Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Cc Carrefour, 33 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Cc Carrefour, 33 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne 4.50 (550 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, au top
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top rien a redire cest parfait
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil de Jonathan
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content du service merci Jonathan
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content du service, merci Jonathan
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillie dans cette boutique de libourne
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil lors de ma venue. Je remercie Julie pour son écoute et sa patience. Elle a su nous aiguiller dans nos démarches et lachat dun nouveau téléphone.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Julie est pro à lécoute, patiente et tres agréable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content de Jonathan
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien super accompagnement de lucie
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du problème. A lécoute. rapide.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et très efficace.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, merci à Jonathan 😀
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours content de l accueil de libourne .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, merci Jonathan
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils vraiment parfait ! Je recommande ! Merci Jonathan et toute léquipe de bouygues Libourne ! Joyeuses fêtes de fin dannées à tous !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Je recommandePersonnel proffessionel au top
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueillis avec Lucie puis Julie et JonathanExcellente équipeJe recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait ,excellent accueil de lucie
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Ulric est très gentil , extrêmement bien servis je recommande vivement !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pro accueil très agréable
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, beaucoup de patience et gentillesse de la part de Lucie et Julie
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très agréable de bonne explication. très ouverte a sa clientèle et très souriente je suis très satisfaite de Julie
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Le charme du personnel est à la hauteur de leurs compétences, leur gentillesse et de leur patience .
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli. Sourire, bienveillance. Jonathan est très professionnel. Je recommande.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Venez ! Stéphanie et toute léquipe sont au top ! Bravo !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Ulric. 😃 Je recommande.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement. Lucie
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par julie, explications claires
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu la chance d avoir 2 vendeuses super gentilles je recommande vraiment cette boutique
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et l’échange avec la vendeuse ont été chaleureux, nous avons été pris directement en charge et les explications étaient simples et facile à comprendre.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
j ai ete tres bien reçu avec cette charmante personne lucie,cette gentillesse est rare actuellement
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, lucieBon accueil
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour le fou rire vous avez été adorable
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide, merci Jonathan
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super à lécoute équipe au top, merci Jonathan
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Petit boîtier décodeur TV en panne… merci à Jonathan de m’avoir donné un nouveau câble d’alimentation ! En 5 min, c’était réglé, on va pouvoir regarder la TV ce week end ! Merci
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillères julie et Lucie accueillante,adorable et souriantes. Réponde à nos questions,trouvent des solutions. Vraiment Super merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour ses explications et ses conseils
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bien conseillé je suis satisfait de Julie
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon téléphone en 15 mnJulie très efficace et super sympa, je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, à lécoute, de bon conseil.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Contact très agréable.Il sont au top. Merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Conseil et professionnalisme au rendez-vous. Merci stephanie.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super bien ,très â lécoute
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et bel accueil par Lucie
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super très gentille Lucie
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel accueillant
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Personne pour prioriser leS clients qui ont rdv .donc on attend sans aucun contact avec 5 autres personnes qui sont devant vous.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil et professionnel de la part de Julie Bravo !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Servi par Jonathan. Parfait merci
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs un très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande avec plaisir
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Stéphanie pour son accueil
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan super vendeur bien conseillé et bien accueilli 👍☺️
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, explications claires !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, compréhension,écoute de Julie
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Malgré lattente ,nous avons bien été accompagné par Lucie
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, totalement à notre écoute et nous aide réellement quand nous ne savons pas faire. Je suis vraiment très satisfait. Merci beaucoup
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réponses rapides et efficaces. On prend le temps de bien tout nous expliquer malgré la file dattente pas toujours compréhensive.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Service technique absolument nul.! 3 rv de fixé et personne nest jamais venu résoudre le problème.Incroyable !!! Et toujours sans internet depuis 2 mois !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout d’abord je tiens à remercier Lucile qui a été adorable. Elle a trouvé une solution rapidement, avec le sourire et beaucoup de bienveillance ! J’ai pris un abonnement mobile pour début octobre, Bouygues coupe mon ancienne ligne sans me prévenir, ni envoyer une carte SIM. Incroyable me suis je dis !J’appelle le service technique, ils ne peuvent rien faire.J’appelle le service client, 40min au téléphone pour qu’on me dise de prendre un carte SIM en boutique.Je vais en boutique, en me dit que ma date de naissance n’est pas bonne et ça complique la demande .. Super ! J’ai finalement réussi à avoir une carte SIM grâce à Lucile, qui a assurée !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé par Jordan.....et bon accueil de Lucie........
