Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 69 Rue Grande, 77300 Fontainebleau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
69 Rue Grande, 77300 Fontainebleau 4.10 (323 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:45
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:45
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:45
- Samedi 10:00–13:00 14:00–18:45
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–17:45
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top merci beaucoup
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils publie pas les mauvais avis honte a vous.A fuir jai restitué la box dans cette boutique , fin du mois ils mont facturé 10 euro sans me prévenir que cétait payant de déposer une box au magasin . Cest honteux , honte à vous jusque jaurais un remboursement honteux honteux honteux
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir jai restitué la box dans cette boutique , fin du mois ils mont facturé 10 euro sans me prévenir que cétait payant de déposer une box au magasin . Cest honteux , honte à vous jusque jaurais un remboursement honteux honteux honteux.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilTrès professionnel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller parfait et à l écouteMerci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence à Fontainebleau de Anaïs contrairement à l’incompétence notoire de Mathieu à Villiers
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l écoute merci beaucoup
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
La conseillère de cette boutique, nest pas du tout commerciale. Je voulais annuler mon achat et prendre un autre téléphone mais léquipe a refusé malgré lappel de service client.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, de bons conseils
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Pris en charge à 18h40 et incapable d’être servi rapidement sous prétexte que l’informatique se coupe à 19h…de qui se moque t’on…surtout pour une personne qui est hospitalisée et qui n’est pas près de sortir…De plus c’est son seul moyen de communication avec ses enfants et sa famille…Bravo à la boutique Bouygues de Fontainebleau….
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables et à lécoute
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil 🙂
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Bons conseils.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréable retrouver devant la porte entrain de fumer téléphone a la main je pouvais pas savoir si elle était au téléphone ou pas .A Paine que je dit bonjour madame elle me balance je suis au téléphone OK je patiente a côté le temps quelle finis de raconter sa vie et la elle me sors vous voulez quoi .Vraiment du nimporte quoi
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ajustez les vendeurs de la boutique de Fontainebleau
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Anais super vendeuse
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la boutique hier matin renouveler un forfait et donc prendre un téléphone pour la même occasion jai été accueilli par une conseillère formidable qui ma conseillé et qui a pris énormément de temps je la remercie
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité daccueil et service client désagréable.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes explications et solutd’un problème
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très bien tenue, personnels agréables,un petit hic toutefois, la notice de la batterie (en cadeau) ne comporte aucune mise en œuvre en français, mais cela na pas dinfluence sur votre compétence.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil aimable professionnel
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils, très professionnel.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponible
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Vendeur méprisant à légard des forfaits modestes souscrit en dehors de son agence.Qui vous renvoi à lagence de souscription et se dédouane.Demande de renseignements sur une manipulation à faire, reponse aller dans les paramètres et se retire en arrière boutique.Vous laisse seul dans la boutique.Du jamais vu. Par contre quand il sagit de lachat dun téléphone hors de prix, il est à votre service, disponible, à lécoute.Cest détestable comme réaction, jespère ne jamais y remettre les pieds.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
des SMS très ennuyeux sont envoyés quotidiennement aux touristes pour sidentifier sur leurs cartes prépayées à court terme achetées à laéroport. Quand jai appelé à propos de cet employé, il a été impoli et ma dit que leurs programmeurs ne pouvaient pas faire grand-chose pour résoudre ce problème pour les touristes qui navaient pas besoin quotidiennement de textes didentification ennuyeux. Très centré sur la France et peu ouvert sur le monde. Achetez ailleurs des cartes SIM prépayées !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Je ne suis pas très contente de lensemble de Bouygues la personne au téléphone est très sympa mais ne sait pas me dépanner quand à lagence la personne présente vous prend de haut réponse nous on vend on nest pas la pour dépanner je nai qu1 Haye que on engagement se termine pour changer dopérateur
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas de parking sur cette rue because obligation dutiliser les parkings PAYANTS de Fontainebleau !!! Pas glop !!! Personnel du magasin, très gentil, aimable, souriant, et TRÈS professionnel !!! Très apprécié en ces temps de disette !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
En visite à fontainebleau ce week-end du 20 mai, en carafe avec mes téléphones, Anais a été ultra pro, efficace, rapide et disponible, quand c’est pas top tous le monde le dit,Mais quand c’est bien c’est aussi important de l’exprime, n’hésite pasUn accueil 5 ⭐️Je recommande vivement ce site sur Fontainebleau Jc
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
La gérante de chez Bouygues Telecom Fontainebleau à votre écoute et le plus sympa.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 3 / 5
1 seul commercial à notre arrivée. puis un second est enfin arrivé.. limite aimable au niveaux des explications pour une novice en téléphonie comme moi
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super,personnel très sympa et service au top. Je recommande ,je suis très satisfaiteMerci encore 😁
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Marre du harcèlement téléphonique de Bouygues pour venir chez eux, ça fait 100fois que je dis non.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel serviable
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et professionnalisme
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnels très accueillant.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid, vendeur pas très agréable, qui tousse dans sa main gauche sans se désinfecter.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil hier matin à l’ouverture de la boutique. Venue demander au vendeur de me supprimer un abonnement auquel je n’avais pas souscrit mais qui m’a été notifié par un message bouygtel sa seule réponse fut « c’est pas nous » sans autre explication. Aucune aide ni conseil pour me débarrasser de cette vente forcée et une visible impatience à se débarrasser de moi. En effet je n’étais pas venue pour acheter ! Il m’a répété « c’est pas nous »puis « bonne journée »comme conclusion histoire que je déguerpisse… Désolée Monsieur mais il faut quand même s’impliquer un peu plus dans le service après vente et que vous le vouliez ou pas c’est un prélèvement lié à mon abonnement chez vous qui m’était imposé alors merci de conseiller vos abonnés comme vous aimez qu’on le fasse à votre égard dans d’autres commerces. Cela vous aurait pris une minute pour m’indiquer quoi faire. Apparemment c’était trop demander à 10h du matin.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilPersonnel souriant et très professionnelIls ont su solutionner mon soucis de smartphoneLa où le magasin de Villiers en bière n’a daigné s’en occuper!Je recommande +++++ 😁
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très agréable.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont sympa
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très mauvais accueil j’ai voulu souscrire un abonnement chez vous au moment de donner mon RIB pour clore l’abonnement le vendeur me dit que se sera possible car je suis chez la banque Nickel ( le vendeur à oser dire que c’était une banque de voleur) je trouve cela inadmissible et finalement n’ayant pas pu souscrire je suis allez chez Free qui ont accepté le faite que je soit chez Nickel.Cordialement
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs son au top du topA lécoute des clients
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile donc j’en mets une.En juillet dernier je me déplace à la boutique pour souscrire un abonnement (juste l’abonnement pas de téléphone) pour ma fille. Le but est qu’elle récupère un téléphone fonctionnel et en bon état que l’on possédait déjà iPhone 6 120g en l’occurrence.Le conseiller me conseille de prendre une assurance pour la casse et me dit même que c’est avec l abonnement que si je n en eux pas je peux résilier sois 48-72h…, je lui précise que le téléphone est assez vieux mais en bon état, il me dit qu’avec l assurance gold je serais indemniser à la hauteur de mon appareil … seulement voilà après 10 mois a 10e ma fille casse son téléphone et la on s aperçoit qu’il faut facture et que le téléphone étant trop vieux il ne vaut plus rien…donc on paye un service qui nous a été conseillé alors que ça ne nous sert à rien… j ai sans doute fais l erreur de ne pas lire les conditions d’assurance dans les 3 jours qui suivaient notre souscription, ce qui est sur c’est que j ai eu tord de faire confiance au conseiller commercial sur place qui doit être commissionner sur les souscriptions qui en perd tout son honnêteté.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel efficace et très pro.Un grand bravo à Anaïs pour sa gentillesse et son dévouement surtout que je suis handicapée et ce nest pas facile tous les joursA très bientôt pour la boxMurielle 👍
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pros et excellent accueil pour les personnes handicapéesMention spéciale pour Anaïs qui nous a beaucoup aidés pour quitter cette horreur de crédit mutuel mobile au profit de BouyguesJe recommande
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Le must en matière de Télécommunications. Des équipes proches de leurs clients et à leur écoute. Pas une fausse note. Je nai jamais eu queux comme opérateur : des épées.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 2 / 5
3 fois que je m y suis rendue pour réclamer des grosses erreurs. Mais rien ne bouge pour me rembourser
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse anais au top
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil formidable
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Service professionnelTrès agréable
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire léquipe est très accueillante, patiente, aimable
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon professionnalisme de la part dAlexandre.Je recommande
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
vendeuse sympathique et professonnelle
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 étoile je laurais fait.Venue pour chercher une clef 4G. Le bonjour en entrant, je le cherche encore. A aucun moment on ma demandé la raison de la visite. Au bout de quasiment 20 minutes (un tour à la boulangerie) et une intervention de ma part, jai la clef. La délivrance a prit au grand max 30 secondes. Je pense quun des vendeurs auraient pu interrompre brièvement sa vente.Heureusement que je ne fais pas cela avec mes clients.Bonne journée
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil et conseiller sympathique.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Aucune prise en compte de mon problème
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Que tu bonheur la nature et les forêts
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 4 / 5
Très Accueillant et léquipe est efficasse et à de bon conseils
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais ajustement du personnel, très rugueux et non éduqué, manque complètement de fonds.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon contact...👌
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Pour ma part toujours très bon accueil par Anaïs et Alexandre.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, attentif
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, service rapide.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe acceuil
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j ai reçu toutes les réponses, aux questions qui me posaient problème. Efficacité et rapidité. 😊
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 3 / 5
Correct au niveau personnel vu la restrictions du covid pas trop de problème reste que sa ce trouve en ville donc ou le parking ou vous arrivez en bus alors pas de problème
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et personnels très acceuillants
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 1 / 5
Accueil horrible manque de professionnalisme surtout de la part d un conseiller assez grand brun il est agressif mal polie critique ses autres collègues qui bossent par téléphone donne une mauvaise image de bouygues à éviter
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Visite pourtant rapide, mais très bon acceuil, du personnel agréable et pertinents.Très bon respect des consignes de sécurité covid.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueilIls sont à lécoute du clientMerci à Anaïs👍👍👍👍👍
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Acceuil déplorable, manque de professionnalisme criant ......
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
IPhone reste le meilleur venez acheter
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre accueil aimable et commercial très,à lécoute
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Super très bien les ouvriers super cool le magasin impeccable
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
2 personnes pour recevoir les clients , cest UNE HONTE.QUEUE de plus de 45 minutes pour juste un échange de BOX.HONTEUX !!!
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Des conseillers très compétents. Pas de 5 étoiles car par ailleurs mon installation de la fibre a été catastrophique...
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Attention ! cela fait deux jours que la boutique est fermée sans aucune raison et sans aucune information. Le central Bouygues continue dy envoyer les commandes, ce nest que du temps perdu !!!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Prise de rendez-vous pour aujourdhui mercredi 20/01/2021 à 14h30. La boutique est fermée et aucun message sur la porte, sur le site elle paraît pourtant être ouverte !Bravo la communication...
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et professionnelle.Agence au top je recommande vivement
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 4 / 5
ils ont une vendeuse au top !! très agréable et a lécoute de sa clientèle
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 2 / 5
2 vendeurs pour un magasin rempli beaucoup de perte de temps, ils remplissent les offres promotionnelles pour les clients et ils font les enveloppes bravo sur le service d aide mais zéro pour le temps d attente ou est le café....
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et professionnel. Accueil chaleureux et aimable.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 3 / 5
Déçu
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Cherché à joindre par téléphone, sonne et raccroche, bravo !
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
contente de mon nouveau portable mais les écouteurs sans fil ne sont pas compris dans le prix avec le portable donc faut rajouter de largent en plus cest un peu cher ! Alors que avant quand cétait sur les anciens portables les écouteurs avec fil cétait gratuit ! Par contre laccueil le conseiller fabien Très sympathique
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnels pro et à lécoute du clients merci
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Aimable et sympa
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai pas aimé mon passage dans cette boutique ya vraiment pas assez de personele pour nous réservoirs
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prestations personnelle simpatique agréable bonne boutique
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente du gérant de la boutique Bouygues de Fontainebleau.Palme dor au niveau commercial après avoir souscrit et acheté le mieux sois disant, vous vous retrouvez avec des factures mensuelles de 120 € pour 2 téléphones, une box internet et tv !!!! Trop tard lengagement est fait.Une box depuis presque 20 ans, impossible den changer malgré des bugs incessants, il faut se réangager.Quand à lassurance, cest une arnaque ( voir le site).À fuir !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 2 / 5
Personnel agréable dommage quon vous force à prendre des abonnements avec 1 mois offert style Norton est dautre si on a le malheurs de les oublier on part avec 1 ans dengagement ce qui Doublerait mon forfait de plus je pense que certains vendeur ne connaissent pas bien leur produit dommage
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 4 / 5
Impossible dentrer sans masque, dans la boutique ..( le boulangerie voisine nest pas aussi tatillonne . Heureusement, le collaborateur Bouygues de service, sait être aimable et efficace. Mon achat dun nouvel abonnement téléphonique a été traité .. Moi dehors sur le trottoir, lui faisant les aller-retours entre son ordinateur et moi. Mascarade ? En tous cas tout sest passé avec le sourire. Bravo à ce Monsieur...
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Monsieur message je viens du magasin fontainebleau 3 personnes adorables compétentes souriantes et gentiilleisses voilà de la part d une vieille dame enfin pas tout a fait rire j ecris comme je parle
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, surtout de la part dAnaïs. Très souriante et bonne conseillère. Je vous la recommande fortement
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de la conseillère. Anais était très professionnelle et souriante. Je recommande cette boutique et surtout Anaïs !!
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par la vendeuse Anaïs. Très accueillante, souriante et aimable, se qui change des autres boutique. Elle a su répondre à mes questions. Je recommande fortement cette boutique.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, à lécoute du client, bon prix de reprise des téléphone. Merci à la vendeuse Anais qui ma pris en charge, très professionnelle ! 😉 Je recommande se magasin !
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la conseillère Anaïs, elle a répondu à toutes mes attentes. Elle porte de très bons conseils sur les produits et avantages de la marque Bouygues telecom, pour le moment cestla meilleure conseillère que jai eu jusqua présent.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par la vendeuse. Je recommande
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel de la boutique est top ! Je recommande cette boutique
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse de ce magasin vraiment prêt a tous pour te faire souscrire des assurances et mettre les gens en galère après et te faire croire quelle ne peut pas les enlever des le début quant ton souscrit a une box ou un abonnement de téléphoneJe déconseille ce magasin
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 1 / 5
Meme mésaventure dans cette boutique Bouygues Telecom de Faintainebleau ... souscription forcée de 3 assurances a ma mère qui a 68ans : Une assurance mobile a 3,99 € / mois pour un mobile acheté 24 € Une assurance tablette a 9,99 € / mois alors quelle na pas de tablette ! et une assurance a 15,99 € Pass privilège qui ne sert a rien ! Cest honteux .. et on ne peux pas sen défaire avant un an. Sans parler des prélèvements en doublon. Cest de labus de faiblesse, cette agence devrait fermer, on ne peut pas les laisser faire.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnels sympas
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Parce que les employés de cette boutique sont compétents, souriants. Et donne des bons conseils.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Après on se demande pourquoi le petit commerce se meurt : Boutique Apple sur Amazon : earpods avec connecteur lightning 24,20 euros. 26,90 chez Auchan. Bouygues, même modèle : 39,99 euros. Sympa la marge… Me suis fait avoir une fois, ils ne me reverront plus jamais.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Jaime cest mieu que les autres.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur ! Il y a un an, ils ont fait souscrire pour 18e doption à ma mère sans lui en parler comme le contrôle parentale renforcé. Je précise ma mère a plus de 60 ans ! En plus on paie pour le transfert des contacts à 10e et au final seul une partie des contacts a été transféré. Des incapables doublés escrocs ! A fuir ! Merci à Angélique C. pour larnaque !
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin accueillant, une équipe très sympathique, surtout le responsable de la boutique.Allez y sans hésiter !!
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Résolution des problèmes tres rapides.prise en charge impeccable. Personnel très accueillant.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Service irréprochable
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Service merveilleux
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas possible de mettre moins... des escrocs font signé des assurances sans nous prévenir avant (en même temps que le contrat). Puis disent que le 1er mois est gratuit et que lon peux annuler. Je précise que jen est pas besoin car jai déjà une mais ne veux pas annuler et me dit dappeler dans un mois.... a fuir !!!!!!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 3 / 5
Personnel très sympas mais nous avons été accueillis par un seul employés alors que la file sagrandisait
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Bien renseignée sans que lon cherche absolument à me vendre.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Des incompétentes tatouées , bravo.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Comme les autres , trop dattente , il pourrait embaucher une personne pour accueillir le trop plein de monde .
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
De passage pour déposer un décodeur , jai du patienter 30 minutes car il y avait 3 personnes devant moi , bonjour le service !!!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Bien accueillant
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Tres pro et de von conseil
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Personnel agréable et serviable
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 4 / 5
Centre ville . Professionnel . Sympathique .
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 2 / 5
Ce lieu est bien mais la compétence technique de Bouygues cest zéro
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Lumineux personnel prof et dicret mais efficace
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable pendant leurs horaires douverture
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
OK sur le site cest écrit quil ferme à 18h jarrive la haut ferme a 13h 60km pour rien
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
J ai perdu 50 min de ma vie dans cette boutique. Au final personne n a pris en compte ma demande pour un renouvellement..... Il est vrai qu il est plus intéressant de parler pendant 20 min avec des clients de Fornite que de gérer la file d attente.... Je vais surement voir ailleurs finalement ......
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs ny connaissent pas grand chose et font la gueule :/ Bref dommage, si vous avez un peu plus de temps nhésitez pas à aller à la boutique de Melun.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et très pro
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable et mal poliIncapable de remédier à un simple problème je déconseille
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Autant cette boutique que lopérateur en générale ceux sont des escrocs! Tout pour vous faire payer tout et nimporte quoi ! Je ne capte pas jappelle le service client qui me dit daller en boutique pour une nouvelle carte Sim gratuite, en boutique il me font payer et me disent quil faudra me faire rembourser par le service client.. au final aucun remboursement. Je ne capte toujours pas. Service client déplorable et incompétent. Mauvais réseau téléphonique.Niveau box et internet guère mieux, leur nouvelle box télé beugue tout le temps.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse très méchante !
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Très agréable. Vendeuse très gentille....
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Au top accueil , carte tres souvent renouvelee TRES FRAIS locale le plus souvent dessert tres variee tres bon
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Jai été faire un renouvellement de mobile Il me demande si jai une assurance je leur dit que oui et il me font souscrire une assurance en plus sans rien me dire. Nallez pas la bas cest des ESCROCS ! ! !
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis 4 ans bien loin des centres commerciaux aseptisés. Bonne équipe même si souvent 1 personne
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 3 / 5
Il y a beaucoup de monde et souvent un seul vendeur. Trop dattente.
Avis fait le 19/03/2016
Note de : 5 / 5
Je suis contente de se opérateur ils sont très bien ils ont des forfait à des prix abordables pour leurs meilleures clients ils les récompenses a comparer avec les autres opérateurs Bouygues télécoms et mieux les autres sont des voleurs .
Avis fait le 30/05/2015
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel en ce qui concerne le SAV... Attente inutile et interminable si on ninsiste pas, tout le temps au tel pour savoir quoi faire avec le client, jai même dû expliquer ce quils devaient faire.Bref très déçue je ny retournerai pas. Moi qui pensais quune boutique était plus fiable que sur internet...
Avis fait le 04/04/2015
Note de : 5 / 5
Les informations données par les conseillers
Avis fait le 26/03/2015
Note de : 5 / 5
nous avons été très heureux avec le service rapide et efficace de Rudy .