Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CC Carrefour, Rte de Draguignan, 83720 Trans-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
CC Carrefour, Rte de Draguignan, 83720 Trans-en-Provence 3.60 (276 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier vivement Anne pour son accueil, son écoute, ses conseils et son aide précieuse dans le choix de mon nouveau portable. Cest vraiment rare pour être souligné.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Anne est au top !!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable ! J ai eu toutes les réponses à mes questions dans une ambiance conviviale et sympathique. Merci encore.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
personnel mal poli , accueil a revoir
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au monsieur métissé qui ma rendu un grand service je recommande
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une hôtesse très compétente
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers ont été super ! Merci !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anne qui a fait preuve de professionnalisme et dempathie. Malgré un forfait B and You en principe géré en ligne, ne pouvant plus recevoir ni émettre dappels, Anne a su me dépanner. Je recommande ce magasin 👍
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait du point de vue du personnel très gentil et très patient. Dans ce magasin, nous avons toujours réussi à résoudre nos problèmes avec lopérateur.Dommage que malheureusement bouygues Telecom soit une entreprise incompétente et désorganisée. Mais cest probablement en file dattente si vous savez pourquoi ce magasin existe. Merci « Anne » pour votre aide aujourdhui.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Fatwa
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente et prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi le lien humain est primordial.Arrivée stressée et inquiète,je suis repartie tranquille et confiante avec un nouveau téléphone et toutes les explications le concernant.cest très important de savoir quen cas de problème,on peut être reçue par une personne à lécoute et efficace !!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai déjà répondu
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très dynamique sympathique et professionnelle je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour cela fait plusieurs fois que j essaie de joindre Bouygues Télécom par téléphone mais je n y arrive pas j ais toujours une boîte vocale qui me dit que mon numéro de téléphone ne comporte pas dix chiffres que dois-je faire merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseillère à l’écoute et compétente, matériel disponible en boutique
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, réponse à tous les renseignements demandés
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Le top
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à AnneTrès professionnelle et aimable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Trop dattente, et peu de réponses à mes questions. Très déçu !!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Fadoua pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Florent et à toute léquipe qui a su trouver une solution et me dépanner rapidement pour que ma société puisse continuer de tourner, ce qui nétait pas possible sans internet et téléphone fixe. Ils sont efficaces et réactifs en plus dêtre agréables!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Anne est très professionnelle, elle a tout essayé pendant 6 mois pour qu on soit raccordé et enfin une fois le raccordement fait sur la plateforme téléphonique ça encore posé des problèmes et là nous avons définitivement changé d opérateur malgré la gentillesse de notre interlocutrice .
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Imad, vendeur très pro et sympathique. Mal reçu à Orange pour un renouvellement j’ai eu le plaisir d’échanger avec Imad qui m’a fait une très bonne proposition commerciale ! Je recommandes ce vendeur sans hésitation !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée pour récupérer un click and collect. Aucun soucis, remise de mon achat très rapidement. Personnel agréable et souriant
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Sarah au top je vous conseille vraiment cette boutique 😊
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
1 h pour déposer une clé 4 g c est grave en plus que cette clefs n’a jamais fonctionné très déçu !!!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel inutile qui ne fait aucun effort cest limite ils ont envie de travailler... Ne savent même pas faire leur boulot, je leur pose une question ils savaient même pas ce quils faisaient, et après on sétonne de la fermeture des magasins en physique mais sur internet jai juste à appuyer sur un bouton pour que ça me livre ce que je veux, je suis venu en magasin pour éviter la livraison à mon domicile et lavoir directement en main propre et ils ne savent pas répondre à des questions simples. Dans quelques années il faudra pas être étonné sil ny a plus aucun magasin Bouygues et que tout est en ligne car le personnel est totalement incompétent cest limite si le client en sait plus queux.. Déjà que le magasin de Draguignan est fermé depuis plusieurs années !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses sympas et de bons conseils
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable renseignements impeccable souhaite que ce soit tout les jours comme ça
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Anne, super vendeuse et de bons conseils ! Très sympathique.Un accueil chaleureux et convivial de la part du petit nouveau ! Je vous recommande vivement d’aller dans cette boutique !!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agréables
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente manque de personnel
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Effectivement un peu dattente, celà étant léquipe prend en charge chaque client personnellement avec beaucoup defficacité et de bonne humeur, alors patienter ne dérange pas.De plus une belle touche de joie de vivre fait toujours du bien surtout à cette époque difficile pour tout le monde !Merci encore pour votre dépannage et conseils vs êtes très compétents .
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Iman de la boutique de Carrefour Trans en Provence. Très professionnel et à lécoute.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 2 / 5
Manque de clarté dans les information contractuelles
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et bien renseigné !!!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 3 / 5
Mitigé , les deux personnes qui soccupent des clients passaient beaucoup de temps à blaguer entre eux , au lieu de soccuper des clients , donc a la cool quoi ya de lambiance , mais bon derrière nous clients devons redoubler de patiente
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Sarah au top !!!!!
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Pour certains téléphones, cest un bon magasin de vente et un bon prix également.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 3 / 5
Bouygues Trans en Provence(83) acceuil très basique , j avais l air de le déranger 🤔🤔
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Trop d attente
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Compétences du personnel, top !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil à lécoute de ma demande
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon service à lécoute et professionnels
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et très aimable 👍👍
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à mettre en évidence le professionnalisme, limplication et lécoute de lemployé BABA qui a fait preuve de bienveillance à mon égard.Assez rare de nos jours pour être souligné. Bravo!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 3 / 5
Un peu trop long en attente mais cest cool davoir un magasin proche de chez nous
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli par lhôtesse et qui ma très bien expliqué
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil du magasin. Jai été prise en charge par un vendeur (je nai malheureusement pas son prénom) très gentil, compétent, pro et avec un sens de lhumour aux petits oignons ! Au top !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel masculin est très agréable et prends le temps dexpliquer, par contre une dame qui déjà ne présente pas très bien, ça cest pas très grave mais qui en plus nest pas aimable du tout et na pas envie de vous expliquer, et on sent bien que elle na pas de motivation pour ce travail, cest dommage dêtre reçu de cette manière car on est clients.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à cette boutique dans l intention de changer de portable , d abonnement et de souscrire pour la box. L homme, antipathique, qui m a reçue, j ai eu le sentiment de l ennuyer , digerait -il ? ...en tout cas aucun renseignement..client depuis de longue année ,je vais me diriger vers des personnes plus compétentes et changer d opérateur..merci😊
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait👌disponible, à lécoute et efficace.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 3 / 5
Accueil, a revoir
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et compétent. Prix pour toutes les bourses.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Experience client deplorable 1h d attente m, pour une carte sim a demander suite a un disfonctionnement de la commande sur internet. Organisation du point de vente a revoir totalement
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
Suite panne totale dInternet, Bouygues propose une clé 4g en attendant le dépannage de la ligne téléphonique
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Coup de chance, pas dattente, personnel sympa et compétent.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa + conseils dommage j attends que mon contrat soit fini j ai trouvé mon futur opérateur
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Je reçois un mail pour aller chercher une enceinte bluetooth cadeau danniv.30 minutes dattente pour me dire quil n y a plus de stock.Merci Bouygues
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 3 / 5
Personnel masculin aucun problèmes, personnel féminin trop pointilleuse donne pas envie de revenir.Nous avons envoyé des amis pour une box, vu lattente, il ont commandé de chez eux chez Free.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très sympathique.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment rien à dire DÉ GUE LASSE je perd un après midi à expliquer mon problème et ya un employer qui se permet de me mentir manque de respect 😡
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 3 / 5
Longue attente prévoir Rdv
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Fermé ce samedi 30 janvier, pas de mise à jour du repondeur, merci Bouygues pour les 40km de route pour rien. Direction Puget ,encore 50 km de plus
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service !.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Il on été très sympa merci à eux je donne 10 sur 10
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
les horaire indique 19H mais la boutique ferme a 18 h
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 3 / 5
Ce nest juste que des vendeurs de téléphone. Ils ne donnent pas vraiment des conseils sur la 4K
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Super accueil!
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
ZERO !!!!Recu ce jour pour un rdv pris, par un jeune homme dune INCOMPETENCE hors norme !!! Incapable de répondre à ma demande !!! Suis furieuse que Bouygues ne mette pas en place un personnel un minimum formé, lorsque le personnel qualifié est absent, et capable de répondre à la demande de sa clientèle. Suis cliente depuis lexistence de ce serveur. Aujourdhui jai un souci et je tombe sur le nul de service. . Merci de vous arranger pour quil y ait un employé digne de ce soin a votre agence de Trans en ProvenceMerci
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Trop dattente
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 3 / 5
Personel compétent, mais toujours trop dattente
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais tout à fait normal, service appréciable, propre et précis
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 4 / 5
La boutique est accueillante.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Attente très longue avec une personne à la vente et des personnes derrière qui ne faisait rien.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil !
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 3 / 5
Manque de personnel
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Peu agréable
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Voilà 40mn que jattends , entre deux personnes qui ne savent pas ce quelles veulent et la vendeuse qui tape la discute avec son copain client , visiblement peu concerné par les autres clients
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 3 / 5
Attente trop longue
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien pour son accessibilité mais attention prévoyez de l attente
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Je paye un service que je nais plus grâce a une équipe incompétente !
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable, mais attente assez longue
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Désagréable pas de bon conseil
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
Tres pro
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 3 / 5
Trop dattente
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente pour entendre dire aller sur Internet nous on ne fait pas ça ici
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Du monde mais de très bons conseillers
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est débordé par laffluence de client, temp dattente trop long
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Il y a un peu dattente selon les horaires mais le staff est professionnel donc en somme bien.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 2 / 5
Accueil =0
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais lhôtesse à été très professionnelle et souriante
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 2 / 5
Trop dattente
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil rapide et efficace
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseigné merci beaucoup
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Une certaine Laura qui se dit commerciale est lexemple dune très mauvaise employée. je venais pour prendre un abonnement, cette Laura de Bouygues trans ma tellement mal accueilli... Que je vais me tourner vers un autre opérateur.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 4 / 5
Équipe pro et très compétente
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
super pro et sympa ils vous trouvent une solution a chaque problème
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Problème de box non livré, résolus par 2 super conseiller (Marie, Grégory) qui sont professionnel, accueillant, à l écoute, très sympathique et investie pour résoudre votre soucis.(par comme la plate-forme )... Passage à nouveau en avril 2023 Merci à Anne pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur.Très efficace pour nous conseiller sur la bog 5gEncore merci
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
Temps dattente excessivement long.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 2 / 5
Aucun sens des priorités ! On me demande en amont l’objet de ma venue : je viens récupérer un téléphone déjà payé (quick and collect) et on me demande d’attendre ... 20min (inutile) la boutique se remplie et les vendeurs ne font rien et ne cherche pas à prioriser avant que je ME manifeste et qu’un vendeur me remette mon téléphone (10sec). Il est inadmissible de voir un service aussi peu proactif.Je me passerai de cette boutique à l’avenir.L’équipe reste tout de même aimable et souriante.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
Très long, aucun signe commercial, pour aider le client à patienter, nhésitant entre deux clients à sévader quelques minutes dans larrière boutique, pour souffler, changer dair. Clairement aucun service pour le client.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Un peut d attente car souvent du monde, conseillère très à l écoute du client et de bon conseil
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Attente et patience, avec souvent une file dattente, mais ensuite bon service de qualité
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Boutique au top
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique super accueil merci
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe on sen le professionnalisme des commerciaux :)
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 4 / 5
Situé dans la galerie marchande de Carrefour Trans en Provence, le magasin ne désemplit jamais. Quelque soit lheure de passage il y a toujours du monde...Oui à nen pas douter, la téléphonie se porte à merveille et aura toujours de beaux jours devant elle. Selon lheure et le jour de passage, cest la présence de 2 voire 3 conseillers en place pour accueillir les clients. Bon accueil et conseils judicieux, efficaces .Mais il faut sarmer de patience pour y être entendu, celà est normal, chacun de nous a ses raisons particulières de venir ici. On peut soit patienter soit se rendre dans dautres commerces en attendant et retenter sa chance plus tard.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
Agents très agréable et professionnels
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Super,elles sont très accueillantes et très professionnelles
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe souriante agréable et à lécoute très professionnel
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas ouf
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Bcp trop d attente. Il faudrait plus de personnel
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
À lécoute très bon accueil bravo
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 3 / 5
boutique commerciale connaissant son travail mais pas en ce qui concerne la technique. Vendeurs mais pas technicien.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Trans em Provence très mauvais réseaux
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Client Bouygues depuis 4 ans, je suis désespéré de constater que vous ne faites pas en sorte de conserver vos soit disant clients privilégiés. La fibre est installée dans mon lotissement depuis 6 mois. Je suis passé la semaine dernière pour avoir quelques renseignements à ce sujet. Je suis tombé sur une personne maladroite qui na même pas pris le temps de mexpliquer les modalités et daller vérifier sur lordinateur si jétais éligible à la fibre elle ma fait comprendre que si je nétais pas satisfait que je pouvais partir. Donc , je vais aller ailleurs et ça commence par un forfait à Orange puis mes abonnements téléphoniques viendront par la suite.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop. Après plusieurs problèmes de réseau depuis 3 mois ( 4g et box ). Nous nous déplaçons en boutique.. Apres 20 min d’attente, nous sommes reçus par un vendeur, pendant les explications (qu’il n’ecoute donc même pas) il contact le service clients, et me renvoi vers eux ! (Nous venons en boutique, car cela fait 3 mois que nous contactons ce services clients avec qui rien n’aboutit... A quoi servent-ils alors ?) lors de la souscription pour notre box, on nous propose une offre avec une Google home, très bien vendu, que l’on peut se faire en partie rembourser. Seulement les vendeurs nous on fournis le mauvais formulaire, les pièces étant déjà envoyer, nous nous sommes vu refuser l’offre... Nous avons essayé de joindre la boutique responsable de cette erreur, qui nous renvoi le formulaire. Nous demandons comment envoyer les pièces sachant qu’elles ont déjà été envoyé avec le premier formulaire. Pas de réponse ! De toute manière il ne faut même pas chercher à se mettre en communication avec la boutique, ils ont un numéro qu’il ne décroche jamais ! Obliger de se déplacer devant des incompétents qui ne savent même pas vous répondre. Des prelevements injustifiés sur notre compte sans facture ! Cela fait des mois que l’on me fait faire le pigeon, à envoyer des documents et toujours rien ! Nous payons plus de 80€ pour deux téléphones et une box, nous n’avons aucun réseau ! Nous payons internet pour 3giga ! Nous ne pouvons même pas regarder la télévision tellement notre réseau est faible, nous n’avons aucun services. Quitte à payer pour quelque chose autant aller chez Orange !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
personnelle gentille mais trop dattente
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 3 / 5
Personnels profesionnels mais trop dattente.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 2 / 5
Vouloir toujours plus réduire les coûts touche forcement à la qualité du service, les employés courent dans tous les sens, la boutique est toute petite et les temps dattente peuvent attendre des sommets, comptez au moins 1h pour nimporte quelle action. Bref les deux étoiles cest uniquement parceque la boutique est propre et que les employés font bien leurs travail et connaissent leurs sujets.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Personnel qui na aucun sens de la relation Client. Temps dattente très longs ! Si vous navez pas les codes déchanges BBox ou Box TV, cest à vous de les appeler avec votre mobile, en boutique. Ils nont pas de support dédié ! Un comble ! Bref, cest au Client de tout faire. la boutique est juste là pour faire de la logistique. 5 mois avec Internet à moitié du débit soit 3,5 Mbps. Débit contractuel 5 Mbps. Mais vous payez les factures plein pot ! Geste commercial ridicule: 60 € sur 177 facturé sur 5 factures. Au bout dun dizaine dinterventions sur ma ligne, Bouygues sest déclaré incompétent. Au moins ils sont réalistes ! Je suis passé chez Sosh donc Orange. sans rien faire, mais ligne est passé à 8 Mbps. Donc passez votre chemin. Le comble est quils nont pas voulu reprendre leur matériel parce que la ligne Bouygues navait pas été résilié pour eux. Jai tout laissé sur le comptoir. Ils en feront ce quils en voudront.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin Bouygues Telecom de Carrefour Trans-en-Provence est parfait les employés sont hyper sympa et je les recommande à toutes personnes qui ont des Bouygues Télécom merci au revoir
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Déçu malgré la bonne volonté des vendeurs
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci très bien reçu par un jeune homme très compétent qui à repondu efficacement avec beaucoup de professionnalisme 👍
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
Attendre plus de 20 minutes sans quon propose une chaise ( je suis enceinte de plus de 7mois ) sans quon nous calcul pour au final etre reçu a la va vite et limite accueillant .... mouais
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 2 / 5
Trop long accueil froid
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 4 / 5
Endroit petit mais nous attendons pas beaucoup et je ne suis encore jamais tomber sur quelquun de désagréable en 3 ans .
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
La conseillère a été à lécoute de ma demande et ma donné toutes les informations nécessaires concernant les offres pour la box et les possibilités dinstallation de la ligne. Je recommande !
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 3 / 5
Personnel pas assez former à la limite de leur explique ce quil fallait faire ...
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe super professionnel et sympathique Accueil sympa
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 4 / 5
Mais toujours remplit de monde on attend...
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel au top mais trop dattente pourquoi avoir supprimé les deux autres boutiques
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique et tres à l écoute du client pour donner des conseils et nous orienter au mieux
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du staff heure conseillé aller entre midi et deux où prendre rendez-vous
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 2 / 5
On vous renvoi au service client. Au mauvais service qui plus est. Une étoile de plus pour le sourire quils arborent en Toutes circonstances.
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 2 / 5
Les offres sont intéressantes mais lassistance de la part des conseillers est inexistante.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Efficaces, adorables: une vraie équipe avec de vrais gens
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et de très bon conseil