique Orange du polygone et je remercie la conseillère Hasna très agréable et souriante qui m’a très bien renseignée !!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l écoute et reactif à trouvé une solution
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite lhôtesse était très serviable et très souriante et surtout très efficace
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Juliette pour son sourire et son professionnalisme, rien à dire.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute, sollicitude, bienveillance, très bon conseils.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et de la conseillère Fatima.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé hier pour léchange de ma boxaccueil rapide souriante et pro
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la boutique hier pour léchange de mon boîtier TV très rapide et efficace en 5 minute cétait réglé super acceuil vraiment au top
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
La perfection. Rien à dire. Je recommande vivement. Plein professionnalisme. Je suis très content. 🙂.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous somme venu, avec mon conjoint pour ouvrir une ligne internet et changer dopérateur pour nos mobile. Nous ne pouvions pas mieux tomber que sur Fatima. Elle a été adorable et nous a apporté un service de qualité.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Sa a été rapide claire et efficace on ma bien renseigné rien a redire
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère que jai eu hier très agréable souriante et proffessionel. Je lai déjà eu et jaurais plaisir à revenir aussi grâce à elle.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnelle désagréable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée mardi restituer du materielTout est OK
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour souscrire 3 abonnements mobile + box fibre et nous avons été très bien reçu et très bien conseillé
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !! Après des années clients pour orange pour un forfais mobile, j’ai décider de résilier mon engagement de ma box internet/tv pour déménagement avec mon compagnon bien évidement « en France Métropolitaine » fin d’engagement en 2024. J’appelle pour leur expliquer le cas ! Un homme que j’ai eu en appel téléphonique m’a bien expliquer de bien faire une lettre que je pars déménager et d’aller en boutique ou d’envoyer un courrier recommandé, ma lettre avec justificatif bien entendu, je décide de me déplacer en boutique directement avec mes papiers au final pour me dire des l’entrée du magasin que sa ne fonctionne pas comme sa vus que je ne partais pas à l’étranger ni dans les DOM !! Pourtant sur ce que l’on m’a envoyer et ce que cette homme du service client m’a dis sa rentre parfaitement dans mes démarches pour ne pas payer de frais de résiliation et les mois restant !! (Vus je déménage en France Métropolitaine) c’est bien dommage ! Mon compagnon qui finis son engagement chez orange avec sa box internet/tv compte sans aller de même après tous sa.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucune offre proposée pour les adolescents, forfait hors de prix, aucune proposition commerciale alors que nous sommes déjà chez eux avec deux forfaits... Le commercial ne connaît même pas ces offres... Et la gérante à bien rigoler ne notre réaction suite au prix annoncés... Bref nous ny retournerons plus...
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur aux cheveux long super agréable mais le gars avec ses lunettes son collègue c’était tout le contraire. « Hein? » « ouais, c’est quoi cette ville » désagréable il est pas fait pour ça.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Suis passée avant hier à la boutique.Le conseiller a été efficace,disponible,aimable.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
la Conseillère Fa...a nous a réconciliées avec Orange par sa simplicité , sa clareté , sa patience et surtout son professionnalisme et compétence; quelque soit le problème.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée sur prise de rdv en ligne. Le problème a été résolu en moins de 10 minutes avec le sourire du jeune homme. Merci
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Rentré dans la boutique par curiosité je suis ressorti avec un téléphone neuf ! Accueil chaleureux, conseils bienveillants et judicieux, un grand merci à J……. la vendeuse qui s’est occupée de tout pour son professionnalisme et sa sympathie ! Si ça pouvait se passer comme ça à chaque fois ça serait merveilleux ! 👍
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé dans la boutique orange hier jai pas trouvé le produit que je volait manque destock de pire en pire il vaut mieux acheter en ligne que au magasin je sais pas pourquoi vous gardez toujours les magasins orange puisquil y a de stock en ligne que au magasin
