Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Rue de la Font au Brun Cc Auchan, 44570 Trignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi 09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (261)

3.90 sur 5.0 (261 avis)
  • Avatar de cécile danais
    cécile D.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et répond au questions avec rapidité

  • Avatar de Clément Sourget
    Clément S.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs très serviable à l’écoute de nos besoins, ainsi qu’une bonne disponibilité pour résoudre nos problèmes si l’on en a.

  • Avatar de Armelle Guillevin
    Armelle G.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Trignac .servie par Laurence a Trignac.personne sérieuse.proffesionnelle et très à l écoute . vraiment à sa place.je la recommande vivement.

  • Avatar de Davut Akpinar
    Davut A.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Victoria est très accueillante, souriante. Merci à elle.

  • Avatar de savannah LACROIX
    savannah L.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais. Ce sont des incompétents. Hier je suis venu j’ai été très bien reçu par une vendeuse adorable. Je reviens aujourd’hui, les vendeurs font passer 2 clients avant moi alors que j’attendais depuis plus de 40 minutes, tout ça pour ne pas aboutir à la vente car manque de temps (qu’ils ont accordés aux autres). Ne pouvant donc plus bénéficier des offres un autre jour, je ne reviendrais plus dans cette boutique

  • Avatar de Océane Vandewalle
    Océane V.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de Victoria très efficace 😁

  • Avatar de Gassar Soufou
    Gassar S.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était à Bouygues de Trignac car l’incompétence du 1064 ne comprend rien et n’est pas foutu de réglé nôtres problème. Donc nous somme partie à Bouygues de Trignac dans Auchan nous avons était accueil par Victoria qui nous s’a très bien accueilli et a du rester plus d’une trentaine de minutes au téléphone alors que cela n’est pas son travaille, et a réussi à traiter nôtres problème avec perfection. Je la recommande +++++ je tien à la remercier de son professionnalisme et sa gentillesse. Je la remercie énormément

  • Avatar de Jacques Corneti
    Jacques C.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Victoria super amabilité et dévouement exemplaire

  • Avatar de Daniella MOUILLE
    Daniella M.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie et conseillée par Victoria, agréable moment de partage 👍

  • Avatar de alexis
    A.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuire.Totalement inutile lors de problemes survenu.Ont vous dit des choses qui ne sont jamais faites.Des beau parleurs c’est tout.Ne demander pas la responsable elle ne résous rien, 25 ans d’expérience et vous dit que c’est normal de payer des le premier mois pour un abonnement gratuit de 6 mois.

  • Avatar de cris cris
    cris C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Clarté des explications.tres professionnel

  • Avatar de brigitte marquet
    brigitte M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest rapide daccès pour nous et bien suivi

  • Avatar de sandrine erard
    sandrine E.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait

  • Avatar de Isabelle Fleury
    Isabelle F.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli personnel aimable.

  • Avatar de Florine Geffriaud
    Florine G.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue pour trouver un package box,téléphone, 2eme ligne ect.. Alexandra vendeuse présente ma superbement conseillé et ma de plus accompagné tout au long du transfert de mes données téléphone alors que sa journée de travail était terminée. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Mickael Tilleul
    Mickael T.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience : la conseillère a été rapide et efficace. Récupérant mon matériel, alors quil y avait du monde, je ne suis resté que 5 minutes sur place. Au top!!!

  • Avatar de Fleury Isabelle
    Fleury I.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtesse très sympathique bons renseignements

  • Avatar de Monet Tom
    Monet T.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil excellent et pris en charge rapide et très bien cerné par lagent merci à vous

  • Avatar de Shaines Er-raji
    Shaines E.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons souscrit un contrat avec un monsieur, qui nous a proposé une offre intéressante sur une tv après une semaine d’attente on m’indique qu’il s’est trompé et nous a indiqué une offre datant donc n’était pas valide. Une femme prénommé Laurence a reprit mon dossier en essayant d’avoir cette tv au prix que l’ont nous avait indiqué, après plusieurs semaine sans relâche elle a fait preuve de persévérance et de patience et a réussi à nous l’avoir et nous avons même fini par acheter un iPhone 14 pro max !Je tenais à remercier Laurence pour sa détermination sa gentillesse, son empathie envers ses clients, et pour conclure le tout elle nous a même fait un geste commercial qui nous a particulièrement touchés.

