Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé N3 CC Carrefour, 77410 Claye-Souilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
N3 CC Carrefour, 77410 Claye-Souilly 3.80 (170 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil d’Enzo et Rémy
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Je n’est pas retenue son prenom au mr tatoue ! Mais encore merci a lui , si on pouvais avoir des commercant comme lui dans chaque boutique serait o top , encore merci
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Je met rarement des avis , met là étant donné ma satisfaction je suis très reconnaissant ! Boutique au top , je suis passé avec un conseilleur au tatouage , vraiment rien à dire ! Très organisé , Très Pro et surtout agréable , Merci bcp je recommande cette boutique !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top et l’écoute. On se sent accompagné. Je recommande vivement !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableExplication très claire
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Remy et à Enzo pour leur accueil chaleureux ! Ils ont été top 😁
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiement très accueillante , qui nous a très bien accompagner dans tout les démarches
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Une boutique au topDes conseillersTrès agréables, et la douce Maeva très aimable et proffissionelle.Je conseille fortement cette boutique Bouygues
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
superbe adresse, je suis cliente de Bouygues télécom et cette boutique sont super arrangeant et très bienveillants !!merci à Maeva en particulier je reviendrais....
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
super accueil et le personnel est au TOP surtout Maeva... souriante et bienveillante envers les clients je lui mets 10/5
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
expiré, à se demande si ce nest pas fait exprès pour quon se retrouve coincé avec cette me...... on peut éventuellement avoir un décodeur mais que dans 1 ans, pas avant, on marche sur la tête. Alors que labonnement avec décodeur Tv coûte le même prix que celui de labonnement avec smart TV donc pourquoi ne pas pouvoir nous fournir un décodeur immédiatement? Lapplication nest pas au point et ils le savent très bien mais ne font rien. Cest un attrape clients et derrière les services sont affreux et déplorable ! Je vais remonter linformation à 60 millions de consommateurs et à UFC que choisir, ce nest pas normal de faire payer les clients au prix fort pour avoir un service qui nest pas à la hauteur. Pourquoi passer un partenariat avec Samsung pour des télé 4K et ultra HD si votre application nest pas capable de diffuser les programmes sous cette forme? Cest honteux et je ne vais pas en rester là, les consommateurs aussi ont des recours et jirai jusquau bout pour avoir gain de cause. Ma protection juridique est déjà sur le coup et me dit que comme à la souscription, rien de tout ces désagréments nétaient mentionnés et que ce nest quaprès souscription que nous pouvions avoir connaissance de toit ça, ils peuvent faire annuler le contrat, engagement ou non, alors je vais le faire. Il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles. Cordialement, Marie Cavard
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en début d’après midi, je suis tombé sur une collaboratrice très gentille, sympa et agréable. Merci beaucoup à elle.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Équipe catastrophique. Manque total de professionnalisme
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top !!!Jai été reçu par un jeune qui a su me conseiller très rapidement en fonction de mes demandes, tel + forfait, vraiment très gentil accueillant et à lécoute. Toutes léquipe autour était vraiment très appréciable. Je recommande vivement ce magasin. Encore merci pour votre aide et votre sympathie.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, accueil, réponses précises et adaptées à ma demande et recherche.Très bon magasin
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, prise en charge au top. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympasCertains pas tousBoutique à clayeUne pensée au petit jeune qui sait fait tuer dans cette agence de Bouygues Telecomdéjà trois ans
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
jai eu affaire a un vendeur ( sans doute étudiant je pense ) qui ma mal renseigné sur un produit que jai acheté , je suis retourné dans le magasin pensant régler le problème et la manageuse na pas cherché a trouver de solution ni contacter le responsable pour corrigé le tire ! en gros attention quand vous aller dans cette boutique car certains vendeurs ne son pas très bien former ! .
