Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CC, Rue des Ponts, Rue Saint-Sébastien Cellule 22, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche 11:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (341)

4.00 sur 5.0 (341 avis)
  • Avatar de VERONIQUE DOMONT
    VERONIQUE D.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonjour,Très satisfait, j ai renouveler mon téléphone le 16 mars avec Milkica super conseil àlécoute. Super contente.

  • Avatar de Renaud Toussaint
    Renaud T.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je dénonce le commentaire précédent. Je tiens à rétablir la vérité au sujet de Milkica qui a su répondre à toutes mes attentes avec un professionnalisme remarquable. Je recommande.

  • Avatar de Josette Fix
    Josette F.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de Marylene

  • Avatar de Sami Boussouf
    Sami B.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible.Client depuis plus de 20ans.Service Nancy Saint Sébastien Bouygues Telecom (conseillère Milkica) déplorable.Aucune aide, client laissé à l’abandon.Dossier commencé mais jamais terminé.On vous conseille même de changer d’opérateur après plus de 20ans.Service, conseil, tout est à revoir.

  • Avatar de Anaïs Anaïs
    Anaïs A.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très sympathique et à l’écoute !

  • Avatar de Maëlle
    M.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Expérience client top.Lambiance entre les collaboratrices est fun, ce qui rend lattente très agréable, ça anime!Elles sont patiente, efficace et connaisse parfaitement leurs offres. Nouvelle cliente Bouygues, merci à elles👍

  • Avatar de Kimberley Moindranze Karioudja
    Kimberley M. K.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel acueillant, jai bien était conseillé pour lachat dun nouveau téléphone, je recommande.

  • Avatar de Tifanny Delor
    Tifanny D.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe , de bons conseils

  • Avatar de CAR TEC
    CAR T.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue acquérir un téléphone, la vendeuse (Mélissa il me semble) sest montrée perspicace et efficiente. Sa collègue semblait tout aussi compétente et aimable.Équipe au top

  • Avatar de Stephane Jeanroy
    Stephane J.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !!!

  • Avatar de Kylian Bier
    Kylian B.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil rien à dire prend le temps de faire les paramètres nécessaire

  • Avatar de Sachatouille 54
    Sachatouille 5.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Quel accueil malgré le manque deffectif et de nombreux clients, Mary et Vincent nous ont accueillis chaleureusement. Merci Mary pour vos conseils, votre professionnalisme et votre sympathie.Jespère que Bouygues sait récompenser des personnes comme vous car vous donnez une belle image de lentreprise en prenant soin de vos clients comme vous le faites👏 cest rare de nos jours !

  • Avatar de Aurélien Theate
    Aurélien T.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique très accueillant

  • Avatar de Lahlou Myriam
    Lahlou M.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nour parfait

  • Avatar de Roy NELSON
    Roy N.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil des vendeurs et vendeuses lors de linstallation dun Invisible Shield sur mon LG V50. Également très bien reçu quelques jours plus tard lors du souci denregistrement de ce dernier sur le site du fabricant ZAGG

  • Avatar de Haouaou A
    Haouaou A.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vincent ,vendeur exceptionnel à l écoute, disponible.

  • Avatar de Louis Drame
    Louis D.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Kevin nous a très bien reçu et est fort sympathique! N’hésitez pas à le solliciter, je recommande ++

  • Avatar de lydia boehler
    lydia B.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience en boutique 😊

  • Avatar de Adaa savane
    Adaa S.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un énormément merci à la conseillère clientèle mary , très à l’écoute et très souriante :)

  • Avatar de med oussama Elghazi
    med O. E.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur un collaborateur super gentil qui s appelle Vincent que je recommande : à l écoute , serviable et qui propose des solutions sur mesureMerci

  • Avatar de Alexis Møngin
    Alexis M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Sabrina pour son professionnalisme, et ces bon conseils. Très bonne relation clientèle !

  • Avatar de Jean-Claude Truchot
    Jean-Claude T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, les gens prennent tout leur temps pour expliquer, aider. Super !

  • Avatar de mickael Gross
    mickael G.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien satisfait

  • Avatar de Quentin Steinmetz
    Quentin S.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon services et conseils, rapide et qualitatif : difficile de faire mieux 👍

  • Avatar de Noah Caput
    Noah C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Entretien très bien déroulée rien à dire accueil chaleureux.Très très bonne vendeuse!!!

  • Avatar de Adeline Bourbotte
    Adeline B.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un nouveau téléphone et un abonnement au Bouygues de Nancy. Une expérience au top. Kevin est un conseiller compétent et à lécoute, avec qui les échanges étaient très fluides !

