Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CC Carrefour, 180 Av. François Mitterrand, 91200 Athis-Mons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
CC Carrefour, 180 Av. François Mitterrand, 91200 Athis-Mons 4.00 (270 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
On adore Julien et Léo ! Ils sont très pros, à l’écoute et de très bons conseils.Je recommande cette super team au Bouygues de Carrefour Athis (91).
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Un petit problème pour récupérer mes factures sur le site, je passe en boutique et Julien m’a aidé à tout récupérer. Top sympa Julien. Un grand MERCI
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de la part dEstelle, très satisfait
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil de la part dEstelle. A su prendre le temps de répondre à toutes nous questions.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Léo à été dune grande aide, merci à lui ! ☺️
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace souriant malgré le monde merci au jeune homme de couleur jai pas le prénom cest juste pour différencier. Merci vous avez savez mon commerce 😉
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
La Bbox 5g est très peu éficase
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Lattente est interminable plus de 40 minutes pour 3 employer juste pour récupérer une clé... sans compter la fils qui est très longue. Faut pas être pressé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Je suis déçue, après 23 ans de fidélité, le service client est de moins en moins satisfaisant.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite aujourd’hui pour récupérer une commande click and collect.Laurent le manager et Estelle la conseillère super agréable et professionnelleBonne continuation à cette très bonne équipe
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapides et efficacesAccueil pro et efficace.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part D Estelle
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci et Bon service de Laurent
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Ça sest très bien passé avec Julien en boutique de Athis mons très professionnel, je le recommande vivement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique et conseillers tres accueillant. Laurent c est occupé de mon achat il est super gentil à l ecoute patient et prend le temps d expliquer je recommande merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Laurent a été un très bon conseiller qui ma fait économiser plus de 25 euro merci beaucoup
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
En me renseignant sur ma box, Laurent très aimable et à lécoute a été dune grande aide
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de toutes léquipe!et surtout très serviable.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Jappelle le service clients jécris les informations données et ça ne marche pas par messagerie cest pareil . Est ce que ce serait possible davoir une réponse svp ? car Chronopost attend que Bouygues Telecom les contacts pour lancer les recherches pour ma box 5g qui a été envoyé à un point relais définitivement fermé .
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas chaleureux je suis entre dans le magasin les vendeurs me regarde et continue de discuter en eux je suis sortie au bout de 10 minutes
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent d’avoir compris notre problème et de l’avoir résolu après 3 appels au SAV
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipes Bouygues à la écoute merci à Estelle
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu service client 10/10 par estelle !!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience au sein de chez Bouygues! Parfaitement conseillé par Ilyess
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très accueillant.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très souriante et accueillante.Parfait.Estelle
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Estelle rien à dire très serviable professionnelle je recommande.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, des conseiller souriant qui explique bien et qui font le nécessaire pour satisfaire les clients ! C’est ma deuxième visite et sa ne sera pas ma dernière ! Je l’ai recommanderais à mon entourage les yeux fermés 🙂
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Estelle très bonne conseillère très à l’écoute au top vraiment très gentil elle nous a tout expliqué merci.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec les employés ,une grande aider.Un grand merci à tous les eux .
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Estelle, super agréable très commercial.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, merci beaucoup à Laurent pour son aide précieux.Equipe très agréable et disponible
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience merci Estelle !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service et accueil !Excellente prise en charges, toutes les informations données étaient clairs et précises !Ilyès est un super Agent Bouygues et un personnage haut en couleurs très appréciable 😁
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne avec ilyess
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne équipe mon problème a été réglé en quelque instant je recommande chaudement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par *Ilyes
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du service client un grand merci à Estelle qui m a bien renseigné et qui est très professionnelle très agréable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Estelle pour son professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Estelle pour cet accueil très rapide et professionnel ! Je vous la recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Estelle, vraiment très sympathique et à lécoute du client .très patiente et compréhensive .je recommande vivement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top du top, service, humour et compétence. Bravo Estelle...
