Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Av. des Platanes Cc Grand Sud, 34970 Lattes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Av. des Platanes Cc Grand Sud, 34970 Lattes 4.00 (206 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci 1000x au vendeur Dimitri. Aimable patient et compréhensible. Il est rare de trouver des vendeur de tél qualité merci à lui !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel à l écouteÉchange très satisfaisantJe recommande 👍
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans cette boutique suite à un mail de bouygues pour récupérer une enceinte offerte . Personnel non serviable et refuse de me donner le cadeau.et m envoie balader pour que je me rende dans une autre boutique
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaitais faire part de mon échange catastrophique mais visiblement cest légion sur cette antenneÇa me rassure...Avachie sur son siège, visiblement préférerai être ailleurs, jai reçu une fin de non recevoir dentrée En argumentant jexplique qu il ya une réponse payante mais que je souhaiterais léviter en restituant mon matériel en relais colis(bouygues vous invite à le faire qui plus est )Reponse: je n ai que la solution payante à vous proposer... et de toute façon vous nêtes plus clientPourquoi faire des efforts !!!Je vais donc résilier mon autre offre grâce à vous !!! Et oui un mauvais contact suffit Un manque de formation flagrant..un sourire malaisant ne remplace pas une réponse approprié Je me joint donc aux autres avisA Fuir !!!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Je n’ai jamais vu un commercial aussi incompétent que celui ci et autant malpoli ! C’est comme ça que vous recevez votre clientèle ?!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de bons conseils.Merci à Florian pour son professionnalisme.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Carrefour Lattes - vendeurs très compétents, sympathiques et avec le sens du client, cest très rare de nos jours.Je recommande 👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par les garçons, souriant et aimable. Malgré le transfert de ligne qui a prit plus de temps que prévu 🫣 au top! Merci à Matthieu.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon lieu je le recommande vivement je vous conseil la vendeuse Loane qui a de très bon conseil et vous suis jusquau bout merci à elle pour son superbe travaille
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon renseignement de la part de Loane , très agréable, et donne de bon conseil
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
On se rend en magasin pour voir entre deux téléphones la vendeuse reste assis derrière la caisse nous demandons si on veut un renseignement. On demande si on peut tenir le téléphone pour voir le poids ( non ça va sonner mais il est lége).Le but d aller en boutique acheter c est de tester le produit?Du coup on commandera sur l appli..
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu a géré il nous a tt bien expliqué il connais sont taff pour une fois quon tombe sur quelquun de compétant
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux mon vendu un forfait box. Devait faire le nécessaire avec l ancien opérateur rien n à été fait je me retrouve donc avec 2 factures. Ne répondent pas au téléphone ou faut laisser un message. Mais ne vous rappelle jamais. Ne pas aller en boutique. Pas d aide une fois s être adhérer à Bouygues.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Très insatisfait par le manque de professionnalisme des vendeurs, clients depuis plus de 15 ans et être servis de cette manière est inacceptable. Je déconseille fortement cette boutique vous n’arriverez pas à obtenir ce que vous souhaitez.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils m’ont bien renseigné. Ils sont rester avec moi jusqu’à la fin de ma démarche.Ils sont vraiment très gentil.Matthieu et Chloe m’ont bien accompagné.Merci à vous deux.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil.Aucune solution trouvée ni même recherchéeSeule issue changer dopérateurPlus jamais chez Bouygues