  • Avatar de Cecilia Jameron
    Cecilia J.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique , belle boutique , chaleureux convivial. Les vendeurs super génial avec les clients explication super à la clientèle

  • Avatar de Coralie VINCENT
    Coralie V.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil trés sympathique, renseignement parfait, à lécoute, recommande fortement

  • Avatar de nelaya
    N.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant allée dans cette boutique Bouygues Telecom il y a quelques jours pour acheter un téléphone, je suis ressortie très satisfaite de mon expérience avec la conseillère qui m’a accompagnée dans ce processus d’achat !Les conseillers qui y travaillent ont globalement l’air tous gentils et patients avec leur clientèle, et j’ai personnellement beaucoup apprécié l’aide que m’a fournie Mary lors de ma visite. Elle a su se montrer patiente tout au long de notre échange.Merci !

  • Avatar de Aurore Tousch
    Aurore T.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Vincent pour son temps et sa précieuse aide. Merci pour son amabilité et sa sympathie ainsi que pour sa patience. Nous sommes très satisfaits de laccueil du magasin au centre commerciale Saint-Sébastien. Nous reviendrons !

  • Avatar de sabrina alves ribeiro
    sabrina A. R.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Marylene a vrai été très compétant merci à elle pour son accueil et son sourire

  • Avatar de FELLMANN SEBASTIEN
    FELLMANN S.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par Mary ,qui est très professionnelle et très agréable. Au top

  • Avatar de Maryem Makni
    Maryem M.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Vincent pour son professionnalisme je recommande vivement bravo encore une fois

  • Avatar de Dina Benazzi
    Dina B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service juste incroyable par le vendeur Kevin. Je conseille vivement. Son assistance a été tout simplement exceptionnelle ! Il a fait preuve dune aide et dune amabilité hors pair. Il a pris le temps de résoudre tous mes problèmes et de répondre à mes questions de manière claire et précise. Grâce à lui, jai vécu une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour tout

  • Avatar de Yoann
    Y.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un personnel super sympa ! Mon problème de réseau n’est pas réglé mais ils n’y peuvent rien, ils ont été pro et agréable :)

  • Avatar de Nora Bedje
    Nora B.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest très agréable dêtre accueilli par Madame Mary qui est calme, souriante et très professionnelle.Merci encore pour vos conseils

  • Avatar de FUJI
    F.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien vu pour labonnement zebi on sattrape

  • Avatar de COURTOT corinne
    COURTOT C.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil service excellent merci beaucoup à Mary

  • Avatar de lorine nguiya
    lorine N.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon passage en boutique. Accueil chaleureux et conseils au top

  • Avatar de Amélie Ferron
    Amélie F.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère avec sourire et gentillesse merci beaucoup ☺️

  • Avatar de Jessica Gross
    Jessica G.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Vincent pour son accompagnement dans lachat de mon nouveau téléphone et la portabilité de ma ligne téléphonique. Ses conseils étaient pertinents. Merci pour son amabilité et sa sympathie ainsi que pour sa patience.Je suis très satisfaite de laccueil du magasin au centre commerciale Saint-Sébastien.

  • Avatar de lévêque laure
    lévêque L.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu, aimable, il savent sadapter au budget des personne, souriant.

  • Avatar de Schreiner Marine
    Schreiner M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle cliente . Jai était très bien reçu. Merci à sabrina pour son accueille et le sens du service .

  • Avatar de Saber Taamallah
    Saber T.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et rapide

    Photo n° 0 de l'avis de Saber Taamallah fait le 12/10/2023
  • Avatar de Karina KHOUCHOEVA
    Karina K.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    accueille sympathique de Vincent.

  • Avatar de merabti hakim
    merabti H.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Plus que parfait

  • Avatar de Fabrice Barratier
    Fabrice B.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce magasin qui se permet de souscrire des options auprès de vos enfants mineurs sans l’autorisation des parents puis refuse de traiter cette souscription abusive par eux mêmes en prétextant avoir besoin des identifiants qu’ils ont pourtant bien su trouver lors du passage de l’enfant en magasin !Inadmissible

  • Avatar de mickael sonzogni
    mickael S.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Les meilleurs des tous je recommande fortement

  • Avatar de francky bering
    francky B.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu des services

  • Avatar de Tom Nurdin
    Tom N.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon passage en magasin ! Très satisfait de léchange que jai pu avoir et le professionnalisme de Mary !Je recommande la boutique !

  • Avatar de Samy GHRIBI
    Samy G.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vincent en tant que conseiller : rapide, clair et précis. Merci !

  • Avatar de Aya Llll
    Aya L.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Mary mavait tout expliqué, cétait vraiment sympa!!

  • Avatar de Mehmet Gsy
    Mehmet G.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vincent au top ! Agréable et très pro. Oui

  • Avatar de Petitgenet Alicia
    Petitgenet A.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très belle accueil, sourient

  • Avatar de Gabriel Gascoin
    Gabriel G.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai voulu acheter un iPhone 15 que j’ai eu grâce à la bonne écoute de Kevin et franchement super je recommande je suis heureux !!🤩

  • Avatar de Vincent Calore
    Vincent C.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Très pro...