  • Avatar de Laure FRIEDERICH
    Laure F.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et très agréable !

  • Avatar de Servane BOLLEROT
    Servane B.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Conseillère très aimable mais délai dattente beaucoup trop long (1h) !

  • Avatar de colette geraud
    colette G.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience toujours à l’écoute je recommande

  • Avatar de Gigi Peron
    Gigi P.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé à la boutique avec tres peu dattente les explications de ma conseillère ont été bénéfiques car jai bien compris ce quelle mexpliquait ,elle a été très aimable et très souririante et de ce faite mon petit litige a été résolu merci beaucoup

  • Avatar de Marie Lelay
    Marie L.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilGentillesse disponibilitésProblème resolu9o

  • Avatar de David Go
    David G.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service une attente normal bonne continuation

  • Avatar de antoine guyot
    antoine G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Solène Delettrez
    Solène D.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique et à chaque fois le même enfer et cette fois je publie.Une attente interminable, même pas de bonjour ni de compréhension quand il s’agit de juste rendre un matériel à scanner qui prend même pas une minute !Et le ton et l’attitude du vendeur très limite en plus de ça !J’ai pour comparaison le magasin de Guérande et là bas il y a du respect et l’amabilité de la part du personnel.L’équipe de Trignac ferait bien d’en prendre de la graine !

  • Avatar de Didier Simonneau
    Didier S.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l equipe

  • Avatar de Liliane Joucan
    Liliane J.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Auchan st Nazaire.

  • Avatar de Mos Mps
    Mos M.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Trois vendeuses blondes de lagence de Trignac ne sont pas du tout sympathiques et professionnelles.Elles ne se remettent pas en question, bien au contraire, elles se croient supérieures aux clients et sont fausses avec les clients et elles nhésitent a les humilier en public. Heureusement il y a quand même des exceptions pour cette équipe mais pas beaucoup. Une honte pour cette enseigne franchement. Pourtant je suis de nature arrangeante et sympathique mais là non, ça ne passera pas...

  • Avatar de christelle ANSART DESBOIS
    christelle A. D.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnelles très gentille et très professionnelle,un très bon accueil,

  • Avatar de NOGUET Aurélien
    NOGUET A.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    client pro, nous avons souscrit à une offre fibre + routeur 4g inclu.Après 1h30 de recherche, Bouygues sest trompé et nous a donné un compte de dépannage au lieu de loffre souscrite = bilan, 1 mois après activation : plus internet...Là où il y a matière à travailler, cest qu ils menvoient le nouveau matériel identique à lancien par voie postale, et je dois me déplacer en agence pour restituer le lancien matériel qui a servi 3 semaines... La planète na quà bien se porter

  • Avatar de Thierry VALENTIN
    Thierry V.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mille mercis à toute l’équipe qui nous a dépanné en moins de 48 heures.C’est tellement précieux pour une entreprise.

  • Avatar de Roselyne kervegant
    Roselyne K.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils vendent une assurance portable mais incapable de vous aidez !!

  • Avatar de Nadine Lesaint
    Nadine L.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et bien reçu. Tres efficace dans ce que je demandais et ont trouvé ma solution à mon problème.

  • Avatar de Fred Garreau
    Fred G.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    A mon arrivé, un bonjour et un sourire de chacune des conseillères 👍. Ensuite, 15 petites minutes dattente, 15 minutes à me dire enfin un vrai service clientèle qui prend le temps découter, de conseiller et de dépanner les clients, et ce malgré la barrière de la langue de certain.Merci de votre patience et professionnalisme

  • Avatar de Martine Gicquel
    Martine G.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel au topCompétant...souriant ...motivé...😍

  • Avatar de gisele PAINCHAUD
    gisele P.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique à l entrée de la galerieVendeur technicien très aimable et comprend bien les problèmes

  • Avatar de Erin Kirbach
    Erin K.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne remercie pas du tout la vendeuse qui m’a reçu il y a un an.Elle me vend un forfait plus cher que ce que j’avais prévu, me parle des différentes réductions que j’aurai.. notamment celle sur la portabilite qui dure 1 an (-15€); elle me dit mot pour mot « la remise ne dure qu’un an, mais ne vous inquiétez pas à la fin de l’année vous appeler le service clientèle et ils vont vous remettre la remise ». J’ai appelé le service client, on m’a dit que c’était n’importe quoi, qu’ils ne peuvent en aucun cas remettre cette remise exceptionnelle. Je me retrouve à payer un abonnement extrêmement cher; que je n’aurai pas pris si je savais que la remise ne pouvait pas être reconduite !Obligée de résilier, j’ai des frais de 200€ évidemment et aucun geste commercial alors que je n’y suis pour rien. J’ai été chez votre concurrent qui propose des meilleurs prix et qui surtout ne me vend pas du rêve pour que je signe chez eux !!!

  • Avatar de Patrick WAGNER
    Patrick W.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    5 minutes dattente puis un entretien cordial pour évoquer les 3 points qui me souciaient, avec prise de rendez-vous téléphonique avec le service technique pour le lendemain à lheure qui me convient.

  • Avatar de Marie Halgand
    Marie H.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    TOUJOURS bien accueilli, toujours répondu à mes questionnements avec patience et gentillesse. Vous êtes super.

  • Avatar de Julien Caravenc
    Julien C.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Pratique et facile daccès.Le GROS problème, cest le temps dattente, même si les conseillers viennent vous voir, dès votre arrivée, pour connaître la raison de votre présence.

  • Avatar de Benoit Touret
    Benoit T.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de conseillers à lécoute, prenant le temps de trouver la meilleure solution.Un grand merci à vous

  • Avatar de oceane normand
    oceane N.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la vendeuse qui ma renseigné une vrai vendeuse.

  • Avatar de stephanie geraud
    stephanie G.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Virginie qui nous suis depuis le début de notre engagement chez Bouygues un professionnalisme et une gentillesse je recommande cette boutique merci à vous .

  • Avatar de mélodie douaud
    mélodie D.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, même avec du monde ils prennent le temps pour tout nous expliquer, nous sommes ravis de notre visite ce jour et merci à Stéphanie pour sa bonne humeur et sa patience 😃

  • Avatar de Cerbere Styxx
    Cerbere S.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Le personnel de la boutique est sympathique. Mais malheureusement le service client par téléphone de Bouygues Telecom ne fait aucun effort et est majoritairement incompétent, je me base sur 3 ans de problème avant d avoir fini par résilier.

  • Avatar de Anaïs Guérin
    Anaïs G.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Visite ce jour en boutique pour la souscription d’un nouveau contrat. Petit soucis sur un contrat en cours, rien de méchant. La conseillère, Laurence, a été génial !!!! Très humaine, à l’écoute, et d’un professionnalisme incroyable !! MERCI LAURENCE !Anaïs et Jacky

  • Avatar de yvan00044 lesage
    yvan00044 L.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bouygues cest la mede

  • Avatar de Georges Bachelier
    Georges B.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 3 / 5

    le personnel nest pas en cause car il fait son possible...

  • Avatar de Fabrice Bellaize
    Fabrice B.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et reactive..

  • Avatar de Alain Sakhnowsky
    Alain S.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Virginie, très disponible et très pro, en plus très sympa.

  • Avatar de Stéphane PICHARD
    Stéphane P.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très a lécoute, organisée et pro. Bravo

  • Avatar de swann proux garnier
    swann P. G.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil votre gentillesse que se soit stéphanie ou même Alexandre merci davoir pris le temp de nous conseillé vraiment une superbe expérience mille merci

  • Avatar de marie france
    marie F.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    L accueil est très bon.

  • Avatar de Yann Gauthier
    Yann G.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli et bien renseigné

  • Avatar de Bertrand Blais
    Bertrand B.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent commercial

  • Avatar de crt Laure
    crt L.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    RéactifPrix correct avec la fibre Je vous met la note de 5 !

