Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 7 Rue Georges Clemenceau, 52000 Chaumont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
7 Rue Georges Clemenceau, 52000 Chaumont 4.40 (320 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
La responsable parle fort!!!!! Et comme une poissonnière... elle ma saoulé lors de ma visite.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Cindy,très pro et simpa, enchanté et reparti avec nouveau contrât
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie conseillère Cindy très gentille et à l’écoute.Merci à elle !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Problème résolu parfait et avec le sourire.Magnifique
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique aujourdhui et je remercie énormément la vendeuse qui cest occupé de moi je recommande la boutique
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200 % Ophélie et Cindy qui malgré une période de Noël très chargée mont très bien conseillées. Je suis très satisfaite du service . Allez y en toute confiance Merci à elles!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Ophélie et Cindy ont été formidables, gentilles, serviables et elles mont données toutes les informations dont javais besoin. Je recommande
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne accueil, toujours satisfaite après êtres passer dans la boutique.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement de la part des conseillères et très grande satisfaction
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Petit tour en boutique ce matin qui se conclut par deux changements de téléphone. Nous avons été en relation avec Cindy très gentille et professionnelle ,qui fournit les réponses aux questions posées, je recommande cette boutique 👍🏼
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis nouvelle cliente Bouygues depuis hier et je suis très satisfaite de la boutique de Chaumont. Cindy et Ophélie sont toujours très agréables, très professionnelles et accueillantes. Je recommande fortement ! Je sais qu’avec elles, j’ai toujours des réponses à mes questions. Au plaisir de vous revoir les filles ! 😘Allez adieu SFR, bonjour Bouygues ! 👋🏼
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, personnel gentil rigolo et à lécoute 😃
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et bon service client!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe très dynamique les black Friday sont vraiment très avantageux Cindy m’a convaincu je recommande beaucoup
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Cindy et Jade, je recommande ++ :)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris de laccueil, nous avons été pris en charge immédiatement.Ophélie conseillère très aimable et serviable a rapidement répondu à nos attentes.A très bientôt 🙂
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Attention, lors dun emménagement,retrait box a la boulique de Chaumont.Cindy vous fait signer électroniquement 2 fois, la 1er pour la location de votre box, la 2eme pour vous faire souscrire à une assurance sur appareils nomades. Elle vous demande de repasser 3 semaines après avoir branché votre Box, si vous ne le faites pas (manque de temps ou autre) une année de cotisation ATM, assurance Smartbox pour votre poche, sur appareil nomades (inexistant pour mon cas),cliente depuis de nombreuses années, cest la 1er fois quon me fait ce coup là. Merci CINDY de la boutique de CHAUMONT (52000)Cette personne est malhonnête.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très convivial de la part d Ophelie et Jade renseignements au top Que du bonheur à chaque passage en magasin !!!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, Vendeuses ( Ophelie et Jade ) adorables, agréables.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne conseillèreMerci à Cindy
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne vendeuseMerci à Cindy
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu en boutique
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Cindy , très souriante , vendeuse très agréable. Elle a répondu à nos attentes. Petit bémol plusieurs personne attendais derrière et elle était seule je me suis pas sentie alaise de faire attendre les personnes suivante. Mais sinon le professionnalisme de Cindy nest clairement pas discutable!Je conseille vivement d aller en boutique que de commander vos téléphones sur internet.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et les renseignementsJe recommande
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, professionnel et sympathique
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels sympathiques et agréable.Alexia
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil peu agréable, aucune aide ou explication lorsqu’on le demande, nous ont fait souscrire à des abonnements que nous ne voulions pas. Le service client téléphonique est bien plus à l’écoute et serviable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lexcellent accueil. Conseillères aimables et serviables
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel abonné fibre via Bouygues Chaumont depuis un moisTout a été vite ok et reste okCompétence et efficacité : merci
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Ophélie ce jour, avec un sourire ensoleillé. Elle a parfaitement répondu à mes attentes et je recommande vivement cette conseillère vraiment réactive et attentive à ses clients !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Un immense Merci à Ophélie pour son professionnalisme débordant, sa détermination à satisfaire sa clientèle avec un service de qualité et à lécoute !!! Encore MERCI ; et ça nest pas suffisant !!!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour l’excellente gestion du service après vente.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de bon conseil.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathiques et souriantes, services de qualités
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et souriante. A bientôt avec plaisir.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au filles de chaumont pour leurs accueil et leurs sourires
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel votre conseillère et vraiment efficace
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux. Ophelie est une vendeuse au top du top. Très attentif et à l écoute de ses clients. Elle est adorable .