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service client, très professionnel, un bon moment avec les vendeurs très gentils!! je vous recommande plus lattes que la ville car ici il sont à l’écoute et sont rapide et de très bonne proposition!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de 20 ans dancienneté à Bouygues.Je suis très déçu de cette boutique par le manque de professionnalisme cela fait 2 fois que je retourne pour un film de protection !!! Et ce nest toujours pas satisfaisant.Vendeur arrogant...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top! Mention spéciale pour Celim sur qui j’ai pu compter. Grâce à son professionnalisme et son expertise j’ai pu repartir avec l’iPhone 14 Pro avec un tarif intéressant et des offres non négligeables.Merci🤝
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Loane et Célim duo de choc très souriants et serviables.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Matthieu pour votre accueil, vos conseils et votre efficacité, je vais enfin pouvoir travailler sereinement ! :)
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Célim bon vendeur
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Celim à parfaitement résolu mon problème ime en me proposant une solution fiable et rapidecordialement
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Celim nous a très bien accueilli il a résolu notre problème que les autres opérateurs n’avaient pas réussi à résoudre
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil merci à Célim très gentil et à lécoute merci à lui encore et à toutes léquipe SUPER !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, à l écoute du client.Rapide et efficace.Merci Celim
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu un vendeur très professionnel très agréable et à l’écouteMerci pour tout
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu est tout simplement le boss! La ligue des champions du réseau
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, et serviable!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Quel manque de professionnalisme !!Je suis venu juste pour changer le film protecteur de mon écran de téléphone qui était garanti, on me dit quil faut une facture, pas de soucis, je reviens le lendemain avec ma facture dachat et là on me dis quil faut faire une demande par mail directement au fournisseur et que lon ne peut rien pour moi !Jai bien précisé la veille que je me déplaçait spécialement pour cela et que je nétait pas sur place !On ma déjà vendu une assurance à mon insu lors de mon achat de téléphone alors que je navais rien demandé, inadmissible !!Et on me dit aujourdhui que ce nest pas eux, que léquipe du magasin à changer.Dans tout les cas, avant ou après, jai eu à faire a des gens non professionnels .Je suis client depuis plus de 20 ans, je connais un très bon magasin Bouygues dans une autre région mais celui-ci est clairement à fuir, plus jamais pour moi!PS: de plus jai fait changer mon film protecteur pour 2 fois moins cher !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience clients. Merci pour votre professionnalisme. Merci à Mathieu.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merciii à Celim qui est au top... cest la ligue des champion ce vendeur le haut niveau ... c le top merci Celim 👍👍👍👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Si vous voulez internet jespère que vous êtes patient ! Jai souscrit une offre box dans cette boutique fin juillet, avec mon appartement éligible à la fibre de Bouygues. Avant cela javais un autre opérateur fibre qui fonctionnait très bien. Deux techniciens plus tard et plusieurs appellent avec le service client on mannonce que un nouveau technicien viendra le 22 août ! Pour seulement essayer dinstaller la fibre ! Je précise quand même que lancien fournisseur internet a installé la box en 5 minutes montre en main et cela fonctionnait parfaitement !En bref je ne vous recommande pas les services internet de Bouygues, on vous promet internet rapidement puis en fait cela repousse toutes les semaine.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Celim pour sa gentillesse et au père Noël Flo😉😉
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Celim au top! Et Flo le père Noël sympathique. De super conseils et super prix , merci à vous et au revoir sf.....
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et conseiller par célim avec un c 😅!Super dynamique , le sourire et a lécoute jai pu trouver le portable idéal.Je vous recommande cette boutique et ce vendeur .
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute ! Super !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement génial en ma bien servi et merci à celim
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux souriant adorable et attentif à 100% merci a Selim :)
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil très accueillant compétant super vendeur Célim
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
N’ayant eu que 10 min pour me procurer un nouvel iPhone, je recommande cette boutique et plus particulièrement Mathieu ! Super conseils transmis pour réduire ma facture et augmenter mon forfait !Simples, souriants et efficaces, rien a dire si ce n’est d’y foncer tête baissée ! Super équipe
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Celim TOPISSIM vendeur très gentil et pro :)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci a la nouvelle équipe , super accueil et professionalisme, merci de votre gentillesse et votre compréhension 😁
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Marie Laure, une jeune femme très sympathique, merci elle !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Marie Laure est très sourire et agréable, elle m’a très bien renseigné, je recommande vivement 👍🏼 !!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu et Florian au top !!!! Vendeurs à l’écoute, très professionnel et avec une bonne humeur imbattable !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par FlorianQui a été très professionnel, il nous a tout expliqué de A a Z, un super accueil un service au top et d’une gentillesse!Nous le recommandons vraiment. Merci encore
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Florian au top prend le temps aimable souriant et très professionnel sont collègue Mathieu idem
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super sympaTrès professionnel celim correct et très agréable
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Celim est très professionnel et avenant souriant et au top un Grand MERCI à ce jeune homme. M.Vivian
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très bonne boutique !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité, professionnalisme. Une équipe à lécoute qui donne de très bons conseils et qui fait le max pour trouver une solution à votre problème !!! Un grand merci à Florian 😉
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Super jeune
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Celim. Une personne qui aime le contact, très professionnel et surtout très sympathique. Tout simplement au top.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de CelimIl m’a bien conseillée du coup j’ai pris 2 abonnement téléphonique 1 iPhone et l’a box souriant accueillant serviableMerci Celim
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Top merci aux 2 vendeurs Matthieu et Selim, très gentil merci à vous pour votre aide 😉
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très proRien à dire honnêtement ! Petit clin d’œil à Mathieu qui m’a très bien conseillé ! ;)
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très pro, a lécoute, et de super conseil. Merci a toute léquipe bienveillante.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Célim très accueillant ,prise en charge assuré. Célim. et Matthieu au top
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Celim est super accueillant, et très professionnel !!! Je recommande à fond !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
J’adresse un avis particulièrement à un certain Loic qui travaille à la boutique Bouygues de lattes qui a était super lors de notre achat à mon beau frère et moi de notre iPhone 14 super vendeur continuer comme ça !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu le vendeur est génial et super professionnel rien à dire je recommande cette boutique 💪🏻
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de celim. Adorable 😚
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Loic vendeur très professionnel réactif à résolu tous nos problèmes un génie
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeur très efficace et sympathique, j’ai été ravie de mon passage à bouygues !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, ce nouveau téléphone correspond tout à fait à mes besoins, de plus toutes mes données ont été conservées. Merci.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique , avec un vendeur qui se décarcasse vraiment pour les clients que se soit anciens ou nouveaux.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueille parfait rien à redire. Vendeur agréable et service au top. Merci beaucoup
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe plus qu’au Top ! Un excellent accueil , des propositions en adéquation avec mes projets. Ils se sont occupé de tout et je leur fait totalement confiance. En terme de qualité prix, je n’ai pas pu trouver mieux et pourtant j’ai fait plusieurs recherche. Je conseille +++++ !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Mathieu et ses collègues lors de ma visite du 09/06. Un accueil sympathique et des renseignements de qualité ;-). Des offres intéressantes… Je ne regrette pas mon passage !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe dynamique et à l’écoute de ses clients. 👌🏽👌🏽
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait ! Très bon accueil bienveillant et conseils de Selim.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin, par leurs efficacité, leurs compréhension envers le client. J’ai été bien guidé par Mathieu très bon moment rapide et efficace. Merci beaucoup !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis allée dans cette boutique le 05/06, le personnel est vraiment sympathique et très disponible ! J’ai été accueillie par Mathieu qui est très professionnel et très accueillant.. ses collègues présents ce jour ont été également disponibles et sympathiques. Je recommande cette boutique
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir laissé un avis très positif suite à une première visite je me suis aperçue que des options non demandées m’avaient été imposées (et je n’ai pas pu les désactiver en ligne). En outre, j’ai dû retourner dans la boutique pour activer la ligne.L’employé Celim, à l’écoute de mon insatisfaction et soucieux de satisfaire la clientèle m’a désactivé les options et accueillie avec bonne humeur et professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Récemment,je suis allée à la boutique Bouygues du centre commercial de lattes,où jai fait un achat téléphone et un forfait ,jai eu un super vendeur Celim qui a beaucoup de sérieux et professionnalisme, attentif au client ,et avec son collègue Loic et Mathieu qui forment une très bonne équipe Merci Bouygues, le client est roi chez vous ,
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci pour la gentillesse ainsi que la bonne humeur de Mme Déborah et Mr Célim (Haribo). Ils ont été de bon conseils avec le sourire svp et très compétent pour ma part, quelques soucis de bug informatique sur mon ancien téléphone pour le transfert de données mais Mr Célim a été dune grande aide fort aimable.Par contre à lintention de BOUYGUES le réseau wifi du centre commercial Carrefour Lattes, laisse à désirer, très lent voir impossible de sy connecter donc lors de transfert de fichier dun ancien portable au nouveau, cest galère ainsi que pour votre personnel sur place donc un point à améliorer. Je vous remercie sincèrement car ça fait plaisir dêtre bien accueilli et de pouvoir rire aussi pendant lachat ;-)Gardez votre bonne humeur et à très bientôt.Mle Haribo ;-)
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Loïc pour les conseils et le service
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil j’ai étais magnifiquement bien conseillé
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas fiable du tout ! Manque dengagements et de professionnalisme à éviter !... aucun geste commercial mas été proposé cétait le minimum à faire !... à fuir je vous le deconseille fortement !...
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Hier mon père (80 ans) est venu pour acheter un téléphone avec abonnement pour ma mère (79ans), il est reparti de la boutique avec 3 téléphone neuf, un sans abonnement pour son numéro, un neuf avec abonnement pour ma mère, ET UN AUTRE TÉLÉPHONE NEUF AVEC ABONNEMENT POUR LUI!!!On appelle ça un abu de faiblesse sur une personne vulnérable. Mon père na pas besoin de 2 téléphone avec abonnement.Pas de scrupules dans cette boutique. Lamentable
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil....bon professionnalisme..Le 6 décembre 2022 a 11h30
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils de grande qualité et avec le sourrire.Merci beaucoup Alexandre !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Alexandre très bon employé, avec un super accueil, bravo à l équipe...
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Pour la 3ème fois en un mois je viens de laisser mon portable qui est encore tomber en panne. A savoir que hier je suis allée le récupérer suite à la deuxième réparation et ce midi rebelote en panne. Ce qui me desole cest que le service client au téléphone est nul pas de compréhension et en boutique sur Lattes je tenais à dire que du bien de Maxence un gar on très a lécoute ainsi que le petit jeune homme en formation très bien. Il faut pleurer presque pour quon vous change un téléphone
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 2 / 5
Je mets une étoile supplémentaire car c’était un petit jeune en formation, mais le responsable pas de service clientèle correcte on me vend un produit sans écouteur alors qu’on m’a confirmé qu’il y en avait un, j’y suis retourner pour signaler que je n’avais pas d’écouteursMais pour le responsable c’était totalement normal . Jai pour l’habitude d’aller au Bouygues de Oddyseum Montpellier qui font des gestes commerciaux ils sont super !!!!!!!
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Je mis suis rendue pour un renouvellement de ligne et de mobile en 15mm cétait fait. Personnel réactif. 👍😁
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil parfait , 2 jeunes hommes et un responsable nous ont très bien accueilliInformations au top du coup ma fille a acheté son portable et ravieSeul point noir....lâcher plus de 600€ , avoir 4 abonnements chez vous et même pas même pas un geste commercial vraiment dommage.....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Une petite étoile car au téléphone, cétait la misère au carré (et encore je suis politiquement correct) 😕. Tout ça, cétait à lidentique en arrivant au magasin 😱Nôtre malheur, quon se trouvait pas loin de cet endroit...Pour la prochaine fois je prendrais soin de mes choix pour éviter ce lieu 😐
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai adoré mon moment passé dans cette boutique, l’équipe est top et pas prise de tête !
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Service au top vendeurs souriant, je recommande vivement :)
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe 👍 ils sont au top.Merci pour tout 😊
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Nul évite surtout au tel
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Problème sur téléphone, le vendeur ma dépanné avec amabilité
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement, je ne suis pas un client Bouygues, mais jaccompagnais une amie qui rencontrait un souci de facturation.Non seulement ils ont résolu le problème en annulant une surfacturation, mais ils ont fusionné spontanément son compte mobile et internet pour plus de facilité lors de la prochaine connexion de mon amie.Accueil très aimable de surcroît. Bravo et merci.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Les pires qui soit !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe de professionnels qui vous conseille très bien
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Un des vendeur très a lécoute et cest rare surtout a odycem
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je laisse pas souvent des avis mais quand il y a des expériences extrêmes je note. Ça fait 2 ans maintenant que je suis chez bouygues. Cest rare de trouver une équipe aussi gentille et attentionné comme eux. Chaque fois jai des question ils sont là pour maider avec plaisir. Ils mexpliquent toujours super bien pour que je comprends tout. Ils essayent pas de forcer dans les trucs. Sans parler de lambiance. Toujours du bon humeur, souriant. Très bonne expérience. Je remercie fortement pour Bruno qui ma aider beaucoup avec mes choix. Super gentil.Je conseille a tout le monde
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
De très bon conseil. A votre écoute
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Reçu par une personne en formation peu aimable et qui avait certainement mieux à faire sur son téléphone vus qu’il ne m’a même pas vus rentrer dans le magasin.De plus apparemment il m’est impossible d’avoir la fibre alors qu’une plaquette dans ma résidence ( cf photos ) précise que bouygues a installé la fibre chez moi.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, de bon conseil, je recommande
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Des agent,simpa,et bien dans ces domene,agreable
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans cette boutique. Peu de monde donc pas dattente.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Jolie magasin et bon prix
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Sympa mais je nai pu faire ce que je souhaitais.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, dynamique, pro et très compétent. Bravo
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Classique
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute du futur acheteur
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Bons professionnels de la téléphonie...
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 3 / 5
Vendeurs très professionnel mais Long temps dattente
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Par moment ça va et dautres pas du tout 😅 en tout cas les employés sont toujours au top pour les conseils etc☺️
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe et à l écoute !
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Sans commentaire. Sans haine mais sans concessions. Et réciproquement.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
bonjour je suis allé entre midi et deux ce 27 janvier pour échanger ma box qui était en panne : accueil agréable la personne répond à toutes vos questions léchange de la box a étéfait rapidement merci très bon accueil ✌️
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 3 / 5
Personnel aimable comme des portes de prison, pas de bonjour mais fait laffaire.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai u à faire a bruno, il est super sexy, son sourire ma ft craquer je lui ai pris un forfait a 92,5go, quand a franck il est un peux plus réserver mais très professionnel
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Service accueillant et pertinent
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, accueillante, et qui parle bien français contrairement aux personnes du service client de Bouygues... Équipe dotée dun grand professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Très intéressant en carte prépayées.Bonne couverture raiseau quand je suis en campagne comparé à mes collègues.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Un conseiller très à lécoute de sa clientèle.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 4 / 5
Suite à un problème avec Redbysfr, Franck a été au top et efficace pour solutionner mon problème.Bon accueil et agréable tout en restant professionnel.Nirina
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Bien conseillé et renseigné.Professionnel sur toute la ligne.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Bruno au top merci
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir! Accueil vraiment déplorable et mauvaise volonté manifeste de donner des renseignements.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute, service rapide.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
Pas tres in teressant quand on a un numero pour un echange BBox blanche le vendeur vous dit pas echange mais depos pour la BBox noir miami pas de problemes le vendeur tres sympas ma proposer de garder la blanche pour le wifi je nai pas peus au 614mon dit que je ne pouvai pas la reprendre on ne ma meme pas proposer un galet 4g pour mon wifi pourtant quand on vois les pub set toujour ce que propose bouygues telecom .peut etre que pour moi il y a exeption .?mes factures toujour payer peut etre mon nom prenom allez savoir
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, agréable, competent...
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil, en revanche les prix ne sont pas plus avantageux que chez les concurrents lorsque lon creuse un peu
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables proposent le choix suivant le budget proposé.Je recommande
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 2 / 5
Bien
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 3 / 5
Boutique sympa mais operateur a eviter
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur qui ma reçu (Franck) ma menti pour pouvoir assurer sa vente dun Samsung S10 + abonnement. En effet, il ma certifié que je pouvais obtenir la promotion en cours sur cet appareil mais après avoir signé le contrat, je me suis aperçu à mes dépends que ce nétait pas le cas. Jai rappelé à plusieurs reprises, le vendeur à fait languille et na jamais réglé le problème même après avoir reconnu sa faute. A éviter absolument.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Je comprend pourquoi ils sont 2 à attendre le client.Pas envie de se prendre la tete avec une carte prépayée alors que la manip seffectue uniquement en boutique. Meme discours en face chez SFR.Cest surement un hasard.A éviter.Pensez à lire souvent les commentaires.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur sest montré odieux
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa , et as su solutionner la gestion du dossier , cdis-diagnostic34.fr
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
On peut attendre son tour des dizaines de minutes, manque de personnel
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 2 / 5
En fait si tu nas besoin de rien tu va en boutique. Ce nest pas tant un problème des vendeurs en boutique mais de Bouygues qui est incohérent dans le processus de relation client. Tant que les boutiques ne pourront pas faire comme le 614 ils ne serviront malheureusement à pas grand chose sauf a être des show rooms
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 1 / 5
Certainement ma pire interaction sociale avec des vendeurs. Arrogants et méprisants, ces personnes nous ont immédiatement rabaissés et insultés ouvertement durant toute la durée de notre visite dès lors que nous avons dis rechercher une box nous donnant accès seulement à internet et rien d’autre. À l’heure actuelle, après plus de 3 semaines, nous n’avons toujours pas internet, et corrigeons encore les erreurs de cet arrogant vendeur qui n’a pas pu correctement écrire mon adresse après lui avoir répété et corrigé 4 fois!!Merci à leur service client qui peine à corriger ces erreurs et qui nous a dirigé vers une boutique plus adéquate pour profiter d’une box de dépannage le temps de résoudre ces problèmes.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur peu présentable et arrogant.Je suis allée à la boutique sachant se que je voulais. Achat mobile avec 50 gigas. Les prix correspondaient à mes recherches internet. Vérification et c est bon. Première facture, et cest le drame. Il m avait fait signé pour 70 gigas et pas de remise de portabiliteHeureusement, très bon service client de Bouygues qui a compris ma bonne foi et à modifier mon contrat.Si jai un petit conseil à donner à Supervendeur: mangez des tic-tac.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs au TOP! Ils sont à lécoute, ils sont professionnels. Le suivi client est nickel. Rien à voir avec leur concurrent qui se situent juste en face deux.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Rien à envier à léquipe de trompettes dOdysseum qui prennent les gens de haut et qui les méprisent.Superbe ambiance et vendeurs très pro !
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
vendeur très compétant, serviable et à lécoute des clients .
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
boutique agréable, vendeur compétent et très professionnel.
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel qui mavait reçu est peu agréable.
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 2 / 5
Service minimum ... pas de sens du commerce . Contrairement aux autres magasins dopérateurs qui remercient le client dacheter en boutique et de sa fidelite par des gestes commerciaux celui ci ne fonctionne pas comme cela . Prochain téléphone chez la concurrence bien que le réseau me convenait.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Après un passage horrible à la boutique dodysseum, jai été accueillie de la plus belle des manières au sein de cette boutique. Léquipe présente a su prendre le temps découter et de tout faire pour maccompagner dans la résolution de mon problème. Entre détente, rires et gentillesse, on ne veut plus quitter le vendeur ( F ;-) )qui semble prendre vraiment à cœur son métier! Merci pour tout!
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
venue pour un échange de box défectueuse. accueil sympathique et chaleureux. problème résolu en 3 minutes et avec le sourire. très bien.
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Si vous y allez pour acheter le dernier iPhone vous aurez le droit à tous les égards, par contre si cest pour un problème alors la aucun sourire et aucun bon vouloir du vendeur. Dommage
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Le client dérange et subit les sarcasmes du vendeur...Magasin à éviter absolument.
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 2 / 5
Conseiller peu competant ou ne cherchant pas trop a résoudre un problème technique (reception 4g sur iphone 5, dis que ce nest pas possible)
Avis fait le 05/12/2015
Note de : 1 / 5
Attention de ne pas vous faire mordre.Accueil déplorable.Allez plutôt dans la galerie de Carrefour Lattes.