Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange TNL – Nice, votre Opérateur téléphonique, situé 15 BOULEVARD GENERAL LOUIS DELFINO, CENTRE COMMERCIAL NICE TNL, 06300 Nice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange TNL – Nice
15 BOULEVARD GENERAL LOUIS DELFINO, CENTRE COMMERCIAL NICE TNL, 06300 Nice 3.70 (435 avis)Contactez Boutique Orange TNL – Nice
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente conseiller très compétantRapide et efficace
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Informations sur la foire de nice pas plus convaincue des explications de ce jour pour ma mauvaise réception a mon domicile.on me dit toujours bout de ligne mais pourquoi ne faites vous rien pour laméliorer
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée chez Orange Tnl, jai dabord été accueillie par une dame très sympathique, qui ma bien conseillée elle était très à lécoute, puis elle ma demandé de patienter pour finaliser mon choix, lattente à été très courte et un monsieur ma reçu, ma donné des conseils sur mes choix, à bien répondu à toutes mes questions et mes inquiétudes, très calme, compétent et patient et sympathique! Je suis contente de mon achatMerci beaucoup.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Je suis venu pour rendre un décodeur TV et demander des informations pour un déménagement en cours. Réponse pas très précise et contraire à ce que lon mavait dit la veille par téléphone pour lequel javais un doute. Mon doute est encore présent. En plus, la personne soccupait dune amie donc réponse entre deux phrases. En fait je nen sais pas plus.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie ,bonne écoute , échange agréable et professionnel
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai déjà la box Orange, et je suis allée prendre un abonnement mobile. et jai été très bien reçue et traitée par une jeune femme très active et très compétente.Cest très agréable et réconfortant. Merci Orange.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Changement de mobile, bon conseil dun membre de léquipe.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux, explication et prise en compte immédiate.Très professionnel...
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
je suis insatisfait des facturation d orange j ai des facture que je ne drevrait pas payer d aprés mon contrat j ai fait des réclamation j entend leur réponse
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
je suis passee en boutique jai ete bien recu et suis satisfaite du resultat de ma visite
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je veux bien donner mon avis mais ce devrait être limité à une seule question + un commentaire FACULTATIF.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu tout de suite, avec le sourire. Mon conseiller était très sympa, jeune, dynamique...on a bien discuté. Je suis fidèle à Orange, ce nest pas pour rien. Le service est toujours au RDV, pro et efficace. Un grand merci à mon conseiller et à Orange.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Service Rapide et efficase...Acceuill charmante..
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Super conseillère très professionnelle patiente et efficace
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Première visite expérience mitigée. Heureusement je ne suis pas resté sur cette première impression.La deuxième visite fut excellente: prise en charge très rapide. Mon problème a été résolu efficacement.Cela dépend sur qui on tombe.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
jai eu un collaborateur Orange très à lécoute et professionnel .Service parfait.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Mais quel scandale, ce magasin est une honte. J’ai réservé en c&c téléphone+abonnement. Je me présente sur le magasin et suis relativement bien reçu par un jeune homme qui m’orient vers sa collègue qui est affalée dans un canapé sur son téléphone. Pas un regard, pas un bonjour, pas un mot. Je patiente dans ces conditions pendant que celle-ci continue de pianoter sur son téléphone comme 10 minutes sans aucun geste de sa part. Je suis donc parti sans ma commande et j’irai dorénavant ailleurs là où il existe encore une considération pour les clients.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez Service déplorable , client depuis très longtemps orange, là dans cette boutique on m’a fait prendre un forfait où j’avais droit à 30% de réduction et qd je reçois la facture ils ont oublier et personne veut rectifier ! En plus on me donne une box qui ne marche pas et en plus on me rajoute une assurance à 17€ que je n’ai pas demandé et tout le monde se renvoie la balle ! C’est vraiment des arnaqueurs dans cette boutique
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 2 / 5
Accueil pitoyable à la boutique Nice TNL et complètement désorganisé. On est là, au milieu de la boutique, le personnel semble afféré et personne ne soccupe de vous et ne vous demande pourquoi vous êtes là. il a fallu que je madresse moi-même à un employé qui sapprêtait à soccuper dun autre client arrivé après moi.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Un gros f.d.p le manageur. Manque de respect total. Qu’il aille bosser chez mcdo ou faire le tapin comme sa mère, il arrivera sûrement à mieux gérer ses émotions le petit Stephanouuuu 😘
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv en boutique pour un achat de mobile avec changement de téléphone et souscription à un contrat maison protégée, interaction agréable et réponse à mes demandes
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
bon contact avec le client, efficacité dans la résolution de ma demande
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la votre boutique, et je suis sorti très satisfait...Professionnel...
