Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Sentier du Bel air, N10, 78120 Rambouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (233)

4.30 sur 5.0 (233 avis)
  • Avatar de jeremy
    J.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, demander Michael pour un conseil

  • Avatar de Amie Teixeira
    Amie T.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    C’est bien et professionnel

  • Avatar de Philippe Benmoussa
    Philippe B.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très serviable, très à l’écoute. Spécial merci à Michael !

  • Avatar de gladys filin
    gladys F.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfaite très bien accueilli par ce Mr qui a su me renseigner...!

  • Avatar de De la houssaye Xavier
    De L. H. X.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu pour un problème sur mon forfait b&you, et de fils en aiguille jai eu une réponse claire et précise grâce au commercial présent.Je recommande vivement cette boutique

  • Avatar de Emilie
    E.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, à lécoute et sympathique

  • Avatar de Alexandra H.
    Alexandra H.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par léquipe Bouygues Telecom (centre Commercial Bel Air de Rambouillet). La restitution de mon équipement box 4G sest très bien passée et le conseiller a su me rassurer (javais peur quun câble manquait 🙂) dune façon professionnelle.Je suis très contente des services Bouygues, autant de la qualité de connexion via la box 4G, que de la prestation du service client, irréprochable dans la globalité. Cest extrêmement rare de trouver des services dune telle qualité. Merci infiniment !!.

  • Avatar de Mickael Joubert
    Mickael J.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Heure de rendez vous respecter , explication clair , je recommande

  • Avatar de Géraldine Chupin
    Géraldine C.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    j’ai bénéficié d’un accueil très professionnel, d’une aide à l’installation et d’une écoute au TOP.

  • Avatar de Jean-Charles MARGUIN
    Jean-Charles M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil +++ à lécoute de notre demande. Conseil +++ ne cherche pas à upseller impérativement. Je recommande vivement la boutique du CC Bel air

  • Avatar de Sakka Kevin
    Sakka K.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Christian Morelli
    Christian M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, avec le Sourire. De très bon conseils. MAODO ma permis de choisir le téléphone qui me correspond réellement en fonction de mes besoins. Merci beaucoup

  • Avatar de Djo Mys
    Djo M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Maodo cest bien occuper de moi et de bon conseils

  • Avatar de Valentin Delaporte
    Valentin D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestations avec LOÏC !Je recommande à 100 %.

  • Avatar de margaux parent
    margaux P.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Loïc qui prend le temps de nous expliquer qui est très à l’écoute qui nous fait rire franchement rien à dire !! Encore Mercii

  • Avatar de Sybille Chapoulie
    Sybille C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Loic merci de votre accueil et des conseils donnés ! À bientôt

  • Avatar de Chouchou Dan
    Chouchou D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a Loïc qui nous a bien reçu et accompagné sur notre demande

  • Avatar de stef collet
    stef C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique et très professionnelBoutique accueillante

  • Avatar de david gaudin
    david G.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De bon conseilsBonne boutique

  • Avatar de Gilles Daigre
    Gilles D.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation commerciale.

  • Avatar de Estelle Chambard
    Estelle C.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Michael pour sa disponibilité et son attention lors de mon rdv.

  • Avatar de Margaux Piau
    Margaux P.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très agréable, souriant et gentils. Je recommande fortement.

  • Avatar de Ilann Peron
    Ilann P.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique et de très bon vendeurs, souriant et agréable.

  • Avatar de emilie bonfiglioli
    emilie B.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréable, très serviable ! Service parfait !

  • Avatar de Jonathan Surjous
    Jonathan S.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe bon boulot

  • Avatar de Alexis Quesnel
    Alexis Q.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu hier, très bon accueil de bon conseil pour lachat dun téléphone !Et surtout des bisous de Béziers !

  • Avatar de ivan fontarensky
    ivan F.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité par Maodo des réponses clairs et précises.

  • Avatar de Sandrine Cayer
    Sandrine C.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très pro. Je recommande

  • Avatar de Annick RAOUL-JOURDE
    Annick R.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil bon dépannage

  • Avatar de Romain Guyot
    Romain G.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et accompagnement lors de notre visite. Merci à Loïc et Maodo pour leur professionnalisme.

