Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 54 Grande Rue, 71100 Chalon-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
54 Grande Rue, 71100 Chalon-sur-Saône 4.10 (130 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 14:00–18:00
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu dans cette boutique pour un problème de carte SIM!Nous avons été bien accueillis. Service au top !Problème résolu !Nous reviendrons !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part des vendeurs et vendeuses
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite du 22 novembre pour un problème découteurs ! La semaine dernière, on nous avait proposé de renvoyer le téléphone pour au moins 10jours , de nous en prêter un , avec transfert de données etc en fait enqqs mns , Albin nous a nettoyé la prise et nous sommes repartis ravis avec notre téléphone. Merci pour son efficacité !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeurs et conseils ! Boutique que je recommande ! Merci et à la prochaine avec des ptits croissants et LA BAGUETTE !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Super commerciale très professionnel. Souriant, gentil, agréables . Je recommande vivement la boutique.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçu par la qualité du service malgré que je sois chez eux depuis un moment...les frais dengagement lorsque lon arrête un abonnement sont extrêmement élevée même 3 mois avant. Et ici a Chalon très mal renseigné on nous certifie que nous avons la fibre alors quen réalité non ils ne sont pas encore installé vers chez nous...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment le problème nest pas résolu avec cette jeune vendeuse.....Première visite agréable et constructive avec un vendeur qui a très bien expliqué ses offres.Cependant quelques jours plus tard lorsque je suis revenue pour changer de fournisseur daccès ( donc potentiellement nouvelle cliente) très mal reçue par une jeune vendeuse qui visiblement naime pas les gens.Javais dautres lignes à ouvrir mais jai préféré partir avant dêtre à mon tour désagréable.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré, équipe accueillante, à lécoute de nos besoins. Je suis même repartie avec des papillotes pour mes enfants.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 3 / 5
Accueil et renseignements variable selon le conseiller ou la conseillère qui prend en charge votre demande, sens commercial idem tout dépend du conseiller ou de la conseillère, accueil, renseignement et sens du commerce à la tête du client et du conseiller.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, la jeune vendeuse est de très bon conseil suite à la demande dun devis pour une box. Explications très claires ! Je vous en remercie ! Je recommande fortement.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Super sympa et correct
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse quand on lui parle on lit sur son visage qu’elle se fou de notre tête ! Et nous prend pour des nuls.Le service client et eux ce renvoie la balle et je n’ai toujours pas le problème résolu.A carrefour l’accueil est bien mieux
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
De passage pour récupérer une clé 4G. Notre box ne fonctionnant pas depuis notre emménagement (fin juin !)
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Boutique très chaleureuse.Je suis allé récupérer un cadeau que l’on m’a accordé pour mon anniversaire.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique il y a 15 jours pour faire le point sur mon forfait jai vraiment eu limpression de déranger les 2 personnes qui étaient là pour me recevoir pour info je suis client bouygues depuis plus de 15 ans !! Le commercial qui ma reçu ma répondu je ne peux rien faire il faut appeler le service client !!! Je suis ressortis de la boutique et me suis rendu directement chez sfr ou jai été très bien reçu et on ma proposé un forfait bien plus intéressant que chez Bouygues !!
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant et souscription à un abonnement super rapidement. De très bonnes explications. Très content dêtre passé par eux pour mon installation internet.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci Bouygues Telecom pour 2021 pour le dépannage
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment top et accueillant. Je suis très contente de mon choix de téléphone. Grâce aux conseillers jai réussis à récupérer mes contacts et SMS encore merci. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnels accueillant, réponses claires et précises et de bons conseils....
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 2 / 5
Très déçu de cette boutique.On nous a vendu du rêve..... Et déception au bout !Sortant de chez free, le vendeur très sympa nous explique tout. Puis nous explique que les remises seront pour 1 an, mais quun mois avant la date anniversaire, nous navions quà revenir et les remises seraient réappliquées.11 mois plus tard, grosse/ énorme déception !Après 4 passages dans la boutique ( cest pas moi, revenez demain - mon collègue ne travaille que mardi,...) On me dit finalement quil faut appeler le 1064.Je mexécute et je tombe fasse a un mur. On me renvoie à la boutique qui me dit que cest au 1064 de gérer, quils nont plus la possibilité de le faire.Je rappelle donc le 1064. Aucune remise, aucun geste ne me sera accordée....Je rappelle 2h après. On maccorde 7 euros de remise.Je ne suis donc pas daccord vu toutes les péripéties que jai eu à gérer. On me dit que dans 1 semaine on me rappellera.1 semaine plus tard, aucun appel. Je recommence.... Même discours.....Finalement, dès que je le pourrais, je repartirai a la concurrence, car les beaux discours des vendeurs ne sont que du vent.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très très joli magasinÉquipe sympa
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant !
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Bouygues Télécom est une grande enseigne certes mais elle lest sans doute grâce à ses employés et services quils proposent. Le magasin grande rue fait preuve demployés à votre disposition à votre écoute pour satisfaire le client. Dohan est un exemple dans la relation client tant par sa courtoisie que par sa volonté professionnelle de vous satisfaire. Il règle les problèmes aux questions posées prend son temps de vous expliquer les choses, cest une pépite dor de professionnalisme. Voilà pourquoi on reste aussi chez un opérateur.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil rien à signaler
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Le vendeur a fait une erreur lors de la souscription de mon contrat, il na pas activé la remise promise. Le 1064 dit de contacter la boutique, la boutique dit de contacter le service client, tout le monde se renvoi la balle mais personne nassume lerreur. Ça commence bien...
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil rapide et courtois.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de cette boutique...Super! Vous êtes très professionnels, serviables et gentils.Enfin des gens qui connaissent leur boulot.Contrairement à léquipe du Centre Commercial Carrefour où on ne trouve que des bras cassés sans compétence.Encore merci à vous 3 😁
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 2 / 5
Aucun savoir vivre
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien placé...sévices très accueillants...
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Client fidèle, je peux vous assurer de la qualité de service du reseau Bouygues sur chalon.Mais encore mieux, l’equipe est tres competente, sympathique et avenante.Ça change de beaucoup de leurs conçurents qui doivent probablement faire payer leurs sourrires 😂
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Je tiens à préciser mon mécontentement, jai changé dopérateur car soit disant Bouygues était mieux etc. Un abo box ultymUn abo 7pgo sensation Au final je me retrouve avec un vraie problème cest que le vendeur na pas inscrit la bonne adresse, de ce faite toute réception est impossible et ce à 2 reprise pour les avantages qui son gratuit. Sachant que jai déjà eux à faire au service le 1064. De plus il y avait une promo de-15euros qui devait être activé en ligne apparemment le vendeur a oubliez de le préciser donc déjà 2 mois de perdue. Et puis quand vous appelez pour savoir si ils peuvent géré les problèmes il y a plus personne à ce demandé si ils ont utile en magasin !!!! À part vendre, en faite commander sur internet aurait été un meilleur choix ou aller voirs celui dans la zone carrefour. Service à revoir de A à Z je change dici lannée pro.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et très sympathique et renseigné bien
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
La boutique diriger par des gens très sympa
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur est jeune et cool et il fait les choses bien
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
J’ai 20 ans donc potentiellement un petit client donc on me répond 4 mots des que je demande quelque chose « regardez sur internet » .
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable et professionnelle
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Conseils avisés
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
personnel très agréable souriant aimable et professionnalisme au top
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil super sympathique, des conseillers compétents...je recommandr
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est génial et vous vous faites tout pour essayer de plier de faire des remises et surtout une très bonne équipe toujours souriant et super adorable je leur dis bravo et cette équipe est vraiment un bonheur à voir avec le sourire et la joie de nous aider et je tenais à vous dire un grand merci car grâce à vous vous avez une équipe génial super souder est toujours rigolo et surtout lambiance est souriant
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique,pprofessionnel et arrangeant.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Chalon sur saone
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
personnelle au top accueille très chaleureux en temps que client et stagiaireje demande plus de boutique comme celle ci
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Sympa, accueil agréable
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Pour une petite boutique elle fonctionne bien, le personnel est agréable et propose un service de qualité. Je devais changer de téléphone je les ai appelé en avance ce qui ma permis davoir un premier contact bref ils sont sympa 😊
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Boutique correct sa fait plus de 15 ans que je suis abonné j aime
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 3 / 5
Bel endroit, bien situé, bien meublé, personnel sympa. Par contre, aucune offre commerciale Tv, Internet, mobile et minitel. Cest dommage 😔 pensez un peu à remettre en avant les gloires de lingénierie française au lieu de vendre des GSM chinois made in Taiwan
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 4 / 5
La compétence et la gentillesse est au top. Ne pas confondre téléphone et réseau, ce lieu est une mine de conseils, que je nai pas trouvé ailleurs ! Mais attention dans ce magasin précis et non dans les autres représentants Bouygues....
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Très sympa et toujours à lécoute
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Je les recommande il son formidable
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique et de bon conseils
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur pas professionnelPour ne pas vous renseigner ils disent sois disant avoir un problème informatiquePas tres pro pour cette enseigne
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top, toujours agréable et professionnelle. Ça change du magasin du centre commercial carrefour.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
bon accueil pro
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 3 / 5
Je ny vais pas
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil je conseil cette boutique
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 2 / 5
Téléphone exposé mais pas disponible...Tout est dit.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
Jadore aller dans cette boutique du centre ville car toujours bien accueilli et bien conseillé si besoin, léquipe est fort sympathique.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 3 / 5
À lécoute
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et pro très belle boutique
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 2 / 5
Bonne accueil mais mauvais opérateurs
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, conseillers sérieux et professionnels.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 3 / 5
Laccueil et le conseil ont beaucoup changé des dernières années avec un turn over constant. Il est plus agréable de contacter le service client par téléphone.