Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Ccial Carrefour, Chem. de Saint-Claude, 06600 Antibes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Ccial Carrefour, Chem. de Saint-Claude, 06600 Antibes 4.10 (318 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes accueillantes et adorable.Merci à Nabil de sa gentillesse et de son efficacitéTrès contente de ce magasin merci !!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent. Un grand Merci à MARYLINE Pour sa patience et son professionnalisme . Au Top !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par 2 fois en 3 semaines et avons eu à faire à 2 vendeuses différentes. La première fois pour des renseignements la deuxième fois pour un mobile avec forfait.Nous avons été très bien accueillis et conseillés dans les 2 cas. Malgré le sous-effectif + beaucoup de monde dont dautres clients sincèrement odieux.Merci encore.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Temps d’attente beaucoup beaucoup trop longC’est infernal d’attendre autant !!!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel pour le service rendu très bonne boutique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samuel pour son professionnalisme C est rare de nos jours
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
De passage en boutique la semaine dernière… un vendeur très hautain… juge beaucoup à la face du client aussi … J’irais à cap 3000 la prochaine fois ou les filles sont nettement mieux en terme de professionnalisme. Dommage je comptais ouvrir plusieurs ligne sur le compte de ma société chez Bouygues… J’irais voir la concurrence !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs, un accueil toujours top
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top 👍 Nabil et Paul 👍 très sympa.Venez chez Bouygues.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous vous moquez de qui #lesvendeursbouygyes avec vos offres de noel mon c** a 26,99€ +3€ location de la box?Je suis venu dans votre boutiques hier pour une simple box internet pas de chaînes télé. Vous m’avez assuré que cette offre était la moins chère pour ce que je demander.Aujourd’hui j appelle votre service client pour une question et après discussion il m explique que l’offre la moins chère pour ce que je demande chez vous est de 16,99€ !!!Alors je vous redemande BOUYGUES moquez vous vous de vos clients ? Des vendeurs en boutiques arrogants et aigri et ce n’est pas la première fois !!!Je parle bien de vos commercial à la C** de Bouygues telecom Antibes chemin de saint Claude( ils ne connaissent pas leurs produits et offrent) comment ce passe vos recrutement a pile ou face ?
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle équipe jeune et dynamique. Petit plus à Nabil qui à très bien géré mon problème, je le remercie infiniment.Un grand merci à lui.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Maryline superbe, très professionnelle
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Le vendeur ne connaît pas ses produits.Je me retrouve à prendre des forfaits en plus pour que la box fonctionne.Le coût final nest plus celui annonce en magasin.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Des promesses mais rien de fait , je demande à être rappeler ils ne me rappel jamais. S’engage que le service client me remboursera alors que rien n’est fais. On se voit très vite
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Samuel pour son accueil et son professionnalisme.Super vendeur et très bonne boutique
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée en magasin pour demander conseil sur leurs abonnements moins chers, le vendeur sest bien gardé de me parler des offres Bandyou, qui sont nettement plus intéressantes alors que jai été très clair sur mes recherches.En plus il ma vendu un engagement dun anJe me sens vraiment abusée
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents ou menteurs ! Très insatisfait de ma visite et de mon interaction avec le commercial en boutique le 8 juin 2023, où loffre qui ma été vendue ne respecte aucune des conditions que le commercial Bouygues ma pourtant affirmées. Client Bouygues Box et Mobile depuis de très nombreuses années, je souhaitais résilier mon offre actuelle pour souscrire à la nouvelle offre spéciale combinée - le commercial massure que cela est possible tout en nayant pas de coupure internet avant activation de ma nouvelle box, conservant mon numéro actuel (car forfait B&You donc éligible à conservation en passant Bouygues) et basculant automatiquement de mon ancien forfait mobile au nouveau dès expiration sans rupture de service ni action requise. Jai donc accepté et souscrit à cette nouvelle offre, et depuis :- internet ma été coupé le jour même en plein télétravail, mobligeant à appeler 2 fois le service client et retourner en boutique durgence pour obtenir une clé 4g- mon service téléphonique sest coupé à expiration de mon précédent contrat, mobligeant à létendre pour conserver le service- une nouvelle visite auprès dune autre boutique mapprend que je nai en fait jamais souscrit à la partie mobile de loffre spéciale combinée, et que cela nest pas possible en conservant mon numéro - contrairement à ce qui mavait été affirmé par le commercial de la boutique dAntibes, et sans quoi je naurais évidemment pas accepté Comble, Bouygues me suggère désormais de souscrire sans engagement chez un concurrent puis résilier pour revenir vers Bouygues et cette fois être éligible à cette offre pour la partie mobile !Merci mais non merci, je vais effectivement passer à la concurrence mais certainement pas pour revenir ensuite chez Bouygues et surtout pas à cette boutique dAntibes. Et je mempresserai de basculer également à la concurrence pour mon offre Box dès que mon engagement aura expiré. Très déçu par lincompétence voire par les pratiques commerciales douteuses dont Bouygues Antibes a fait preuve à mon égard.