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très clair avec les bonnes coordonnées et le conseiller Jordan très sympathique.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien,les vendeuses sont très sympathiques
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un soucis , repartis avec nouveau tel et forfait ...Super accueil et conseilsMerci merci merci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil merci à Stéphanie
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance très agréable.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe je les conseilles tl
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service et Julie la conseillère vraiment a l écoute
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et a l écoute du client
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Stéphanie, très agréable et beaucoup dattention
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique située dans le cc Carrefour à Libourne.Très bon accueil et bonne aide pour apporter des solutions adaptées
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Top manager Lucie a su me résoudre la solution en peu de temps.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans ce magasin pour changer ma box internet,Les conseillers très professionnels et très souriantsMon problème a été résolu en 10 minutes
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été renseignée par Julie qui est très agréable et très professionnelle je vous la conseille vivement
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Jordan nous a particulièrement bien reçu nous avons apprécié sa capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps il sait se mettre au niveau de ses interlocuteurs.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon service rapide et sérieux merci à julie
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge de nos demandes.Merci julie
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Stephanie est adorable, explications claires et tres bon accueil
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Équipe dynamique opérationnelle et de très bons conseils. Merci Julie,Lucie et Stéphanie
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très gentil, et très aidante un grand merci à Julie
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest pas souvent que je donne mon avis sur internet mais là je me dois de le faire.Équipe au top avec le sourire et ça fait du bien. Merci a Julie qui a pris le temps pour me conseiller au mieux et grâce à elle jai enfin internet chez moi ce quOrange na pas été capable de faire depuis 6 mois.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top! Très souriants et forts sympathique! Jordan le roi de la protection 🙂, vive Tomorrowland à très bientôt, Jérémy.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil très agréable et pro de la part de Jordan.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de Jordan très sympa et très pro
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et renseignements de la part de stephanie
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Prestataire très gentille, agréable, souriante et conseil très bien. Je recommande Lucie
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Lucie, très bonne prestation par Jonathan
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Jordan qui est très agréable avec la clientèle
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
En panne depuis 4 jours et sans autre possibilité cest la boutique de Libourne qui a tout résolu en un clin doeil en me prêtant une clé 4G avec toutes les explications voulues.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Jonathan
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilConseiller très sympathique et professionnel
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil par Jordan. Rapide et efficace. Très satisfait.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli,A lécoute, bien orienté..Et tout ça dans la bonne humeur .👍
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu dans la boutique de libourne. Merci à Stéphanie pour son accueil
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour sa gentillesse et sa patience et ses explications constructives, malgré la forte affluence de ce vendredi.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont au top ! Allez y les yeux fermés , enfin plutôt ouvert pour voir quand même ..
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très satisfaite du service rendu.Merci à Jonathan
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Exellent service de la part de Mr Jordan . Je recommande 👌🏾
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de ULRIC.Je conseille cette agence 👌
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été satisfaite. Merci
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. J’ai enfin internet !!L’équipe Bouygues à Libourne est adorableDommage que le service client au téléphone reste à désirerBel été à tous :) Marie
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre compétence. Stéphanie et ses collegues
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé part Jordan pour tout nos forfait.Personne trés agréable.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaites.c est laMeilleure idee de changer de opérateur.Boutique à libourne très bonne conseillère 1 ere visite 2h et conseillé à la 2 ème et 3 ème visite.Je recommandeMerci pour votre patienceNouveau Samsung et iphone😉
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience énervante, mais nous avons restés respectueux....Le conseiller qui sappelle Jordan a été le seul poli et professionnel.Les deux autres vendeurs font des réflexions gênantes, ils nous font déplacer plusieurs fois de place alors que le lieu est tout petit, on reste à lécart dans un coin...La cheffe dorchestre nous a même demandé ce que lon faisait là alors quelle nous a fait déplacer juste avant !?! (Ironie, réflexion..., Humour douteux et peu respectueux ??) On était juste en train dacheter le dernier Samsung avec un abonnement !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil incroyable de Jordan, il a prit le temps de me conseiller j’ai décidé de migrer tous mes contrats chez Bouygues, ça fait plaisir de voir des vrais commerçants.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier léquipe de Bouygues Telecom notamment Mr Jordan qui à su bien me conseiller et maider à prendre les bonne décisions pour acheter mon nouveau téléphone. Il était à lécoute et parlait gentiment contrairement à certains de leurs collègues, il ma permis de macheter mon téléphone jusquà trois fois moins cher et ont voyait quil savait de quoi il parlait, donc encore merci lui!