  • Avatar de lucas
    L.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !J’ai été conseillé par Mary qui s’est montrée très professionnelle, souriante et à l’écoute.Je conseille cette boutique!

  • Avatar de Lily Babouri
    Lily B.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    très aimable et super accueillant !

  • Avatar de Gerard CUGINI
    Gerard C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétences, accueil sympathique. Depuis 25 ans chez Bouygues Télécom.

  • Avatar de Brissenden
    B.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nour, aussi agréable que compétente. Merci de m’avoir pris rapidement pour rendre ma clé 4G.

  • Avatar de Nasma El-Fakir
    Nasma E.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super , je RECOMMANDE fortement !

  • Avatar de Camille De nonancourt
    Camille D. N.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour l’accueil de Nour, expérience client incroyable, toujours le mot pour faire rire, vous pouvez compter sur elle pour égayer votre journée et pour vous informer sur toutes les offres en détail.

  • Avatar de Druyer Josette
    Druyer J.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite le 13/09/2023 à la boutique BOUYGUES TÉLÉCOM du CC saint-Sébastien de Nancy.Satisfaite en tous points.Attente raisonnable, Personnel compétent et aimable...Je recommande sans restriction cette boutique

  • Avatar de Lucas Aubry
    Lucas A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et services précis et rapide.Je recommande

  • Avatar de Solita Vergier
    Solita V.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest bien la première fois que je me sens dans lobligation démettre un avis tant je suis satisfaite du service qui ma été rendu ! Jai confié à Mary un problème inextricable que je narrivais pas à gérer toute seule Elle sest montrée dun professionnalisme hors pair ! Patiente, compétente, sympathique, elle a passé une heure à régler, avec succès, la situation !! Je lui en suis dune reconnaissance infinie. ! Encore merci Mary 😊

  • Avatar de Sarah Ianigro
    Sarah I.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs compétents, qui savent de quoi ils parlent, rapides et efficaces. Peu d’attente et bonne ambiance. Les prix sont très intéressants avec des cadeaux en bonus si on est chanceux. Je suis très heureuse d’avoir été servie par Alex, quel professionnalisme !

  • Avatar de Alisee Roy
    Alisee R.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Sabrina était très accueillante et de bon conseil! Agréable visite chez Bouygues!

  • Avatar de Mathieu Maqueda
    Mathieu M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable

  • Avatar de Herwan Syrin
    Herwan S.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil et un réseau fiable

  • Avatar de Ingrid Schmitt
    Ingrid S.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de kellyah apayamalatchimy
    kellyah A.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très très sympathique et souriant, bonne prise en charge :)

  • Avatar de Clara Bassemayousse
    Clara B.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu pour une box internet et nous remercions beaucoup Kevin pour ces précieux conseils, sa gentillesse et sa bienveillance

  • Avatar de alain teyssier
    alain T.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    On remercie Alexandre pour ça gentillesse et son professionnalisme.Je recommande

  • Avatar de Coralie Gobaut Willième
    Coralie G. W.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et personnel à l’écoute, rien à redire!

  • Avatar de Virgile
    V.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace

  • Avatar de Théo54520 Maradini
    Théo54520 M.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Paolo Operti
    Paolo O.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et assistance professionnelle.

  • Avatar de Anthony Stephan
    Anthony S.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré une file dattente plus que conséquente (due à la fermeture du Shop situé rue raugraff)Le personnel reste souriant, aimable et à lécoute !Je recommande fortement, même la petite blague tai tendu Natacha... a été très bien placé 😜 Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme Milkica 👍

  • Avatar de Mélany Themista
    Mélany T.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante et à lécoute. Je vous recommande 👍🏾👍🏾

  • Avatar de Marion Rubert
    Marion R.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse super sympa

  • Avatar de Micky Marchal
    Micky M.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge excellente, Micky

  • Avatar de Sébastien HARTMANN
    Sébastien H.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable 👌

  • Avatar de tancourt sïana
    tancourt S.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très sympathique, explication claire. Parfait

  • Avatar de Gaelle Stutzmann
    Gaelle S.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait , Milkica a été agréable , patiente, souriante et de très bons conseils.... Je recommande ++++ et je reviendrai !

  • Avatar de Jérémie LEGEAY
    Jérémie L.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle équipe a l écoute et compétente. Bravo ça devient rare.

  • Avatar de Valérian Petiet
    Valérian P.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Mary nous a très bien renseigné, elle est professionnelle, patiente et très souriante.Merci pour tout.

  • Avatar de Steph Sk
    Steph S.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil !

  • Avatar de Charly BARBIER
    Charly B.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très agréable

  • Avatar de Lanahei DEBESE
    Lanahei D.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur opérateur !! De loin les plus rapides et compétents nous avons souscrit à un abonnement et pris une box internet en moins de 20 minutes et sommes satisfaits!

  • Avatar de L COTTANT
    L C.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne pensais pas dire un jour que j’ai passé un moment agréable dans une boutique de téléphonie!! Et bien c’est le cas aujourd’hui!! Le sourire des l’entrée dans la boutique, personnel agréable qui vous interroge rapidement sur votre demande pour ne pas vous faire attendre inutilement !! Notre conseillère, Milkica est une sacrée professionnelle !! A l’écoute, très sympathique, mettant tout en œuvre pour répondre à nos besoins et adapter le produit à notre budget!!! Que du bonheur!! Merci pour tout!! Nous reviendrons avec plaisir dans votre boutique du St Sébastien

  • Avatar de DUCK HEAD
    DUCK H.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, courtoisie et je repars avec ma box 4G. Merci !

  • Avatar de Nouel yolene
    Nouel Y.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait très aimable et compréhensive merci

  • Avatar de Melanie DUBUS
    Melanie D.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge rapide, très bonne écoute et gentillesse

  • Avatar de Axelle Chaudre
    Axelle C.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel, toujours une réponse à nos besoins, toujours une solution à proposer ! Très belle équipe !

  • Avatar de Zied Kbaier
    Zied K.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! Rapide et efficace 👏

  • Avatar de Sophie Gallowe
    Sophie G.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à l’écoute .

  • Avatar de Marina Cnl
    Marina C.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment rien a dire service au top ! J’arrive étais servie et conseiller par Sabrina , une personnes très sympathique qui explique correctement et prend le temps encore merci beaucoup à elle ! :)

  • Avatar de Priscilla Elbel
    Priscilla E.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait comme dhabitude. Accueil très sympathique

  • Avatar de Bruno Thevenon
    Bruno T.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel compétent et attentif

  • Avatar de Thierry GEROME
    Thierry G.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel sympathique et compétent.

  • Avatar de Anna Cisse
    Anna C.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très à lécoute de ses clients prends en compte leurs attentes donne toutes les solutions possibles sans nous forcer. Très sympathique et connaît bien son boulot. Bravo

  • Avatar de Clément ARNAUD
    Clément A.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseils par téléphone très claire et très précis.La conseillère m’a évité de me faire arnaquer par des faux techniciens de chez Bouygues.

  • Avatar de Amanda Bejaoui
    Amanda B.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ! Jétais déjà venue quelques mois avant et je suis retombée sur Nour, vendeuse superbe ! Elle a su me guider pour mon changement de téléphone en fonction de mon budget imposé et très pro du début à la fin.Merci beaucoup 🙏🏼

  • Avatar de Gaetan betscher (Betsch)
    Gaetan B. (.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas assez de personnelles, trop dattente

  • Avatar de eloy marcel
    eloy M.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de laurent tippel
    laurent T.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    tres bonne accueil du personnel

  • Avatar de RaptorVJ
    R.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Venu suite à un abonnement box souscrit en novembre dont jattendais toujours lactivation.Résultat labonnement avait été annulé et ont mas proposé de resouscrire... Pour un tarif plus elevé quà lorigine. A quoi bon faire des promotion si on ne les honore pas

  • Avatar de Myriam Laucusse
    Myriam L.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Tres bien accueilli

  • Avatar de celine heyms
    celine H.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureuxUne vendeuse super qui sest occupé de nous comme jamaisJe recommande (Karima) si je ne me trompe pas de prenom.....on est restée longtemps avec elle et elle a su repondre a nos attentesMerci a elle et a ses collègues

  • Avatar de Emma FABBRONI
    Emma F.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne boutique, personnel sympathique

  • Avatar de Meli Mélo
    Meli M.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à karima une super vendeuse qui conseille avec le sourire

  • Avatar de Jennyfer Brusseaux
    Jennyfer B.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci karima très bonne vendeuse sympathique souriante

  • Avatar de Mel dina
    Mel D.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse de très bon conseils et très agréable merci à karima 😁

  • Avatar de Zidelmal Nacer
    Zidelmal N.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a Karima je suis passé en boutique pour un cadeau pour ma femme elle a su trouve ce qu il me fallait merci

  • Avatar de Jeanne Rastetter
    Jeanne R.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la vendeuse Sabrina, vraiment sympathique et très patiente, je suis vraiment contente de mon achat et de mon nouveau forfait, je vous la recommande !

  • Avatar de Vincent Elliott
    Vincent E.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère en téléphonie Karima très agréable, souriante et professionnelle ! Franchement, top !

  • Avatar de Antoine Sirixay
    Antoine S.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super vendeuse Karima, a su répondre à mes attentes merci, recommande +++

  • Avatar de SIMPLICE TEYO
    SIMPLICE T.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bjr suis très fière de mon passage à Bouygues ce matin pour lachat dun téléphone jai été pris en charge par une magnifique dame au nom de KARIMA je passais me renseigner comme dhabitude mais elle ma convaincu avec des explications qui mont amené à décider à prendre le téléphone. Merci et je recommande Bouygues.

