Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 29 Rue Victor Hugo, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
29 Rue Victor Hugo, 79000 Niort 4.00 (151 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Ambre je suis ravie de ma visite
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone avec assurance casse et vol chez vous jy retourne pour mon écran qui est cassé il me revoit vers un site qui refuse de réparé le téléphone ducoup je vais changer dopérateur téléphonique et box Dessus par le service
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, un conseiller à résolu mon problème de clé 4GJe recommande cette boutique et ses conseillers
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller rapide et qui a su répondre à toutes mes questions. Merci pour les bonbons ma fille s’est régalée !! 😅
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil agréable, travail rapide et efficace merci beaucoup
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfair
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Lemployé était très agréable et très professionnel
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers de la boutique du centre ville de Niort entre juin et septembre 2023 ont été au top. Très bons conseils et service de qualité. Conseillers chaleureux et aimables
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience envers ce magasin je mexplique pourquoi ( jai demandé un téléphone pour faire de la diffusion il ma recommandé le Xiaomi 11 t ) il fait que de beuger jappelle le service client parce que depuis que je lai jai un problème de détection carte sim il mont renvoyé une sa refait pareil la moindre des choses cest que ce magasin doit faire le nécessaire
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue par Ambre accueil agréable bons renseignements fournis très à lécoute
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Un personnel disponible, sympathique et convainquant.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréableAccueil topEt prise en charge rapide
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Un service dans la majorité des cas impeccable, mais parfois un peu moins agréable.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu dans ce club Bouygues Telecom. Les vendeurs vous accueille avec le sourire et le responsable dagence est très bien. Je recommande vivement ce lieu. Merci.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, très accueillants et efficaces, constat déjà fait il y a un à lemménagement niortais...ils représentent bien les valeurs et le sens du Service de ce quon appelle le commerce de Proximité. Merci à vous deux et gardez le sourire :)
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et service ( notamment pour le sav)
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et a notre service si besoin se qui nai malheureusement pas le cas du service client.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Johann à été très compétent.Je suis venu du trottoir den face de la concurrence qui nont pas su répondre à ma demande. Johann à été très reactif, très professionnel, de bons conseils.Jai signé mon nouveau forfait et acheté mon nouveau téléphone les yeux fermés grâce à lui.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale très agréable et professionnelle.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Je laisse 2 étoiles pour les services passés de Bouygues, mais 1 seule pour cette boutique. Je suis à peine arrivée à lentrée avec mon chien dassistance, que le vendeur est arrivé en disant que mon chien ne pouvait pas entrer. Je nai pas cherché le conflit et ai proposé de rester à lextérieur en demandant une facture car le site était buggé depuis deux jours. Jai eu un refus très froid : Non, on ne fait pas ça
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Déçue, pas compétant...
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 2 / 5
Jai juste dit ce que javais vu sur le site et hop on est resté dessus aucun conseil et explications breves et incomplètesNa meme pas essayé dapprendre a connaitre son client, aucune assurance proposé ni aucun accessoire.Enfin si un accessoire offert facturé sur le ticket. Franchement si javais fait sur le site ca aurait été la même.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Tony m’a super bien conseillée avec un accueil très chaleureux, il a été très professionnel et très patient avec mes demandes, grâce à lui j’ai un super nouveau téléphone avec un forfait 5G qui fonctionne vraiment bien!👌 le service a été très qualitatif, je recommande++
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
La qualité relationnelle nest pas à revoir dans cette boutique, des conseillers souriants et très polis. Une écoute sans faille et des échanges bienveillants.Je suis venue pour changer mon téléphone qui devenait un peu vieux, je navais pas envie de passer par le site internet car jai toujours préféré passer en agence, quelle belle surprise vous ne serrez pas déçus. Au plaisir de repasser, merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
ne pas leur faire confiance ,suite problème débit fibre me demande de leur adresser un mail pour le problème ,ne répond pas et ne fait rien.pour moi dès la fin de labonnement bye bye bouygues.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Très pro
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller très gentil
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à lécoute
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel, local propre 👌🏾 explications claires merci.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
5 ans que je préfère la boutique au site internet. Le personnel y est vraiment sympa et compétent. Il vous écoute et vous conseille sans vous forcer la main.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée un vendredi soir pour changer de téléphone. Un conseiller a tout de suite été disponible pour maider. Professionnel et accueillant, les conseils avisés mont conforté dans mon achat. Le service après-vente est bien. Je recommande !
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Top,Après être allé dans la boutique de la galerie Géant dans laquelle le service est nul de chez nul, dans cett boutique du centre ville, tout est nickel.Accueil client sympa, explications claires, préfèrez sans hésiter à aller en ville !
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 3 / 5
Je suis passée à cette agence pour un échange de box mais erreur de ligne tél signalée je dois rappeler le SAV 😡
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Jeune personne très agréable
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Dommage que lon puisse pas communiquer et négocier un forfait. Cest tout par conseiller sur le Web.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 3 / 5
Bonne accueil et souriant
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil très correct
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela pourrait être mieux
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil...vraiment beaucoup plus sympathique que ces standard téléphonique qui vous vendent le produit a la va-vite sans vous écoutez. Merci
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon service
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Déçu. Nous avons choisis un abonnement à 20 euros seulement pour internet. Depuis, la facture ne fait quaugmenter sans que nous puissions rien y faire....Je ne recommande pas.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs disponibles et a l ecoute
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Nickel, personnel professionnel. Bon rapport qualité prix et agréable je recommande par rapport à Orange
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, a l écoute.Un conseiller très gentil
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par limpossibilité de rentrer vu labsence de masque.pas de référence à une règle écrite ou une circulaire reglementaireJe suis allé à Chauray ou le port du masque nétait pas imposé dans un autre magasin bouygues
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 3 / 5
ATTENTION ! Je ne souhaite pas discréditer cette boutique à travers mon poste. Je mets 5 étoiles pour la gentillesse et le sens de lécoute de certains vendeurs. Mais seulement 1 étoile pour le vendeur à qui nous avons eu à faire pour la souscription de notre box. Ce dernier nous a fait payer 29,99€ de frais de protection du matériel en nous affirmant que cela était obligatoire. Après renseignement il sest avéré que ces frais étaient dus à une multriprise parafoudre déposée dans un sac avec le reste du matériel (box internet et tv). Nous avons finalement expliqué notre soucis à un autre vendeur qui nous a confirmé que la multriprise parafoudre était une option fortement recommandée mais NON OBLIGATOIRE contrairement à ce que son collègue soutenais le jour de la souscription. Si jamais vous souscrivez à une offre internet et quun des vendeurs vous demande de payer 29,99€ de frais de protection du matériel, en plus des 29€ de frais de mise en service, assurez vous de bien comprendre ce qui vous est facturé à ce moment là et nhésitez pas à refuser si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette option. Merci aux différentes personnes du service client téléphonique Bouygues Telecom qui ont tout fait pour nous aider à résoudre ce problème, ainsi quaux autres vendeurs de la boutique pour leur honnêteté.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait...les vendeurs aussi
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
nous demandons un forfait sans option AUCUNE et on nous fourgue un contrat avec option automatique au bout d un mois , merci Bouyghes pour l arnaque , en fait une subtile version de l escroquerie par dol en oubliant d informer le client du besoin IMPERATIF de resilier les options imposées par ecrit dans le contrat mais non precisées mais bien sur non expliquées lors de la signatureMOI PAS AVOIR DEMANDE D OPTIONS TOI COMPRENDREune lettre sera envoyée a la repression des fraudes pour pratiques trompeusesAlors les arnaqueurs on ne reponds pas ou on pense que je vais te revisiter ta casba ? Aout 2020Je precise : dixit le conseiller Bouyghes au telephone avec un fort accent ... d ailleurs .... , je suis un demeure qui ne sait pas lire un contrat donc cest pour mes pieds .... , lorsque je vais chez le boucher celui ci ne me vends pas du beurre a la place du boeuf il me semble DONC SI je demande SANS OPTIONS cest SANS OPTION ou cest une Arn... dont les options gratuites INUTILES mais renouvelables PAYANTES automatiquement ...
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 2 / 5
Services pas terribles malgré la gentillesse du personnel
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Attente très longue (plus dune heure) rien pour sassoir pour les personnes âgées et femme enceinte . Pas agréable du tout...repartie les mains vide !
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et conseils donnés très utiles. Très bonne agence.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon service👍👍
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Ça fou trop les nerfs, Bouygues à un téléphone mais ya jamais personne au bout du fil en plus de ça mon portable qui a été en réparation même pas fini de payer est perdueLes trucs comme ça donne envie de les baffés après ils sétonnent
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 3 / 5
Service clair et rapide
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top, on parle peut-être trop de prise parafoudre dans cette boutique et je pense que le deuxième client de la journée devrait avoir droit au : Bonjour et bienvenue chez Bouygues Telecom 😅. Mais sinon rien à redire 😍. Mr Gray.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Super personnel très rapide et très efficace
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, personnel à l’écoute et attentionné.Remises accordées facilement et en prime un cadeau pour la souscription d’un forfait mobile.Je recommande !
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnelle accueillant et souciant de sa clientèle très content du service et de sa qualité reçuePetit kwak seulement les verre tremper j ai déjà du faire changer le mieux 2x sur un téléphone de 2mois 1ère fois mal placé !! Deuxième fois il ce décolle!!! Et maintenant après 2 semaines il ce décolle encore !!!!!pas normal
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Si vous navez rien à acheter passer votre chemin, ils ne font pas de service après vente, dailleurs aucun service de buygues telecom ne semble le faire. Les différents services (y compris cette boutique) se renvoient la balle, et cest à vous de gérer. Bref, très très mauvais en relation client.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Sympa
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
équipe professionnelle Merci Romain
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueillant, de bon conseils, prix raisonnable avec la qualité
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien tenu, les personnels sont très pros, malheureusement, ils représentent une enseigne qui ne respecte pas ses clients, cest dommage pour eux car ils se donnent beaucoup de mal pour essayer de résoudre les nombreux problèmes...
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe de bons voire très bons conseils
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et vendeuses sont à l’écoute du client , prennent le temps de répondre aux questions , sont très souriants et polis . Je recommande
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
Vous dises que la 1ere année dassurance est offerte et on se retrouve à payer une assurance à 192€ voleur comme tous les autres
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Une vendeuse qui prend de haut nimporte quoi.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Au top rapide
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Équipe pro et sympathique
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 3 / 5
Deux personnes à réception c pas beaucoup. Mais bon belle accueil
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 4 / 5
Accueillant et répond au attentes
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 4 / 5
Beaucoup plus appréciable qun le Bouygues de chauray. Les vendeurs ( vendeuses) prennent le temps mm pour un SAV.
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 1 / 5
Vive le service client de bouygue !!Il tappele pour démarcher mais dès que nous leurs disons qu on est pas interesser ils nous racrochent aux nez. Engagez des personnes qui veulent bien bosser plutôt que des bons c rien qui ne savent pas vendre correctement.
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 5 / 5
Les vendeurs aux services du client très gentil et aimable tout pour que en achète
Avis fait le 26/08/2014
Note de : 4 / 5
Des vendeurs au service du client!