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne pour répondre au téléphone, comment font ceux qui travaille pendant les horaires. Impossible de comprendre ce que raconte lassistant permanent et ne répond pas du tout à mes questions. Après la cession de mon contrat impossible de me créer un compte en plus de ça ! Même en faisant mdp oublié.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
En arrivant à la boutique, nous avons aussitôt été reçu par un membre de votre personnel, qui nous a bien aidé et conseillé sur lutilisation de mon portable.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu changer de téléphone la les conseillères on était parfaite
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
satisfait de laccueil bonne écoute, RAS, continuer dans ce sens!!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Notre problème a été réglé en changeant la carte sim de notre téléphone portable par orange
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Une vendeuse apparement sa fait pas longtemps qu’elle a commencer à bosser j’ai pas son nom grande fine blonde elle m’a vendu l’assurance que je voulez pas en me disons que c’est gratuit après vérification sur internet c’est pas du tout le cas vraiment honteux dembaucher que des escrocs
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a été au top et ma donné de très bons conseils avec gentillesse
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
servie rapidement et avec le sourire. Compétence suffisante pour mes besoins
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Sympa et souriant le personnel est très compétent et rapide
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème pas dattente reçu et écouté comme je souhaitais.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable,aujourdhui à 16 heures pour la jeune personne ce reconnaisse cette personne ce fou de votre problème,un seul mot je ny peut rien. (Vous me faite ch..r)je nest plus de wifi après la mise en de la fibreservic
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Technicienne très à lécoute et dynamique; Nous avons été bien conseillé
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
il est dommage que les données Sosh soient bridées, de ce fait je nai pas eu la solution à mon problème
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Prêt dun téléphone Samsung qui ne recharge pas suite à une panne de mon Samsung Galaxy S20 FE.Sans portable ,je dois attendre 10h ce matin ,A40 de Prêt, totalement déchargé,
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Confronté à un problème décran sur un Z fold 3, je me suis rendu à la boutique Orange de Polygone à Béziers. Jai été accueilli chaleureusement par Rachel. Avec patience et compétence elle sest chargée de contacter le sav Orange pour faire jouer la garantie, expédier le smarphone, initialiser le mobile de prêt, transférer les données et me donner différents renseignements sur mon abonnement.Toujours avec le sourire et ce malgré la durée de lopération (2h)BRAVO et MERCI.Sans Rachel je serais encore en train dessayer de contacter le SAV.Après quelques déboires avec la boutique Orange du centre commercial Auchan, javais envisagé de rompre mon abonnement.Orange.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable, un fois que la femme qui a traité ma demande à compris que j avais souscris chez orange par internet.Elle a refusé de maider à modifié mes coordonnées, me disant que puisque jai souscris sur le net je n ai qu à me débrouiller avec internet...Bravo merci de votre acceuil
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace. La personne qui ma reçu était sympa et compétent
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Notre conseiller navait aucune motivation pour nous vendres un téléphone pour un compte pro. Donc on va le commander par internet.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, reçu rapidement. Personnel à lécoute et compétent.agreable visite.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui sest occupée de nous à été agréable, compétente et efficace.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 2 / 5
jai commandé sur internet, reçu un sms de dispoArrivée sur place jai appris quil fallait loriginal de ma carte didentité : ce qui nétait pas indiqué dans le sms! javais un scan sur moi mais le conseillé la refuséjai fait un A/R de 50km, je suis revenue au magasin : 3 vendeurs présents et 0 client. Super! he bien non! ils sont tous partis en pause en meme temps! jai donc patienté un bon 1/4 heureje présente donc ma cni en original et la.... le vendeur la scanne!!! comme sil navait pas pu le faire avec le pdf!!! juste incroyable...je vous passe le changement de forfait qui fallait revalider, la signature du contrat sans avoir le droit de le lire....
