Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 37 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
37 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges 3.90 (317 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil de haut niveau. Un responsable du point de vente de très bon conseil et professionnel. Recommander +++
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Déçu car je ne retrouve a payer des factures de mon ancien opérateur plus frais de résiliation alors que je me suis déplace 3 fois courant décembre pour savoir si vraiment sa été fait on m a répondu oui mais début janvier j ai du contacte mon ancien opérateur pour résilier la ligne moi meme puisque qu elle n a pas été faite auprès de la personne
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Top vendeur
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
À l’écoute et conseil les meilleures offres, je recommande ++
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable et respectueux.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseillers très professionnels
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
On a passé un moment super cool. Bonne équipe bonne humeur et sourire 😉
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, démarche commercial hyper agréable et personnel souriant !Une super expérience !Sans parler des offres !!Je vous recommande d’aller dans cette boutique.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passée dans la boutique le 6 novembre pour acheter un téléphone modèle Nokia, je demande alors au vendeur si je peux mettre nimporte quel format de carte sim dedans et il me répond que oui sans aucune hésitation. Je me rends quelques jours plus tard chez la personne pour laquelle jai acheté les téléphone et la surprise au moment de insérer la carte impossible car il fallait une nano sim, dommage que le vendeur na pas vérifié sur place au moment de lachat de lappareil.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Brahim le vendeur est très professionnel avec de bon conseils. Nous somme parfaitement satisfait du service. Nous le recommandons vivement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top avec des conseillers sérieux et compétents
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Quand je leur explique que mon mobile est cassé on me demande d’aller chez un réparateur, alors que j’ai une assurance . Manque de réactivité, manque d’explications , service speed et aucun respect du client ! A fuir absolument !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec Mario. Vendeur qui ne se contente pas de vendre son forfait. Accompagne le client également après. Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Morgane et Mario, 2 jeunes commerciaux au top ! Accueil chaleureux, écoute, compréhension, avis et conseils précieux. Ici, on ne se fout pas de vous, rien à voir avec la plateforme dappels Bouygues où lon vous dit tout et son contraire et que même en étant client depuis plus de 12 ans, on vous dit quon ne peut rien faire pour vous et même pas un geste commercial ! Bravo à vous deux, ne changez rien !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseillers à l écoute qui savent répondre aux besoins !!Merci Mario!!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Plus engagée, jai réitéré ma confiance à Brahim, conseiller Bouygues, qui a trouvé les réponses à mes questions et a su faire preuve de professionnalisme. Petit plus pour la remise forfait ! Morgane également a été top !La boutique est agréable, tout comme léquipe.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller accueillant et professionnel😄
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas. mauvais conseille. ma demander daller chez un autre fournisseur sans engagement pour refaire un portabilité dans lheure qui à suivi. Tout ca pour me vendre un téléphone qui ne correspond pas dutout à ma demande.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à redire, au top !Brahim a su maider au maximum, me trouver les meilleures offres et les plus avantageuses pour moi. Super à lécoute, souriant et fait au mieux pour ses clients !Encore merci ! 😊
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très compétent.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique au top avec du personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un nouveau client chez Bouygues je trouve l accueil du personnel très accueillant car j ai besoin d aide il y toujours quelquun pour répondre à mes questions.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Passé ce matin pour un soucis avec la résiliation et restitution box fibre MARIO a été au top service impeccable réactivité sourire réponses aux questions bref a recommander sans hésiter !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Très peu agréable le responsable dagence actuellement. Pourtant je suis une bonne cliente. Bon courage sur cette lancée.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique ce jour, suite à un souci de téléphone , jai eu Morgane comme conseillère cette dame c est montré compétente, efficace et sympathique , ainsi que le responsable de la boutique je recommande vivement ce lieu.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien renseignée lors de mes rdv. Le responsable de la boutique est très pro et accessible. Ravie davoir la fibre chez eux.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et les conseils donnés ! Vendeur professionnel et investi, je recommande ce magasin 👌🏽
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Selon la prestation que tu achètes, type B and you, tu nas droit à aucun service...Service, mot noble de la langue française en voie de disparition 👍🙄....ici, chez Bouygues, on paye et surtout ne rien dire...🙄🙄😉
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent échange avec le conseiller, très professionnel, gentil et accueillant, Merci Ibrahim !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très courtois et à lécoute. Ma demandé a été entendue et satisfaite. Je recommande.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller aimable et sympathique. Il a su me diriger vers la meilleure offre qui soit. Je suis comblée de cette visite et recommande vivement ce magasin. Vous y trouverez des personnes très professionnelles et leurs offres sont très attrayantes
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Recomande la boutique Bouygues à limoges accueil au top mario très pro à pris le temps de m expliquer ce qui m à permis de repartir avec une box et une ligne mobile c est très rare et il faut le signaler
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillé, je recommande
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon moment efficace et très agréable
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
jai pris rendez vous sur le site à 9h30. un client étant arrivé après moi, a eu limpolitesse de passer en 1er. Du coup, je me suis retrouvée à attendre . La dame de laccueil étant occupée, jai attendu 10 bonne minutes, malgré la présence dun autre vendeur qui bricolait à larrière du magasin . Fatiguée par une maladie grave, personne ne ma invité à masseoir. Cest moi qui ait demandé ! malgré ma présence assise, le vendeur a continué comme si je nétais pas là. Enfin, il ma invitée à masseoir en face de lui. il toussait sans arrêt. Pas une seule fois il a mis sa main devant sa bouche ! Comme je ne comprenais pas toutes des offres assez désordonnées qu il me proposait, jai senti un certain agacement..Quant aux téléphones quils me proposait , rien ne me convenait. Alors, il ma plantée là, sintéressant plus au 1er client quà moi !un peu de respect, monsieur le vendeur ??? pour conquérir une éventuelle nouvelle cliente !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception à la boutique excellents conseils. Je recommande vivement de vous rendre rue Jean jaures pour avoir un accueil parfait
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Morgane et Brahim pour leurs précieux conseils ! Content de mon achat ! Je reviendrai dans cette boutique à chaque fois désormais.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et hyper professionnel
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très à l’écoute !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top très pro , informations claires .Je recommande fortement
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Le monsieur était très gentil et agréable.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Vous apprécierez la bien bienveillance des conseillers ainsi que leur professionnalismeBoutique conseillée fortement
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil irréprochable, je conseille fortement cette boutique 👍
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos conseils . Vous conservez les vraies valeurs de proximité et services de vos clients. Ne changez rien!!!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait accueil,aide,disponibilité et du conseil . Je recommande vivement .Merci à toute l équipe.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel agréable et de bons conseils.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils,Satisfaction complète
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, satisfaite de laccueil et du service proposé. Personnel très compétent.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Mario et Brahim très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans cette boutique. Le personnel est patient et agréable. Les explications sont claires.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, conseils très pertinents, je suis très contente de ma visite
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin.Vendeurs pro, extrêmement gentil et arrangeant ! Merci pour tout.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Brahim est un vrai professionnel du mobile et un contact avec la clientèle irréprochable. Cliente depuis plusieurs années, je continuerai à venir encore longtemps
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la part de Brahim !Un vendeur qui sait écouter ses clients au top !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super conseiller. Je recommande.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait de bout en bout. De laide de la disponibilité et du conseil . Je recommande vivement .Merci à toute l équipe.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et conseillers à lécoute du client
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable un vendeur extraordinaire
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, laccueil est toujours impeccable !Les explications sont claires et on nous dit tout patiemment (, en réponse bien-sûr à notre propre comportement).
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Une grande efficacité et un accueil vraiment sympathique.Pris en charge performante et rapide.Merci.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Un responsable incroyable (brahim), gentil, souriant, agréable et très à l’écoute. Un professionnel exemplaire qui répondra à toutes vos questions.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour je mapelle lucie Teyssier jai eu deux fois un apelle de Bouygues telecom mais jai pas décrocher parce que je savais pas que sétait eux et il mont rajouter sa demander mon avis 60go payer 3€ par moi sur mon numéro de portable alors que jai rien demander et jai pas demander sa je trouve sa inadmissible alors que je suis opérateur chez vous et je ne voulais pas et quil me le rajoute je vais le résilié et je veux pas payer plus mon forfait le forfait que jai me conviens très bien merci de répondre cordialement
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueillant essayé de contenter lattente demandée pour renseignements ou achat de téléphone comme a leur habitude
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service, ils sont excellents. Jr recommande cette boutique, on ne vous lâche pas tant que votre soucis n est pas résolu (si soucis il y a) bravo
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Étienne est un vendeur extraIl conseille très bienIl nous a super bien conseillé pour l’iPhone 14 pro maxAllez le voir en confiance
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseils au top , du personnel de qualité je recommande vraiment cette boutique
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
EVITER ABSOLUMENT CE MAGASIN !!VOUS FAIT SIGNER UNE ASSURANCE POUR LACHAT DUN TÉLÉPHONE SANS DEMANDER VOTRES AVIS AVANT ! NE VÉRIFIE PAS DANS LEMBALLAGE SI TOUT Y EST ET NE DISENT PAS AU CLIENTS QUIL FAUT ACHETER A PART LE CHARGEUR ET 1 ADAPTATEUR POUR UTILISER DES OREILLETTES ! TRÈS DÉÇU DE CE MAGASIN, DU GRAND NIMPORTE QUOI !!
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueilAvec des offres très attrayantes
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil parfait mais très dommage employé pas agréable du tout !!!!! Lhomme qui a fait ce quil devait faire jai eu la forte impression que je le dérangeais....... pour être polie.....
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Je conseil
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs ne sont pas aimables, et ne sont pas dun grand service quand on a besoin dun renseignement. Très déçu, jai fait beaucoup de km pour entendre quil faut que je vois avec le service client. 😡😡😡😡 Cétait mieux avant
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
La conseillère ne connaît pas son travail. Elle nous a même conseillé daller chez free pour récupérer un numéro prépayé. Alors que dans une autre boutique Bouygues, on ma refait ma carte sim sans problème.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis abonnés Bouygues parce que il mont dit que iphone ca coûte 1 euro mais c est faut .Je conseille a personne 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel vraiment gentil et serviable, a réglé un changement à notre plan sans tracas ni drame
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Alors là, jai été bluffé par l efficacité et la rapidité avec laquelle cette équipe à résolu mon problème. Je navais pas reçu ma box qui avait été commandée par téléphone sur la hotline, et en 2 coups de cuillères à pot, Julien (que je remercie encore) m as conseiller, m as préparer le coup de téléphone avec des conseillers en ligne qui jusqu alors demeurais injoignable, et je suis reparti avec une nouvelle box sous le bras, le tout en moins de 30 minutes !! Encore un grand bravo à cette équipe !
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil, limpression de déranger et vendeur très hautain
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée en catastrophe suite à un vol de téléphone... Merci pour laccueil et le service
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
toujours à lécoute, et prêts à rendre service
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Des voleurs comme tout les opérateurs
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Ma compagne leur a rendu visite fin mai.Je passe le fait quelle attende quasiment 1 heure debout alors quelle a un cancer très avancé à seulement 35 ans.Elle a changé son téléphone avec des facilités de paiement pour amortir le coût.Jusquà là tout va bienElle demande par la suite un téléphone pour notre fille de 11 ans (ses copines en ont un après tout).Le vendeur lui propose un téléphone à 1€ exceptionnellement aujourdhui. Surprise finalement il y a également 8€ de facilité de paiement (ma compagne sait forcément ce que cela signifie car elle la pris juste avant pour elle).Allez, passé lénervement je me dis quil faut bien payer le tel de notre fille, rien nest gratuit dans la vie. Cependant elle se retrouve avec un téléphone plus cher que nous, chose que nous naurions pas accepté !Nous dépensons notre argent intelligemment, un téléphone est fait pour téléphoner ! Par contre là où je ne suis pas du tout daccord, cest que nous nous retrouvons avec lassurance SPB. Il nen a parlé à aucun moment !! Nous navons aucun contrat signé en notre possession! Nous ne savons même pas pour quel téléphone ! Le vendeur de mauvaise foi, nous dit quil vend proprement et quil est impossible davoir signé sans le savoir.Il sagit de mauvaise foi évidente. Dailleurs, et là je ne vise pas cette agence en particulier, je travaille dans le secteur bancaire et tous les jours des clients viennent nous voir pour savoir à quoi peut bien correspondre ces prélèvements. Le client nen a souvent pas eu mot ! Je suis très remonté. La personne me semble condescendante au téléphone, ce nest peut-être pas le cas ou ce quil pense être mais cest en tout cas leffet que jen ai eu à lautre bout du fil. Certes il sagit de petites sommes, certes il ny a pas mort dhomme mais je suis très remonté contre ces méthodes dautant plus que comme je lai signalé ma compagne est dans un état de faiblesse actuellement. À bon entendeur !
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 2 / 5
Panne dordinateur ?
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, je recommande
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 4 / 5
Attente longue mais personnel très agréable et efficace !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs très aimables, compétents et à lesprit commerçant
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Ils devraient apprendre à parler avec leurs clients.Au lieu de demander QUEL EST VOTRE PROBLÈME ? 😡.Comment puis-je vous aider? 😊
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Visite aujourd’hui en centre ville de Limoges dans le magasin Bouygues Telecom de la rue Jean Jaurès pour l’achat d’un nouveau téléphone et super accueil du vendeur Julien, super conseils avec de bonnes explications sur mon nouveau mobile, je recommande le magasin à 100% 😉
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement cette boutique BOUYGUES TELECOM et toute léquipe, plus particulièrement Monsieur NARANJO pour ses compétences et sa bienveillance.Très bonne réactivité, conseils aux top !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Offres alléchantes et accueil de qualité !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Habituellement je ne mets jamais davis sur google, mais là, léquipe de cette boutique mérite amplement cinq étoiles !!! Jai été conseillée avec un professionnalisme et une gentillesse qui se font de plus en plus rare. Je remercie particulièrement Brahim qui sest impliqué avec rigueur pour me trouver les offres les plus adaptées à mes besoins et à mon budget et qui a pris le temps de bien tout mexpliquer ! Cest rare de voir une telle implication pour ses clients !
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Gros soucis avec abonnement résilié et ou je suis encore prélevé, je vais dans cette agence pour que lon mexplique et le vendeur magresse en me disant quil ny a pas dagence à familly village la ou jai souscris chez Darty, le vendeur me reprend avec un air hautain dès le départ en me disant que ça nexiste pas dagence la bas, me parle comme une mer.. jusque devant la boutique quand je sors et ou mes amis mattendent et sont effarés en lentendant se la jouer Caïd ! Zéro pointé je suis déjà déçu de la marque mais aussi du personnel qui devrait se poser les bonnes questions !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux très professionnel
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis toujours contente de Guillaume et Brahim. ils sont toujours sympathique et compétent ! Et je tien à les remercier tout particulièrement en cette période de covid
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
J’avais eu à faire à Brahim lors du premier rdv, rien à dire très professionnel. Là où ça se gâte c’est lorsque je suis revenu pour faire poser mon verre trampé j’ai eu affaire à une personne de type asiatique qui était plus occupé avec ses amis au téléphone qu’autre chose et dont la sympathie est proche de zéro... j’étais venu pour acheter une housse du coup je suis parti. Ce vendeur est à fuir...
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 40 mn dehors avec 4 personnes devant moi et autant derrière moi. Un seul conseiller dans la boutique qui a passé plus de 30 mn avec un client. J’ai abandonné et je suis partie. J’avais juste une clé 4g à rendre.Je vais tenté au centre commercial en espérant ne pas vivre la même chose.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant, gentil, aimable !!! Je recommande a 100%.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Trop longue attente pour des actes simples comme récupérer une clé 4 G, après 40mn d’attente et avec un seul vendeur servant le même client, j’ai dû renoncer . Il devrait y avoir deux vendeurs et un guichet pour les choses rapides car il y a des clients compliqués qui réquisitionnent très longtemps un vendeur.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Trop dattente !!! Jai malgré tout revu ma note car il est vrai que le service était réellement bien fait avec de bons conseils et un vendeur très respectueux.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller au top
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil bien
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 3 / 5
Jamais eu de problème avec le personnel de cette boutique, serviables et honnêtes. Par contre, le service client (téléphonique) de Bouygues est d’une malhonnêteté inégalée, dans un secteur pourtant très compétitif.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Super service exploitation complète et calme, cherche a favorisé le client au maximum.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir , vendeur irrespectueux et mal poli, incapable dassumer ses propres erreurs , a refuser mes transferts de données ect ect cétait a lagence de Limoges a côté du Quick ce monsieur se prénommé brahim
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très sérieuse dans la matière , plusieurs produits disponibles, prix imbattable , bon rapport qualité prix .A voir dans le temps !! . Je recommande a titre personnel .Merci pour tout vos conseils Hervé !!
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique avec de bons conseils, le tout à des prix raisonnables ! En plus servi avec le sourire même sous le masque ! Merci à Emilie !
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
N’ayant vu qu’un personnel de l’équipe Bouyges, merci pour votre patience. Toujours à l’écoute du client, n’hésite pas à prendre 30 minutes de son temps afin que sa clientèle reparte contente. Locaux propre, endroit agréable.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 3 / 5
Pas trop mal
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Satisfaction Par rapport au besoin. Parfait
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs très gentil
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
excellente experience client! conseiller et conseillère a lécoute, patient et ont su répondre parfaitement à mes attentes. ils sont très compétents patients et souriant. merci a eux, la meilleure boutique buygues de limoges
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bien. Un peu cher pour ce que je voulais.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Cest vraiment un bon moment de passe sur lensemble..des affaires..
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse gentil et bon conseil
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service nickel
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil rapide, efficace de bon conseilMerci Alexandre
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Pour la 2eme fois en qq mois je suis très déçue de l accueil ds cette boutique. Le vendeur vous prend de haut et n est pas du tout à votre écoute. Il est là pr vendre et pas pr conseiller. Pourtant personne ds sa boutique ce jour là il n etait pas débordé.Je déconseille. Mon expérience ds la boutique à St Martial est bien meilleure. Dommage j aime bien Bouygues mais j envisage sérieusement de tester Free où l accueil a été 100 fois plus commercial...
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil super jenail resté comme vous êtes
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Des gens très corrects
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait et Conseil pertinents, la mise en service du tel et divers équipements est également bien réalisé
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Emilie ma bien vendu la box et la forfait. Je suis contente ils font des supers prix j’ai pas eu mon téléphone pour cher
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez Bouygues aujourdhui vers 14h pour un 1 er abonnement et il y avait 1 personne devant moi et très vite javais 3 personnes après moi. Le jeune homme qui travaillait tout seul à merveilleusement bien géré la situation, à été très patient également et courtois! Par contre sa co équipière qui est revenu après son déjeuner un peu moins, elle avait lair agacé et beaucoup moins empathique! Jai travaillé de nombreuses années dans le service public et je dois dire que si tu naimes pas ce que tu fais et bien laisse la place aux autres!! Jai regardé le nom du jeune homme * sur son TAG * et il sappelle Guillaume!! Thank you!!
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
J’etais en clientèle, certes avec une personne que je connais, nous etions en train de faire son dossier de reparation de telephone, alors oui pendant l’attente nous parlions de choses et d’autres. Mme Milhau Laure, ne souhaitant pas patienter pendant que je cloture le dossier, m’a coupé avec la cliente et souhaitait être prise en charge immédiatement de manière désagréable
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR 1 etoile c est vraiement qu on est obligé pour mettre un commentaire. Le vendeur papote avec sa copine de ses histoires de cœur et autre... les clients attendent comme s il n existait pas. Vous lui faites remarqué, il vous geule dessus... très grand professionnel. Il vous dit qu il suffit de regarder sur les affichettes pour avoir vos informations... voilà si vous voulez avoir des infos et acheter votre téléphone passé votre chemin.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il n’est pas possible de mettre moins.Personnel totalement indifférent aux problèmes des clients. Ne cherche quà faire de la vente.Magasin à éviter.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Amabilité du vendeur à revoir
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne réponse à mes demandes par une conseilletre
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. une réponse immédiate à mes demande. On ma bien tout expliqué afin que je puisse avoir la meilleur offre et le meilleur téléphone.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur julien désagréable et mal poli et méchant il ne voulez pas me renseigner je suis revenu plus tardivement et la vendeuse emilie m’a aidé
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Cette boutique est a fuire tout comme ces vendeurs. Pas aimable et limite agressif et cest le client qui parle mal. Faites moi rire une honte
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très très peu chaleureux par la responsable, elle donne limpression dêtre déranger, mauvaise façon de sadressé aux clients, pour une responsable elle as aucune sens de contacte clientèle et aucun sens commercial, très mauvaise experience étant client chez vous cest decevant
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Une vrai catastrophe ce magasin... En sortan du travail je me rend dans cette boutique ou je dis bonjour et on me repond pas.. Je suis tres Mal recu.. La vendeuse est pas du tout polie et professionnelle.. Je demande alors gentiment un renseignement sur un de leurs produits on me renvoie petr me disant quelle ne peux pas me repondre loll je ne comprend absolument pas je me demande alors si cette personne est normale. Et en fin on me dit de sortir du magasin Comme cadeau.. A fuir les Amis jespere que cette personne ne sera plus vendeuse chez eux
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe.Voilà plusieurs fois que je vais dans cette boutique et je suis toujours reçue de la même façon, à savoir comme une m****. Cela fait maintenant près de 20 ans que je suis cliente Bouygues et grâce à une vendeuse (ou peut être est ce la directrice), qui ne savait pas encore lire quand je payais déjà mes premières factures, jai décidé ce jour de supprimer toutes les lignes Bouygues de ma famille (5) et de passer à la concurrence. Je lance un message à la maison mère Bouygues Télécom et les invite à lire lensemble des avis sur ce point de vente pour comprendre quil y a un très sérieux problème de compétence et dimage pour la marque. Par ailleurs et je rejoins certains autres commentaires car je lai également vu de mes yeux, je conseille aux étrangers déviter ce lieu, car ils y seront reçus avec le plus grand des mépris.Heureusement que la marque peut compter sur le sérieux des équipes des centres Saint Martial et Boisseuil pour sauver lhonneur. Pour ma part malheureusement, cela ne suffira pas à me faire changer davis. Trop cest trop et jespère que mon cas ne sera pas isolé et que la maison mère fera quelques chose pour que cela cesse.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
J aime bien il y a pas beaucoup d dattente
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Libre, à vous de choisir ce que vous avez besoin..
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
De belles promesses lors de la vente puis une semaine sans telephone fixe et impossible de joindre qui que se soit tant au service client (malgré plusieurs passages en boutique)que au niveau de lassistance. Conclusion, jutilise mon droit à retraction: futurs clients SAV inexistente, passez votre c hemin.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Au club Bouygues Telecom avenue Jean Jaurès vous pouvez y aller léquipe sont très sympa il vous conseille de très bien il y a toujours une solution pour vous accompagner dans le choix de téléphone et ils donnent leur avis ça fait 18 ans que je suis chez eux jai jamais eu de problème ils ont toujours été là pour maider si javais un souci ton téléphone portable et les prix sont abordables est correcte ainsi que les
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Guillaume excellant conseiller je recommande.......
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bon conseil, vendeur qui prend le temps avec le client je recommande
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Juste avoir plus le sens du commerce . Quand il y du monde merci de prendre 2 sec pour demander au gens pourquoi ils attendent (non pas rester 1h sur une vente de tel qui est sûrement plus intéressante) et si cela vaut le coup de patienter (ils jugeront par eux même...pour mon cas je voulais juste savoir si vous vendiez des cartes sim prépayées ) car des fois des personnes veulent juste un renseignement oraux !!! Du coup plus clients satisfait (la base du commerce dans la vente ça doit s apprendre en 1er année de CAP) le magasin désengorgé et cela évite de finir chez orange !!! Bonne continuation à vous nous ne sommes que des numéros dans le monde de la téléphonie nous avons un téléphone avec 4 maîtresses (orange. Bouygues .Sfr. free.) Merci a vous les filles jusquau jour où......
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnel aimable mais n explique pas tout correctement
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur Guillaume est agréable, arrangeant, aimable, gentil et très réactif, je suis très contente de cette boutique ! Je recommande vivement !
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de ce magasin pour son efficacité. Ils ont été de très bon conseil pour lachat dun téléphone pour ma femme et pour la réparation de mon téléphone.Je recommande.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 3 / 5
Sans avis particulier.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 2 / 5
Vente de produits numérique tel que tablettes, téléphones, etc.. à des pris trop élevés
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Suite au commentaire que j’ai eu le malheur de lire en voulant laisser le mien ecrit par monsieur Karim ELKAES qui dis je cite :« Vendeur mal aimable plus particulièrement celui typé asiatique » Ne seriez vous pas typé raciste? Certains propos sont à proscrire méfiance. Ce jeune homme qui a certainement un nom est un vendeur très qualifié, accueillant et très sympathique au même titre que ces autres collègues.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très agréables. Ils sont également très disponibles pour leurs clients.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs super réactifs, rapide, souriant.. Rien à dire côté boutique... Pour ce qui est du service clients au téléphone cest CATASTROPHIQUE 😱. Faites bien attention à vos factures, vos remises qui ne sont pas appliquées certains mois.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
La vendeuse qui sest occupée de moi, très aimable et serviable, comprenait vite mes questions et préoccupations, et a montré une grande compétence ainsi quune connaissance approfondie des fonctionnalités des différents modèles. Ces qualités, assez rares, sajoutant à une bonne compréhension des procédures administratives, lui ont permis de faire en sorte que notre transaction soit rapide, efficace et satisfaisante. Il faut espérer que le matériel que jai acheté soit à la hauteur de la qualité de sa prestation.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et à lécoute qui réponds à vos questions et vous guide au mieux, magasin agréable et lumineux, peu dattenteJe recommande vivement
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon distributeur
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Super bien.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Rien à dire très serviable, ma fille avait un téléphone qui ne fonctionnait plus, il est passé en garantie, merci
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Mal aimable ultra lents je ne recommande pas
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 4 / 5
Jai trouvé dans ce magasin un interlocuteur compétant (pas comme chez les concurrents installés à quelques mètres ). Je pense que je vais leur accorder ma confiance.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Attention cet établissement vous demande daller jeter le carton de retour de leur box dans leur poubelle devant leur boutique. Quel dommage de ne pas faire preuve de bon sens et de juste appliquer des process sans réflexion.....
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Le vendeur à modifier mon contrat sans mon accort dans son intérêt personnel (augmentation de giga internet).J’ai payer le double de mon abonnement mensuel jusqu’à que je puisse résilier(70€ au lieu de 30€ pendant plus d’un an), le SAV bouygues c’est complètement déchargé et m’a renvoyé en boutique où je me suis fait renvoyer **** agressivement par la charmante vendeuse(elle devrait fumer plus de clopes).Heureusement que vos collègues de st martial beaucoup plus courtois sont là pour nous expliquer vos conneries.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et compétant...par rapport au démarcheur indépendant qui sont juste là pour faire leur chiffre de vente et qui sont vraiment incompetant...
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Je me suit rensengman pour telephone á létranger cest tes comprie Dant Mon forfait,
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Pour ma part je demande toujours le même vendeur, qui est agréable et à lécoute donc je ne suis pas déçus, il est patient répond à toute vos question et à le sourire
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 2 / 5
Accueil pas trés chaleureux. franchement.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Lieu clair et agréable, les conseillers sont à lécoute du client.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 4 / 5
Je trouve ce service très cool, ils donnent de bon conseils et ils aident !
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel est plutôt commerçants. Certains vendeurs sont pas très aimable.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 2 / 5
On a limpression de déranger quand on vient demander des renseignements.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Émilie est très compétente, toujours avec le sourire, toujours très aimable.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
vendeuse absolument médiocre !! Accueil à la limite de la politesse , refuse dentendre des problèmes de facturations pour cause madame devait être pressé daller en pause !!! Son manque de professionnalisme, la médiocrité de son accueil et de ses réponses et son amabilité devrait être sanctionner . Surtout ne pas mettre ce genre de personne en contact avec de la clientèle, une seul à chose à préconiser : fuyez cette boutique et cette vendeuse aussi médiocre quidiote avec tout les avis négatifs sur cette personne je me demande encore comment elle conserve sont travail !! Dehors !!!
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et très pro. Merci.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Oui
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Émilie gentille vendeuse
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et très professionnelle je recommande cette boutique. Merci
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 2 / 5
Personnel assez désagréable et peu souriant. Oblige à revenir une deuxième réexpliquer son problème sans même vouloir le comprendre. Sens commercial nul mais a pu répondre à mes attentes au bout de 30 min passé un conseiller. Deux étoiles parce que jai pu résilié après avoir fait du forcing !
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 4 / 5
Très gentil Julien
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 2 / 5
Une boutique qui ne sert pas à grand chose puisquil faut impérativement aller sur Internet pour avoir des réponses aux questions sur les forfaits Internet.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 2 / 5
La boutique Bouygues à fuir.Personnel désagréable, limite de la correction, incapable de nous renseigner tant sur des questions techniques que sur du matériel telephonique.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 4 / 5
Bonne équipe, impossible de se garer et ne pas être trop préssé
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil en boutique, rien à redire. Mais ils vendent du Bouygues...
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
iPhone acheté récemmentTrès mauvais service après vente (refus de prendre en charge mon iPhone neuf défectueux , jai du me débrouiller avec Apple)Oblige les clients à souscrire des assurances téléphones, impossible de résilier et débité par la suite.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Quand vous cherchez à savoir pourquoi il y a des incoherences sur votre facturation paisiblement avec un conseiller.... mais que la vendeuse vient semmêler et quelle vous prend de haut. Pas de chance pour elle, je suis moins fin quelle. Nhesitez pas à la renvoyer dans ses 22. Son manque darguments et sa mauvaise foi sont à la hauteur de son professionalisme: Ridicule et pathétique.
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 1 / 5
Jaurais mis moins mais ceci nest pas possible ! Ils ne servent a rien ne soccupe même pas des clients PITOYABLE
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse médiocre, prenant les clients de haut. Un commerce se doit dêtre accueillant et dapporter du conseil, non pas de faire la caisse a 18h30 a la vu des clients,lorsque celui ferme à 19h!
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
Boutique qui ferme ces portes à 18h50 et qui na aucun sens du commerce à éviter
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil personnel souriant service comprit, explication des forfaits claire et concise.. 😀
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
De très bons conseils... Cest les seuls à faire une box 4G... Bravo moi jadore
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 3 / 5
Service accueillant .
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 5 / 5
Équipe de vente très professionnel et accueillante
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 2 / 5
Le reseau bouygues, pour mon avis, est lun des meilleur, mais cette boutique bouygues, pourrais être mieux .. On ne vous laisse pas vous éxpliquer correctement et on vous donne tort quand même ...
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 5 / 5
Tip top, equipe sympathique, remplacement express de box en cas de soucis. Super réseau 4G sur Limoges et ailleurs.
Avis fait le 18/09/2016
Note de : 5 / 5
Excellent magasin.Manager sympa et vendeurs accueillants, souriants, tjrs une prise en charge rapide. Je recommande !
Avis fait le 26/12/2014
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, Je me dois de laisser un avis concernant cette boutique. Une étoile malheureusement... Cest aujourdhui le seul moyen efficace de défense du consommateur. En ce qui me concerne, jai déjà perdu. Ma maman ma offert pour noël une Smart Watch (alias montre qui se connecte au smartphone). Mais cette dernière nest pas compatible avec mon téléphone. OK. Ça arrive. Le problème étant que le vendeur lui a affirmé que ce modèle létait. Non, cette montre ne fonctionne pas avec TOUTES les versions dAndroid (je ne rentre pas dans les détails). Ma mère a pourtant vérifié ce quil lui a été demandé, a savoir que mon téléphone tournait bien sous ce système dexploitation, et a fait confiance au vendeur. Il a fait une erreur. OK. Ça arrive. La politique du magasin est de ne pas rembourser mais déchanger, ce qui est tout à fait normal. Mais dans ce cas précis, la matériel ne peut pas fonctionner, et il ny a pas de produit équivalant. Donc pas dalternative. Je ne peux quacheter un autre téléphone (ou une quinzaine de coques de protections...). Ma maman na pas fait derreur à lachat. On a juste oublié de lui préciser certains détails techniques lors de la vente. Consciemment ou pas. Nous ne récupérerons pas cet argent (180€ pour être tout à fait précis), je vais donc revendre ce produit doccasion et limiter la casse. Il ny a pas mort dhomme après tout. Mais devant ce genre de situation, jestime quun geste commercial aurait pu être envisagé. C