Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Rue de l'Arêtier, N10, 16430 Champniers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Rue de l'Arêtier, N10, 16430 Champniers 4.40 (195 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Aucun problème ils sont super et à votre écoute
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
De bon conseil, le personnel est agréableMerci à Damien
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Boutique idéale avec des vendeurs capable et très sérieux, merci
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle accueil et bien renseigné je le propose à tousMme perot
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique et professionnel
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un problème de portable, nous avons étaient pris en charge très rapidement avec une équipe au top, qui font tous leurs possible pour vous trouver des solutions.Vraiment top top top
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Demoiselle très agréable et rapide. Merci de l acceuil
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant de Cloe et Mélanie
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Damien ma bien servit et bien conseillé je recommande
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil.un grand merci à Mélanie très pro très souriante..
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client, très professionnel !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Damien ma bien accueilli merci a lui
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Damien
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
William c’est occupé de moi et à su répondre à toutes mes attentes. Il a pu me proposer une offre en cohérence avec ma demande. J’ai été très bien renseigné et William a pu me faire une reprise très avantageuse sur mon ancien téléphone. Aucune surprise après mon achat, j’en suis très satisfait.Merci pour votre accueil, vos conseils et votre gentillesse. Une équipe très sympathique que je recommande.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service .super gentil et efficace. Je recommande
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour les renseignements que Damien a pu nous apporter, il a été très agréable et nous a bien répondus à toutes nos questions.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseils parfaits, à votre écoute.Je recommande vivement
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillies par Chloé, à l’écoute, service rapide, explications claires et précises, pas de mauvaises surprises. Je recommande cette boutique ! Et grand merci.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique á lécoute des pros accueil agréable.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique très pro accueil super sympa.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeur, Damien, avec un accueil top, et surtout à lécoute et très pro
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages en boutique conseiller par William, vendeur au top ! De bon conseils. Merci
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Chloé pour vos conseils et très bel accueil !!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop d’attente !!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et à l’écoute des clients avec Damien et Betty
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Damien une personne très convivial et surtout un professionnel et à lécoute du client
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Mélanie ! Je recommande fortement : accueil chaleureux et souriant, très bon conseil sans forcer à lachat ! Merci à vous
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable et très très professionnel un grand merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Betty et Mélanie super accueille de ces 2 personnes je recommande vivement
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Cloé, très bien servi et conseiller.Courtois et gentille.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Tre Bon conseil de Damien
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Damien
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil de Bertrand et de Mélanie. Super accueil 👍
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent est très réactif, merci à Mélanie de son accueil et c’est conseil à l’achat de ma nouvelle coque de téléphone je vous la recommande fortement.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume 👍
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Chloé est très professionnelle et très avenante !!!Il faudrait plus de gens comme elle pour faciliter la vie des gens ☺️☺️ je recommande cette boutique à 💯
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Damien est une personne très professionnelle dans son métier et très compétent, de très bon accueil et très sympathique. Merci pour votre aide.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Souriant et très agréable.merci Damien.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très serviable merci damien
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Damien pour ses conseils et son aide.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Damien pour les conseils ! Nous espérons que la clé 4G fonctionnera ! 🤩
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Servis par Bertrand, vendeur très agréable et efficace !!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, de bon conseil.Très satisfait.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Cloe, une référence de ce que devrait être tous les conseillers.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans cette boutique afin de changer mon téléphone, j’ai été très bien reçue et très bien conseillée par la conseillère Cloé, elle est très professionnelle et très compétante encore merci à elle.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu je me déplace pour avoir des solutions et la seule chose qu on me donne c est un numéro ne correspond pas à mes attentes de plus qu en un salarié sort et rentre de leur bureau il serait normal de dire bonjour surtout quand on est seul dans la boutique pas étonnant qu il ny ai personne
