Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 26 Rue Beaurepaire, 77120 Coulommiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
26 Rue Beaurepaire, 77120 Coulommiers 4.00 (282 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Complètement satisfaite du jeune Mr Hugo qui m a gentiment dépanné merci encore lw
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service. Son personnel qualifié et aimable. Heureuse davoir trouvé mon Samsung parfait, grâce aux conseils de Nathanaëlle.Je préfère Bouygues surtout à cause de leur équipe de filles à Coulommiers, super.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie pour son professionnalisme et pour les renseignements très pointus sur les offres de Bouygues telecom . Je recommande !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils au top. Merci à Laetitia pour son aide précieuse et ses conseils.Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir dans cette boutique
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai changé de téléphone, très bons conseils de la part dune des vendeuses. Je recommande.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma visite, la conseillère a été à l’écoute de mes demandes et a su me proposer une offre qui répondait à mes besoins
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement génial, une équipe au top patiente et agréable
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés à la boutique pour des renseignements, et nous avons été reçu par Laetitia, une personne très agréable et à lécoute de nos demandes, elle nous conseille au mieux, pour faire le choix du meilleur qualité prix à petit budget. Si vous avez un doute nhesite plus allez la voir
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent ! Qui cherche à vendre à tout prix alors que pas besoin. Plaque les clients pour parler aux copines qui arrives dire bonjour !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxJai été prise en charge par la responsable du magasin super à l écoute et très compréhensible service au top. Un grand merciAinsi que toute l équipe du personnel très aimable et professionnelBien à vous
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien bbox ultym top
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien wifi 6 super
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir !!!Je viens car le portable de ma mère ne fonctionne pas. La vendeuse soit disant la responsable à peur de casser ses ongles et refuse d aider à ouvrir le téléphoneEnsuite elle nous dit que la puce est endommagé alors quune autre boutique nous dit que non donc elle nous aurait facturer 20 euros pour rien !Refus de vendre une autre puce car pas de carte d identité, alors que nous présentions la carte vital qui est également une pièce d identité !Par contre pour s occuper des copines qui laissent leur téléphone la elle a pas de soucis !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel presque parfait. Totalement satisfaisantL étoile en moins concerne le terminal de paiement CB en rade heureusement.t que l Europe ne nous supprime pas encore la monnaie
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Quelle honte, fibre installée le 9 septembre 2023, toujours pas de ligne téléphonique fixe, boutique injoignable au téléphone et lorsque vous réussissez à être en attente, ce sont des minutes interminables avec un message qui vous dit bouygues télécom vous remercie de votre appel et s’efforce de réduire votre attente!!!, on se moque du monde, au bout de 30 minutes dattente, jai abandonné en ayant jamais personne, jy suis allée hier et la personne (gentille au demeurant), a téléphoné devant moi au service technique qui lui a affirmé que cétait opérationnel, faux, je viens de me faire envoyer sur les roses par le service client qui me dit que ce nest pas de son ressort et que je dois composer le 1064 avec la carte sim quils mont donné, et oui, il faut savoir que le service client est injoignable avec un mobile dun autre opérateur, on vous donne donc une puce a insérer dans votre téléphone en enlevant la vôtre pour pouvoir les joindre, cest très pratique !!!, un scandale, je perds patience et cest pour cela que je tenais à le signaler, je vais retourner à la boutique car cest le seul moyen davoir des réponses (fausses), et je vais être beaucoup moins cool qu’auparavant , de plus lattente à la boutique est beaucoup trop longue, bref, je commence a regretter davoir choisi cet opérateur même si l’accueil de cette boutique est bon, cela ne fait pas tout, de plus impossible d’accéder à linterface internet, à chaque connexion il me demande un code authentification que je dois recevoir par sms, je ne le reçois jamais, en boutique ils mont changé le mot de passe 2 fois, moi en 2 jours, je lai changé 5 fois, et toujours pas daccès à mon compte
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et courtois
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
1 accueil au top la vendeuse qui s est occupée de moi est au top j adore bouygues
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipesTrs accueillant souriant et très bon conseil
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Inaccessible aux faiteuils roulant. Cette boutique ma prêté une clé 4g dans le cadre internet garanti, qui marche 2 minutes et seteint, même batterie chargée....Bouygues Télécom devrait songer a renommer son sercice dinternet garanti en panne garantie...
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels au top , surtout le Mr qui est nouveau dans le métier de la téléphonie. Un réel plaisir ce commercial , un échange superbe qui amène à un super achat. Merci coulommiers
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour après une vente abusive jai tout renvoyé dans les règles pendant ma periode de rétractation de 14jours lois françaises et aumoins 200 coup téléphone pour avoir les bordereau de renvoi..Ont mannonce 573 e que soit disant je leurs doit et au telephone ont me dit que tout est bien régulariser alors quils mont prélevé déjà 44 e quils mont dit quil allait me rembourser .au téléphone ont me dit que tout est réglé et maintenant ils veulent minscrire sur la liste de mauvais payeurs..jai toutes les preuves ma bonne foi.Au magasin ils peuvent rien faire alors que jai réintégrer le matériel chez eux ...Je deconseille fortement cette boutique cette enseigne.Tout ça pour du matériel non utilisé franchement déçu.Le 3 novembre ayant reçu encore une somme à payé 39,99pour un technicien qui est juste passé et reparti aussi vite car ayant rétracté dans mes 14 jours de droits Bouygues ne prendrai en charge que la moitié des frais inadmissible à mes yeux car je nai reçu aucune prestation de ça part en revanche Bouygues me doit42,57 e qui soit disant me devait être remboursé bref je décide de me renseigner afin de certainement déposer une plainte car lhistoire dure depuis plus de deux mois et impossible de discuter avec une personne qui connaît le dossier tout le monde ce renvoi la balle.Inutile de me répondre en me disant de rappeler le 1064 ou autre car cela navance jamais à rien .Salutations
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ;) merci 🙏 beaucoup pour vos conseils et votre patience !!!A bientôt
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très rapide er compétente.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Avec mon fils nous avons été agréablement accueillis par Sid souriant et cool, nouveau vendeur dans le métier, très pro et très clair sur les produits et services proposés. Très bonne ambiance. Je suis repartie satisfaite . Personnel sympa, je recommande +++
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable je reviendrais sans hésité
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Parce que sid il est cool 😂 hisoka.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétente, sympa, aidant, souriante, rapide. Au top la demoiselle
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne acceuil
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel très compétents.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci à Laetitia qui a pris le temps avec nous, nous nous sommes senti écouté et reparti ravi.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Avec ma femme, nous avons été accueillis par un jeune vendeur, Sid, qui débute dans le métier. Il sest très bien occupé de nous et a été acceillant et très clair sur les produits et services proposés.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Nul, trop cher
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de Bouygues/coulommiers pour leur professionnalisme.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro !!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères pro et aux petits soins des clients. Merci pour vos conseils, votre gentillesse, votre patience. À bientôt
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
A ma grande surprise je découvre en faisant les comptes de mon papa quil est débite de 9,9€/mois pour une assurance mobile.... Mon papa a 81 ans, un téléphone a clapet de plus de 20 ans et vous avez osé lui faire signer un contrat dassurance avec un engagement dun an. Cette pratique commerciale bien que non répréhensible par la loi car il a bel et bien signe (alors que personne ne lui a mentionné cette assurance) est pour le moins condamnable sur le plan morale.... Jespère que nous pourrons résilier mais e tout cas je tenais a signaler ce comportement odieux de léquipe de vente !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 3 / 5
Cela ne ma servi à rien, impossible de régler mon problème. Jai du pour une énième fois essayé de le régler avec le service clientèle. Mais sans laccueil était correct.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence de coulommiers superbe etla vendeuse qui nous a à reçu super au contact des gens merci carlyssia
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin personnel très pro je conseille vivement
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Léquipe dans ce magasin est très serviable, même si je trouve dommage que beaucoup de services soient disponibles uniquement par téléphone ( comme tout les autres opérateurs..)
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Très bien accueilli dhabitude mais là javais un rendez-vous avec une conseillère très précise mais là une autre me prend en charge alors dialogue de sourd.Ne veut rien comprendre et plus quon fixe un rendez-vous, on le respecte. Je veux bien quon soit occupé par dautres clients.Et il faut être en osmose en toutes dans vos explications.Très déçu, car en amont tous cest bien passé.Je passerais internet et par téléphone mais plus en boutique.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, boutique au top, personnel sympa et très professionnel. Je recommande a 100%
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique de téléphonie du secteur ! Je recommande !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans la boutique de coulommiersL’équipe est très professionnelleJe recommande fortement !!!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Efficacité assurée.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel merci pour cet accueil chaleureux
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle satisfaction en entrant dans le magasin. Très bonne ambiance avec juste lhumour qui va bien et très bonne compétence technique
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée 25 min avant la fermeture jai était très bien accueilli pars la responsable du magasin, qui ma très bien conseillée à respecter mon prix . Jétais avec mes enfants, elle a été très agréable également avec elles malgré que mes filles étaient existés 😅 Jai même eu le droit à un super cadeau ! Merci encore énormément !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureux! Les conseillères sont au top ! Elles savent prendre le temps pour répondre à nos demandes et à nous écouter! Je reviendrais :)
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Laëtitia pour son professionnalisme depuis plus de 10 ans que je suis cliente chez Bouygues Télecom et fidèle à la boutique de Coulommiers.À chaque visite c’est un vrai plaisir de venir et d’être accueilli aussi chaleureusement. Laëtitia est une personne très professionnelle et ses collègues sont vraiment à son image. Ils sont très respectueux, aimables, efficaces, toujours à l’écoute et très réactif. De vrais professionnels qui connaissent parfaitement leurs produits et ils sont toujours là pour nous aider, répondre à nos questions et trouver des solutions.Merci pour tout Laëtitia vous êtes juste merveilleuse. Je recommande cette boutique sans hésitation.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite j’ai été agréablement bien accueillie.Équipe souriante et à l’écoute de mes attentes. Ça change de mon ancien opérateur….Je suis entièrement satisfaite de mon achat et des conseils reçus. Je n’hésiterai pas à recommander cette boutique à mon entourage.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et à lécoute 👌
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Mention spécial +++ pour Carlyssia vraiment top !! Super souriante , cool , elle a fait ma config tel sur le new iphone sur place elle a pris le temps rien à dire mise a part que c’est la meilleure idem pour sa collegue super cool.L’accueil et le service ++
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top. Laetitia est merveilleuse, très pro 👌
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe,tous super sympathique et disponible.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de bon conseil
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Sourires, conseils pertinents, à lécoute. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, un accueil chaleureux
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Top merci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli a l écoute bonne explication
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rien à dire...
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnelle au top 😀
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
5 très sympa les filles
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci à léquipe et tout particulièrement à la responsable laetitia pour son amabilité, son écoute et sa réactivité pour la gestion de mon problème.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, Alors moi j’adore venir chez Bouygues, très agréable, service et aide très bien faites. Un grand merci à toutes l’équipe Bouygues.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service au sein de ce Bouygues !Ils ont toujours su répondre à mes demandes avec le sourire !!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon service
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia la responsable de la boutique pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est évident que je mets une note de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ à l’ensemble de l’équipe.A chaque visite, je me sens comme un client privilégié et considéré. Les conseillers sont très respectueux, aimables, toujours à l’écoute et savent parfaitement me proposer des solutions sur mesure. Je vous recommande cette boutique, sans hésiter !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Nulle Nulle Nulle le personnel !!!!!!!!non respecte de la personne handicapés la chef do magasin, depuis la première fois que je entré dans sont magasin, toujours les dents contre moi, ma dit do mamom que je suis assis je pourrais attendre ! Juste la chef do magasin ! Elle na pas aimé mon commentaire chez Google elle à bien me le fait comprendre ! !!!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE !! Nous avons souscrit une offre internet à 15.99 euros par mois, sauf quon a JAMAIS payé ce prix là, mais 10 de plus soit 25.99 euros/mois. Et lors de lappel au numéro du service clients, lorsquon dit à la boîte vocale, qui nous aiguille en demandant si il sagit dun appel concernant laugmentation de labonnement BBOx, la boîte vocale répond que Bouygues a du augmenter ses tarifs du à linflation et quils en sont navrés. Une belle bande dordures !! Surtout que loffre à 15.99 est toujours proposée !! Enflures, escrocs, voleurs, BIENVENUE CHEZ BOUYGUES !!!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Laeitia merci pour votre accueil vous êtes très gentille et très professionnelle
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nino pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Très bon accueil et très bon conseil. Je vous recommande la boutique.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Laetitia pour son accueil, ses services, son amabilité, et son efficacité... Personne très professionnelle qui mérite largement les 5 étoiles. Chère direction, prenez soin de votre collaboratrice.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et agreable
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Menteur et escroc, ne pas faire confiance à leurs dire qui évolue des que le forfait est acquis . Forfait chère comparer à la concurrence et service client déplorable.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Cest Bouygues quoi....
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
...autant tout faire ou acheter directement sur leur site, sur place ils ne vendent pas grand chose. Le seul conseil donné: regardez sur notre site!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Nino pour sa patience et pour son sens aigu du travail bien fait. Il ma présenté les smartphones qui correspondent à mes besoins en ayant pris soin de minterroger sur mes attentes détaillées et précises. Ça semble être un acte normal de vendeur mais ce nest pourtant pas le cas partout. Il sest assuré que javais bien compris à chaque étape en reformulant ce qui ma complètement rassurée.Malgré les arrivées des clients lui et son collègue Marc ont géré le flux incessant toujours avec sourire et bonne humeur.Je recommande le magasin Bouygues Telecom de Coulommiers .
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable je suis resté une heure ce matin et j ai fini partir ce n est pas la première fois. Trop d attente pas assez de personnel pour le service auprès du client
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel, la boutique est propre et le service de qualité, je recommande.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe , merci à Nino et Laetitia pour leurs patience, leur conseils et ils sont agréable, serviable et prennent le temps quil faut même si on a fermer la boutique avec eux 😉. Je recommande et bravo pour votre passion dans votre travail merci
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Boutique agréable, très bonne accueil de la part de la responsable à lécoute de nos attentes. Jy retournerai sans soucis
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 2 / 5
Personne ne peut vous dire ce quil faut faire à part nous dire de concater par téléphone le service
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Ils utilisent des pratiques commerciales trompeuses.Achat dun s22, il me pousse à prendre une assurance à 3 euros, surpris après par un prélèvement de 18 euros.je suis mnt en contact avec cet assureur pour résiliation. Lisez par vous même sur cet assureur CWI DISTRIBUTION cest de l arnaque moderne. Après il faut bien lire sa facture, on ma facturé un haut parleur en me disant que cest un cadeau vu que que jai pris bcp de chose je me suis rendu compte quune semaine après. On ma facture 2 fois démarrage express à 20 euro quand je suis retourné pour mettre les choses au clair . Le commercial ma dit que cest pour le transfert de données choses que je nai pas faite. Bref cétait une erreur de faire confiance à ces pseudo commercial qui sont capables de tout faire pour qq centimes de primes. Coûte coûte je resilierai tous mes abonnements avec Bouygues Télécom.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur disponible et patientJe remercie Marc pour ses explications
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Boutique propre, léquipe très accueillante qui vous trouve des solutions même quand le service client en ligne ne le fait pas. À lécoute, ils ont su solutionner notre problème avec les seuls moyens quont veut bien leur donner. Nous sommes venu pour un problème de box 4g qui ne fonctionnais pas depuis plusieurs mois(décembre 2021), le service client au téléphone qui ne trouve pas de solution depuis plusieurs mois...Eux lont fait! Nous somme repartis avec une autre box sous un autre contrat.Équipe compétente, je recommande !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Peu amiable je suis allez voir ailleurs pour un meilleur accueil
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Je suis allee deposer un tel en reparation , deja la conseillere n etait pas super agreable et ne comprenait pas pourquoi je faisais la reparation cz eux alors que nous navons pas pris lassurance bouygues... je lui dis que ce nest pas une obligation, et que c est parcequ il y pret de telephone et que de ce quils disent cest rapide 1 semaine...Elle accepte ma demande, prend le tel avec la coque et m en prete un autre.Je suis supposée recevoir un devis ds les jours qui suivent... au bout de 5 jours j appelle le sav... car pas de devis... ils ne l ont pas encore reçu.Une semaine après mon appel je reçois un devis en fait un montant sans détail avec un lien pour payer en guise daccord .Je paye, pas de facture...Après presque 1 mois mon tel est enfin revenu, je le récupère sans coque (40€) et réinitialisé... je n avais pas ete prévenue de cela.Ils ne savent pas ou est ma coque et la personne que javais vu netait pas présente, jai perdu ttes mes photos... et 2h apres mon tel est tombé et repeté ... bah oui pas de coque...Le service client ne peut rien faire car casse non sous leur garantie, coque achetée ailleurs que cz eux... et photo dans lespace intersideral... et toujours pas de facture reçue! Apres 2 appels ...Il est evident que je ne vais pas restée cz Bouygues! Alors que nous y avons 2 lignes et la fibre...
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par cette boutique bien accueillie vendeuse qui prend le temps de bien vous explique les choseJ’en suis ressortie ravie
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, souriantes et de bons conseils.Très professionnelle.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top personne a lécoute du client pose dun verre trempé et achat dune coque silicone vraiment sympa je recommande
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de revenir chez Bouygues , leatitia ma bien renseigner et expliquer toute les démarches souriante aimable je recommande merci 👏
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et lamabilité 😉✌️
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 3 / 5
j ai du mal avec c est magasin soit disant au service du client
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Je jajouterai rien. Ma note parle delle-même.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier tout particulièrement Laetitia qui ma accueilli, conseiller avec un grand professionnalisme, et qui a pu répondre à tous mes besoins et même au-delà donc merci beaucoup.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à laetitia qui ma reçus extrêmement bien . Laccueil au top ,explication de même. Très pro au top 👍
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel au top et de très bons conseils! nous sommes sortis gâtés!
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin super bien aménagéeÉquipe au topSouriant à notre écoute et fait toujours au mieux pour nous aider en cas de soucisVraiment je recommande à 100%Et la responsable au top génial
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil immédiatement et très correct,les employés sont avenants.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil et proffessionalisme de la responsable et aussi de son stagiaire a l ecoute
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Super satisfait.Très professionnel je recommande
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
excellent contact avec laetitia chaleureuse très professionnelle dynamique sait très bien conseiller sur les produits je suis devenue cliente chez eux a ce jour.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, un très bon accueil, des explications, des conseils que dire du personnel au top. Continuez comme ca.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un bonheur de se rendre sur lallée Piétonne et passer voir cette merveilleuse équipe qui prend extrêmement soin de ces clients.Équipe chaleureuse, à lécoute, de bon conseil avec un tel professionnalisme.Merci à Laetitia et Madisson ainsi quau petit nouveau qui je pense sera à la hauteur de cette équipe de choc
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 4 / 5
Trop attente
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère très pro, très sympa ma mise en confiance.Elle connaît bien les différents produits et services.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! super accueil, écoute et conseils. Ça fait du bien en tant que client dêtre pris en charge aussi bien !
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipes super sympa et répond à toutes vos interrogations et cela tout en respectant les règles de distanciation. Je conseille.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant, explique très bien les procédures à faire si besoin. Magasin nickel. Je recommande cette boutique
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours chaleureux ! Toujours souriantes !Les conseils sont tops ! Des vraies pros qui connaissent parfaitement leurs produits.Toujours là pour vous donner un coup de pouce si vous avez des soucis, des questions ou autres et toujours avec une grande gentillesse et le sourire.Un personnel qui aime son travail !Je les recommande à 3000% !!!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, staff à lécoute et pas seulement pour vendre un abonnement comme cest souvent le cas ailleurs... Du coup je vais tres certainement changer pour Bouygues concernant mon FAI. Reçu ce jour par Laetitia, merci
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Proximité et efficacité . Bravo. et merci . MB .
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil super sympa
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très efficace...
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bon conseil. Magasin agréable.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans la boutique pour un forfait jai été reçue par une conseillère Mme Laetitia Mauger très professionnelle et agréable je recommande vivement
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 3 / 5
Très aimable, essaye de nous aider.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services et de l accueil.Le personnel en boutique est très agréable et souriant et pour ma part a très bien répondu à ma demande et mes attentes
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeurs font de la vente forcé et ne respecte pas leurs engagements. Entre autre ne jamais prendre dassurance mobile, une vrai arnaque.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Téléphone neuf de 15 jours. Il déconne. Ils ne veulent pas le changer. Malgré un réabonnement de 24 mois. Cest fini jirais au bout et adieu Bouygues
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très satisfait,Par contre cela fait trois semaine que je ne peux pas utiliser mon téléphone avec ma nouvelle puce Bouygues pour un forfait a 46€ franchement très déçu. Je ne recommande pas du tout pour lachat dun forfait, pour ce montant je trouve moin chère ailleurs.Je suis injoignable et ceux malgres plusieurs tentatives dappeler le service clients aucun nest capable de me mettre en relation avec un professionnel...
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 4 / 5
Un bon accueil, bien organisé, mais un peu long le fait des procédures de gestes barrières dû à la COVID 19.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Service client lamentable, boutique Provins sous équipéeMerci à léquipe de Coulommiers qui a été plus quà la hauteur
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour à vous,Accueil souriant, lieu propre, équipe disponible.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, rapide
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnels agréable et souriants
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
je n ai plus internet depuis le 15 janvier et je n arrête pas de contacter ce service pour quon vienne enfin nous dépanner et aujourdhui encore on continue à me repousser le rendez-vous initialement prévu pour demain au 12 avril. Je ne recommande absolument pas ce service qui est des plus exécrable. Cherchez d autres fournisseur cela vous sauvera du temps et de l argent
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et sans pousser à la consommation. Je recommande
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 3 / 5
Correcte
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, personnels sympathique, à lécoute.Gestes et mesures barrières respectés.Prenez soins de vous.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa agence propre, pas trop dattente
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Ils ferme 1h avant la fermeture et en plus ils ne répondent pas aux téléphones ils nous envoient directement sur leurs messagerie
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top, merci beaucoup de garder vôtre bonne humeur
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 4 / 5
Peu commerçant, nous venions dans votre boutique et la precedente depuis les années 2000. Comme promis nous avons fais affaire ailleurs. Dommage.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements parfait , contrairement à Orange !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
J ai trouvé sanstrop y croire ce que j y cherchait. Des ecouteurs bluetooth et pas cher qui fonctionne super bien adaptable sur tous appareils a 49 euro. Ils fonctionne super bien et s adapté a merveille. Top le son et top pour répondre aux appels merci Bouygues. Les mesures sanitaires tip top je conseille car les demoiselles sont charmantes et accueillantes
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, accueil meticuleux et efficace, de vrais pros a l ecoute des clients. Bravo!
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien jaime bouyges telecom
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Hyper pro à voir dans le temps
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et à lécoute
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
À éviter
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec le sourire
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 4 / 5
tres courtois
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas aimable
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 3 / 5
Asser long pour pouvoir avoir un renseignement
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Équipe très agréable
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil au top une équipe géniale et souriante un magasin où on se sent bien merci !
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe. Boutique très bien gérée. Félicitations aux filles et à la gérante de l’équipe
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil top, équipe formidable à l écoute
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable, on sy sent comme chez nous ! De très bon conseil et une bonne ambiance. Je recommande fortement
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Après un malentendus, je reviens sur ma note et attribue 4 étoiles à la boutique Bouygues de coulommiers. Les conseilleres sont rapides, efficaces et souriantes.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 4 / 5
Jai été juste pour question pour mon téléphone
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans la boutique par Julie. Et très bien renseigné aussi !
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service comme toujours.Rien à dire !
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
C est mon opérateur .J ai 2 lignes chez eux et moi qui autrefois était avec d autres concurrents .Je n nai pas perdu au change . C est le top .
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil dans cette boutique .. On nous fait attendre 20 minutes minimum lorsque arrive notre tourLa vendeuse nous demande encore d attendre car elle doit enregistrer toutes les personnes arrivées après nous sur sa tablette ? Et s occupe de personnes arrivées après nousDu coup nous sommes partis vexés pour aller acheter une box chez SFRPassez votre chemin ....
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Personne très compétente et très agréable
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Service de qualité
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Lorsque lon rentre dans ce magasin, on a limpression de déranger on ne nous repond même pas lorsque que lon dit bonjour, on doit être invisible... Erreur dans le calcul des produits soldés, lorsquils indiquent un poucentage, le prix ne correspond pas à ce que lon devait payer... Très déçu jai longtemps été client dans ce magasin, mais cétait avant..... Comme on dit... Le monde change....
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 2 / 5
Personnel peu aimable, pas envie de faire un achat dans ce magasin de téléphonie.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnelles très agréable
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Le service à été rapide et concluant
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable réponde jamais au tel en cas de problèmePar contre pour nous vendre des tel ils sont présents
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillantes, malgré mon caractère !! Très bon relationnel, manque plus que le café !! :D :D
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Toujours trop de monde
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Franchement accueillant, personnel compétent !Je recommande :)
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Désagréable à bannir
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Nul voleur
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonne boutique dommage manque d explication sur les début de contrat
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 2 / 5
Sans commentaire
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et pas beaucoup d’attente
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Personnel pas très aimable. Aucun service.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 2 / 5
Vendeurs pas très motivé
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Jai toujours fait mes achats chez Bouygues.Accueil parfait.
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Cest un petit magasin avec des vendeuses très professionnelles et très gentilles.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 2 / 5
Service après-vente,laisse a désirer.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
Bien recus
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 4 / 5
Équipe dynamique
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel au top !
Avis fait le 11/07/2016
Note de : 5 / 5
Bah jai eu ma carte Sims