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jordan pour votre professionnalismeÉcoute, conseils, amabilité font de vous un bon conseiller clientèle
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, vendeur à lécoute, respecte notre demande 😁
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bien conseillé par Jonathan...merci beaucoup.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec Jordan jai changé de téléphone en attendant la fibre a mon domicile pour la box
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné et servie par Jonathan et l’équipe 😉
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma venu en boutique et bien conseiller par Jordan
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup toujours bien reçu merci Jordan
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et écoute au top !Merci à Ulric aka Poulpi Banane pour sa patience et sa bonne humeur !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et servi par Jordan et Lucie, merci à vous
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et renseigné par Jordan.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueille très sympa, vendeurs à l’écoute et merci à Jordan d’avoir pris le temps et merci pour l’installation du verre trempé
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,Nous avons bien été conseillé par Jordan.Bon courage à léquipe 😉
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu nous a écouté (ce qui est rare à notre époque)Nous avons trouvé notre bonheur !Merci Jordan.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et accompagné par Stéphanie
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
on est passé hier pour un nouveau téléphone , vendeur grave à l’écoute qui a fait son maximum pour nous expliquer et pour nous aider et en plus il avait de l’humour, big up à jonathan 😉
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, je suis passée avec une vendeuse (Julie) qui est très agréable et souriant . Elle a su réponse à mes attentes et morienter sur les choix qui se proposer à moi .Écoute active et très professionnelle.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, toute mes question on eu une réponse, je nai rien de négatif à dire sur ce rdv . Merci julie
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement de passez par Stéphanie.Accueil chaleureux, compétente, gentil, agréable.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bonne communication avec Jordan !Je recommande.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation avec une politesse exemplaire merci Julie
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller a répondu à toutes mes demandes. Je vous conseille le très sympathique et compétent Jordan.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Jordan est très profesionnel est à l’écoute. De très bon conseils recommandé à 100% cette boutique
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et bien renseigné. Toutes mes demandes on étais renseigné par le conseiller Jordan.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs sérieux, à lécoute. Ils font le maximum pour résoudre les problèmes. Bonne ambiance dans léquipe ça se ressent auprès des clients. Je reviendrai!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillis par, le conseiller JordanRien à redire accueil parfait forfaits intéressant et on a répondu à toutes mes attentes. Au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant , gentil répond bien au question
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Ulrich, stephanie et Jonathan sont équipé sympathique et très professionnel. Allez y vous pouvez leur faire confiance
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, gentillesse, efficacité et professionnalisme. Stéphanie est une vraie pro et a beaucoup d’humour. Top conseillère.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Chouette accueil, chaleureux et très accessible avec Poulpi, super conseiller, je recommande
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec la commerciale Stéphanie ! Accueil extra ! Humour génial ! Tout ça en travaillant bien sûr, je suis repartie avec un téléphone et une box internet ! Merci beaucoup pour ce bon moment 🙂
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, je remercie tout particulièrement Stephanie qui a su m’accompagner jusqu’au bout des démarches et ce avec de très bonnes explications !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top toujours bien reçu. Merci Stéphanie
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport,Jordan et Julie sont très concienceux
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Mr Ulric.Bien accueilli et conseil.👍😀
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Lexcellence avec Julie !!!!je repars avec un beau téléphone s23ultra avec toutes mes données et sauvegardes merciiii
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait jordan ma très bien reçu et très gentil
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage plutôt agréable, et bien accueilli avec sourir et grande sympathie malgré le passage de monde.Vraiment satisfait.Et Merxi à Stéphanie et sa collègue
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Julie et Lucie pour leur accueil, leur bonne humeur même quand l’heure de fermeture est dépassée .Gratitude à ces deux belles personnes .