  • Avatar de Coco La flèche
    Coco L. F.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée cette après midi à la boutique pour un problème avec mon forfait . L’accueil a été super.La conseillère (Karima si mes souvenirs sont bon) qui s’est occupée de moi, a été d’une très grande aide. Elle a pu régler mon soucis.Je la remercie et je recommande cette boutique.

  • Avatar de Ichel Tizir
    Ichel T.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est un peu petit, mais cest normal étant donné quil est dans un centre commercial. Service rapide pour un samedi après-midi. Agent souriant et sympathique.

    Photo n° 0 de l'avis de Ichel Tizir fait le 05/11/2022
  • Avatar de Crincrin Crincrin
    Crincrin C.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour un problème sur mon téléphone.Laccueil a été très sympa..lemployé (mr Onur) a été patient,souriant et très efficace. Il ma dépanné mon téléphone.De plus la jeun fille qui soccupait dun autre couple de client était très prévenante avec eux aussi..Merci .

  • Avatar de brigitte claus
    brigitte C.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Personne semblant connaître son boulot mais pour moi agressive quand on insiste un peu

  • Avatar de Ophélie Matkovic
    Ophélie M.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil Formidable. La dame qui a acceuillie a été dune remarquable bienveillance, transparence et dune grande patience. Au niveau du relationnel, mon expérience a été merveilleuse. Après manque plus quà tester les produits 😅😃🎁

  • Avatar de Antoine Toussaint
    Antoine T.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Trop dépendant du vendeur.Dernière fois que je suis venu : attente d1h pour aucun aide, juste une prise de rdv par téléphone que jaurais pu faire seul.Nallez pas y chercher une quelconque compétence.

  • Avatar de Louis Marchal
    Louis M.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé la boutique Bouygues telecom afin de pouvoir connaître mon numéro de téléphone fixe, en tant qu’ancien collaborateur, j’aurai aimé que Sabrina fasse l’effort de me renseigner au lieu de refuser de me communiquer cette information. C’est très regrettable.

  • Avatar de Seereal hery
    Seereal H.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un changement de forfait et de mobile rapide et efficace ! Mon S22 ultra fonctionne à merveille 👍merci Sabrina pour son accueil et sa gentillesse.

  • Avatar de Chahira Chahela
    Chahira C.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Théo a su prendre ma demande la satisfaire commande merci encore

  • Avatar de Xavier Meaux
    Xavier M.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Je mes 4 je suis nouveaux à voir avec le temps

  • Avatar de Coraline Ries
    Coraline R.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    La conseillère priscilla a été a lecoute, très professionnelle, à la hauteur de mes attentes

  • Avatar de Notarezie
    N.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et bonne prise en charge

  • Avatar de Margaux Audinot
    Margaux A.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! Pierre a su empiété sur son horaire de fermeture pour conclure mon abonnement sans rien omettre ET avec humour 🤌🏽 Je recommande 💯

    Photo n° 0 de l'avis de Margaux Audinot fait le 25/05/2022
  • Avatar de Jean-Michel Thiéry
    Jean-Michel T.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Benoît du Nord. De bon conseil gratuit sans demander particulière ! C’est comme cela que nous devrions être accompagné, des conseils sans subir la sensation de vente forcée 😀

  • Avatar de Remy Lebrn
    Remy L.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Une dame pas aimable qui sen fou de ses clients quand cest pour résilier mais qui est très avenante quand cest pour une souscription quitte à mentir sur certain aspect de labonnement 4G, en bref allez à lautre magasin qui est lui beaucoup mieux.

  • Avatar de CarineM Coach
    CarineM C.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à pierre d’avoir pris le temps pour nous 👍très professionnel , continuez comme ça merci🙏 je recommande

  • Avatar de Rémi L
    Rémi L.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil top. Le vendeur ma renseigné pour mon forfait et ma trouvé une solution.

  • Avatar de Sofi M.
    Sofi M.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil par un mec un poil décalé, ms qui ns à bien fait rire!🤣Nous ne venions là que pr chercher une clé 3, 4 ou 5 G; je ny connais rien....car ma connexion internet est déplorable à la maison!

  • Avatar de Magali Dubilly
    Magali D.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Jy reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Thomas Scher
    Thomas S.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Essaye dappeler la boutique . Impossible j’essaye de vos donner le largent cest incoyable.

  • Avatar de Marie-Thérèse Plouvier
    Marie-Thérèse P.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bien reçue, compétence, monsieur Albertoni a résolu un gros problème pour moi bravo bravo et merci

  • Avatar de Pierre-Clément PLOUIN
    Pierre-Clément P.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Une productivité horaire / client qui porte à questionnement tellement les vendeurs(ses) sont très très très longues…. Boutique pleine de client en attente et des vendeuses qui parlent, qui parlent, qui parlent …. Sans prendre en compte l’attente.Alors on peut évidemment imaginer qu’il faut donner toutes informations mais c’est trop long et pas du tout concis pour assurer une bonne expérience client.Dommage et heureusement que c’est une boutique de province car un manager aguerri aurait déjà revu toutes les techniques de ventes pour accélérer le flux client.

  • Avatar de Kader Ameur
    Kader A.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, vendeuse très physionomique et très bonne conseillère... Large choix de téléphone a prix très abordable...

  • Avatar de Baudouin Petitfils
    Baudouin P.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et une aide précieuse ! Encore merci pour votre dynamisme !

  • Avatar de Thierry Schuler
    Thierry S.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Nuls, incompétents, .... On a l’impression de les déranger... Incapables de fournir de bonnes informations, mieux vaut arriver en sachant précisément ce que l’on souhaite ! Aucune empathie... Sans parler du prix des accessoires ! Une coque d’IPhone nouveau modèle, basique en silicone vaut environ 40€, alors que dans les boutiques de téléphonies /réparation, la même est à 10€ grand maximum, et encore, à 5€ on peut déjà trouver presque la même ! Inutile de leur parler technologie, ils n’y connaissent rien ... Un véritable supplice que d’y aller ! Bon courage si vous tentez l’aventure ! Et je parle d’un jour où il n’y avait aucun autre client dans la boutique et deux vendeurs qui discutent entre eux et se tournent les pouces !!! Expérience horrible ! Mes renseignements, je les ai obtenus sur YouTube en 1 minutes !

  • Avatar de Jacques Vaxelaire
    Jacques V.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Agréable, rapide, conviviale, propre, respecte les consignes sanitaires.

  • Avatar de Alexandre Mladenovic
    Alexandre M.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Top service et conseil, une Super équipe, je recommande

  • Avatar de pretot norbert
    pretot N.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin accueillant, et facile daccès.. Ça donne envie dy rentrer..Le personnel sympathique, très professionnel, et de bons conseils.. On sent une bonne connaissance des produits à vendre..

  • Avatar de Dominique Severin
    Dominique S.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil avec sourire bon écoute prise de rendez-vous rapide avec un technicien

  • Avatar de Dominique Jacquot
    Dominique J.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Personnels sympas et compétents. Ce nest malheureusement pas le cas au 1064 que lon est obligés de contacter pour faire évoluer son abonnement.

  • Avatar de Grégory Watelot
    Grégory W.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Service inpecable,sympa ,par contre attendre dans le couloir tout en croisant les gens qui vous frole ou qui vous touches

  • Avatar de VINCENOT Thibaut
    VINCENOT T.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier la vendeuse qui se prénomme Nour pour son professionnalisme et sa convivialité. Elle a su rendre un simple RDV pour un achat de téléphone en un excellent moment. De plus, elle à un très bon sens du commerce.Bravo !!!

  • Avatar de Karine
    K.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 3 / 5

    J ai étais fortement conseillé à mes attentes

  • Avatar de Ylva LAURENT
    Ylva L.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Contrat b box signé en boutique à 14.99€ facturé 39.90€ malgré lintervention de mon vendeurEt dun appel au service client ,aucune évolution.jai voulu arreter un contrat idéo qui nétait pas lisible et précis, je conseille de rester en mono produit chez bouygues afin de mieux gérer votre contrat et votre ARGENT

  • Avatar de Malika Chougui cherif
    Malika C. C.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil trop speed et expéditif.

  • Avatar de Cédric Erbs
    Cédric E.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Jy suis allé 2 fois pour un soucis de carte SIM expédié mais non reçue.À chaque fois laccueil était impeccable une solution a été trouvée (en deux étapes, mais ça fonctionne).Je recommande !PS. Spéciale dédicace à Nour 😉

  • Avatar de Jean Val
    Jean V.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent et désagréable Réponse à Bouygues : le service client Bouygues a parfaitement répondu à notre demande et solutionné le problème de facturation. Un message de confirmation nous a été envoyé immédiatement. Merci.

  • Avatar de Corinne Masson
    Corinne M.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Ces 2 boutiques du centre ville sont parfaites, seul gros problème à certaines heures longue attente avant de pouvoir dialoguer avec vendeurs peu nombreux! HÉLAS, sont :TRÈS COMPÉTENTS .par CONTRELa boutique BOUYGES qui elle est FRANCHISEE de FROUARD , ne pas sy rendre votre facture risque de sen ressentir.

  • Avatar de Dotwork
    D.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, explications claires et précisesLe commercial m à orienté sur quelque chose qui répondait vraiment à mes besoins Je recommande vraiment

  • Avatar de Sylvie Laurent
    Sylvie L.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Accueil plutôt expéditif. Ici le client nest pas vraiment le roi !