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Je dois parler à la Boutique Orange du centre commercial NICE TNL à Nice.Le 2 janvier 2024, jai perdu mon Iphone11.Hier 9 janvier 2024, grâce à lapplication Localiser mon iPhone jai vu quil était allumé à lintérieur de la Boutique Orange de Nice.Jaimerais pouvoir les contacter pour voir sils ont des informations sur mon téléphone.Jai cherché le numéro de téléphone sur le web sans pouvoir contacter la boutique. MerciDuccio.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu suite à un problème de données mobiles de mon smartphone
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace .conseiller tres compétantExplications avec aide a la mise en service
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Passeeen boutique pour réclamation suite plus dinter depuis 15jours bon rapport téléphonique mais rendez vous technicien déplorable tjs pas de réparation en vue vraiment insatisfaite de ce service, jamais de contact avec le technicien les rapports disent quil est passé en ma présence mais totalement faut, le problème persiste et toujours pas dinternet chez moi !!!! Inadmissible je compte dailleurs changer dopérateur
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de laccueil et du fait que je nai pas attendu. Plein de renseignements sur le produit sécuriser notre domicile. Intéressant. A réfléchir.Pour le sujet de ma visite je dois appeler le service client.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Service client parfait ! L’équipe a été d’un professionnalisme exemplaire. Shayna m’a très bien conseillé et toute l’équipe s’est démenée afin de solutionner mon problème. Stéphane est même resté 30min après la fermeture afin que je puisse partir sereine en vacances avec toutes mes données. J’ai été ravie de mon expérience en boutique !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
... mes anciens abonnements Orange fibre et portables ont été enclenchés par ma mère (décédée il y a un an )... et je ny comprenais rien . La jeune femme de chez Orange a été parfaite !Jai tout compris et elle ma permis de minscrire sur les sites. Merci beaucoup !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable ne vous regarde même pas, m’a annoncé un prix de forfait et finalement je ne paye pas le bon prix … attendu 2h car il a fait une erreur sur le nouveau telephone, ne sait même pas excusé … il y a beaucoup de boutique Orange la prochaine fois ce ne sera pas dans celle la !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Suite a une demande d échange de live box accepté par le service, les vendeurs de la boutique ont été très malveillant envers une dame de 77ans. Ils lui ont signifié de manière menaçante qu orange écraserait sa ligne téléphonique en 2024 si elle ne souscrivait pas à l offre concernant la fibre . La pauvre s est retrouvée contrainte de signer le contrat qui heureusement à pu être annulée dans le délai légal de rétractation. Ces pratiques commerciales agressives dun autre âge sont inacceptables de la part d orange.Faire très attention à cette agence nice TNL.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je dois dire, à ma grande surprise, que jai été superbement accueilli ce jour 15.12 pour expliquer la situation dune relation lointaine de 85 ans, acariâtre et pénible, abonnée chez Orange et incapable dexprimer ses demandes de façon aimable et positive. Un conseiller ma gentiment aidé et jai pu jouer linterface avec ce client pour lui suggérer une solution.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Disponible et agréable.Merci pour votre aide et vos conseils.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Désagréable, ne nous aide pas alors quil y a personne et quils sont à 3 derriere une table à papoter. Même faire la déclaration de sinistre cest pas possible. Restez chez vous pour faire ça, vous faites perdre toute crédibilité à orange , cest une honte à 40ans dagir comme ça! Celui là dexemple tu métonne que la jeunesse est feiniante avant voyant les aînés en faire le moins possible
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles. Le conseiller de boutique est bien .Nous sommes satisfait.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
2 passages en 2023, recu très vite , personnel sympathique, problème résolu en express
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, vendeurs à lécoute et très agréables :)
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne résolution dun problème alors que le conseil en ligne avait été erroné. Merci beaucoup
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis repartie avec mon abonnement, mes équipements, un rdv dinstallation, tout parfaitement organisé. Parfait
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans la boutique pour un retrait click & collect et une reprise de mon ancien téléphone tout sest très bien passé et très rapidement.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
La jeune fille ma très bien renseigné , je la recommande
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai était très bien conseillé très bon accueil cette boutique
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service client au top, une équipe compétente, un environnement accueillant. La rapidité du service était également un point positif, et jai pu régler mes besoins rapidement sans perdre de temps.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,à lécoute,on compris ma demande et lon satisfaite.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour souscrire à un abonnement avec téléphone, le vendeur très sympa et a lécoute et surtout de très bon conseil
