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Boutique Orange – Rouen
CENTRE COMMERCIAL ESPACE DU PALAIS, 8 All. Eugène Delacroix, 76000 Rouen 3.70 (770 avis)Contactez Boutique Orange – Rouen
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers la conseillère de la boutique dOrange de ROUEN pour son service client exceptionnel. Son professionnalisme, sa patience et sa capacité à résoudre efficacement les problèmes ont été remarquables. Dès notre premier échange, elle a démontré une compréhension approfondie de mes besoins et a fait preuve dune expertise impressionnante dans les solutions proposées. Sa persévérance à trouver des solutions, même dans les situations les plus complexes, ainsi que sa courtoisie constante ont rendu mon expérience client agréable et sans stress. Je suis donc reparti satisfait avec mon téléphone Samsung S24 plus.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
La réinitialisation de mon portable sest réalisé sur place alors quon mavait prévenu que je serai obligé dintervenir auprès du constructeurFélicitations pour la compétence de votre agent
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Amabilité et accueil des client.e.s ?Inconnu au bataillon chez Orange apparemment. À fuir absolument.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé avec ma maman à la boutique pour une adhésion pour elle elle était très contente des réponses.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très courtois et un service rapide, merci beaucoup
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés en boutique pour lachat dun nouveau portable avec changement de forfait. Nous avons été parfaitement renseigné par une conseillère à lécoute de nos attentes. Un bug informatique nous a contraint à revenir dans laprès midi, mais tout a été rapidement réglé.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
je suis passé en boutique, sans avoir pris de RdV, suite à une panne subite de mon téléphone. Bon accueil, bonne prise en charge et bons conseils
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au conseillerTrès bonne entente et très professionnel
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique hier et jai été très bien conseillé pour lachat dun nouveau téléphone. De retour chez moi, jai éprouvé quelques difficultés.je suis donc retourné chez vous ce matin. Tous mes problèmes ont été résolus. Très bon accueil et très professionnel. Merci.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par la très sympathique Naima et très bien conseillée.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pour le changement dun décodeur, et également très bien conseillé ,pour le changement dun forfait, car après analyse, je consommais à peine la moitié, et ds le coupMon abonnement à diminué, merci Mr ... par contre cest la troisième fois que je fais cette enquête de satisfaction ??? Jai limpression quil y a blême ??? En tout cas merci a toute léquipe, Eric à Bonsecours ✌
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la vendeuse bien servie je vous remercie
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage pour consulter les offres dabonnement avec achat de smartphone
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien renseigné par un professionnel très aimable et a mon écoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique bonne prise en charge très efficace
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Ayant pris rendez-vous, je nai pas eu à attendre. Néanmoins, le conseiller, fort aimable au demeurant, na pas pu me fournir ce que je cherchais, faute de disponibilité du matériel recherché en boutique.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de patience
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
J avais pris rv sur le siteJe suis arrivée plus tôt et jai été accueillie de suite, très réactif
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée jeudi matin afin de changer mon téléphone mobile. Le vendeur a été excellent, il a su me conseiller et me faire beneficier d’offres interessantes en toute simplicité et surtout dans la bonne humeur, et malgré l’attente pour recevoir mon téléphone dû au manque de stock (deux jours plus tard), je resterai une fidèle cliente de cette boutique.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite a un problème technique decodeur, un technicien à l écoute avec de bon conseils et son support de depannage nous a orientes vers une boutique pour un remplacement comme cela ne pouvait pas être résolu par telephoneVotre personnel est compétent efficace tout comme en boutique