Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Bd André Bouloche, 69800 Saint-Priest. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Bd André Bouloche, 69800 Saint-Priest 3.70 (123 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Venue avec mon mari ! Leo merci
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Léo au top merci
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli au magasin a l écoute de nos attentes
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, bien veillante et de bon conseil 👌🏼
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis pleinement satisfait de laccueil de Léo, personne particulièrement efficace sympathique et pleine de bons conseils, merci pour ce moment enrichissant
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très pro , le directeur d’agence est de très bon conseil et franchement bien sympa .
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, equipe souriante et très professionnelle merci beaucoup
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de forfait et de iPomme le 08/03/20024, le tout pour ma fille.Déçu, alarme qui sonne dés que lon essaie de voler un téléphone, même pas de confiance, pas de smart phone de KONROW (la honte). Trêve de plaisanterie, très bien renseigné, merci à léquipe, entièrement satisfait, moment agréable même si ça ma couté, si si ils font payer. Merci à Léo pour sa patience.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés ce jour le 7 mars pour que mon conjoint change de téléphoneTrès bonne accueil, souriant et agréable avec le vendeur Keredine ainsi que la vendeuse SofiaNous les remercions et nous reviendrons pour que je puisse changer mon téléphoneJe recommande cette boutique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil, vendeur agréable disponible et chaleureux (Iliane)
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeur au top je recommande
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Le 16 fevrier 2024 ,nous avons ete accueilli merveilleusement tres bien par leo , qui a tres expliquer ,connait tres bien sont metier,et vive la belote merci beaucoup. En espérant que vous prenez bien soin de vos bons vendeurs
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Nesrine est très accueillante, professionnelle et très à lécoute
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client avec Kérédine, Nesrine et Sofia qui on su être professionnel je vous les recommande fortement
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Extrêmement bien reçue et conseillée, mille merci à Léo..
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Sofia vous êtes super
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeuseMerci Neserine
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Haut de service
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu aujourdhui a cette boutique jai était accueillir par Léo qui et une.persone très professionnelle qui trouve toujours les solution les meilleurs pour nous il prend son temps pour. Nous faire bénéficier du meilleur prix merci a vous
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Nesrine t’es au top 😘 on reviendra pour la box wifi !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils. Léo est top! Merci beaucoup !!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venu aujourd’hui vers 14h30, pour un renseignement sur un forfait mobile, j’ai été pris en charge par Léo qui malheureusement était très désagréable, pas souriant et il m’a donné des informations erroné, heureusement que le service client par téléphone a su relevé le niveau.Merci de votre compréhension.Bonne journée.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très appliqué malgré les difficultés techniques. Installation parfaite. Beaucoup de temps ma été consacré. Josette
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai été accueilli par le conseiller Mohamed qui m’a été de très bon conseil, sympathique, patient malgré mes hésitations, très professionnel.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Nesrine, elle m’a très renseignée à proposé de l’iPhone 14 grâce à elle j’ai un nouveau téléphone ! Encore merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience ai eu à faire à Nesrine très professionnelle très sympathique souriante, charmante à répondu à mes attentes. Je suis reparti avec les réponses à mes questions. Merci à elle .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai récemment effectué lachat dun iphone XR reconditionné plus cher que nimporte où, létat du téléphone était déplorable (écran décollé, caméra sableuse); les conseils du vendeur (si nous pouvons appeler ça des conseils..) sur cet achat sont désolant.Je cite les reconditionnés nous revienne dans les 3-4mois, ce qui est complètement faux; en revanche ce qui est sûr cest de revoir le téléphone dans les semaines suivantes lorsquils sont déjà vendu dans un état médiocre à un prix exorbitant, 369€..De plus, le vendeur nous renvoyant sur lachat dun iphone neuf. Peu étonnant, car il faut faire le plus de bénéfice possible, quitte à voler largent de ses clients!Suite à mon achat sûr de mon iPhone XR reconditionné, layant malencontreusement fais tomber par terre, lécran devient noir (étonnant tiens donc??).Dun avis extérieur, les réparateurs me dise que le téléphone est évidemment réparable, ils men vois donc ravie.Cependant, lorsque je rapporte ce déchet là où jai eu la sombre idée de lacheter, le vendeur, à le culot de nous prendre de haut, suivi dun je vous lavais dis.liPhone est envoyé à léquipe Apple; nous revient à ma plus grande surprise en moins dune semaine car irréparable, oxydé..Je vous demande donc maintenant, comment mon téléphone portable a pu soxyder sans eau? Sans contact avec un liquide provenant dune source deau potable ou de tout autre liquide??
