Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 5 Av. du Général Leclerc CC AUCHAN, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche 10:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (264)

4.10 sur 5.0 (264 avis)
  • Avatar de Cyril Bacquerie
    Cyril B.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien reçu par Benjamin.Je suis venu avec une idée en tête et il a su me proposer ce quil y avait de mieux pour moi.Cest un très bon professionnel.Je le recommande !

  • Avatar de Jason Diguet
    Jason D.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Échange avec Benjamin, Très avenant, explications claire.

  • Avatar de Amaeve Verdier
    Amaeve V.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Efficace et très agréable. Merci benjamin.

  • Avatar de David Labat
    David L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très bon conseil de chez Bouygues de Pau avec Benjamin

  • Avatar de Tob Bal
    Tob B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, clair et efficace de Benjamin

  • Avatar de Younès Houari
    Younès H.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin pour son accueil ! Je recommande

  • Avatar de Thoms Dpr
    Thoms D.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de sebastien mondeilh
    sebastien M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J ai été pour des renseignements en boutique Auchan PAU où Angélique a su me conseiller de façon très sérieuse et souriante. Je recommande à 100%

  • Avatar de Marion Lassalle
    Marion L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et des renseignements au top pour l’achat d’un nouveau téléphone. Je ne peux que conseiller!!!

  • Avatar de Bahia
    B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil de la part de Benjamin qui a pris le temps pour expliquer les conditions. Merci aussi a léquipe de Bouygues Auchan Pau

  • Avatar de Guillaume TRANQUART
    Guillaume T.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Venu pour 1 achat smartphone simple et débloqué. Les tarifs sont concurrentiels et laccueil très bon

  • Avatar de Sohane A
    Sohane A.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai reçu par Chloé. Elle est très accueillante, gentille et serviable. Merci à elle !!!

  • Avatar de Frédéric Dos Santos
    Frédéric D. S.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, Benjamin qui m’a reçu a été très clair et professionnel dans ses conseils, je recommande sans hésitations!

  • Avatar de ELEA LABORDE
    ELEA L.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin boutique à Pau Auchan

  • Avatar de Marie Cvlr
    Marie C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a était super. Très professionnel !

  • Avatar de David Saintemarie
    David S.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a été à lécoute de nos attentes et très compétent.

  • Avatar de isabelle laucaigne
    isabelle L.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseils, comme dhabitude. Merci Angélique

  • Avatar de Thibault CASEAUX
    Thibault C.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin pour son aide a ma souscription qui était tombée en échec sur le site. Prise en charge rapide et sans rdv !

  • Avatar de Fabrice Ithier
    Fabrice I.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez aller voir directement Angélique ,très bonne conseillère.

  • Avatar de Fernanda De faria
    Fernanda D. F.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Stella pour sa gentillesse avec grand sourire et a Maud pour son professionnalisme et son accueil !

  • Avatar de Nicole Mangiulli
    Nicole M.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stella et maude pour leur accueil

  • Avatar de maryse borowczyk
    maryse B.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil stella et maud

  • Avatar de maite lanternier
    maite L.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Angélique et Maud pour leur compétence et amabilité.

  • Avatar de Laurence Rigal
    Laurence R.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jolie accueil

  • Avatar de Pandachiko panda
    Pandachiko P.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu aujourdhui merci à angélique qui partage du sourire et de la bonne humeur

  • Avatar de soufiane SALHI
    soufiane S.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil. Grâce à Benjamain et ses conseils, jai réussi à trouver le téléphone et le forfait qui me conviennent. Patient et souriant, un grand merci Benjamain !

  • Avatar de Alexandre Kowal
    Alexandre K.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a prit beaucoup de temps pour nos problèmes, à l’écoute pour ses clients. Je vous le conseille. Merci

  • Avatar de Metshue Metshue
    Metshue M.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil par Stella à Auchan Pau ..

  • Avatar de marie-laurence Bares
    marie-laurence B.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ,merci à Benjamin pour ses conseils sa disponibilité et son professionnalisme.Je recommande la boutique Bouygues de Auchan Pau

  • Avatar de Philippe Dumartin
    Philippe D.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai étais très bien accueilli par Benjamin et très bien conseillé

  • Avatar de david bonte
    david B.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Angelique pour son professionnalisme , très bon accueil à la boutique . Nouveau client satisfait 👍

  • Avatar de Pierre A
    Pierre A.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service Bouygues TélécomAngelique à réussi à résoudre nôtre problème

  • Avatar de Croki Cappadona
    Croki C.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec Benjamin.

  • Avatar de Simon Pestiaux
    Simon P.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé par Benjamin, patient et à lécoute des besoins.

