Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CCial Hyper U, Rte de Nantes, 85000 La Roche-sur-Yon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (250)

4.20 sur 5.0 (250 avis)
  • Avatar de Godefroy Capucine
    Godefroy C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. De très bons conseils et disponible pour les clients.

  • Avatar de Flora
    F.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Meilleure boutique du coin. De toute façon Bouygues Telecom sont les meilleurs et les conseillers de cette boutique sont incroyables. Vous aurez toutes les réponses à vos questions et en plus de ça, ils font preuve dhumanité, ce qui nest pas le cas de la concurrence dont je ne citerai pas le nom (mais qui commence par un F). Je recommande totalement cette boutique Bouygues et les conseillers qui y travaillent!

  • Avatar de Khalil akasbi
    Khalil A.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Pro comme d habitude, disponible et à l écoute. Bravo je recommande +++

  • Avatar de Anaiis Rocher
    Anaiis R.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil 😊

  • Avatar de caroline crickboom
    caroline C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très rapidement et très bien conseillé

  • Avatar de Olivier Robakowski
    Olivier R.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne acceuil de la part de Emmanuel et explications tres claire. Je recommande ce commercial reactif !

    Photo n° 0 de l'avis de Olivier Robakowski fait le 14/03/2024
  • Avatar de Clem_ mtn
    Clem_ M.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat de iPhone 15 pro Max grâce à votre vendeur Julien

  • Avatar de Jordan Laurent
    Jordan L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un nouveau téléphone au près de Julien excellent vendeur conseil au top rien à dire!

  • Avatar de Brandon Lemineur
    Brandon L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été super bien reçu par Jeremy qui nous a très bien conseillé pour notre box et un forfait téléphone. Je recommande fortement.

  • Avatar de Mailysse Picault
    Mailysse P.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui achat de 2 nouveaux téléphones ainsi que 2 forfaits . Très bien accueillis ! Merci à Victor pour sa bonne humeur son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis de lacquisition de nos nouveaux téléphones. On ne regrette pas.

  • Avatar de Delphine Etienne
    Delphine E.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseil 😊

  • Avatar de Lola Rivalin
    Lola R.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, très bien conseillé, une équipe marrante merci à vous et désolée pour les étiquettes 🫢🤣

  • Avatar de Pierre Fouchard
    Pierre F.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est très bien passé merci jeremy

  • Avatar de Lorélia Marillau
    Lorélia M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfaite expérience, Jeremy nous a très bien accueilli, très professionnel et très agréable.Merci encore.

  • Avatar de Anthonia Godement
    Anthonia G.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très magnifique le vendeur Julien très sympa hyper top

  • Avatar de Camille Angibaud
    Camille A.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été tres bien acceuilli et renseigné par Jeremy notre conseiller. Professionnel, souriant, dynamiqueNous recommandons cette boutique 🙂

  • Avatar de Laurence Avril
    Laurence A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous Juliette pour votre patience,écoute, disponibilité.Grâce à vous premier achat de notre fille fait avec grande satisfaction. Nous avons a plusieurs reprises eu besoin de venir vous voir et quelque soit le salarié par lequel nous avons été pris en charge nous navons jamais été déçu de laccueil et des conseils. Laurence Avril

  • Avatar de Olivier Egron
    Olivier E.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, clair et concis

  • Avatar de Jeremy Rigault
    Jeremy R.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller/vendeur sérieux et aimable et compétents. Je recommande.

  • Avatar de Anny 'Mel
    Anny '.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et de très bons conseils pour les forfaits dune famille complète !Nous sommes ravis du service.

  • Avatar de kela_ off
    kela_ O.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement bien accueilli !! Et très généreux !!

  • Avatar de celine martineau
    celine M.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top et super accueil.Très professionnel

  • Avatar de Myriam Hebraud
    Myriam H.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique.A lécoute de la clientèle.

  • Avatar de sab SAB
    sab S.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe je recommande vivement 👍👍👍

  • Avatar de Thomas ARNAUD
    Thomas A.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique par l’équipe du magasin.Très bonne écoute client de la part de la conseillère, puis du manager.Je suis reparti rapidement avec la solution attendue, je recommande cette boutique.