  • Avatar de David COSTE
    David C.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Déçu.. jai eu le service client ce matin qui mas confirmé que je pourrais passer en magasin récupérer une nouvelle carte SIM suite à un vol une fois sur place, lopération nas pas pu se faire… le vendeur nas pas été en mesure de me dire la raison. Je suis donc reparti sans carte SIM... et je dois attendre samedi pour la recevoir par courrier... Merci :)

  • Avatar de Camille Rouillé
    Camille R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait SAV

  • Avatar de Hassen Mouaci
    Hassen M.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai très bien été accueilli par Darell,Darell a su me conseiller pour le choix de ma box je suis très satisfait puis très bonne communication de sa part

  • Avatar de Julie BOUILLON
    Julie B.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Darrell est un vendeur adorable et très compétent comme on nen voit plis assez souvent. Un grand merci à lui.

  • Avatar de Trokay Dylan
    Trokay D.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Darell , très agréable, compétent et en plus moins chère que la concurrence !On peut y aller les yeux fermés. Ça fait du bien d’être enfin bien reçu chez un opérateur internet et téléphonique 👍🏻

  • Avatar de Ilham Fontaine
    Ilham F.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite

  • Avatar de Julia Byamungu
    Julia B.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très gentils 🙏🏾

  • Avatar de Flaura Amougou
    Flaura A.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par Darell. Très bon accompagnement de sa part

  • Avatar de Bruno Bidault
    Bruno B.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et répond aux besoins, et dans la gentillesse et le professionnalisme.

  • Avatar de Kathleen Lecorché
    Kathleen L.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien conseilléeLe service de Bouygues ne m´a jamais déçu personnellement.

  • Avatar de Christopher Mouselli
    Christopher M.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait

  • Avatar de Gilles DIAS GAMA
    Gilles D. G.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil par une personne compétente et professionnelle. Des 9h30 le samedi matin il a pris son temps et nous a bien servi.Merci à lui.

  • Avatar de Amina Handichi
    Amina H.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu par Darrell (je m’excuse si l’orthographe n’est pas correcte) pour l’achat d’un nouveau téléphone avec un nouvel abonnement. Il m’a très bien accueilli et il a su être à l’écoute de mes besoins et me conseiller au mieux. Je recommande vivement cette boutique. Merci beaucoup pour tout !

  • Avatar de Ndongo Diop
    Ndongo D.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité du service parfaite!!! Jaime beaucoup

  • Avatar de sandrine terrien
    sandrine T.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller professionnel et bienveillant

  • Avatar de El Houcine ORKHIS
    El H. O.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service

  • Avatar de valérie laigle
    valérie L.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait

  • Avatar de Benjamin Plouvier
    Benjamin P.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Accompagnement et conseils au top

  • Avatar de AnneClaude si
    AnneClaude S.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre compréhension et vos services

  • Avatar de anne sophie froment
    anne S. F.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top.personnel pro et reactif

  • Avatar de Lucie Bigot
    Lucie B.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore un passage dans la boutique personnels aimable et très a lécoute. De très bons conseils merci à Loic pour la mise à jour du forfait ainsi que le cadeau danniversaire

  • Avatar de Stephanie Mayeur
    Stephanie M.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la boutique Bouygues de centres commerciales de rambouillet équipes très gentille et de très bon conseil

  • Avatar de Haermenio Sequeira
    Haermenio S.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Top accueil de Mr Maodo du senegal

  • Avatar de Célia Troj
    Célia T.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    parfait, merci à Loïc pour son aide et ses conseils !

  • Avatar de Audrey Gasnot
    Audrey G.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse Patience Bienveillance !!! Un grand merci à Darrel pour son professionnalisme et ses conseils !

  • Avatar de Robin A
    Robin A.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service de qualité, mention spécial pour Stéphane qui a fait preuve dun professionnalisme exemplaireService client exceptionnel comparé à leurs concurrents ( Surtout Free ).

  • Avatar de Mattéo Peres
    Mattéo P.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande d’aller chez eux. ils sont incroyables surtouts Mr Don Darell, qui est très drôle et qui fait très bien son travail c’est un vrai magicien

  • Avatar de christelle rousseau
    christelle R.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande Don Darell cest un magicien du téléphoneÉquipe au top

  • Avatar de Jean-marc Louis
    Jean-marc L.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Loic,un vrai professionnel à l’écoute de son client!il vous propose une vrai solution avec des explications parfaite!De plus il est très sympa!Si je pouvais je lui mettrais 6 étoiles sans hésiter !Je recommande vraiment bouygues rambouillet !

