Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 8 Place du Fer à Cheval Cc Leclerc, 94310 Orly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
8 Place du Fer à Cheval Cc Leclerc, 94310 Orly 4.10 (328 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:45
- Mardi 10:00–19:45
- Mercredi 10:00–19:45
- Jeudi 10:00–19:45
- Vendredi 10:00–19:45
- Samedi 10:00–19:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil un accompagnement des conseils sur mesure je vous recommande jessica
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica pour ses conseils
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a la responsable.jessica
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a kelly et Jessica pour laccueil et de leur professionnalisme
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Jessica pour ses conseils je suis ravi de mon nouveau téléphone jai eu des cadeaux
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai pris un forfait chez eux avec reprise de téléphone vendeuse kelly très accueillante très disponible souriante a pris beaucoup de temps pour mexpliquer les choses je vous recommande cette vendeuse si jamais vous devez passer chez eux
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne vendeuse et bons conseils de NissaBoutique agréable
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica et Nissa pour leur aide
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Jessica pour son accueil ses conseils
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
J avais un problème sur mon téléphone Jessica me l à régler merci à elle
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec kelly
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourSuite a ma demande changement un forfait téléphonique avec votre conseiller nissa.Très bien passé a recommander 👍
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica pour son accueil et son sourire
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Boutique toujours très agréableLa vendeuse kelly est super
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica et à Paul pour leurs conseils 👍
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
NISSA KELLY JESSICA sont top .très bien accueilli
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nissa est une super vendeuse elle ma très bien aidé. Merci je reviendrai
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès bonne explicationEfficacité et rapidité
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Nissa superbe vendeuseAccueillante et très à lécoute du clientMagasin très accueillantUne bonne équipeMerci encore
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon problème de réseau à été résolu merci pour l amabilité de Jessica
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Nissa nous a très bien reçue
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge avec la conseillère compétente à lécoute
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Ĵai reçu un accueil chaleureux, vraiment satisfaite par le service, avec NISSA. Merci encore pour tout. Excellent week-end
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
BOUTIQUE À FUIR ….. QUE DES VOLEUSES Le mercredi je suis aller acheter un iPhone 15 pour ma fille avec un reprise. 1- la vendeuse ne ma jamais jamais parlé de l offre en ce moment de 70€ pour toute respire de téléphone.2 - la vendeuse ma dit que j avais droit à un cadeau, elle est revenue avec une enceinte du montant de 49,99€.3- elle me fait payer un démarrage express, l effacement des données et la pose de protection d écran sans me le dire que sait facturer !!!!!!!TOUT ÉTAIT DÉJÀ CALCULÉ en me parlant pas de l’offre elle me facture l enceinte et les petite choses à côté d un montant de 70€ comme par hasard 🤔Jeudi en regardant les factures je m’aperçois de tous ça , je fait l erreur t appeler et on m invite à revenir en boutique entre 11h-11h30.Donc je décide de venir vers 15h, et la deux collègues m explique que les factures sont trop compliqué mais que l enceinte est obligé d être sur les facture pour les sortir de leurs stocks… et elles mon embobiner , avec la complicité des autre vendeuse et la responsable de magasin 😡😡😡😡Arriver chez moi je vois leur ARNAQUE Je ne vais pas en rester là …… je suis aller au commissariat mais on ma donner la marche à suivre qu’il faut prendre contact avec le Médiateur de la Consommation. ÉVITER CETTE BOUTIQUE BOUYGUES
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Kelly est très aimable je suis satisfaite.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Nissa pour ces conseils, son amabilité et son professionnalisme.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jessica très accueillant, souriante, agréable et bien renseigné dans son metier
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en boutique pour activer ma carte sim cest la responsable Jessica qui ma reçu et qui ma aider
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l Aide de Jessica
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Franchement les filles sont très Accueillantes , Nissa et ses collègues merci pour l accueil. Je suis très satisfaite. Merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de Jessica
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Jessica et Kelly
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mlle Jessica la responsable
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à jessica et nissa pour leur aide
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux le 14 février après-midi, des vendeuses sympathiques et qui gardent toujours le sourire et qui savent mettre à laise le client. Impeccable !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, très bon accueil. Un grand Merci à Kelly pour son professionnalisme et son efficacité.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Service impeccable
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Des vendeurs souriant et agréable, en particulier jessica. Je vous la recommande à très bientôt :)
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Responsable au top, dune patience à toute épreuve.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage pour un litige de carte SIM, j’ai été conseillé par un personnel faisant preuve de transparence totale sur mes interrogations. Tout mes félicitations à Bouyguetelecom d’avoir embauché Kelly, une personne juste et honnête qui a su régler mon contentieux et me rendre satisfaction. Voilà comment rendre vos clients fidèle. Bonne continuation à Kelly et continuez à faire de votre honnêteté et justesse votre devise, la vie vous le rendra.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica le responsable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse au topSuper agréableJe vous recommande
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Accueil sans plus, service moyen , responsable pete plus haut que son derrière
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuse souriante très à lécoute ! Et très charmante
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec Nissa cest une très bonne vendeuse elle a sus me conseiller , je suis satisfaite !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait très contente de la prestation de Nissa. Merci beaucoup pour l accueil
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à kelly ! Super accueil et très professionnel
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Nissa chez Bouygues à orly, super accueil, très professionnelle,....
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien renseigné, la vente c’est super bien passer 👍🏻 Mention spéciale pour nissa très agréable et professionnelle
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Jessica a été très professionnel et à lécoute de nos besoins avec le sourire malgré quelle soit seule à gérer la boutique en cette fin de journée.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil désintéressé, désagréable et non professionnel. La personne à laccueil du magasin à 10h le vendredi 19 janvier ne semble pas aimer ses clients ni dailleurs son métier. Elle ne regarde pas ses clients dans les yeux, ne sourit pas, semble agacée et impatience, ne répond pas aux questions ou par Je ne suis pas responsable des offres sur le site internet Bouygues, appelez les si vous êtes intéressés. Elle nest est pas peut être pas responsable du site, mais de limage de lenseigne dans son agence.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et professionnel
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
M.Paul,le vendeur qui ma servi est dun professionnalisme et gentillesse appréciable....
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par nissa conseillère agréable gentille avec explication claire.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon iPhone aujourd’hui auprès d’une Vendeuse agréable et qui répond à toute nos attentes je recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Paul pour son écoute et sa patience !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, belle vente et vendeuse très professionnelle.Merci.Azouzi Farida.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
La responsable du magasin Bouygues de orly doit changer de métier, elle est tellement désagréable ! Elle a osé me dire si vous nêtes pas content fichez le camps, rien à faire ! Cest une honte, merci de lui proposer une formation ou la remplacer, elle nest pas faite pour ce métier.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis revenu ce jour car la protection d’écran était mal posé (trop de décallage 6mm à gauche et 1mm à droite). J’ai demandé à ce que se soit mis correctement. Elle revient avec l’écran mit à l’envers en me disant que limite elle sait ce qu’elle fait et que j’ai tort ! Je lui montre que le film est posé sur l’appareil photo DONC à l’envers ! Elle prend le téléphone et me dit « dans quel sens vous regardez ! » ba dans le bon ! Il est à l’envers !!!! J’avais demandé à en avoir un nouveau quitte à le poser moi même. Elle me dit d’accord bonne chance ! Et finalement elle veut me le faire payer ! Pourquoi je devrai RE-payer quelque chose qui a déjà été payé et mal installé ?Bref, je suis reparti avec une protection d’ecran où il y avait :-ses traces de doigts SOUS le film- des poils sous le film- des bulles d’air avec des poussières dessousJe vous laisse les photos ! Bref, j’ai du aller le re-faire pour la 3eme fois dans un autre bouygues qui eux ont fait l’écran en étant choqué du travail ! Autant les vendeurs sont compréhensifs autant la responsable est à fuir !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
je suis satisfait de Nissa bonne vendeuse
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. J’ai été satisfaite et on a répondu à toutes mes demandes. C’est super.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien passé merci pour le service 😍❤️🌹
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de Nissa bon magasin
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse au top et très patiente Nissa
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très réactif, produit dans les temps, Jessica au top.Je recommande cette boutique👍😉
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et conseillé par Kelly et Nissa ! Des personnes très bienveillantes professionnelles et à lécoute !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçue ce jour par Nissa, très bon accueil au topJe recommande +++
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Nissa pour la disponibilité, laccueil et les conseils.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil surtout avec annisa
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Madame Kelly qui nous a très bien orienté et conseiller une très bonne vendeuse au top 👌
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica la responsable
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjours au top la boutique un grand merci à jessica super gentil et professionnel je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympathique et patient. A l’écoute et de bons conseils
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis monsieur CAFAIT j’ai été très bien accueilli et la vendeuse Kély m’a bien renseigné et je suis ressorti avec mon iPhone je la remercie beaucoup pour sa patience et son accueil chaleureux
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Équipe très à l’écoute et patiente .Bug pr le rib et les soucis de tablette mais une solution a été très vite proposée.Bravo pr votre enthousiasme et professionnalisme .Je recommande !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Paul et à l’écoute et compétant satisfaite de mon achat.. je reviendrai merci à Paul pour c’est conseil
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, employés au top !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nissa pour l’accueil et toute les infos , je repart bien équipée .
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de la boutique Chloé, Jennifer et Nissa qui m ont aidé à acquérir un nouveau téléphone, qui m’ont suivi et guider pour m’offrir une offre adaptée a mes besoins je n’hésiterais pas à repasser par leurs services si besoin. Merci !!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Cet agence est toujours au top , ils sont très sympathique et toujours serviable .je nai jamais eu de soucis chez eux .vous êtes toujours là à la rescousse 🥰 merci à vous . Cest dommage quon peut pas mettre un avis à chaque passage , encore merci Bouygues Orly . Un très grand merci à Paul . Merci Nissa et Jessica pour vos conseils 🙏
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Quel accueil …froid, sourire inexistant sur le visage de la conseillère.Je me suis rendu pour une panne sur leur équipement donc je viens pour récupérer une clé 4G la conseillère me dit « vous êtes pas venu hier en récupérer une déjà ? » sans même regarder sur sa tablette avant d’avancer de tel chose. S’en suit des « voyez avec eux » (en parlant du service client téléphonique elle ,n’apporte aucune réponse), « passez avec ma collègue », « n’importe quoi ». Je rappel que je suis rentrer pour une panne internet de plus de 7 jours avec la Bbox Ultym comment peu on recevoir des clients de cette manière ?Si vos équipements fonctionneraient je ne serais pas venu me faire traiter indirectement de voleur de clé 4G. Le jeune homme qui a prit le relais est lui très compétent et commercial.Cependant ses 2 autres collègues dont une qui mâchait son chewing gum et me couper la parole à plusieurs reprises quand je parlais au conseiller n’ont rien à faire au contact de la clientèle.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Je vais dans ce magasin depuis des années personnelle toujours a l écoute et aimable mais c était avant maintenat depuis que les vendeurs on changer ses l horreur pas aimables du tout ils peuvent j aimais rien faire pour nous incompétent
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je mettrais 5 étoiles pour Jessica qui est une vendeuse et une personne incroyable. Mais les deux autres demoiselles la. L’amabilité n’est pas gratuit chez elles. Un sourire ? Un bonjour agréable ? C’est peut être trop demander. Jessica toujours un accueil incroyable et Agnès qui est maintenant plus là ce sont les deux seules personnes compétentes et très professionnelle dans cette boutique. MAIS, les deux autres la ? Non, je suis désolée mais le jour où jessica n’est pas là nous reviendrons plus à bouygues telecom de Orly. C’est lamentable d’être accueillie en tant que client par des personnes pas aimable et surtout incompétente obligée de leurs rappeler les papiers à nous donner nous les clients et en plus on nous les donnent avec un ton hyper hautin et désagréable. Je suis désolée mais le service client dans cette boutique est à revoir. Je ne viendrais plus à cette boutique si jessica n’est pas présente. J’espère que Bouygues sera se montrer reconnaissant envers jessica qui est la seule compétente et agréable dans cette boutique.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique avec personnel réactif. Très bonne équipe de vendeuses ( eurs). Cest grâce à eux que je suis maintenant chez Bouygues. Je recommande
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique et personnel excellent
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel très compétent
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous y allons depuis de nombreuses années, surtout grâce à Agnès. Elle est très agréable, sait fidéliser sa clientèle car elle est très professionnelle et toujours de bon conseil. .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable à fréquenter. Les vendeuses de vraies professionnelles. Agnès la meilleure, toujours prête à rendre service, efficace et très avenante.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Agnès c la meilleure conseillère que jai connu depuis 15 ans chez Bouygues
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
La responsable d’agence est top , elle m’a sauvé la vie pour une télécommande je recommande a 100%
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis une cliente fidèle de Bouygues et a chaque que je passe a la boutique je suis tout le temps satisfaite surtt avec le bon accueil de Jessica qui est tjrs souriante et à lécoute.Merci bcp Jessica pour tes conseils et merci Bouygues pour vos services.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente qui dégage une certaine positivité. Allez-y les yeux fermés ils répondront à vos questions de manière claire !
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aussi agréable que compétent. Agnès et son équipe sont vraiment au top, je reviendrai !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens au dire que c’est le meilleur accueil que j’ai reçu des années que je vient à ce bouygues car la vendeuse Anies est super elle prend soins de nous et surtout est à l’écoute et prend son temps une formidable vendeuse.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par une jeune très à lécoute qui a pu maider.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant, agréable et souriant
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Une super boutique avec des vendeurs au top super chaleureux et accueillants
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe à lécoute et conseils très complets. Jai été reçu par la responsable du magasin. Elle est très avenante et a su me mettre en confiance pour un changement dopérateur. Elle est dynamique et bienveillante et cela se ressent ds ce magasin. Cest toujours un plaisir de rencontrer des personnes si agréables
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon abonnement effectué à la boutique Bouygues dOrly centre commercial, cétait une très bonne expérience, le personnel est courtois et très aimable, je conseille vivement de se rendre dans ce centre pour vivre une expérience comme la mienne. Réactivité et à lécoute du client. Je conseille.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à léquipe de laprès midi et merci pour laccueil et les réponses que jattendais. Dorénavant ma boutique 🙂
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des annees,je vais chez Bouygues Agnès toujours souriante à lécoute adorable et conseil très bien .
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont adorables Agnès une très belle femme au grand cœur je la kiffe elle pourrait me vendre nimporte quoi jachète😉😉
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tomber sur une dame vraiment rayonnante, Super accueillante , très à l’écoute , sa ce voit qu’elle aime vraiment son métier JE SUIS TRÈS SATISFAITE de tous mes nouveaux services et je reviendrais très bientôt 🙏🏽🥰
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passé avec Agnès qui et vraiment très pro adorable et qui va beaucoup nous manquer à l agences d orly
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe hors pair, Agnès toujours aussi accueillante et professionnelle, elle répond toujours à mes attentes et sait me conseiller. Sa collègue Jessica est aussi très agréable et professionnelle. Je suis toujours satisfaite lorsque je viens dans cette boutique, d ailleurs je ne vais qu ici pour être sûre d etre bien prise en charge, par Agnès notamment qui s est toujours occupée de mes téléphones abonnements ainsi que ceux de mes enfants. Je la recommande vivement ! Merci encore pour votre patience et professionnalisme.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Lors de notre dernière passage nous avons été accueilli par la vendeuse Agnes que nous connaissons depuis longtemps accueillante chaleureuse qui a pris son temps pour bien nous expliquer tous nous expliquer vendeuse au top merci agnes🥰🥰🥰🥰😘😘👍
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Etant une cliente de longue date je tiens vraiment à remercier léquipe de Bouygues et en particulier Agnès qui est une conseillère hors pair. Que dire de plus si ce nest, merci dêtre là pour continuer à favoriser le lien avec le client 👍👍
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’ouvrir un contrat pro ! Superbe accueil ! Personnels à l’écoute, souriant et sympathique. Que ce soit Agnès, Paul ou Jessica, les trois sont agréables et là pour nous. Merci beaucoup !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
super boutique 👍🏼Agnès est géniale je recommande ++
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait souriante agnes une très bonne responsable ont passerai toute la journée avec elle elle trouve une solution à tout
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 30 ans chez Bouygues..Plus particulièrement 20 ans chez Bouygues Télécom orly..L accueil et la réactivité d Agnès ont toujours été au top.. c edt une très belle personne..
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de Nissa ! Tout sest fait rapidement et efficacement, très bon professionnalisme, très bons conseils.Merci ! 😊
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Avant de connaître Agnès, je navais pas spécialement lintention de changer dopérateur. Le professionnalisme de cette dernière ma fait changer davis et je suis très ravie davoir sauté le pas et dêtre passée chez Bouygues.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai u occasion de venir dans ce magasin pour un article j’ai été super bien reçue par paul un vendeur extraordinaire et très sinpa. Rapide et efficace a recommander merci encore
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, les vendeurs sont patients avenant et à l’écoute. Je recommande chaudement cette boutique pour vos renseignements et achat divers.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une personne très compétente devant moi ajustez me répondre aux questions
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années je suis chez bouygues télécom et jy suis restée grâce a Agnès, une vendeuse Topissime !! Connait son métier sur le bout des doigts! Réponds toujours à nos questions, nos attentes et tout ce qui peut nous déranger!! Vraiment une vendeuse au top du top !Merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est juste WAHOUUUAgnès, jessica et tout le reste de l’équipe sont TOPIls prennent vraiment le temps avec chaque client , et conseils en fonction des besoins.Il ne manquerait plus que du café et des petits gâteaux pour l’accueil. Merci à vous
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Se sont ni des commerçant ni des vendeusesElle pense que nous les clients noyscsomme leur potes
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans la boutique Bouygues afin de changer mon abonnement téléphonique et j’ai très bien été accueilli. La dame m’a très bien accueilli elle m’a toute expliquer dans les moindres détails. Je recommande énormément cette boutique car ils ont les meilleurs offres.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et toujours de très bons conseils et du personnel toujours accueillant et souriant et Agnès n en parlons pas toujours disponible et professionnelle.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la vendeuse Agnés, très aimable et souriante. Je recommande a 100%
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Agnes est au top du top, elle m’a conseillé merveilleusement bien. Elle est hors paire et d’une gentillesse. Bouygues a vraiment de la chance d’avoir Agnes car plus professionnel qu’elle il y a pas. Je recommande fortement
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jsui très déçu, jsui venue pour mon téléphone volé et jsui répartie avec pleins d accessoires... la vendeuse a oublier ma carte sim, pense qu à faire des ventes, jsui très déçu de se magasin je n y retournerai pas et voulais le déconseille.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
la commercial Jessica ne prends pas du tout la peine pour nous renseigner convenablement seul bon point elle est acceillante avec sa collègue mais le reste faut pas pas trop lui en demander très spped très sèche en gros elle vous fait comprendre de ne pas trop durer....dommage
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Très a lécoute. Je vous conseille clairement.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années nous allons dans cette boutique pour tous nos forfaits et Agnès est toujours aussi souriante, à notre écoute, très professionnelle et aimable. Elle a toujours su nous donner ses conseils et à chaque fois on l’écoute sans aucun regret. Des que nous avons besoin nous allons à Orly nous ne changerons pas de boutique ni de vendeuse car l’accueil est très très chaleureux et cela nous donne l’envie d’y retourner. Nous ne changeons pas d’opérateur pour ses raisons car Agnès est présente pour à chaque venue en boutique. Les autres conseillers sont également au top je pense notamment à Jessica qui a toujours son sourire et se souvient de nous à chaque fois. Bravo à toute l’équipe
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Agnès très bonne vendeuse
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable et à lécoute ! Serviable même après achat.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil !!Agnès est toujours là pour nous écouter et nous conseiller.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la vendeuse Agnès que nous connaissons ma mère et moi depuis le 1er Bouygues de Leclerc. Elle prend bien le temps de nous expliquer les engagements et les contrats détailler malgré les clients qui attendent. Souriante avec un bon sens du relationnel. Au top !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Le centre et très bien très propre Le service hi-fi télévision tres bien il sont professionnels très synthétique
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance dans le magasin, avec des conseillers très serviables et souriants qui sont vraiment là pour aider leurs clients. Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse , dynamique , rien dautre dire à part que cest une équipe au top
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence se situe dans le centre commercial dOrly. Il est bien placé car il y un grand parking gratuit pour toutes accès
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
J adore cette boutique car est à côté de mon domicile et qui de plus l équipe et génial surtout Agnès une vendeuse superbe qui conseille et aide sa clientèle je recommande +++
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère géniale , qui à fait preuve de beaucoup de patiente ! Inès Boina & Hachim Saïd Ali
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Autant que nouvelle cliente je suis tombée sur une conseillère qui se prénomme AGNÈS très aimable et à l écoute des clients, je suis satisfaite d avoir fait ce bon choix en ayant choisi cette opérateur Bougyues Telecom. Cette personne a su répondre à toutes mes questions et à mettre à laise les clients, il y a eu un accueil chaleureux et hyper bonne ambiance et marrante, franchement je recommande cette agence. moi.Franchement je recommande cette agence
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Linconvénient de ce magasin est quil ya peu de conseiller et lattente est toujours longue.Néanmoin , je remercie agnès pour son accueil , son professionalisme et sa patience , de mavoir aidée et renseigné pour lachat de mon nouveau téléphone. Merci.À bientotNelly
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Merci Agnès et Paul pour laccueil chaleureux. Je vous envoie ma patience pour les prochains jours. A bientôt
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et dexcellent conseil . Je recommande .
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par les deux personnes le 16/09 et très bien renseigné pour mon forfait
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
service au top , équipe agréable et de bonne humeur, mention spéciale pour agnes qui depuis des années nous offre un service de qualité et toujours avec le sourire
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Agnès pour sa rapidité malgré le monde. Très souriante et professionnelle jusqu’au bout 😊
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ils sont trop long en boutique du C. C. Leclerc dOrly et ils font des fautes grave.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Conseillère très désagréable refuse de faire son travail Ne veut pas renseigner les clients a eu des propos racistes envers les arabes les qualifiant je cite de « blédard » crie sur les clients et se permet de leur dire de la fermer vos conseillère devrait vraiment apprendre le respect on apprend ça à l’école
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, professionnelle et serviable. Petit bémol sur la branche masculine qui était la le jeudi férié (mais rendez nous notre équipe!) Heureusement au choix soit ce monsieur était là par hasard, soit cétait juste un remplaçant!!!!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car on nous obligeSinon, je suis passé le lundi 27 juin à 19h30, et pour la deuxième fois je tombe sur la même personne que lors de ma précédente visite (qui date du 26 février 2022) une personne aussi désagréable, qui m a déjà induit en erreur lors de ma première visiteSi on veut être numéro 1 en France on peut pas se permettre d engager des personnes aussi désagréables
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et super vendeuse 😊Je suis reparti avec mon nouveau téléphone 😊
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils, vendeuse très agréable ça fait plaisir 😉
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu loccasion de passer en boutique à plusieurs reprises et a chaque fois les conseillères sont a lécoute mais aujourdhui je suis passé le 15 mars le matin la conseillère qui est plus que désagréable , jai eu le malheur de lui poser une question elle ma envoyé balader comme une malpropre alors que je voulait uniquement savoir si je pouvais souscrire à un abonnement mobile , elle ma limite crié dessus me disant quil faut quelle menregistre avant et quil faut que jattende quelle vienne vers moi car je lempêchait de faire son travail tout en haussant le ton .Mais ou vas le monde , aucun professionnalisme, aucune diplomatie je suis sidéré par sa réaction et sa manière de répondre aux clients.Évidemment je nai pas répondu car je nai pas souhaité me rabaissé à son niveau et je suis sorti du magasin , je contacterai le service client afin de résilier toutes mes lignes , car les opérateurs ce nest pas ce qui manque .Un conseil , il faut organiser régulièrement des sessions de mise à niveau a vos salariés car ils ont tendance à déraper.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une habitué moi et toute ma famille. Bon personnel, mais nous avons nos habitudes avec la vendeuse Agnès. Elle est très réactive, de bon conseils et également très souriante et aimable! Je recommande vivement la boutique bouygues telecom et surtout Agnès !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Agnès responsable de la boutique à une grande compétence peofesset un accueil toujours top . Une écoute parfaire et toujours disponible pour ses clients.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel au top et super proJe vous recommande et si vous êtes toujours pas chez Bouygues allez y sans hésiter
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Agnès,Nous avons pu récupérer une télécommande de rechange immédiatement, ce qui nous a arranger.Merci beaucoup.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très très très satisfaite de l’accueil et des conseils et commercial , merci beaucoup la vendeuse est responsable du magasin Agnès et son équipes beaucoup satisfaite je reviendrai et je conseil cette boutique beaucoup de professionnalisme de l’équipes des vendeuses
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très bien renseigné, et surtout la conseillère Agnès qui est vraiment très formidable à lécoute, et qui nhésite pas élargir sur les informations. AGNÈS ne change rien vous êtes la meilleure
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent ! Le personnel adorable et pro !J’ai étais pris en charge par la responsable de la boutique pour l’achat d’accessoire et commande iPhone 13 pro, un moment vraiment agréable !Merci,Je recommande avec plaisir !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Agnes est notre conseillère.Elle nous a conseillé sur toutes nos lignes pro et perso.Rarement vu une personne aussi pro et dévouée pour ses clients.Je recommande.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un gros problème informatique, le personnel présent a su répondre à mes attentes. Point bonus pour la vendeuse Lydia, qui m’as très bien accueilli, conseillée mais également pris de son temps pour réussir à résoudre le problème informatique.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace (il sagissait de la fourniture dune clé 4G de dépannage), merci beaucoup !Laccueil était également très chaleureux.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis l’ouverture du magasin (cliente depuis plus de 10 ans) toujours bien accueilli et satisfaite de leur professionnalisme merci à la responsable Agnès je recommande à 1000%
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à notre écoute un grand merci à Agnès pour les renseignements quelle ma apporté
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère est d une gentillesse et disponibleA tout de suite proposé le produit qui me convenait le mieux
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
à chacune de nos visites un accueil, une prise en charge rapide et une écoute très pro.. des conseils toujours bienveillants et très utiles.une super équipe
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Je suis venue aujourd hui prendre un abonnement vendeuse agréable et compétente et avec une grande patience car ma fille n en pouvais plus et faisait beaucoup de betises
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au sein de la boutique Bouygues Telecom d’Orly. J’ai été reçu par Agnès la responsable d’agence et elle a pris le temps de m’expliquer en détails les offres que Bouygues pouvait me proposer.J’ai souscrit aussitôt à une offre box + mobile + achat d’un nouveau téléphone (car j’en avais besoin). Je ne comprends pas les commentaires désobligeants à l’égard de cette boutique quand on voit un accueil de qualité tel que celui-ci que ce soit par Agnès ou les autres vendeuses.Elles ont aussi une grande patience car plusieurs fois des clients sont entrés et ont manqué de respect aux vendeuses et elles ont su gérer haut la main chaque situation.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 2 / 5
J’ai été accueillie aujourd’hui par une jeune vendeuse très aimable et professionnelle . Mon expérience dans la boutique était très agréable jusqu’à ce que la responsable Agnès nous partagent un commentaire personnel publiquement , devant la cliente concernée entre autre moi , je cites « Euh non photocopie la feuille en cas de litiges » , sur un ton mesquin . Je ne suis qu’une cliente honnête qui vient restituer un téléphone de prêt prolongé et dont la prolongation a été facturée et régler en temps et en heure chaque mois, d’autant plus que je possède 3 lignes chez cet opérateur + un abonnement box . Je penses que la démarche était réfléchie mais le client n’a pas besoin d’avoir le sentiment d’être un vautour malhonnête en venant ici . Équipe qui semble être très professionnelle et compétente cela dit la discrétion reste un point à améliorer . Je reste là , déçue .
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil ! Le personnel adorable et super pro !J’ai étais pris en charge par une jeune femme en formation et si je ne l’aurais pas su je ne l’aurais pas deviné ! très pro et agréable moment !MerciJe reviendrais avec plaisir !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 4 / 5
Très à lécoute du client et conseil très pro.Personnel très accueillant et connaît leur boulot
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et très chaleureux! Merci à Kelly et sa collègue pour leur rapidité :)
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
franchement super accueil Agnès est vraiment au top . continuez comme cela
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et souriant. De très bon conseil. Surtout Agnès.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Agnes pour tous ce qu’elle fait pour ces clients étant moi même client bouygue Telecom en perso mais aussi en pro et grâce à elle merci pour tous service au top
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, merci à Agnès pour sont professionnalisme.Toujours à lécoute de ses clients je recommande.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Jai quitté Orange pour Bouygues la seul boutique où je vais Orly centre commercialLa responsable Agnès et sont équipes sont super quand on arrive tous de suite on note notre nom prénom sur une tablette pour quon puisse nous apeller par ordre darrivéeCe qui me plaît dans cette boutique cest leurs professionnalisme, leurs patience surtout 👏vraiment elles devraient avoir une médaille 🏅. Personnellement mon mari mes 4 enfants n sommes tous chez Bouygues à Orly le moindre soucis et régler en 2 temps 3 mouvements.Merci à Mme Agnès qui heureusement et dans cette boutique car vraiment pas facile elle gère sont équipes et les clients comme il se doit bravo et merci à Bouygues .
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Une responsable souriante et agréable qui connait parfaitement son travail. Je recommande cette boutique à 200%.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, une responsable d agence Agnès vraiment d un Accueil chaleureux, et de très bons conseilsDes années de confiance.Allez y les yeux fermés
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, personnel tout à fait compétent avec toujours de très bons conseils et résultats. Merci à léquipe continuez ainsi, on a besoin de personnes professionnelles
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Jessaye dappeler la boutique toute la journée car jai acheter un téléphone pour un anniversaire (que jai économiser des mois) et cest pas le bon modèle personne me répond pour savoir si je peux échanger avec le bon modèle je vais devoir mabsenter de mon poste pour y aller
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu une agente au téléphone. La dame na aucune notion de respect, ou de diplomatie. Je lui explique que je ne peux parler à mon voisin, car il détient la box, car nous avons des problèmes, elle se moque de moi. La dame ne se rend pas compte quil est question dharcèlement avec ce dernier lorsque je lui en parle. Elle pense sincèrement etre dans son droit, elle coupe la parole, et me dit clairement que je suis bête. Revoyez la formation de vos équipes, cest du nimporte quoi.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Zero étoile personne en boutique attente interminable et quand cest votre tour il fond passer devant vous des personnes soit disant prioritaire nul fuyer
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Expérience HORRIBLE, Nous avons acheté un Téléphone Xiaomi avec une coque et un film de protection à 580 Euro (déjà une vendeuse très agressive et elle est pas sympa du tout).Lorsque on a ouvert le téléphone chez nous, on a trouvé une coque et un film avec, la vendeuse nous a pas dit quil y a tout le nécessaire avec sinon ca sert à rien dacheter encore des accessoires à 64 Euro (arnaque).Jai appelé après 10 jours pour retourner les accessoires, encore la même vendeuse non sympa avec le même ton désagréable, elle ma dit non on fait pas de remboursement (alors que cétait sa faute et que la loi française nous donne la possibilité de se rétracter dans un délai de 14 jours) Vraiment un manque de professionnalisme, accueille inacceptable, une agence à fuir.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 40 minutes pour uniquement déposer un colis. Informations ne correspondant pas au mail envoyé par Bouygues et une des vendeuses est désagréable au possible ! À fuir !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée Samedi pour acheter un Samsung S21 quils avaient pas en stock, on me propose donc de revenir Mercredi en me promettant de men mettre un noir de côté et de les appeler uniquement au cas où je change davis, pas de problème. Je reviens Mercredi et une commerciale me dit quils ont pas ouvert les livraisons car ils ont trop de monde et que jaurais dû appeler avant alors quen principe cest EUX qui auraient dû mappeler pour me prévenir au lieu de me faire déplacer pour rien. Donc je repars et ce matin la conseillère de départ me rappelle pour me dire que mon S21 Noir est arrivé et quil est mis de côté, je reviens donc, jattends 1h30 devant et là on me le sort mais il est Violet et la seule chose quelle trouve à me dire cest quelle aime bien le violet. Bref un manque de professionnalisme, cest inadmissible de faire venir des clients 3 fois avec rien au bout, une agence à fuir.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai du aller ce matin à cette boutique à Orly , celle de Créteil étant fermée. Je nai presque pas attendu , juste un couple avant moi. Jessica ma très bien renseigné , je voulais passer à la fibre , les démarches ont été faites très rapidement , le 12 Février le technicien va minstaller ça...et je rendrais ma vieille box et le décodeur TV après. Jai reçu depuis un mail récapitulatif .Franchement cest nickel , en plus dêtre compétente elle est vraiment charmante , et pleine de tact car le couple avant moi , déçu de ne pouvoir manipuler à sa guise les portables sest comporté comme des gens très mal polis...Elle est restée Zen...bravo mademoiselle .
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Je vous conseille de rester loin de cette boutique il y a une vendeuse qui arnaque carrément les gens la responsable a essayé de réglé le problème ensuite je suis reparti chez un autre boutique de Bouygues telecom et quelle autre surprise que jai pu constater heureusement car sinon 2 mois après jallais recevoir une facture de plus de 70 euros car madame la conseillère ma ajouté que des options sur lavenant du contrat et heureusement que le mobile était en panne bien sur mdr en état neuf en plus de cela la boutique navait pas le téléphone que je souhaitais elle ma conseillée un autre mobile qui était exactement le même sauf pas stylé (malheureusement elle mavait eu cela ne correspondait en aucun cas)bref après je suis partie chez un autre Bouygues telecom et sur le nouveau avenant du contrat navais pas doption bien sur le premier contrat davenant à été annulé pour que je puisse faire mon nouveau avenant dans une autre boutique de Bouygues telecom....
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Agnès est très effficace et très à lécoute des clients, elle est de bons conseils ! Je recommande
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Expérience HORRIBLE. Ma grand mère a souscrit à un abonnement qui lui promettait autre chose: IMPOSSIBLE de se rétracter au delà de 24h (alors que la loi française stipule le contraire).Après un échange assez tendu, nous nous sommes fait entendre de nous DEMERDER avec le service client.Plus jamais Bouygues à Orly !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu prendre des Bbox je part de chez free jai été reçu à 2 reprises par Chloé elle est rapide efficace et souriante elle devrait passer responsable je dit ça je dit dit rien😉
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable notamment celle de forte corpularion, une des pires boutiques si ce n’est celle en chef pour laquelle j’ai été consulté. A évité. Bouygues a un excellent service telecom mais leurs boutiques physiques.. A remanier de la tête au pied.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Jadore ce Bouygues à Orly les vendeuses sont gentilles à lécoute trouve des solutions pour les clients ,organisés ,bien rangé, la responsable est top Agnès 👌 jai souvent affaire à une vendeuse au beau yeux bleu très professionnel est gentille merci a elles pour leurs accueil a toutes car ce nest pas facile.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil laccueil laccueil très très mal je comprend pas ce magasin on dirait quil Bénéficient dun espace pour le staff et cest tout interdit ou public il faut changer le staff sur tous la blonde
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, merci à Agnès pour son professionnalisme et sa patience ainsi quà sa collègue qui a sue garder son calme face à une cliente à peu trop énerver et bruyante à mon coup, le.moins je dirais que 2 personnes pour une enseigne aussi grande que Bouygues savère dommageable.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Avec Bouygues cest le début des problèmes FINANCIERS, principalement. Problèmes dûs à de la désinformation et visiblement à de mauvaises formations du personnel en boutique. Pas tous heureusement. La gentillesse ne suffit pas quand on est censé être spécialiste, la gentillesse ne suffit pas quand on parle dargent, notre argent ! Je trouve ça graaaaveeeee. Gros REGRET. Bouygues, A FUIR ! FREE me manque !!!
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel hyper compétent , super sympaTrès pro enfin bref un vrai régalAbsolument incontournable
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, vendeuses super agréables qui sont à l’écoute des clients, service très satisfaisant et la responsable qui m’a servie est très professionnelle.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
La boutique est placée dans le centre commercial ORLYDIS.Divers produits sont accessibles, principalement: smartphones et accessoires.Le personnel est disponible et courtois et à lécoute du client comme du prospect.Je ne met pas la 5ème étoile car je ne trouve plus le catalogue des forfaits et services.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre aucune étoile. Je voulais ouvrir un abonnement fibre optique avec télévision et téléphonie... Dans le magasin le vendeur était étrange, personnel mal formé. Pendant que nous discutions quelquun samusait à crier et faire des bruits aigus dans notre dos, ce bruit venait de larrière boutique... Ses bruits ont réveillé mon jeune nourrisson et il avait peur... Ma femme avait mal aux oreilles et moi sur linstant je me sentais mal à laise. Les gars si vous voulez pas bosser changer de métier et laissez la place à dautres qui seront compétants. Donc à cause de ses bruits nous sommes partis. En repassant 30mns après avoir fait nos courses les deux jeunes vendeurs seuls dans le magasin rigolant et étaient fiers de leur action. Dans la vie il y a un temps pour rire et un temps pour bosser, vous représentez la marque Bouygues. À cause de votre comportement cest Bouygues qui est jugé incompétent. Agir comme des idiots et faire peur aux gens ce nest pas un comportement respectable. Donc, magasin à éviter totalement !!!! Fuyez ce magasin !!!!
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil correct mais ce nest jamais les même personnes (je viens toutes les semaines faire mes courses dans le centre commercial)... Aujourdhui je rentre dans cette boutique pour signaler un problème avec mon tout nouvel abonnement Bouygues, à savoir pas daccès au net ou bien dune lenteur incroyable si bien que je dois utiliser un partage de connexion free mobile pour pouvoir surfer. Après avoir exposé mon problème, le conseiller me répond quil peut uniquement vérifier que mes factures ont bien été acquittées et me renvoit vers le service client, que je nai pu contacter car eux me renvoyait vers une boutique. Nimporte quoi !!! Je change dopérateur.