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
très bien accuilis merci a la boutique de polygone béziers equipe souriante
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Messieurs, Le 19 Avril courant, je me suis rendu à la boutique Orange sis centre commercial polygone 34500 Béziers, afin d’acheter un Iphone 14. J’ai été reçu par un vendeur compétent et très aimable, qui m’a proposé deux contrats d’assurance que j’ai d’ailleurs souscrit. D’autre part j’ai acheté une coque de protection, un chargeur, ainsi qu’un verre de protection et ce dernier m’a été gentiment posé par le vendeur. Cependant le verre de protection devait avoir un défaut, et le lendemain des bulles d’air sont apparues entre la protection et le verre du téléphone. Je me suis rendu ce jour à la boutique pour leur signaler le problème. J’ai été reçu par une personne qui m’a informé que ce verre de protection ne pouvait pas venir de la boutique. Je lui ai alors montré la facture (que vous trouverez ci joint) et alors elle m’a informé que je devais signaler le problème via internet sur le site force glass… Je n’ai pas apprécié et lui ai demandé dans la mesure où ce travail avait été fait à la boutique de bien vouloir procéder à la réparation. Elle m’a dit qu’elle ne voulait pas. J’ai alors reconnu le vendeur très sympathique et lui ai dit que j’étais sur que lui me le ferait… Alors elle m’a répondu qu’elle était responsable de la boutique et qu’il était hors de question qu’il procède à la réparation… Je lui ai alors demandé son nom car je lui ai dit que je trouvais cette attitude scandaleuse, que j’étais moi même prestataire de service, et qu’en aucune façon je ne pouvais agir de la sorte avec mes clients. Elle m’a alors donné son nom (BERANGERE) et cela ne l’a pas du tout dérangée… Je tenais à vous informer du comportement de cette personne, qui pour moi a été odieux. Je vous prie de croire, Messieurs, à l’assurance de ma profonde considération. Henri Jammes PS : Je suis parti avec une nouvelle protection, suis allé à la concurrence… (Je leur ai raconté mon histoire facture à l’appui et ils ont bien ri…) et m’ont fait cadeau de la réparation car ce n’était rien à faire (15 SECONDES de travail) et n’ont pas changé la protection… Incroyable mais vrai…
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique pour échanger mon décodeur mais la conseillère na pas pu accéder à mon dossier et je suis donc repartie sans le matériel et sans accès à la télévision depuis mercredi.Malgré ce gros désagrément, la conseillère a été très agréable et a tenté de résoudre au mieux mon soucis.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas arrivé à remplacer ma live box, et je nai toujours pas internet.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Jules. Très gentil, très à lécoute de nos besoins. Service rapide.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller nous a tranquillement écouté et il a apporté des solutions adaptées.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Un tres bon conseiller, agréable e t implique, je recommande
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu Tout sest bien passer merci à bientôt !!!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bonne présentation et rapidité bien
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel n’est pas du tout compétant . Nos forfaits ont été modifiés de la mauvaise manière résultat la ligne a été résiliée plus de télé et de téléphone pendant une semaine et encore au téléphone on nous demandait de payer .Il faut une sérieuse formation , orange étant les plus chères j’estime que si nous payons c’est pour que le service suive . Honteux
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Assez réactif et personnel serviable
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
jai eu la chance de passer devant la boutique lorsque un vendeur était disponible, il a répondu comme dhabitude positivement et rapidement à ma demande.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu .je suis très contente de mon conseiller en boutique.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour souscrir box très peu dattente personnel très accueillant
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service. Le dépannage a été vite effectué.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passée pour savoir les avantages contrat open up je voulais voir pour changer mon portable jai aucun avantage plus de 20 chez orange
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Le conseiller avait du mal dormir ,pas très sympathique
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique hier pour transférer 4 ligne et une box tout cest bien passé
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
jai été accueillis par un conseiller qui a pu me renseigné et dirigé vers une autre personne pour mécouter puis ensuite régler mon problème .
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Jeune commercial très désagréable
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien écouté et conseillé sur mes attentes personnelles et professionnelles.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute ,efficacité, patience et disponibilite de lemployée dOrange
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée hier et jai été bien accueillie et servie
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Super. Onseil. Super vendeur. Superbe expérience merci bonjour bonjour
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience. Vendeur Orange très compétent et efficace.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesse très sympathique et professionnelle . à lécoute.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier et la conseillère a été très sympa et nous a bien conseillé
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier en boutique et je suis très satisfaite des services de JULES la personne qui sest occupée de moi dans la boutique du Polygone à Béziers.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Orange.Prêt de téléphone portable en cas de panne quand on a un forfait open.Merci
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans la boutique du polygone et laccueil ainsi que le service rendu a été impeccable, je recommande à 100%
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Jaccompagnais 1amie et son fils pour changer son téléphone cassé..Accueil très agréable, avec très peu dattente, et,prise en charge par une dame extraordinaire..très à lécoute des clients,très professionnelle..Je recommande vivement..🌟🎄☃️Bien cordialement..🌞🙏🍀.. Bonnes Fêtes de Noël à toute lÉquipe ..🎄☃️🎁🥂🍾🎉
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top bonne ambiance on ris avec tout le monde et jai eu réponse a toutes les questions conseiller a lécoute et très professionnel merci a eux
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une jeune femme qui a été très compétente.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma très bien renseigné, sest montré à lécoute de mes attentes et ma même réduit le couo de mon abannement pour ladapter à mes besoins réels.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très professionnel , très à lécoute et très gentille .
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait le conseiller à pris le temps de répondre à toute mes questions
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Reçu rapidement .Lensemble du personnel bien à lécoute et bonnes explications.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique afin de prendre une box internet et jétais très bien conseillé et jai du coup pris un pack open avec une box et 2 abonnements téléphone. La conseillère (F) était au top !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé hier à la boutique pour acheter un nouveau téléphone portable pour mon fils , la vendeuse totalement inefficace 2h en boutique pour une fois valider le paiement se rend compte quelle sest trompé sur loffre et que ça allait nous revenir à + de 800 e alors quelle venait de me faire signer pour un montant de + de 400 et de mettre le téléphone dans les mains de mon fils javais signé lavenant au contrat bref un scandale cliente orange depuis plus de 20 ans , je vais résilier mes contrats aucune offre promotionnelle on se fou des clients fidèles simplement mécontente et je ne vous dis pas mon fils lui reprendre le téléphone en expliquant quelle ne comprends pas je suis furieu
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en boutique pour sinformer sur la fibre. Nous avons eu un excellent accueil et de tres bon conseil. Le conseiller nous a non seulement proposé une offre adaptée pour la fibre mais a su aussi detecter mon besoin de multi-sim pour connecter mon ipad. tres peu dattente et toute léquipe est super. Merci.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire de particulier borné de recharge tèl sa cest parfait .Facture par mail .
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire je suis passée en boutique pour un abonnement box et l accueil et les explications parfait .
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir conclu un réengagement avec un nouveau mobile, une fois à la caisse, le prix augmente de 150€ ! Malgré un contrat en main, avec marqué le prix noir sur blanc, on ma demandé de partir car ils nhonoreraient pas le contrat, et que si je nétais pas content, cétait pareil ! Si vous signez un contrat avec un client, même si vous faite une erreur dessus, vous devez assumer votre erreur...!Alors pour prendre des sous et vous vendre les assurances et accessoires, ils vous passent la pommade et vous font des sourires, par contre dès quils doivent assumer une erreur, vous vous faites dégager du magasin !Que des vendeurs de tapis ayant raté une carrière descroc ! Mais continuez vous êtes sur la bonne voie pour finir vendeur de compte CPF !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Le Meur qui m a reçu hyper compétent agréable patient.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top, vendeur disponible, de bons conseils , et le tout avec un peu dhumour.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait par le conseiller qui a su bien nous aiguiller.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer à la boutique bien reçu pas d attente très bon accueil
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
La boutique Orange du Polygone de Béziers a pris un coup de jeunes, dynamiques, compétents et disponibles. Allez y vous serez bien accueillis et renseignés.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bon service. Excellent conseiller
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Le jeune qui c est occupé de moi et mon fils a été très bien une gentillesse et un professionnalisme irréprochable
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Petit entretien avec Hasna, super agréable, à l’écoute, très professionnelle !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et agréable.tres professionnel,sérieux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, à l’écoute et ils ont résolu mon problème.Je recommande vivement cette boutique Orange !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfait excellent accueil et excellente vendeuse
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés hier en boutique du Polygone de Béziers, où nous avons été très bien acceuillis, quelques moments dattente, reçus très aimablement par un jeune vendeur qui est super sympathique, très à lécoute du client, fait son travail le plus conscencieusement possible, donne de très bonnes informations, répond à toutes nos questions si bien, que nous sommes repartis avec 2 contrats + une télésurveillance, merci beaucoup pour son sérieux, nous recommandons vivement cette boutique Orange.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère qui ne pense quà sa commission sur vente.Ne nous a pas écouté et nous a créé une vente sans nous conseiller
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , jai pu faire remplacer ma puce qui était naze gratuitement,merci
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon passage à la boutique, très bon accueil, explications sérieuse
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite je recommande à 100% elle a répondu à toutes mes questions et ma très bien conseillé.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne écoute