  • Avatar de Epsy23
    E.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillies et servie par Maodo, ambiance au top dans la boutique de Rambouillet, merci !

  • Avatar de Zinaha Jacques Randrianarivo
    Zinaha J. R.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Tres bonne ecoute du conseiller. Explications sur les offres commerciales claires

  • Avatar de Amine Bouguila
    Amine B.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé cette aprem à la boutique acceuil chaleureux la conseillere à lécoute et souriante je recommande NAWEL !

  • Avatar de Lisa SACQUET
    Lisa S.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    étant une habituée de la boutique de Montigny, je ne regrette absolument pas de m’être déplacée jusqu’à rambouillet, merci à la vendeuse qui a su être à l’écoute concernant mon problème. Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Hasna Makhloufi
    Hasna M.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part de Nawel, comme toujours très souriante et très attentive à la demande du client. 👌🏼

  • Avatar de Mona Boughrara
    Mona B.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très professionnelle, rassurante et à l’écoute. Je recommande Nawel les yeux fermés !

  • Avatar de Valentin Pflanzer (“Crowlix”)
    Valentin P. (.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace !

  • Avatar de Jacques Legay
    Jacques L.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux 8

  • Avatar de murielle maheo
    murielle M.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Arli Da Costa
    Arli D. C.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil, pour les informations demandées

  • Avatar de Laurent Pochon
    Laurent P.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Aurelie Martin
    Aurelie M.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu par darel pour changer de forfais + nouveau téléphone, vendeur très souriant à l’écoute, Prend le temp de répondre à toute les questions et demandes, je recommande fortement !

  • Avatar de Claude Laurin
    Claude L.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Maodo, efficace, courtois.Le féliciter

  • Avatar de Joelle Baldelli
    Joelle B.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jétais bien reçu par Monsieur maodo très bon service je le remercie

  • Avatar de Adv Jeunesse
    Adv J.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable.

  • Avatar de Khady Didy Duchesne
    Khady D. D.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Simple efficace et sympathique

  • Avatar de Veronique Gorin
    Veronique G.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Arlette Boudhoulall
    Arlette B.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bien avec MaodoMerci

  • Avatar de Christian Larrivaud
    Christian L.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, efficace.

  • Avatar de Co CCL
    Co C.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil de Loic comme dhabitude. 10 ans que lon revient pour laccueil, le sourire et le professionnalisme.

  • Avatar de Marion Sicard
    Marion S.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De bon conseils et réactif. Merci

  • Avatar de Marwan
    M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai bien était reçu j’ai eu ce que je voulais

  • Avatar de Kareen Bardou
    Kareen B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Loic toujours aussi sympa, très bon vendeur! 😉

  • Avatar de rani boukra
    rani B.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel très attentif et très sympathique, merci.Cordialement MR BOUKRA

  • Avatar de Jessica Nicolas guizon
    Jessica N. G.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment, Equipe au top, de très bon conseil surtout Loïc et son collègue Darrell.Merci pour vos conseils et votre bonne humeur

  • Avatar de rider cool
    rider C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nawel et Loïc sont hyper aimable je vous conseille daller dans leur magasins

  • Avatar de Matou 1309
    Matou 1.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Loic pour son service de qualité, comme dhabitude !

  • Avatar de Mahamoud ABDALLAH
    Mahamoud A.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait par laccueil chaleureux de Madame Nawel, et son professionnalisme

  • Avatar de Francoise Mahe
    Francoise M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller au top. A recommander.

  • Avatar de Hichem N
    Hichem N.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top ! De bon conseils..

  • Avatar de Ahmed BEN AROUS
    Ahmed B. A.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Efficace ,sauf peut être la plateforme dappel

  • Avatar de Django972
    D.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Passer pour un nouveau téléphone et comme dab le service est au top. Client depuis plus de 10ans et je conte pas changer...

  • Avatar de Carine Casteels
    Carine C.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et efficace

  • Avatar de Jean-paul Roger
    Jean-paul R.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content du passage en magasin

  • Avatar de Pollux
    P.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel avenant, donne de bons conseils.