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et prise en charge de la part de la vendeuse qui à su remédier à mon problème de façon immédiate, rien à redire
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
accueillie avec le sourire, merci pour les conseils, je recommande cette boutique, merci à ophélie de m’avoir reçu
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli avec le sourire et bien conseillé, merci Ophélie
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique avec de superbes conseillères, merci à Ophélie d’avoir su me renseigner !Je recommande cette boutique
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Auphélie et Cindy exceptionnelles
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil équipe au top
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge, à Chaumont, de la part de Ophélie.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , personnel au top , et à lécoute.Je recommande fortement , que ce soit niveau accueil ou tarif .Encore merci
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Deux supers professionnelles, aussi accueillantes que souriantes et de très bons conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçue! Top du top
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe agréable ! Au top :)
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très conseil, très bon explicationJe recommande vivement, prix très abordable
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, des conseillères très agréables.Je vous recommande vivement
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait réponse appropriée à mon problème tout est parfait
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très bien conseillée. De bonnes offres. Ce sont des personnes très compétentes. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique bon accueil avec de très bons conseilsJe recommande
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.Vendeuse à l écoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a cindy pour son amabilité, sa PATIENCE et son accueuil en magasin . Vendeuse tres sociable et super optimiste ! Ma femme est tres contente des services et nous comptons revenir tres rapidement pour dautres achat et surtout pour un accueuil aussi genereux
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cindy, pour sa patience et son accueil, sa volonté a conclure la vente qui a été très difficile suite à de nombreux problème technique…. ( 3h en magasin) . Est restée très professionnel, là où d’autre vendeuse aurai lâcher l’affaire…. Merci pour l’accueil, le café offert et les 3 sucres 😂😂😂😂 Je recommande 100% bouygue Chaumont qui en plus propose des offres adaptée à tout les budgets ! Je change sans hésiter d’opérateur pour cette qualité de service ! Foncez ! Et encore merciiiiiiii
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Ophélie a été très agréable et très claire dans ses explications. Il est rare de tomber sur une personne aussi compétente qu’elle.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part d’Ophélie.Elle représente parfaitement et en tous points, les qualités recherchées chez un conseiller
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et servis par Cindy. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Cindy très professionnelle et a lécoute de ses clients
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cindy de nous avoir conseiller et très bien accueillie, très professionnelle, et réponse à toute nos questions !! 👍🏼
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne connaissant son métier. Bon conseil, et très sympathique. Et cela, malgré tous les clients dans la boutique et le fait qu elle était seule. Vous devriez penser à mettre une personne en plus. Vendeuse à recommander.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable par Cindy.Elle a répondu à toutes mes questions et à sauvé mes vacances.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement bien reçue et renseignee par Ophélie. Souriante, agréable et serviable. Je vous recommande de venir dans cette boutique.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servie et accueillie par Ophélie
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ophelie pour son professionnalisme, toujours à l’écoute de la Clientele
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été tres bien accueilli et conseillé par Ophélie
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Après d’innombrables déboires dû aux service en ligne pour une simple activation de ligne box, un énorme merci à Ophélie pour la résolution du problème. Je recommande chaudement
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part dOphélie est de très bon conseil
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Des années que je suis chez vous et je compte plus le nombre de téléphone et je nai jamais était déçu.Toujours très bien accueillie.La responsable et son équipe est au petit soin pour nous satisfaire.Merci énormément ☺️
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Ophelie la vendeuse à été très à lécoute de nos attentes et nous a bien informé sur les détails des mobiles et forfaits, très sympathique et souriante nous recommandons vivement.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Ophélie nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. A répondu à nos attentes autant dans les questions que les prix adorables. Je recommande cette boutique à 100%. Encore merci 🙏🏼
