Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Avenue Olof Palme, D306, 77240 Cesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:30
  • Mardi 09:30–20:30
  • Mercredi 09:30–20:30
  • Jeudi 09:30–20:30
  • Vendredi 09:30–20:30
  • Samedi 09:30–20:30
  • Dimanche 10:00–19:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (209)

4.00 sur 5.0 (209 avis)
  • Avatar de Romuald Jala
    Romuald J.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente extrêmement longue arrive a 12h30 , seulement 2 clients devant moi , on papote , on discute , je ne viens jamais en boutique mais j ai le sentiment d avoir perdu beaucoup de temps , pour un passage de 9 minutes

  • Avatar de Mustafa Desteci
    Mustafa D.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très sympa rien a dire il explique tout bien avec le sourire

  • Avatar de MONNERET CATHIE
    MONNERET C.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseillers aimables et à lécoute, point de vente qui donne envie dy revenir

  • Avatar de Françoise Celik
    Françoise C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable et personnel a lécoute

  • Avatar de gylein mouth candide NGOYI MOUSSOKI
    gylein M. C. N. M.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Trop cool ,jétais bien reçu et bien informer du cadeau

  • Avatar de Jino Abemonti
    Jino A.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le 30 septembre je suis parti en boutique pour me renseigner sur loffre du Samsung flip 5, il ma bien expliqué le forfait, la reprise de mon ancien téléphone ( S22) , le prix de la coque, chargeur, film de protection dont jétais satisfait mais javais beaucoup de choses dans mon tel et loffre se terminait le 2 octobre.Finalement, je suis venu le 2 octobre tout à changer, jai eu les équipements offert, le prix du téléphone qui me revenait à 1 euro.Merci.

  • Avatar de martine nanou
    martine N.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client au top

  • Avatar de Josette Jault
    Josette J.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Léchange du décodeur TV sest fait rapidement et sans problème. Le conseiller de clientèle a été très aimable.

  • Avatar de Rafael Adiba
    Rafael A.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas pour tous ses renseignements et sa gentillesse! Un excellent conseiller qui donne envie de revenir en boutique Bouygues 😇

  • Avatar de oliv plus
    oliv P.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et compétant. J’ai eu à faire à Nicolas qui est très gentil et connaît parfaitement son job. Il a pris le temps nécessaire pour me trouver l’offre qui correspondait à mes besoin. Vraiment je recommande les yeux fermés vous ne serez pas déçu.OLIVIER

  • Avatar de Martine Coutant
    Martine C.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu comme conseiller Mènes, (Cesson) une personne très sympa, de bons conseils vraiment très professionnel. Bravo à lui.Jespère avoir la même expérience avec les installateurs et le sav.

  • Avatar de Giuseppe Imburgia
    Giuseppe I.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Cesson

  • Avatar de Didier Pommier
    Didier P.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, cordialité de léchange et résolution de mon problème technique. Merci à léquipe de Bouygues bois Senart👍

  • Avatar de Josyane Pilato
    Josyane P.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente

  • Avatar de Lydie Chaumont
    Lydie C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement, la rencontré du commercial Nicolas.

  • Avatar de Islamkhan Bargishev
    Islamkhan B.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur trop long, ils prennent une éternité pour un seul client, ils rigolent avec quittent à faire patienter les autres.

  • Avatar de LPS TUBEUSE
    LPS T.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel sans aucune implication dans son travail

  • Avatar de Kelly Moreira
    Kelly M.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 1 / 5

    10€ de facturés pour déposer sa box en boutique après résiliation ??!!Heureusement que je suis passé chez un opérateur sans boutique, au moins y a pas ce genre de chose pour me sidérer.Encore mieux 86.40€ de frais de résiliation suite à une résiliation à la suite d’une augmentation tarifaire. je tombe sur un type avec très peu de connaissances sans le moindre doute qui m’affirme que c’est normal même s’il y a eu un changement tarifaire j’aurais dû rester engagée. Faux archi faux (avec un simple bac+2 vous le sauriez : je me suis engagée sur 2 ans à un prix, logique que si le prix change je ne suis plus engagée c’est de l’ordre du bon sens). Il faudrait savoir se cultiver ou juste se renseigner sur les bonnes pratiques surtout quand c’est le cœur de métier. Bref déplorable faites très très attention pour avoir fait l’ensemble des opérateurs du marché je vous confirme que bouygues telecom malgré leur tarif élevé sont les plus médiocres en relations clients et les plus douées en manipulations commerciales frauduleuses. Bravo au moins une chose que vous « savez » faire. Je vais donc entamer une longue procédure qui donnera sans doute lieu au versement de dommages et intérêts pour le dédommagement du préjudice que vous me faites.