  • Avatar de Françoise Masson
    Françoise M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable et professionnel de Stéphane

  • Avatar de Dominique Lopes Leonardo
    Dominique L. L.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup , Excellent accueil, professionnalisme et écoute de la part de David personne présente qui m’a immédiatement pris en charge , avec de très bon conseils , aucune attente vraiment au top je suis ravi. Je le remercie énormément et je vous le conseil . A très vite . Merci

  • Avatar de Alex Plantegenet
    Alex P.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très compétant,vendeur à notre écoute

  • Avatar de Geneviève Auvray
    Geneviève A.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilMerci beaucoup

  • Avatar de A .keshavan
    A ..
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil des vendeur très à lécoute et disponible vraiment très professionnel je suis plus que satisfait 👍🏾👍🏾👍🏾

  • Avatar de Erwan ROSSE
    Erwan R.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait la conseillère c’est très bien occuper de nous en répondant à nos critères et à nos recherche

  • Avatar de Kamalini Sivakumar
    Kamalini S.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Mon conseiller m’a donné toutes les informations que j’avais besoin concernant ma demande. Je remercie toute l’équipe ainsi que mon conseiller. Top !

  • Avatar de Tichri Gartin
    Tichri G.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme à son habitude, bien reçu dans cette boutique par un personnel professionnel et compétent.

  • Avatar de vincent sgueglia
    vincent S.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne peut pas mettre 0 la vendeuse enfin si on peut appeler sa une vendeuse qui passe sont temp a parlée à sont collègues et entre deux discussions elle nous parle et nous redemande a plusieurs reprises les informations car elle nous écoute pas elle parle de sa soirée pas respectueuse du tous elle parle super mal au client sa lui prend la tête dêtre là et regarde les clients de travers merci en tout cas Nawel je suis content de ne pas souscrire pour le coût

  • Avatar de Maryse Leblanc
    Maryse L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact et réactivité.

  • Avatar de M F
    M F.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et compétent. Cétait pour un pb de carte sim.

  • Avatar de pericaud roland
    pericaud R.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très bon service clientèle

  • Avatar de Antoine Chamberry
    Antoine C.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, professionnel et concisJe vous recommande Maodo

  • Avatar de evvv 05
    evvv 0.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueilli par Nawel super conseillère elle est génial je la recommande !!!

  • Avatar de Sarah Joubert
    Sarah J.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, très accueillant

  • Avatar de appolonie ekobo
    appolonie E.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil,explications clair,l’agent à l’écoute et toujours disponible,je conseille vivement d’aller en magasin.

  • Avatar de Nadia Wind
    Nadia W.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil.

  • Avatar de shadek 91
    shadek 9.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 1 / 5

    aucun soucis avec l accueil par contre pour le reste...........souscription pour une boxe fibre et deux lignes portables le 9 janvier. A ce jour (1er mars) installation de la boxe non faite malgré le passage de 3 techniciens et un expert qui ne voit pas ou est le pb. Perte de temps pour 4 rdv perte de temps au téléphone et rien n avance. Aucun respect des engagement et en fait vous ne vous en préoccupez pas, jolie politique client vous devez en avoir trop.

  • Avatar de Alexandre Leroux
    Alexandre L.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Ont perdu le numero de telephone de mon grand père lors dun transfert doperateur, le pauvre a son numero enregistrer chez de nombreux medecin qui lappelle regulierement pour avoir des nouvelles sur son état de santé malhereusement il ne pourra plus recevoir dapelle de personne ou va devoir malgré son âge avancé rappeler tous ses contacts afin de leurs donner un nouveau numero. Et quand on va en boutique, il ne peuvent rien faire et ne veulent rien entendre. Il lont dégagé comme un malpropre en lui disant quil ne comprenais rien à la technologie. Ces gens sont honteux, ils mettent les gens dans les problemes mais nont pas les compétences de les resoudre par la suite. Nous allons bien entendu ecrire une lettre recommandé à la direction de Bouygue Telecom et faire une lettre ouverte à la presse locale et national, le fair savoir sur les reseaux sociaux par tous les moyens possible afin de reporté ce comportement de la part de gens imcompetent, pretentieux et qui eux même ne conaissent rien a la technologie et se venge sur une pauvre personne agée. Affaire donc à suivre, nous : sa famille, et son avocat ne laisseront pas de tel acte se passer sans que tout le monde soit au courant de ce quil se passe dans cette boutique.

  • Avatar de stephane chanvin
    stephane C.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , conseil et sourireJuste du personnel compétant.Parfait

  • Avatar de Majka A.
    Majka A.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapide, les vendeurs sont sympathique et professionnels.