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Samuel et Mathilde pour leurs bienveillance
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Samuel toujours serviable et souriant cest un vrai bonheur daller dans cette boutique
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Ambiance sympa et personnel très compétents
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Nabil , tres bon conseils et tres bon vendeur
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
super conseiller incroyable acceuil! Je suis ravi de mes achats. MerciDavid est de très bon conseils patient et gentil
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillers ! Un grand merci à toute l’équipe particulièrement Nabil
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Honteux,Même pas bonjourQUELLE HONTE pour une marque comme BouyguesAprès avoir attendu 10minutes
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Deux vendeursServiable accueillant et disponible hier jeudi 24 marsUn grand merci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée a Bouygues centre ville cétait pas une bonne réception au contraire que Bouygues centre commercial carrefour une accueille chaleureuses et gentillesse surtout de la part de David je le remercie pour tout les conseils qui ma donné
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe toujours bien accueilli. Et particulièrement David qui est toujours là pour maider et proposer les meilleurs solutions
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Recu par David .Acceuil incroyableEquipe et magasin a la hauteur de mes attentes.Je recommande
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique que j affectionne avec le personnel agréable surtout David
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à David, qui a été très efficace, à notre écoute et très sympathique!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samuel et Nabil, vendeurs super ils méritent une augmentation :)
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel pour sa patience.Nous avons était interrompu par un client désagréable et énervé qui voulait passer devant tout le monde et qui était irrespectueux envers lui mais il a su gérer la situation en le remettant à sa place avec professionnalismeLes vendeurs en téléphonie subissent beaucoup de pression au quotidien et cette boutique est vraiment top avec des vendeurs exceptionnel je la recommande
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! David s’est très bien occupé de ma mère et moi même pour changement de box et changement de portable. Commerçant et de très bon conseils ! Merci à vous
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans votre agence pour changer de téléphone, je remercie le vendeur Nabil , qui ma super bien conseillé. Cest un très bon vendeur. Merci beaucoup Nabil
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie David pour tout ses conseils, sa patience et son professionnalisme ! Je suis plus que ravie de l’accueil et de la boutique, de très bons conseillers !A bientôt
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce jeudi 23 Février pour un problème téléphone je nétait pas joignable.Jai été acceuilli par Mr David et Mr Nabil ils ont su résoudre le problème avec efficacité et patience.Ils ont su être rassurant de plus que d autre boutique m on envoyer vers le 1064 sans prendre le temps de manipuler .Encore merciJe viendrais tous le temps a cette boutique pour achat forfait mobile box car ils sont très professionnel
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Un gérant très désagréable qui accuse ses clients à tord mais voudrait qu’on lui fasse confiance !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec des vendeurs très qualifiés connaissant bien leurs produits
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et accueillant le vendeur au top et très gentil. je recommande sans aucune hésitation
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top. Vous vous sentez considéré, ils sont à votre équipe et on y passe un bon moment . A bientôt
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel Paul et Nabil pour tout . Meilleurs boutique sur Antibes
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale, sur le site internet il y a écrit que ça ferme à 19h30. Arrivée 19h17 magasin fermé. C’est ma première semaine d’abonnement, ça donne envie .. j’avais juste à déposer une clé wifi, je pense qu’on aurait pu prendre 30sec pour réceptionner mon article.. surtout quand on fait le déplacement exprès..
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite merci la dame adorable
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel et David pour leurs précieux conseils une très bonne année à toute léquipe, beaucoup mieux reçu que la boutique Bouygues Télécom boulevard Wilson
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Après deux visites ces derniers mois à la Boutique Bouygues Telecom de Carrefour Antibes , je tenais à remercier David pour son accueil et ses conseils, ainsi que Samuel pour sa patience et son dévouement. Deux vendeurs avec un grand professionnalisme 👌
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel, Nabil et David pour leurs travails rigoureux, ils ont sû prendre le problème à la source et répondre à mes besoins avec calme et professionnalisme, superbe boutique contrairement à Orange juste en face
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie vraiment l’équipe de la semaine du 14 décembre. Il on étais incroyable un grand merci à Mathilde pour sont professionnalisme.Merci à toute l’équipe passer de bonne fêteMerci encore 😊
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à aymerick pour ses conseils et sa gentillesse
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci au jeune homme tatoué pour sa persévérance et son grand professionnalisme, cest toujours un plaisir de venir dans cette boutique où tous les conseillers son au top
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour changer mon forfait Bouygues qui arrivait à la fin.Très mal conseillé, dû coup je suis parti chez free, ou jai fait mon contrat en 5mn, moins cher..
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pros et sympathique. Bonne agence.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci à David pour son aide il a su me faire fonctionner mon téléphone après un achat chez Darty laccueil et le professionnalisme est incomparable ! Super boutique Bouygues Carrefour Antibes
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David pour lacceuil
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Samuel pour son accueil très bonne boutique les employés sont beaucoup plus professionnels et accueillant que lautre boutique Bouygues telecom en centre ville.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à nabil , super conseil
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Nabil, super vendeur 👍
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Nabil pour son écoute et sa patience
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nabil , très bon conseiller .Je recommande fortement .
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nabil pour son accueil chaleureux pour le renouvellement de mon téléphone , attentif et à lécoute de ses clients.Je recommande personnellement.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci a David pour tout !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un problème de box le conseillé a étais très aimable professionnel et nous a même proposé une offre plus intéressante nous avons beaucoup apprécié toujours avec le sourire cela redonne confiance
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel professionnelRapide et sérieux
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Je connais toute léquipe David Samuel Morgane Paul et Nabil ils sont tous au top merci à eux
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David et Samuel pour tout ce quils ont fait pour moi.Cest très rare les vendeurs comme ça de nos jours et cest toujours un plaisir dêtre bien reçu contrairement à lautre boutique en centre ville.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au conseiller David c,est rare de rencontrer une personne si aimable et professionnel
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement le meilleurs Bouygues Telecom de la région les seuls compétents et qui ont pu répondre à mes besoins.Merci encore au vendeur Samuel
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a David et nabil pour leur symphatie et leur conseils je sors de bouygues ravie et avec un nouveau mobile.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, reçu par David qui a fait preuve dune extrême patience et gentillesse, malgré le manque de soutien aucun équipier avec lui. Bien cordialement Pascal Devic
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à David ! Très bon accueil, très bons conseils et service après-vente excellent.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Davide et Paul pour lensemble des services proposer dans cette boutique belle expérience.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe tous les conseillers sont géniaux un point dhonneur à David
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à David et Samuel pour leur accueil et bienveillance jen ressort toujours ravi avec un nouveau forfait et mobile.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par David chez Bouygues carrefour.David a été également de très bon conseil.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Personne professionnelle, aimable et compétente.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a David et Nabil pour leur accueil chaleureux , malgré le monde en magasin . Il sont su gérer parfaitement et me trouver une solution rapide.Grand bravo à eux
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David jai rarement vu un conseiller aussi pro
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Hyper gentil hyper professionnel rien à dire sur l’efficacité merci 🤗
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David et Samuel conseillers au top ! Niveau encore merci
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au vendeur Samuel pour sa patience et son professionnalisme
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
David est reactif. Très bon accueil et bon relationnel.Merci ! Je reviendrai pour un changement de tel quand viendra le moment.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Morgane David et Nabil pour leur accueil
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande routé léquipe et sympa :)
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande merci David pour son sérieux il est top!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Lors de la visite, j’ai été pris en charge par David conseillé qui est très aimable, patient et ayant la fibre commerciale. Celui-ci a pu me faire évoluer mon forfait.Merci à lui pour ses conseils et sa bonne humeur à bientôt.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Après une étude de marché jai comparé mon offre chez Orange depuis quatre années je suis partie me renseigner chez Bouygues Télécom acceuilli par le Conseiller David il ma proposé les offres avec toutes les démarches pour un éventuel achat box et mobile.Après une proposition commerciale je reviens pour souscrire.Je suis ravie car David était présent.Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cest rare de nos jours.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Nabil et Samuel pour leurs grande gentillesse
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a David pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique le vendeur Samuel sest super bien occupé de moi ça fait 30ans que je suis chez Bouygues Télécom et je suis toujours super bien reçu
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Samuel pour ses précieux conseils, super vendeur !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
merci pour laccueil de Carine et David très professionnel et accueillant
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de carrefour Antibes boutique et conseillers au top niveau
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vos conseils
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Morganz David et Samuel pour leurs aides.Les vendeurs sont tous top cest rare de nos jours.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente Orange je suis venu au magasin Bouygues Télécom de carrefour Antibes jai été accueilli par David il a su être patient il ma conseiller pour trouver le meilleur compromis.Du coup jai passé mes 2 lignes portables et la box chez bouygues.je suis ravie . Toute léquipe est sympa.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Il ne peuvent pas me dire si je peux avoir la fibre bizarre. Je suis retourné personne très sympathique qui après plus de renseignements ont bien réagir jai mon décodeur Bouygues tout marche
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David je suis ravie de mon nouvel achat
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur David qui a su répondre à mes besoins. Je repars ravis avec un nouveau mobile.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
service impeccable merci à toute léquipe
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Samuel et David superbe équipe cest rare de nos jours !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Pas bcp daide ce sont des vendeursde téléphones et cest tout!!
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à votre écoute, très serviable, ce nest pas commun, merci
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David et Samuel pour leurs précieux renseignements
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Paul et Samuel pour tous ce quils ont fait pour moi. Très bonne boutique !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à David et Samuel pour tous leurs conseils, grâce à eux, jai pu faire un changement de téléphone en économisant à la fois sur le prix du forfait et sur le prix du téléphone.Très bonne boutique on y est bien mieux reçu quau centre ville.Je suis client chez Bouygues depuis plus de 15ans et je ne suis pas prêt de changer dopérateur grâce à des vendeurs comme eux.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Trois quart d heure d attente avec un seul conseiller, cela s est passé à 14h30 . C est pas normal
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est génial ! Bonne humeur et sourire, ce qui est rare. Merci à la vendeuse Morgane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je reviendrais sans hésiter une seule seconde !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Samuel et Magali pour leurs précieux conseilles.Très a lécoute et très professionnel
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci a David pour sa patience et son profesisionnalisme, très bon vendeur et souriant ça fais plaisir. On ressent une ambiance chaleureuse dans cette boutique, cest pour cela que je nhesiterais pas a revenir.De bonne fetes de fin danné a tous.Sarah
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à david pour son professionnalisme et sa sympathie vraiment je vous le conseil très agréable et serviable merci david je suis très content de mon achat
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci David pour l’accueil et le professionnalisme même un dimanche !! Je suis très contente et satisfaite de mes achats 👍
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Mounir et Samuel pour leurs grande gentillesse !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Ma journée dhier était horrible (perte de mon téléphone alors que je suis en déplacement professionnel) jusquà ce que jentre dans le magasin Bouygue Telecom 40min avant la fermeture. Je remercie Samuel qui a été à lécoute et de très bon conseil pour trouver le forfait et le téléphone parfait en respectant à la lettre mes besoins et surtout mon budget. Bien que le magasin nallait pas tarder à fermer, il a pris le temps de tout mexpliquer en détail et même de poser le verre trempé sur mon téléphone. Je reste encore subjuguée par son professionnalisme et ce service client irréprochable. Foncez-y tête baissée, vous ne serez pas déçus. Et merci encore Samuel davoir ravivé ma journée qui avait pourtant si mal commencé :)
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci David pour votre professionnalisme
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci a David et Samuel je suis passé dans la boutique ils ont résolu mon problème avec succès alors quaucune boutique de la région na pu le résoudre.Quel professionnalisme !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à David et Samuel pour leurs magnifique accueil et leurs précieux conseil je suis ravi de mon passage à Bouygues Telecom carrefour Antibes.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Samuel pour tous !Très bonne boutique, nous somme bien mieux accueilli que à lautre Bouygues Telecom...
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique vendeur au top !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, les vendeurs sont très professionnels, merci à Samuel Mounir et Paul pour leurs professionalisme et leurs patiences.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleurs Bouygues dAntibes et des environs.Merci à Samuel pour son aide.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai changé mon ancien téléphone avec un Samsung A52 qui est super !Encore merci au vendeur Samuel qui ma super bien conseillé.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore à Samuel pour son professionnalisme .Top du top 🙂
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique de Bouygues télécom carrefour Antibes.Jai pris des renseignements sur les offres mobiles, car mon téléphone était mal-en-point.Je suis tombé sur le vendeur David nous avons comparer mon offre actuelle chez free, il ma conseillé sur un téléphone et un forfait, il a été très à lécoute sur mes demandent et ma vraiment bien conseillé .Je suis ravi de ses conseils je me suis engagé 24 mois avec un superbe téléphone .Merci David pour se professionnalisme , dommage que je ne suis que de passage dans cette région car jaurai envoyer mes proche pour faire le point sur leur offre et qui sait sengager .Merci David
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
À la base je voulais prendre un iPhone, mais le vendeur Samuel a su me faire changer davis en me présentant le Xiaomi 11T Pro dont je suis entièrement satisfait.Je nai jamais vu de ma vie un vendeur avec autant de connaissances techniques sur des téléphones.Cest un réel bonheur de voir des vendeurs passionnés et qui connaissent leurs produits comme lui. Il pourrait facilement travailler dans un Xiaomi Store.Merci à Bouygues Telecom Antibes je reviendrai 🙂
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés à la boutique en urgence, mon téléphone ne fonctionnait plus ,le vendeur David a été exceptionnel. Il a su me rassurer et na pas ménagé son temps. Il nous a très bien conseillé. Il a été patient et attentif à mes demandes auxquels il a su trouvé des réponses claires. Je recommande ce vendeur .Merci David de votre professionnalisme.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Samuel pour sa patience et son professionnalisme !Il a réussi à reprendre mon S20 à un très bon prix et jai pu prendre le S21 assuré cette fois avec un prix sur les accessoires et un forfait 5G à 1€ de plus.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Employées mal formées, mauvaises connaissances des offres Bouygues. Si au moins elles étaient avenantes... en route vers une autre boutique pour acheter un 3eme portable.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Super, vendeur très sympa et accueillant.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
BonjourNous tenions a remercier Morgane Et David pour leur accueil et leur professionnalisme et leurs bons conseils. Que les autres agences s en inspirent. Jeremy et euphrasie
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Morgane et David pour l’accueil le professionnalisme et l’écoute de ses clients ..C’est devenu rare de nos jours de trouver encore des vendeurs aussi agréables encore merci
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé lors de ma visite pour mon changement de téléphone.David a su être très professionnel et à l’écoute.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Accueil super super sympaMais la personne qui ma reçu en savait peut-être moins que moi sur le téléphone que je souhaite acquérir pourtant ce nétait pas un téléphone haut de gamme.DommageJai donc acheté mon nouveau smartphone à Cannes mais malheureusement pas mieux en tant que renseignementJe suis un fidèle de Bouygues depuis longtemps mais il faudrait penser à former le personnel un peu plus
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe de professionnelle et à lécoute des clients , je recommande fortement .Je remercie tout particulièrement le conseiller David qui a fait preuve de patience et de beaucoup dentrain , son professionnalisme m a permis de renouveller ma confiance à Bouygues Telecom.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Très courtois et professionnels
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je suis chez Bouyghes depuis des années, et jen suis toujours très satisfaite.Ce jour, je suis allée dans un des magasins près de chez moi (carrefour Antibes) et je tiens à remercier Paul de son accueil très pro et surtout dêtre autant à dans lécoute du client.Mon problème a été résolu.Merci,Caroline
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Une boutique fort sympathique et le personnel est courtois et bienveillant.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil commerciale sympathique à voir dans le temps
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand grand merci à Magali pour son accueil et son sérieux. Une employée soucieuse dapporter de laide...mon problème avec Bouygues telecom nest pas encore résolu...mais en tout cas elle aura fait tout ce quelle a pu auprès du service client et technique ! MERCI Magali !
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel attente trop longue par contre a cannes sest très bien mais ils sont tous très professionnel
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et une qualité exceptionnelle de service.Seul chose les connaissances à vérifié
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil ,service rapide.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseils
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande super boutique très bon personnel , pour ma pars j’ai eu À faire à la conseillère Tia, rien a redire elle connais son jobEt très réactive
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Zéro pointé ... 30 mn dattente avant dabandonner, soit on ouvre avec du personnel soit on reste fermé ! (Visite le 11 novembre de 16h30 a 17h)
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent très professionnel vendeur sans pression de vente à recommander ...
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très pro. Tia ma servi. Je suis enchantée par ses conseils percutants.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et des vendeurs sympathiques.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Bein beaucoup d attente pour rien
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 3 / 5
Ça serait bien de communiquer les changements d horaires!!!! Ca évite de nous déplacer pour rien ......... samedi ferme de 12h30 à 13h30!!!!
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai vu Tia qui a été charmante et disponible. Je recommande
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Un des serveurs est toujours très agressif, et pas du tout a l ecoute,je n irais plus jamais, meilleure réception en centre ville,quand un vendeur vous dit,allez voir ailleurs ou rendez votre équipement, a une question posee,va veut sire qu il ne comprend rien a son métier et qu il na rien a faire des clients
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
à eviter ! la psychose du covid fait que les vendeuses sont limite agressives quand on rentre dans ce magasin ! meme masqué et meme s il y a un seul client a l interieur pour avoir voulu voir un modele sur le presentoir on s est fait jetés comme des malpropres fallait attendre dehors l autorisation.! du coup nous sommes alles ailleurs , à bouygues lingostiere ou on a ete bien mieux reçus! et j ai achete mon portable là!!!!!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 4 / 5
bien reçu peu dattente et très bien orienté pour mon achat
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 1 / 5
Escroquerie tout simplement, je suis allez en août 2019 pour mabonner à une offre internet sur 24 mois. Je reçois ma première facture avec +5€, le vendeur nous avais mis en place labonnement sur 12 mois donc plus chere. Lescroquerie est que le vendeur en question KEVIN, en plus dêtre CONdescendant malgré ma politesse, nous dit que pas de soucis pour la bbox car Bouygues installera la fibre dici 2 à 3 mois et quà ce moment là nous basculeront sur la fibre . Chose qui est complètement fausse car nous avons appris par la suite que orange avais lexclusivité fibre pendant 2 ans dans notre résidence. Donc depuis 8 mois je me retrouve avec une offre internet sans fibre a cause du vendeur KEVIN et ducoup qui est vraiment très lente, si + de 2 appareil connecté en wifi cest mort. Ma connexion est plus fluide en 4G quen wifi, exemple quand je télécharge une simple application de 20/30MB, ça prend 3 secondes en 4G et plusieur minutes en wifi. Vous laurais compris ne souscrivez jamais chez eux, en plus dêtre des escrocs leur connexion est horrible.
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 1 / 5
On ma fait payer une carte SIM et on a supprimer ma ligne... En plus lassistance et le magasin ne sont pas joignable... Aucune faveur de leur part...
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel minable, désagréable, rapport entre la boutique et le service en ligne,et téléphonique à des millénaires lun de lautre, aucune politesse, surtout la dame brune cheveux cours....bref ne pas y aller
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres contente de cette visite vendeuse tres agréable et compétente cela m a changé des deux visites précédentes ou la vendeuse (la meme) avait été très désagréable et incompétente
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Cest une très bonne boutique, nous avons à faire avec le responsable à chaque fois et nous somme très satisfait
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, très bonne équipe à lécoute et patiente.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, complicité de léquipe qui a répondu à toutes mes attentes.Cliente depuis 20 ans chez bouygues
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Equipe tres sympa et tres bon accueil, jai eu tout ce que je voulais.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel pour soccuper des clients
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Attendre 30min et se voir refuser l offre bonus de 100€ de remise immédiate à la reprise d un smartphone en affirmant quelle est valable uniquement en bon d achat dans le magasin...Habituellement bien servi dans cette boutique ce nouveau vendeur pas très agréable nous a même dit quil touchai une misère pour la reprise du smartphone... Du jamais vu je pense quil a surtout voulu toucher sa prime en essayant de nous vendre 100€ d accessoires inutiles !!!Le téléphone a été renouveler sur Cannes avec les 100€ de remise et lincompréhension des vendeurs quand je leurs ai raconté l histoire....PS: j ai appeler plusieurs fois la boutique et a chaque fois on m à raccrocher au nez et comme par hasard c était le même vendeur de présent quand j ai voulu m y rendre 5min après... Je ne met jamais de commentaire mais j ai clairement perdu mon temps sur cette histoire. 15ans que je suis chez Bouygues avec des factures à plus de 150€ le service était minable cette fois si...
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçus et conseillés. Nous recommandons.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Mare des vendeurs qui te vendent ce que tu nas pas besoin...technique malsaine qui met le couple en porte-à-faux
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel à lécoute. Risque dattente...
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent. Conseillé au top niveau. Il connais parfaitement son sujet. Il ma aidé plus que je lespérais. Demandé Nicolas
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais service client .... pas grand chose de plus à dire
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Il avait ce que je cherchais meme si je ne ss pas cliente chez bouygues
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
On tenez à remercier nicolas vendeur Bouygues à carrefour antibes pour son professionnalisme sa patience sa gentillesse son accueil au top bravo me carrozza et Melle malvano
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil qui m’on permis d’ouvrir Une ligne facilement 👌 je recommande
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Politesse et Respect, laffaire de tous !!! Voilà qui est bien dit sur votre écriteau !!! Alors quand on rentre dans votre Boutique pourquoi ne pas avoir un BONJOUR Franc et sincère (sourire compris), même si vous êtes occupés avec des clients !!!??? Fin de journée !! Plus envie après le tumulte des fêtes de Noël et jour de lan !? Celà fait parti de la première règle de Politesse celle que vous vous permettez de stipuler sur votre pancarte !! Attention avec ce genre de comportement, lattente paraît plus longue et je peux comprendre que la vente sur le net se multiplie et avec larrivée dun nouveau confrère dans la galerie vos éventuels clients auront vite fait daller voir à côté Comme je lai fait mais je suis revenu car ils navaient pas le produit que je souhaitais acheté chez vous !! Visite janvier 2020 ! À bon entendeur !! Pour info, je suis un fidèle client depuis presque la création de Bouygues Télécom soit 23 ans !!
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Impression silencieux ! Pas ete deranger ! Et pourtant acheteur de deux contrats avenir si les conditions serieuses de satisfaction ...A TRES BIENTOT .
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Boutique super propre et attrayante. Personnel hyper sympathique et beaucoup plus efficace que les guignols des plateformes téléphoniques. Merci particulier à la jeune femme qui nous a reçue très gentiment cet après midi
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
Si vous avez du temps à perdre rdv à Bouygues carrefour antibes. 60m2 de lenteur, de vendeur passif agressif et dennui.Que du bonheur.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable mais sans réponse...il fait contacter le service commercial...qui vous fait attendre attendre et attendre
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
J ai toujours était bien accueilli tres bons service
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
34 rue de villarets vaugrenier villeneuve loubet
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
J,ai été client chez eux et je garde toujours un mauvais souvenir....Maintenant je suis chez free et jen suis très satisfait.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence Total...Au bout de 45 minutes dattente, pour une reclamation le manager vous prend de haut dans ces propos, trouvant la solution en vous disant dappeler la hotline en Breff cette boutique à évité ... Pour Vendre ils sont là, et pour vous refourguer des assurances bidons sur leurs mobiles aussi, mais, quand ya un problème de qualité de service, là ! personnes ???Pour lincompétence dun manager il serait dommage dimccomber la faute à Bouygues.....qui par ailleurs à très bien réagi à mon problème, merci à Bouygues.....
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien mais il faut tomber sur le bon conseiller.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Des conseillers très aimable dommage pour l attente ou jai pas de chance !!
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et compétent. Choisir une visite à une heure creuse ( début de matinée) pour éviter lattente.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 3 / 5
Très bien reçue, à lécoute, efficace.Vraiment tres contente.Merci
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Une honte ! Employé crâneur qui se la pete ! Parle mal au gens ! Bouygues télécom vole ses abonnés et c est interdit d être mécontent ! L employé nul incapable n est la que pojr vendre et n aide pas en cas de mécontentement y en a marre d être en face d arrogant !! J ai arrêté ma box mais pas mon forfait pour le portable bouygues prend mes 50 euros de frais de résiliation et continue à prélever deux mois plus tard toujours la même somme des deux !!! Et on doit rien dire et se faire marcher sur les pieds !! Mon cher collaborateur revoyez vos technique commerciale car quand on se trouve devant un client mécontent on fait le nécessaire Ca fait partie du commerce et surtout on en a rien à faire de votre club bouyguesOn est client bouygues télécom et vous y travaillerFaites un peu votre boulot ça changera
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et compétent bonne expérience
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et courtois. Commerciaux disponibles et toujours de bons conseils.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, les conseillers ont tous le sourire et les compétences sont également au rendez-vous.Je suis très satisfait de mon achat, je recommande vivement.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Service client épouvantable. Personnel qui ne cherche aucune solution et pire, qui s’énerve comme cela a aussi été indiqué par un autre client. Heureusement que les autres fois où j’ai eu à les contacter (téléphone, autres boutiques) cela s’est très bien passé sinon : résiliation directe de mes abonnements. Il faut que le manager de cette boutique se réveille avant le naufrage complet.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
vendeur horrible , lève le ton , nous prend pour des idiots. Ne plus y allez a fuir
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 2 / 5
La force tranquille.. heureusement que le manager relève un petit peu le niveau.. Javais limpression de déranger alors que j’étais seul dans la boutique.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Laprés midi en semaine il y a très peu dattente, le vendeur qui ma reçu était sympathique.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Boutique lamentable, aucune info, aucune compétence..... renvoie directement sur le 614, ou heureusement jai eu quelquun de super compétant...... A quoi servent les boutiques. ? Même constat par la cliente suivante qui ma dit être décidée à acheter son nouveau téléphone sur internet doogee....ces boutiques font fuir les clients de Bouygues ?
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas aller chez eux!! SERVICE CLIENT INCOMPÉTENT!1mois et demi pour avoir une box Miami qui marche enfin, une HONTE.Je regrette avoir pris ma box internet chez eux, un service commercial INEXISTANT après tout les incidents que nous avons pu avoir. JE NE VOUS RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 1 / 5
Manager très hautain, partisan du moindre effort ...désagréable bref je ne retournerais pas dans cette boutique . Servi apres 50 minutes d attente !!
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Je confirme lavis dun autre internaute sur les arnaques: Faites très attention aux forfaits quon vous vend. Un certain employé de cette boutique vous traite indirectement de débile car vous hésitez à prendre un contrat téléphone + forfait mobile et vous sort de faux chiffres et fausses réductions (prend en compte 6 mois de paiement pour le téléphone au lieu de 24 mois, annonce des réductions valable que pour la possession dun ancien forfait de même niveau... donc pas possible) pour au final vous annoncer que le tout revient seulement à 800 euros sur 2 années (le téléphone à lui seul fait 800euros en temps normal) alors quen réalité cela revient évidemment a presque 2000 euros sur 2 années. Evidemment sur le coup loffre parait alléchante, MAIS NON. Révifiez bien tous les calculs et que tout soit bien précisé sur le contrat !! Cest dans les limites de lescroquerie...
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 2 / 5
Lemployé est un arnaqueur, vérifiez tout avant de signer votre contrat !
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 1 / 5
Service client médiocre. Personnel peu qualifié, attente interminable, à bannir si vous êtes des gens actifs et que votre temps est précieux. Favoriser le service client en ligne, là au moins vous aurez des réponses à vos questions.
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable; les vendeurs sont très symphas et compétents dans leur domaine.Dommage quils navaient pas les prises CPL, mais je nai pas regretté mon déplacement. BRAVO A L EQUIPE.
Avis fait le 06/08/2016
Note de : 1 / 5
Incompétent... D une méprisant dans leur propos et ne trouvant des solutions juste en vous disant D appeler le 614... Breff cette boutique est jolie mais ne sert à rien ...