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à Jordan qui allié parfaitement la gentillesse et la simplicité à lefficacité.Excellent pédagogue que je recommande.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Jordan jeune homme super sympa et plein de patiente avec une personne pas très connectée merci Jordan
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétentMerci à Jordan.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Mon compagnon et moi même avons eu à faire à Jonathan et sommes ravis de son travail et surtout de ses compétences. Merci a lui.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Julie est très sympa et accueillante et précise
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ma boutique de libourne par Julie, très compétente et très très à lécoute du client
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé par jordan . Accueil très agréable très patient pour le client . Très bien conseillé.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Gentille, bonne accueil, bon produits merci Stéphanie, Jonathan Jordan et Ulric qui nous reçoivent avec le sourire.Je vous les recommande
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bon contact avec la personne qui soccupe de moi (Julie)Explications très efficaces et performances impeccable
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon accueil client , satisfaite de la prise en charge , je recommande vivement Jonathan !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super et Jordan a très bien su me guider dans mes achats et je le remercie beaucoup
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jordan. Très pro. Merciii
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Stéphanie a été très compétente ma donné entière satisfaction jirai presque jusquà dire que je reviens acheter un téléphone demain
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil..Équipe sympa .Jonathan, toujours aussi compétent et agréable.🍀
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil très rapide prise en charge vendeur très accueillant avec un grand sourire ne nous laisse pas attendre pour rien et nous facilite énormément la prise en charge un grand merci a léquipe de Libourne qui est très compétente et très professionnel. Merci Jonathan 😉 et merci madame
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Nhabitant pas Libourne, nous y allons que pour des choses spécifiques.L agence Bouygues Telecom se trouve dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour, donc très facile daccès.A chaque fois que nous y sommes allés, le personnel était très agréable.Le seul gros reproche, constater à chaque fois, cest lattente.Cest pour cela que jai enlevé une étoile.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan est très sympa et Stéphanie aussi. Merci
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de Julie qui nous reçoit toujours avec le sourire et le professionnalisme merci beaucoup
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Jonathan pour son accueil,sa gentillesse et son professionnalisme 😉
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, ils ont su réglé notre problème internet! Très bon accueil très souriants.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un iphone 13 fait par Jonathan. Vendeur incroyable, très professionnel, à l’écoute, patient, souriant. Un plaisir d’acheter grâce à lui. Disponibilités amabilité au top !!!Merci jonathan !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réactive, pro, et qui propose LA solution quon attendait tant ! Il faut garder Stéphanie, elle est top.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Lucie. Très professionnelle et compétente. A su répondre à ma problématique du moment. A bientôt....
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à lécoute, malgré la cliente précédente extrêmement désagréable.Elles ont pris le temps de réparer mon huawei qui en avait besoin☺️
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Le sourire, l accueil et la rapidité, je n ai pas attendu des lustres
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super accueillante! Très bon organisation.Très bon échange avec Sandy.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne écoute de léquipe en place, service rapide et bonne organisation pour que le client nattende pas trop
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin comme toujours et une super vendeuse Julie toujours aussi sympathique. Léquipe est aussi très agréable
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec Lucie, prise en charge de notre problème avec compétence et sérieux 😀
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilUn grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa bonne humeurJe recommande vivement Bouygues Télécom LIBOURNE
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres heureuse d avoir été bien accueillie comme ça, merci a Lucie pour sa patience et gentillesse
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique et particulièrement Jonathan qui fait preuve de patience et dun grand professionnalisme.Ces explications sont claires et pertinentes. Il a également un bon relationnel commercial.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Prise en charge super longue. Bavardages tranquille pendant quon attend pour un retour de clé 4G. Impossible de poser une question car on évite soigneusement les regards. Bref je nacheterai jamais un téléphone ici
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Service qui peut être top mais quand on attend depuis X temps et ques les conseillères font passer dautre personne avant nous 🤔 pour des raisons personnel je ne trouve pas cela honnête ni poli !!! Nous aussi avons des responsabilités a respecter !! Mais quand on est au travail cest le respect du client et non faire passer X personnes devant les gens !!! Cest inadmissible se genre de comportement pas plus presser ni dexcuse
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 3 / 5
Je reste septique sur la bonne fois de certains employés au sujet de la fibre.en effet je me était inscrit pour être averti l orsque mon cartier serait éligible à la fibre.la vendeuse m assure que la fibre est bien disponible mais il me faut signer un nouvi engagement et je perd mes avantages.entre temps ayant refusé l offre ma box vdsl a cramé ,chose Bisare au téléphone j en profite pour demander si la fibre est disponible et la c est une tout autre réponse on m explique que la fibre est toujours en cour de déploiement pas disponible dessuite du coup je me demande si la vendeuse de la boutique n a pas chercher à me vendre un nouveau forfait coûte que coûte ,pas très sérieux tout sa
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Pour les promesses ils sont bon. Service client nul, technicien qui n honore pas les rdv aucun suivi à fuir absolument et oui j ai appelé le sav et depuis rien. je passe demain vous rapporter votre clé 4g et je pars à la concurrence pour internet et j en profiterais pour changer d opérateur mobile en même temps.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
si il y avait plus de possibilité je mettrai 10 étoile super équipe très bonne accueille servie à la perfection même plus car nous somme arriver vers 18h30 et on as fait la fermeture même plus et vraiment les deux vendeuse qui étais la sont formidable car même si ce soir la on les as fait faire presque 1 heure supplémentaire elles son toujours rester à notre écoute.Pour information la dame (Driss El A) qui a laisser le mauvais commentaire en disant que sa fille étais là a 19h20 pour un téléphone et que personne na voulu lui en vendre ce nest pas vrai car les 2 vendeuses étais prise (une avec nous et la deuxième avec dautres personne) qui sont partie a 20h donc comment voulez vous quelle serve cette jeune fille sachant que personne étais disponible pour soccuper delle , déjà que nous avons fait la fermeture même plus alors cest dame lui on gentiment expliquer que ce nétais pas possible quil fallait revenir le lendemain car elle étais toute les 2 déjà occuper et que le magasin fermer juste après nous .tout sa cest passer le 25/02/2022
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu par Jonathan (je crois)Très professionnel et compétent, nous sommes heureux de notre achat !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Erreur sur prix annoncé, aucun rappel du client, aucune réparation de lerreur, impossible de rendre les accessoires offerts mais facturés, bref dernière fois que je mets les pieds chez Bouygues. je regrette vivement mon engagement de 24 mois. Je suis pourtant cliente depuis 25 ans cest top, jamais rien vu daussi minable
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
jai consulté léquipe dans le cadre dun changement dopérateur. Jai été très bien conseillé.La responsable a tous pris en main jusquau transfert de mes données.Pas de surprise sur la facture à la fin du mois.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, un samedi matin pourtant. Les détails des offres sont clairement présentés, pas de mauvaises surprises par la suite. Le personnel est très accueillant et lambiance de la boutique conviviale. Linformation sur larrivée de la fibre dans mon village perdu est tenue à jour depuis. Top!!!
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe super accueil comme tous jours Ça fait des années que j’achète là-bas et je continuerai merci à toute l’équipe
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
L’accueil est toujours très satisfaisant, personnellement je m’adresse toujours à Julie qui est très agréable et très professionnelle. Merci à elle d’être à l’écoute et de relever le niveau des commerciaux parfois agressifs.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute .Pour avoir essayé dautre magasin de lenseigne, celui de Carrefour Libourne est vraiment top et de bon conseil.Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Génial je suis venus un soir de la semaine, les salarier son génial, par contre, on vois réellement qu’il manque du perso, c’est vraiment trop comment ils court partout. C’est pas du tout agréable pour les personnes qui vienne pour acheter attendre 1h. Bref sinon le personnelle est très très performants mais il faudrais pensais à empocher.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Des votre arrivée une personne de lagence vous reçois et vous informe du delai dattente et ce avec amabilité et aussi précisément que possible.Pas un cas unique certes mais peu fréquent et bien agréable; lagent qui ma reçu a repondu au mes questions avec precision et surtout des termes simples et aisement compréhensibles par le profane que je suis, ça cest du trè très bon, rare surtout en ce domaine .
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Ma sœur s’est rendu là bas hier elle est rentrée dans un état déplorable elle est tombé sur personne incompétente et mauvaise prendre des jeunes de haut tout ça parce que cette personne s’était embrouillé avec un autre client avant elle et lui vendre des produits exorbitants alors qu’elle vous dis NON plusieurs fois c’est pas normal et pour en plus lui refuser le téléphone à la fin alors que toutes les pièces demandées étaient là et en règle c’est dommage mais cela donne une mauvaise publicité à la boutique
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un renouvellement de téléphone, je suis reparti en y faisant des économies... ;-)Temps dattente très correct en tenant compte de la situation sanitaire. La boutique est propre & lumineux et clairement agencé. Tous les gestes barrières strictement appliqués & respectés.Jai été pris en charge par Lulu avec bons conseils, réactivité et sourire à la clé.Je reviendrai... peut-être :-)
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
2 visites en moins dune semaine : la première accompagné dune personne a mobilité réduite : les employés font passer les autres clients avant nous... , deuxième visite : des employés désagréables, irrespectueux qui doivent avoir obligations de vendre certains téléphones mais pas dautres, et que dire de la représentation quils donnent de la marque...Apres plus de 10 ans a être client chez eux, je vois la boutique et son personnel évoluer mais pas dans le positif.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Jai souscris a une box. Je devais attendre 10 jours le temps quelle soit active et que je la recoive. Au final en 2 jours elle était active et installée !Très rapide et je suis très contente. La vendeuse mavait même donné une clef pour avoir internet chez moi en attendant !