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli par Damien conseiller au Top !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Cloé ma très bien reçueCest Une personne et vendeuse de très bons conseils et très agréableMerci pour tout
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cloé pour les conseils et ton professionnalisme
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse Cloé merci beaucoup très bien noté à prolonger son contrat infinitif
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique Bouygues très sympa, conseils et recommandations très sérieuses, des fauteuils et table our patienter tranquille :)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Damien est un super conseillé
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Damien m’a super bien servie, je suis très contente. Je reviendrai!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Damien ma bien conseillé
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et réponses à mes questions, je suis reparti avec le portable dont javais besoin...merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Damien a su répondre rapidement à notre demande , très à lécoute et bon accueil. Parfait
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique en or .......rapide efficace et compétent.......merci encore a Mélanie d avoir reussi a règler le problème de téléphone a ma femme cest une personne a l ecoute et tres compétente qui fera tous pour que le client reparte satisfait.....encore merci melanie
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Damien
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé à lagence de Champniers Géant Casino.Accueil rapide mais le commercial ne pouvant pas me caser linternet ayant un abonnement ailleurs ma gentiment envoyé à la concurrence. Alors que je suis chez eux depuis presque 20 ans. Cest quant même génial. Je travail également dans la vente et nenvoie jamais mes clients à la concurrence. En 10 min à peine je me suis retrouvé à prendre des informations 5 m plus loins.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur plusieurs fois Mélanie hôtesse daccueil au top de Très bon conseil et souriante
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçus par lensemble de léquipe les conseillers vous souhaite la bienvenu, servis par Damien
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute l’équipe, super accueil, très professionnel.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Passer ce samedi pour me renseigner car mes 2 forfait arrive a leur terme accueil très désagréable na pas dénié ce lever de sa chaise car oui la moin des choses cest de ce lever en plus ce permet des réflection qui non pas lieu dêtre. essaie a tous prix de vendre sa box qui est franchement nétais pas le sujet de ma venue bref ce monsieur est non chaland est doit changer de métiers car les gens autain non rien a faire dans le commerce ne reviendra jamais a Champniers cordialement
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilReçue par Damien, très professionnel et à lécoute des besoinsDe bons conseils
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétant mr William personnel accueillant.Cordialement.Mme Magnant
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique très agréablesMerci a Mr Bertand
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien été servi par Damien. Bon conseillé. Je recommande. 👍
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Très bon accueil rien à dire mais on nous dit pas tout mon forfait étant à 72,98 entre le mobile et la bbox j’étais prélevée + de 100€ par mois je retourne en boutique et on me dit que j’ai effectivement des options en + que du coup là dame m’a retirée de mon forfait jusque là ça va en suite dans mon forfait bbox j’ai l’option canal+ avec 1 mois d’essais offerts et le monsieur m’a bien préciser que je peux résilier à tout moment sauf que maintenant que je veux résilier canal+ me dit que je ne peux pas résilier avant le 30 avril 2025 donc je me retrouve dans un engagement ou j’ai rien demander et je paye canal+ sachant que je ne le regarde pas. C’est pas du tout professionnel après mon engagement à Bouygue j’irai voir un autre opérateur.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Attente longue, bonne explication, amabilité, patience et gentillesse
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très gentil
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top et de bons conseils !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Visité le 09/08/23 Merci au Vendeur Damien de la boutique Bouygues Telecom très consciencieux et commercial à lécoute de la clientèle.Merci Monsieur davoir pris votre temps, et de nous avoir coseillé et dirigé dans notre achat. Par contre la boutique nest pas indiqué à lextérieur, aucun panneau dindication il serait bien de dire quelle se situe dans la galerie commerciale de géant Casino, si vous ne voulez pas quon aille chez votre concurrent, ça nous éviterait de chercher.On voit la boutique. Orange, mais pas Bouygues dommage