  • Avatar de M'KADARA Saindou
    M'KADARA S.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréable et de bon conseils

  • Avatar de JABIR Himen
    JABIR H.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil, conseillers aimables et serviables !

  • Avatar de Marjolaine Kieffer
    Marjolaine K.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Belle réactivité de la part du vendeur ! Merci pour votre aide ! 😊

  • Avatar de Isaac Tchara
    Isaac T.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil très génial et personnel sympathique. Par contre proposition doffre de reprise de mon ancien téléphone pas très fabuleuse !

  • Avatar de Angèle Bhm
    Angèle B.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 1 / 5

    1 étoile qui ne l’a vaut même pas !!!Mais pas d’autre choix pour partager mon expérience de ce lundi matin en boutique du saint Sébastien !. Vendeur désagréable, arrogant et absolument pas commercial !!!!Il faut revoir votre métier car si vous vous permettez de parler de la sorte à vos clients alors changer de métier M. « Kevin » !!!!!!Pourquoi mettre une file d’attente en place si c’est pour que le vendeur choisisse les clients avec qui il souhaite traiter !!!! Et qui plus est vous dis librement  «  je ne m’occuperais pas de vous !!!!!! » et se permet de faire preuve d’arrogance envers le client !!!! Pour qui vous prenez vous exactement ???? Vous êtes une honte total du commerce !!!!Bravo à vous, vous venez de perdre un client, et il est clair que je ne parlerais pas en bien de votre boutique !!!! Boutique à fuir !!!!!!

  • Avatar de Get Bike
    Get B.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe au top

  • Avatar de Pascal Gehin
    Pascal G.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Corinne Thomassin
    Corinne T.
    Avis fait le 27/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Jeux pour les enfants quand lattente est longue.

  • Avatar de Grandidier Nicolas
    Grandidier N.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Pierre pour sa patience et sa gentillesse. Si la clientèle se rend encore en boutique cest grâce à des vendeurs comme lui...Encore une fois merci.

  • Avatar de Paul Vitali
    Paul V.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Un des pires magasins que jai vu, jy suis allé pour une offre internet le vendeur ma vraisemblablement donné des informations erronés tout en vantant les services de Bouygues. Une fois passé à lachat plus de nouvelles, publicité mensongère et service plutôt médiocre pour un prix pas plus avantageux que ça.Promesse de me rappeler pour faire évoluer mon offre gratuitement et ça fait 4 mois que jattends et la seule réponse en appelant moi même est veuillez patienter plus longtemps monsieur. A éviter.

  • Avatar de Agence LORENTS
    Agence L.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Merci à Sarah pour ses conseils.

  • Avatar de SCHNEIDER Denis
    SCHNEIDER D.
    Avis fait le 01/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil, toujours aussi content de Bouygues Télécom depuis 10 ans, au fil du temps les conseillers/vendeurs changent mais toujours super bien reçu, seul gros soucis comme dans les autres chaînes de téléphonie, si vous avez le malheurs de tomber derrière un client désireux dacquérir un produit de leur magasin et que vous venez pour un simple renseignement, regardez si vous ne pouvez pas trouver vôtre info sur leur application mobile, vous serez quitte dattendre une demi-heure

  • Avatar de Muriel Le PIOFLE
    Muriel L. P.
    Avis fait le 29/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin pratique et rapide pour répondre à ma question

  • Avatar de Mathias Greim
    Mathias G.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas facile de résilier un contrat...

  • Avatar de Lili Iris Cats
    Lili I. C.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée pour un échange de décodeur TV. Rien à redire. Service rapide (faut dire quil ny avait personne dans la boutique, ça aide lol). Personnel agréable.

  • Avatar de SM V
    SM V.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Accueil du client dépend beaucoup du conseiller....parfois super souvent très antipathique

  • Avatar de frederic giannetti
    frederic G.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 1 / 5

    On attend de être servi personnel discuté et s en fout

  • Avatar de Jean-Luc ADNET
    Jean-Luc A.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Il ne fait pas être pressé, voir amener sa gamelle pour le retours de midi...

  • Avatar de Jocelyne DAWINT
    Jocelyne D.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil efficace et sympathique

  • Avatar de goebels arnaud
    goebels A.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Du vol.On vous dit de passer par eux parce quils sont les mieux, non non, autant du vol chez eux quailleurs

  • Avatar de Charles
    C.
    Avis fait le 04/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin Bouygues Telecom classique, les vendeurs sont tres professionnels.

  • Avatar de DE LA PART DE
    DE L. P. D.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil et professionnalisme

  • Avatar de Mac Callahan
    Mac C.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un magasin situé dans la galerie Saint Sébastien.... Accueil sympa, de bonnes explications...

