Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Ccial Auchan, 28 Av. de Paris, 95230 Soisy-sous-Montmorency. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Ccial Auchan, 28 Av. de Paris, 95230 Soisy-sous-Montmorency 3.80 (207 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire ! Service parfait ! Serieux et sympathie au RDV! MERCI à Rachid pour la résolution de ma demande et + encore et ce en un temps record !Équipe sympa, professionnelle et agréable, je recommande !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Rachid et AliIls m’ont trouvé immédiatement une solution adapté a mes besoins. Merci et bravo 👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Une boutique avec des vendeurs au top. Je pense réellement que le service à la clientèle est déplorable en France mais dans cette boutique cela nest pas du tout le cas. Les vendeurs y sont agréables, souriants et patients. Jai été accueillie par Anthony qui a été de très bons conseils pour le changement de mon mobile et qui a pris le temps nécessaire pour que je ressorte de la boutique satisfaite.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Kibal et Anthony à la boutique très professionnel et très courtoisJe recommande cette boutiqueÉgalement un super responsable (rachid)Merci bouygues telecom
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, vendeur au top. Je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
C super
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu le 16/02/24 pour un changement de SIMÉquipe, accueillante, souriante, sympathique et professionnel.Merci ☺️👍🏻
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbement bien accueilli par Stomy, conseiller Bouygues Télécom qui a su prendre le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Merci à lui pour son accueil et sa patience !Je conseille cette boutique
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante et instructive. J ai été très bien reçue. Moi qui déteste la téléphonie et l idée même d être connectée, j en arrive à commencer à pouvoir l apprécier. Un grand bravo à vous.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable, ces explications étaient claires et détaillés.Il a prit le temps de nous guider correctement, nous avons eu les réponses à nos questions.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens sincèrement à exprimer ma gratitude envers léquipe de Bouygues Soisy, et plus particulièrement envers Oussama, Rachid et Stommy. Leur capacité découte, de compréhension et dassistance a été exemplaire face à la complexité du problème que je rencontrais. Des pros qui savent ce quils font et qui le font bien. Et avec le sourire en plus, merci à vous !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande passée avec Rachid qui est quelquun de très professionnel et très aimable qui ma entièrement satisfait en tant que client 👌🏻
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top.Simple et efficace Equipe formidable
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette équipe qui a résolu mes envies de cadeau et a réactualisé mon forfait.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top je suis passé cet après- midi. Prise en charge rapide et professionnelle de la part du vendeur qui a su rapidement répondre à mes questions et solutionné mes problèmes de lignes mobile et internet.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
jai eu un gros problème avec mon téléphone . heureusement que la personne qui ma reçu , prénommé Oussama , a été non seulement très professionnel et dune grande amabilité . un grand merci pour avoir résolu mon problème . je conseille très vivement ce magasin et son équipe au top
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Il est indiqué sur le site, ouverture exceptionnelle ce 3 décembre à 10h apparemment fermé
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top vraiment ras si une choseIls sont tous aimables a lécoute et très efficaceTopissime
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Vous nous avez vendu un forfait mobile 5G à un prix très élevé et sans nous dire que c’est un 5G. Ce forfait 5G n’est pas compatible avec notre tablette galaxy tab 4 que je vous avez mentionné qu’on va utiliser. Un forfait 4G aurait été amplement suffisant et donc à moindre prix. Aucune compassion humaine. Que des mensonges!!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et disponibleSAV physique compétent et rassurant,En + du service de qualité de lenseigne.Loin de forcer à la vente cela fait 3 fois quil trouvent des solutions ou astuces gratuite pour régler les problèmes.Client depuis 6 ans mobile + internet
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller Anthony a lécoute, qui a pris son temps merci pour votre aide et vos renseignements, léquipe est très agréable
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Stommy et Anthony ce sont occupés de moi pour une reprise de téléphone et un nouvel achat, service très agréa et professionnel merci à eux
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnel, aimable et à l’écoute de nos besoins
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller très patient, à lécoute et vraiment compétant.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait.Il ny a pas dattente.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller super efficace un grand merci pour l’accueil !!!!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Horrible. A fuir. Aucun professionnalisme. Deux vendeurs qui feraient mieux de vendre des tickets pour une fête foraine...
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne aceuil bonne équipe
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et équipe agréable
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez tant que vous le pouvez le réseau Bouygues au risque de ne connaître que des problèmes non résolu....je suis en train de préparé dossier Huissier et avocat et leur présenterai très bientôt à la fois à cette boutique à soisy , au siège et à la presse ( et oui les réseaux..rien de telle ) ....bien sur dossier étayé....je 0asse en boutique le 18 07 à 10h ....à demain
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Pire échange commercial que j ai eu. Personne avec un discours inadapté à une personne handicapée, froid, automatique désagréable, limite caustique et qui vous répond nous sommes là pour vendre . Plus pressé de vous voir partir avec la signature du contrat que de prendre le temps de vous expliquer. Expérience en boutique plus que très décevante.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas pourquoi cette boutique est présente car très clairement cest dune inutilité sans nom...Mon père, sourd et qui nentend pas (je précise puisque apparemment ce handicap nest pas reconnu dans votre boutique), est venu pour une demande sur sa ligne téléphonique. On lui a gentiment répondu quon ne pouvait rien faire en boutique et quil fallait contacter le service client au 1064 !!!!!Dites-moi, comment doit-il faire pour téléphoner au service client sil est sourd ? Cest comme demander à un aveugle de deviner la couleur de votre logo... Un peu de jugeote !!!De toute façon ce nest pas la première fois quon nous renvoi balader dans ce magasin. Remettez-vous en question...
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs sont très souriants, patients et agréables avec leurs clients.Je recommande fortement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Expérience client désastreuse avec des vendeurs passifs, incapables de comprendre un problème donné et dexercer leur jugement pour dépanner un client. Direction la concurrence.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, les vendeurs ne sont ni agréables ni compétents .... Suites a un problème on me dit dappeler... Finalement il ny a aucun intérêt à se déplacer en boutique. NOUVELLE PÉRIPÉTIE Aujourdhui le 07/02 je reviens a la boutique pour changer ma box, à 18h30, la boutique est fermée le Monsieur est a lintérieur mais me dit que cest fermé.... Il me dit a votre place je partirai chez Free moi de toute façon. Jai encore un mois a faire et je ne suis plus là alors je men fou. SUPER ! Cliente depuis 2015... Je vais donc aller chez FREE. HONTEUX !!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique.Monsieur désagréable et agacé à l’idée de recevoir les clients.A fuir.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseil
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Boutique agréable. Personnel compétent et sympatique
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Le service avec le monsieur de ce jour est une catastropheIl S est bien rattrapé avec le service
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Osem, conseiller super sympa et a lécoute.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Franchement jamais vu ça depuis maintenant plus de 10 ans qu’on vient dans cette boutique pour changer de téléphone et renouveler nos ligne, ma mère peut pas se déplacer on a toujours pris les attestions sur l’honneur, vu que les lignes sont aux noms de ma mère et pas mon père.Mais depuis que c’est les nouveaux c’est plus pareil c’est devenu n’importe quoi, on est passé sur les lois française ça ne fonctionne plus etc, il faut que madame soit là, on acceptait ça avant uniquement pendant le covid, la covid n’a pas durée 10 ans à se que je sache. Désormais toute nos lignes et ligne de chez nous seront résilié et on partira de chez eux à cause de ce genre de personne même pas professionnel. Cette boutique n’est plus se que c’était avant. A votre place je n’irais pas.Je regrette de pas avoir pris le nom de ces 2 vendeurs incompétents mais cette nouvelle équipe va faire couler cette boutique qui était auparavant très professionnel et accueillant !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je laisse un nouvel avis, car il y 9 mois, j’avais été très déçue par le comportement du personnel qui étaient en place à ce moment là.J’y suis repassée en septembre, le personnel a changé et cela change tout!Ils ont été aimables et professionnels, un service client comme il se doit.Donc cette fois je remets 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Merci pour cette évolution positive.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien nouveau mobile 5G
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
sans plus ......
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps.. Ayant achetez un téléphone dans cette boutique il ya 1mois (je soulique que ça sest bien passée à ce moment là) je suis revenu car je voulais faire plaisir à mon papa et bien grosse erreur je suis tombé sur un conseiller à priori nouveau et na que faire de laccueil de ses clients, Pas de bonsoir (cest le minimum pour accueillir 1 client)1iere question du conseiller :Vous êtes client chez nous?(non mais sa pourrait lêtre) Réponse du conseiller :Nous ne vendons pas de téléphone à de nouveaux client ! SUPER ! Je vous conseille de changez de métier si ça vous plaît pas de VENDRE Je suis allez chez la concurrence et elle vous salue ^^
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 2 / 5
Passage moyen dans cette boutique sans plus ...
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Trop dattente et manque de personnel, dommage car la seul personne faisait tout son possible pour soccuper des gens.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Commande de clé 4G passée auprès du service client, prête immédiatement pour être récupérée. Très efficace !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Passé ce matin … le « vendeur » de l accueil indique me rappeller à 13h cet après-midi… jamais été contacté … pourtant je souhaite souscrire une offre fibre… pour le commercial on repassera… la concurrence sera ravie !!!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Il faut pas trop en demander au vendeur ça le fatigue. Si vous voulez un nouveau téléphone autant le commander sur la boutique en ligne vous serez mieux servi
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Yacine pour son accueil et un véritable sens du service
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse ultra nulle (Myriam) qui me fait perdre mon temps et le sien. Ma carte sim est incompatible avec le nouveau smartphone ! Youpi !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
tres mal accueillie avec attente volontairement désagréable me souviens des dates avant covidsuis allee apres a moisselles Bcoup mieux
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Boutique sympa et super pro je suis particulièrement difficile à lair numérique et très anxieuse jai très bien été accompagnée et la.fibre à été posée rapidement et sans aucun soucis merci bcp et tout particulièrement à la vendeuse Julie il me semble. Elle se reconnaitra 🙏🙏
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
J ai une assurance protable et je suis venu les voir il pas de protable a depamer pour faire réparer il aime plusfaire de argent à vendre autre ça côté 6.99 tout les mois
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Renseignements claires et précises
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Fabrice pour sa gentillesse très bon vendeur et répond bien à nos questions bon accueil
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Cétait une bonne expérience
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien très bon accueil
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 2 / 5
Cliente Bouygues habituée à venir dans cette boutique où tout se passe toujours très bien.Sauf ce matin... jappelle pour un soucis de télécommande disfonctionnant que sur certaines touches, le responsable de la boutique (toujours tres agréable) me dit de venir pour nous la changer.Arrivés en boutique nous donnons notre télécommande à un conseiller qui part avec et nous en ramène une autre.La télécommande en question est sale, je lui demande alors si elle est neuve il me confirme que non. Je lui souligne gentilment que redonné une télécommande sale à des clients nest pas top.Il me répond alors Estimez vous contente quon vous en passe une !Déjà on ne repond pas comme ça aux clients, ensuite jai appelé et le responsable ma confirmé quelle nous serait changé. Le problème nest pas quelle soit pas neuve tant quelle fonctionne, mais franchement avec des taches grasses et des miettes dans les touches...il est où le respect?Vraiment déçu de cet accueil du jour et surtout du respect des bases dhygiène.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 2 / 5
Accueil bon mais informations sur la disponibilité des stocks sur leur site à revoir.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Le personnel était très souriant et à lécoute. Ils ont put nous renseigner et nous expliquer correctement et en prenant le temps nécessaire, les démarches à effectuer dans notre cas.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
J’ai rendu une clef 4G en déposant dans une boîte à l’entrée (suite a 10m’ d’attente). Probleme: Bouygues telecom me facture une clef 4g que je n’aurais pas rendu dans leur boutique et impossible de les joindre téléphoniquement.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
R.A.S.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et très bon accueil. Bel qualité de service. Merci
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour votre site qui annonce boutique ouverte ce samedi 1er mai alors quelle est bien entendu fermée
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, bien servi et bonne information.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
bonjour, je me suis présenté ce jour a la boutique Bouygues Télécom a soisy sous momorency. vendeuses trés désagréable, je pense que cest pas leurs jobs. accueil. laisse a désirée, deplus. j. ai contacté le service réclamation, ons m à couper deux fois a la gueule. je voulait juste charger. mon.forfais et me faire rembourser. un.achat. effectuer. dans.cette agence. monsieur mestari
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 4 / 5
Nous venons daller à celui Soissy sous Montmorency. Personnel aimable, serviable, compétent. Magasin propre et respectueux des consignes de sécurité dans le cadre du covid19. Pour Bouygues cest un zéro pointé, même pour les anciens clients aucun avantage. Changement de téléphone portable, pas de chance il faut une nano carte, et hop 20€, plus cher que le forfait, je considère ça comme du racket. Vous prenez vraiment vos clients pour des vaches à traires. Dès que je peux changer je le fais. Au mois davril à Moisselles. Je ne peux pas mettre 0, aucun respect de vos clients. sur le site vous donnez la liste des boutiques soit disant ouvertes et rien, tout est fermé.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Répondent jamais
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
Cest on pire come resou
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Le Vendeur Lathe sur la boutique de soisy sous montmorency s est occupé de ma prise en charge qui a été plus qu excellente et satisfaisante à travers ses conseils et la présentation de vente. Un employé qui a fait part d un professionnalisme inégalable ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Fabrice c’est le meilleur. Vraiment un grand merci à lui parce que j’ai eu un nouveau neuf sans passer pas l’assurance. Il l’a envoyé chez bouygues ça a pris 3 jours seulement vraiment au top lui🙏🏼🙏🏼 Merci encore à lui
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Service client au top ! Mr Goran m’a très bien reçu et a été très réactif concernant ma demande ! Je recommande !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Belle équipeTrès éfficace
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant explications claires et net pres du client tres importants et avec gentillesse
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Le directeur est sympas bravo
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Rendu sur place pour avoir des infos concernant labsence de réseau, aucun bonjour de la part du personnel, une sorte daya nakamura, qui na pas lair dapprécier pouvoir travailler en ces temps compliqués et na visiblement aucune envie daider les clients.Vraiment déplorable et de pire en pire !
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles car laccueil était bien et tout particulièrement par le vendeur Fabrice :) personne très agréable et qui explique bien les choses.Bonne continuation.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et bon renseignements
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis très satisfaite de la prestation de la conseillère qui ma reçue dans la boutique de Soisy sous Montmorency ce matin. Elle a fait preuve découte, de rapidité dans ses décisions afin de résoudre mon problème. De plus son comportement avenant ma permis dexpliquer sans gêne mon problème.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top vendeur au top ils expliquent bien jai donc acheté un iPhone 11 (Rouge) et jen suis pas déçu. Jai aussi acheté une coque et un verre trempé garanti a vie de très Bonne qualité je reviendrais.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et le gérant de la boutique est vraiment proche du client. De plus, il explique très bien.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Super service de leur part mais le centre de réparation Samsung est très mauvais
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique! Très professionnel, Fabrice très pro et patient à lécoute du client.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Supers commerciaux..tres professionnels et très a l ecoute.A recommander+++++
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans cette boutique Bouygues. Je my suis rendue pendant les soldes pour acheter le Oneplus 7t pro à 455€. Jappelle avant de my rendre, car à ce prix là il est indisponible dans toutes les boutiques alentours. On me confirme quil est dispo, donc me voilà, CB à la main à Soisy sous Montmorency pour lacheter. Le smartphone est là mais impossible de me le vendre en raison dun blocage technique. Ne vous inquietez pas, nous vous le réservons et nous vous appellerons dès que ce sera résolu. 1h dattente en boutique pour rien. 15 jours se passent sans que le problème ne soit résolu. Jai pourtant appelé quasiment chaque jour ouvrés. Finalement jeudi, le problème est résolu, sauf que les soldes sont passées, et donc on me propose de lacheter au prix max ! Je demande un geste commercial, mais on me dit que rien nest possible de faire sur la boutique tout est géré par le siège et maintenant il est trop tard pour avoir le prix soldé.! Si vous aimez les promesses non tenues et les lourdeurs administratives, cest là quil faut aller...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon acceuil mon problème a été résolu assez rapidement je remercie BryanaMerci aussi à mon interlocuteur qui a été efficace
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du bouygues de Soisy sous montmorency, très pro et accueillante , cest aussi pour ca que je reste client de lenseigneContinuez comme ca !
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très agréable, très pro.Merci encore
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique jai été accueilli par romy elle a fait tout ce quelle a pu pour résoudre mon problème je recommande
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Tres professionnel compétent tres bonne accueil.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Nul aucun professionnalisme ne connaisse pas les garanties des contrats le comportement de la responsable et ça tenu affaler sur le stand des téléphones est un signes manifeste de je menfoutiste C’est dommage qu un manque de professionnalisme ternie l image de marque de bouygues Un conseille allez à sannois ou soisy De vrais pros
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 2 / 5
Pour vendre des chose il sa fere mai quand tu pose une question il savère pas
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Tout dépend de la personne qui va vous accueillir et vous renseigner
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe efficace, apporte une réponse à chaque fois que jy vais
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top jai changé au bout de 20 de fidélité chez un autre opérateur je recommande
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon renseignements
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 3 / 5
beaucoup trop de monde le temps dattente est long
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je suis tres déçu, par laccueil . Jétais venu acheter un iphone, pour ma fille pour sont anniversaire .( je suis client avec trois abonnements +la bbox Miami a la maison ) je suis arrivée à 18h50 exactement, jai était refoulé directement ,je crois que je vais résilier mes contrats.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Vu que le minimum détoiles est 1 je met un. Accueil pas très sympa : Le vendeur ma jeté pour un échange de bbox car je suis arrivé ( par les transports mais je nai pas eu le temps de lui dire ) à 18h55 alors quils fermaient à 19h00. Les caisses sont fermées, allez à Sannois ils ferment à 20h00, regardez sur GoogleCa donne drôlement envie de rester chez bouygues.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Oui je suis venu dans ce magasin mais laccueil a été très médiocre
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseils à mon avis bien sur
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 3 / 5
Parfois, ils ont des problèmes mais cest un bon endroit pour les téléphones portables et leurs objets.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas cool il prenne pas les IBAN DE alors que cest dans le CE article du code pénal du 14 mars 2012
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Boutique visitée ce matin pour une restitution de box internet.Suite aux nombreux commentaires négatifs, jy allais avec appréhension.Arrivé 10h15, 2 personnes avant moi, tout de même salué par les 2 vendeurs qui soccupaientde leurs clients...pas plus de 3 minutes dattente, retour de la box fait avec un grand sourire, rapidité ef efficacité...bref, cela fait très longtemps que je navais pas été aussi bien et aussi vite reçu en boutique de téléphonie.Bravo et merci!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 2 / 5
Ce nest pas tant le lieu qui laisse à désirer mais une jeune vendeuse très sympathique mais un peu fatiguée et pas commerciale pour un sou malgré lachat dun IPhone 11 pro + accessoires ( hors de prix !!!!).Faudra reprendre des cours de gestion des clients et lâcher de temps en temps des gestes commerciaux pour fidéliser une clientèle... chose qui nest pas le cas, jen suis sûr...
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop long et des vendeurs qui se répète énormément face aux clients , ou peut être du bourrage de crâne 🤣🤣 oui sa doit être sa 👌
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et aimable très satisfait de notre visite
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 3 / 5
Un magasin Bouygues telecom, rien de plus basique , le problème étant que les employer son lent et la plupart du temps pas aimable , il donne limpression que nos question ou même nos avis les embête fortement service à revoir sous peine de voir un jour la clientèle baisser.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil! L équipe est très pro...Je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Toujours un peu de monde. Mais très bien accueilli et solutions trouvées et coup de main très souvent apporté.Au top !!
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Service client excellent et très souriants.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Je veux donner un grand 0 à cette agence..donner un galet HS et traiter le client de telle manière mérite un grand 0 et bien sûr service client très nul.merci 00000
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable, professionnel et souriant.Achat de 2 Smartphones avec 2 abonnements Sensation en boutique. Jai eu droit à des réductions très intéressantes et des accessoires offerts.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
pas aimable non serviable depuis le changement des employes
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Lasse d attendre suis partiAucune réaction des vendeurs
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Tr bien
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs très bien
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très compétent
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications claires
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Apparemment arriver à 18h pour une souscription de forfait chez eux cest trop tard. Pas de ma faute si des clients étaient longs et quil y a marqué 19h sur leur site. Et bien il ny pas de problème pour moi jirai chez leur concurrent sfr ou orange. Et je suis bien contente je perds pas au change vu lamabilité. Je suis pas la seule a mettre fait envoyé gentillement balader. Pas du tout commerçant.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Des vraie c... qui ne trouve de solution pour rien!
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 4 / 5
Cest la première fois que je nai pas à attendre 3 plombes dans une boutique de téléphonie.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Vieux client Bouygues depuis la pub de la cantatrice qui chante son opéra dans son portable, je fréquente cette boutique avec assiduité pour la présence dune équipe renouvelée certes mais toujours dun bon niveau de conseil, de technicité, du sens commercial (mavoir réserver un même modèle en fin de diffusion pendant 3 mois pour renouveler mon smartphone par le même en fin de période sans mobliger à lup grader!) Et puis quand ils savent pas ils vous le disent, cest pas une tare ! Au contraire ! ! ! Allez-y, il y a de la place sur le parking gratis...
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Une boutique bien tenue. Qualité de service ++
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 2 / 5
Trop dattente
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
incompetant pleins de chichi
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 4 / 5
Magasin très compétent. Mais faut avoir de la patience.
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil personnel souriant et qui connaît son métier. Boutique un peu petite
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 1 / 5
Temps d attente enorme les vendeurs prennent tout leur temps avec la clientele mais la boutique est petite donc pas vraiment leur faute.