  • Avatar de Valentin Guignet
    Valentin G.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très professionnel qui a su répondre exactement à mes demandes. Rapide et efficace, exactement ce que jattendais

  • Avatar de Abravan Laetitia
    Abravan L.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de aurore spitz
    aurore S.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Victor était un bon conseiller.

    Photo n° 0 de l'avis de aurore spitz fait le 20/11/2023
  • Avatar de Michelle Giraudet
    Michelle G.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Victor et un super conseillé très à lécoute de ces clients

  • Avatar de ALAIN AITBOUAZZA
    ALAIN A.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par laccueil du responsable de cette boutique Bouygues et de la qualité du service proposé pour mon changement de téléphone et mon ré-engagement avec un nouveau forfait. Je suis donc reparti de cette boutique sans rien acheter.! Je ne recommande pas cette boutique Bouygues

  • Avatar de Frédéric Porta
    Frédéric P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce magasin Bouygues (franchise) ils vous offrent soit disant des montres connectées qui au final vous sont facturées 49.99€ pièces ! Le responsable est arrogant et raconte n’importe quoi pour essayer de justifier cette vente forcée ! Je ne mets pas zéro étoile car je ne peux pas le faire !

  • Avatar de val Pr
    val P.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil merci

  • Avatar de Angélique Court
    Angélique C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bienBon professionnel

  • Avatar de Lydie Bretaud
    Lydie B.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très professionnel

  • Avatar de Samuel Bretaud
    Samuel B.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Frédéric, nous a super bien reçu. Très agréable

  • Avatar de Florine Libaud
    Florine L.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et à lécoute

  • Avatar de Elodie Amelineau
    Elodie A.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, très à lécoute du client, je le conseille. Ils ne forcent pas à l achat

  • Avatar de Arthur Gladkowski
    Arthur G.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Niquel

  • Avatar de Noëmie FETIVEAU
    Noëmie F.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Corentin a donné de très bon conseils, à lécoute et a pris le temps nécessaire pour offre fibre internet et mobiles.

  • Avatar de Claire Auraire
    Claire A.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu Corentin très pro, à lécoute je recommande a 200%

  • Avatar de Sébastien Marchand
    Sébastien M.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, jai eu les informations que je souhaitais ainsi que le service. Je savais déjà ce que je voulais mais le conseiller ma répondu aux quelques questions que je me posais. Le service internet choisis marche très bien. Je recommande 👍

  • Avatar de betty Pilon
    betty P.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, sympathique, très à lécoute du client.Je recommande cette boutique.

  • Avatar de emilie fortunato
    emilie F.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil merci à Jeremy !

  • Avatar de Francette Savin
    Francette S.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et compétent

  • Avatar de Elodie Foutot
    Elodie F.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro a répondu à toutes mes attentes

  • Avatar de Camille Hallouin
    Camille H.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Très bon conseil

  • Avatar de A.R.T H.U.R
    A.R.T H.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jeremy est bon vendeur il est marrant et a le sourire. 😝

  • Avatar de Laffetas Ambre
    Laffetas A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue et conseillée

  • Avatar de Lise Leclerc
    Lise L.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top du top

  • Avatar de Emeline Hupenoire
    Emeline H.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à l’agence. Les conseillers sont de bon conseil et agréables.

  • Avatar de _enjoyalice_
    _.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est très accueillant. Il est de très bon conseil

  • Avatar de ERIC HERBERT
    ERIC H.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil ma mère a acheter un nouveau téléphone et il fonctionne très bien

  • Avatar de Alexia settepani
    Alexia S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Frédéric pour sa bonne humeur, sa disponibilité et ses précieux conseils !

  • Avatar de Valerie Griveau
    Valerie G.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils parfaits!!!Merci beaucoup Frédéric c était un moment très agréable.Bravo pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Coraline Futol
    Coraline F.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    vendeur super (julien) 😂 et jeremy roh

  • Avatar de Daniel SETTEPANI
    Daniel S.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très sympa et compétente.Merci Frederic pour cet accueil.Je reviendrai.