  • Avatar de Noe (“Noe”)
    Noe (.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable serviable Kevin et Yoann.

  • Avatar de Nico Deco
    Nico D.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur nickel à l écoute et aide bien le client sans forcer

  • Avatar de atharax7
    A.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée le 24 mars vers 12h00, jétais dans une galère pas possible avec mon téléphone qui avait activé une option pourrie. Le monsieur à été super sympa, et cest très agréable des gens investis comme lui. Merci à vous

  • Avatar de Jean Pierre Cadieu
    Jean P. C.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    ExceptionnelNicolas est aimable, disponible et compétent.Il a remis mon téléphone en état sans compter son temps et en cherchant la solution qui me pénalisait le moins.Chapeau.Merci encore.

  • Avatar de Loic Bridou
    Loic B.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, le vendeur a su répondre à mes besoins, je suis reparti avec LE téléphone voulu...

  • Avatar de Stéphanie ZOLL
    Stéphanie Z.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueillie et conseillée par Nicolas qui a été très professionnel et compétent. Je le recommande vivement.

  • Avatar de Michel Papelard
    Michel P.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil par Nicolas performant

  • Avatar de Carole Ayme
    Carole A.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli et conseillé et accompagner . Le vendeur noir a été de très bon conseil . Je vous remercie pour avoir mit ma protection , transférer mes données , tout ca avec un professionnalisme et une écoute du client . Je suis la dame stresser qui a changer de portable professionnelle . Vous vallez plus que 5 euros pour la mise de la protection . Merci encore

  • Avatar de Hind El moutaouakil
    Hind E. M.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu pour changer de téléphone

  • Avatar de Jean Claude Verrecchia
    Jean C. V.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil par Nicolas au top.Conseils, accueil et très professionnel par cette personne. Merci vraimentEurl SPCE.

  • Avatar de Manon Baud
    Manon B.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Julien et Nicolas pour leur accueil et leur professionnalismeBonnes fêtes à l’équipe !

  • Avatar de Jerome assamy
    Jerome A.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est super professionnel

  • Avatar de Remi Desroques
    Remi D.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience aujourdhui avec le vendeur qui était vraiment cool !

  • Avatar de Michael Elorriaga
    Michael E.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, vendeur efficace et professionel (julien) (on se sent rassuré quand on a à faire à quelquun qui connaît bien son travail).Boutique au top avec une super équipe

  • Avatar de zineb
    Z.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, un service dynamique, clair et agréable ! Les employés sont à lécoute, merci à julien et aux autres collègues qui ont précédemment traité nos demandes !

  • Avatar de Brugeron Melanie
    Brugeron M.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toutes léquipe de Bouygues pour leur accueil leur gentillesse et surtout de très bon conseils.Merci encore à vous.A bientôt

  • Avatar de Younes Mabrouk
    Younes M.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Excellent service surtout de la part de monsieur Djibril un excellent conseiller il est à l’écoute et il répond à toute demande Merci Djibril

  • Avatar de cecile fonteneau
    cecile F.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et compétences de Nicolas!!!Merci encore

  • Avatar de Yassine Difel
    Yassine D.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nicolas est vraiment un conseiller professionnel, il sera vous orienter en prenant en compte vos choix.Si vous souhaitez changer de mobiles rendez-vous dans cette boutique.

  • Avatar de Cyrille Chevallier
    Cyrille C.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel à l lécoute, explication au top,courtois et très conviviale par rapport à free rien à voir je recommanderai à mon entourage sans problème

  • Avatar de Pascal GUILLOT
    Pascal G.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli, très bon service

  • Avatar de ANDRE DIDIER
    ANDRE D.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Toujours de lattente car une seule personne à laccueil. Donc, après 30 mn on faut demi tour 😡

  • Avatar de Virginie Lagier
    Virginie L.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et efficacité ! Merci à Chayan qui a réglé notre problème de connexion avec le sourire. Nous apprécions son efficacité et la qualité de son accueil.

  • Avatar de e u
    e U.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien.

  • Avatar de Anne Marie Agram
    Anne M. A.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Alors le personnel et à l écoute de vos demande de bon conseils pour la téléphonie et box rien à dire et il son la quand vous avez un problème

  • Avatar de Dulong Aurelie
    Dulong A.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et souriant. Très bon conseil nous a fait la démarches pour changer notre offre et nous a apporté tous les renseignements dont nous avions besoin. Je reviendrai avec plaisir à cesson.

  • Avatar de GHAFILI ABDELLAH
    GHAFILI A.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et le personnel est très agréable et à l écoute du client

  • Avatar de Aurelia Gaillard
    Aurelia G.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super👍et largement plus competent que le 10 64Yoann tres pro et adorable merci de vos services

  • Avatar de émilien Alex
    émilien A.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 1 / 5

    du démarchage téléphonique abusive il mont envoyé une boxe téléphonique malgré que je ne leur est pas donné mon accord mais étant donné quil avait accée a mon rib car javait un forfait portable et en plus de cela ont résilié la ligne que javait souscrit avec un autre opérateur moin cher

  • Avatar de Clément GILBERT
    Clément G.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Visite dans ce magasin aujourdhui pour avoir des conseils sur les forfaits.Le vendeur brun est super.Si jai un forfait ou un téléphone à acheter jirais le voir sans hésitation!Ça fait du bien davoir un vendeur aussi aimable et compétent!

  • Avatar de Sylvester Neil
    Sylvester N.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Nicole Degrand
    Nicole D.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Les Mr sont Toujours très accueillants et prêts à rendre service

  • Avatar de ali bouaziz
    ali B.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de bertrand titeux
    bertrand T.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Souci de télécommande .... Au tel jamais réussi à avoir quelquun je me suis déplacer a l agence de Cesson Auchan souci régler en 2 minutes gratuitementBravo a Bouygues Cesson 2 petits jeune efficace

  • Avatar de Samir Chebki
    Samir C.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 2 / 5

    👎👎

  • Avatar de Catherine Catherine
    Catherine C.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa

  • Avatar de Jean Jacques Bezta
    Jean J. B.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Auchan Cesson

  • Avatar de Lionel Mazoyer
    Lionel M.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Et bien un service parfait avec des conseils et ils prennent le temps de trouvé la meilleure solution à vos soucis.Exemplaire pour moi, cest mon avis, à vos de tester.

  • Avatar de Thibault Astruc
    Thibault A.
    Avis fait le 07/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Trop dattente, jai eu le malheur darriver au même moment que 2 autres personnes, 35min à patienter... Et je plains les 4 autres qui sont arriver entre temps. Cela dit, personnel plutôt professionnel. Un peu plus de courtoisie ne ferait pas de mal

  • Avatar de Gracia Gasnet
    Gracia G.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil , personnel très professionnel.

  • Avatar de mrsmiley771
    M.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par David que je recommande vraiment pour son professionnalisme et sa simplicité. Je suis très satisfait des services proposés bien meilleurs que SFR chez qui j’étais avant et que j’ai lâché malgré 300€ de frais car incapable de remettre mes services en route pendant 1 mois. Bouygues au contraire son vraiment à l’écoute et font tout pour résoudre vos problèmes. Bravo à eux et à David. Un grand merci pour tout

  • Avatar de fox94 fox94
    fox94 F.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Il y a un jeune vendeur très acceuillant très professionnel, c la 1ère fois que je tombés sur un vendeur compétantdans une boutique bouygue. Je voulais acheter un tel à 150euros grâce à c conseilles jai acheté un tel à 229e. De plus jai pris internet fibre et il ma pris rdv av un technicien, en proposant des offres adaptées. Grand merci a ce vendeur, dsl jai oublié son prénom. Mr mizane

  • Avatar de Benjamin Blot-André
    Benjamin B.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu la chance d’être tombé sur David, vendeur au top, sympathique, souriant il sait se qu’il fait et le fait rapidement. Quel plaisir de voir des gens comme cela ! Je retire cependant une étoile pour le manège bruyant qui tourne sans cesse.

  • Avatar de Em B
    Em B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeur qui en fait un peu trop mais respecte nos choix sans trop incister.

  • Avatar de Michel Guesnerie
    Michel G.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil super

  • Avatar de olivia blanchard
    olivia B.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Première visite chez Bouygues Télécom pour lachat dune box internet. Le vendeur David a été très aimable, patient et de bon conseil. Il a su être patient durant mon temps de décision. Je recommande fortement cet établissement à Cesson ainsi que le vendeur David

  • Avatar de Francoise Henache
    Francoise H.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bah moi jaime bien.. Après les goûts et les couleurs ?

  • Avatar de Marion Gonzalez
    Marion G.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil personnel disponible à lécoute et très aimable. Un vrai sens du service je recommande cette boutique

  • Avatar de Yves Le Basque (Yves7791)
    Yves L. B. (.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Reçu rapidement

  • Avatar de herve Balsch
    herve B.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup dattente pour redonner du matériel.Pourquoi avez vous résilier votre offre box.Le prix !Et le service client vous a propose un autre tarif.Non!Cest pas grave pour eu .Une personne de perdu 10 de retrouver.

  • Avatar de Lya Mans
    Lya M.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout contente de leurs conseils. Ils mont changé mon forfait, depuis je ne capte plus rien et giga pas adapté. Et nont même pas voulu me changer cela cest à moi daller sur le site et de me débrouiller avec lassistance. Ohalal malheureusement vous nêtes pas prêts de me revoir 🙅‍♀️

  • Avatar de Mathis Babillotte
    Mathis B.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Une seule personne à 11h en semaine mauvaise gestion du personnel

  • Avatar de Soufiane Razid
    Soufiane R.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli et équipe au top!

  • Avatar de Pascal Combe
    Pascal C.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil des personnes très compétentes, bravo Bouygues !

  • Avatar de Maryline Veca
    Maryline V.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu mettre 0 étoile, je laurais fait volontier.Aussi incompétent que leur service clientA fuir

  • Avatar de Yannick Avinel
    Yannick A.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 2 / 5

    1ere visite tres bien, apres tout c etait pour une vente, mais bon le vendeur a été très pro.Quant à la seconde visite pour du SAV plus rien. Mise à part réciter le standard d acceuil bouygues et faire appeler le service client il ny a pas eu plus. J aurai préféré une vraie efficacité et non pas cette présentation bateau. Sur le problème de mon installation fibre sur la voie publique à moi de me debrouiller et faire le nécessaire.

  • Avatar de Miaou Miaou
    Miaou M.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus par Yoann.Il a répondu à notre problème et la résolu avec calme et professionalisme.Merci Yoann.

  • Avatar de stéphane ferrer
    stéphane F.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente beaucoup trop long comme dhabitude

  • Avatar de Bedilu Melles
    Bedilu M.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide et bon accueil

  • Avatar de Brigitte Gaulier
    Brigitte G.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait, le monsieur qui sest occupé de nous a été très bien, les explications claires. Très gentil,nous avons beaucoup apprécié cet accueil, et nous sommes réparties avec 2 téléphones et des accessoires. Nous recommandons vraiment ce magasin. Un grand merci à David.

  • Avatar de Nicolas Biabaut
    Nicolas B.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, réactifs.

  • Avatar de Emmanuelle NAVIO
    Emmanuelle N.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Nul ! A fuir absolumentOn a l’impression de les déranger pendant leur sieste

  • Avatar de style city
    style C.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai souscrit un abonnement numérique Smart TV sur 24 mois à 39€90 et une TV à 29€90 au lieu de 499€00 seulement jusquà Dimanche 29 novembre inclus allez voir à Cesson avant la fin , bon black friday

    Photo n° 0 de l'avis de style city fait le 24/11/2020
  • Avatar de Francois Grondin
    Francois G.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Le client est roi très bien reçu.

  • Avatar de Alexis G
    Alexis G.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Plus de 1h dattente alors quil ny avait quune personne avant nous aucun signe du vendeur pour nous dire un temps dattente

  • Avatar de Laurent Jolivet (laj)
    Laurent J. (.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonjour,Le service a été rapide, c’étais juste pour un échange de box TV.

  • Avatar de Marc Scheuer
    Marc S.
    Avis fait le 03/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeur super cool

  • Avatar de Abdellahi Diallo
    Abdellahi D.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Ce samedi 01/08/2020 vers 12h je me rend à cette boutique pour un one plus 6t, première chose : acceuil très glaciale. La vendeuse veut à tout prix prendre mes coordonnées pour vérifier ses stock...??? Après cette étape elle me dit cest quoi one plus ? Je repond que cet une marque de téléphone. Ce qui lintéressait le plus était de me vendre une box et un forfait dont je vais pas besoin...a la fin elle pose la question a des collègueS apparament elle nétait pas la.seule à pas connaître One Plus..bref cétait la première fois et la dernière.Personnel qui est mal formé ou veut pas faire son boulot.

  • Avatar de Océane
    O.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Venue pour lachat dun Note 10+ et estimer la reprise de mon Samsung Galaxy S9+, laccueil du vendeur dont je ne citerais pas le nom, bof limpression de lembêter plus quautre chose, je reste polie.Le défaut de beaucoup de Galaxy s9+ est la peinture qui se dégrade au niveau de lempreinte digitale ce qui était mon cas et pourtant le téléphone avait 1 an.Le vendeur me dit que la reprise du téléphone est faible de prix parce que la peinture est un peu écaillée sur le lecteur dempreintes or cela est bien marqué sur la photo ci-jointe que ce nest pas considéré comme un téléphone abîmé. Je me suis donc rendue chez Bouygues Fontainebleau, mon téléphone a été repris 210 € + 100 € de bonus !Je ne me rendrais donc plus dans cette boutique si les vendeurs ne savent même pas lire devant eux.

    Photo n° 0 de l'avis de Océane fait le 23/07/2020
  • Avatar de Mike FONTAINE
    Mike F.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Correct. Les gens font leur job. RAS.

  • Avatar de Solange Casas
    Solange C.
    Avis fait le 09/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très compétent

  • Avatar de Serge DACAUD
    Serge D.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Nadège Le floch
    Nadège L. F.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et agréable

  • Avatar de Lorenza Larive
    Lorenza L.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de Clara M
    Clara M.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très peu dattente,personnel disponible rapidement et a l lécoute. J ai eu de bons conseils d un vendeur aimable et souriant.

  • Avatar de Xavier Precigout
    Xavier P.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux et excellents conseils

  • Avatar de Sylvie Laurent
    Sylvie L.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Les 2 fois où jy suis allée jai été très bien conseillée !

  • Avatar de Laetitia Caucheteux
    Laetitia C.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent petit hic l attente parfois c est un peu long

  • Avatar de Isabelle Lavalette
    Isabelle L.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Super

  • Avatar de Ulysse
    U.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux mais je nai pas trouvé ce que je voulais en boutique quel dommage donc ma conseillé de regarder sur internet. de boutique tout se fait par internet quel malheur moi jaime bien les rapports humains

  • Avatar de michael
    M.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Explications claires à mes questions, en plus pas de file dattente

  • Avatar de claude chris j
    claude C. J.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnel aimable et professionnel , comprensif et consciencieux

  • Avatar de Leybac Delphine
    Leybac D.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil nonchalant aucune réponse fournie à une question simple pour une demande de résiliation...limpression totale dêtre transparents et d ennuyer les vendeurs qui semblaient nous prendre pour des potes... tout est à revoir laccueil la tenue la façon de parler au client et le professionnalisme

  • Avatar de Arnault David
    Arnault D.
    Avis fait le 12/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Efficace et pro

  • Avatar de VALENE AFFAIRES POINT POSTE ET POINT RELAIS
    VALENE A. P. P. E. P. R.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    En tant que nouvelle cliente je suis très satisfaite des services. Personnel à lécoute et super accueil.

  • Avatar de Raymond Hacquin
    Raymond H.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonne agence, bon accueil, bons commercials

  • Avatar de Chach F
    Chach F.
    Avis fait le 12/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente...2 vendeurs qui soccupent des mêmes clients ensemble..Heureusement quils étaient dans lensemble agréables!

  • Avatar de Simon Prunet
    Simon P.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bel accueil

  • Avatar de Jp Ledoub
    Jp L.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Perso très bien de bonne affaires mais ce que je voulais n est pas encore déployé chez eux DONC dessus de partir

  • Avatar de Franck Gringos
    Franck G.
    Avis fait le 24/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil. Et vendeurs efficace

  • Avatar de Jean-Pierre DESCAMPS
    Jean-Pierre D.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Resté fidèle à cet opérateur téléphonique depuis sa création, j apprécie la possibilité de me renseigner, de comparer et d avoir des conseils avisés avant dacheter.Personnel toujours à l écoute.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Pierre DESCAMPS fait le 16/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de Jean-Pierre DESCAMPS fait le 16/04/2019 Photo n° 2 de l'avis de Jean-Pierre DESCAMPS fait le 16/04/2019
  • Avatar de Crauwels Pascal
    Crauwels P.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 4 / 5

    super

  • Avatar de elisabelle chabaneix
    elisabelle C.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas bien

  • Avatar de Sandrine B
    Sandrine B.
    Avis fait le 03/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Venu pour un renouvellement, le vendeur na pas essayer de me vendre le tel le plus cher bien au contraire il a été attentif à mes attentes.Par contre il y souvent la queue et peu de vendeurs

  • Avatar de Joce Nat
    Joce N.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Lieu petit mais clair

  • Avatar de Karine
    K.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur que javais eu à lépoque (Amedy) un nom comme ça ma arnaqué en beauté. Il ma fait acheter un abonnement tv avec téléphone à haut débit alors que chez moi rien ne capte. Il na pas voulu mécouter quand je suis revenue et à même été hautain ! Bref je vous déconseille cette boutique et allée chez free...

  • Avatar de Aurore Fortier
    Aurore F.
    Avis fait le 24/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top !Accueil chaleureux de toute léquipe !Professionnalisme et équipe compétente !J’ai été accueillie par M.Yoann qui pour le coup a changé mon point de vue sur les vendeurs !Je recommande très fortement cette boutique qui se fera un plaisir de vous accompagner et de vous apporter de bons conseils !

  • Avatar de sylvie voisin
    sylvie V.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de Marc, disponibilité, amabilité et explications top.

  • Avatar de jean-françois Balma
    jean-françois B.
    Avis fait le 20/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Super expérience au seins de cette boutique .J’ai été accueilli par M Yoann , très pro, très commercial et aussi très souriant ce qui peut être rare dans le monde de la téléphonie .D’une manière général le personnel est agréable aussiJ’ai acheter un iPhone 8Il a réussi à me faire acheter de l’accessoire alors que j’y étais retissantJe suis moi même dans le commerce

  • Avatar de pierre aubert
    pierre A.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Pratique et personnel serviable.

  • Avatar de Helen Mortreux
    Helen M.
    Avis fait le 18/08/2018
    Note de : 1 / 5

    On pense être bien accueilli mais le soucis cest que lon arrive à vous perdre des documents officiels et lon se permet de vous faire des réflexions à vous faire douter de votre bonne foi. Un total manque de respect envers le client.Un beau manque de professionnalisme.A bon entendeur.....

  • Avatar de Laura DI CICCO
    Laura D. C.
    Avis fait le 20/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente

  • Avatar de Marjorie Gauvin
    Marjorie G.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Venu pour des renseignement d une boxe le vendeur Chayan très acceillant ma donner les renseignement nécessaire très polie et très souriant je recommande fortement 😉

  • Avatar de Brice Cattier
    Brice C.
    Avis fait le 07/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueille très agréable un vendeur top chayan fait bien sont boulot il conseille à la perfection je vous le recommande 👌👍

  • Avatar de Jackson
    J.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Conseiller qui prend pas au sérieux sont travail. Pas du tout professionnel jeunes démotivés. On le ressens toute suite à laccueil

  • Avatar de Stl Dmrt
    Stl D.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Venue pour un renouvellement de forfait avec lachat dun nouveau téléphone. Impossible selon le vendeur ! Faire 30 minutes de route pour sentendre dire quil faut passer par lespace client sur internet... Merci jai été chez Orange et eux mont bien mieux accueilli, jai pu repartir téléphone en main !

  • Avatar de Jam Jam
    Jam J.
    Avis fait le 03/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis tombé sur une bande dincapable, cétait impressionant. Souhaitant obtenir ma carte sim, ils ont réussis à se tromper 3 fois en enregistrant un mauvais numéro de téléphone. A chaque fois jai du me déplacer et au final le directeur un certain Stéphane nen avait rien à faire. Pas de geste commercial car soit disant il ne peut pas en faire. Etre directeur et ne pas pouvoir de geste suite à lerreur de votre équipe cest assez drôle. A quoi servez-vous Stéphane ? Perso je pense que vous servez à rien. Bien à vous 😉.

  • Avatar de Magali Laithier
    Magali L.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et renseignements donné par Yohan à 2 reprises très bien merci

  • Avatar de Mélissa Lucet
    Mélissa L.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Service au top ! Un brin dattente comme souvent dans la téléphonie mais enfin, jai été très bien servie, notamment par le conseiller qui ma reçu. Chayan à été très réactif et soucieux de trouver des solutions. Je le conseille grandement. Merci

  • Avatar de Juliana Mootoosamy
    Juliana M.
    Avis fait le 26/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille le vendeur Chayan, compétent, souriant, à l’ecoute et fais son maximum pour pouvoir trouver une solution.Je l’ai recommandé à tous mes proches qui ont le même avis sur lui.

  • Avatar de amel kriket
    amel K.
    Avis fait le 05/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Magasin déconseillé, vendeur Yohan qui été en remplacement .ma rajouté une assurance que j ai jamais signer .arnaque total

  • Avatar de Yohan L
    Yohan L.
    Avis fait le 17/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Adresse incorrecte je voie que même après rappelle au vendeur il y a quelques mois Destination en pleine usine Tapez Auchan cesson sur Maps 😁 . Attente trop longue lors daffluence 😣

  • Avatar de Anne Marie ROUDIER
    Anne M. R.
    Avis fait le 03/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, jai été récupérer mon Samsung S7 Edge en réparation ( le 02/06/17 ), jai apprécié laccueil, la courtoisie, le professionnalisme de léquipe ,être reçu avec le sourire ça réchauffe le coeur, je ne me suis jamais senti incomprise, ils sont toujours là pour répondre à un problème en prenant le temps de vous écouter et essayer de vous aider.Je recommande la boutique de Cesson et je remercie toute léquipe.

  • Avatar de Mickaël Bejeau
    Mickaël B.
    Avis fait le 27/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Adresse non correct, cest au milieu des champs !

  • Avatar de jerome kramel
    jerome K.
    Avis fait le 13/11/2016
    Note de : 4 / 5

    bon service client

  • Avatar de Aurore BERNON
    Aurore B.
    Avis fait le 02/11/2016
    Note de : 1 / 5

    1 seule personne en magasin, jai attendu 30 minutes puis je suis partie sans que le vendeur ne madresse un mot ...

  • Avatar de Flavien Mateo
    Flavien M.
    Avis fait le 28/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 20h20 en agence pour un simple renouvellement, personne jusquà 25 après au minimum trois appels. Le conseiller sest permis de nous réprimander en arrivant et en nous disant quil avait fermé les caisses, quil ne pouvait donc rien faire pour nous. Pour une agence qui ferme à 20h30 je trouve déplorable le fait que vos conseillers ferment leurs caisses avant 20h20 et quils nessayent même pas de nous aider un minimum.