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Est-elle à été charmante
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Estelle pour son aide et ses conseils précieux.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Laurent pour les explications, sympa avec la clientèle
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Laurent est très bien qui nous explique très bien
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillants
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable aucune courtoisieQui n’essaye pas d’aidé.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien qui s’est occupé de moi, mon père et ma grand mère ! Il a été à l’écoute et d’une extrême gentillesse !! Accueillant et serviable ! Merci encore
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Julien et N’dakhte ont été adorables avec moi et ont pris le temps de bien m’expliquer les choses 🙂 je conseille cette boutique
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne écoute et disponilite
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à Estelle et nous avons été très satisfait, à lécoute, très souriante, agréable elle a su nous conseillez à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Petite boutique mais efficace 😉
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Estelle,Julien, Ndakhte trop sympathique et professionnelEstelle est vraiment convainquante sur les produits et te pousse den prendre plus , tres dynamique.Je la conseille très vivement .Merci beaucoup
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très bien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Julien est un très bon vendeur ! Au top
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Mlle Estelle très serviable
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à Estelle et toute l’équipe . Très bon moment ☺️Je reviens avec les chocolats le 27 octobre
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Pour le montage de la box pas fameux je ne peux même plus faire denregistrement de mes émissions quand je ne suis pas làQue dois-je faire ?Faut-il le programmer et comment sy prendre ?Merci davoir 1 reponse
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu pour pouvoir changer mon forfait ainsi que mon téléphone. Je n’ai pas pu pour une raison que j’entends bien. Par contre il serait pas mal que le personnel réalise de stage d’amabilité. La manière dont le monsieur nous à parler était très irrespectueuse.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de cette boutique Bouygues à proximité de chez moi. Le personnel est agréable, particulièrement Estelle qui a été de bons conseils et m’a bien tout expliqué.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravissante souriante elle a pris beaucoup de temps avec nousMerci estelle
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Estelle et Laurent pour leurs professionnalisme ! Merci encore
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Estelle pour son accueil et son travail.Souriante, aimable et professionnelle, rien à redire sur sa prise en charge du client.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, réponse à toutes nos questions. Merci à vous
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite a l’achat de mon iphone 13 je voudrais particulièrement remercier Estelle, une vendeuse souriante, à l’écoute et très patiente. Mais surtout très professionnelle.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Estelle qui est très aimable et souriante et très professionnelle mon passage au sein de Bouygues Athis m’a comblé ! À très vite 👌🏼
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement satisfait du contact et du service
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétences.Félicitations.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Grave sympa. J’aime bienEstelle et Julien ❤️
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, je recommande
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Estelle a été superbe! Très accueillante, professionnelle et souriante !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et professionnalisme
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable par l’employé nommé Estelle souriante à l’écoute et patiente elle a su répondre à nos questions et nous guider parfaitement sur ce que l’on voulait je recommande
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Vite fait expédié en boutique a Athis-Mons .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe. Vraiment à lécoute et vous accompagne jusquau bout avec de bon conseil. Je recommande vraiment cette boutique. Merci pour tt Estelle 🤗
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Estelle ma bien accueilli elle étais très gentille et tout ce bien passé
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Athis mons
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Responsable amed non commerciale et professionnelle ainsi que Alice.Je me présente au nom du service commercial téléphonique chez BOUYGUES à Athis-Mons pour une carte SIM commandé et que j’attends depuis plus de 4 jours .On me snob et et on me facture à nouveau le prix de la carte SIM, ce n’est pas du tout professionnel .
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Estelle ma bien conseillé et à pris son temps pour mexpliquer pour un téléphone et un forfait adaptés. L achat sest effectué le 29 mai.Davy ma expliqué comment arrêter les abonnements, et installer lapplication pour scanner. L équipe est sympathique.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Trop trop
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Estelle une conseillère formidable à l’écoute et prend en charge très bien mes demandes. Souriante du début à la fin je vous la conseille vivement
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil/service avec Estelle 👌
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite Estelle et vraiment douée et dévoué à son travail,encore merci et bientôt.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Estelle et Davy très très bien
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super Davy nous a bien Informer
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun téléphone aujourdhui, Davy a été super pro et de bons conseils ! Merci.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Estelle super conseillère a lécoute et très professionnelles dans sont travail
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Hamed pour les conseil
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je me suis rendu compte la boutique, d’athis Mons , reçu par Estelle . Très professionnel, merci à elle
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, employé chaleureux, une gestion rapide de ma demande je recommande énnormement surtout Phillippe!!!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon vendeur/se
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Quentin.Commercial au Top , fait tout pour vous trouver les meilleures solutions !Rien à direBravo 👏🏻
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Estelle est très accueillante et à l’écoute, l’aspect commerciale est présent, cela est très agréable 😊
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ahmed pour son professionnalisme . Une vrai qualité de service .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Estelle pour son accueil ainsi qu’à ses bonne qualité de vente
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu aujourd’hui par Estelle. C’était parfait du début à la fin: sourire accueil conseil. Je reste dans tout les cas fidèle à cette boutique.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Estelle est formidable accompagne bien le client très professionnel
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Estelle et explications claires.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien passé, superbe expérience, Estelle et Davy au top
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Estelle a été très agréable avec moi et accueillante je ne regrette pas d’être passer de nouveau dans cette boutique et merci aussi à Davy ☺️
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueillante, Audible
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super j ai ete bien recu. Merci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de Estelle
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçue
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique je recommande vivement !!!
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Lefficacité et la résolution à mon problème.Le conseiller à lécoute mais un peu dattente, cela valait le coup
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très satisfaite du professionnalisme du conseiller.Il a su répondre à ma demande efficacement et avec beaucoup de patience.Très bonne boutique, à recommander.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de l’échange avec Davy de son professionnalisme sa courtoisie très efficace très professionnel bravo bravo
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidement et super
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique Bouygues Telecom.Vendeur au top ✅(Philippe et Hamed)Bravo !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Boutique moderne mais sans âme reste dans le cahier des charges à la façon Bouygues.Dommage 🤷Quand aux vendeurs un la tête sur un écran dordinateur pas un regard et lautre vendeuse qui maccueille et me dit cest pour quoi ? Dabord BONJOUR ! cest la base ! Ensuite je lui dis que le service client que je viens davoir au téléphone ma accordé une clé 4G gratuitement à venir prendre à la boutique le temps que mon problème sur ma ligne soit rétabli.Votre nom ! Non mais je rêve elle a oublié lamabilité !Elle sort une boîte la mets dans un sac et me dit : heuuu surtout vous faites attention à la boîte car dautres clients ont également besoin donc il faut que vous me rameniez ça correctement ! Et rechargé !Déjà vous mexpliquer comment cela fonctionne la clé 4G svp!Ben cest pas sorcier Madame ! Vous mettez la clé à côté de votre ordinateur pour vous connecter ! Oui et je lallume avec quel bouton ? Les voyants correspond à quoi? Explication expressOk ! Arrivé à la maison la clé était pas chargée 👍👏👏 il paraît que lon doit la rendre chargé et de plus obligé de la laisser H24 branché sinon au bout de 4h plus rien 😡Donc service minimum de la part de la vendeuseDailleurs je pense changer dopérateur
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Devy jai apprécier laccueil de votre part et je vous remercie
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréableDAVY était très acceuil et serviable.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
ProfessionnelsAccueil chaleureux
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience à la boutique Bouygues telecom le dimanche 11 décembre. Passage suite un vol de téléphone, pour achat d’un nouveau et d’une carte SIM. Magali m’a très bien conseillé et a pris le temps de m’aider à tout réinstaller sur le nouveau téléphone tout en s’occupant des autres clients.Beaucoup de professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très sympas et il y a souvent des offres
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien achalandéSupermarché de proximité
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Premier passage beaucoup dattente. Deuxieme passage encore de lattente. Quand on est enceinte cela devient problématique de rester bêtement à attendre surtout pr recuperer une clé déjà commandée en 3min. Quen est il donc du service express?
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable avec beaucoup de patience
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
FRANCHEMENT L ACCUEIL SUPER ET LE PERSONNEL A BIEN REPONDU A MES QUESTIONS ET WAHID A BIEN PRIS EN COMPTE MA DEMANDE QUI CELLE A ETE RESOLU AU BOUT DE 2 JOURSBRAVOBOUKA
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Passé le 02 sept. 18h. jeune fille pas agréable. Pas de responsable dans la boutique. désaccord entre le service assistance téléphonique et la personne en magasin. Malgré les injonctions de lassistance refus de la commerciale en boutique. En revanche son collègue en boutique agréable et navré de pas cet occupé de mon dossier.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour votre réponse 😁 Sinon le personnel est trop gentil et à l ecoute prend le temps quil faut pour répondre à vos question ou votre souci 😁
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonne expérience concernant la personne qui m’a servi, en revanche sa collègue qui se permet gentiment de dire à côté « dieu créa l’homme et la femme » quand je suis avec ma compagne, c’est un NON. Je ne recommande pas si vous faites partie de la communauté LGBTQIA+. Passage le 19/08/22 à 13h30.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la conseillère Magali qui a pris le temps sur notre dossier et a été professionnelle du début jusqu’à la fin ! Malgré quelques clients désagréables elle a su faire preuve de professionnalisme et surtout de sang froid ! Merci à cette équipe
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Employées très serviable
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée indécise sur mon achatPhilippe, conseiller Bouygues, ma parfaitement renseignée.Il a été très professionnel et agréable.Très contente de laccueil et de la qualité de service.Je recommande cette boutique
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Service deguellasse sa fait 1 heure qu’on est à la boutique en attendant une réponse de Magalie la personne qui est à l’accueil cette dernière préfère être sur son téléphone sur Snapchat au lieu de nous renseigner . Vraiment a fuir ou trouver une solution à vos employer que vous mettait dans vos boutique
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Serait-il possible que ce magasin ouvre a l heure ????
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
10h du matin est juste une conseillère pour 5 clients. Jai du attendre 30 minutes pour récupérer juste ma Bbox. Ah de mieux en mieux , si vous voulez etre enerver des le matin nhesitez pas à vous y rendre.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Aussi bie..reçu
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et serviable à lécoute.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Mdr il mon donné une toute petite enceinte pour mon anniversaire 🎂
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de l équipe avec un ++++ pour morgane. Top accompagnement. Merci mr acquier ludovic
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 2 / 5
Énormément dattente et conseillers pas toujours très agréable quand on vient pour 1 renseignement.Pour un nouveau forfait ou lachat dun téléphone on est à votre service ça cest sur
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des deux vendeurs présents mercredi soir.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Très utile
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de vous
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 2 / 5
20 mm dattente jai failli me sentir mal avec mon manteau.. juste 2 chaise mais déjà prise. les 2 personnes de Bouygues ne tiennent même pas compte des clients qui attendent, dailleurs ils ne regarde pas si il y a du monde.. cest trop
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
RV pour souscrire une offre internet. Très bien accueillie par une jeune femme charmante et professionnelle. Bien conseillée et obtenu les renseignements que jattendais.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
J ai demandé un conseil à une vendeuse qui m a repondue fort désagréablement et ne m a pas fait son travail de conseillère
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 3 / 5
Personnel insuffisant 1h00 pour retirer un décodeur...
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Trop bien 😁
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Je suis venue chercher un clé Wi-Fi, elle etait dispo de suite, personnels tres réactif, bravo
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien . conseils avisés et recyclage des vieux smartphones
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et écoute de bonne qualité
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
👍🏽
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
samedi 26/12 10h30 (11h30 toujours fermé ) magasin toujours fermé ( il doit ouvrir à 10h de base ) .. je n’ai plus internet au bout d’un mois ... je doit récupérer une clé 4g c’est HONTEUX ,7 ans chez Orange 0 panne , 1 mois chez bouygues plus de fibre .. INADMISSIBLE les services bouygues
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Boutique que je recommande
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au TOP !
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir. Jai restitué la clé 4G de prêt aujourdhui. Le conseiller a refusé de me faire un bon de restitution (comme il est prévu dans votre message minvitant à la rendre) prétextant que je recevrai un mail de confirmation dans la journée. Bien entendu, je nai rien reçu. Vous ne tenez pas vos engagements. Surtout que les boîtes placées à lavant de la boutique et non sécurisées peuvent être volées facilement. En revanche a la remise du matériel, vous ne manquez pas didentifier clairement le prêt.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Malgré un début de re-confinement, un rendez-vous en agence organisé via Internet, honoré à lheure précise, en toute fluidité et pleine sécurité, pour une opération de changement de carte SIM et de mise en service dun nouvel abonnement, réalisée par Caroline en un temps record, avec convivialité, aisance et efficacité !Merci, sincère et reconnaissant.Bernard
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
C est moderne.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
👎👎👎
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très peu dattente, et toujours très bien renseigné
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande Bouygues à tout le monde, il ne laisse pas leurs clients dans la pannade
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et repond aux questions
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Boutiques avec un personnels aimables sympas sociables et professionnels . À l lécoute,
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 2 / 5
Sans plus. Celui de juvisy est beaucoup mieux
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
si je pouvais mettre 0 jhésiterais pas alors pas ou commencer nous arrivons en boutique aujourdhui pour changer de téléphone jusque la tout vas bien je demande un telephone NOIR en rentrant je maperçois quil est blanc je retourne a la boutique en precisant que jai commandé un telephone noir et non pas blanc et la jai limpression de lui avoir enlever un rein il a fallu appeler je ne sais combien de personne pour avoir un telephone noir et 1H30 plus tard ce nest toujours pas possible sans de le faire car leur responsable est soit disant en vacances IMCOMPETENCE TOTALE !!!!!!!! sans parler de leur vendeur un jeune qui jouai sur snapchat avec son telephone alors quil y avait du monde qui attendais ENFIN BREF 2 plus tard je decide de tout annuler et je demande le remboursement et la resilitation de 5 forfait bouygue et de 2 bbox une pro et une normale elle me jette largent a la figure MICHELLE comme ci je devais de largent a sa famille enfin bref evité ce magasin et encore plus cet operateur
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 4 / 5
A l accueil Philippe très pro qui malgré un bugg informatique à Pris mon téléphone pour réparation et ma appelé pour confirmer l envoie. Seul hic je n ai pas reçu le sms de disponibilité. Sinon sav efficace et rapide..
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Une équipe incompétente quand il sagit de faire le suivi du dossier client, une fois cest à cause dun cdd pas formé , une fois cest à cause du système informatique, une fois cest lassurance qui na pas enregistré la résiliation. En revanche pour faire payer il y a du monde. Cest lamentable !
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 1 / 5
Ils ont pas répondu à mes questions
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
De bon conseil et agréable
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil souriant et agréable. Service rapide.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
La localisation de la boutique est très bien située et accessible, grand parking disponible dans le centre commercial.Par contre, le service clientèle est à améliorer.J’arrive en boutique, un premier commercial en début de boutique est déjà occupé avec un client.Je me dirige donc vers le comptoir où se trouvent 3 commerciaux. Une du côté client et les deux autres derrière le comptoir qui sont en train de discuter.Aucun bonjour, ni regard de leur part.Je m’avance donc vers eux et je leur dis bonjour.Je demande des renseignements concernant ma facture de téléphone. Un des plus jeune me renseigne. Puis je lui pose des questions concernant la clef 4G. Il me dit que c’est uniquement en vente et qu’il faut s’abonner à un forfait internet en plus. J’essaye de regarder une autre option. Mais personne ne m’aide plus que ça, ni ne me propose une box ou autre.Je leur dis au revoir et je les laisse vaquer à leur discussions. C’est vraiment dommage de ne pas avoir plus d’assistance que ça de les part des vendeurs.Du coup, je pense me diriger vers un autre opérateur
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Hier jai eu Affaire à Magalie, une incompetence incroyable, je suis client de longue date, jai deux abonnements avec bouygues, je voulais changer de téléphone, et cétait à moi de lui signaler quil y a la remise sur la reprise de mon ancien téléphone, et après il demande a reprendre mon ancien telephone, en sachant que jai toujours mes données, elle ne ma meme pas proposé de revenir le lendemain le temps de vider mon téléphone, elle a juste annuler la commande elle avait hate de se débarrasser de moi.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
La boutique est facile a trouver direct après lentrée principale du centre, les employés sont poli et serviables ce qui est un plus, Bouygues est réputé pour son service client et cette boutique perpétue la tradition je dirais .
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Conseillère très désagréable. Vous parlez littéralement à un mur. Elle refuse de bouger le moindre petit doigt et a le derrière collée à sa chaise...à éviter
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Trop de monde
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Si la clientèle et les questions vous soulent changer de metier. Cétait mieux avant !!!
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 2 / 5
Devant la boutique depuis 9h50 il est 11h12 et toujours pas ouvert.Aucunes informations pour la clientèle ouvrira ?? Ouvrira pas ???Super le respect de la clientèle
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Ok pour le service
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas toujours aimable et disponible pour vous et en cas de pépins c est 20 % de chances pour obtenir de l aide quand ils répondent sinon je vais ailleurs (centre commercial Orlydys à Orly pas loin)
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de monsieur LAURENT et sesBons conseilsService satisfait
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente, et pas assez doffres promotionnelles pour une cliente depuis 17 ans.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil des 2 vendeuses de ce magasin, tres serviable vis à vis du client
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Très gentils et compétants !
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien sur boygues a dans 2ans pour passe chez vous
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur nen fait qua sa tête! je lui demande un truc il me fait autre chose! Soyez prudents !
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 4 / 5
Super bon ACCEUIL vendeur au top, qui sait conseiller.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, des vendeurs souriant, et à l écoute,
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Jusquici, le personnel a toujours été accueillant, à lécoute et de bons conseils. Il faut juste que cela continue. 😊
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon fournisseur téléphoniques, pour moi jutilise le forfait appel 4h00 et SMS illimité, et 4G+ 30 Go.(7€)
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 2 / 5
Jai acheté un nouveau téléphone mais je ne peut pas men servir car la carte na pas été échangée par une nano carte sim ! Et donc elle est imcompatible.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Si à peine arrivé on vous agace déjà !!! changer de métier
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone