Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Ccial Senart, 3 All. du Préambule Local 66, 77127 Lieusaint. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Ccial Senart, 3 All. du Préambule Local 66, 77127 Lieusaint 4.10 (491 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Brayane pour ses conseils, accueil incroyable
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle relation avec sa clientèle , très à lécoute du client.Merci à Thomas pour ses explications.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Malgré que nous sommes restés très longtemps avec Bastien, il a été au top du début à la fin, franchement très bel échange. Ma fille est très contente de son cadeau
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de bon humeur merci beaucoup
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu ce jour par un homme courtois et professionnel.Je suis satisfaite.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons et très bien reçu!!! Et surtout bien conseillé par Thomas qui a su nous guider dans notre choix. Nous sommes revenu pour un soucis décran et heureusement que nous lavons écouté car notre soucis a ou être réglé par la suite. Un conseillé au toooop. Je recommande Thomas.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en boutique. Jai été accueilli par le conseiller Brayane, un grand merci à lui. Il prends le temps de vous renseigner et de vous orienter correctement.Je recommande
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Madame Ouahiba sympa rapide et bonne accueil.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Julien a été très aimable, à lécoute, accueil parfait et serviable. Il a su trouver une solution à mon problème. Je suis vraiment très satisfaite. Je métais rendue au Carré Sénart.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil à la boutique Bouygues Télécom de carré senart
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouahiba cest bien passé elle est très aimable et très bien merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son accueil et son professionnalisme ! Les bonbons sont très bons🤩
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bryan ma conseillé un téléphone dont je suis très satisfaite. Il sest occupé du transfert des données.Il est très efficace et agréable.Merci encore pour tout .
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouahiba cest très bien occupé de moi je suis pleinement satisfait
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, personnel agréable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par le conseiller/vendeur Brayane , un excellent professionnel, relation client impeccable 👌🏿 je recommande fortement….
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à dire que vous avez un excellent conseiller de vente, Julien, il a réussir à me convaincre pour acheter l’iPhone 15 et augmenter mon forfait et revenir avec mon 2ème ligne chez Bouygues, mais le plus important c’est son côté professionnel, accueil extrêmement chaleureux, humain, a l’écoute et sympathique
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent merci à ouahiba
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Le service nest pas une valeur dans cette agence.Je me suis senti comme étant une gêne pour léquipe malgré ma demande très simple. La personne qui je pense être la responsable (habillé en civil) ma pris de haut alors quelle ne ma pas pris en charge ni même adressé un bonjour.Voici comment en 1 visite me faire passer de jadore bouygues, à plus jamais!
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement chaleureux, humain par Thomas. Très professionnel, a l ecoute et sympathique
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Solene super a l’écoute et professionnel je recommande !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien servi chez Bouygues avec Thomas conseiller super que je sollicite lors de mes besoin a chacune de mes visitesJe recommande vivement cette boutique
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de Thomas, tres bons conseils, rien à dire cétait parfait.Merci.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Merci à Thomas pour ses conseils et sa gentillesse.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Brayane il est où top, il m’a bien renseigné sur mon problème. Je recommande
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu par thomas qui est professionnel je vous le conseile il est sympa souriant
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Thomas était très accueillant a bien pris le temps de toutes nous expliquer on est très content
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Solene pour son professionnalisme et sa disponibilité !!!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
La vendeuse Ouahiba était très accueillante et serviable service au top
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis venu en boutique il y a quelques jours, accueillie par Julien. Très bon conseiller, très à lécoute et ne vous pousse pas à la consommation! 🌸
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil .Bastien a su être à notre écoute ! Excellent
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact et accueil avec Ouahiba! Gentille, sérieuse et de bon conseil!Très bonne boutique à carré Sénart. Je recommande vivement !Pour y être venu plusieurs fois, l équipe est top !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Thomas pour un nouveau forfait très bien conseillé ! Merci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service client. Thomas a été très agréable et de bons conseils. Pas déçue davoir changé dopérateur 👍
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J étais en accueilli par Thomas qui nous a bien conseillé avec tous les détails de loffre qui nous convient. Très content
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années et toujours contente d être servi par Thomas qui montre son intérêt à bien conseiller et avec un accueil chaleureux,
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil reçu par Thomas très professionnelJe vous le recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans la boutique de carré sénart Très bien conseillés par Bastien qui a su me proposer un téléphone neuf pour mon fils Il a aussi été de très bons conseils concernant ma box pour mon futur déménagement👍👍
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Thomas pour ce très bel accueil.Cela fait plaisir de se rendre en agence plutôt que de passer par le site internet.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeur super au top (julien) recommandé fortement cette boutique Bouygues
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours super, Thomas nous accompagne pour nos besoin mobile et box il est à l’écoute et sait nous accompagner depuis 4 ans maintenant
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Cétait trop bien
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueille et conseil au top je recommande fortement, merci à Thomas qui a été au Super!!!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Quelle était ma joie après un an passé chez bouygues! J’ai eu l’opportunité d’être conseillé par Tomas dans la boutique de Lieusaint qui a merveilleusement écouté mes besoins et m’a dirigé vers la meilleure offre du marché . Merci encore pour cet accueil.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience j’ai ma box et mon téléphone chez eux merci encore a thomas pour les bon conseils
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil courtois, bienveillant et pédagogique de Thomas. Satisfaisante de mon experience.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller et à l’écoute du client merci à Thomas je vous le conseil
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil que jai reçu par ouahiba
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par un vendeur qui fait preuve de maîtriser son travail avec un accueil agréable et satisfait. Merci à Thomas
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu avec Thomas.Super accueil
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
toujours très bien accueilli par chacun des conseillers je recommande fortement!ont toujours su repondre à chacune de mes questions
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Je crois que je suis lune des seules à avoir été reçu comme une amie ou connaissance. Le vendeur était adossé ne sest même pas déplacer pour savoir pour je suis venu, de plus ce dernier insiste pour dire bonjour mais nest pas capable de se bouger pour accueillir une cliente. Première fois que je suis reçue de la sorte. Heureusement que ce nest pas le seul conseiller qui y travaille. Si je dois revenir dans ce Bouygues je ferai le choix que ce conseiller ne soccupe pas de ma demande.Peut-être quil était fatigué à 16h!!! 🤔Pas professionnel il faudrait formé ces conseillers/vendeurs correctement.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite à mon passé à bouygue fin d’après midi (09/01) pour acheter un nouvelle iPhone, la vendeuse Ouahiba pas très accueillante, et ne précise pas bien les offres ou encore les infos concernant l’iPhone acheté. De plus l’iPhone vendu détecte la sim 1x sur 2 vraiment dessus et ne reviendrait pas dans ce magasin Quel dommage je suis pourtant cliente chez Bouygues
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli,le professionnalisme de Thomas,je voulais résilier mon abonnement, mais grâce aux conseils de Thomas jai maintenu mon abonnement et même acheté un nouveau téléphone portable.Merci à beaucoup à vous ..
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Isabelle et Jeremy grâce à eux j’ai pu avoir ce que je demandais wifi,SIM. Une réponse rapide avec un accueil très bon merci à vous
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et efficace. Mention spéciale a Isabelle la responsable dagence. Bonne fêtes à vous.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bastien réactif à toute les demandesIl a géré ça en moins de temps
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente extrêmement long, les vendeurs laissent passer dautres personnes devant nous.Cest inadmissible!!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Le vendeur en peau froncé et cheveux mi longs (frisé) ne sais pas répondre aux questions des clients ! Il est improfessionnel et brutal voire rude ! Au lieu de demander simplement si le client est abonné chez d’autres opérateurs il préfère utiliser le smartphone de client (sans autorisation) pour se faire envoyer le RIO !!! De plus, il nous demande d’expliquer la loi de Chantal ! Impressionnant!!! Cerise de gâteau : il ne sais pas calculer le prix total de l’abonnement annuel mobile et nous oriente vers magasin Apple pour acheter plutôt un iPhone que de faire un abonnement chez Bouygues! Je me questionne si ce vendeur a un niveau BAC avant de venir travailler chez vous. C’est complètement ridicule ! Je ne recommande absolument pas cette enseigne Bouygues ! C’est une expérience terrible ! Ce vendeur sans éducation doit avoir honte de ses propres comportements envers les clients ! Pour répondre à l’équipe Bouygues: description physique n’est en aucun cas discriminatoire. Les problèmes soulevés n’ont pas été mentionnés dans votre commentaire. L’équipe Bouygues ne fait pas confiance aux avis des clients. C’est le pire type du management. J’attire votre attention sur vos propos accusatoires sur les clients !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus à 2 reprises avec mon compagnon pour changer de téléphone et avoir des renseignements sur différentes offreNous avons été accueillis les 2 fois par JulienUn vendeur au top qui n’essaye pas de vous vendre tout et n’importe quoi mais qui est à l’écoute de la demande du client être très très patient !Merci à lui
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et chaleureux de la part de Brayan, en plus dexcellents conseils serviables!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Bastien pour son. Professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par le conseiller Brayane qui est compétent, accueillant, très dynamique et bienveillant.Je recommande.UN GRAND MERCI A LUI
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tenais à dire que vous avez un en excellent conseiller de vente qui se prénomme bastien, car j étais passer juste pour un forfait basic et il a réussir à me vendre une box alors que je étais chez sfr depuis plusieurs années, mais le plus important ,c est son côté professionnel,irréprochable et souriant ce qui est rare de nos jours.Cordialement
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Le Vendeur ne termine même pas sont entretient avec le client !! Aucune motivation dans sont travail ( vite que je débarrasse du client ) au revoir !!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Laury très bon conseiller merci encore
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Ouahiba a été très à lécoute.Je suis satisfaite de mon achat
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès clair au niveau des explicationsJ’étais venue pour ma box et Thomas m’a fait remarquer à bon escient que j’en avais des offres pour changer de téléphone.Et je repars très satisfaite avec un super iphone 15Un grand merci à Thomas
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de 2 IPhone, je tenais à laisser mon avis pour l’accueil chaleureux de Jérémy, nous avons été bien conseillé et nous repartons satisfait à 100%
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Vendeur au top a lécoute et de bon conseil ! Demandez thomas !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Génial très sympa et des bons conseils de Thomas, très efficace a recommander
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jérémy est un super conseiller, toutes ses explications ont été claires et il a été très efficace tout en étant sympathique. Jy suis allé un vendredi midi et jai été prise en charge rapidement. Merci à vous !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Laury, très bon conseiller, qui se démène pour nous. Je recommande fortement!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Bastien pour ses conseils et sa sympathie!Je le recommande fortement pour son agréable professionnalisme.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et de très bon conseil, je remercie particulièrement Thomas qui m’a conseillé et m’a aider en fonction de me besoins. TOP TOP !!!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Ouahiba s’est super bien occupé de moi, ça fait plusieurs fois que je viens et je suis super accueillie. Foncez en boutiques ils sont top!!!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa !!Merci Thomas pour tes explications et ton professionnalisme !!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseil et accueil vraiment super !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé par thomas.content par la découverte de mes besoins et foyer.gentil et serieux dans son travail.il sait fidéliser le client par son professionnalisme....
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jeremy pour sa gentillesse et sa patience envers ma maman.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillé, Bryan à été à lécoute et très compréhensif. Je recommande à 100%
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super résultat obtenues agréable et serviableMerci Laury
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent dans tous les domaines ! Rare et exceptionnel bravo !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne conseillère de vente merci samia 👍
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite conseillé a lécoute du client
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Samia, super vendeuse, aimable, poli et qui arrange au mieux qu’elle peux 👌
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Samia chargé de clientèle sympa et serviable ainsi quaccueillante
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils qui mont permis de prendre mon téléphone.Professionnel, accueil, conseil, et bien dautre.Merci à vous Laury
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourAujourdhui une dame nommée Samia nous a fait changer davis, mon mari et moi concernant limage de Bouygues Telecom. Nous demandons de continuer comme ça ( la personne est douce et agréable, nous avons bien tombé !? ) en tout cas nous avons remarqué une amélioration chez Bouygues 👌 grâce à madame Samia. Nous avons pris 3 lignes téléphoniques plus le box .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, 14mn d’attente en boutique à carré sénart un samedi c’est vraiment bien
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire au conseiller Julien. Rien à dire, très à lécoute et professionnel et surtout agréable ! Je recommande fortement !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Hugues top vendeur !! Super accueil très bon commercial je recommande, vous dites vous venez de la part de Mehdi ont c’est mis d’accord, il mérite sa promotion !! Mon iPhone 13 fonctionne parfaitement, de plus il saura vous fournir la meilleure offre possible. Merci encore 🙏🏻