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur je recommande Leo
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique jai été accueilli par Leo vraiment il a su me conseiller au mieux je suis reparti avec un nouveau téléphone ainsi que plein daccessoires et des écouteurs toute neuf !!!!Merciii
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé ce matin (19/10/2023) à cette boutique pour 9h30, heure douverture. Les deux salariés sont arrivés à 10h00. Je leur dis bonjour et je leur demande à quelle heure ouvre le magasin. Comme réponse je reçois Pourquoi ? sans un bonjour ! Je leur réponds parce quil est 10h00.Là tout se dégrade...Un des salarié me demande sil mest jamais arrivé darriver en retard ? Quel âge jai ? Est ce que je suis déjà arrivé en retard à mon âge ? etc....Bien sur, toutes ses questions sans dire bonjour ou sexcuser du retard !Et bien messieurs, apprenez à arriver à lheure au travail, respecter les codes du travail, lempathie et la bienveillance dun agent commercial que vous êtes et surtout la politesse !Salutations,
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Relation client au top, très professionnel Merci à Oussama pour les réponses apportées à mes questions
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top Zakaria
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et respect.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Zakaria était super et très efficace un grand merci à lui de notre part, ma mère et moi!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Bouygues envoie un mail pour le renvoie de ses équipements après résiliation mais ne permet pas une semaine après de déposer ceux ci dans un de leurs espaces. Est-ce normal ou même voulu ?
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon conseiller
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Réponse claire
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Nachetez rien ici!!!! Il y a free en face et Sfr dans la galerie marchande .La plus grande bande dincompétents que jai pu croisé. Je viens avec un soucis d écouteurs en panne achetés chez eux.Ils me disent repassez demain pour les changer. 3 vendeurs me disent ça car aucun ne dit non.Le lendemain surprise, on s est trompé on peut pas les changer.L erreur est humaine et on me dit quun vendeur formé a le droit de se tromper. Donc il faut revoir la formation de laccueil des gens car on vient pas à un enterrement et aussi sur les procédures ça évitera aux gens de revenir pour rien. Car nous on dort pas sur place comme vous.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Services et rapidité !! Tres pro ,bravo
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Zak.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour tout d abord merci au manager de m avoir offrir un café je suis venu pour acheter un xiomi pro 12 et j ai eu a faire un conseiller nommer Paul pour moi cet personne manque un peut d expérience et neva pas assez vite trop d attente au début due a une histoire de panier qui avait mis pour le téléphone et impossible pour le conseiller de le débloquer donc il. A due téléphoner pour sortir le téléphone du panier je suis arrivé à 10h00 du matin et party a 15 h00 pour moi le manager aurait due prendre cet affaire pour aller plus vite par contre j avait un iphone 12 pro et suis passé en endroid le transfert pour les applications super nickel mon ressenti pour moi dans ce magasin les conseiller doivent être plus compétent rapide le manager devrait leur remonter l info a bientôt sur Bouygues
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil attentes un peu long
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Zakaria est une personne très disponible. Ses explications sont claires et il a su répondre à toutes nos questions et nos attentes. Nous repartons avec 4 abonnements et une très grandes satisfactions. Bravo Zakk !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma pire expérience , je viens pour acheter un téléphone j’ai une personne non motivée et non expérimenté qui me sert je peut être compréhensible mais il y a des limites quand on ne sait pas gérer 1 client on en prend pas un deuxième en même temp de plus 16 ans chez bouygues un achat de téléphone meme pas une vitre de protection offerte
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la Boutique.Personnel efficace, très compétent, dynamisme, et très sympathique.Je recommandé!!!🤣👍
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes qui m’ont accueillie étaient très agréables et compréhensives, on m’a même prêté un chargeur lorsque mon téléphone n’avait plus de batterie
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et prise en charge ce samedi 10 juin par zakaria et son collegue.Accueil chaleureux, efficace . C est important de le préciser vu les problèmes rencontrés avec les opérateurs mobiles .