  • Avatar de José Da Costa Pires
    José D. C. P.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait bonne prise en compte avec bonnes explications

  • Avatar de Caroline O.
    Caroline O.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceuil au top, conseil au top, petit plus pour notre conseiller Benjamin pour avoir été très patient et de très bon conseil. Equipe fun. Merci

  • Avatar de Ninon CHIMITS
    Ninon C.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil de la part de Benjamin.

  • Avatar de Maëva Labeille
    Maëva L.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Notre vendeur Benjamin a été de très bons conseils ! Je recommande cette boutique !!

  • Avatar de Corinne Castello
    Corinne C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin d’avoir pris le temps et pour ces conseils C’est

  • Avatar de Katy Gcp
    Katy G.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma visite chez Bouygues auprès du conseiller Benjamin, très professionnel et accueillant. Première fois que je suis cliente chez Bouygues et je repars avec le sourire.

  • Avatar de Caracol Loli
    Caracol L.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Toujours 160 ans pour rendre des équipements. Déjà que vous êtes situé à l’autre bout de la ville.Il faut attendre 30 ans pour rendre un petit boîtier c’est abuser

  • Avatar de Géraldine DU BERNARD
    Géraldine D. B.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait contact et contractualisation avec Benjamin agence de Pau (centre commercial Auchan)

  • Avatar de Starlight ytb
    Starlight Y.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin et Amaury pour votre disponibilité et vos conseils. Nous sommes ravis depuis plus de 10 ans, et ça va continuer....

  • Avatar de Rachel Latfallah
    Rachel L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Angelique de la boutique Bouygues chez Auchan pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse.Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Pudz64
    P.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus par Benjamin Très accueillant et très professionnel

  • Avatar de Manuel Regnauld
    Manuel R.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par le conseiller Benjamin qui nous a très bien accompagné dans notre démarche. Nous étions venus pour prendre quelques renseignements et nous repartons avec un nouveau téléphone, un nouveau forfait et de nouveaux accessoires. Tout était très clair c’est pour cela que nous avons opté pour l’opérateur Bouygues telecom.Merci au conseiller Benjamin pour ça gentillesse, ça patience et ça bienveillance.

  • Avatar de Laure Larribau Kobrossi
    Laure L. K.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien servie par Benjamin avec beaucoup d’explications claires et très cordial. Merci

  • Avatar de Lea Perrin
    Lea P.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge au top merci beaucoup à benjamin

  • Avatar de marie-pierre rouquette
    marie-pierre R.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Benjamin vendeur très agréable professionnel et a lécoute.Donne de bon renseignement.

  • Avatar de Priscille Lacabe
    Priscille L.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a été parfait. Très bien reçue et très bien conseillée.Merci.

  • Avatar de christophe campo
    christophe C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien as dire tout est parfait et le conseiller et au top

  • Avatar de Gwenaelle Flandin
    Gwenaelle F.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements parfait avec benjamin ravie de mon achats

  • Avatar de Michel David
    Michel D.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne prestation de Benjamin.

  • Avatar de Florian Bechade
    Florian B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin, bon accueil,bonne explications. Satisfait ++

  • Avatar de Kyllian Larribere
    Kyllian L.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge par Angélique et son autre collègue!

  • Avatar de marie-lou de gelis
    marie-lou D. G.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil d’Angelique, elle a parfaitement répondu à notre besoin

  • Avatar de Stéphanie L.
    Stéphanie L.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilJe recommande vivement Benjamin qui a été très réactif et à lécoute de mes besoins !

  • Avatar de Samia
    S.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service clients

  • Avatar de michel rhune
    michel R.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très contente de Benjamin

  • Avatar de Marie Vial
    Marie V.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Maud està l écoute exactement de nos besoins. Explication très claire. Calme,joviale

  • Avatar de TEXIER Martine
    TEXIER M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction avec Benjamin

  • Avatar de Maud de la Devèze
    Maud D. L. D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Stella ma très bien accueilli, cétait un moment agréable et je repars satisfaite 🤗

  • Avatar de Marine Dominguez
    Marine D.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a léquipe !

  • Avatar de chrystelle bernigolle
    chrystelle B.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Benjamin (agence de Pau) pour son professionnalisme !! Je vais pouvoir partir sereine ! Encore merci !!!

  • Avatar de Julie Longe
    Julie L.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Benjamin qui a su me donner toute les informations dont j’avais besoin

  • Avatar de Yvon Bono
    Yvon B.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent du début jusquà la fin

  • Avatar de Noémie G
    Noémie G.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, explication claire, net précise, Benjamin et Stella on su répondre à mes questions et morienter vers loffre qui me convenait le mieux ! Équipe agréable, disponible et à lécoute ! Jamais déçue de Bouygues 😉

  • Avatar de Lionel DUBOIS
    Lionel D.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Benjamin.De bon conseil

  • Avatar de oceane ducombs
    oceane D.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait un changement de téléphone chez bouygues, très bien accueilli par Benjamin, il explique bien les choses, très gentil, très professionnel, malgré quelque incompréhension pour le retrait du téléphone mais rien de grave. Nous l’excusonsJe recommande fortement

  • Avatar de Elodie BIRAUD
    Elodie B.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe qui nous a accueilli avec patience et bienveillance !

  • Avatar de Marina Dumartin
    Marina D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin nous a super bien accueilli super bien renseigné

  • Avatar de Jeanne Lacraberie
    Jeanne L.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et renseignement pour souscrire immédiatement à ma box pro. Merci Benjamin

  • Avatar de Audrey Alcaras
    Audrey A.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super moment benjamin est à l’écoute et de bon conseil et prends le temps de tout expliquer je valide a 100%

  • Avatar de Sebastien Marlier
    Sebastien M.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux 2 conseillères ce samedi

  • Avatar de Klarisse Mendiboure
    Klarisse M.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin est un très bon vendeur, très sympathique et sur tout les renseignements qu’on lui a demandé on a eu une réponseMerci à lui.

  • Avatar de Emma Marlier
    Emma M.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu, Merci beaucoup à Angélique et à Maud pour leur accueil et leur efficacité !

  • Avatar de Laurent Alexis
    Laurent A.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de Benjamin

  • Avatar de Gabriel Fontaine
    Gabriel F.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à benjamin, excellent conseils !

  • Avatar de Michaël Dieudonné
    Michaël D.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin de la boutique Bouygues de Pau Auchan a été de très bons conseils et très professionnel.

  • Avatar de Sonia Da Fonseca
    Sonia D. F.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire.Étant de passage dans la galerie Auchan et à la recherche de changer de forfait téléphone, je marrête chez Bouygues Télécom. Où je rencontre Angélique, une conseillère très agréable, à lécoute, souriante! qui me propose des forfait bien mieux que ceux de la concurrence. Merci encore de laccueil!

  • Avatar de NathaN
    N.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus en boutique pour souscrire à une offre box internet, nous avons été reçus par Benjamin qui a été très sérieux et de très bon conseil.Merci à vous, je recommande

  • Avatar de Rodolphe Ribere
    Rodolphe R.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin pour sa disponibilité et son professionnalisme

  • Avatar de Gaetan Mann
    Gaetan M.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel

  • Avatar de Emma Lrq
    Emma L.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Benjamin avec de bonnes explications !

  • Avatar de Michel Lassave
    Michel L.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Guillaume a été très compétent, aimable .

  • Avatar de MrGaby64
    M.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très bonne boutique, très bon accueil,impossible de recharger mon téléphone,Maud à diagnostiqué et réparé une panne mineure sur le port de charge,bilan un téléphone sauvé dun remplacement prématuré et un client très satisfait qui vous remercie.

  • Avatar de Ethan Pellisso
    Ethan P.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !Très patiente !Personnel aimable très à l’écoute !Je vous recommande cette boutique bouygues telecom !!!!! 😌Merci à stella !

  • Avatar de sacha lewkowicz
    sacha L.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec le conseiller BenjaminJe vous recommande la boutique les yeux fermerVous pouvez y aller en toute confiancePersonne très souriante et accueillante

  • Avatar de Skoliro
    S.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une écoute attentive et un professionnalisme peu egalé.Je recommandeMerci a Maud (responsable) et a Angélique (alias Angie) pour leur patience et leur sympathie !!

  • Avatar de Sara Favorel
    Sara F.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Il ne faut pas tomber sur Benjamin ! Aucuns sourire ou attitude agréable! Je suis venu chercher une nouvelle carte sim peu être quil a pas de com la dessus. Pourtant je suis moi même très souriante jai tenté deux trois blagues mais rien a faire. Apres 12 ans de fidélité chez Bouygues je suis bien déçu....

  • Avatar de Bastien Morelli
    Bastien M.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service de la part de Benjamin. Il a répondu à toutes mes questions.

  • Avatar de Ofélia Lucchini
    Ofélia L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil !Benjamin

  • Avatar de Lisa Carmouze
    Lisa C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil au top !

  • Avatar de Marie france Aguer
    Marie F. A.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de l intervention de Guillaume.

  • Avatar de ZM SAUNIER
    ZM S.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, sympathique et réactif.Super conseils, super conseillers.

