Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 34 Av. Descartes Cc Leclerc, 33160 Saint-Médard-en-Jalles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
34 Av. Descartes Cc Leclerc, 33160 Saint-Médard-en-Jalles 4.20 (148 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe avec un accueil chaleureux à l écoute de vos besoins ainsi que vos attentes donne de très bon conseil sans vouloir vous gonflée la facture ,honnête sympathique et franc voilà ce que vous trouverez à la boutique de Saint Médard en jalle un grand merci à toute léquipe ps: je rajoute 5 étoiles de plus que j enleve à la boutique de auchan lac on se comprend 😉
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour sa patience
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeur et conseiller. Maxime sera vous aider et vous trouver les meilleurs offres du moment. Dynamique professionnelle et souriant, il se démène pour nous satisfaire !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillant et professionnel.Mention spéciale au conseiller commercial Maxime qui ma vendu un nouveau téléphone et qui et à lécoute des besoins du client et qui connaît très bien ses produits présent dans la boutique. Je vous le recommande.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, réactif et à lécoute et avec le sourire.Je recommande vivement cette boutique !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur Maxime et sa belle équipe tout sourire . J’ai toujours été bien accueilli sur place et bien conseillé …Je reviendrai toujours chez vous car très professionnelle cette équipe .
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec mon portable qui ne fonctionnait plus. Jai contacté Bouygues qui ma dirigé vers une boutiques bouygues . Je suis donc aller à Bouygues St Médard en jalles ou jai été reçu par Maxime un super vendeur qui a été très gentil et surtout TRÈS EFFICACE. Jai donc récupéré un nouveau mobile car le mien nétait pas réparable tout à été NIKEL. Nous étions réticents à prendre la fibre depuis des mois et Maxime nous a convaincu grasse à son EFFICACITÉ DE VENDEUR ET SA GENTILLESSE. Merci Bouygues et MERCI MAXIME DE SAINT MEDARD EN JALLES.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Après deux visites pour rendre une clef WiFi....Je ne peux pas la rendre car il y a un bug dans le logiciel...On prend mon matériel pour le faire manuellement sans me remettre un document et on me promet de me rappeler....Jattends toujours......Le service client me rappelle pour me dire que tout est réglé.....et que je vais recevoir un SMS de confirmation......Jattends toujours ..... Faut arrêter de faire semblant de faire des efforts mais le faire vraiment !!!!! Je ne viendrais plus dans cette boutique.......
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil! nous avons été reçu par Maxime ,très professionnel, à l écoute et très agréable, je recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Ouverture de la boutique indiquée à 9h30 mais effective à 10h. Alors que la conseillère Bouygues Télécom au téléphone ma confirmé que je pouvais laisser léquipement à la boutique, la personne présente ma demandé dattendre ou de revenir (après une attente de 45 minutes). Service déplorable.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu, ma maman et moi. Un vendeur très à l’écoute, qui a su répondre parfaitement à nos attentes, qui prend le temps avec ses clients.Une boutique au top que je recommande sans hésiter.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Allan pour son professionnalisme lors de notre venue en boutique mercredi. Ça fait du bien d avoir des commerciaux souriant, sérieux et humain.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je vous le conseil fortement, les vendeurs sont à l’écoute. Ils ont la joie de vivre, souriants. Et surtout très professionnel
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma femme accompagné de ma fille de 6ans cest fait malmené oralement par le vendeur rouquin il oser menter la voix devant ma fille qui est entré à la maison traumatisé et se nai pas la première fois quil se comporte ainsi avec ma femme et leur responsable un irresponsable qui défend la cause de son employé son prende en compte se que jétais venir lui expliquer je vais déposer une plainte contre eux ma fille et tous tremblente en s moment même que je vous écrit on et client depuis plus 9ans et jamais nous avons connu une tel situation.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours affaire avec Maxime, conseiller au top !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Tres déçu nous avons était très vite expédié du coup ont va voir ailleurs
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Maxime a été très professionnel : il a été rapide, efficace et souriant.Bravo à lui.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et reprise de matériel sans pb.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien, et Stéphane, sans leur gentillesse et professionnalisme j aurais quitté Bouygues Télécom, bel exemple de fidélisation client,Cm
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Pas sérieux à Saint Médard en salles 33 de la part de certains employés. Pas de solution pour un problème de film sur mesure la posé. Pas du tout professionnel mais le premier vendeur une semaine avant un vrai pro mais beyg internet pour régler de soucis dommage. Bref toujours un verre qui fait des bulles sur le bord du smartphonecar posé trop près du bord.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller non chaland. Pas envie dêtre présent en boutique.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Camélia, efficace et rapide pour notre prise dabonnement. Je recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Camélia a été adorable et parfaitement efficace, nous sommes ravis, merci beaucoup !!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
N achetez pas le film vendu 30€. Les vendeurs vous vendent monts et merveilles d une garantie à vie qui n existe pas... Je me suis fait arnaquer
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Camélia pour son professionnalisme, très gentille!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Revenu malgré beaucoup de soucis avec mon ancien téléphone que je ne pouvais ni changer ni faire réparer dû a un trop grand nombre d application de mon travail jai essayé en vain de changer de téléphone via l appli bouyg mais cela ne me convenait pas. Je suis tomber sur une personne agréable qui a compris ma demande moi qui n aime pas changer de marque ni d opérateur d ailleurs ! Il a su me présenter un autre produit qui correspondait à mes attentes et franchement ... Le top! Je suis ravie il a été très agréable et compétant ! J avoue que je ne reviendrai que lorsquil sera présent 😉merci a lui
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime pour l’accueil et les conseilles !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil .Content de mon passage dans cette boutique dédiée.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la pertinence de vos réponses.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Un manque évident de formation
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu pour faire changer les verres de nos téléphones qu’on a acheté en mai l’année dernière…. donc juste un an on nous a vendu un verre qui et garantie a vie. Qui au final n’est pas garantie il faut aller sur un site internet qui vous demande de rentrée votre téléphone….. sauf que au final vous devez payer l’envoi du verre qui et garantie a vie lors de votre achat chez Bouygues de plus entre le parton qui ne connaît pas son produits en magasin qui et dans l’incapacité de vous répondre correctement comment procéder sur le site du produit qu’il vend … entre son manque de professionnalisme s’ajoute son incompétence et qui n’a aucuns sens du commerce. Ainsi que son employée. Je trouve cela regrettable jamais aussi mal reçu dans cette boutique. Fort bien dommage l’équipe d’avant était bien plus commerçante à bon entendeur passer votre chemin
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle que je recommande. 2 passages en boutique, lun pour lachat dun téléphone et lautre pour la Box. Conseillers très à lécoute, service rapide et de très bons conseils.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel souriant
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Désirant changer d’opérateur après une longue série de dysfonctionnements et d’incommunicabilité, j’étais angoissée à l’idée de gérer le transfert de ma box et j’ai été reçue avec beaucoup de patience , des explications claires . Beaucoup de professionnalisme et un accueil très agréable. Un grand merci à Stéphane.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour sa patience,il m’a réglé mon problème de téléphone et je recommande cette boutique 👍🏼
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans la boutique... le vendeur à répondu à toutes nos attentes et même plus... merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre côté commercant... je conseille cette boutique les yeux fermés...
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun samsung galaxy s23 ultra hier , très bon accueil et très bons conseils de la part des vendeurs. Je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétant et agréable du vendeur Stéphane
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Sympa Stephane...et Maxime
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, ils ont su me conseiller et répondre à mes besoins sur le champ .Petite mention a Mr.Julien, lalternant avait qui jai ou beaucoup échanger .👍🏾
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue très agréablement et les 2 messieurs m’ont bien aidée avec ma galère, répondus à toutes mes questions et bien renseignée pour la suite.Merci super service client 👍
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la boutique pour changer de forfait ainsi que de téléphone le vendeur Maxime m’a super bien conseillé très souriant et de bons conseils, je suis donc revenue quelques mois après afin de souscrire pour une box internet encore une fois le conseil client par rapport à mes besoins était top 👍🏼
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
j’ai été reçu par Maxime, il a été très professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique, vendeurs à l’écoute et conseils au top… merci encore
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très propre les conseillers sont extrêmement chaleureux et à l’écoute je recommande !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Notre box est en panne, on me propose de passer en boutique récupérer une clef 4G en attendant la réparation d’ici 48h. Je fonce pour être à temps car la boutique ferme à 20h, et j’en ai besoin pour teletravailler : 19h50, tout est fermé. Les concurrents autour sont encore ouverts, mais Bouygues a déjà fermé le rideau.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes passées à la boutique et entre le vendeur qui connait pas les tarifs (essayant de trouver une excuse entre nouveaux clients, et anciens, site et application) , sa collègue le nez rivait sur son portable dans une position comme dans son salon, l oubli de nous rendre notre carte sim( nous sommes revenus et aucune excuse)..Je ne recommande pas...
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent et accessible
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Brian très professionnel et sympathique. Cela fait plaisir.Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs super agréable qui ont réponse à tout !👌
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à l’accueil chaleureux du conseiller Brian. Motivé, ponctuel, drôle, passionné par son métier, il donne envie aux clients d’acheter vos produits. Des lors que j’aurai mon appartement, j’achèterai chez vous. Merci Bouygues, merci BrianWhere is Brian ? Brian is in the kitchen of Bouygues telecom 😜😘😙😂
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment eu une super expérience à cette boutique, si vous avez besoin d’un forfait, d’un iPhone, ou d’une vitre de protection incassable, ou alors des interactions avec des super vendeur, n’hésitez pas.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Dans la serie Jai un boulot mais je men fou je demande au commercial de regarder mon problème de coque acheter chez Bouygues et il me répond après 1minutes a regarder mon portable vous êtes rentré avec votre problème vous allez ressortir avec le même problème à quand les formations commerciales et de clientèles chez Bouygues ? ???
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés à la boutique cet après-midi pour rendre la box après changement doperateur. Réponse des conseillers : NON, vous devez la renvoyer par Relais Colis et ça vous coûtera 10€. Et aucune aide pour savoir où se trouve le Relais Colis le plus prêt (regardez sur Internet, nous ont-ils indiqué en coeur). À croire que tout est fait pour punir le client qui les quitte.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
BonjourBoutique de St Médard en JallesLe personnel qui travaille- On a limpression de les réveillé quand on rentre- Accueille inexistant- Vous demander un conseil, leur seul réponse, appeller le service client- Changer du matériel deffectueu, il se trompe de matérielsMoi qui est client, jen connais plus que le personnelVous posé un question technique, alors la, la personne vous regarde, comme si vous demandiez la lune 😱Cest bien dommage car cette boutique est très pratiqueJe suis client Bouygues depuis des annéesChanger le personnelCdlt
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique , du coup je suis reparti et prendrais un abonnement chez un autre opérateur
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Brian pour sa gentillesse et sa patience , un très bon conseiller je recommande a 100% , merci encore .
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Génial le conseiller . Merci Maxime pour laccueil et les bons conseils.Excellent vendeur.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très pro, merci au conseiller qui a su maiguiller sur mon problème de facture impayée. Je règle ça et je reviens mabonner chez vous, car le service y est top, chose rare chez vos concurrents.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Gentil
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au top , les employés pareil ils sont à lécoute et surtout honnête je recommande cette boutique. ( En plus de ça pour être honnête jai passé un bon moment )
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camélia pour son accueil et qui a su répondre à nos questions, nous sommes très satisfaits de cet achat.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et démarches réalisées en un temps record (jétais pressé par le temps). Merci à léquipe.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour comment faire pour appeler votre boutique un conseiller devez m appeler hier et il ne m a pas appeler . De plus impossible d appeler votre boutique precisement merci
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Problème de carte SIM non reconnue résolu très rapidement par Maxime , réactivité et professionnalisme au rendez-vous !!!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, le jeune vendeur blond nous ri au nez et nous prend de haut alors que l’erreur vient d’eux. Jamais vu un manque de respect comme tel. Niveau satisfaction client c’est 0.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Belle boutique, il ne manque plus que le sourire du personnel !!!!!!!!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment des commerciales au top et je vous recommande vraiment les vendeurs Maxime et Brian, ils sont vraiment au top !!!👌👌
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Personne, on sest occupé de nous de suite.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles obligé car je ne peux pas mettre plus .dommageAccueil très professionnel. Très à lécoute.Je suis venue pour changer mon téléphone cassé et le vendeur Maxime ma très bien conseillé et rassuré autant pour le nouveau téléphone que pour les forfaits intéressants pour moi .Son collègue Brian ma également aidé avec patience et gentillesse pour la mise en route du téléphone car je suis nulle pour ça.Très bonne équipe. Au top et dynamique 👍👏
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Maxime pour son accueil et son professionnalisme je vous le recommande. Heureusement que des professionnels comme lui sont en magasins. Lenseigne peut les remercier de rattraper lincompétence du service clients du 1064....Encore Merci
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable! Laissez attendre une femme enceinte. Quand elle interpelle le second vendeur libre celui ci lui dit que le pc est hs, 10min plus tard miracle il a du revivre... Il sert dautre client qui passe devant une femme enceinte. Histoire de faire attendre debout un peu plus, on lui demande un code de restitution de box, un fois celui ci retrouvé, le vendeur lui dit quen fait il nest pas nécessaire...Jolie le service client !
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable à lécoute, disponible et explicite, pour ma part rien à redire
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par léquipe, Camélia, très à lécoute, a donné de bonnes explications avant lachat et est restée disponible après la vente. Bravo à cette équipe Bouyghes.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe souriant est disponible , plus particulièrement Maxime qui c’est occuper de nous .Très professionnel et passionné , je recommande vivement cette boutique du jamais vu . Il est important de le souligner quand les conseillers font un très bon travail . 🙂
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Enzo pour son accueil, sa patience et sa gentillesse lors de tout mes passages en boutique !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis super contente de l’accueil dans cette boutique, les vendeurs sont à l’écoutes, chaleureux et leurs explications sont claires. Merci à Brian et Maxime d’avoir pris le temps de m’expliquer et de m’avoir conseillée (très bon conseil je dois dire). Merci beaucoup à vous et à très bientôt.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé m’équiper pour la fibre dans ce magasin et j’ai été très bien conseillé par des jeunes vendeurs aussi sympathiques que compétents
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique une jeune équipe chaleureuse et professionnel !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement cette boutique elle est composé d’une équipe très très jeune et très souriante est avant avec le client je la conseille à tous !!!!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique, accueil très professionnel ou ils ont put bien répondre à mes besoins. Je recommande cette boutique !
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller au Bouygues pour un problème avec mon téléphone et j’ai eu le droit à un super accueil, de jeunes vendeurs très souriants et à l’écoute! Je recommande !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Maxime et Brian pour l’accueil qu’ils m’ont réservés, des supers conseillers, ils ont su répondre à toutes mes questions ! Au top du top ! Merci beaucoup !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis jamais été chez bouygues
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
C’est une superbe boutique avec un personnel tout à fait agréable et serviable. Je suis tombée sur Maxime qui m’a conseillé comme il se doit que ça soit sur ma box ou mon forfait téléphonique. Rien à ajouter a part PARFAIT !!
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Magasin vide un samedi après-midi, jen profite pour me rendre dans la boutique avec un téléphone pro (acheté chez Bouygues) en panne.On mexplique vite fait que lenvoyer en réparation va prendre 3 semaines et quil vaut mieux en acheter un autre! Trop facile et la planète vous remerciera! Je prends donc des renseignements pour un renouvellement de téléphone sur 2 modèles complètements différents (un iPhone 13 pro max et un premier prix pour évidemment 2 utilisations très différentes) . Deux jeunes derrière leur comptoir que jai lair dennuyer plus quautre chose! Et pour le côté vendeur on repassera! Ils ne voulaient visiblement pas vendre leur dernier iPhone 13 pro max en nous disant quil ny avait aucunes différences entre le 13 et le 13 pro bref je suis repartie avec mon téléphone en panne et sans avoir acheté de téléphones! Ils sont passés à côté dune double vente tant pis pour lenseigne !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Services corrects
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont au top, Camélia a prit le temps de me conseiller par rapport à mon renouvellement de forfait et à mon nouveau téléphone ! En ce qui concerne la sauvegarde iCloud et la mise en route de l’iPhone 12 Camélia, Brian et Maxime ont étaient super sympa et ont bien pris le temps de tout m’expliquer et se sont « battus » pour trouver une solution pour que je puisses tout récupérer sur mon nouveau téléphone ! Je recommande cette équipe car ils sont très sympa et dynamique !!! Un des rares Bouygues ou les vendeurs sont top !! Je recommande à 100% ! Merci 😁
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Étant moi même dans le service clientèle et aimante de lêtre humain jai trouvée absolument déplorable lattitude du jeune vendeur en face de moi aucune patience aucunes réponses concrètes à mes questions bref je même finie par lui demander si je le saouler pour vous dire bref je ne recommande vraiment pas cette boutique ou plutôt ce vendeur je ne connais pas son prénom bien dommage. En tout ça je ne suis pas prête dy remettre les pieds.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai téléphoner car javais un.probleme de facture .Un employé ma répondu quil était la pour vendre des téléphones et pas pour gérer mon.probleme de factureJe suis restée aimable, mais je lui ai dit mon étonnent...la personne ma répondu de façon agressive en.me disant sue si je n étais pas contente daller chez sfr ou Orange....chose que jai fait ....
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli !! Équipe adorable. Super bon conseil et trouve le meilleur abonnement et très commerçant. Je recommande a 10000% bouygues de saint Medard mais très gentil
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Brian. Bonne année.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable !! Deux mois et demi dattente pour une connexion fibre optique. Bien que je sois bien éligible, toujours rien à ce jour ! Ma déception est grande ! Il faudrait revoir vos sous-traitants..!
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 3 / 5
Très beau magasin ,mais un peu trop d attente
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très honnêtement surprise de ce merveilleux accueil un immense merci à Enzo, Brian et maxime. Une équipe chaleureuse qui sait recevoir ses clientes et les mettre en confiance avec un service au Top du Top de la qualité. Ciao ciao les coco
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Service client exceptionnel, recommande fort
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et professionnelle notamment Maxime et Enzo spécial dédicace à Maxime un tueur!!!😉😇😍
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe rendez vous et achat dun iPhone 13 midnight, on remercie énormément Maxime pour cette vente qui sest passée a merveille
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Maxime et timothe les meilleurs pour vous aider. À l écoute et très professionnel. Je recommande fortement
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant, donne avant de revenir
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Timothée pour son professionnalisme son efficacité et son sens du service client. Il a parfaitement su répondre à ma demande en allant au delà de ce que jespérais. Téléphone + box Ultyme
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Maxime a vraiment étais très bien.il a su me donner des réponses. Merci beaucoup pour lui. Il est parvenu à me traduire le mail que javais reçus en anglais merci !!!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin super accueillant avec une équipe sympaJ’ai eu maxime comme commercial et il est au top 👌🏻 je n’irais qu’a celui ci maintenant :)
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Au Top #Maxime
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Maxime a été au top. Il a répondu parfaitement à mes questions et ma proposé de très bonnes solutions pour les téléphones et les forfaits. Merci à lui je recommande
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable par la conseillère Camélia, très souriante, service agréable, je recommande!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique, Camélia a su être à patiente et à l’écoute, elle a était de très bon conseil pour l’achat de mon nouveau téléphone.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Thimothe et maxime on été top , encore merci 🤩
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique employée souriant et efficace le personnel a su répondre à mon attente et j’ai pu prendre mon abonnement box et téléphone grâce au jeune Maxime Merci bouygues
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l achat de mon nouveau téléphone.Maxime a été très professionnel, patient et de bon conseil.N hésitez pas à vous rendre dans cette boutique pour un très bon service client ce qui est appréciable
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience vendeur très à lécoute il as tout fait pour maider son prénom était Maxime !!
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
J’y suis allé ce matin avec ma mère pour qu’elle s’achète un deuxième téléphone. Le prénom du conseiller est maxime et il était très professionnel et attentionné il a bien conseillé ma mère et elle en est contente 😀
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite dans ce nouveau magasin je nest pas eu a me plaindre
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, venu ce jour pour faire changer mon film sur mon téléphone accompagné de mon fils de 4 ans. Le monsieur a refuser de me changer le film et me dit daller sur Merignac. Je trouve inadmissible de refuser un service à un client. Jhabite Eysines je nai pas ma possibilité de me déplacer facilement et on me jete comme un malpropre.Je suis profondément choquer de plus que le magasin nétait pas bondé.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Mon premier passage à BOUYGUES SAINT MEDARD a été très satisfaisant. Javais besoin dun service et Stéphane a su montrer disponibilité et patience pour résoudre un problème de connexion du téléphone sur ma nouvelle voiture. Heureuse davoir une agence près de chez moi !
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique plutôt sympa à lecoute.Les vendeurs ont de lhumour et so.t professionnels.Je les remercie pour leur patience et leurs conseils. (Jy connais rien en téléphonie et technologie).Je recommande.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute patient et très souriant malgré des problèmes techniques je vous le recommande.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience...je venais acheter un nouveau téléphone, contente personne dans la boutique donc pas d attente, mais suis tombée sur un vendeur qui n avait pas envie de vendre!!Qui ne savait rien...il n a répondu à aucunes de mes questions et à fait le boulot n importe comment...un des exemples, il m à côté la vitre de sécurité sur le plastic neuf de protection du tel...je déconseille...allez ailleurs