  • Avatar de Landry Talbot
    Landry T.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Marie vpo
    Marie V.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils Maodo Cest très bien adapté à ma demande y su comprendre mon niveau

  • Avatar de Isabelle Bonniere
    Isabelle B.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite pour changer d opérateur. Nous avons eu de bons renseignements, avec le sourire, sans attente.Vendeurs qualifiés et gentils

  • Avatar de Christian Risacher
    Christian R.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme (je ne peux rien ajouter de +, la cehnh_hshuhrhe ghohuh_ghuhehuhlhe).

  • Avatar de Doris Lynn Reiner
    Doris L. R.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamic, bon conseils, énormément daide !

  • Avatar de marine boyer
    marine B.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Très bonne accueil. De très bon conseil.

  • Avatar de thomas riallain
    thomas R.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul en boutique comme en ligne. Le pire opérateur, box ou mobile.

  • Avatar de Margaux Cretin
    Margaux C.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil !Je suis venue pour souscrire un forfait mobile et box internet (après une très mauvaise expérience chez Orange dans la même galerie commerciale).On répond à toutes vos interrogations et surtout on s’adapte en fonction de vos besoins.Je recommande vivement cette boutique !!

  • Avatar de Jean-baptiste Marijon
    Jean-baptiste M.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 4 / 5

    De bon conseil, mais ce nest jamais les mêmes conseillers

  • Avatar de Roselyne Ducros Ruffieux
    Roselyne D. R.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaisant

  • Avatar de Romain Petit
    Romain P.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un vendeur très professionnel à lécoute des consommateurs, chaleureux et de très bons conseils. 👍👍👍👍

  • Avatar de de almeida Aristides
    de A. A.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 4 / 5

    de bon conseils et disponible au clients

  • Avatar de Perennou Thierry
    Perennou T.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien.... Très pro et pas trop dattente...

  • Avatar de EN MODE PARIS
    EN M. P.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace, top

  • Avatar de Fam Karmosorus
    Fam K.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Égal à eux mêmes

  • Avatar de Sky bleu (“Ken.D”)
    Sky B. (.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Attente assez longue

  • Avatar de raphael f
    raphael F.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Jolie boutique mais 1 personne seule un samedi = temps dattente seulement battu par eurodisney ou le parc asterix. Présent depuis plus de 45 minutes (arrivé à 10h15), jai vu 5 clients partir et afficher, avec raison, leur profond mécontentement. A lheure de faire les budgets annuels ou les plannings, il serait bon de revoir la taille de leffectif. Cest honteux. Heureusement que le jeune homme est sympathique, jai ajouté une étoile pour lui.

  • Avatar de Nathalie BOISSARD
    Nathalie B.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, professionalisme et écoute de la part des 2 personnes présentes qui mont immédiatement prise en charge et ont parfaitement réglé mon problème. Je les en remercie.

  • Avatar de Faisal Eddichari
    Faisal E.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil. Pros et aimables. Nickel.

  • Avatar de FiFi Mds
    FiFi M.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ancien collaborateur Bytel⚠️⚠️Boutique à éviter !!!!Accueil exécrable !Vendeuse sale, hautaine, méprisante, sans aucune compétence, ayant un beau langage fleuri et n’hésitant pas à vous insulter devant les autres clients car « c’est ma boutique je fais ce que je veux » mot pour mot…Pour ma part je devais juste changer de SIM et voilà sur quoi on tombe…🤦‍♂️A bon entendeur

  • Avatar de Alexandre Nuremberg
    Alexandre N.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nouvellement arrivé chez Bouygues. Jai désiré des renseignements sur des forfaits. Plutôt satisfait par laccueil. Le vendeur a su répondre à mes questions. À lécoute et sympathique.

  • Avatar de caroline desperries
    caroline D.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, gentil et qui explique bien. Très pro !!! Bravo à léquipe !

  • Avatar de SEBASTIEN GUIBERT
    SEBASTIEN G.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente avec 1 seul vendeur

  • Avatar de Pascale Riou
    Pascale R.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis passée à la boutique fin janvier récupérer mon cadeau danniversaire, une mini enceinte bluetooth. Bon accueil du collaborateur (unique raison des deux étoiles).Très mauvaise surprise en ouvrant mon cadeau une fois arrivée chez moi, car lenceinte était bien abîmée, donc doccasion et ne fonctionnait pas. Je ne voulais pas retourner à la boutique et il me semblait mportant de prévenir le service client. Impossible de correspondre par email, jai donc envoyé un courrier. Mieux vaut ne rien offrir quoffrir un cadeau usagé ! Le service client ma appelée en me disant quils nétaient pas responsables et que la prochaine fois il faudra que jouvre mon cadeau dans la boutique.Il ny aura bien sûr pas de prochaine fois.

  • Avatar de Sylvie Kocher
    Sylvie K.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Dommage il faut tout faire par téléphone. L accueil est parfait

  • Avatar de Cecile LOQUIN
    Cecile L.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Sarah de Sousa
    Sarah D. S.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont toujours très aimables et souriants !

  • Avatar de MattPower91
    M.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Les produits dernières sorties. Vendeurs compétents et professionnels.

  • Avatar de Angélique Lecerf
    Angélique L.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite ce jour à 19h pour un retour déquipements.Super accueil de la part des deux salariés, très agréable et retour rapide et efficace !

  • Avatar de Claude Garin
    Claude G.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super aimable des personnes de métier

  • Avatar de Pascale
    P.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 4 / 5

    S était bien accueillant

  • Avatar de Jean Pierre Richard
    Jean P. R.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Le conseiller présent au magasin na pas vraiment été motivé par ma question. Donc sa réponse fut bateau.

  • Avatar de victoria lepeltier
    victoria L.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    les employés sont au top même pour une question il seront vous répondre et prendre du temps pour vous , je recommande !

  • Avatar de Frédéric De Sousa
    Frédéric D. S.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Efficace, aimable et de bons conseils.Loïc, je recommande carrément !

  • Avatar de Valou Lourimi
    Valou L.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels plus que compétent, très agréable, franchement ça devient rare. Je recommande ce point de ventes.

  • Avatar de Elisabeth Godier
    Elisabeth G.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de LSN Mécanique
    LSN M.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeur qui connait bien son travail

  • Avatar de Marie Tocino
    Marie T.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente Déjà le SAV envoie la mauvaise box au point relais. Et le vendeur de la boutique ne nous a pas vraiment aider. On doit attendre larrivée de la nouvelle box dans les prochains jours. Pendant ce temps, on ne peut pas profiter. Jespère un geste commercial de leur part

  • Avatar de Charlene Guillemeau
    Charlene G.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    M210k

  • Avatar de Carmen Teixeira
    Carmen T.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu à la boutique et jai eu un Mr très sympathique qui a répondu à ma demande merci

  • Avatar de nivo guilbg
    nivo G.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 1 / 5

    1 heure dattente pour rendre un appareil

  • Avatar de Cedric Mortelette
    Cedric M.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    OK bien

  • Avatar de henriet dimitri
    henriet D.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucun accueil, le vendeur reste assis derriere son comptoir !!! Déplorable ou est le service et en fait, à quoi sert une boutique ou l on peut rien faire..

  • Avatar de Dek Fafa
    Dek F.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs et vendeuse tjr o topSav rien à direJe suis client depuis 1993 de Bouygues.

  • Avatar de Hawkfire (“Hawkfire78610”)
    Hawkfire (.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil dans la boutique. Les vendeurs sont à lécoute et de bons conseils !

  • Avatar de Josaphat K
    Josaphat K.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un Conseiller a lécoute merci à Teddy 🙌🏻

  • Avatar de Gaëlle Boulben
    Gaëlle B.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Peu de personnel et beaucoup dattente à chaque fois

  • Avatar de Marc ALVEROLA
    Marc A.
    Avis fait le 24/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, très bon accueil et le personnel professionnel.

  • Avatar de emmanuelle taudiere
    emmanuelle T.
    Avis fait le 21/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon produits

  • Avatar de Pascale Henry
    Pascale H.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 3 / 5

    De bonnes explications, informations à réfléchir

  • Avatar de Catherine Bezard
    Catherine B.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Super boutique, bon accueil, dommage que les employés changent trop souvent, quand on est habitué à un conseiller ou une conseillère qui nous connaît bien, devoir tout expliquer à un autre pour quil sache ce que nous voulons vraiment cest très chiant !!!

  • Avatar de Anne Marie Marcon
    Anne M. M.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup d attente , prix des accessoires téléphoniques chers

  • Avatar de Loudenella LOUDENELLA
    Loudenella L.
    Avis fait le 14/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel de.bon conseil

  • Avatar de régis ouvré
    régis O.
    Avis fait le 06/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil nul. Le conseiller va boire son café au lieu de s occuper des clients.