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du conseiller superIl était très bien à lécoute de ma demande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Un boitier noua a ete prêté pour récupérer internet avec notre ordinateur. Toutefois, rien na été proposé pour labsence de télévision pendant une semaine. Limpossibilité pour nous de suivre les quarts de finale de la coupe du monde de rugby et le football, pour ne citer que cela est un important préjudice.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller davoir pris son temps avec moi et davoir répondu à toutes mes attentes !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Agent performant et aimable,à l ecoute bon conseiller
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Nous avons été reçu par une conseillère très efficace, professionnelle et aimable. Merci à vous.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience client 6 étoiles !Merci beaucoup Enissa ! 🤝
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Insatisfait dun opérateur je suis passé à la boutique de tnl. Jai été particulièrement bien accueilli. Le conseiller a compris mes demandes, a posé son diagnostic et avons débattus ensemble des solutions.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
la conseillère qui ma reçu a été très patiente et de très bons conseils
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leurs services. A recommander pour tous le monde. Qvc un accueil bienveillant.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
je sui passé pour changer la boite et je suis été satisfait de service
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace.C´était parfait
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée lundi en magasin et jai été très bien conseillé. Je nai pas attendu.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée en boutique pour souscrire à la fibre.Le conseiller était parfait, dommage que Orange ne récompense pas la fidélité de ses clients de longue date.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée restituer du matériel et le conseiller ma très bien reçu et à fait le point sur mes forfaits.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire , a lécoute et compréhensif, je recommande
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique pour changer mon téléphone et la personne qui sest occupée de moi était top
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçue hier par deux conseillers pour plusieurs problèmes et questions et j ai été très contente du service; de l accueil et des renseignementsj ai été reçue par deux conseillers successivement qui ont été tous deux très aimables et ont solutionnes mes problèmesje voulais entre autre un renseignement sur les offres d abonnement pour mon mobile et du coup j ai souscrit et changé d opérateur au profit d orangevraiment très bien reçue
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de l accueil et de la sympathie du personnel
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très sympathique souriant gentil poli et très active sur les questions quon lui pose merci
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans la boutique avant-hier un super conseillé a remis le réseau sur mon téléphone génial
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin a fuir, on nous a fait attendre environ 2h pour un téléphone affiché à 399€ pour nous dire à la fin qu’il est plus en stock et qu’il est à 650€ .
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Oui rien à dire super le vendeur Poli génial et gentil
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Agréable et sympathique , à l écoute . Ils prennent le temps de répondre à vos besoins
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et chaleureux. Problème réglé en 3 minutes chrono. Mille mercis
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout de suite reçu par un vendeur.Zéro attente16h30... le samedi !!! Réponse et fournitures en un instant.Parfait
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai repéré sur internet une offre concernant lIphone 14 disponible en magasin et en ligne, je me rends alors dans cette boutique.Une fois arrivé, le responsable semble étonné lorsque je lui parle de loffre et ne semble pas prêt à ce que je puisse en bénéficier.Il mexplique dabord sur un ton méprisant que cette offre est réservée aux clients orange sous conditions de forfaits spécifiques. Je lui montre que ce nest pas le cas et quil y a une possibilité dacheter simplement le téléphone sans forfait lié.Il prétend ensuite que les téléphones restant sont réservés à la clientèle orange.Pourtant la réservation en ligne pour retirer dans cette boutique est bien disponible, il massure que cest impossible et minvite même à le réserver pour constater que cela ne fonctionne pas.Je le prends au mot et réserve le téléphone en sortant du magasin.Une notification mindique directement que le téléphone est disponible et que je peux le récupérer sous 48 heures.A mon retour, le vendeur affirme cette fois quil y a une erreur et refuse une nouvelle fois de me vendre le téléphone. Ce nest pas parce quune offre lancée par Orange France ne lintéresse pas quil peut se permettre de ne pas lappliquer, surtout quand loffre est également mentionnée en boutique.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé avant hier en boutique jai été accueilli par une jeune fille et redirigé ensuite vers un conseillé qui ma bien aidé
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à la boutique pour un échange décodeur.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la façon dont Juan Victor s’occupe de ses clients. Pour ma part, j’ai eu à faire à lui et celui ci a pu m’expliquer beaucoup de choses et m’a choisi l’offre adéquate à mon besoin et à ma situation ! Très bon vendeur, accueillant et charmant ! Je reviendrai sans problèmes.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers très professionnels et agréables. Jy suis allé plusieurs fois cette année pour récupérer des Airbox 4G concernant des problèmes de fibre, ils ont à chaque fois été rapides et efficaces, et souples sur les procédures (carte didentité un peu floue en photo acceptée...).