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Une honte on refuse un retour ce jour alors que je suis dans mon droit total. Jamais vu une telle incompétence. Une salariée de cette entreprise a refusé me disant avec un air dédaigneux une fois ouvert cest invendable. La raison étant que cest comme ça ici. (Cette entreprise fait donc ce quelle veut et se moque des délais de rétractation.) je suis dans les 14 jours cest totalement légal ( sauf si caché derrière un règlement intérieur non précisé à lachat) Les réseaux sociaux vont servir. Et la répression des fraudes va a été informé. La morale de lhistoire ? Ne pas acheter près de chez vous. Comme ça la loi sappliquera, pas dintermédiaire humain faisant sa petite popote. Il ny a pas dénigrement cest une simple constatation. De plus il faut afficher que tout achat fait nest ni repris ni échangés. Vous êtes en commerce pas en art divinatoire. Ou le stipuler à lachat.en gros, il faut faire son travail. Mon avis ne changera pas. Je ne perd pas 800€ sans rien dire.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Patient et pro!L’équipe au top et a l’écoute!!!!Ca fait plaisir
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil et de très bon conseil
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils comme toujours de la part de Mélanie qui est fabuleusement professionnelle, sympathique et accueillante. Je reviens exprès du maine et loire pour ses conseils en toute confiance. Bravo et merci infiniment à elle !!!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de la part de Bertrand!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Autant Malou que Damien leurs conseils et services ont été des plus professionnels et agréables. Merci.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Quel service client au top ! Merci Mélanie pour avoir pris le temps de mettre en place mon contrat au delà de l horaire de fermeture, d avoir respecté vos engagements en me récontactant pour le RDV.Le tout avec professionnalisme et avec un accueil exceptionnel et un grand sourire.Merci !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, beaucoup de conseils d écoute et de patience. Top top pour Mélanie elle s est mise à mon niveau de connaissance qui est nul!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, William très pro et agréable, il a su donner de bons conseils et je suis très satisfaite de mon achat
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Damien et Mélanie ! A l’écoute et de bons conseils !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec un abonnement en ligne, William a réussi à le régler en nous aidant en boutique 👌🏼
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et bon accueil
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Damien a bien travaillé trop sympa
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Passage à Bouygues vraiment superbe ! Damien a vraiment été à l’écoute de ce que je souhaitais et il a su me proposer ce qui me convenait le mieux. Merci ! :)
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
nouveaux clients moi et mon conjoint depuis décembre 2022 ou nous avons effectuer un contrat de forfait mobile avec le responsable et Damienaccueil sympathique et chaleureuxRevenue ce moi ci pour souscrire la fibre toujours au top! J’ai été accueilli par Damien très à l’écoute et très souriant
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Petits soucis avec deux téléphones, un aller mardi soir et un téléphone de débloquer et un autre aller mercredi matin et problème résolu. Merci pour le sourire, la gentillesse et la compétence.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, reçu part Damien bg et de plus très professionnel, très bon conseil pour les téléphone je recommande vivement Damien
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable et toujours à l’écoute et des conseils toujours approprié je ne suis jamais déçue de mes visites
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de la part de Damien qui a eu des renseignements et conseils pertinents !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Damien !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par William.Très satisfait, compétence professionnalisme et courtoisie
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils de lopérateur Damien en boutique pro et agréable
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Damien , très bon accueil, de bon conseil, à lécoute, je recommande vivement .Accueil, équipe, écoute au top rien à redire comme dhabitude et très compétente ❤️
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Mélanie, travail sérieux et très compétente. Jérémy Gauvin
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Damien super conseiller !! Très bonnes explications
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Damien ma bien accueilli de très bon conseil merci à luiTrès sympa et à l ecote
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide vendeur au top et conseille bien
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Un code pour changer la box suite à une panne,une jeune femme souriante et hop une nouvelle box en 2 mn. Très peu de monde ce vendredi matin 10h mais parfois une file d attente suite aux nombreux rendez vous prioritaires.Devrait y avoir un service rendez vous et un autre pour les clients de passage afin d éviter de perdre notre temps si precieux.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top! Merci Damien pour votre professionnalisme.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide et EFFICACE ! Merci Damien !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Damien super agréable à lécoute super sympa merci beaucoup
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Damien très agréable très aimable très bon renseignement et de très bon conseil et à lécoute
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Damien.Très bon accueil, prends le temps d’expliquer.Vraiment top !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils merci beaucoup
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe hyper pro Bertrand Damien au top problème régler avec professionnalisme et efficacité bravo !
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Damien.Très bon accueil très pro .Je recommande vivement cet personne
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Damien pour son professionnalisme et ses conseils précieux
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil 10/10
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnels sympa, bon accueil, beau magasin
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli avec une très bonne équipe
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Long...trop long lattente et pas dorganisation du style des numéros lorsque nous arrivons comme ça lordre est respecté.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top laccueil merci a William et Bertrand il me semble excellent vendeurs
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top , équipe super dynamique
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil...de la part de william . très professionnel...Énormément de patience.... prend le temp dexpliquer , appréciable
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et très agréable
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil pour un téléphone merci a vous
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique Bouygues de la région 😀 Super vendeur, je recommande à fond !!
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour laccueil, surtout Bertrand, Damien et William. 😉
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé par Damien, Bertrand et William ! Au top ! 👍
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
1h d’attente à chaque fois que l’on viens, il ne faut pas être pressé
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli..on attend depuis 30 minutes , des gens nous passe devant et là la conseillère nous dit sur un ton très mal placé oui y a des gens qui on des rdv....mais pas de souci mais y a des façon de le dire........revoir le sourire et l accueil.. malheureusement loin d être là première fois ...
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Damien de nous avoir conseiller pour mon changement dopérateur et mon nouveau téléphone, très bon travail, et super bon rattrapage pour sa chute👍.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Encore une fois, merci à Alexandra pour son professionnalisme et son sourire, merci davoir pris le temps (1h30) de tout expliquer et tout mettre en place, je recommande vraiment 😉
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais les vendeurs conseillent super bien avec beaucoup damabilité
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide est efficace merci au vendeur bouygues Champniers
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Messieurs très agréables, à lécoute et très gentils. Je recommande
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à votre écoute. Très bonne équipe, je recommande.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon service, personnelle agréable et convivial.a lécoute du client. Très satisfait pour le professionnel.merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , et très à l’écoute venant de notre conseillère Chloé , et une équipe très sympa
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Bien accueilli mais c est tout on devait me rappeler j attend j ai pris un rdv téléphonique pour une heure precise mon téléphone a jamais sonner si vous avez besoin de rien c est très bien allez les voir.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable comme toujours et merci à Damien pour avoir répondu rapidement à nos besoins.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Bertrand pour son accueil et sa sympathie, il a été dun grand professionnalisme.Je recommande
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçu je ne connais pas vraiment Bouygues mais au premier abord cela me convient
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris il y a un an un forfait bbox fibre à 9.99 par mois, en boutique le vendeur ma assurer que je pouvais rester à se prix là, même après un an et ne pas passer au tarif plein de 29.99 en appelant le service client et en leur expliquant, car je ne voulais pas souscrire labonnement si je devais payer ce prix là. Il ma dit quil ny aurait pas de problème, je vien davoir le service client au téléphone ce nest pas possible de continuer à avoir la remise, ils peuvent effectuer une remise de 7euros seulement. Cest déjà bien, mais ce nest pas ce que ma annoncer le conseiller en boutique... Je trouve que cest pousser à la consommation en faisant de fausse promesse, je suis très déçu et je ne recommande pas du tout cette boutique...
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant, avec le sourire et des explications plausible que ce petit William reste longtemps dans la boutique ainsi que Bertrand
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Damien m’a bien accueilli et conseil au top !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil de la part de DamienBoutique agréable je recommande
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de la boutique, le conseiller Bertrand est très à l écoute. Super accueil. Rien à redire
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Ravie davoir eu à faire à deux excellents commerciaux Damien et Mélanie ,sympathiques et très professionnels.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur Damien est très bien, il nous renseigne bien, il est très patient et très professionnel.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien servi par William.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien servi par Damien, merci.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
De toutes mes expériences c’est celle ci dont je suis là plus satisfaite ! Un grand merci à William pour sa disponibilité. Réactivité et efficacité. Je recommande fortement .
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Rdv pris avec Damien, de supers conseils. Je recommande 👍
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Prêt de clé 4g surprise mais restitution trop rapide à mon goût. Rien à dire sur la boutique elle même.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente, 2 agents dont un qui bossait et lautre je ne sais pasnsi cétait un client avec ou un ami mais ça discutait grave.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et compétent.Le GROS bémol : le temps d’attente !!!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil comme tout le temps du personnel au top
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
que dire ??dois t on parler , -de l incompétence de ces gens la ?-du SAV déplorable ?-ou de la rapidité d encaissement ? car oui , suite a un renouvellement de téléphone ainsi que tout ces accessoires apple ( bon marché évidemment) je me tourne vers une boutique bouygues , comptant sur le conseil qu apporte en temps normal les vendeurs d une boutique ; l encaissement , lui , s est fait sans encombres !!!! en revanche , lorsque que l on reviens (1 mois et demi après j avoue) car le vendeur vous a vendu une coque 40€ incompatibles avec le chargeur a induction apple ( acheté en même temps et bon marche lui aussi ) , l échange ou le remboursement est beaucoup moins rapide , ou plutot inexistant.je remercie donc L INCOMPETENCES de ces gens la , qui ont ete ravi de me vendre tout ceci mais en aucun assumer leur erreur !!!merci bouygues , la prochaine fois j irai chez de VRAI PROFESSIONNELLES qui connaissent leur métier ou qui assument leurs erreurs en dédommageant leurs clients !!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Damien ma bien aidé un grand merci
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu une très mauvaise expérience avec une vendeuse au téléphone le 23 mai vers 17h.Elle na pas voulu me donner un seul renseignement en prétextant que je devais me déplacer en agence.Elle na pas voulu me donner son prénom. Au son de sa voix,elle paraissait être une jeune vendeuse.A contrario,jai appelé lagence Bouygues la couronne et le vendeur Jérôme ma très bien renseigné y compris au niveau des tarifs.Je travaille dans le commerce. Cest juste inadmissible de se comporter comme ça avec des clients. Je suis vraiment déçu. Je souhaitais prendre une box internet. Là à cause de cette vendeuse,cest raté.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
Très moyen de pire en pire
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ! Assistante et explications au top !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Damien de la boutique de Champniers est un super conseiller à l’écoute et aimable, très agréable je recommande fortement
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur la conseillère Vanessia rien à re dire très professionnelle et à l’écoute du client sympathique et avec le sourire je vous la recommande fortement si vous allez dans l’enseigne Bouygues télécom de Champniers (géant) au top !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueilVendeur vendeuse très professionnel
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à une jeune femme très agréable, à lécoute et de bons conseils. Elle a appelé léquipe assistance au téléphone et mon problème a été résolu en 5mn. Je ne peux que recommander cette équipe de choc. Un grand merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 2 / 5
Bonne idée mais la performance ne suit pas
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience je me retrouve avec 50 euros de forfait pour un téléphone il vous roule dans la farine des que possible je résilié trop cher
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Ben les personnes qui vous accueilles sont très compétentes.. surtout la personne qui ma reçut... mais quel dommage que mes prélèvements se soit envolés avec mon accord...soit disant par téléphone... alors que je nai jamais demandé de modif ... je pense que nous devons être vigilant ... car des forfaits sont validés sans notre accord .. cest inadmissible... pkoi ???
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et de bon conseil
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande !Nous avons étaient servis par Damien, très à l’écoute, très accueillant, un grand sourire et beaucoup d’humour tout ça en aillant d’excellents conseils ! Je recommande sans hésiter!Ça fais beaucoup de bien d’avoir des vendeurs comme ça
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, très compétent, je recommande
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel hyper sympa
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Super Service client, Damien ma pris en charge à mon arrivé dans le magasin.Très professionnel, tout à été clair, très gentil et très humain.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, Romain qui nous a conseillé était compétent et tres serviable nous avons passé tres rapidement et cala a été très agréable merci
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilResponsable de magasin agréable et professionnel
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe et particulièrement le responsable de la boutique sont top !Toujours un mot gentil avec le sourire, des solutions à nos problèmes.Par les temps qui court cest vraiment un plaisir de venir à la boutique de champniers
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité, écoute, professionnalisme. Ce sont les termes qui désignent parfaitement léquipe qui vous accueillera.Laccueil reçu donne envie de revenir sans hésitation. Les 5 étoiles sont amplement méritées.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil au top dans cette boutique, une équipe compétente, à l’écoute et soucieuse des problèmes rencontrés. Des solutions adaptées à mes attentes, je recommande cette boutique.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Écoute, professionnel, présent, aimable, jen passe ! Romain sapproche dune qualité de travail irréprochable. Le sourire derrière le masque, la sympathie, le remerciement de fidélité envers les clients et les attentions faites en ce sens. Rien à dire. 5 étoiles avec plaisir !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire au Responsable de la boutique Romain qui est toujours aussi aimable et très Professionnel malgré quelques aléas informatiques qui ne lui facilitaient pas la tâche. Il a réussi à gérer mon problème et répondre à mes questions. Bravo comme dhabitude !!!👍😀
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, souriants , rapide et efficace , quand c est bien il faut le dire :)
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, une vendeuse qui ne connaît les téléphones portables en vente chez eux donc elle ma orienté vers un téléphone qui ne me correspond pas du tout...cest une vente forcée. Elle ma dit quil ne faisait plus cette marque de téléphone (Huawei) alors que si selon le service client. A part me raconter ses problèmes de planning elle na pas pris le temps découter mes attentes. Surtout magasin a éviter, il vaut beaucoup mieux aller sur internet, malheureusement...En conséquence je vais partir de cet opérateur.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Super vendeur (Romain) il est à lécoute et explique tout le procédé de souscription de A à Z! Merci pour la fibre et la pochette bleu ! 👍
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Changement de téléphone pour la deuxième fois dans la boutique de Champniers,toujours un plaisir, agréable et professionnels,un grand merci àJustine
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bons conseils
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 2 / 5
Temps dattente beaucoup trop long... Soit les conseillers ne sont pas réactifs soit il y a manque de personnel. Après plus dune heure dattente et encore des personnes encore devant moi je suis partie
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Très attentionné , tt en respectant les gestes barrière . Bravo. Et merci à vous.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Super magasins, équipe souriante et accueillante, très professionnelle.Jai été super bien accueillie, et elles ont répondu à toutes mes questions.Je recommande !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très souriante et très professionnelle. Avec une mention spéciale pour Mélanie et son professionnalisme à toute épreuve. Entre les bons conseils et la bonne humeur, le sourire et lhumour ça en est presque un moment de détente
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, une vendeuse pressée de débaucher qui ne connaît pas les offres en cours et propose un forfait qui ne correspond pas à mes attentes. Surtout magasin a éviter, il vaut beaucoup mieux aller sur internet, malheureusement...
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable, très professionnels, très accueillant,je recommande vivement
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et professionnels
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai rencontré une conseillère qui navait aucune idée des offres en cours. Ils ont une tablette dans leurs mains qui est élégante et inutile. Cest un bon endroit pour recevoir le téléphone que vous avez déjà acheté.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et renseignements très utiles. Bravo.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 2 / 5
Laccueille au magasin est bonne, jai opté pour la fibre... ET ... Linstallation na pas était aboutit et ça était réaliser par un bricoleur du dimanche. Depuis octobre, jai un trou qui traverse le mur de part en part entre le mur intérieur et extérieur et je nai toujours vu personne car ça fait 5 fois que lon me reporte le rendez-vous.Le service après-vente est lamentable.Je suis révolté et si les réparations ne sont toujours pas effectuées avant le 31 mars 2020 je vais vous ramener le box, jarrête mon forfait mobile, ainsi que celui de toute ma famille qui est chez Bouygues! Narrangez pas la situation, je vais vous faire de la pub!
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 2 / 5
Assez compliqué davoir des infos
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnels à lécoute des clients et de très bons conseils et très compétents
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un service impeccable, une belle boutique!! Le personnel est très pro! Je recommande vivement !!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Virginia et romain !!!!Super accueil , de lhumour , des sourires , très serviable , très bon renseignements .Brefff des supers personnes 😉 on vous kiffe bisous bisous JC Sylvie