  • Avatar de Chloé Marsaud
    Chloé M.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Super accueil. je recommande Julien qui est a l’écoute, qui répond à nos attentes, et qui est très professionnel. 👍

  • Avatar de sarah bernard
    sarah B.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçut par Jeremy, qui a été de très bon conseils ! Échange sympathique, nous recommandons 😊

  • Avatar de teddy birot
    teddy B.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre et accueillant. Des conseiller très gentil et pro

  • Avatar de Catherine COUSIN
    Catherine C.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnel de très bons conseils.

  • Avatar de Dyls Lagd
    Dyls L.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top

  • Avatar de christopher boisseau
    christopher B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce sont les meilleurs conseillers de France!!!

  • Avatar de Stéphanie Bailly
    Stéphanie B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Jeremy pour son professionnalisme, ses conseils et son efficacité. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Severine Chauveau
    Severine C.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable...Pas dattente, super réactivité..Je recommande.

  • Avatar de Aurelia
    A.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de audrey serot
    audrey S.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe bon service bien accueilli

  • Avatar de JL ROBERT
    JL R.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Corentin pour laccueil. Lamabilité et la compétence.

  • Avatar de Ashley Drapeau
    Ashley D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et arrangeantNous avons été servis par Frédéric.

  • Avatar de J D
    J D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très belle équipe.Notamment Julien, à qui jai eu affaire et qui à ce sens du relationnel et de la bonne humeur.Merci pour les conseils et à bientôt.

  • Avatar de Maya doe
    Maya D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil de la part de Julien et de léquipe du magasin.Merci !

  • Avatar de Khnoum Hotep
    Khnoum H.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur professionnel, honnête, efficace et rapide. Ne pousse pas à la survente.

  • Avatar de Thibaud Michaud
    Thibaud M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison parfaite.

  • Avatar de Abou Abou
    Abou A.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien satisfait

  • Avatar de Déborah Bernard
    Déborah B.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Merci Julien

  • Avatar de Pascal FRANC
    Pascal F.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé par Jérémy. J’ai acheté !👍

  • Avatar de Anouchka Dbl
    Anouchka D.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller Victor au top !

  • Avatar de Sebastien dorckel
    Sebastien D.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,Excellent conseil et très à l’écoute

  • Avatar de Lucy Rochefort
    Lucy R.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, conseillés au top, je recommande ++

  • Avatar de Pierre MARCHAND
    Pierre M.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et des conseils personnalisés.

  • Avatar de BF
    B.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil, très sympa, merci à léquipe pour laccueil

  • Avatar de Constance Perrodeau
    Constance P.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 4 / 5

    RDV pris en ligne, conseiller rapide et efficace. Je recommande de prendre rdv en ligne pour être sûr d’avoir un créneau et pas d’attente

  • Avatar de Eric Abadie
    Eric A.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseil

  • Avatar de Elodie Abadie
    Elodie A.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très a lécoute et très agréable donne de bon conseils

  • Avatar de Aurelie Delobel
    Aurelie D.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Très professionnel et sympathique.Connaît son travailJe recommande Julien !Adorable

  • Avatar de Guillaume Andrieu
    Guillaume A.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur à l écoute

  • Avatar de Yannick Baillif
    Yannick B.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme de toute léquipe

  • Avatar de Allan Vintour
    Allan V.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de leurs services, nous avons souscrit chez eux et très gentillement Julien leur commercial m’a très bien orienté et renseigné sur leurs offres. Je recommande !

  • Avatar de Lolita Houet
    Lolita H.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour avoir des conseils sur les différentes fibres. Le vendeur Julien a pris le temps de me renseigner. Je recommande fortement. Personnel très aimable, j’ai passé un super bon moment!!!

  • Avatar de Timeo Le Gal
    Timeo L. G.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très commercial super gentil 5 étoile

  • Avatar de Laurent Bigand
    Laurent B.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et très professionnel.. merci...

  • Avatar de vanessa merlet
    vanessa M.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Bouygues est à fuir. Conseillers toujours aimable mais alors .. tellement aimable quon ma souscrit à canal plus pour deux ans sans mon accord. Quaujourdhui, personne ne peut rien pour moi parce quevidemment, le problème viendrait de canal plus. Cependant, cest bien Bouygues qui leur a fournis mon RIB. Le problème a commencé en Octobre 2022, jai contacté Bouygues a plusieurs reprises qui mont dit que le nécessaire avait été fait: mon erreur a été de faire confiance à Bouygues et de me réengager pour un an... Quelle fut pas ma surprise deux mois après de voir que le nécessaire navait pas été fait. Je suis choquée et outrée par cet abus de pouvoir. Je nen resterai pas là. Bien évidemment , à la Roche sur Yon, JF nai pas eu de problème: tout cela sest fait par tél.