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma femme est venu pour un problème avec le téléphone de mon fils la jeune fille qui c’est occupé du problème a été très réactive elle a passé près de 2 heures pour arriver à une solution. Je tiens à la remercier pour sa patience et tout son investissement.très bon travail et un service impeccable.bravo.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très serviable et commercialeMerci à Cindy
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Lagence ferme ses porte avant lheure et nous ignore quand nous sommes devant la porte, je bien que la vendeuse nous ait vus... Jai donc perdu mon temps à y courir en sortant du boulot. Tant pis, jachèterai sur Amazon En réponse au propriétaire : Cétait le mardi 11 juillet. Bien cordialement
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnels très souriants et à l’écoute, je recommande fortement !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part dOphelie.Renseignements et professionnalisme au top.Merci de votre accueil.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et depannage immédiatMerci
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillée. J’ai pu avoir l’offre que je cherchais, tout était clair et fait très rapidement ! Je recommande
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses accueillantes , nous renseignent très bien.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse accueillante et compétente merci a Cindy
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Passage dans la boutique un peu en urgence, très bon accueil, très sérieuse agence 🙂
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseillère très sympathiqueMerci a Cindy
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dépannage immédiatMerci à Cindy
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour son accueil et sa gentillesse.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Ça été très agréable d’acheter dans ce service , les vendeuse on été très gentilles et honnêtes avec leurs clientèles 🥰
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonne connexion mais on nous débranche de temps en temps et ces attarder donne plus de rdv au réparateur que ce qu il peuvent faire donc les rdv sont décalé car les techniciens a fini sa journée donc pourquoi leur donner plus de rdv que ce qu il peuvent faire?
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très accueillantes à lécoute des besoins des clients
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , service propre et efficace
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse super accueil très agréable
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue prendre des renseignements, les conseillères sont très accueillantes, très souriantes, je recommande à 1000% ! Je vais revenir pour un nouveau téléphone et je ne changerais pas de boutique 😁
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et des conseillères à lécoute très pro et sympa, je recommande!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, boutique propre et chaleureuse. Merci à Ophélie et cindy pour leur aide.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et personnel très gentil
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilJe recommande cette boutique
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
A l’écoute efficace je recommande cette boutique
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très bons conseils.Très bonne réactivité.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Ophélie ma énormément aidé dans le choix de mon telephone. A la fois tres aimable et connait son métier, je la remercie pour ce soutien
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleures conseillères. Une équipe toujours avec le sourire !!!On y viendrais même juste par plaisir !!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et je prendrais plaisir à revenir voir les filles qui sont très aimables et souriantes
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable CINDYCela change beaucoup par rapport à la boutique de langres
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheter aujourd’hui un téléphone avec un nouveaux forfait à la boutique de Chaumont avec mon conjoint , accueil au top, conseillère ( Ophélie ) très gentille , très agréable , le magasin et top vraiment rien à dire je vous conseil a 100%.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréables ! Et toujours de bon conseil , merci pour votre travail !Je vous recommande cet boutique !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et pris en charge par le personnel très compétent qui a su trouver les solutions aux problèmes rencontrés. Je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseillères à lécoute et très efficaces
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique avec une équipe fantastique !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, quelques jours après les débuts des travaux fibres dans mon village, lADSL par cuivre ne fonctionne plus. Après Contact et test les opérateurs me disent que la ligne extérieure est morte. Il me disent que cela tombe bien puisquil installe la fibre. Contacts avec votre boutique a qui je demande de rester en ADSL cuivre réponse de la boutique la pose de la fibre est obligatoire ! Renseignements pris auprès dassociation de consommateurs ce nest pas du tout obligatoire. Est ce une vente forcée ?
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai rencontré Ophelie ce matin à chaumont, personne très agréable et sympathique, très professionnelle !! Elle a su tres bien me renseigner et me convaincre de vos services !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour un problème de réseau. Réponse très efficace et accueil nickel, pro et souriant
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait du bien dêtre bien reçu et davoir une personne aimable qui prend le temps de nous expliquer les choses et nous aiderMerci Ophélie
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Ophelie merci pour son aide et sa compétence très éffiicace pour résoudre mes problèmes. Un bouquet de fraîcheur en entrant dans sa boutique grâce à son sourire et sa bonne humeur.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide je suis satisfait du service demandé
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et très agréable.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à vous de votre professionnalisme et de votre patiente surtout
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et boutique très accueillante
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les 2 vendeuses sont top....serviables disponibles et très accueillantes..elles ne sont pas avardes de conseils et dexplications...je recommande vraiment...
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les 2 agents Bouygues sont remarquables... Gentilles accueillantes serviables... Elles prennent bien le temps de vous conseiller et de vous expliquer tout... Je recommande vivement.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Ophélie, merci pour son amabilité
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique !!Nous avons été très bien accueilli par les deux vendeuses. Très souriantes, très professionnelles et à l’écoute de nos demandes.Au plaisir de revenir!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Bouygues chaumont avec cindy/ophélie qui sauront vous conseiller et guider du mieux possible... je devais partir de chez Bouygues mais je nai vraiment pas trouvé mieux ailleurs et jamais aussi bien reçu que dans la boutique Bouygues... bravo les filles vous êtes au top... ça fera 1 bière 🍺 à fritland 👌✌️💪
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour alors la jeune femme qui est chez Bouygues Telecom a Chaumont est très sympa aller y
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseils dans les démarches nécessaires à un changement de téléphone Satisfait du service
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par la vendeuse Cindy en fin daprès-midi. Tandis quune opération bloquait, elle a fait son possible pour débloquer la situation et a ma bonne plaisance elle à réussi!! Lattente fu agréable car nous avons eu dexcellentes échanges. Au plaisir de revenir! Et Merci pour ce moment.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour son professionnalisme comme toujours
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, renseignements à la hauteur de mes attentes, je recommande.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top! Les filles sont souriantes, professionnelles et accueillantes. Je recommande fortement. Merci a Lisa de mavoir pris en charge, ainsi que pour ses conseils :)
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , merci à l’équipe. Lisa et Audrey vous êtes au top😉
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Super Équipe , je suis passé avec Lisa très professionnel et a réussi à me conseiller sur toutes mes demandesJe recommande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
MERCI à Lisa ainsi quà toute léquipe bouygues Chaumont, personnel à lécoute de ses clients. Venu pour un forfait de téléphone (aillant était voir la concurence) je me suis vu très bien Renseigner chez bouygues je suis reparti ravie. Je recommande fortement
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil avec Audrey.Lensemble du personnel est super.Je recommande
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée aujourd’hui dans cette boutique propre et chaleureuse pour changer de téléphone, je fus servie par Ophélie, très souriante et agréable, à l’écoute de mes envies et qui a su répondre à mes besoins. Je Reviendrai !! Merci
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Ophélie est très professionnelle. Je recommande sans hésitez.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au magasin BOUYGUES de Chaumont et j’ai été accueilli par Ophélie . Accueil exceptionnel , mise en place de mes demandes claire et rapide ……. Voire au delà . Personne sympathique , agréable et une relation à la clientèle rare . Merci pour toutes ces réponses à mes questions . Joyeux noël à toute l’équipe .
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien spacieuxPropre accueillant grand choix de produits renseignements rapide
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de laccueil à Chaumont.. javais pris un rendez-vous pour 15h nous sommes arrivées en avance la personne qui nous a accueilli assez froide et nous a dit que notre rendez-vous a 15h nétait pas noté et quelle nous prenait parce quon était en avance car elle avait un rendez-vous à la même heure et quelle était toute seule... on voulait internet et tél portable(pas la télé) elle nous a répondu quelle ne savait pas si elle pouvait.. quand jai pris mon portable pour lui prouver mes dires elle a changé et ma répondu: a ben si je peux.. et bien suite à ses réponses à son incapacité de nous donner satisfaction nous sommes allées chez un autre opérateur qui nous a accueilli très agréablement et dont nous avons fait affaire avec achat de tél etc...
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Ophélie, vendeuse très souriante, très agréables. Je recommande
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lexpérience dOphélieMerci je recommande
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage en boutiqueMerci Ophélie
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriante, agréable, très à lécoute de notre demande je recommande Merci à Ophélie
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas cette boutique, jen suis très satisfaite et personnel très agréable
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très professionnelles , excellent accueil . Je recommande !!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très agréable et de bon conseil... Je recommande sans hésitation
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Changer de téléphone, ce nest pas une mince affaire et toujours réjouissant. Grâce aux conseils opérationnels de Ophélie et à son professionnalisme, ce fut fait. Merci pour laccueil et lamabilité. Un large choix, pour toutes les bourses et un espace accueillant.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, boutique très agréable, lumineuse.Merci les filles.Je recommande.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour son accueil. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa.Merci aux filles pour leur professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnellement chaleureux et professionnel de CindySi possibilité doubler les étoiles 10 au lieu de 5
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
En deux mots : AU TOP !Accueil, écoute, conseil. Je suis ressortie avec mon ZFlip bien trop cher chez les autres opérateurs.Nhésitez pas à aller vous renseigner ça ne coûte rien de vous faire votre propre avisJe ne comprends même pas certains avis négatifs parce que ce nes pas du tout ce que jy ai vécu !La concurrence peut-être ? :-D
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Si seulement tous les commerces étaient comme celui-ci!!!!! Très professionnel, humain et accueillant, très bons conseils, contrairement à dautres concurrents que je suis allé consulter. Je conseille vivement cette boutique.Merci Ophelie, Cindy et Clemzouil 😉😉😉
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et très bien conseillé par CindyJe recommande cette boutique
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien conseillé chez Bouygues, super accueil. Parfait
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Et bien déjà ça sent beaucoup la transpiration dans votre magasin.Votre conseillère n est pas très souriante et il a fallu que j insiste pour avoir un rendez vous avec un technicien.J avais limpression que je dérangeais.Cordialement
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite, accueil souriant et chaleureux, renseignement au top! Merci aux conseillères, je reviendrai
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
très compétente, merci à Cindy et Ophélie pour leur professionnalisme et les réponses à mes questions. Je recommanderai les yeux fermés.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Endroit très chaleureux. Super acceuil et vendeuses au top, souriantes, très pro avec un large choix de téléphones. Je vous recommande cette boutique les yeux fermés.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, Ophelie est très serviable et très professionnelle, elle a répondu à toute mes questions, et surtout très gentille ! Je recommande vraiment !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux très professionnel beaucoup de choix en téléphone je tiens à féliciter cette boutique
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeuses vraiment gentilles et très à lécoute des clients. Une boutique agréable
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai adoré cette boutique et des vendeuses qui sont à l’écoute et très sympathique je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique et des vendeuses au top je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique propre et chaleureuse. Merci à Cindy et Ophélie pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au topRéponse à toute mes questions a su me conseillerJe recommandeNe changer rien 👍
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Les vendeuses sont très aimable, très peu dattentes. Un super service, je recommande Bouygues Télécom Chaumont !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour le super accueil, très agréable et souriante.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie, pour le sourire, l’humeur, et l’accueil qu’elle nous offre à chaque échanges.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour ses compétences, sa réactivité et efficacité !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour une boutique qui est sensée ouvrir à 9h30, à 10h10 toujours rien, pas une information ni un conseiller. On appelle le numéro noté sur internet, on nous répond que ce nest pas leur problème.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Tout dabord, je patiente tandis quun appel privé au contenu ambigu est audible. Venu pour faire changer une protection, remplacée gratuitement sous garantie (apparemment une mauvaise information de surcroît), il me fallait une pièce didentité, la facture, payer 5 euros et supporter dêtre traité comme un demeuré, infantilisé. Si au moins le français utilisé et la présentation étaient corrects... Mais là, ce nétait clairement pas le cas. Moi patron, je change immédiatement de vendeuse. Il en va de limage de marque.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes vendeuses très agréables et très professionnelles. La vendeuse Jessica que l’on a eu nous a très bien expliqué les contrats et à été sympathique du début à la fin de notre visite. Si vous avez besoin d’un nouveau téléphone n’hésitez pas :)
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil comme dhabitude, a lécoute très sympathique et souriante .Bravo les filles et encore merci
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Trop bien accueilli chaleureusement avec humour jadore ça la relation client et au top avec ophelie et Jessica de très belle conseillère qui on toujours le sourire et les mots pour faire rire je recommande (ps: a ophelie et Jessica jattends votre réponse) 😉 et bien sûr merci au stagiaire
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cet boutique, il y a un très bonne accueil avec 2 vendeuse exceptionnel qui savent répondre au attentes. MERCI A EUX 2 !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable. Bon accueil, vendeuse a lécoute, stagiaire en or et magasin très propre
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnels aimables et souriante. Mécontent de mon ancien opérateur je me suis tourné chez bougyues qui proposé des prix attractif. Rassurer par leur professionnalisme je suis très satisfait d’avoir pousser leur portes. Je recommande vivement. Merci à Ophélie et Jessica
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Jessica et Ophelie sont professionnel accueillante et souriante un plaisir daller a la boutique de chaumont merci je recommande
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel, avec les réponses à toutes mes questions.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment insatisfait de mon expérience dans la boutique de chaumontRappel des faitsJ ai souscrit à un forfait à 3e par mois pour un engagement de 12mois je nai pas reçu de contrat juste une facture d un téléphone à 39e je me retrouve donc engagé 2 ans sur un forfait à 8e j avais bien stipulé que je souhaitais le forfait le moins chère avec le moins d engagement on m a proposé 3e par mois engagement 12mois j étais content j ai même dit ça va, ça me coûte que 36e. aujourdhui je me retrouve avec 85e de facture et on me propose 24e de dédommagement, l erreur vient de la boutique je souhaitais un remboursement de 50e au lieu des 65e payé en trop. Après plusieurs passages à la boutique plusieurs appels car on ne vous fait espérez de vous tenir au courant le geste commercial est très insatisfaisant. Linsatisfaction client nest pas une priorité pour la responsable et ses supérieurs qui ne souhaitent pas prendre contact avec moi.Je suis resté toujours très respectueux pas dénervement mais linsatisfaction est leur dernière préoccupation.Le problème nest pas financier cest par principe je naime pas me faire arnaquer.Merci à la boutique Bouygues de Frouard pour leur bienveillance leur gentillesse leur empathie.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 2 / 5
commentaire mis à jour le 5 janvierLors de ma souscription, jai fait remarqué à la conseillère que le forfait augmente après 12 mois, celle ci ma répondu dappeler avant le 12ème mois pour ne pas subir laugmentation.Je viens de contacter Bouygues qui mindique quil ny aura pas de remise ! Mentir pour faire signer un contrat, pratique douteuse qui ne fidélise pas...Dommage, javais trouvé laccueil sympathique mais je ny retournerais pas et je vais quitter Bouygues
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Franchement jai jamais eu de soucis avec Bouygues mais alors là ça dépasse tout ce que je pouvais imaginer ! Il travaille avec sogetrel pour linstallation de la fibre, sogetrel cest de la grosse ***** 3 semaines qui annule mon rdv installation, que jappelle le 1064 ou que je vais sur place rien ne change. Donc Bouygues na aucun impact sur ces propre prestataires! Aller plutôt chez le concurrent qui eux pour linstallation fibre ne font pas appel à sogetrel!
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un très grand professionnalisme. Jessica est une conseillère vraiment géniale qui a très bien su me conseiller et m accompagner, un seul mot MERCI. N hésitez pas à y aller.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Ophélie qui est une grande professionnelle tant sur la tenue de sa boutique que sur la relation clientèle, belle continuation
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils très pro ! Sest investie dans la résolution de ma demande. A bientôt !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel très professionnel. Je remercie Jessica pour sa sympatie, je recommande cette boutique 👍
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Cindy et Ophelie hyper gentil
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout des conseils qui prouvent que leur but nest pas forcément de facturer le plus possible, top ! Transparence lors des retours déquipements ou des souscriptions de contrats.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable rien à dire, compétente et professionnelleMerci à Ophélie
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Super vendeuse. Donne de bons conseils. Agréable rapide et efficace. Gestes barrières bien mis en place. Très bien 👍
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Ophélie pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Bonne boutique. Accueille chaleureux, souriant, personnel serviable et de bons Conseil! Bonne introduction pour ma première expérience chez fête opérateur.... Par contre, pour la suite des événements, cest à dire les services qui suivent (installation et service client ) cest carrément pas la même chose. Au bout de trois semaines, toujours pas de connexion Internet après trois rendez-vous. Jai gaspillé trois jours de congés pour rien et je nai toujours rien.......
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement la boutique Bouygues Telecom de Chaumont. L’équipe est très accueillante, à l’écoute, souriante et ne force pas à l’achat. Après 10 ans chez Orange, je suis passée sans difficulté chez eux car j’ai été bien reçue et surtout entendue sur mes envies et bien conseillée par rapport à mon budget.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence, négligence, mépris des clients, conseils non adaptés assimilables à des abus de faiblesses ...Un contrat proposé avec contrôle parental à une personne âgée de 84 ans, une assurance bris, perte de téléphone non respectée, de multiples appels avec promesses de réponses restées sans suites.Bref agence à fuir.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Ne pas être trop pris par le temps .2 vendeurs pour un clients en même temps...a chaque personne qui est présent. .a bon entendeur
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
Des voleurs, téléphone neuf perdu au sav remplacé par un ré conditionné rayé employé très mal aimable, box internet en panne un mois et demi, prêt dune clé 4g qui ne marche pas etc.... Ouvert le lundi quand ils veulent souvent le panneau fermeture exceptionnelle suivant leur humeur qui est exceptionnellement disposée à travailler le lundi, donc boutique et fai à éviter absolument prenez sosh pour lintérnet et free pour le mobile mon conseil perso
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
J ai changé mon téléphone le 31 octobre. La vendeuse me dit qu elle s occupe de tout au niveau de l assurance de ce nouveau mobile ( résilier l assurance de mon ancien téléphone et assurer le nouveau ). Je lui ai fais confiance. Et surprise au mois de décembre, 1 prélèvement de spb de 9,99 € et un autre de 17,98 de atm. Du coup, j ai appelé atm qui m annonce que je suis assurée chez eux pour mon nouveau téléphone. Et je m occupe de résilier chez spb. Et je m aperçois que ce mois ci, je paie encore 17,98 € d assurance téléphonique. Je suis folle car si la vendeuse m avait dit le prix, jamais de la vie je ne l aurais prise. En plus, aucun contrat en main. Je vous conseille de bien vous renseigner avt de signer quoique ce soit chez eux. Pour moi, ce sont des arnaqueurs. Je déconseille cette boutique, ce sont des VOLEURS
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Attention aux arnaques! Vous facture des produits supplémentaires que vous navez pas demandé, et quand viens le moment de réparer leurs erreures... cela traîne en longueur pour vous faire lâcher laffaire! Mont facturé 200e supplémentaires de la sorte . Ne répondent pas au telephone ou filtre vos appels ... on ne sait pas ! Jattend de leur part un geste commercial à la hauteur du préjudice !