  • Avatar de Sophie Quillent
    Sophie Q.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et personnels agréable

  • Avatar de Yaelle Gosman
    Yaelle G.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable vraiment serviable et patient du respect pour le personnel

  • Avatar de Marcelo Dantas A. (Marcelo)
    Marcelo D. A. (.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience. A mon arrivée, jai été reçu et mis en attente. 3 personnes sont passées devant moi. Pour chacune il y avait une explication... Bref, il manque du personnel car a 2 (quand je suis passé) ils ont du mal à sen sortir. Néanmoins, le personnel reste poli malgré la pression.

  • Avatar de Loic Plançon
    Loic P.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Excellents conseils ....Personnel compétent et à la hauteurÇest rassurant de nos joursJe conseille cet établissement

  • Avatar de Mi Lo
    Mi L.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top !Personnel accueillant professionnel et compétent. Merci beaucoup !

  • Avatar de Hugo GASPAR
    Hugo G.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Gentil mais inefficaces

  • Avatar de SEVERINE BEGNIC
    SEVERINE B.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 4 / 5

    De très bons services en cette fin de journée, cool

  • Avatar de Martine Dindeleux
    Martine D.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien reçue.pour rendre matériel et réponses à mes questions

  • Avatar de Megane LUTZI
    Megane L.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 5 / 5

    MERCI à Stéphanie, notre conseillère vendeuse qui a su nous guider et nous accompagner pour notre renouvellement de forfait et de changement de portable. Elle est très humaine et très à lécoute de sa clientèle.Je la recommande vivement !

  • Avatar de chantal moinet
    chantal M.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Attente trop longue.

  • Avatar de Eric Zobel
    Eric Z.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Des promesses.......

  • Avatar de Catherine Naël
    Catherine N.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND merci à Alexandre pour son efficacité et pour son professionnalisme !!👍👏👏👍Problème résolu en direct!!Bravo!!

  • Avatar de Ahmed Diakhoumpa
    Ahmed D.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique laccueil

  • Avatar de Jean-jean Le touzé
    Jean-jean L. T.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe fort sympathique !!Un très bon accueil !!

  • Avatar de Frederic Berjot
    Frederic B.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Le service après ventes et nul . IlM’ont vendu un forfait trop petit afin de me facturer des surcharges ... et des appels au Maroc que je n’ai jamais fait ..!!!

  • Avatar de Nicolas Selon
    Nicolas S.
    Avis fait le 27/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et accueillant

  • Avatar de mélanie laplace
    mélanie L.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi contente dêtre chez Bouygues, avec la conseillère Bouygues,nous avons bien rigoler et aussi très professionnels,facile daccès !Plus de 10 ans chez Bouygues et fière dêtre cliente 🤩🤩🤩

  • Avatar de Maëlis MALZAC
    Maëlis M.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest Stéphanie qui sest occupée de moi, jai passé un agréable moment, elle a su me conseiller de la meilleure manière, je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

  • Avatar de Kevin Vendôme
    Kevin V.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Deuxième fois que nous venons avec un fauteuil roulant et une carte prio, deuxième fois que les vendeurs nous font tout de même passer après les autres clients. A quoi sert d’avoir une file pour les personnes à mobilité réduite si même dans cette file nous ne passons pas en priorité???? Inadmissible.

  • Avatar de brethaud annesophie
    brethaud A.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    J ai été bien conseillé par Stéphanie. Accueil souriant et professionnel. De bons conseils.Magasin agréable les vendeurs sont très sympas

  • Avatar de Véronique Diler
    Véronique D.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Pas de souci avec mon portable

  • Avatar de Pauline PO
    Pauline P.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par Christina, à lécoute de nos besoins, très bon relationel, disponible pour répondre à nos questions.Je conseille cette boutique, gestes barrières respectées et lensemble du personnel est agréable et souriant. Merci de vos services

  • Avatar de Linda Makiesse Mansa
    Linda M. M.
    Avis fait le 06/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Bonne Amélioration à lécoutes des clients et services rapides.

  • Avatar de Pauline Le goff
    Pauline L. G.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Moi et mon conjoint étions chez Orange depuis des années. On a pris rendez vous chez vous car beaucoup moins cher. On a eu une conseillère (Christina) au top et au petit soin. On a été très bien renseigné et nous avons tout souscris chez vous.