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait du Conseiller, très professionnel et à lécoute
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien tout a été très clair aucun problèmeMerci léquipe
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top avec Juan qui a su répondre à mes attentes.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé dans la boutique hier matin vers 10.00hr, un Samedi matin. Pas de clients dans le magasin. Ma livebox était en panne et je voulais la remplacer temporairement par une airbox ayant faite la nécessaire par internet. Lassistant nétait pas sympa mais finalement ma conseiiler apporter la livebox défectueuse au magasin. Ceci jai fait et il ma donné une remplacement. Chez mois cette nouvelle livebox ne marchait pas (lécran nallumait pas) et jétais obligé retourner au magasin pour la troisieme fois (3 heures de route). Le deuxieme assistant aussi nétait pas sympa, mais finalement jai reçu une livebox qui marche. Pas une expérience agréable.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé a la boutique Orange reçus de suite par du personnel accueillant
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et la personne qui ma pris en charge était Juan Victor très professionnel! Il a prit le temps de mexpliquer de me conseiller, jai été réellement pris en considération, merci!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Ils nont pas damabilité pour soccuper de la clientèle
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et Professionnalisme exceptionnel. S’y rendre absolument
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite de mon passage en boutique pour acquisition dune ouverture ligne portable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pendant la pause déjeuner. Javais lappréhension dun manque de personnel ! Mais non ! Bravo a léquipe de TNL orange
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai changé dopérateurTout sest bien passéJe suis très contente
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été fait pour me simplifier le process alors que je suis arrivé tard (20 min avant la fermeture) Merci beaucoup.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
OK le conseiler tres performant satisfer professionel
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis mécontente du service reçu. J ai eu limpression de me faire avoir.On ma vendu un système non adapté à mes besoins et qui plus est ne fonctionne pas. A savoir une air box avec un forfait mobile... La sim dun forfait mobile ne fonctionne pas dans une air box, la air box ne me sert à rien puisque je peux mettre une 2e sim dans mon portable. La air box coûte 59,90€ est nest pas reprise.Quant au forfait 140Go il y a une offre en ce moment dont le vendeur ne ma pas parlé et j ai payé plein pot.Après des heures avec le service client je ne sais toujours pas si je vais pouvoir être remboursée.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Deux expérience client superbe suivis dune troisième horrible.Le manager était exécrable. Jai fais changer 2 fois ma Airbox le temps de lactivation de ma ligne (qui soit disant passant prends plus dun mois). Mais voilà que la troisième fois le manager refuse de recharger la carte SIM de ma Airbox, me prétextant que les deux fois précédente ne sont jamais arrivés et qui si cétait vraiment arrivé cétait une erreur.Mais où vas t-on ? le prêt de box un service Orange, pour une installation de fibre Orange qui dure des plombs. Et voilà que maintenant je paie pour ne avoir même pas une box 4G.Je paie littéralement un abonnement pour RIEN. Je saisi de suite une association de consommateurs.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anisa pour son grand professionnalisme vraiment beaucoup de commerciaux devrait prendre exemple sur elle !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens tout particulièrement à remercier Romain qui est un jeune homme altruiste, efficace, disponible, très professionnel, que j ai rencontré aujourdhui 6mars, ayant des soucis incompréhensibles avec la plate-forme téléphonique.Romain trouve une solution aux problèmes et reste souriant et à l écoute.Un grand merci à vous RomainCarla Alberti Vigouroux
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue prendre des renseignements pour la live box nétant pas satisfaite d un concurent.Jai été bien conseillée par Cedric et je sais que je peux retourner dans la boutique si besoin de renseignements complémentaires.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un grand plaisir et un excellent service du vendeur dans la boutique orange à Nice TNL. Jai reçu une excellente offre et les documents ont été traités très rapidement. Merci beaucoup. Je suis très satisfait.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés jeudi nous sommes tombés sur un conseiller (Fabrice) qui était au top .La ou d autre boutique a nice nous on limite envoyer balader lui a pris le temps.A passer une bonne demi heure au tel avec d autre collègue pour solutionner notre problème .Je recommande fortement
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé dans la boutique ce weekend afin douvrir une ligne internet pour un logement, le commercial a très bien analysé et compris mes demandes et ma conseillé au mieux
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, informations claires et bons conseils, de vrais professionnels.Je reviendrai volontiers.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé en boutique, les informations que ma donné le vendeur était pas bonne
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Deplorable, magasin où nous nous faisons livrer du matériel orange, mais arriver trop tôt vu que nous sommes en vacances et que l’opératrice m’avait garanti que c n’arriverai pas avant notre retour,Du coup on envoie ma sœur avec une photocopie de mon passeport et même comme ça , ils sont désagréables a tél point quelle est parti sans la carte pour le décodeur.Bref magasin à éviter
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique orange et je suis très satisfait. La conseillère très à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
La boutique est un outil nécessaire, nous avons plusieurs lignes chez vous, et le conseiller a été vraiment super. Par contre, pour avoir fait le tour de vos concurrents, vos prix restent très élevés. Je nai pas le choix, je nai pas la fibre, je reste donc chez orange.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, le conseiller superbe, la rapidité superbe
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passée à la boutique avant hier, et je suis très satisfaite du service car il ny a pas eu de longue attente
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la boutique pour un changement de forfait et de telephone
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, explications claires
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique orange le conseiller nous a bien reçu et à pris le temps de nous expliquer les forfaitsMerci
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
je suis passée plusieurs fois en boutique pour mon téléphone et les services dOrange, tous le personnel a été très agréable rien à dire.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
suis passée en boutique : INCOMPETENCE du conseiller !!!.SEUL le service Orange au 39OO le 30-12-22 été impécable et ma aidé à résoudre mon problème avec patience et efficacité l
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Romain a bien pris en compte ma demande et la satisfaite
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
tres trés satisfait très bien accueillie..................................
