Boutique Orange – Salaise sur Sanne

Erwin A.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Rien à voir avec un avis mais comme on ne peu plus joindre les boutique jai juste une petite question accepter vous les chèques ?

Paulo D. S.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Conseillere a l ecoute et très compétente, patiente et efficace

Marina L.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Les conseillers sont vraiment aimable et competens

michel C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis passé à la boutique Samedi, et je suis très satisfait du service demandé. Accueil rapide, compréhension très bien.Service rendu super

Maxime C.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Le techniciens nest pas venue pour brancher la box .Alors quon avait rdv entre 15h30 et 16h30.Même pas dappel pour prévenir.

Danielle V.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite très agréable très a lécoute pas dattente

Josiane B.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Je suis satisfaite.de la réparation du portable la personne était à notre écoute.

BUISSON D.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel professionnel et compétent, je suis ressorti avec la solution qui me convenait

Dorothee V.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Je retournerai avec plaisir à orange bravo conseiller agréable pas beaucoup d attente il y a eu des efforts de fait depuis ma dernière visite

stephane B.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis passé dans la boutique hier et je ne suis pas satisfait du rout du service. Impossible au conseiller de me repositionner sur mon ancienne offre ! Même pour service client impossible pour lui de revenir sur mon ancienne offre. Pratique commercial plus que douteuse, vest du vol !!

elodie M.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

SERVICE MEDIOCRE , A FUIR!!!Suite a lachat dun telephone et un forfait, une vendeuse ma souscrit à une assurance mobile alors que je nai rien demandé et donc contre mon gré, je men suis appercu sur mon compte bancaire. (Quand je vois les avis je comprends mieux je ne suis pas la seule).Accessoires offerts du coup la vendeuse me demande après une somme à payer car elle sest trompé sur son offre, je refuse et donc elle méchange les accessoires pour men mettre des moins performants , elle a fait comme ça larranger surtout sans meme me concerter. De plus, je lui avait demandé si mon forfait comprenait les appels vers leurope que ce soit moi qui appelle ou que je recoive les appels , sa reponse oui oui vous inquietez pas cest compris dedans du moment que ca reste dans leurope , resultat : HORS FORFAIT parce quapparament le forfait quelle ma vendu ne comprend pas les appels vers les pays europeens . Alors que de nos jours cest rare que les forfait ne font pas les appels vers lUE. Elle parle dune façon hautaine quand on y retourne par mécontentement et pour avoir une explication sur cette fameuse assurance NON DEMANDÉE. Je ne peux pas mettre 0 étoiles sinon je laurait fait. Une boutique que je ne recommanderai pas. Ils ne cherchent pas la satisfaction du client mais uniquement la vente FORCÉ , des pros pour mentir et ne pas avoué leur faute.BOUTIQUE A EVITER !!!

vincent T.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour,Jai accompagné mon père pour changer son téléphone portable. Il est client depuis plus de 20 ans et je trouve que laccompagnement et le service client a bien changé. Avant de parler de son renouvellement de téléphone portable, on nous a tout de suite parlé de léligibilité de la fibre, et que ça allait devenir obligatoire. Lorsque lon a évoqué le renouvellement de son téléphone portable, jai demandé au commercial de lui copier ses informations sur son nouveau téléphone et on nous a indiqué que le coût était de 39 euros. Je trouve cela scandaleux pour un client historique et fidèle sachant qu auparavant ce service était offert. Pour information, je lai fait avec lui et ça na duré que 10 minutes. Pour ma part je suis aussi client Orange et je vais résilier.

brigitte B.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 2 / 5

Je suis entré dans la boutique pour un conseil pour un portable … et je suis sorti avec un abonnement à la fibre ! Pas de problème , sauf que le vendeur m’a assuré que mon abonnement fibre serait au même tarif avec les mêmes options qu’avant. Renseignement pris je m’aperçois que je n’aurai plus l’illimité de mon fixe vers les portables ! Il faudra payer 5 € de plus pour avoir cette option. Je ne trouve pas ce comportement très honnête.

Gilles B.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon acceuil et bon renseignements de la part du conseiller.

FRANCOIS R.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5

Je suis passé en boutique pour changer mon téléphone portable.Je suis repartie avec un téléphone reconditionne trop cher à mon goût. Le vendeur ne ne ma proposé que cette solution.

Christophe H.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Très heureux de retrouver la boutique de Grasse ! Accueil rapide, prise en charge efficace.

Janick C.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5

Peu de réponses à nos questions et nous sommes toujours dans le flou et déçus je crois que nous allons changer dopérateur malgré plus de 20 ans chez Orange

Yvonne B.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5

Lors de mon Passage a la boutique : aide spontanee, tres agreable car il y avait du monde

Laurence V.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon service, de l accueil à l agent qui a servi

S.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, sourire, politesse, écoute ....tres bien