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis sortie de chez orange avec la larme à l’œil je suis partie chez bouygues j’ai eu la chance de tomber sur Angélique et la elle m’a redonné le sourire meilleures offre conseillère réseaux et opérateur sans conteste les numéro 1
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
La jeune fille qui m’a reçu (Maeva)Très très professionnelleEt très patiente, toute l’équipe de jeunes très sympathique !Bravo, ça va existe encore !!!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Mathis impeccable !!!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Franchement ils sont au top ,ils sont passés plus de 1h avec moiJe remercie de leur patience et franchement ils sont très professionnelMerci léquipe Bouygues
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour avoir un renseignement, la meuf est tres désagréable, on dirait que je lui ai dérangé la pauvre.Une raison de quitter Bouygues car daller chez lez concurrentsEt juste un message à cette meuf, si tu naime pas le contact avec les clients, change de métier
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Notre box ne fonctionnait plus une conseillère a fait le nécessaire par téléphone et nous avons pu en retirer une autre en magasin. Nous sommes vraiment satisfaits du service car le problème a été résolu très rapidement et très facilement.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super qualité daccueil je recommande leurs services 👍🏼
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
la jeune femme ce matin 12 août était exécrable !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
un accueil des plus déplorables !!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très agréable et à l’écoute
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
La responsable est au top sympathique et très professionnelle
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et à lécoute👍
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, sympathique et compétent! Une charmante demoiselle ma vite rétablie mon téléphone qui est mon premier outil de travail (professionnel). Encore bravo.Ayez le Reflex Clean!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
La vente dassurance est une vraie catastrophe : vous profitez du fait que ce soient des personnes âgées et vous glissez une assurance à 13€, je ne doute pas que vous ayez des objectifs avec prime à la clef. VOUS vendez lassurance et NOUS devons nous débattre avec eux pour lannuler. Cherchez lerreur.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Démarche physique ce jour vers 11h15 sans rvpour devenir client Bouygues, j hésitais avec Orange...2 personnes échangent à 5 mètres de moi , j attends 5 à 7 minutes personne ne bouge , je constate qu il s agit d une collègue , ex collegue ? à son départ...Admettons..mais là même personne se voit interpeler dans la foulée par un homme cette fois ci, on se fait la bise on discute 1 a 2 minutes je n ecoute pas la suite..je pars..Pas un mot de sa part, normal quoi!Ou est la conscience professionnelle de cette personne , quelle image de marque laisse t elle de son employeur? .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueille chaleureux le personnel à lecoute et surtout tres rapide merci à lequipe mais surtout à mon vendeur
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours. Merci pour leurs patiences et efficacités.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience léquipe pense toujours au mieux pour vous , même pour le retour dune box internet je recommande 👍
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à maeva et son équipe, équipe accueillante et au service du client !!!
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Lire la seconde parti de l avis Je suis allé à la boutique de claye souilly pour un renseignement pour mettre la fibre.Les 2 vendeurs présents étais sympathiques et souriantMais un petit bémol, ils sont d une incompétence. Car ils m ont donné des informations complètement fausses pour passer de l ADSL a la fibreIls m ont vendu 1 abonnement sans ré engagement au même tarif avec le nouveau routeur et nouvelle box .A la surprise lors de la réception de mon colis, je me retrouve juste avec une prise/boîtier fibre. Je suis repassé a la boutique pour avoir des explications leurs réponses a été désolé, on s est trompé....Donc ke confirme des vendeurs INCOMPÉTENTS....... Je viens d être contacté pour l installation et je viens d apprendre que le matériel en ma possession ne sera pas compatible avec la fibre. Donc j en conclu que ced vendeurs incompétents nous revendent n importe. Car on fini pour etre satisfait on doit payer plus cher le forfait.Conclusion un nouveau client qui va résilier pour aller etre mieux conseillé ailleurs.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !3 semaines que je suis aller me renseigner pour une offre Bbox, loffre nous intéresse on prend rendez-vous pour quun technicien vienne tout nous installer.3 semaines plus tard 4 techniciens incompétents qui sont soit venuent et ne savent pas faire, soit carrément ne viennent pas !!! Plusieurs journées a perdre de largent en restant à la maison pour attendre les techniciens !Puis un appel téléphonique ne vous en faite pas, on va vous envoyer lunité spéciale, soyez rassuré ils vont tout gérer MDR votre unité spéciale ne cest même pas donné la peine de ce déplacer on lattendait pour 11h, on décide de lappeler a 15h oui bah je suis dans les bouchons dans le 91 et a 17h00 cest mort je suis chez moi Marre de vos sous traitant que vous ne savez pas gérer ! Ah pour vendre il y a du monde !Appel du service technique pour trouver une solution non mais moi jai pas de rendez vous de noter, je peux vous proposer le 3 novembre à 11h MDR je souhaite rendre léquipement et ne plus travailler avec vous ! Ah vous ne voulez pas trouver de solution ? Franchement arrêté de faire nimporte quoi ! Vous vendez et derrière personne nassume et ils ny a que des incompétents.Dommage ça fait + de 20 ans quon étaient chez Bouygues.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Ahmed qui nous a gentiment accueilli au sein de la boutique et qui nous a bien conseillé pour la souscription d’un abonnement et l’installation d’une box.Merci pour tout. 👍