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à la boutique TNL Carrefour Nice, je nai pas eu dattente et un conseiller ma très bien informée
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par votre agent, très professionnel, très expert
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge par Thomas qui a tout fait pour trouver une solution à mon problème. Vraiment très bien accompagnée.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Jétais en boutique récemment très bonne accueil du début à la fin le vendeur SUPER avenant et sympa.. Bravo
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue. Le vendeur très aimable et ma pris en charge tout de suite et ma résolu mon problème
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur a pris son temps pour nous aider au mieux et à régler certains problèmes pour nous satisfaire au mieux ,je len remercie profondément
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
simon = rapidité, sourire, très bonne communication,voilà !!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Le conseiller était d une gentillesse et super pro !!! Juan est vraiment top
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
tres,satisfait,de,ce,conseiller,pret,a,retourner,pour,d,autres,conseils
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillie, prise en charge par une conseillère attentionnée, compétente et sympathique. Bon accueil de toute léquipe.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Merci à la personne qui nous a reçu et nous a bien aidé !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agréable, efficace et rapide, rien à redire
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Cher Monsieur grisonnant à Lunettes, merci pour votre accueil glacial, votre manque total d’amabilité et votre incompétence !Ce fut un réel plaisir de venir vous demander des renseignements pour le changement de nos téléphones !!Ne vous en faite pas, nous avons trouver les solution à nos demandes dans une autre boutique beaucoup plus accueillante…
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais changer de mobile et le vendeur ma très bien conseillé.Il a bien pris en compte toutes mes demandes.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Une efficacité à noter avec bonne écoute. De plus à proximité de mon domicile. Merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis reparti avec un telephoine et un abonnement en 30 min.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon conseil pertinent et argumenté; attente voisine de 0 et règlement rapide du problème
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Mer i pour laide sur mon déménagement qui était en cours depuis trop longtemps
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique tres agréable qui prodigue Conseils et écoute
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma mere, 82 ans sortant de lhopital se rend a votre magasin car elle a fait une fausse manipulation sur son portable. Lemployé (mince et grand, si cela peut aider le responsable à identifier la personne en cause) lui demande une révision de son tel pour une somme de 10 euros. ... Une personne moins agée, dans la file sofusque de cela mais rien ny fait ; il sen suit un esclandre et le client aidant ma mère nobtient rien pour la faire aider ...Je viens de rentrer de déplacement et jai juste appuyer sur la touche deverrouiller puis *. Merci au Monsieur grand et mince pour son aide précieuse et sa compétence technique ! vous devriez avoir honte dun tel comportement.Si votre responsable lit ce message jespère quil vous fera comprendre quun tel comportement est ... est quoi ? en fait je ne trouve pas me mots.Je recommande donc fortement votre boutique pour un accueil chaleureux et familial(visite de ma mère le 6 ou le 7 septembre 2022) CCCCCCCCCCCCC suite à la réponse donnée 15 minutes aprés mon message.Pensez vous sérieusement quune réponse par un robot soit une réponse appropriée ? Jaimerai bien que le responsable du magasin (si il en existe un) puisse identifier la personne responsable et, a minima, lui faire comprendre quil existe dans la vie des principes moraux/religieux/ou autres quil faut savoir respecter. Refuser une aide minime, abuser, essayer darnaquer de vielles personnes me semble être une faute grave ; mais p-e pas au sens de votre agence/société. Franck Celestini
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs Années que je me rend à cette boutique et je suis tjr aussi mal reçu par les vendeurs hommes par juan en particulierjai était pris de haut par plusieurs vendeurs a des jours différents et très mal conseiller surtout par juan il me coupait la parole et me faisait comprendre que javais tord sans même mécouter. Lors de lachat de mon premier smartphone jétait novice jai demandé une protection pour lécran il ma vendu une coque avec un protection en cuir sur lécran qui est inefficace car elle ne protège pas comme une un double vitrages. Cest quand meme grave de pas comprendre ça pour un vendeurs de téléphones résultat écran cassé au bout de 10 jours et bien sur il ne pouvait rien faire incompétent et désagréable.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 2 / 5
Le moins que lon puisse dire, cest que les commerciaux ne se précipitent pas pour nous renseigner... Jentre dans la boutique ; 2 vendeurs, un homme et une femme, déambulent tranquillement sans se préoccuper de ma présence. Après avoir attendu un peu, je finis par mavancer vers lun deux, qui me demande de madresser à son collègue à la caisse. Je mavance mais ce dernier mexplique quil est occupé. Je retourne donc vers le précédent, qui condescend à me renseigner en 2 mn chrono sur le modèle qui mintéresse (un Neva Sparkle sur son présentoir), puis sen va sans demander son reste. Je madresse ensuite à sa collègue, qui répond à UNE question et me quitte aussi pour me laisser réfléchir. Bref, ces commerciaux ne sont pas désagréables mais semblent peu concernés par leur métier. On a limpression de les déranger lorsquon les aborde... Cest assez navrant.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil qui ma été réservé à ce jour.Rendez-vous à 17h30, je me présente un peu avant. Nayant pas de conseillé disponible on me fait patienter, en me laissant entendre que je passerai dès quun conseillé serait disponible.Après 45 min dattente et 3 personnes qui me passent devant, je demande si on allait soccuper de moi. La jeune fille qui elle ma très bien accueilli demande à son responsable, qui lui dit que mon rendez-vous cest pas important, les autres attendaient avant.Je ne comprends pas le principe, ni la façon dont cela a été fait.Je comprends bien les difficultés que ce responsable ma exposé avec sa grande nonchalance, mais, en tant que client je devrait pas le ressentir, en tout cas il me semble que ce devrait être la base de laccueil et de la prise en charge...