  • Avatar de Himpe Denise
    Himpe D.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Grand

  • Avatar de Alexandre Cassar
    Alexandre C.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Les conseillers sont gentils.. Mais les services Bouygues Télécom ne sont pas à la hauteur..

  • Avatar de Nathalie Gambier
    Nathalie G.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous déplorons le départ de Loic figure emblématique du magasin. Dommage....

  • Avatar de Henri Drouin (Riton)
    Henri D. (.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, très professionnel, ne force pas , je suis très satisfait

  • Avatar de Edith Le Norcy
    Edith L. N.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvais ne veux pas resoudre mon problème de ligne portable je ne peux pas appeler de chez moi il faut que je sorte et faire 5km pour appeler

  • Avatar de Herve Goussen
    Herve G.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alexandra la conseillère

  • Avatar de Pascal ZIVACCO
    Pascal Z.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Attente déplorables ! Manque defficacité dans laccueil client, un gros point noir pour limage de Bouygues Télécom. Jai du attendre 35mn pour être pris en compte, peu mieux faire en terme de qualité !

  • Avatar de Sand Rafidison
    Sand R.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Service client sympa !

  • Avatar de jean-claude Gey
    jean-claude G.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 1 / 5

    A eviter, aime bien pratiquer l la Vente Forcee , par neglignce ou distraction des consommateur. Modifie les contrats internet sans votre ACCORD, , a vous de refuser cette modification plus tard si vous vous en rendez compte.. Petits voleurs a grande echelle

  • Avatar de Christophe Rosselange
    Christophe R.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et compétent

  • Avatar de Anne-marie Aelterman
    Anne-marie A.
    Avis fait le 22/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique et tentative de dépannage avec patience et sourire

  • Avatar de Audrey Lamy
    Audrey L.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 2 / 5

    On reçoit un sms pour nous dire que notre clé 4G nous attend et rien à larrivée ! Obligés de revenir le lendemain. .. :( !!

  • Avatar de Hélène Robichon
    Hélène R.
    Avis fait le 08/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très professionnelle et sympa en plus

  • Avatar de Monique Prioul
    Monique P.
    Avis fait le 14/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Peu de monde, quand on en a assez de Orange, on a juste quelques mètres à faire pour avoir un sourire et ne plus se sentir le happy tax payeur!

  • Avatar de Marine B
    Marine B.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent!!!.Personne dans la boutique, un vendeur planté devant nous qui viens même pas nous voir, puis qui disparaît... 20minutes plus tard... Une porte souvre et la un vendeur sort et nous dit: désolé on attend notre collègueOn attend 20minutes, pour entendre ça!!! Bande de C...!!!

  • Avatar de fanny patault
    fanny P.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Toujours accueillis avec le sourire et très sympaVous allez dire... elle dit ça parce quelle a un gros abonnement et quils sont gentil! Pas du tout jai un forfait sans abonnement de 19€/ moisMerci Loïc pour la patience sur le tél de mon fils.... 👍😉

  • Avatar de Thot Official
    Thot O.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 1 / 5

    30mn d attente pas d autres clients et 3 vendeurs ... Qui mangent en même temps ... Autant dire aux gens de repasser ou mieux tirer le rideau. 0 pointé sur la relation client

  • Avatar de jean-Philippe ETCHEBARNE
    jean-Philippe E.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes arrivés pendant un match de la coupe du monde. Donc, il y avait peu de clients dans le magasin, donc pas dattente . Nous voulions changer de téléphone, le personnel est très sympa et nous a bien renseignés. Attention cependant, il y a très souvent la queue en temps normal dans ce magasin.

  • Avatar de Florian MARTIN
    Florian M.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Tj très disponible et agréable

  • Avatar de Manon Faria
    Manon F.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse disponible, agréable et très serviable. Nous navons pas attendu du tout et nous avons été servi avec le sourire et avec de très bons conseils ! Ca change des autres boutiques de Bouygues!

  • Avatar de stephane canty
    stephane C.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Un vendeur le samedi veille de Noel honteux

  • Avatar de Nicolas BELSON
    Nicolas B.
    Avis fait le 20/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Une bonne agence.

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas BELSON fait le 20/11/2017