  • Avatar de jerome cuny
    jerome C.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Gérante désagréable qui en guise de réponse à une demande concernant un forfait proposé par l’opérateur m’a dit que tout était sur internet. Mépris pour la clientèle.A éviter!

  • Avatar de Mathilde Giron
    Mathilde G.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique et agréable plus 5 étoiles

  • Avatar de Alice Drubigny
    Alice D.
    Avis fait le 09/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Expérience très négative, la gérante du magasin ce permet beaucoup de chose vis à vis des ses employés ( parle très TRÈS mal ).Elle ce permet également de prendre de haut et de répondre de façon très agressive a ses clients..... Déjà que Bouygues nai pas vraiment un bonne opérateur mais alors ca façon de recruteur est très mauvais.

  • Avatar de 675 Light
    675 L.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 1 / 5

    On a limpression de déranger le personnel quand on vient prendre des renseignements

  • Avatar de Martine Beliard
    Martine B.
    Avis fait le 16/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Oui mon décodeur ne fonctionnait plus depuis un mois . Je suis allé au magasin. Près de chez moi ils mont dis quils nétaient pas techniciens mais vendeurs et nont pas voulu me donner un numéro pour que je puisse avoir un technicien en ligne non même pas débrouillez vous . G fini.par avoir un impact en me débrouillant.comme je pouvais et g pus grâce a cette personne en ligne avoir un code pour échanger mon décodeur. Pareille g eu un oups de fil inspiré en me demandant si je voulais profiter dun tel.pour un€ et finalement quand je lai reçu impossible dactiver la ligne a cause de la sim qui est bloquée et je suis pas là seule vous imaginez largent que ça coûte au final?

  • Avatar de F Tief
    F T.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel très antipathique, ne soccupe pas des clients et les fait patienter pendant de longues minutes à pianoter sur leur téléphone

  • Avatar de Mic Coffe
    Mic C.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 1 / 5

    L’accueil est limite, et le personnel est désagréable et vulgaire. Quel manque d’education, et de politesse. Niveau service client vous etes bien bas. Je venais acheter un iphone X s, et je me suis fais jeter. Le conseillier n’a meme pas pris 5 min pour nous expliquer. La clientèle se respecte c’est un minimum, et il est préférable de parler correctement. Vous ne méritez pas ce travaille, laissez le donc a quelqu’un d’autre.

  • Avatar de Titou Tetewo
    Titou T.
    Avis fait le 13/10/2018
    Note de : 1 / 5

    On mavais prêter un boîtier 4G au mois daoût, arrivée dans un carton déjà déchiré. En arrivant chez moi, jai constaté quil manquait le câble USB pour recharger le boîtier 4G. Jai donc appelé pour les prévenir et on mavait dit que ce nétait pas grave. Aujourdhui en rendant le boîtier on me dit de rendre un câble USB que jai jamais eu et pourquoi jai déchiré le carton.

  • Avatar de Corinne Balaine
    Corinne B.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Lors de mon achat, le vendeur a été très professionnel et agréable par contre jai téléphoné pour avoir un renseignement suite à cet achat, la vendeuse que jai eu au bout du fil a été très désagréable et na pas voulu me répondre car le magasin nétait pas encore ouvert (10 minutes avant louverture). Pourquoi a-t-elle répondu si cest pour être désagréable et ne pas renseigner les personnes.

  • Avatar de gregory didier
    gregory D.
    Avis fait le 11/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul puisque a chaques foie que j ai fait un renouvellement de téléphone j ai pris l assurance,en pensent que vous faisiez une prolongation de mon assurance actuelle!!et il n en ai rien...la je paye plusieurs assurance dont j ai plus les téléphone et il y en as que ça 5 ans que je paye...et je demande un remboursement des sommes dû.A bonne entendeur

  • Avatar de maxoo._
    M.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Agence bien structurée claire et lumineuse de petite taille certes mais possédant lessentiel des smartphones derniers cris ainsi que leurs accessoires. Les vendeurs sont compétents et courtois 😊

  • Avatar de Marie Iafrate
    Marie I.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très correcte et efficace et en plus sympa

  • Avatar de Cyprien Aubry
    Cyprien A.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 2 / 5

    20 minutes dattente juste pour déposer une box (ce qui a pris 30 secondes) et les bornes de dépôt sont off constamment.

  • Avatar de POUR LE QUAND DIRA T-ON
    POUR L. Q. D. T.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente,Mais un conseiller très agréable et pro

  • Avatar de Robin G
    Robin G.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse vraiment pas agréable , ne surtout pas aller dans cette boutique

  • Avatar de siham grainat
    siham G.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable et pro comparé à ceux de frouard de Nancy

  • Avatar de Pedro Sas
    Pedro S.
    Avis fait le 09/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Dune lenteur et dune amabilité affligeante...

  • Avatar de Lalerivem
    L.
    Avis fait le 27/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Mieux vaut ne pas y aller pour espérer un sourire des vendeurs .....