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 3 / 5
On commence par internet pour un téléphone et un abonnement, tentatives infructueuses et après des coups de fil on nous dit faut aller en boutique. PB cest que en boutique on ny arrivera pas non plus car les paniers internet ont bloqué la possibilité de bénéficier dun crédit pour le téléphone . Menfin il paraît que cétait lié à une panne informatique nationale. On revient le lendemain et le téléphone réservé avait été donné à un autre client et pas de délai. Les employés on bien du courage quand on voit ce qui semble être les responsables non concernés par les problématiques. Menfin ça cétait à Bouygues val dEurope. Au Centre commercial claye Souilly des disponibilités sur le tel. Souhaité mais au bout dune heure et demi toujours pas possible de faire affaire avec un crédit. Retour 2 jours après ou en règlement comptant et avec laide dune vendeuse super efficace ceci a été bouclé en 20 minutes..... Au total 2 visites au val dEurope pour rien et 2 visites à Claye SouillyIl faut en vouloir !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 2 / 5
Accueil client nul.On a plus l impressions de déranger, que être client.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourd’hui dans cette boutique, j’ai été accueilli par Rémy et Alexandre. Ils ont été d’un sens de l’écoute et d’un professionnalisme exemplaire, vraiment j’ai rarement été accueilli et orienté vers des solutions qui correspondaient parfaitement à mes attentes comme ils ont pu le faire! Si jamais vous vous rendez dans cette boutique n’hésitez pas à vous rapprocher d’eux. Ils trouveront, j’en suis convaincu, des solutions qui répondront parfaitement à vos attentes. Un grand merci à vous en tout cas!!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 3 / 5
J’ai été bien accueilli par les deux personnes.Au tout début la responsable me demande le problème lié à ma carte SIM et me demande de contacter le service client et que je me referais rappeler derrière. L’intelligence de dire que sans SIM on revoit pas d’appel.Pour une responsable je trouve ça faible alors qu’il y avait des solutions peut être donc je mets 1 étoile a elle.Je reviens derrière et un jeune homme absolument formidable qui débloque la situation sous 24h. Grâce à un appel de sa part au service client le tout en 20 minutes. Je pense qu’il mérite largement un autre poste qu’une autre personne. Je le remercie
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, personnel aimable et efficace.Ne changez rien!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Manque personnels calcifier pour renseignements chez Bouygues
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Pas trop daffluence, accueil agréable
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux !!!!!Je suis client fidèle depuis mes 16 ans, j’en ai 43 aujourd’hui.Je dois absolument récupérer un iPhone 11 pour mon fils, je l’ai commandé en clic&collect.La commande est au nom de ma femme, j’ai les 2 pièces d’identité sur moi et le soi disant manager n’a rien voulu savoir pour que je le récupère, il a même eu le culot de me dire « + de 25 ans d’expérience ou 2 mois, c’est pareil ».J’ai plus de 10 lignes et 10 téléphones en professionnel et environ 8 lignes en particulier avec mes proches.Je vais aller vers la concurrence qui seront ravis de me recevoir et surtout plus professionnelles.Cordialement.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux par Alex D très pro et commercial merci à toi
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la personne que nous avons vu très compétent, très à lécoute et dune efficacité exemplaire.Dommage que nous nayons pas son prénom en tout cas bravo à tous.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 3 / 5
Correct, mais vendeurs moyennement aimables
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue du service client.Je ne recommande vraiment pas.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Service client à déplorer. Garanti payer pendant 2 ans tous les mois pour au final devoir payer presque 300e de réparation. De plus, mes écouteurs ont été voler par un des employés. Je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Vraiment service à deux balles.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à Arthur de la boutique de claye souilly, très professionnel et compréhensif ! Il a été plus compétent que toute les personnes que j’ai pu avoir, que ce soit au service client ou même les techniciens ! Merci !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Félicitation à Alexandre 16 pour son professionnalisme
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 3 / 5
Très bien
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour Très bon accueil. Merci à Alexandre D qui donne des bonnes conseils, il a l écoute Bon contact avec les clients
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai toujours été bien accueillie et le personnel a toujours bien répondu à mes attentes. Je suis fidèle depuis 20 ans à Bouygues mais ma fidélité n est récompensée. Vous me direz que je n ai qu à changé d opérateur...