  • Avatar de Alexandre Riolland
    Alexandre R.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très professionnelles avec de très bon conseils sans pousser à la consommation.Personnels accueillant et souriantLe conseiller Victor et très bon pour les conseils.Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de aurelie nicolas
    aurelie N.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil du conseiller, nous navions pas acheté notre téléphone dans cette boutique Bouygues Telecom pour autant sans annoncer notre intention dachat dès le départ le vendeur a regardé et a essayé naturellement de réparer notre téléphone. Nous a donné de très bon conseil pourtant cela était juste avant la fermeture. Merci. On recommande à 100%.

  • Avatar de Yohan X
    Yohan X.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, les conseils donnés en boutique ne sont pas les bons, par la suite vous êtes redevable des montants non négligeables et qui sont oublies de manière systématique.

  • Avatar de Yves GBR
    Yves G.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille

  • Avatar de Laurie Onodi
    Laurie O.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons échanges avec les vendeurs (en particulier Jeremy), souriants et accueillants. Nous avons reçus de bons conseils pour notre déménagement, encore merci pour le temps accordé !

  • Avatar de Tanguy EtCtout
    Tanguy E.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super, comme dhabitude des que jai affaires à un conseiller Bouygues

  • Avatar de Mathieu Rouet
    Mathieu R.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil top et des réponses pertinentes à mes problèmes avec mon ancien opérateur. Merci

  • Avatar de Marc Triboul
    Marc T.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement ? Jai passé un moment incroyable avec Jérémy et son responsable.Je venais prendre une box et je repars avec un téléphone dernière génération, un forfait plus adapté, ma box et le tout en payant uniquement les frais de la box.Ce nest que mon avis et mon expérience mais je leur doit bien de le partager vu leur professionnalisme.

  • Avatar de Zeblarshou zebulon
    Zeblarshou Z.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Que dire de Bouygues ! 15 ans que j étais chez eux avec un minimum de 8 lignes dans mon foyer... Et bien jusquen février tout allait bien chaque ligne était attribué à un nom de mes enfants ainsi que sur leur RIB perso et tt fonctionnait très bien ! Chaque personne était débité sur le bon compte. Et depuis mars (depuis que ma fille a changé de numéro et de téléphone dans votre boutique ) toutes les lignes ont été débité sur un seul compte plus de 600 euros de facture en deux mois. Au total plus de 6h d appel passé avec le service commercial de Bouygues pour me dire on ne comprends pas ce qui s est passé .. en attendant ma fille a qui les factures ont été prélevées a eu des frais bancaires car évidemment a découvert et en plus des frais de rejet de prélèvement automatique. Malgré une lettre recommandée rien na été fait. Juste 2 mois a 16,99 en compensation et remboursement de quelques frais de rejet. L erreur est humaine je le concède mais 4 mois de suite cest innaceptable surtout après avoir passé 6h au téléphone...

  • Avatar de Maeva
    M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !J’ai été une seule fois chez eux juste pour parler de mon forfait et depuis ce jour 600€ pour un forfait de 16€ par mois ! car il ont fait une erreurs, et comme geste co ? Un mois gratuit ? Après plus de 8heures d’appel seulement sa ?! Ils m’ont clairement mis dans la  m**de, moi qui suis étudiante 600€ en moins c’est ÉNORME ! C’est vraiment inadmissible ! Ils ont mélangé plusieurs forfait et j’ai du tout payé ! Les erreurs arrivent je suis d’accord mais là c’est beaucoup quand même ! Si vous voulez pas avoir des problèmes d’argent n’allez pas dans cette boutique

  • Avatar de Charles-adrien Mlhb
    Charles-adrien M.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience très bien écouté offres téléphonique comme box internet très raisonnable. Merci Victor

  • Avatar de Oriane MORISSON
    Oriane M.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien de son professionnalisme, son accueil et son amabilité. Nétant pas sur de rester sur le réseau Bouygues je signe à nouveau grâce à lui et avec plaisir.

  • Avatar de Christina Simon
    Christina S.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon vendeur.

  • Avatar de Lemonidas Beatbox
    Lemonidas B.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe ! Une ambiance au top et toujours pro ! Merci beaucoup !

  • Avatar de virginie GAUTIER
    virginie G.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de toute léquipe et conseils judicieux pour la protection de mon téléphone

  • Avatar de Clara Nicolleau
    Clara N.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est très accueillante et à l’écoute. Merci à Victor pour son professionnalisme!

  • Avatar de Chantal Flageul
    Chantal F.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil patience appréciée pour une personne âgée.

  • Avatar de RENAUD ROUZÉ
    RENAUD R.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils. Je recommande.

  • Avatar de Daniel Bailly
    Daniel B.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Service correct

  • Avatar de Veronique Guillotte
    Veronique G.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience pourtant cliente Bouygues depuis de nombreuses années premières fois que je me fais arnaqué trés déçu, je me demande même si après avoir fini mes engagements chez eux je vais pas aller voir un autre opérateur. Ils vont perdre 4 contrats.

  • Avatar de Marie Géraldine Bahana
    Marie G. B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Le personnelle Très bonne à lécoute, poli, fait bien leurs travaille

  • Avatar de lisa b
    lisa B.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Demander Rémi et Victor au Top !!Très sympatique 😉

  • Avatar de Nathalie Peninon
    Nathalie P.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun sourire presser que lon sen aillent

  • Avatar de Annabelle Erieau
    Annabelle E.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Très bon accueil. Merci à Rémi qui a su être disponible et de bon conseil. Nous retournerons sans hésiter.

  • Avatar de Caméron Bernard
    Caméron B.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 1 / 5

    pire opérateur de franceconseillers en boutique qui ne fait même pas semblant de vous aider, il préfère vous dire de sortir du magasin1064 service déplorable, il faudrait songer à un service en français ça peut aiderpassez votre chemin

  • Avatar de Patrick Watteaux
    Patrick W.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Pm C
    Pm C.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Rémi et son professionnalisme et sa sympathie, ils nous à parfaitement satisfait pour migrer nos contrats

  • Avatar de jean luc brenaget
    jean L. B.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Rémi merci beaucoup pour votre travail.

  • Avatar de 2.3.5 Issa
    2.3.5 I.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ils manque du professionnalisme et des ils explique a peine les conditions générales au client

  • Avatar de Augustin B.
    Augustin B.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin : la souscription de loffre fibre a été faite à notre ancienne adresse. Donc restitution des équipements, frais de mise en service et frais de déplacement du technicien à la mauvaise adresse. Une erreur grossière de la part du conseiller, et pour nous que des tracas.

  • Avatar de Claire Avd
    Claire A.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avions rendez-vous à 13h30, la personne qui devait nous recevoir était partie manger.. alors pourquoi prendre rendez-vous avec lui alors ?La personne de remplacement non chalente, limpression de le déranger..Nous navons pas fait affaire avec Bouygues du fait de laccueil et cliente depuis longtemps aucun avantages, offres pour les nouveaux clients.Je suis donc partie chez orange ! Avec un meilleur accueil et le téléphone que je voulais.

  • Avatar de Alain Chabot
    Alain C.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul , incapable de retirer sur mon compte en leur donnant mon RIB ,3 fois que je leur donne et toujours pareil des bon a rien.

  • Avatar de Anita Laporte
    Anita L.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Fil dattente trop longue

  • Avatar de Clem. Yahiaoui
    Clem. Y.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Allez chez Orange. Au moins vous paierez pour quelque chose

  • Avatar de catherine philippard
    catherine P.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils sont à lécoute et conseille bien.

  • Avatar de Laurence VINCENT
    Laurence V.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Très bons conseils

  • Avatar de sylvie papin
    sylvie P.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels à l écouteLocal agréable et propre

  • Avatar de Viviane Chaillou
    Viviane C.
    Avis fait le 21/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne explication et surtoutpatience avec les personnes âgé Merci à Luis

  • Avatar de Paulette (“Rebelle”)
    Paulette (.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Super sympa

  • Avatar de Antoine Marcos
    Antoine M.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et compétents, maintenant je vais ici dès que jai une question ou un problème 👌 je recommande

  • Avatar de Philippe moulon
    Philippe M.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Francis Roiland
    Francis R.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très compétent,agréable et tres a lécoute et une attente vraiment très correcteBoutique fortement conseiller

  • Avatar de mauricette rovela
    mauricette R.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Ils ne prennent pas en charges les plaintes les plaintes des clients les appli beuge ça fait 8 jours

  • Avatar de Brigitte Roignau
    Brigitte R.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et avec lamabilité et le sourire même derrière les masques

  • Avatar de Seb C
    Seb C.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et équipe formidable

  • Avatar de Paule Richard
    Paule R.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu

  • Avatar de Celine Herniotte
    Celine H.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Bons vendeurs donnant de bonnes info facilité pour certains papiers

  • Avatar de Alextrem
    A.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Des vrai c.... mon père voulait avoir des informations mais ont lui dit de contacter le service client par téléphone bravo.

  • Avatar de damien bigaud
    damien B.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, dynamique, disponible et à lécoute.Jy suis allé samedi matin pour un renouvelement de mobile.Je suis reparti de la boutique avec un iPhone 11 Pro 15 minutes après.Je recommande vivement ! ( Bigaudphone )

  • Avatar de ROUGIER Mélanie
    ROUGIER M.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Interactions très agréables avec un personnel accueillant et bienveillant !

  • Avatar de Ade Taulelle
    Ade T.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil correct malgrés les temps actuels dommage que les conseillers changent souvent sinon on y retournerait plus souvent 😁😁

  • Avatar de Xavier Soulet
    Xavier S.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et sympa

  • Avatar de Yves Vanhavre
    Yves V.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Le service à la hauteur, la gentillesse en plus

  • Avatar de Chapo Dpaill
    Chapo D.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 1 / 5

    J’ai dû mettre 1 étoile mais il en mérite 0, c’est la deuxième fois que nous venons à bouygues pour prendre internet et changer de forfait, sa fais 2 fois on tombe sur le vendeur DYLAN qui nous fait perdre 1h30 de notre temp, pour qu’au final il nous dise qu’il faut tout recommencer. Je déconseille fortement d’aller la bas, les autres vendeurs regarder mais ne bouge pas un petit doigt. Et quand vous commencez à vous énerver il font les choqués.

  • Avatar de Daniel Piveteau
    Daniel P.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et pro

  • Avatar de Lambert Logan
    Lambert L.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super équipe lors de notre passage à la boutique de Bouygues aux flâneries de la roche sur ton.Très bien accueillis, a lécoute et plein de cadeaux ...Je recommande

  • Avatar de Bernard GAZEAU
    Bernard G.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil par des agents compétents et disponibles. Lexpérience me faire dire quil est préférable de sadresser à cette boutique dédiée plutôt quà dautres enseignes de grandes surfaces

  • Avatar de Jean-Charles Langlois
    Jean-Charles L.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et la vendeuse nous a très bien expliqué comment faire pour arrêter la box chez la concurrence

  • Avatar de Leboeuf jean-marc
    Leboeuf J.
    Avis fait le 13/09/2020
    Note de : 1 / 5

    au deux fois que je suis allé la bas je suis repartie avec le problème hors aux herbiers je suis repartie sans le problème chercher lerreur ??

  • Avatar de mickael menendez
    mickael M.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, sourires et à l écoute du clientMerci a notre vendeuse Katy très gentille...restez comme vous êtes

  • Avatar de Jade Ablasou
    Jade A.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je restitue mes équipement Bouygues Bbox en boutique, on me donnes une attestation de restitution déquipements et on me facture de 250 euros 1 semaine après !!

  • Avatar de lionel danion
    lionel D.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid et incompétence évidente....je connais bien les boutiques Bouygues....de passage sur la roche ... formation des vendeurs urgent.....

  • Avatar de Greg Dm
    Greg D.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, amabilité au rendez vous.De lattente parfois avec beaucoup de monde, ça ne se prévoit pas mais cest bien géré.

  • Avatar de aurélie moi
    aurélie M.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Super bien organisé pas dattente le manager est réactif

  • Avatar de Julien Bernard
    Julien B.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, professionnelle et à l’écoute!Je recommande!!!

  • Avatar de Florian Chusseau
    Florian C.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Commercial très bienPrix pas intéressant

  • Avatar de gérard De Pina
    gérard D. P.
    Avis fait le 14/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Employés accueillants et compétents

  • Avatar de André Leboeuf
    André L.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Choix compétence amabilité. Par contre le succès génére de lattente. Tant pis.

  • Avatar de ROMAIN POLIDORE
    ROMAIN P.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Quand il a pas trop de monde on soccupe de vous

  • Avatar de Alain Lamande
    Alain L.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 4 / 5

    De l attente mais bien reçu

  • Avatar de virginie vangeon
    virginie V.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Incompétent de 1ere catégorie ! Du Grand BT...

  • Avatar de Alex Ppa
    Alex P.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Correct

  • Avatar de Gil Roc
    Gil R.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Laurent Gendre
    Laurent G.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,haï eu à faire à Dylan

  • Avatar de Audrey G
    Audrey G.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très accueillants et professionnels.

  • Avatar de Enzo DEBUS
    Enzo D.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Accueil sympa. Des jeunes qui expliquent bien les produits au lieu de vouloir vendre à tous pris

  • Avatar de Dechamp Joel
    Dechamp J.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très. Bien. Reçu. Bonne. Explications. Accueil. Telephone. Très. Bien. Également. Cela. Change. De. Mon. Ancien. Opérateur.

  • Avatar de Alexina Quincy
    Alexina Q.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Petite boutique avec un bon personnel bien pro

  • Avatar de J-m Broc
    J-m B.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Très bien personnel bien

  • Avatar de kema
    K.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil

  • Avatar de charlotte ramos
    charlotte R.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Bah les reins jsui chez Orange

  • Avatar de Francine CHARTIER
    Francine C.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs et conseillers super agréables et pro.

  • Avatar de Jessy Roy
    Jessy R.
    Avis fait le 19/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Rapide

  • Avatar de Arthur Rio
    Arthur R.
    Avis fait le 17/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, qui conseille bien avec une bonne connaissance des produits.

  • Avatar de Michael Marchand
    Michael M.
    Avis fait le 04/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien et acceuillant

  • Avatar de Alexis Doussaint
    Alexis D.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin basique ,bien entretenu et assez grand

  • Avatar de Annie Ernest
    Annie E.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Il sont aimable

  • Avatar de Allan
    A.
    Avis fait le 13/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Une petite boutique Bouygues bien utile (même si je ne recommande que très peu leur service). Cest ce genre de boutique quon devrait pouvoir retrouver plus souvent car quand on a problème avec son réseau mobile, sa connexion internet, ils sauront beaucoup mieux vous conseiller que les conseillers téléphoniques.Le problème que javais a été très vite réglé et le personnel était vraiment sympathique et souriant. Un plaisir.

  • Avatar de Théo Thom
    Théo T.
    Avis fait le 24/10/2017
    Note de : 2 / 5

    Personnel très sympa mais le vendeur m’a affirmer qu’il n’était absolument pas possible de faire ce que je lui ai demandais, juste après j’ai appelé le service client et ils ont accepté ma demande sans aucun problème. Je pense que vu le monde il n’avait pas envie de se prendre la tête.

  • Avatar de yves DENIS
    yves D.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai appelé ce matin car depuis plusieurs jours le service client via internet me baladait pour un problème de portabilité de mon numéro de ligne fixe.Bien que jai souscrit mon abonnement par internet le conseiller a été dune gentillesse et dune efficacité exceptionnelle.Mon problème a été résolu .En début daprès midi jai été recontacté pour mavertir que tout était réglé.En bref une équipe jeune sympa et très compétente.Merci encore à vous.

  • Avatar de Frank Bouron
    Frank B.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune et dynamique

    Photo n° 0 de l'avis de Frank Bouron fait le 14/03/2017
  • Avatar de Caro
    C.
    Avis fait le 05/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Un personnel au top, qui connaît très bien son travail, et pas beaucoup dattente.