  • Avatar de marcio jose
    marcio J.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Très mauvais service.

  • Avatar de Fran Lee
    Fran L.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Javais pris rendez-vous et ils ont hésité à me recevoir , trop débordé par la clientèle en attente . Ce qui a rendu , la personne qui ma reçu peu accueillante et peu sympathique ( mais bref , passons...) Je me suis déplacée sur les conseils de trois personnes du service clients , pour rien ( encore une fois ) . Problème non résolu et du coup irrespectueux envers moi . Je vais certainement résilier mes forfaits mobiles et en finir avec Bouygues Télécom. Déçue, pourtant je les appréciais....

  • Avatar de Isabelle Tremoureux
    Isabelle T.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Alexandre notre Conseiller ce jour là (24 mai) a été très professionnel et répondu à toutes nos questions concernant mon nouveau téléphone avec lequel je suis partie et la fibre. Par contre dès le lendemain nous avions un appel dune dame nous disant que nous allions avoir la fibre puisque nous étions éligibles alors que la seule chose que nous avions demandé la veille cest des informations sur celle-ci.Nous avons moyennement apprécié cette façon de faire de nous forcer la main à prendre la fibre chez vous.

  • Avatar de Jeanfrancois Leblain
    Jeanfrancois L.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Moyen

  • Avatar de Marc Blake
    Marc B.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours très serviable, jobtiens toujours une réponse à mes questions, ils maident en cas de problèmes avec mon téléphone ou de bons horaires de travail et daccès à lépicerie après une visite rapide

  • Avatar de chantal caillon
    chantal C.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Facile CV daccès et personnel charmant...bon protocole de sanitaire de

  • Avatar de Élisabeth Belferrag
    Élisabeth B.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Grand magasinTrès bon accueilDe bon conseil.

  • Avatar de Patricia
    P.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien, cest mon fournisseur je nai pas problème

  • Avatar de Bruno Colinet
    Bruno C.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante et accueille nikel

  • Avatar de julien frémont
    julien F.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très professionnel. À compris mes attentes et reparti de Bouygues avec la bonne humeur.

  • Avatar de Rose Joye
    Rose J.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon conseil

  • Avatar de What About
    What A.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Une problématique sur ma box mobligeant à emprunter une clé WIFI. Mise à disposition de la clé en boutique en moins de 2h, gestes barrières en place en boutique, accueil de qualité.

  • Avatar de Christian SEILLER
    Christian S.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de cet établissement est très performant et sympathique.

  • Avatar de Solène CHATELLIER
    Solène C.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bien renseignés

  • Avatar de Alain Sakhnowsky
    Alain S.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Pas très aimable, mauvaise ambiance entre collègues

  • Avatar de Pauline Daniel
    Pauline D.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Génial, convivial

  • Avatar de leguen richard
    leguen R.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuille au top . Personnel comptant

  • Avatar de Aureste
    A.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Vendeur sympas

  • Avatar de Ugo Lemoine
    Ugo L.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Une bande de pignouf incapable de résoudre le moindre problème et qui ne sait que prendre rdv avec le service client. Il ne sert à rien de se rendre dans leur boutique

  • Avatar de Cindy Vochal
    Cindy V.
    Avis fait le 23/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Agence a fuir !!!A peine rentrée dans le magasin (juste pour regarder des smartphones), deux conseillés sont venus me HARCELER pour me vendre un forfait et/ou un téléphone alors que je suis déjà cliente chez eux. Ils nont rien voulu savoir quand je leur ai dit que je regardais juste ce quils avaient en stock. Cela a duré presque une demi heure. Cétait lourd.. Très très lourd..Et une cliente de perdue, Bravo !!!

  • Avatar de Megan R
    Megan R.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible. Je suis venue dans cette boutique, je suis handicapée et en fauteuil roulant, les vendeurs ont refusé de me faire passer en priorité car « le monsieur qui attendait devant moi était déjà la depuis 20 minutes »!! J’ai finalement dû attendre en tout 1h ce qui a décuplé mes douleurs. Je comprend que pour ce monsieur l’attente était sûrement désagréable, mais pour moi en plus d’être embêtant c’était extremement douloureux. C’est intolérable, un grand manque de compassion, je n’y retournerai pas et conseil aux autres clients à mobilité réduite ou femmes enceintes d’aller voir ailleurs, dans une boutique plus humaine.