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et professionnel. Un grand bravo !
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil clair précis 👍
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence totale ! À fuir cette boutique !
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Mise à part que le groupe fait payer les frais cest top
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à madame Suzanne qui aider mon père pour son nouvelle iPhone 13 ! Superbe manageuse ! Mécontent encore
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bel accueil dans cette boutique. Je suis tombé sur une vendeuse ... Un rayon de soleil (Suzanne). Un très grand professionnalisme , elle donne de très bons conseils , a lécoute et tellement agréable . Très bon contact avec les clients. En tout cas satisfait dêtre chez Bouygues et très satisfait dy aller maintenant.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, je vous déconseille très fortement lachat du film protection vendu par Bouygues au prix de 29,90e soit disant garantie. Je viens de me rendre au magasin car le film de mon téléphone senlève sur un côté (défaut de pose). Le magasin ne change plus les films de protection, il vous renvoie vers un site pour en commander un et venir le poser en boutique. Cependant Bouygues Télécom ne vous dit pas lors de lachat que vous devriez payer les frais denvois de 8 euros.Cest du vol, pourquoi ne pas le dire lors de la vente ?Bien évidemment comme dhabitude le responsable ne peut rien faire, à part vous vendre des prestations mensongères !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Les employés sont compétents et agréables
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5
Comme tous les opérateurs présents au moment de la vente ensuite le flou total pour le client.....
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Courage à vous, on pense à toi theo..
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Soutien à tout le personnel qui doit être en état de stupéfaction après ce triste événement. Le monde devient complètement fou.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!!!! Manque de formation des vendeurs sur leurs gammes de téléphones et manque de relationnel clientèle , Quand ils sont face a un problème ils sont incapable de vous apporter une réponse ils rejette le problème aux fournisseurs ou la plate-forme téléphonique
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Sympathique ,le conseiller a donné tous les renseignements souhaités.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
A lécoute, des clients,Mais, jattends le reste de la commande et voir pour la suite.Cordialement
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon service client !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Super conseilleBel accueil
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe. Je n etait pas cliente de Bouygues et je me suis rendue dans cette boutique car petit pb avec les paramètres de mon tel. Ma Coseillere super sympa ma aide a rétablir cela. Du coup je suis reparti avec un abonnement qui correspondais à mes attentes. Je recommande une super équipe dynamique et très sympathique. En revanche je déconseille d aller a la boutiques bouygues de collégien centre commercial personnel très désagréable pas souriant et très mauvais conseil . Une vendeuse très désagréable Samia ou sonia.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et efficace
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 2 / 5
Pas très sympa
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir été très très mal reçu dans la boutique BOUYGUES TELECOM de livry gargan cora, je me suis rendue dans la boutique de Clayes Souilly ou jai eu un très très bon accueil, léquipe présente toute charmante agréable et compétente ont pu me délivrer comme convenu avec le service clientèle de BOUYGUES TELECOM ma carte sim car mon téléphone ne fonctionnait plus. Je RECOMMANDE ce magasin. le personnel féminin et masculin très à lécoute des clients,compétents et charmants....... jai vraiment été heureuse de me déplacer jusquà la boutique de Clayes Souilly
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top!
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Pas fan
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été très bien accueillie, écoutée et conseillée par Suzanne qui à répondu à toutes mes questions et fait le nécessaire rapidement, pour ma situation. Je recommande Suzanne pour son écoute, sa gentillesse, sa patience, disponibilité....
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Théo pour son accueil et sa disponibilité, et sa gentillesse, explication claire précise, excellent commercial.Je ne regrette pas mon achat.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Tout est bien
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 2 / 5
Pour renouveler sont téléphone appeller le 614 il y a plus davantage.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 3 / 5
Super
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour pour commencer la boutique spacieuse le jeune homme Théo ma bien conseillé et renseigné léquipe très polie .
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par un jeune homme, très acceuillant et serviable (nous avons oublié son prénom..) il nous a bien guidé et tourner ensuite vers maeva, vendeuse très agréable, nous sommes satisfaits de nos achats, merci à eux
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil vraiment sympa Théo a été très pro et très agréable, ma très bien expliqué ce que je devais savoir. Vraiment top.je suis repartie avec tous les renseignements dont javais besoin.merci infiniment à Théo.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe dynamique, la responsable Maëva est vraiment à lécoute, elle a pris tout le temps nécessaire et sest vraiment démenée pour me trouver des solutions, contrairement à dautres enseignes qui se sont contentées de me présenter leur catalogue sans me proposer de solutions.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeurs à l écoute.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Joeffrey pour ces conseils avisés et son professionnalisme.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, très très bonne équipe extrêmement compétente et agréable. Professionnels du collage de film 😁😁
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
très Pro merci à joeffrey et lucas
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 4 / 5
Daccord
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Un service à revoir dans sa globalité.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge simple clair et efficace de la part de Théo et Jeffrey
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Boutique ne servant a rien concernant les box internet. Une bande de stagiaires Incompétents. ils vous renvoient systématiquement vers le service client par téléphone ou on tombe sur des bledards au francais approximatif et qui ne comprennent rien a nos besoins. Nul
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur menteur, je déconseille cette agence
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
Je suis venue pour un renseignement concernant ma boxJétais bien accueilli et conseiller par un jeune hommeTrès professionnelJe conseille fort ce magasin
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe dynamique et de bons conseils. Mention spéciale à Geoffrey qui sest très bien occupé de moi les 2 fois où je suis venu la même semaine.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Joeffrrey et Arthur pour leur professionnalisme et conseil,boutique Bouygues Télécom de carrefour Claye souilly.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 2 / 5
Bof
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et pro. Surprenant
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Un théo très professionnel
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à l ecoute
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait equipe extraordinaire professionnelle competence et sympaJe conseille a 2000% enfin une boutique parfaite
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Un accueil et des conseillers ... enfin!!! Nouvelle équipe depuis début 2019!!Merci à Maeva pour sa patience !! Bon courage pour votre nouveau départ!Petit hic pour le prix des accessoires mais au top pour les smartphones et les box !!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipeTrès accueillant et compétent
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Impossible davoir des réponses sur le produit que je cherchais. Pourtant vous êtes censé être spécialisé dans la téléphonie. Vraiment déçue.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Incompétent promesse non tenu vendeur négligent trop d attente en bref je vous conseille d aller dans un autre magasin plus sérieux
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Gros problème de réseaux et d envois de sms . Je suis venu 2 fois à la boutique de Claye Souilly aucune réaction du responsable qui me laissait à l’écart pendant une heure alors que la boutique est vide .. un comportement inapproprié et très incompétent ..
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoirs au téléphone, au bout de 20 appeles en 4 heures.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Plus d une heure d attente debout pour rendre une Clé 4g . Des personnes âgés obligés de quemande une pauvre chaise haute. Un seul agent d accueil une semaine de rentrée. Service client à revoir !
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
un seul mot: INCOMPETENCEJai rarement vue un service aussi médiocre, une résolution des problèmes inexistante tout comme la prise en charge des réclamations!!Pour payer ya pas de problème par contre pour avoir une assistance ou bien un personnel efficace il ny a plus personne !!Honteux de facturer des clients 250 euros pour une erreur de bouygues et encore plus honteux daffirmer que leur erreur vienne de leur part mais ne rien pouvoir faire, il faut quand même les payer !!!A fuir à fuir à fuir !!!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENT !! pas aimable du tout !! Ce désintéressé de votre problèmeJe vous le conseil pas du tout
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 1 / 5
Incompétents.1 étoile car on ne peux pas en mettre zéro.Ne connaissent même pas les offres dassurances proposés, attente dune heure en heure creuse...Plus jamais, je déconseille fortement !
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 1 / 5
Un personnel et un responsable vraiment pas aimable ni serviable, à fuir !