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Souvent quune personne en agence pendant que lautre fait je ne sais quoi
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et organisé contrairement a la boutique des sept chemins problème réglé en 5 min
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Zakaria pour son accueil et son professionnalisme. Un très bon conseiller que je recommande fortement !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Quentin pour sa patience, son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil 0 Etoile
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et avenant
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Des gens agressifs incompétents suffisants et impolis qui donnent envie de fuir bouygues alors que je venais juste dy souscrire. A fuir de toute urgence pour les mettre au chômage
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
La connexion la plus nul du monde depuis j’ai la box wifi rien ne marche mais vraiment depuis que je l’ai . Un technicien est venu enfin il ma appeler et me manque de respect , il me tutoie du grand n’importe quoi .
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin annonce une fermeture à 20h, ne vous y fiez pas cest plutôt 19h50
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis et bien conseiller.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé le 24 janvier pour de multiples problèmes en lien avec des abonnements chez eux. Je pensais devoir mettre corps et âme pour pouvoir trouver une solution alors que pas du tout je suis tombé sur deux jeunes gens, très aimable et très serviable ainsi que très poli qui ont pu m’aider et grâce a eux (M.Zakaria et M.Nabil) j’ai été réellement satisfaite. Encore un grand merci, au plaisir.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueille domage que lon doit attendre 2 h pour voir un vendeur
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère a lécoute
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très pro sans pousser à la conso
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif ils ont solutionner mon problème rapidement merci très bonne équipe efficace désolé je nai pas poser mon avis avant cela date du début du moisMerci
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et sympathique, j’avais un souci de ligne pour l’envoi de mes sms, ils ont pris le temps de régler le problème tout avec le sourire. Merci pour l’accueil 🙂
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin top les commerciaux très sympas Mais Bouygues si vous avez un problème de connexion BBox.... zéro pointéPanne depuis le 14 septembre et à ce jour le 7 octobre problème non résoluLes rdv avec les techniciens ont été annulé 3 fois de suite... sans explication bien sûrA revoir
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Chaque année, lors de mon anniversaire, Bouygues moffre un cadeau à récupérer en boutique. Pour la 2ème année consécutive celui-ci nest plus en stock en boutique.Je reviens le mois suivant mon anniversaire, bien entendu, loffre a expiré, et lun des vendeurs ma refusé dans un premier temps de me rendre mon cadeau.Pourquoi ?En amont, ce vendeur a voulu prendre en charge des clients qui sont arrivés bien après moi.Bien entendu, jai fais valoir mes droits, chose quil na pas du tout apprécié.Il a été désagréable, menvoyant vers le service technique mobile (appel de 20 minutes), ton sec.Toutefois, il ma remis mon enceinte après que sa responsable lui aie donné son accord.😌Je comprends maintenant les commentaires précédents. PS:Largent que je verse tous les mois à Bouygues ne provient pas de Dubaï Porty Porta, donc je nallais pas lacher laffaire.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
RapideAccueil sympa
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rien à dire !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Dommage quon puisse pas metre moin entre un qui vous vend un produit ou soit disant le sav et en boutique et quand il y a un problème sa collègue vous aboie dessus car il ny a pas dautre mot pour décrire la situation et baaaa bravo bon courage
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une personne vraiment sympa appelée Benzama (je ne suis pas sûr du nom). Il est très serviable et possède dexcellentes compétences en service à la clientèle. Il apportera certainement de bonnes affaires à Bouygues. Je lui recommanderai certainement mes amis et ma famille. Merci Monsieur. Sarvar.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes chez Bouygues depuis plusieurs années maintenant et nous en étions très contentNous avons déménagé début mai et cest tout naturellement que nous sommes allé dans cette boutique bouygues pour souscrire une nouvelle offre boxNous avons eu affaire à Zacharia, un jeune homme sympathique au 1er abord mais qui finalement nous laura bien mise à lenvers !! Nous voulions une offre classique, mais il nous as proposé loffre du moment avec une télé SAMSUNG offerteMais il a oublié de nous préciser que cette offre ne comportait pas de box téléNous avons voulu trouver une solution, aucun effort de sa part ni de sa responsable qui devaient nous rappeler et qui ne la jamais faitUne bande dincompétents et dirrespectueux ! Nous avons finalement tenté dans un autre Bouygues et là.. magie ! Un vendeur très compréhensif qui nous as résolu le problème en 2 secondes !! Bref pour conclure, nallez surtout pas dans cette boutique ;)
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Superb bien reçus par Alyssa très bon accueil et qui sais bien faire les choses. 👏👏
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Recue par sofia tres professionnelle et sympatique. J reviendrai dans cette boutique.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Comment est-ce possible de recruter du personnel aussi irrespectueux ?L’accueil laisse clairement à désirer, aucun sourire pour commencer.Après avoir fait de nombreux aller-retour dans ce magasin ( par la faute de Bouygues), nous faisons par avec politesse de notre insatisfaction, ce qui ne plait pas du tout au personnel, qui se permet de faire des commentaires déplacées.Je n’ai rarement vu un service aussi mauvais que celui-ci.Je vous déconseille de vous y rendre. Le service après-vente est inexistant.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse SOFIA qui s’est senti agressée, mais pourquoi ???? Elle n’avait pas de prospectus pour montrer le nom d’une box, au lieu d’hurler que ce n’était pas de votre faute (d’ailleurs, quel est le rapport? On ne vous a pas dit que ça l’été …) vous auriez juste du noté le nom de la box sur une feuille volante….. Être « enceinte » n’excuse rien, d’ailleurs le rapport ??? Si vous n’êtes pas contente, changez de boulot mais ne nous hurlez pas dessus merciVous êtes là pour conseiller le client au mieux, pas pour lui criez dessusSi vous êtes énervée, alors tapez dans un murEt évitez de vous enfoncez en hurlant « écrivez bien mon nom dans l’avis », vous vous êtes seulement ridiculisée…..Il faudrait donc pensez à changer ce personnel qui ternit l’image de l’enseigne
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je me suis rendu dans cette boutique pour avoir des infos sur les box (je suis actuellement chez free)Apres 40 minutes dattente je suis enfin pris en charge par une conseillère prénommée SOFIALes renseignements furent sommaires, pas de documentationsAlors que je demande un compléments de renseignements SOFIA sénerve sous prétexte que dautres clients attendent.Son collègue ZAKARIA justifie le comportement de SOFIA par le fait que SOFIA est enceinte !!!!!!!!!!!!! (je ne vois pas le rapport)Cette même SOFIA S EMPORTE ENCORE PLUS LORSQUE JE LA MENACE DE DEPOSER UN COMMENTAIRE NEGATIF SUR LA BOUTIQUELa seule solution : QUELLE CHANGE DE METIER, TRAVAILLER AU CONTACT DES CLIENTS CE NEST PAS POUR ELLE
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Télephone acheté neuf recu abimé non verifié par la conseillere au nom de SOPHIA Je retourne a la boutique pour le changer on m’explique qu’on ne peux pas ( meme conseillere je suis meme chassé verbalement cette conseillere qui souhaite finir rapidement a 13h). Les conseillers se cache bien derriere en reserve ( je ne suis pas le seul a décrire cela en commentaire …) Manque de professionnalisme l’image de bouygues est ternis par ses conseillers boutique de saint priest J’explique a la conseillere et son collegue que leur role est bien de verifier les smartphones avant la vente ( smartphone haut de gamme ). Ils restent muet … En attendant si aucune résolution je quitterai l’operateur lignes particuliers et lignes professionnels c’est vraiment inadmissible d’en arriver a ce point juste pour le remplacement d’un smartphone neuf vendu avec des rayures fissuré et non verifié par les conseillers de la boutique Il faudrait revoir le personnel
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Melle Alyssa, malgré fin de journée et fin de semaine !! Il est vrai que je nai pas été accueillie par ses collègues masculin, qui etaient surtout ds larrière boutique ! Cette demoiselle a été claire ds ses explications, souriante derrière son masque, disponible à nos interrogations... une super conseillère à conserver en 1ère ligne pour laccueil et les conseils clientèle !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 2 / 5
Malheureusement mal conseillé par la vendeuse SOFIA je suis déçu !!!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Prévoyez 45 min dattente pour rendre un équipement. les employés sont là mais cacher dans larrière boutique. Un seul vendeur qui finalisé une vente pendant 45 min. Au moins le service a laire de prendre le temps mais quand 6 personne attendent derrière faudrais au moins penser à faire venir quelquun plus rapidement. Du coup jai pas eu le temps de manger.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Un énorme merci à zackaria pour son professionnalisme et sa patience car il ma accorder beaucoup de son temps en boutique, et egalement un merci aussi à Alyssa pour laccueil, le professionnalisme et pour la joie de vivre ☺️
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil est au top, merci encore à Alyssa pour son accueil et sa gentillesse je suis contente de voir des vendeuses souriantes et à l’écoute de ses clients !! Je recommande.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur zakaria de la boutique bouygues a Auchan saint priest est un professionnel à l’écoute du client, souriant, aimable. Très bonnes explications à su prendre le temps. Merci à vous !! Je recommande vivement !!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sérieux qui se mette à votre niveau et qui prenne le temps dexpliquer sans faire de grimace si nous ne sommes pas très douée 👏
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Équipe sympa mais jenlève une étoile que pour la marque Bouygues et non la boutique. Désolé mais je suis parti chez Free en face, plus pro grâce à deux vendeurs 😜
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci boygue
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Personne sympathique, mais attendre 40 mn pour récupérer un clé 4G, pour la 2e fois, un peu beaucoup.Sachant que cela fait 7 mois que lon rame pour avoir une bonne réception des chaînes. Toutes les semaines obligé dappeler. On habite pas dans un trou perdu pourtant. Vraiment déçu de Bouygues. Mais rien à redire pour le téléphone.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Vendeur menteur afin de mieux vendre, des remises qui font rêver pour se retrouver a payer ce quil na pas été promis.Très déçu. Je préféré payer plus cher mais au moins en étant au courant.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Hésitation. le concurrent est en faceAu feeling jai choisi le dialogue constructif.Après faites votre expérience pour un an
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Actuellement face à une jeune fille mâchant un chewing-gum ce qui est insupportable. En revanche Zacharia est très patient, compétent
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel Sympathique et efficace
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
A lécoute même si il y a de lattente.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Super bien ,personne très gentil ,a lécoute .et de bon conseil
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Hôtesse très agréable
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des conseillers
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et souriant. Très bon conseils pour un achat optimal . Je suis très satisfait.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Je vous deconseille cette boutique. La vendeuse moins elle en fait mieux elle se porte. Je voulais pré-commander le dernier iphone daprès elle ce nétait pas possible alors que si. Bref payer tout les mois un forfait à 59e pour être accueilli comme ça merci je passe mon chemin. Vivement la fin de mon engagement dans quelque mois. Passer chez free à côté ils sont beaucoup plus accueillant et aimant.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 3 / 5
Nouvelle boutique dans Auchan st Priest.Attente assez longueDes points positifs et négatifAprès pour un opérateur cest logique 🤔🤔
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
La responsable blonde ne daigne pas dire bonjour limite si elle vous regarde ensuite les 2 vendeuses vraiment pas professionnelle se trompe sur ma demande je doit faire l aller retour a mon arriver je doit encore faire la queue pareil a avoir une attitude de je fais ma belle bref merci a quentin d avoir ete reactif seule bon point de ce bouygue
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Bouygues telecom a Auchan st priest .le vendeur Quentin à été super .il a bien pris le temps de nous expliquez.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur non réceptif et se fiche de perdre un client. Je viens raconter que leur technicien a eu 3 heures de retard pour se montrer désagréable. Jai donc demandé à ce dernier de repartir pour voir ailleurs. Je rends ma box en lui expliquant la situation. Même pas des excuses pour lattitude de ce technicien et se fiche de perdre un client.A fuir
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien. Très à l ecoute
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Un conseiller se clientèle passionné par la téléphonie mais pas vendeur pour te vendre le plus chère des téléphones ou des prestations. Un conseiller très patient malgré que mon fils me faisait perdre du temps et je finirai par dire que cette personne a pris le temps de me conseiller malgré que je ne pouvais pas acheter de produit le jour même. Bravo Bouygues grâce a votre conseiller seul quand je suis passer entre midi et 14h vous avez 5 étoile.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 3 / 5
Malgré le nombre détoile , cétait très bien ;-)
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil et conseil de qualité et la commercial agréable
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil des vendeurs
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Innefficace pour régler les problèmes avec le sce client , ne sont là que pour vdre des téléphones ou des forfaits,
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Sympa....
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Agréable
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil