Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Zac Pont Des Rayons, Avenue Michel Poniatowski, Rn 922, 95290 L'Isle-Adam. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (203)

3.60 sur 5.0 (203 avis)
  • Avatar de Sarah
    S.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Conseillère au top!

  • Avatar de Ivan Gazrighian
    Ivan G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Alisson pour son efficacité ce jour

    Photo n° 0 de l'avis de Ivan Gazrighian fait le 15/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Ivan Gazrighian fait le 15/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de Ivan Gazrighian fait le 15/03/2024
  • Avatar de lord Vanhy
    lord V.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On est venu pour faire changer notre télécommande de Bbox qui était cassée et le responsable du magasin nous a très gentillement remplacé notre vieille télécommande cassée par une nouvelle et sans frais supplémentaire.Si tous les commerçants pouvaient être comme vous on vivrait dans un monde merveilleux...! 😉Très bonne continuation à léquipe de ce magasin, service au top !

  • Avatar de ironced 95
    ironced 9.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Sandrine Berry
    Sandrine B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Problème de SMS sur mon portable. Personne très à lécoute et dans lempathie. Ma rappelé 2 fois comme convenu et ma trouvé la solution très vite. Du coup je recommande ! Merci à elle.

  • Avatar de christian efale
    christian E.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

  • Avatar de Frédéric Wrzesinska
    Frédéric W.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à lécoute, nessaie pas de vendre un produit à tout prix.

  • Avatar de Aurélie BERTRAND
    Aurélie B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un peu dattente mais super contact et très bien renseignée. Merci.

  • Avatar de Ash Ferreira
    Ash F.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Gladys et Kyllian pour leurs accueil et leurs efficacité et leur sourire

  • Avatar de Damien Chamand
    Damien C.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette boutique. De base je suis venu pour une box internet. Lors de la résiliation de celle-ci on mannonce quil me reste un forfait mobile. Le vendeur mavait proposé un forfait mobile (soit disant gratuit avec loffre box) que jai refusé. Sans mon consentement, il a validé loffre (au passage payante donc publicitée mensongère). Jai du me déplacé en boutique à maintes reprises pour trouver une solution (manager toujours absent). Les salariés sont assis sur les tables avec leurs téléphone en main. La gestion, léquipe et la direction est à revoir.

    Photo n° 0 de l'avis de Damien Chamand fait le 21/04/2023
  • Avatar de muriel dayamita
    muriel D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivée le 30 mars vers 18 h , la vendeuse une jeune fille pas aimable du tout j avais l impression de la déranger à tél point que j ai pris mon téléphone via l application pour choisir mon téléphone et pour l achat je me suis dirigé vers son collègue lui plus aimable je recommande pas du tout le magasin de l isle Adam , jeune fille pas aimable

  • Avatar de Jennifleur La growss
    Jennifleur L. G.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment un vendeur pas vendeur du tout, aucune proposition de sa part aucun geste commercial de sa part, je suis cliente chez boygue depuis des années pourtant mais la sa me donne envie de vous fuir

  • Avatar de Desbordes Martine
    Desbordes M.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie, mais le technicien navait pu résoudre mon prob tel fixe

  • Avatar de Théo Demarthes
    Théo D.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés le 20/02/2023 sur les coups de 17h30/18h, pour y acheter un nouveau téléphone et ainsi souscrire à nouvelle offre. Une jeune dame s’est occupée de nous et nous voulions la remercier pour son professionnalisme et sa patience car notre cas n’était pas le rapide ! Nous avons oublié de demander son prénom mais merci à elle ! A bientôt

  • Avatar de fabien delarue
    fabien D.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité de services, vendeur agréable et compétent.

  • Avatar de Louis Pellegrinelli
    Louis P.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Panne informatiquePas possible fe retirer une cle 4G.Fibre installé hier à 13H00Panne à 23H00Technicien passera que le 12 décembre.Cest nimporte quoi

  • Avatar de alain-jean Bernabe
    alain-jean B.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Ça va !

  • Avatar de Sandrina Teixeira
    Sandrina T.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Le service est inexistant. On me renvoit à mon assurance de téléphone sans même vérifier si le problème vient du réseau ou du téléphone. A quoi bon avoir une boutique avec du personnel si on nous renvoie vers des services téléphonique ?

  • Avatar de christophe cha
    christophe C.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une heure dattente Je suis parti, en plus, ils avaient des personnes avant moi, cinq personnes dernière moi qui navaient pas lair content.

  • Avatar de Françoise Mayot
    Françoise M.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    La personne qui nous a reçu nous a expliqué la fibre, en qq minutes impeccable et le délai à été respecté

  • Avatar de Fabienne MOY
    Fabienne M.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de gris souricier
    gris S.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Connaissance de leurs produits

  • Avatar de scherazade sebbani
    scherazade S.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Heureusement quils sont là car le Service client par téléphone zéro pointé..

  • Avatar de Fernande Ceia
    Fernande C.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à lécoute et très bons conseils

  • Avatar de marie claude Pique
    marie C. P.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , accueil froid , bonjour c est quoi ??? pas de dialogue pfff drôle d équipe si je dois éviter , j irais ailleurs

  • Avatar de Lisa Lecoester
    Lisa L.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux !Je suis venues acheter un verre tremper j’ai demandé si on voulait me le poser on m’a répondu ouiLe vendeur ne savait pas le poser il y avait pleins de bulles j’ai alors réclamé qui me le change et il interpréter que j’avais demander de le retirer et il alors remis le même ce qui a empirer l’état du verreJ’ai plus cas a en acheter un autreBien évidement il n’a pas reconnu ses tords et c’est limite si il m’a pas envoyé balader De plus sans amabilité bien surFallait prévenir de son incompétence je l’aurais fais moi même ça aurait mieuxJe ne recommande pas

  • Avatar de Marani Gilberto
    Marani G.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Très bien pour la vente mais complètement inutile en cas de problème

  • Avatar de yohanna blot
    yohanna B.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Service et équipes au top, je suis reparti ravie et satisfaite. Merci de m’avoir conseiller au mieux.

  • Avatar de Thérèse Ngo Kana
    Thérèse N. K.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de branquignols, le réseau ne fonctionne JAMAIS on paye des forfaits hyper cher, ils nous promettent un service client qui pourra effectuer des réparations de 24 heures sur 24 QueNini c’est du mensonge, des promesses qui ne sont pas tenus pour des tarifs exorbitants je tiens à le repréciser. Si vous n’êtes pas encore client de Bouygues Telecom je vous conseille d’aller toquer ailleurs

  • Avatar de Laurent Hyot
    Laurent H.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil.

  • Avatar de team Team
    team T.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Équipe de bras casser

  • Avatar de Healthy By choice
    Healthy B. C.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Equipe accueillante et sympathique !

  • Avatar de Hubert Espiasse
    Hubert E.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, très professionnel

  • Avatar de Carole Breart
    Carole B.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et dun grand professionnalisme.

  • Avatar de Greg ferroviaire
    Greg F.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Franchement y a du foutage de gueule quand je suis arrivé devant la boutique il y avait 3 personnes devant moi et un seul conseiller celui ci est parti en réserve on ne la pas revu pendant au moins un quart dheure jai préféré partir

  • Avatar de saloy nathalie
    saloy N.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Adeline au top renseigne très bien rapide et efficace

  • Avatar de Nathy TUTELLIER
    Nathy T.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Si vous navez besoin de rien, allez dans cette boutique. Accueil inexistant et personnel qui ne connaît pas les produits en vente. Très déçue...

  • Avatar de Jean Marc Cottaz
    Jean M. C.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa très serviable merci olivier

  • Avatar de Sharleen Dommery
    Sharleen D.
    Avis fait le 07/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Service très accueillant la plus pars du temps mon téléphone vien de la bas celui de mon père, ma mère, ma sœurs... Vienne aussi de la bas, pareil pour ma boxe WiFi tout est nikel en cas de problème le service client est rapide et efficace.

  • Avatar de Christophe Boutineau
    Christophe B.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente trop long avec seulement 2 personnes dans le magasin...du coup je n ai pas eu mon information et en plus ferme à 17h...bref pas de service...

  • Avatar de noelle miroir
    noelle M.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de agnes gauthier
    agnes G.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 3 / 5

    énormément dattente entre 2 clients ,la vendeuse était sympa

  • Avatar de paraiso Domundo
    paraiso D.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je rejoins les avis concernant un service client au 1064 imcompetent. Mais je mets tout de même 5 étoiles pour le professionnalisme de Yvan à la boutique qui va jusquau bout quand on rencontre un problème. Merci

  • Avatar de Serrurerie DA SILVA
    Serrurerie D. S.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Incompétent, du Service Client au téléphone, il vous font aller en boutique,la boutique vous dit quils. E peuvent rien faire pourla 5G, juste vous vendre un téléphone 5G que jai déjà Samsung S20 + 5G. Juste pour vendre sa ils savent,que pour le reste il ne sont pas payé pour cela. Changer de fournisseur est bien mieux ALLEZ CHEZ ORANGE CEST BIEN MIEUX

  • Avatar de Henri ADAD
    Henri A.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Vente de téléphones, mais pas les accessoires.

  • Avatar de Eric Moreau
    Eric M.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Merci de coordonner vos horaires avec vos sites qui indiques une ouverture à 9h30 je me suis fais jeter à 9h40 après avoir attendu devant avec plusieurs clients et en plus avec un sens de l’accueil très proJ’ai donc acheté mon téléphone ailleurs

  • Avatar de Sylvpasc
    S.
    Avis fait le 15/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu avec une conseillère au top

  • Avatar de tatie bea
    tatie B.
    Avis fait le 08/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir je vous en prie merci bonne soirée à vous aussi

  • Avatar de Sémi Karra
    Sémi K.
    Avis fait le 25/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Impeccable bien reçu par la conseillère mais dommage que ke system informatique ai été trop long

  • Avatar de Marine Wagrez
    Marine W.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et très aimable. Un plaisir de passer un moment dans cette boutique. Une note très positive aussi sur la désinfection entre chaque client.

  • Avatar de Yann FAVEROT
    Yann F.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil,renseignements et services très bien

  • Avatar de Jeanclaude Gridaine
    Jeanclaude G.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Dominique BLAISIUS
    Dominique B.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Nicolas Guignet
    Nicolas G.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli par la conseillère de la boutique Bouygues Telecom de l isle adam

  • Avatar de Canan G.
    Canan G.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Gestes barrières respectés Bon conseilSuper accueil

  • Avatar de Margaux Ojeda
    Margaux O.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Règles sanitaires bien respectées et une demoiselle agréable et efficace. Très appréciable. A résolu notre problème en peu de temps !!

  • Avatar de mercedes vives
    mercedes V.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai adoré

  • Avatar de Nico g
    Nico G.
    Avis fait le 11/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Le 11 mai de passage pour souscrire à une 4g box, suite de gros problèmes répéter de connexion/débit avec un autre opérateur (très irritant pour le télétravail et autres).Tout dabord dans ce magasin nous navons pas été très bien reçu, car on navais pas pris de rendez-vous (chose impossible à faire depuis presque une semaine sur le site internet en plein covid-19).De plus on a même pas pris la peine de nous écouter pour prendre un rdv pour plus tard...Je suis vraiment très déçu.Vous avez perdu un client.

  • Avatar de Joanne Sylvestre
    Joanne S.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Panne informatique, impossible de souscrire un abonnement ou autre.👎

  • Avatar de Antoine Grente
    Antoine G.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse peu aimable, qui ne prend le temps de bien expliquer. On a l’impression de vraiment déranger. Allez chez Orange juste à côté et vous comprendrez ce qu’est un service au client de qualité.

  • Avatar de GAËLLE Nérovique
    GAËLLE N.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Malgré le monde rapidité de service

  • Avatar de Florian Smalto
    Florian S.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Attente trop longue, une seule conseillère.

  • Avatar de Deadpool
    D.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas beaucoup de choixTres confusEssaye de vendre mais pas accrocheur.Je voulais changer dopérateur et ben cest pas chez eux que jirais.Orange eux au moins nous explique mieux et sont pas là pour faire du forcing.Tt a revoirCest beaux de mettre des décolleté mais encore faut savoir se mettre en retrait.Vendre cest pas faire du charme au futur client mais expliquer le produit et lécouter.

  • Avatar de Bernard Stieb
    Bernard S.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Incapable de résoudre mon problème

  • Avatar de Sandrine Evrard
    Sandrine E.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et compétent

  • Avatar de Bernard Gourdy
    Bernard G.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Commercial aimable et serviable.

  • Avatar de Bebert Bebert
    Bebert B.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Trop attendue 1 h30 pour un renseignement ces trop pas assez de personnel

  • Avatar de Guillaume Lecocq
    Guillaume L.
    Avis fait le 10/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Boutique à éviter jy ai été pour un renouvellement de portable la on me propose une assurance que jai accepté la vente a été annulé suite à ça jai eu la surprise de retrouver un prélèvement de cette fameuse assurance jai appelé deux fois la boutique je me suis déplacé deux fois la deuxième fois il a dû faire le mail sur le champ pour résilier cet assurance car cest à lui de le faire comme cest une annulation. je pense que si je ne métais pas déplacer ça traînerai encore. On mas dit deux fois on vous rappelle et rien.

  • Avatar de Luna Tulipe
    Luna T.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Sur votre site internet cest marquer ouverture tous les dimanches exceptionnellement que cetait ouvert de 10h à 20h. je suis venue ce matin fermer a 10h05.Etes vous ouvert ou non?

  • Avatar de Steve Austin (3 milliards)
    Steve A. (. M.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Incroyable la dame vraiment à lécoute à fait mieux que son travail si on pouvait tomber sur des gens comme ça à chaque fois ça irait beaucoup mieux.ça ma donné envie de continuer avec Bouygues.encore merci.

  • Avatar de CORINNE VOIRY
    CORINNE V.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Renseignements complets et très clairs.

  • Avatar de Rahouti Sellali
    Rahouti S.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Agréable boutiques

  • Avatar de A. P.
    A. P.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe efficace et à agréable.Encore merci

  • Avatar de Audrey B.
    Audrey B.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable.Impossible de se rétracter sur une offre prise internet + TV car selon le commercial il ny a pas de délai de rétractation en boutique. Offre prise car on avait déjà un foyer où on a pu raccorder la TV à internet et là surprise ça ne se fait plus (pourtant la box vient dêtre changée dans lautre foyer et on a toujours tv téléphone et internet). Toujours selon ce même commercial cette offre ne se fait plus car la tv ne marche pas bien lorsquil y a internet. En tout cas avec cette formule nous navons jamais eu de soucis jusque maintenant.Rajouter à cela quil faudra 3 bonnes semaines avant la mise en service dinternet à partir de la prise du contrat (contre 2 semaines annoncées ce qui est déjà beaucoup), matériel reçu aujourdhui mais la box ne sallume pas (même après 1h30 bouton on allumé).Le prêt de la clé 4G aurait pu être un plus si elle fonctionnait correctement. Au minimum 1 minute de chargement pour une pauvre page internet, heureusement que le partage de connexion chez orange fonctionne.Bref à éviter. EDIT : Intervention dun technicien 5 jours après la supposée mise en service, mais selon lui ce nest pas leur faute cest France telecom. Encore 4 jours à attendre la venue dun technicien France telecom, qui nest pas resté plus de 3 minutes, pour au final dire que ce nest pas de leur ressort, que ca devrait marcher normalement. Oui bah si ça marchait jaurais internet, et là depuis le 4 septembre (nous sommes aujourdhui le 24, que dalle !!!).Et on en parle du service 1064? Tout aussi déplorable que le service en magasin. Je les appelle, je ne peux toujours rien résilier, jessaye détendre mon offre pour avoir la tv mais on me dit que mes services ne sont pas actifs donc je dois rappeler plus tard, un RDV téléphonique est programmé une semaine plus tard, soit hier. Jessaie den savoir un peu plus sur les offres quils peuvent proposer mais la femme doit avoir un quota téléphonique car parle très vite et me dit quon verra ça la semaine prochaine. Et hop ça fait le mort, aucun appel ni rien.Vraiment si vous hésitez, fuyez Bouygues à tout prix, car vous allez le regretter comme moi je le regrette. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons, quand on voit chez orange quon reçoit le matériel en 72 heures gratuitement. Et là je vois que 3 semaines plus tard, toujours rien et tout le monde fait le mort. Service catastrophique, à revoir entièrement. Yen a pas un pour relever lautre, quoi quils fassent, ils senfoncent. FUYEZ !!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Phil Kieffer
    Phil K.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 3 / 5

    On aurait préférer une aide sur ka mise en route du portable

  • Avatar de houda SEFIANE
    houda S.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent à part olivier.pour une recharge il fallait rester 2h à cause dune erreur de la vendeuse

  • Avatar de Nicolas Breton
    Nicolas B.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Le produit est bon mais le service est tellement mauvais...

  • Avatar de alpha linlavong
    alpha L.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Convivial et compétent

  • Avatar de Gwenaelle Poichotte
    Gwenaelle P.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, au service du clients, sans trop dexcès.

  • Avatar de arnaud gress (pootch)
    arnaud G. (.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillent, réponse rapide, comme dhabitude Bouygues au top

  • Avatar de Thalie Bonniau
    Thalie B.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très compétant et aimable

  • Avatar de Marie -Claude Parisot
    Marie -. P.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel.serviable

  • Avatar de Mathieu usas
    Mathieu U.
    Avis fait le 06/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Equipe moyenne.50% pro50% jemenfoutiste

  • Avatar de Laurent Joyeux
    Laurent J.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et courtois. Beaucoup de choix en téléphone cellulaire.

  • Avatar de Richard Petrolese
    Richard P.
    Avis fait le 20/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi nul.On vous prend dans la file dattente et on sen va.La personne vient vous voir et vous laisse patienté en attendant que son autre collègue soit dispos alors quelle est déjà occupée.Ces deux personnes vous regardent patienter pendant 35 Min sans sexcuser et en espérant que lon ne reste pas pour finir plus tôt( ce qui est évidemment le cas avec le couvre-feu ).Ce nest décidément pas sérieux chez Bouygues, il faudrait peut-être respecter un peu plus les clients.Client Bouygues depuis 1996, je vais enfin aller voir ailleurs.Trop sest trop.Ne parlons pas non plus du service client au téléphone.

  • Avatar de Francine Lampin
    Francine L.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Puce de téléphone perdue 😞suite à demandé de devis de réparation, ils ont pas vérifié lors de la remise, la présence dune puce. Sinon lieu sympa

  • Avatar de Jean-Michel Catan (JOUGACHVILI)
    Jean-Michel C. (.
    Avis fait le 16/05/2019
    Note de : 1 / 5

    On a limpression quil sagit dun commissariat de Police et non dun commerce. Hormis la vendeuse brune dotée dun sang froid qui force ladmiration, lautre vendeuse et le responsable du magasin sont complètement bouchés. Ils ne comprennent pas quon ne peut pas nier lévidence de ce qui est évident. Il faut leur dire quils ne doivent pas se comporter en agent de Police, ils nont aucun droit de le faire, encore moins faire une copie de la pièce didentité ! Jai résilié mon abonnement Fibre à cause de leur entêtement face à lévidence. Ils nont que faire de la réputation de Bouygues ! Je ne recommande pas cette Boutique avec les personnes désignées . Avec dautres plus intelligent, certainement Oui !

  • Avatar de Alexandre Demont
    Alexandre D.
    Avis fait le 15/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Personne pour solutionner mon problème de débit sur ma box je file chez Sfr qui visiblement est le seul opérateur à proposer de La FIBRE dans mon département (OISE)

  • Avatar de Ric Bern
    Ric B.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant à la condition de patienter puis renseignements très ciblés par rapport à mes demandes, satisfait de ce passage en boutique, merci.

  • Avatar de Phil Phil
    Phil P.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence ou les agents vous conseille très très bien très gentil très peu dattente vraiment très bonne agence

  • Avatar de Joel Gabriel
    Joel G.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très très très bien professionnel merci Alisone

  • Avatar de Aktarus Mevelec
    Aktarus M.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas de réponse à mon problème, juste là pour vendre leurs produit

  • Avatar de Jegere88 Jegere88
    Jegere88 J.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Olivier, super conseil, il a répondu à toutes nos attentes ainsi qu à nos questions.Nous recommandons fortement cette boutique et ce vendeur.

  • Avatar de Sabrina Doppia
    Sabrina D.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Raymond Saint Andre
    Raymond S. A.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel à votre disposition pour vous

  • Avatar de Marie-Chantal CHOPINET
    Marie-Chantal C.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Une équipe très professionnelle et à lécoute des clients.

  • Avatar de Tavares Manuel
    Tavares M.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Déçu++++++

  • Avatar de Tiné FAYE
    Tiné F.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de léquipe en général, une mention spécial à Rachid!!! MERCI

  • Avatar de Angélique Detoc
    Angélique D.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Vendeur accueillant

  • Avatar de Olivier Longo
    Olivier L.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Génial

  • Avatar de Lisiak Sonia
    Lisiak S.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait personnel au top je suis tres satisfaite merci

  • Avatar de H A I D E R T E P E S
    H A. I. D. E. R. T. E. P. E. S.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Un probleme de la part de bouygues mais toujours une solutions pour senfuir . vivement la fin de mon contrat pour partir ailleurs.

  • Avatar de annie de l'oise (luciole)
    annie D. L. (.
    Avis fait le 21/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Dommage que lattente est long sinon très bonne accueille

  • Avatar de Caroline Goncalves
    Caroline G.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Les employés san jentis et bien responsables de son travail

  • Avatar de David et Cecile Target
    David E. C. T.
    Avis fait le 22/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et efficace. La réponse au problème a été apportée de suite. Merci.👍

  • Avatar de Ben Diallo
    Ben D.
    Avis fait le 06/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service ! Léquipe d avant était plus performanteJe file chez la concurrence

  • Avatar de jean-marc bonniau
    jean-marc B.
    Avis fait le 19/07/2018
    Note de : 4 / 5

    bien accueilli et personnel agreable

  • Avatar de joaquim nunes
    joaquim N.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Des escroc

  • Avatar de sylvio lagache
    sylvio L.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres disponible et professionnel, en particulier romy.

  • Avatar de Michel Guerin
    Michel G.
    Avis fait le 12/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup d attente

  • Avatar de Dimitri Eperonnier
    Dimitri E.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne experience dans cette boutique je reviendrai

  • Avatar de daniel othon
    daniel O.
    Avis fait le 23/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Le pire des fournisseurs avec SFR.

  • Avatar de Loic Proenca
    Loic P.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréables et compétents qui ont répondus à toutes mes questions et mes attentes!

  • Avatar de sarah G
    sarah G.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai été amené à my rendre à diverses reprises. Je suis très satisfaite des prestations. Jai été très bien accueilli, lensemble du personnel est souriant de bon conseil, et très patient. Je vous recommande à tous dy aller.

  • Avatar de Merieme Mameri
    Merieme M.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top !

  • Avatar de Sarah Kourouma
    Sarah K.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité et personnels compétents .Je sors de la boutique totalement satisfaite

  • Avatar de Laurent Meriel
    Laurent M.
    Avis fait le 30/01/2018
    Note de : 5 / 5

    La responsable Anaïs à résolu mon problème très satisfait Merci

  • Avatar de Michael Duchesne
    Michael D.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Conseiller incompétent.javais réserver un téléphone.je repasse le lendemain pour aller récupérer le téléphone et ba la on me dit quil ne retrouve plus le téléphone que javais réservé.fini cette agence jirai dans une autre agence Bouygues.

  • Avatar de Anthony MOUTAUD
    Anthony M.
    Avis fait le 10/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Sur un siège, à 50 cm des vendeuses qui ne cessent de parler de qui doit raccompagner un autre membre du personnel à son domicile après le boulot....le client nexiste pas vraiment dans cette boutique, ou alors, la monotonie règne de façon inquiétante ! Heureusement que leurs physiques avantageux permet de patienter sans trop broncher...à part ça, la coquille est vide !

  • Avatar de M G
    M G.
    Avis fait le 27/04/2017
    Note de : 2 / 5

    Bouygues Télécom

  • Avatar de Maxime Moreau
    Maxime M.
    Avis fait le 06/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Ils mont motivé à une chose , changer dopérateur au bout de 11 chez eux ... équipe désagréable et qui ne sert à rien.. ils ne savent même pas me décrire ce que font leur box ... je déconseille daller chez eux...