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas dinterlocuteur cest le bon numéro
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel compétant très professionnel à l écoute des clients je recommande vivement
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente attention
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin ferme a 20h a 19h45 le riseau est deja fermé et les faignasses ne veulent plus bosser bande de connes que vous etes sois disant elles doivent etre parti a 20h c est pour cela qu elle note 20h sur la vitrine??? et la il est 20h05 elles sont toujours dedans donc quand on veut pas travailler on reste au litmesdames les bonnes a rien
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais reçu on me demande le livret de famille alors que sais priver pour ouvrir une nouvelle ligne pour ma belle fille elle est parti ailleurs chez sfr et moi je vais aussi arrêter mon abonnement chez vous en plus il ma même pas donner sont non pour voir avec le service réclamation une honte
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
La personne qui m a reçu à été très sympathique
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu.Personne a lécoute.👍👍
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil mon amie a acheté son premier smartphone et on lui à tout bien expliquer sur les forfaits etc .... La commerciale a été très patiente avec elle
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à démarche en ligne pour dysfonctionnement de box , très bien accueilli en boutique ,rapidement et efficacement...temps passé sur place .4 mn environ.Belle efficacité dorange sur ce coup là.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesse très gentille et efficace. Venue pour un problème sur un téléphone pour une personne âgée, nous voulions changer le téléphone. Lhôtesse nous a bien dépanné sans nous pousser à la consommation. Nous avons juste changé la carte SIM sans frais supplémentaires. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil par NORA ET TOUTE L ÉQUIPE pas d,attente on est conseillé guide pour le choix des téléphones et accessoires avec patience et sourireMerci a vous tous on a envie de venir chez ORANGE
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super chaleureux mon mari et moi avant été servi par une équipe parfaite souriante et adorable ! Nous avons quitter sfr et nous en sommes ravi ! Nous avons prit deux smartphone + deux box + montre connecté + écouteur sans fil, grâce à eux orange à récupéré des bons clients ! MERCI
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, professionnel, à lécoute, et le plus important, très patient !!! Merci à Nora et Mathieu qui ce sont occupé pr leur dévotion !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseiller très sympa
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Employés incompétents, ils n ont pas envie de travailler mais je suppose qu ils acceptent le salaire qu on leur donne.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bons vendeurs sympathiques et compétents surtout demander Laurent je recommande
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Boutique orange
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Très énervé car en allant en boutique pour récupérer mon S20 FE avec une super offre bonus + reprise, on me dit que cest uniquement pour les clients orange alors que loffre est pour tout le monde!!!! Extrêmement déçu de leur réaction..........
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui sert qu à encaisser si vous avez un problème ils ne savent rien résoudre et de plus il ne cherche pas à les résoudre mais pour vendre des cordons à trois fois le prix du marché. L accueil de ce magasin vous fait comprendre que les problèmes viennent de vous et pas de eux ils ont pas tout à fait tort ils savent vendre que des protection de Mobil
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil bon conseil rien a redire
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du coup jai pris mon forfait chez free meilleurs accueil et prix similaire
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique et organisé
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil commercial et technique.Mathieu, très performant, me trouve de bonnes solutions différentes aboutissant à la proposition technico-commerciale la mieux adaptée à mes problématique financières et technologiques.Merci pour tout, Cordialement, Jean-Marc
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique jai été servi par une jeune femme qui sappelle fatima professionnelle jusque au bout des ongles qui plus est aimable souriante et de bon conseil je suis ravi je reviendrai 😀😀😘
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable. Injoignable par téléphone. Une panne = débrouillez vous tout seul. Nous, on vend !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse très compétente, souriante, agréable, une équipe au top !! Très satisfait. Je vous recommande la boutique Orange GDT du Polygone. La seule boutique Orange sur Béziers de valable ! Orange Auchan, a fuir.