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
ne pas pouvoir joindre une boutique ORANGE par téléphone est quand même le comble!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 2 / 5
Je trouve quils ne font pas assez de cadeaux aux clients ils veulent absolument vous vendre un forfait trop cher surtout quand vous changer de mobile
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable qu il vous aide pas et vous prends de hautEt le responsable j en parle même pas, un manque de respect total
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie et servie par une jeune femme brune très aimable. Je lui ai remis le téléphone ( acheté dans cette boutique Orange )de ma mère qui avait bloqué le code pin. Elle a très rapidement résolu le problème et remis le téléphone en fonction. Lorsque je lui ai demandé combien je lui devais, elle m’a dit très gentiment que c’était gratuit.Ma première expérience lors de l’achat de ce téléphone avait été parfaite, et je dois dire que c’est toujours le cas. Je recommande fortement cette boutique Orange.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont super sympa ! Bonne équipe à votre écoute !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
passé ce jour pour remplacer le téléphone de ma cousine , bon accueil , amabilité et rapidité , tout s est bien passé , je recommande
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil ET conseils de mise en service de mon téléphone.Un grand merci
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
RDV pris à 16h15, reçu 17h00 le 19/11/2021. Magnifique.Je me demande à quoi ça sert de prendre les RDV ?
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour boutique Orange Nice TNL un renseignement sil vous plaît est-ce quil faut le pass sanitaire. Pour accéder à votre boutique. SVP Jattends une réponse de votre part. Merci davance
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Scandaleux , très mal reçu et ce n est pas la première fois que nous avons des problèmes surtout la Dame ...je me demande pourquoi n y a t il rien qui bouge , je ne recommande absolument pas, très mauvais personnel
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à la conseillère que nous avons rencontres qui nous a permis de résoudre nos problèmeC est de plus en plus rare des personne comme elle
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Alors chez eux le service et plus que top!!!Ma conseillère se met en 4 pour que lon soit satisfait et reste a notre écoute et joignable pour nous .Irréprochable donc et en plus très agréable, souriante,léquipe est top.Très très satisfaite.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Cédric, très bon accueil, renseignement, efficacité au top, bravo !
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien conçu et le personnel très disponible et à votre écoute.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0. Pas agréable, ton condescendant, incapable de nous aider pour un produit que nous venions d’acheter.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien, personnels très compétents, mais nouvre pas à lheure (9h09 au lieu de 9h00) avec 3 personnes dedans.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Je passe pour récupérer un téléphone commandé la veille sur intrenet. Jexplique au vendeur (qui se nomme Cédric) que je lavais commandé en bleu, il me dit quil n y en a plus. La seule couleur restante est noir. Je règle ma commande à ce moment la, un autre client avec une autre conseillère qui achète le même téléphone et on lui laisse le choix entre bleu et noir...Jai due donc insister pour avoir un service que jai payé....Total déception
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Alors laccueil est là! aucun souci ,sauf que quand on est commercial... Le principe cest de savoir négocier avec le client en face de toi... Sauf que ce vendeur en costard cest permis de me dire que Orange ne fait pas de promotion, nen a pas besoin car ils ont déjà des clients et ils en auront toujours, et que la guerre des prix concernés les concurrents, pas eux. Car les gens viennent chez Orange pour leurs réseau quitte à payer cher.Voilà les arguments forts de ce vendeur d1m90 chez Orange Tnl. Que de belles paroles pour dire à un futur client qui voulait ouvrir une ligne box plus 2 forfait plus lachat dun téléphone quil pouvait partir, et pourtant je nétait pas la pour chiné mais avoir une belle offre. P.S: 1 semaine avant, Orange avait encore une grosse promotion sur un abonnement fix+mobile à un prix intéressant depuis août, je suis arrivé 1j trop tard mais le service client mavais bien dit que cette promotion avait était repoussée de plusieurs semaines depuis octobre. Du coup une promo qui aurait dû prendre fin début octobre mais quils ont poussé 1 mois de plus. Impressionnant pour un opérateur qui souadisant ce vente dêtre lopérateur de luxe, comme dirait ce souadisant vendeur qui je pense a cru travailler chez un joaillier.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Samedi 14 novembre à 13.00 heure. Le gerant n’était pas à lecoute, méprisant et impoli.Je vais reconsidérer le renouvellement de mon abonement apres plus de 20 ans avec orange
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Changer de forfait et box en quelques clics aucun problème et accueil super sympa
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien ,un grand parking pour venir jusquà cette boutique.Très bon accueil du conseiller, monsieur Thomas, je le recommande,👍 pour sa gentillesse , son écoute, sa patience, et les bons conseils .Bravo👏
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Acceuilli sans rdv 20 minutes après jétais avec un conseillé masqué même pas peur jétais masqué aussi lol après les conseils Signature du contrat. Toute va bene
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Après moults galères avec le service client sosh à distance je me suis rendue dans cette boutique orange sans rdv alors quil convient de prendre rdv avant. Ils ont été top, ils mont accueillie et solutionné mon problème en 10 min. Jaurais normalement dû payer 10 euros de renouvellement de sim et ils ne mont pas facturée. Service 5 étoiles ✨ !Merci.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Mal aimable, personne dans le magasin hormis 6 commerciaux, mais aucun pour traiter ma demande.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Lors de notre visite dans cette agence, nous avons été reçu par une jeune femme fort désagréable à la limite de limpolitesse. Excusez-nous de vous avoir dérangé.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur masqué rencontré cet après-midi ne ma guère semblé chercher à vendre le moindre produit !Pardon de lavoir dérangé...