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe trés simpa et trés claire dans les explications !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience avec des conseillers de vente très réactifs et efficaces.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue cette après-midi pour me renseigner sur l’achat d’un Z Flip 5, j’ai été reçue par Brayane qui a été au top ! Accueil nickel, explications claires et très agréable ! Les autres opérateurs du centre devraient en prendre de la graine.. En tout cas merci Brayane, grâce à vous l’achat a été conclu ;)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu ce jour pour un nouveau téléphone et pas déçu car équipe au top et vraiment très agréable. merci à vous ne changer rien
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Bastien a été très hospitalier, a su répondre à toutes mes questions pour l’achat d’un nouveau téléphone.C’est un très bon conseiller à l’écoute de sa clientèle.Contente de mon achat au sein de la boutique Bouygues.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Bastien, avec un très bon accueil juste avant la fermeture j’ai acheté un téléphone et il m’a tout bien expliquer et conseiller pour que ce soit le meilleur pour moi en prenant tout son temps, je recommande Bouygues et je remercie Bastien de bien m’avoir conseillé pour mon nouveau téléphone.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Bel accueil et une équipe attentionnéeIsabelle et Bastien Merci à vous !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agent très à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et conseil parfaitement bien dans mes choixMerci samia
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de léquipe Bouygues à Carré Sénart (Seine et Marne) et de très bons conseils de la part de la vendeuse, ce qui ma engagée à changer mon téléphone !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable conseiller à l’écoute.Merci à Bastien pour tous.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne prise en charge par le vendeur, a lécoute ,des reponses apporter aux questions. Amabilité du vendeur.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Hugues, de très bon conseil et très pro! Je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes trouvé à la boutique étaient très agréablesLa personne qui sest occupée de moi très disponible attentif clair dans ses explications.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Trop d’attente pas assez de personnel allez un jour ou vous êtes pas pressé
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bastien très à lécoute, et patient et gentil jai beaucoup apprécié
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique propre, espace client claire et les produits sont bien présentés. Prise en charge nickel. Les vendeurs sont souriant et présentables.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Samia et très à lécoute . De très bon conseil. Je la recommande énormément. Que du bonheur avec samba. Un grand merci !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire le vendeur très compétant et surtout très souriant cela fait plaisir d être reçu comme ca
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service de qualité, mention spéciale à Thomas et Julien qui sont juste exceptionnels.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Un vendredi soir, seul 3 conseillers malheureusement non disponible, 7 personnes en attente et non pris en charge.Au bout de 20 minutes dattente, je fais demi-tour, jabandonne.Et je suis dépendant dune solution dintérêt garantie dans mon contrat... du coup pas de clé 4g pour moi...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers au top, un remerciement pour Samia qui nous a très bien reçus !!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès à l’écoute de ma demandeExplications clairesTrès patient et professionnelJe recommande THOMAS
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Thomas pour votre patience, vos explications et conseils ! À bientôt ☺️
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, vendeur au top Hugues.Et un nouvel iPhone pour ma fille!!!Encore merci.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Brayane a été à lécoute de nos attentes et a su apporter des réponses adéquates. Il nous a conseillés sur les forfaits Box en apportant des conseils techniques. Un conseiller dynamique et très compétent.... même après 20h 😁
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passé avec Bastien qui a pris le temps de me conseiller au mieux. Je suis très ravie et repart avec un forfait pour ma fille et une téléphone pour elle qui nétait pas prévue.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite chez Bouygues Telecom.Le conseiller Hugues a été très accueillant et professionnel.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et renseigné.Remerciement à Hugues et Samiapour leur professionnalisme
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience unique avec un vendeur à l’écoute, qui sait rassurer ses clients ! Merci Thomas pour votre patience et d’avoir su répondre à toutes mes questions, à bientôt !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil top jétais juste venue changer du matériel et Thomas a su prendre le temps avec moi, conseils de qualité, avec une vraie valeur ajoutée! Meilleur vendeur que jai eu jusque-là !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Samia cest fait en gueuler alors que ce nétait pas ça faute. Au final, tout sest bien passé. Nous avions eu un accueil chaleureux et professionnel.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et accueillant, souriant et nhésite pas à passer devant le comptoir pour discuter avec le client.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé avec laury il était super très sérieux, rapide simple et efficace je recommande donner lui son CDI!!!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et avenant. Ces explications était simple. Il est également très attentif au demandes du client.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère Samia est juste au top. Attentive a nos besoins et très agréable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
On a rencontré Thomas ça fait des années quon travaille avec lui il est très agréabletrès à lécoute
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. Merci à Thomas qui a bien pris le temps de nous expliquer et nous conseiller quant à une première souscription chez Bouygues.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable ayant répondu à nos questions de façon claire et adaptée
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement Thomas pour son implication dans ma situation. Il est dune grande bonté, et dune énorme patience. Merci infiniment 😁
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil.Le conseiller Nassim a été très aimable et a répondu à nos préoccupations.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et efficace, il a su répondre à mes besoins , Merci Jérémy
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en magasin jai bien été accueilli par Mr benji merci beaucoup pour votre aide.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passer à Bouygues Mr benji cest occupé vite de moi et a bien nettoyer ma puce et mon téléphone et a déplacer ma puce a sim 2 ce qui devrait arranger mon Problème merci a luis.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à ma venue pour un déménagement, un vendeur m’a fait prendre une box 5G en m’assurant que celle-ci était “satisfait ou remboursée “ pendant le premier mois. Malgré que je lui ai dit que le réseau 5G de mon téléphone ne fonctionnait pas dans l’appartement, il a insisté à me vendre cette box. Bien sûr elle ne fonctionnait pas mais le pire c’est que son offre “satisfait ou remboursée” était une pure fabulation. Étant chez Bouygue depuis des années, je l’ai bien entendu cru sur parole et n’ai pas regardé où il était mentionné cet essai d’un mois. Belle arnaque ! Il doit être commissionné sur les ventes. Cet avis ne concerne qu’un vendeur.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Boutique et conseiller au top rien à redire!Ils savent guider le client quand il ne sait pas, pour ma part j’ai été très satisfait du service!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Le vendeur a été à lécoute et a sû me proposer les bons produits avec de bons conseils.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service merci a Thomas pour ses conseils et sa disponibilité . Super sympas
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Partir chercher un nouveau téléphone très bien accueilli avec le sourire et aimable a conseiller fortement merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Jeremy.F Excellent vendeur. Satisfait de mon passage dans cette boutique
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la conseillère Samia excellente, merci encore pour vos conseils
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis très contente laccueil de Benji jai toujours été bien reçus de la part de Brayan et de Nassim merci beaucoup.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Jeremy F nous a très bien renseigné et aider à nous aiguiser dans nos achats. Il a été très aimable
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Jérémie F ! Merci encore
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samia pour son professionnalisme et son accueil. Top conseillère 😎👍🏼
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Samia a été de très bon conseils et très agréable. Je suis très satisfait.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Isabelle pour son accueil et sa compétence 👍 un grand bravo !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Vendeurs très à l’écoute et parfaitement claire dans leurs explications. Prise en charge parfaite de mes besoins.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
On a été pour prendre un forfait,. On l a finalisé avec Mr Brayan , celui ci nous a bien reçu et a répondu à toutes nos questions il était vraiment professionnel . Les mots ne serais pas assez.Il est sympa bon vendeur rassurant aimable++++ Un grand merci à lui .👍CordialementMme Arroud
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma visite, le vendeur a été au top, jai eu les réponses claires et précise et avec le sourire.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très compétent et à l’écoute . N’hésitez pas à demander Samia pour un service de qualité !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant du conseiller Bastien. Merci d avoir installé les vitres de protection des 3 téléphones.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Quand on vous appel le matin vous pourriez dire que vous aller fermer plus tôt à cause des émeutes... on se retrouve avec un boîtier 4g à récupérer sous 48h quon ne peut donc pas récupérer
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu part un employé en formation impecable peut d attente et réactif 👌merci à lui
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat de téléphone et changement de forfait grâce à un conseiller vente au top et très professionnel. Je suis venue à la base pour un renseignement, je repars avec un kit complet! Merci à Bastien pour son professionnalisme
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à souligner le professionnalisme de Samia, conseillère commerciale de Bouygues Télécom du centre commercial Carré Sénart de Lieusaint.J’ai pu changer de téléphone en toute sérénité et j’ai été très bien renseignéeJe vous la recommande vivement.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très compétent à su répondre à mes attentes une bonne découverte foyer accueil ++++ je recommande le vendeur THOMAS .
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourEt bien moi jai été servi par samia dun grand professionnalisme car mon téléphone cétait pas une tarte à soccuper pour récupérer mes informations de mon ancien téléphone complètement HS . Elle a été patiente et pris même du temps en dehors de son temps travail terminé. Et ma téléphone 2 fois pour minformer de lévolution non bravo et je reviendrai à cette boutique.Son collègue a repris le relais car fallait quelle parte idem très professionnel et on a parler moto.Bonne continuation à cette équipe aimable car sa manque de nos jours samuel brizard
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Si je pouvais mettre plus je le mettrai.Je suis tomber sur THOMASLes mots ne serais pas assez.Il est sympa bon vendeur rassurant aimable++++.Allez y il vous conseillera avec sa bonne humeur.Noubliez pas THOMAS
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de sortir de la boutique. Accueil très agréable, étant tous occupés lun des vendeurs à été chercher une collègue. Samia à été très accueillante, à lécoute et à trouvé une solution immediate à mon problème.Merci à elle pour son sourire et son amabilité
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérémy qui a su trouver la solution à mon problème en me proposant le produit le plus adapté dans mon cas!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Thomas pour sa patience et toutes ses explications surtout au niveau des remises , jattends mes premières factures pour confirmer tout cela .
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents et avisés. Ça vaut vraiment le coup de se déplacer plutôt que de se débrouiller seul sur internet. Une expérience client +++Je recommande
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contente car Thomas a su répondre et trouver des solutions par son professionnalisme et sa patiente, une bonne découverte de mes besoins .
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la boutique du Carré Sénart et un grand merci à Samia pour sa disponibilité. Conseillère de vente au top !!! 😉
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
J’étais très enthousiaste à l’idée de souscrire à un forfait malheureusement le comportement d’une conseillère du nom de Ouhaiba m’a totalement refroidi et choqué. Une personne désagréable et méprisante sans raison. Pas du tout professionnel. Heureusement que j’ai eu affaire par la suite à un autre conseiller qui a su répondre a mes questions avec bienveillance et professionnalisme.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil fait par Samia qui a prit le temps de nous accompagner dans la souscription dune offre alors quelle avait fini son service. Très agréable et a lécoute. Merci a Samia !!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Le Service après vente me rend dingue il comprenne jamais rien et les vendeurs et le service après vente ce rejete mutuellement la fauteBelle esprit déquipe 😓
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et vendeur super sympa et avec beaucoup de patience merci Nassim
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Paula pour son professionnalisme et pour ses bon conseil pour mon choix de forfait et téléphone très accueillante rien à dire super vendeuse
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Nassim. Très compétent et de très bons conseils. Je suis vraiment très satisfaite de ma visite en boutique.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nassim pour son professionnalisme, accueil chaleureux, très clair dans ses explications.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée pour lachat dune box. Souriant et à lécoute il nous donne de bon conseil, cela fut une bonne expérience.Merci beaucoup et nhésiter pas à y allez !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Franchement la bas y a le meilleur conseiller bouygues Thomas si je pourrais mettre plus détoile je le ferais rien pour toi, à lécoute du client remplit de conseils et cherche pas a vous vendre tout et nimporte quoi pour sa com super poli et accueillant vraiment une pépite
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Thomas, excellent conseillé patient et gentil et surtout a l’écoute a revoir son salaire voir une grande augmentation
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour changer de forfait et de téléphone.Je voulais saluer le professionnalisme et la bonne humeur de Samia (2 choses qui sont rares de nos jours). Elle a été de très bon conseil, à suivie l’évolution de mon dossier de A à Z (j’ai été un cas un peu relou) en me tenant au courant de son évolution. Une personne gentille et très pro, ça fait plaisir !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
BonjourJe souhaitais faire cette petite note pour remercier le vendeur thomas pour son accueil ses conseils et sa disponibilité.Merci cordialement
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil 🤩.. Très bien conseillé par Samia pour l’achat d’un nouveau téléphone.. Elle est très souriante, patiente et surtout à l’écoute du client… N’hésitez pas à vous rendre dans ce magasin.. ☺️
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil, jai été prise en charge par Samia qui ma guider dans mes achats à la perfection. Merci beaucoup
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
Le commercial Kevin est désagréable avec les clients et de surcroît avec ses propres collègues … je leur souhaite bien du courage à supporter quelqu’un qui ne respecte pas l’environnement qui l’entoure et ne prend pas la peine d’écouter quand on lui parle.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand mais vraiment immense MERCI à Samia qui m’a reçue lors de ma visite.Elle est vraiment formidable, malgré l’heure tardive elle a prit le temps de bien me conseiller, elle est vraiment à l’écoute des clients et cela avec le sourire.Grâce à son professionnalisme, Je suis repartie avec mon nouveau portable et même le transfert de tous mes données cela juste à quelques secondes de la fermeture de la boutique ce qui m’a évité de revenir le lendemain..Vraiment un grand Bravo a Samia ..❤️
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée lundi 23 janvier et j’ai eu la bonne surprise de tomber sur Jeremy qui le fils d’une de mes anciennes collègues…il m’a fait le changement de portable je suis passée d’un Samsung A21 à un Samsung Fold…il m’a bien tout expliqué et je repartie avec des cadeaux donc au top…ne changez rien…j’ai dû aller à carré senart car il n’était pas en stock à Villiers en bière et en plus il y avait un vendeur glacial…donc c’est tout benef…si j’ai besoin à nouveau je préfère encore revenir chez vous même si c’est plus loin pour moi…
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Prise en charge pas Thomas, très bon sur les conseils et les renseignements, explique très bien tout ce qu’il faut faire et les avantages !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Franchement une expérience au top avec une conseillère qui est au top. Je tire mon chapeau à la conseillère de son prénom Samia qui a su morienter sur un forfait idéal avec une box qui va me satisfaire au top. Dun professionnalisme dun sourire, à lécoute des clients et dune patience que je nai pas connu depuis longtemps dans nimporte quelle enseigne cest magnifique. Je vous conseille daller chez eux vous êtes ultra bien reçu et orienté. Je lui souhaite quelle évolue professionnellement. Un grand merci à vous Samia🤩🤩🤩
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons changé notre opérateur dici et la facture nest pas arrivée comme ils lavaient dit. Ils facturent 25 euros pour le dépassement de la limite internet, bien quils aient dit que cela ralentirait si cela dépassait 70 gb. Le service clientèle dit quil ny a rien à faire. DISGRACE
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Samia et franchement je recommande conseillère au top très aimable et qui a su répondre à toutes mes questions top merci à vous.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Samia pour l’achat d’un abonnement internet et d’un nouveau téléphone avec forfait. Souriante, à l’écoute et nous a très bien aidé et conseillé. Merci beaucoup et allez la voir sans hésiter !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux du service rendu par Bouygues Télécom à Carré Sénart. Samia nous a reçu avec un service excellent et très professionnel. Toujours à lécoute de notre demande , nous la recommandons vivement .Merci encore à Samia pour ses conseils précieux.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence bien organisée. Une personne dédiée à votre accueil. Deux personnes au fond du magasin gérant le sav. Un commercial présentant ses produits. Bref, ambiance aussi décontractée quefficace. On ne perds pas son temps
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment bien accueillie par Samia qui s’est pliée en 4 pour nous offrir un service excellent et des informations claires et concises! Nous somme heureuses de nos achats qui correspondent à nos besoins! Merci encore à Samia pour ses conseils précieux!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service! J’ai été accueillie par Samia, très agréable, très professionnelle et à l’écoute, elle a su me conseiller pour un nouveau téléphone et je la remercie
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens juste de passer avec le vendeur Laury .Bonne accueil, bon conseil .Je suis satisfaite de la prise en charge .
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Thomas, merci pour tous ces conseils pour lachat de mon téléphone, jai appelé avant de venir il me la mit de côté alors que cétait le dernier téléphone qui restait au niveau de la couleur , je cherchais à lavoir depuis longtemps et difficile de lavoir à cause des problèmes de stock. Facilités de mode de paiement également. Merci pour le temps quil ma consacré.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Stéphane il me tue il est génial ! Deux fois que j’appelle pour un gros souci et deux fois il me trouve la solution ! Faut passer par la fenêtre 😂 super serviable très gentil ça fait du bien d’être servi par un conseiller humain et bienveillant je recommande !!
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai pu avoir affaire à 2 conseiller la même semaine thomas et samia ce sont de très bon vendeurs qui sont à lécoute et ont de très bon conseils pour nous aidé à choisir et très agréable..Je recommande fortement.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Jai adoré laccueil et le professionnalisme auquel jai eu droit.Lhomme qui ma renseigné na pas hésité a faire toutes les démarches de suite pour que je ne sois pas perdu lors de ma résiliation. Juste parfait.👍 Tout ce quon attend dun vrai Pro.Le seul point noir: Il y a vraiment des gens très mal polis qui narrêtent pas de griller les places. Qui passent devant sans demander