  • Avatar de Goulven Patrick
    Goulven P.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Trignac

  • Avatar de starco immobilier
    starco I.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bouygues cest très bien

  • Avatar de ninon
    N.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Nexiste plus depuis longtemps.

  • Avatar de Baptiste Bouvier
    Baptiste B.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir comme boutique, jai du attendre plus de 20 minutes pour quon viennent menregistrer ! Et en attendant tu vois les vendeurs vendeuse à parler et rigolera ex des clients. Ils ENT on rien a foutre de ceux qui attendent !

  • Avatar de Baptiste Langlais
    Baptiste L.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseiller

  • Avatar de hugo Verbèke
    hugo V.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Se prendre une carotte parce quun des employés te propose un forfait qui nest pas exactement celui que tu veux (attention aux petits caractères).Revenir pour demander si on peut taider et quon tannonce avec un gros sourire que tes niqué car la rétractation nest valide que sur internet et que donc tes engagé pour 12 mois. Et bien ça donne envie de rester chez eux tiens...

  • Avatar de ly ndeye lena
    ly N. L.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours top ainsi que les vendeurs très disponibles et aimables

  • Avatar de CHRISTIAN C
    CHRISTIAN C.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 4 / 5

    -Passage fin Novembre.-De lattente, du fait que ce soit un samedi probablement.-Accueilli au bout de 5 minutes par une première hôtesse pour nous enregistrer dans la file dattente.-Prise en charge par Stéphanie, professionnelle, souriante et agréable.-Echange autour des offres dédiés aux professionnels, sans prise de RDV.-Malgré la file dattente qui sallongeait, la vendeuse a pris son temps pour tous nous expliquer et à bien compris la problématique. Comme beaucoup, dépend du personnel, mais cette ci, très compétente.

  • Avatar de marcus Garvey
    marcus G.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Jétais satisfait même sil avait un peu dattente !!!!

  • Avatar de frederic meignen
    frederic M.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Interlocuteurs nombreux et compétents. Par contre manque de confidentialité car pas de zone daccueil prévue pour tous.

  • Avatar de Simon
    S.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Cest limite comique comme les blagues quel est le comble....Parce que là : Quel est le comble pour un magasin de téléphonie ?De ne pas répondre au téléphone pendant les heures douverture ( Pourtant jai essayé 3 ou 4 fois en une heure, je ne peux pas me déplacer comme ça ).

  • Avatar de Antoine Piton
    Antoine P.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Les conseillés sont très simpa et conseille très bien.

  • Avatar de sofian jarrou
    sofian J.
    Avis fait le 30/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes des escroc!!

  • Avatar de Jeremy Moyon
    Jeremy M.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente toujours beaucoup trop long !!!!

  • Avatar de Vicky
    V.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Zero non pas pas un prix Bouygues cest une catastrophe ça fait plus de 20 jours quil essaie davoir la Bbox pas de télé rien du tout on a essayé plein de fois ils se sont excusés que cest un problème technique plus de 20 jours Bouygues je lemmène zéro à ne pas recommander

  • Avatar de Quentin 440
    Quentin 4.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai toujours bien été accueilli toujours souriant et je suis très content de mon galaxy s10 + acheter chez vous merci !

  • Avatar de Taro Bienvisser
    Taro B.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement fantastique

  • Avatar de Martine Legall
    Martine L.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je trouve toujours chaussures à mon pied une folie

  • Avatar de Vimm Piercing
    Vimm P.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Très pro mais lattente est interminable

  • Avatar de Laurie Lelabourier
    Laurie L.
    Avis fait le 28/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de Isabelle Vaubert
    Isabelle V.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon service à la clientèle.

  • Avatar de Porcher Damien
    Porcher D.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Georges Delavier
    Georges D.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Trop d attente heureux qu un jeune ait pris l initiative de s occuper de nous car étions prêts à passer juste à coté chez orange

  • Avatar de Gilles Glotin
    Gilles G.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable. Bonne écoute. Réponses claires.