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
J espère vraiment que ça va aller en s améliorant déjà on est pas content et en plus on nous envois dans le site de Camille pour aller se plaindre on prend la peine de se plaindre ici on va pas aller se casser la tête sur le site de Camille , quand es ce que vous aller arrêter de nous parler comme si vous étiez des robots un minimum d humanisation svp !!!!!
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais commerçant vous reçois pas et nest même pas joignable par téléphone pour obtenir un RDV à éviter au maximum et vos mieux aller à Jean médecin chez orange ou on peut avoir un RDV par téléphone. Car même handicapé en chaise roulante na pas accepté me recevoir pour restitués des appareils Box décodeur reçu en double.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
On est reçu après 35 minutes, et les soit disant conseillers vendeurs prennent des airs superieurs et ne repondent pas à nos demandes. Je me demande pourquoi on paye le double pour ce niveau de service.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 4 / 5
Service client rapide et professionnel.Je recommande cette boutique
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 3 / 5
Il faut tomber sur le bon conseiller il y a de lattente avant la prise en charge
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part jai eu droit à une SUPER vendeuse !! Si vous cherchez quelquun de gentille, souriante, patiente, clair dans chacune de ses explications malgré toute les questions que je lui ai posées et hyper professionnelle demandez Laura croyez moi vous ne serez pas déçu ! 😉
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Je nai pas aimé car la personne qui ma reçu à été très désagréable.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et professionnel. Seul bémol, il ne faut pas être pressé, attente un peu longue avant de rencontrer une personne pour les renseignements
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 2 / 5
Les personnes qui mont renseigné étaient en train de discuté à mon arrivée. Je voyais que je les dérangeait et ont rapidement répondu à mes questions sans sy attarder. Je suis partie sans dire au revoir, voyant que jetait de trop. Ils nont pas chercher à me remercier ou autre et ont repris leur discussion...
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
On est bien reçu et servi assez rapidement quand il y a pas trop de monde
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
Attente trop longue je suis parti au bout de 30 minutes sans avoir été reçu par un conseiller, jai eu finalement mes réponses par téléphone au bout de...5 minutes !
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, il faudrait plus d employer pour que le public ne patiente pas trop pour éviter les disputent.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre rencontre avec une conseillère client, pour un changement de téléphone, elle a su être patiente.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 2 / 5
Ne pas écouter lagent de sécurité qui vous dira de patienter car pour passer il faut demander à pouvoir écrire son nom avec lheure darriver.Après comme chez tout opérateur lattente est longue et si vous ne savez pas ce que vous voulez ça va lêtre encore plus ^^
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 3 / 5
Accueil dans les 2 min pour menregistrer ! Pourquoi menregistrer ? Il y avait juste a récupérer une air box et a me la donner...ça prend 2 min max...et la on attend...15 min ! Après le personnel est correct et la boutique est bien agencé.Concernant la air box ça fait 1 semaine que je fais les boutiques orange pour lavoir... comment pouvez vous être en rupture sur ces articles la ? Laissez tomber la banque et mettez sérieusement dans les communications 😬
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Alain pour son accueil et ses conseils. Grace à ce vendeur jai obtenu un très bon téléphone qui convient à mes besoins ainsi que pour mon budget. Je recommande.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 3 / 5
Toujours autant dattente que dans les autres boutiques mais bon conseil
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Experience kafkaïenne!! Commerciaux pas assez nombreux vers 14h d’où 30min attente. Finalement, j’ai quelqu’un à qui parler de ma panne internet Livebox. Réponse au bout de 10min appeller le 3900. Genial!!! Je tombe sur un mongolien qui m’explique dur comme fer que ma ligne est résiliée. Je commence à hurler donc il me passe au commercial du 3900 qui confirme que ma ligne est en fonctionnement. Bon..c’est un début...il me dit t’attendre. J’attends puis on me raccroche au nez au bout de 20min.... je sais pas trop quoi penser. Sûrement ils mettent des cas sociaux / debiles profonds a la hot line....Cela étant dit SFR c’est pas mieux...
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente et on essaie toujours de vous quelque chose en plus assurance nouveau portable alors que vous venez que pour une petite puce à 15 €
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Mardi 23 avril 2019 je me rend dans cette boutique une personne qui vient de nul part viens à moi au bout de 15 minutes pour menregistrer et me demander de patienter . Au bout de 30 minute le conseiller qui gère orange bank me reçois ma demande concerné un mobile de prêt je ne pouvais pas le faire car aucune pièce didentité malgré le faite que jai mon permis de conduire et que cest dans cette agence que jai ouvert mon compte orange bank avec lui même dailleurs qui a lensemble de mes document ( sans compter les 2 forfait mobile et la box) sans pitié le soit disant conseillé je ne reviendrais plus dans cette agence .... Je suis moi même vendeur au cas où vous voulez être formé allé parler à votre responsable ...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue et renseignée avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa à lécoute et compétent. Belle espace boutique.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Zéro...venue en boutique pour recuperer un disque dur , qui maurait été envoyé par Chronopost sans men avertir ,et que je nai jamais reçu....reçue comme un chien sans un jeu de quilles...mille regrets davoir renouvelé mon abonnement chez Orange
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Malgré une attente qui peut savérer très longue . niveau commercial rien à dire ils sont impeccable. Ils sont de très bons conseils et connais très bien leur travail
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Je suis aller acheter un téléphone, le jeune étais vachement désagréable, ignorant, ne savais pas vendre un produit et en plus de ça il me traitait pire quun clochard de rue, en me disant vous croyez que vous allez acheter un bon téléphone à petit prix? Alors que je suis aller chez Bouygues juste à coter, jai eu le même téléphone à 150 euro de moins avec une réduction de 50 euro quils mont remboursée sur ma carte de crédit.ALORS LES GENS QUI SONT LA JUSTE POUR TRAVAILLER ET QUI SONT ARROGANT COMME CELUI CI, ILS NE MÉRITENT MÊME PAS UNE SECONDE DE MON ATTENTION.JE VOUS DÉCONSEILLE ORANGE CAR CEST DES FORFAITS ABSURDES, LES TELEPHONES SONT CHERS & EN PLUS LES GENS QUE Y TRAVAILLENT SONT HYPERMAL ÉDUQUÉ ET DÉSAGRÉABLES .
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil. Conseiller très gentille , agréable, poli, À lécoute. Bon conseil. Rapide . Efficace. Merci👏👏👏🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Sympathique. Un service attentif et compétent.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympa, à l écoute du client et qui à beaucoup aidé pour faire validé les promotions.Je recommande et je reviendrai
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 3 / 5
Efficace lemployé mais pas patient enfin lessentiel cest quil mait réglé le problème de mon téléphone mais bon jaurais aimé savoir comment il a fait pour pouvoir le refaire au cas ou !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent ,arogan, attente 45mn alors quil y a 3conseillers dont deux qui discutent. le conseiller nous dit c comme ça monsieur. Inadmissible.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 3 / 5
Accueil du client plus ou moins correct, les renseignements des conseillers sont de qualités mais si vous venez acheter des accessoires courrez après un vendeur car sinon personne ne soccupe de vous..
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes passées à la boutique Nice TNL pr acheter un portable .la conseillère a été à notre écoute et même plus très disponible
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette boutique orange, les employés sont incapables de vous recevoir en moins de 20 minutes obliger d’attendre plus de 3/4 d’heure pour poser une simple question ou autre. Une femme blonde avec une queue de cheval hautaine quand on lui pose une question vous regatde de haut en bas alors qu’on a été courtois. Ce sont des incapables dans cette boutiques. Au final j’ai attendu pour rien car j’ai acheter mon tel par téléphone, ils sont plus compétent par tel et plus gentil qu’en boutique.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
C’est honteux mon fils a fait mettre une protection à 36€(Vitre) et comme il y avait une bulle il est revenu 6 fois et on ne l’a jamais changée !!!!!!Je ne vais pas en rester là
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 2 / 5
on sinscrit de suite puis on attend 1h même pour un échange de matériel de 2mn
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, attente un peu trop longue, environ une demi-heure chaque fois.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
Cette nouvelle boutique est magnifique et surtout très bien conçue avec des coins attirants et bien aménagés pour chaque spécificité , cest clair et accueillant, mais il faudrait plus de personnes pour nous accueillir.....
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
On ne sait pas qui fait quoi qui est à laccueilDes gens assis de partout. Heureusement quil y a des sièges. 1h30 dattente pour rendre un téléphone de prêtIls se prennent pour Apple mais ils en sont très loin
Avis fait le 26/08/2016
Note de : 1 / 5
Une vrais catastrophe, un gros manque de professionnalisme. Plus de 1 semaines que jattend la Venu dun technicien . Je vous décommande fortement cette boutique .