  • Avatar de Vincent Texier
    Vincent T.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super conseiller (Benjamin) a l’écoute et super sympa

  • Avatar de Anlim Adani
    Anlim A.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère clientèle (Angélique) très sympathique, toujours en écoute de son client, très professionnel, très ouvert de ses clients , une meilleure Conseillere, très accueillante.Je suis ravi de mon achat.L’équipe aussi sont accueillante.Je recommande fortement la boutique…

  • Avatar de Sara Duarte
    Sara D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Guillaume est un conseillé très professionnel et compétent dans son domaine.

  • Avatar de charly Topin
    charly T.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficaceGuillaume a su répondre a toutes nos attentes

  • Avatar de Morgane
    M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin !Super expérienceJe recommande

  • Avatar de Guillaume Viret
    Guillaume V.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi !Benjamin et Angélique ont été parfaitement à lécoute, professionnels, patients, et de très bons conseils. Ma fille est repartie sereine avec son premier abonnement et équipement internet, qui fonctionnait le soir même. Je suis très satisfait par cette boutique et son équipe accueillante et sérieuse. Je recommande vivement !

  • Avatar de Emilia Penas
    Emilia P.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu pour Benjamin merci. 😃

  • Avatar de Camille Fosse
    Camille F.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stella qui m’a super bien conseillé et très professionnel

  • Avatar de Jean-Paul Camberlin
    Jean-Paul C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de MONIQUE TREMBLIN
    MONIQUE T.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Justice.Très bonne connaissance sur la vente

  • Avatar de elisabeth dietrich
    elisabeth D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller sympathique,je recommande Guillaume

  • Avatar de Luis Bayon
    Luis B.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service impeccable et complet

  • Avatar de Lola Mugica
    Lola M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Benjamin un super conseillé. Très gentil et à l’écoute.

  • Avatar de Martine Bouerou
    Martine B.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilTrès pro

  • Avatar de Beatrice Buzenac
    Beatrice B.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique Bouygues Telecom à Auchan. Centre commercial : bon accueil, explication, claire et précise. Les réponses sont adaptés à la difficulté du client.C’est dommage que l’on trouve qu’une boutique et qu’on ne puisse pas en trouver d’autres dans l’agglomération paloise.

  • Avatar de Bernard Chaussade
    Bernard C.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Assistance parfaite, professionalisme

  • Avatar de Océane Achab Ali
    Océane A. A.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour madame, monsieurJe remercie Benjamin pour sont écoute et son accueil, il ma très bien expliquer le fonctionnement du téléphone. Merci a Benjamin.

  • Avatar de Carine Schaffner
    Carine S.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil très clair et professionnel. Merci Benjamin

  • Avatar de Yannick Friant
    Yannick F.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de Benjamin,De très bons conseils

  • Avatar de Pamela Di Tullo
    Pamela D. T.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamín a été de très bons conseils.

  • Avatar de Fabienne Salomé
    Fabienne S.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nadège et Maud

  • Avatar de Jo ZERR (Chéli'oss)
    Jo Z. (.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillante, ponctuelle.Rien à dire.

  • Avatar de Isabelle DE MARCO
    Isabelle D. M.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue !!! Les tarifs sont exorbitants !!! Il y a une semaine on nous a dit que lon était plus engagés pour changer les forfaits mobiles et on nous propose une offre alléchante pour la fibre. On prend donc RDV la semaine suivante pour effectuer les changements et là, on nous dit que la personne nest pas disponible ! On passe avec un autre conseiller qui nous annonce un prix différent pour la fibre (PLUS CHER BIENSUR) et on est de nouveau engagés pour changer les forfaits mobiles ! CEST VRAIMENT NOUS PRENDRE POUR DES C..S !

  • Avatar de kathleen Nollet
    kathleen N.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Benjamin très souriant il a su ce montrer très patient avec moi car javais du mal à comprendre je vous recommande cette employé qui et investi dans son travaille

  • Avatar de Julia Castano
    Julia C.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Des bons professionnels au service du client, merci Benjamin !

  • Avatar de Ophélie Castano
    Ophélie C.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stella et Benjamin pour leur professionnalisme, super service !

  • Avatar de Rodolphe Magnat
    Rodolphe M.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très bon accueil, rapide ,très bonne prise en charge par leur conseiller Benjamin ,tout est expliqué clairementToujours un plaisir d aller dans leur boutique

  • Avatar de Adrien Feliz boto
    Adrien F. B.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait , j’ai été très bien conseiller par Benjamin

  • Avatar de pierre marché
    pierre M.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueilli par Stella qui sest montré souriante et qui a su me donner des explications très clair sur le fonctionnement de ma clé 4G, merci à elle pour sa gentillesse !

  • Avatar de L.archer. fire.12
    L.archer. F.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne quelle ma accueilli elle se prénomme Stella jai trouvé quelle a été très agréable à lécoute vrai professionnel bravo à Stella

  • Avatar de maité roussel
    maité R.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Benjamin !!

  • Avatar de Kelyne Lefevre
    Kelyne L.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Le Vendeur Benjamin est très agréable ! Conseil très bien !

  • Avatar de Anne Marie
    Anne M.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable ! Maud et Benjamin sont particulièrement accueillants, compétents, très professionnels et font preuve dune écoute très bienveillante.Notre satisfaction est totale.Anne-Marie et Gilbert.

  • Avatar de Céline Tobal
    Céline T.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Servi par Benjamin et maud très agréable, écoute ,bien guide dans les démarches .Satisfaction totale je recommande .

  • Avatar de Emilie Gomes
    Emilie G.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma visite ce matin merci beaucoup à Stella qui à su répondre à toutes mes questions avec réactivité ! Sa bonne humeur et sa joie de vivre ont permis de rendre mon expérience chez bouygues favorable !

  • Avatar de Niko Laf
    Niko L.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueilli par Stella, pro et souriante. Au top!

  • Avatar de anne lise
    anne L.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un nouveau téléphone et j’ai été très bien accueilli par Benjamin notamment, les renseignements étaient clairs le service rapide et de qualité, je recommande fortement !!! Encore merci

  • Avatar de Martine BERT
    Martine B.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le client. Il nous a donné tous les renseignements demandés. Merci Benjamin.

  • Avatar de Anthony Meline
    Anthony M.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et le conseillé Benjamin est au top. Prise en charge rapide et demande totalement comprise.

  • Avatar de Laurie Faure
    Laurie F.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel. Benjamin a pris ma demande en compte de manière efficace , ses explications étaient très claires. Je suis repartie parfaitement satisfaite avec mon contrat, mon matériel et mon rdv avec le technicien .

  • Avatar de Simon-Pierre Laffitte
    Simon-Pierre L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil de Benjamin, à l’écoute et force de proposition, excellent, j’ai eu ce que je voulais bien expliqué.

  • Avatar de Adrienne Mourareau
    Adrienne M.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis tres satisfaite de l acceuil de maud et guillaume qui ce dont bien occupé de moi

  • Avatar de Ninouch Minouch
    Ninouch M.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une expérience comme jamais. Merci tout dabord à Axel mon 1er contact qui a su répondre à ma demande et trouver une bonne alternative pour la reprise de mon téléphone, dune bienveillance 😇. Et Un GRAND MERCI à ANGELIQUE qui a repris le relais, une personne très à lécoute et très chaleureuse... Elle a été dune patience pour finaliser le transfert de mes données... Une personne généreuse et solaire...☀️. Une belle équipe, je recommande fortement, ça devient rare de tomber encore sur un bon commerçant qui prent soin de sa clientèle. Une grande BRUNE 🤩😉👍

  • Avatar de Caroline Cbz
    Caroline C.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super, Benjamin m’a bien informé et aidé pour une 4G box.Je recommande

  • Avatar de Sylvie Bouchonnet
    Sylvie B.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Guillaume

  • Avatar de Didier Bezard
    Didier B.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnel à lécoute des clients nous conseillons cette boutique.

    Photo n° 0 de l'avis de Didier Bezard fait le 08/06/2023
  • Avatar de mitch pau
    mitch P.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de Angelique ,très professionnelle et les explications mont conforté dans le choix de mon achat téléphone, je la recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés merci à vous Angélique.Amicalement Mitch.

  • Avatar de Nadia
    N.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Apparemment il nest plus possible de gérer le compte dun proche, comme cela a toujours été le cas pour mes parents ou mon conjoint après simple vérification par sécurité bien évidemment. Aujourdhui on me refuse laccès à son compte tout simplement parce que cest pour venir récupérer un petit cadeau. Lorsquil sagit de venir souscrire, le ton à laccueil est bien différent. On ne me verra jamais revenir chez Bouygues Télécom. Je ne remercie pas Angélique.

  • Avatar de Mickael Fener
    Mickael F.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais à pour faire des abonnements et des assurances ils ont bien par contre pour réparation ou pour faire marché l’assurance un gros chantier j’attends depuis un mois et on me balade de gauche à droite vraiment nul

  • Avatar de Maeva Loeffler
    Maeva L.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Un bien bel exemple de la robotisation de notre société, où les employés se transforment en robots, répétant inlassablement les mêmes paroles.

  • Avatar de sebastien gimenez
    sebastien G.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 4 / 5

    En magasin on a droit à des gens professionnels mais ceux qui installe il sont impolis , ne range rien et pure à leurs départs rien ne marche.

  • Avatar de Juste Sèwênan Atchegbe
    Juste S. A.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, laccueil.Ravi de vous avoir visité.

  • Avatar de Mathieu Morihain
    Mathieu M.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai étais super bien reçu et très bien conseiller.grabielle s est occupé de moi parfaitement.merci a vous

  • Avatar de Didier Lassus
    Didier L.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable de la part des employés et de bons conseils. Malgré un problème de connections 4gbox prise en main du problème et résolution le jour même. félicitations à toute l équipe pour son accueil et son professionnalisme.Didier lassus

  • Avatar de Sylvie Dumonteit
    Sylvie D.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Super accueil et Conseil par AngéliqueDe nos jours être reçu par des personnesaussi agréables et compétentes ça fait du bien, là c est ma fille qui changeait son téléphone, je vais y revenir pour moi

  • Avatar de mireillle maury
    mireillle M.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil rapide Clément très bons vendeur conseiller suis reparti avec un forfait et une smartphone à moindre coût

  • Avatar de Mathieu Ribeiro
    Mathieu R.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et très pro, petit bémol sur les téléphones en vitrine, trop peux de choix a mon gout...

  • Avatar de Stéphanie
    S.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement super accueil, situation délicate que je vivais avec mon appareil et on a cherché jusquà trouver une solution.Je recommande.

  • Avatar de Émilie Lahonda
    Émilie L.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue et prise en charge, professionnels, sympa et arrangeant.

  • Avatar de Valérie MONCAMP
    Valérie M.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Malgré laffluence, mon problème a été très vite résolu. Efficacité et sourire. Très appréciable.

  • Avatar de Sylvain Chapron
    Sylvain C.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Entretien Impeccable et vraiment dévouée à trouver une solution à mon problème.

  • Avatar de Anouk Marcon
    Anouk M.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils avisés.

  • Avatar de Lorenzo Cirotto
    Lorenzo C.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable malgré 2 clients devant pour un renseignement, suis aller ailleurs pour avoir le renseignement

  • Avatar de Patrick Dubor
    Patrick D.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli quelle que soit la nature de ma demande.Toute léquipe est compétente et sefforce de trouver une bonne solution technique ou commerciale.

  • Avatar de Mireille Arangois
    Mireille A.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Parfait, pas trop d attente

  • Avatar de wiltshire djeneysee
    wiltshire D.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 3 / 5

    La boutique sur Auchan, nikel mais le service client ZÉRO !!

  • Avatar de Thierry Chariaud
    Thierry C.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Ils sont sérieux, à votre écoute, mais pensez à prendre une heure devant vous, ils ont du monde.

  • Avatar de louis dh
    louis D.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Boutique sympa mais service client incompétent 😡 A fuire

  • Avatar de Sagaspe Marie Hélène
    Sagaspe M. H.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis longtemps ,jai toujours était bien reçu dans se magasin ,tout les employés sont superbe , très à écoute ,et vous explique tout bien .

  • Avatar de Karine Pattin
    Karine P.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable. Jy ai été le jour où un employé été en arrêt pour COVID, pas de bol, sinon on est vite servi.

  • Avatar de Christine Ferré
    Christine F.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très professionnel

  • Avatar de CASSOU JOEL
    CASSOU J.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité, personnel attentif aux demandes, très poli et efficace.Les produits sont de qualité avec des apports techniques importants.Je recommande vivement

  • Avatar de Moncef Mazouz
    Moncef M.
    Avis fait le 05/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Prendre un abonnement VDSL a 40mo pour au final en recevoir 10mo avec 80 de ms et 2mo en download super bouygues continuez comme sa !!

  • Avatar de T A
    T A.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Une attente énorme pour un service médiocre, 30 minutes dattente pour savoir la disponibilité dun Iphone 12. On devait prendre mes coordonnées pour pouvoir me rappeler mais personne ne ma rappelé même au au bout de 15 jours ! Bref une honte et 15 jours de perdu.

  • Avatar de Pierre Castaing
    Pierre C.
    Avis fait le 29/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique , bon accueil et bons conseils .Plusieurs fois que je me rends dans la boutique et jamais déçu.Une mention spéciale à Benjamin qui a répondu à mon avalanche de questions sans broncher .

  • Avatar de rené lenormand
    rené L.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Suite à la pub parue dans Le Monde et sur RTL ,profitant de mon déménagement jai sauté sur la promo et dit adieu à Orange .Pourtant jétais un fidèle depuis plus de 40ans au successeur de France Telecom ;déjà suite à des aventures très cocasses avec Orange jétais passé chez SFR via la Poste pour mon Smartphone .Tres déçu par leurs boutiques car il faut appeler leur plate forme pour la technique comme le commercial . Me voilà donc chez Bouygues une maison de maçons disait la pub il y a plus de 40ans .La mise en route na pas été une partie de plaisir mais dorénavant ça fonctionne .et Bien .Merci Mr .M.G de la boutique Bouygues Auchan .

  • Avatar de dayo adediran
    dayo A.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cet opérateur là souscription ce fait très simplement mais par contre quand il sagit de la résiliation beaucoup de problème ils vous font passer par beaucoup dinterlocuteurs qui nont pas plus de réponses que les anciens !Mon problème traîne déjà depuis février!!!!

  • Avatar de Violette Voinot
    Violette V.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez vous rétracter après lacquisition dune Bbox avant 14jours... faites le par courrier. Par téléphone ils vont vous balader de service en service. Perso cela a duré une grande partie de la journée totale 91€ de tel pour être a la fin black listé. Pour le mobile le service ma prise en pitié . Quand a lapplication service CLIENTS impossible dy avoir accès. Jai appris avec douleur quavant dacheter, sabonner ils faut lire lavis des consommateurs cest très instructif. Perso Bouygues Télécom a fuir . 🥶

  • Avatar de Emilie Loubet
    Emilie L.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client !! Merci à Nicolas et son équipe !!

  • Avatar de Guillaume Grenet
    Guillaume G.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Venu pour du SAV sur un téléphone, professionnalisme et rapidité parfaites. C est pour cela que je reste chez Bouygues depuis aussi longtemps dailleurs. Je recommande les yeux fermés !!

  • Avatar de Nathalie Bermudez
    Nathalie B.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été servi par Mathieu qui est très sympathique, connaît très bien son travail, je recommande ce vendeur.

  • Avatar de Anthony Gauthiez
    Anthony G.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Mathieu très professionnel et compétent je vous le recommande

  • Avatar de Pascale Deltheil
    Pascale D.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Je veux me rétracté suite à ma souscription box. Jappelle le service client qui me dit que la rétractation doit se faire en boutique. Jappelle la boutique qui me dit quun conseiller du service client va ma rappeler, en effet le service résiliation ma rappelé pour me dire que je ne peux me rétracté et que le conseiller aurait dû minformer de limpossibilité de me rétracter une fois le contrat souscrit sauf si jy retourne le lendemain. Jessaye davoir le responsable de la boutique mais impossible de lavoir malgré 9 appel en 1h00. Personne ne répond.

  • Avatar de Wendy Chevalot
    Wendy C.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Serait-il possible de mettre les horaires à jour ? Pas moyen davoir quelquun au télephone et en plus cest fermé alors que cest marqué ouvert je me suis déplacée pour rien..

  • Avatar de Audrey Dos Santos Jardim
    Audrey D. S. J.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Mécontente du service. Je suis tombée sur un conseiller qui navait pas le temps, ce sont ses mots. Déçue. Déçue aussi du service client téléphonique.

  • Avatar de Chris Pauchey
    Chris P.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    très bien depuis quun vendeur un peu trop con ny travaille plus....Ceux qui sont en place actuellement sont top.... merci

  • Avatar de jean marc Lamjam
    jean M. L.
    Avis fait le 26/11/2019
    Note de : 4 / 5

    L attente est importante très.bon accueil merci au monsieur qui a aider ma copine qui est étrangère a mettre sa.carte.sim.

  • Avatar de Kat drd
    Kat D.
    Avis fait le 24/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant et avenant... Pas beaucoup dattente le top... Cest propre

  • Avatar de dar 2
    dar 2.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bienConforme à lenseigne et personnel très pro.

  • Avatar de Nadège HOUERIE
    Nadège H.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et très disponible. Ravie davoir eu les renseignements demandés. Très bon contact et très bon conseil.

  • Avatar de Eric Chipolina
    Eric C.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Petite agence mais il y a tout ce quil faut. Accueil très agréable.Je recommande vivement.

  • Avatar de Corinne Lartiguet
    Corinne L.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil...et tres bonne ecouteExplications clairesMerci Mathieu

  • Avatar de Claire Pyrene
    Claire P.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Harcèlement téléphonique TOUS les jours depuis deux semaines personnel agressif cest une honte de faire ça prochain appel je porte plainte ! !

  • Avatar de sandrine Boudassou
    sandrine B.
    Avis fait le 18/10/2018
    Note de : 1 / 5

    nul !!!!!!!depart pour londres demain j apelle bouygues a pau ils me disent payant et tres cher le surcout (en plus desagreables)c est pas la premiere foisj apelle le centre technique tout gratuitqui croire????si on n a pas besoin.......

  • Avatar de Coco coco
    Coco C.
    Avis fait le 06/10/2018
    Note de : 3 / 5

    3 conseillers quand j arrive et déjà du monde, la queue s agrandie et là plus que 2 conseillers... Je n ai pas bien compris, sur un samedi ils pourraient prévoir plus quand même.. Temps d attente trop long

  • Avatar de David Sellem
    David S.
    Avis fait le 15/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Ce retrouver sans aucun service okRésiliation de lancien opérateur sans faire la mise en service faitMerci Bouygues TélécomJe déconseille vraiment aller plus chez sfr il ce trouve dans la même galerie

  • Avatar de Christian GNAMAN
    Christian G.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Lucie a été au top ! Dun professionnalisme remarquable. Ça fait plaisir davoir à faire à ce genre de personne. Je reviendrais sûrement, et je ramènerai ma famille.

  • Avatar de Clémence Cayzac
    Clémence C.
    Avis fait le 16/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Ayant dû me rendre en boutique suite à un problème technique avec ma box, le service client de Bouygues a mis gratuitement à ma disposition une clé 4G le temps que mes services soient rétablis, afin de pouvoir avoir un accès internet. Je précise que le problème nétait pas de leur faute (un autre opérateur sétait permis de résilier mon abonnement pour mengager chez eux sans mon accord !) Outre le fait que la boutique la plus proche du centre ville se trouve dans la galerie commerciale dAuchan, je nai pas trouvé dautre point négatif. Laccueil est très sympa, les conseillers prennent le temps de tout vous expliquer et de répondre à vos questions, et ce même si il y a dautres clients qui attendent (cest pas lusine, et ça cest agréable !) Le service client est vraiment pro et efficace, on vous recontacte même pour sassurer que votre problème a bien été résolu. Jai été agréablement surprise de voir la qualité de service, le fait quon vous trouve une solution pour avoir internet en attendant de récupérer votre connexion, et ce, même si le problème ne vient pas de chez Bouygues !Certes, les prix sont peut-être un peu plus cher que free par exemple, mais la qualité nest pas la même, on se sent important en tant que client, et dans une société où tout va vite et tout est jetable, ça fait du bien ! 😊

  • Avatar de Sabine Helgen
    Sabine H.
    Avis fait le 29/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez un problème...ne les appelez pas..vous devenez le problème...on vous jette, on vous dis dappeler un service, quils ne peuvent rien et quils ont du monde...le parfait exemple dun sens du service jamais intégré par un monsieur qui ferait bien denvisager une reconversion professionnelle...

  • Avatar de Christian ANNEREL
    Christian A.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. On ma renseigné avec précision et sans me forcer la main.

  • Avatar de CHRISTOPHE CHAMBOURDON
    CHRISTOPHE C.
    Avis fait le 22/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Trop d attente une personne pour recevoir 10 personne à l ouverture je trouve ça indescriptible!!😬😬😬😬😬donc je voulais souscrire une offre Bob ben j ai était voir ailleurs!!

  • Avatar de Marie Perego
    Marie P.
    Avis fait le 25/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai souscrit mon forfait et ma box dans cette boutique et je suis très contente du service client , les conseillers sont à lécoute et disponibles pour répondre à toutes mes questions , ils connaissent bien leurs produits et les téléphones

  • Avatar de hervé ibos
    hervé I.
    Avis fait le 05/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Incompétents ! Lassistance téléphonique bouygues ma demandé de me rendre dans cette agence pour quils interviennent physiquement sur mon téléphone. Ils nen ont même pas voulu essayer et mont envoyé vers le dépanneur au milieu de la galerie qui ne pouvait rien faire car le PB viens de Bouygues. Je suis donc retourné au SAV Bouygues, à laide de leur tablette, ils mont pris un rdv téléphonique avec un technicien. Comme ce technicien ne ma pas appelé jai recontacté lassistance qui ma assuré que le rdv navait pas été pris ! Pour le moment je suis toujours dans limpasse mon téléphone est bloqué, les codes fournis par bouygues ne fonctionnent pas !

  • Avatar de So Ell
    So E.
    Avis fait le 08/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Mon avis rejoint les 2 précédents : cela fait la 3° fois que je me déplace et je nai toujours pas pu souscrire. Un conseiller qui vous prend de haut, des informations que lon doit aller chercher et pour finir ce même conseiller qui me dit que Non, effectivement, nous navons pas besoin de vendre des abonnements. Je ne savais pas que Bouygues Telecom se portait si bien quils pouvaient se permettre de ne pas travailler avec des sociétés. Aujourdhui, cétait un abonnement mais demain cela aurait pu être beaucoup plus. Bref, personnel hautain et suffisant.