  • Avatar de Thierry Niveau
    Thierry N.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect du client

  • Avatar de Christine Thobie
    Christine T.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil... De très bon conseil...Je pars avec de très bonne explication et un téléphone au top !!! Merci Romain 😊

  • Avatar de Birguit Rillon
    Birguit R.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Venue 2 fois pas le même conseillé et ne dit pas la même chose ...compliqué de prendre une décision .

  • Avatar de Noel Yves PELLE
    Noel Y. P.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu, bien conseillé, charmante interlocutrice, charmante Christine ..!

  • Avatar de Stephane Barreau
    Stephane B.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Professionnel

  • Avatar de Priscyllia Wullaert
    Priscyllia W.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eux Joël très bien reçu ,conseiller au top ,agréable,souriant continuer comme sa bonne fin de journée à vous

  • Avatar de Annette Beck
    Annette B.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Mylene Bertho
    Mylene B.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Plus de 15 min de retard à louverture du magasin, et les vendeurs nont pas pu répondre à mes questions.Je ne reprendrais pas ma box chez cet opérateur.

  • Avatar de Elodie Poynin
    Elodie P.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop dattente

  • Avatar de STARCO IMMOBILIER
    STARCO I.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    pour les conseils cest très bien

  • Avatar de foucher jean jacques
    foucher J. J.
    Avis fait le 07/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs agréables souriants et professionnels

  • Avatar de delphine perraud
    delphine P.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien mais trop dattente

  • Avatar de Hi jo
    Hi J.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Après 7 appelle toujours personne vous feriez mieux de lenlever plutôt que de laisser un numéro qui nest absolument pas joignable. Des incapables !

  • Avatar de Jean-Pierre BLIVET
    Jean-Pierre B.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Attente trop longue. Et souvent on ne peut régler le problème, quen téléphonant au services techniques.

  • Avatar de S M
    S M.
    Avis fait le 20/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui a un numéro de téléphone mais qui ne répond jamais.... Comment est-ce possible au 21ème siècle et qui plus est pour un magasin qui travaille dans la communication ??? Inadmissible !! Quel mauvais service... heureusement que toutes ces grosses boîtes jouissent de renommée nationale sinon il y a longtemps quelles auraient mis la clé sous la porte !!! A FUIR........

  • Avatar de Brigitte Rogier-Guillerot
    Brigitte R.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon contact avec les professionnels très pro

  • Avatar de Olivier Serpico
    Olivier S.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Attente interminableVendeur pas du tout professionnelService nul !Aucun service même les vendeurs ne crois pas a ce quil proposeA fuir

  • Avatar de Catherine ASTOLFI
    Catherine A.
    Avis fait le 18/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Toujours autant dattente. Inadmissible de ne pas avoir suffisamment de personnel dans une boutique comme celle là. A fuir

  • Avatar de gwen beuzit
    gwen B.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable et répond jamais quand on les appelles.

  • Avatar de Florian Trebaol
    Florian T.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 1 / 5

    45 minutes d’attente et une fois arrivé mon tour on m’annonce qu’il y a une panne informatique depuis le matin et que je dois revenir demain. Je lui dit donc qu’il aurait été sympa de prévenir les clients dès leur arrivée, madame m’a alors répondu sèchement «  si je ne préviens pas les clients c’est peut être que je suis occupée «  m.Dit elle alors qu’elle papote de tout et de rien depuis 46 minutes avec les mêmes clients. Quand votre panne sera résolue ce sera encore pire ducoup. Je suis manager commercial et croyez moi revoyez vos bases. En attendant l’a box et les téléphones iront chez la concurrence.Un client n’es pas une vache à lait

  • Avatar de Paul Lamoureux
    Paul L.
    Avis fait le 20/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Incompétent

  • Avatar de Yo Pi
    Yo P.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍

  • Avatar de Dominique Baffou
    Dominique B.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Cest mon opérateur tél

  • Avatar de Benji Mueller
    Benji M.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Super service de Stephanie. Merci!

  • Avatar de Louis Marie Henry Dupont
    Louis M. H. D.
    Avis fait le 17/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil.