Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Ccial Auchan, 6 Rue de la Longueraie, 91270 Vigneux-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (194)

3.70 sur 5.0 (194 avis)
  • Avatar de Raymonde Michineau
    Raymonde M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci benji pour vôtre aide

  • Avatar de Camillia Mahrazi
    Camillia M.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil merci Benji !

  • Avatar de Peneau Michel
    Peneau M.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par benjiPersonne agréable

  • Avatar de Lidia Petrachi
    Lidia P.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très gentil et agréable, j’ai aimé beaucoup !Merci pour votre gentillesse et patience !

  • Avatar de ZZZ zzz
    ZZZ Z.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé avec Samuel très très agréable

  • Avatar de maria luisa ribeiro
    maria L. R.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller à Samuel est excellent

  • Avatar de Lynda
    L.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Benj et Samuel on était de super conseiller. Je suis ravis de leurs services.

  • Avatar de Kung Tayko
    Kung T.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur / conseiller ou responsable de la boutique a pris le temps de résoudre mon problème et à même dépasser ses horaires de fermeture je conseille fortement cette boutique

  • Avatar de michel meuric
    michel M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai bien été reçu par Mr Benji

  • Avatar de Kenny MARSAN
    Kenny M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service ! Rapide et efficace.

  • Avatar de Alex Maierean
    Alex M.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    personnes incapables après deux heures, il na pas réussi à créer un compte

  • Avatar de AOUIDAD Caroline
    AOUIDAD C.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis assez déçue.Je suis venue en boutique en décembre 2023 pour changer de mobile le jeune homme qui sait occuper de nous, nous a confirmer que le prix de mon abonnement ne changerais pas.Au final au moment où la facture passe je m’en rends compte que si. Elle passe 27€ a 45€ c’est clairement abusé ! Je ne comprends pas je suis déçue !Je devait revenir pour le mobile de mon conjoint mais j’éviterais.

  • Avatar de Réjine R
    Réjine R.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs : Solène et DavidMerci pour votre professionnalisme , votre bonne humeurBonne continuation

  • Avatar de Anna Godefroy
    Anna G.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil avec de lécoute bravo solene

  • Avatar de Yanis Youz
    Yanis Y.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et à l’écoute

  • Avatar de Chris. Edy.
    Chris. E.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu vendredi 27/10/2023 à louverture, très bien reçu, accueil sympathique et compétent.

  • Avatar de noureddine sahnoun
    noureddine S.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu du comportement de la vendeuse Bouygues que jai rencontrée. Lorsque je suis allé au magasin avec lintention de souscrire un service, elle ma pratiquement envoyé promener en me suggérant de le faire en ligne. Son attitude était désinvolte et peu professionnelle. En tant que client, je mattendais à un service attentif et courtois en magasin, et cette expérience ne répondait pas du tout à mes attentes. Cela reflète très négativement sur limage de lopérateur.

  • Avatar de Martine Moreau
    Martine M.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisfaite de laccueil dans le magasin de Valdoly. Le personnel se montre patient, professionnel et aimable. En cas de problème, il est à lécoute et apporte la solution adéquate. Je recommande Bouygues

  • Avatar de isabelle gallais
    isabelle G.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personne très professionnel

  • Avatar de Alain Leblond
    Alain L.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Très aimable

  • Avatar de Google Guide
    Google G.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Personel sympathique, mais prix différent en magasin par rapport au prix indiqué sur le site web. On m’a indiqué que le prix en magasin était différent pourtant pour souscrire, le site renvoi vers le magasin. Étrange

    Photo n° 0 de l'avis de Google Guide fait le 26/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Google Guide fait le 26/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Google Guide fait le 26/09/2023
  • Avatar de xavier Geoffroy
    xavier G.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace

  • Avatar de Deaa Ibrahim
    Deaa I.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand changement, accueil respectueux, un monsieur professionnel et gentil 😍

  • Avatar de Karam Adelmand
    Karam A.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable!Retour de boxe. Merci

  • Avatar de Jeremy Liberatore
    Jeremy L.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’avoir David, super rapide efficace. Une équipe au top je recommande à 100 %.

  • Avatar de Phuong Mai NGUYEN
    Phuong M. N.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest pour déposer un avis négatif sur votre service !Le 27 mai vers 19h je suis venue au magasin situé 6 Rue de la Longueraie Ccial Auchan 91270 Vigneux Sur Seine (1h30 de trajet de chez moi) pour une offre de cadeau de batterie externe. (Vous mavez envoyé un mail de venir à cette adresse pour récupérer le cadeau en présentant un code barre !) Mais quest-ce quil se passe ? Une arnaque ! Le vendeur il a dit que cest une erreur du robot qui avait envoyé le message doffre pour tous les clients, que Bouygues na pas cette offre pour les clients. Jai dit ensuite que Bouygues aurait pu envoyer un mail pour corriger lerreur, pour que les clients ny viennent pas. Mais le vendeur il a dit que je ne comprenais pas ce quil avait dit, que cest la faute du robot et quil ne pouvait rien faire ! Bien sûr jai compris ce quil a dit, mais je voulais donner une suggestion, un commentaire dans la manière de gérer la relation avec les clients. Déjà vous ne voulez pas écouter les avis des clients ! Et quand la faute de messagerie automatique sest passé, vous vouliez pas la corriger !

  • Avatar de Sarah M’S
    Sarah M.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil superbe lorsque je tombe sur l’équipe masculine . Cependant la femme qui est au comptoir , non chalande, impolie. Bonjour - Au revoir c’est gratuit . Surtout pour les personnes qui remplisse les caisses de votre société .Client pas content on essaye de faire au mieu pour qu’il ressorte avec le sourire . On ne fait pas en sorte qu’il soit plus énerver que sont arrivé.Il y a des formations pour savoir gérer se genre de situation.

  • Avatar de Tedbiiink’ S
    Tedbiiink’ S.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Va pour un abonnement, le mec me dis qu’il feront la résiliation mais le mois qui suis je suis prélevé d’Orange car la résiliation n’a pas été faiteDe plus on commande un répéteur, il arrive il fonctionne pas, pour le renvoi on vois que ça à nos frais 🤣la blague j’ai dû les appeler pour avoir un avoirJe me retrouve avec une facture à 98€ de chez orange et pas de solution de remboursement de la part de bouygue juste un avoir de « 60€ »

  • Avatar de Tada Mdr
    Tada M.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Brice pour votre accueil et vos bons conseilsMon fils est hyper content

  • Avatar de pat costa
    pat C.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réception de la part de David au top. Du coup on est reparti avec deux téléphone neufs et deux forfait téléphone en plus de la Bbox. C’est grâce à son professionnalisme si on l’a fait car au départ on était pas du tout parti pour ça. Un grand merci à lui.

  • Avatar de yuki et coco Ina
    yuki E. C. I.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à lécoute et très professionnel, problème régler rapidement ! Merci Bouygues

  • Avatar de Dominique Labat
    Dominique L.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu par un super commercial prénommé David. Très à l écoute et d excellents conseils. Au plaisir de le revoir. Merci David

  • Avatar de Bi Ba
    Bi B.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant,disponible et surtout professionnel et honnête ! Bravo! Je recommande !merci !

  • Avatar de SunLord Silo
    SunLord S.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Il aurait été mieux que bouygue reste dans le btp 🙄

  • Avatar de Leandro Teixeira
    Leandro T.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils sont tous au top et celui qui ma servi david. je crois quon ne peut pas travailler mieux que ça excellent Au top

  • Avatar de Tatiana Dlg
    Tatiana D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil plus qu’au TOP, je remercie David pour son professionnalisme, car c’est vraiment grâce à lui que je n’ai pas changé d’opérateur ! Je suis très satisfaite et contente, j’ai même fini par acheter un téléphone, pour vous dire à quel points David est très commercial et au TOP !!!!

  • Avatar de Brice Cattier
    Brice C.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil génialissime, conseil au top,Un grand merci à David pour ses conseils et sa vente juste waouh, merci encore je recommande David à 100 %

  • Avatar de philippe jamet
    philippe J.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette boutique Bouygues Télécom est clean et le personnel est très agréable, souriant et pro. Nous avons pu prendre un nouveau téléphone pour la mamie et nous avons eu des bons renseignements et tout sest bien passé.

  • Avatar de Marie Gaillourdet
    Marie G.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,J’ai eu la chance d’être accompagné dans la souscription et l’achat de mon mobile par David ! Nous avons passé plusieurs minutes en semble après un problème complexe réglé par David avec sourire ! Installation du verre de protection, dossier de remboursement, il m’a accompagné et ça fait tellement plaisir d’avoir un conseiller aussi sympa et passionné ! Je n’étais pas convaincue avant de venir en boutique, me voila désormais cliente pour un long moment grâce à ce conseiller. Bravo à vous ! Et encore merci David !

  • Avatar de Corinne Ulatowski
    Corinne U.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Que dire ?Fuyez 😉Franchement, pratiques commerciales douteuses pour ferer le client et ensuite , de charmantes réflexions dans la tête 😊Ici presque un mois sans connexion internet et tout semble aller .....Tout se perd.

  • Avatar de LyLy Martinique
    LyLy M.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace par Brice qui ma proposé une offre intéressante pour lacquisition de mon nouveau téléphone😁👌🏾 son collègue a également été à lécoute et agréable. Super équipe!👍🏽

  • Avatar de Kahaia Raparii
    Kahaia R.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Bof bof le service !

  • Avatar de Pauline David
    Pauline D.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable de la part de David. Commercial qui connaît son métier qui sais de quoi il parle . Efficace et rapide, cest une boutique et cette personne que je recommande sans aucun problème.Boutique propre mais mal indiqué dans le centre .

  • Avatar de Bernard Vincent
    Bernard V.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et répond aux questions et aux problèmes

  • Avatar de Sophie Tassin
    Sophie T.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de BriceJe vous en encourage à aller le voir.

  • Avatar de Saad Lebrazi
    Saad L.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureuse, grâce au conseiller David j’ai pris 3 abonnement Bouygues.Il est souriant, aimable et explique très bien, encore merci !

  • Avatar de Anna
    A.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable

  • Avatar de Destiny Rotimi
    Destiny R.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire connexion au monde c’est aberrant ! Je change d’opérateur !

  • Avatar de sandy teissedre
    sandy T.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à DavidUn conseiller à l écoute de ses clients fort de propositions pertinentes et un argumentaire de vente hors pairSouriant aimableParfaitMerci à vous david pour mon acquisition un beau cadeau d anniversaire 🎂SL

  • Avatar de Élodie Salaniac
    Élodie S.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Merci Brice pour le service très commercial. Nétant pas de la région je devais changer de téléphone rapidement. Mon choix a été très bien guidé. Très satisfaite. Merci pour les goodies 👍👍👍

  • Avatar de Victoria Scopelliti
    Victoria S.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur merci à David pour toute ses informations et professionnalismeJe recommande

  • Avatar de Sophie Sanchis
    Sophie S.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Brice Bouygues vigneux très bon conseiller merci à lui pour ses conseils.

  • Avatar de HIDALGO Laura
    HIDALGO L.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe d’une bienveillance incroyable, une service après vente au top. Une gentillesse de la part de toute l’équipe, à l’écoute de leur clients ! (Chose très rare de nos jours malheureusement) restez comme vous êtes ! DAVID BRICE MARINA

  • Avatar de Magalie Guenoun
    Magalie G.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de renouveler mon téléphone aujourdhui. Un grand merci à David le vendeur qui est super agréable et qui est très bon conseiller !!!

  • Avatar de Elodie Jeantet
    Elodie J.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus avec mon compagnon par Salim et David.Un très bon relationnel qui se fait rare de nos jours.

  • Avatar de Patrick Talmond
    Patrick T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 4 / 5

    J ai ete bien renseigné..merci à la responsable qui m a recu

  • Avatar de Raja Chekili
    Raja C.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, grande compétence très bonne communication solution à tout problème technique je suis très satisfaite.Merci beaucoup David

  • Avatar de nass
    N.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de David, ma femme et moi voulions un nouveau téléphone et grâce à lui nous sommes repartis avec les idées claires et notre nouveau téléphone. Très patient, a l’écoute et souriant c’est un super bon vendeur que l’on recommande! Pas comme le service client qu’on a au bout du fil qui ne fais pas grand chose pour leurs clients… Encore merci David !

  • Avatar de Celestino Pembele
    Celestino P.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à David, un conseiller au top du top. Je préfère faire de la route pour voir avec lui pour les ligne Bouygues telecom plutôt quavec quelquun dautre !! Je recommande vivement.

  • Avatar de Bastien Magadoux
    Bastien M.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçus avec ma compagne par Salim et David en magasin, rien à dire de plus que les 5 étoiles : professionnalisme, attitude, social, relation client, gentillesse… tout était parfait. Je recommande vivement cette boutique Bouygues (et les offres sont très attrayantes). Merci à vous messieurs !

  • Avatar de Stéphanie Pereira
    Stéphanie P.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    David est très accueillant et très arrangeant très contente de ses services !

  • Avatar de Laurie Veronie
    Laurie V.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du conseiller DAVID, extrêmement professionnel et humain, à l’écoute du client, très drôle et aimable, je recommande avec plaisir.

  • Avatar de Clarisse Moulin
    Clarisse M.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à David pour son écoute, ses conseils et sa bonne humeur !

  • Avatar de Charlène Debove
    Charlène D.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée en mai, super vendeur! seul bémol jai acheté un téléphone mais il navait pas lécran de protection ni de coque pour ce modèle,jy suis retournée 2 fois mais en vain,dommage que chaque boutique ne puisse pas commander les accessoires de son choixcar jai du faire plusieurs boutiques pour avoir enfin loccasion au bout de 2 mois dutiliser mon téléphone

  • Avatar de Thiago Silveira
    Thiago S.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai demandé une box internet avec une télévision, et internet ne marche plus depuis 3 semaines, jai appelé plusieurs fois, je suis allé au magasin, et ils ne le résolvent pas, le service est horrible, je suis ici avec internet depuis 3 semaines sans travailler.

    Photo n° 0 de l'avis de Thiago Silveira fait le 25/07/2022
  • Avatar de Christelle Leroy
    Christelle L.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Retour fabuleux des services et informations données par Sébastien à la boutique ce jour excellent professionnel comme rarement vu, une énorme satisfaction. 👏👏👏

  • Avatar de Jigs
    J.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service je naime pas le service bouygues telecom

  • Avatar de lydia ridard
    lydia R.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Cest dommage il ny a quune personne le matin donc trop dattente.....

  • Avatar de Rémi Triqueneaux
    Rémi T.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Brice et à son collègue pour leurs professionnalismes. Forfaits et cheminement de remboursement très bien expliqué, une boutique très propre, une relation clientèle au top !

  • Avatar de Nicole Rodriguez
    Nicole R.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Passage du 03/05 ... Reçue par emrick .. un grand merci à lui pour son accueil et sa gentillesse au top du top . Il nous a tout bien expliquer il connaît très bien ses produits et a parfaitement répondu à mes attentes !

  • Avatar de Thibaut P
    Thibaut P.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Arrivé en boutique, les deux employés semblent occupés, pas de problème chacun son tour, une autre personne arrive et attend son tour derrière moi, quand soudain un troisième individu, au mépris de toute règle de savoir vivre nous passe devant et engage la conversation avec les employés sans que cela paraisse le déranger ni lui ni les employés de la boutique, j’ai tourné les talons et quitté la bourique sur le champs. Peut-être un fait isolé mais expérience très désagréable.A bon entendeur …

  • Avatar de Philippe Huet
    Philippe H.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Jai toujours été très satisfait de Bouygues telecom donc je nai rien a en dire de mal si ce nest que du bien

  • Avatar de Fourmestraux Philippe
    Fourmestraux P.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli conseiller à votre écoute.

  • Avatar de Pascal Martin
    Pascal M.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une boutique très agréable et les conseillers sont à votre écoute

  • Avatar de Hamidou KONATE
    Hamidou K.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien accueillant

  • Avatar de Claude Arfi
    Claude A.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil Très sympathique

  • Avatar de Jean Ferrao
    Jean F.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil.Christelle à lécoute et de bons conseils

  • Avatar de Alain Morvan
    Alain M.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Tous nuls

  • Avatar de jesuis BOUKERROUI
    jesuis B.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement cest pire que la préfecture, pour récupérer une clé internet, plus de deux heures dattente en plus y avait que deux clients..des gens racontent leurs vie , moins de dépannage. Le propriétaire dit quil va améliorer alors que cest de pire en pire.

  • Avatar de Bensimon Judith
    Bensimon J.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel qualifié et aimable. Tres bon service client. Respecte les distanciations, gel,masque etc..

  • Avatar de Tafy B
    Tafy B.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon service. Vendeur professionnel

  • Avatar de Pádraig Liam Ó Braoin
    Pádraig L. . B.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Jétais bien reçu ! Cependant, cela fait plus dun mois que je nai plus de fibre. Le problème vient de la gestion des installateurs qui est à revoir !

  • Avatar de Amandine Sellam
    Amandine S.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir cette boutique vendeur incompétent qui sont très lent et aucun respect des clients et je site le vendeur manager Laurent….!! 1h qu’on attend 2 personnes devant nous, et une au comptoirs avec le vendeur , arrivé à notre tour il lève les yeux, la boutique déborde de monde une file jusqu’à l’extérieur du magasin, on se retrouve à 15 clients à l’intérieur (super avec le Covid ) il décide d’aller voir les clients un a un pour les enregistrer, pendant qu’on l’attend au comptoirs , donc je vais le voir je lui dit que c’est pas correct qu’inaptes une heure d’attente c’est à notre tour qu’il se concentre là nan il dis qu’il procède Comme ça donc encore 20 min de perdu . Aucun organisation !!! Mettez un distributeur de ticket a numéro ou une tablette a l’entré que les clients s’enregistrent seuls et un vendeur exclu pour les à Abonnement mobile un autre pour les box fixe et le troisième qui gère les express et peu venir aider ses collègue si pas d’express j’ai passé 1h45 pour récupérer une clef 4g commander . Tout a revoir chez eux perte de temps assuré, ils sont dépassés dans cette boutique . inamissible le comportement du vendeur !!!

  • Avatar de Ramito 91
    Ramito 9.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Il faut vraiment avoir envie de venir ici.Jamais personne et quand il y a du monde très long pour avoir un renseignement.Dommage boutique sympa.

  • Avatar de Stephane Lefebvre
    Stephane L.
    Avis fait le 07/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Trop long mais personnel compétent

  • Avatar de François Garnier
    François G.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon dieu.... Se rendre dans ce magasin prouve que la disparition des boutiques physiques au profil du tout en ligne est justifié.Plus dune heure de queue (3 clients) face à des vendeurs lents et désinvoltes... Au secours

  • Avatar de Delphine Plantier
    Delphine P.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 1 / 5

    2 visites avec un temps d’attente interminables…une conseillère désagréable qui gère tous mes clients en même temps….impossible de faire poser une vitre de protection car n’est pas en possession de l’application nécessaire…seul le responsable absent….ajd 45 min pour avoir précision sur un stock alors que 2 personnes du siège dans l’arrière boutique qui ne seraient pas vendre😂ne pas vous y rendre avec vos enfants car cela dérange bcp….à part vous accueillir avec un bienvenu chez Bouygues elle est prétentieuse et condescendante!

  • Avatar de Maxime DEZEROMIAN
    Maxime D.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Ma Grand mère se déplace dans le magasin car elle a un problème de stockage sur son téléphone portable (plus assez despace disponible) et elle repart avec un nouveau forfait 5g augmentation de 3€ par mois alors quelle ne sert pas dinternet donc son problème de base nest pas résolue et on lui colle un forfait supplémentaire dont elle na pas besoin. Cest tout simplement de labus de confiance on profite dune personne âgée qui ne connaît rien à la téléphonie. Bien entendue impossible avec le mode de fonctionnement de Bouygyes davoir quelquun au téléphone pour sexpliquer en contactant la boutique directement ...

  • Avatar de Lionel Gérard
    Lionel G.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique mais pas forcément assez nombreux

  • Avatar de Emmanuelle Filip
    Emmanuelle F.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Conseillère tres agréable malgré mon côté plutôt dur ne force pas les ventes je recommande

  • Avatar de Marie MANO
    Marie M.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Échange box - efficacité

  • Avatar de sylvie mollier
    sylvie M.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Ne fréquente pas ce magasin

  • Avatar de Augustin renard
    Augustin R.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de ALIA Jed
    ALIA J.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour l’attente , c’est trop ! 1 voire2 personnes pour une queue immense ! Alors ce n’est pas la faute au staff mais bien aux responsables . Quelle perte de temps ! Vous faites des sous investisses dans plus de personnels , vous nous rendez malade à attendre, et quel lenteur ! Ça discute et ça discute

  • Avatar de Corinne Ulatowski
    Corinne U.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    A très bientôt

  • Avatar de Ousama Ben Younes
    Ousama B. Y.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une boutique au TOP ....jai eu un soucis de mobile chez sfret etant client fidele depuis des années,je me suis rendu chez eux suite à un soucis de telephone matériel (chez sfr ils avaient ZERO tel de pret) et ils ont été top et mont prété un tel .chez bouygue je nai que tres tres peu de soucis, joignable, service de qualité, bref merci à vous :)Jai toujours été bien conseillé dans cette boutique donc je les recommande une équipe sérieuse et efficace

  • Avatar de PASCAL LACQUEMENT
    PASCAL L.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Point de vente accueillant....et peu d attente

  • Avatar de Ebene Soreau
    Ebene S.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top

  • Avatar de veronique sanchez
    veronique S.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de D Je
    D J.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Déçu , l’accueil d’aujourd’hui désagréable !Ils aident absolument pas

  • Avatar de Jean-pierre Compain
    Jean-pierre C.
    Avis fait le 04/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Mercredi 03/06/2020 a 16h00 je suis passé au magasin et jai été très mal reçu par deux personnes qui navait pas envie de travailler du coup je suis parti vers un autre magasinJe suis très déçu je ne vous conseille pas ce magasin tant que leur personnel aura cet esprit là

  • Avatar de Christelle Casini
    Christelle C.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Fini je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique l’attente est trop longue je ne suis pas satisfait non plus des réponses à mes questions donc je change d’opérateur

  • Avatar de Ornella Randrianome
    Ornella R.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Il y a très peu de conseiller et énormément dattente....

  • Avatar de Toutestbon Danslecochon
    Toutestbon D.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, personnel souriant, professionnel et arrangeant. Réellement dommage que BT aie de i mauvaises offres et un service client perdu au milieu des palmeraies si nul, incompétent et mauvais....jy serai encore...

  • Avatar de Gilles mary
    Gilles M.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 4 / 5

    très bien

  • Avatar de Emmanuel Vels
    Emmanuel V.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute

  • Avatar de Eveyne DELLYS (“eva DERCM”)
    Eveyne D. (. D.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeur n ecoute pas .il vend !

  • Avatar de La vie de Keylia
    La V. D. K.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Que dire à part une attente interminable pour pouvoir acheté le Samsung Galaxy s9 juste avant les fêtes chose compréhensible la chose qui est moins compréhensible cest après 35min de queue avec mes enfants arrivé en caisse la conseillère me dit 479€ or quil y a bien marqué 429€ en gros et elle me dit fallait lire ce quil y avait marqué en tout petit car cest un remboursement en différé ( je précise bien 2 mois pour pouvoir se faire rembourserla différence) , à peine lisible avec une loupe même avec mes lunettes cétait pas clair très déçu et repartie bredouille et trouvé moins cher à Orange

  • Avatar de Carine Mallet
    Carine M.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable mais très lent

  • Avatar de Bruno Pouivet
    Bruno P.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très courtois et à l ecoute de ces clients

  • Avatar de SKRO
    S.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Trop dattente pour 2clients abuser

  • Avatar de Patrice Lagoulade
    Patrice L.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Le conseillé qui ma pris en charge a répondu à toutes mes questions de manière très pro. Je recommande le service de ce point de vente. Merci à Manu

  • Avatar de Stanley V
    Stanley V.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, agent tres professionnel et chaleureux

  • Avatar de Mika Luxury (Eu)
    Mika L. (.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun geste comercial!! La non consommation du forfait facture mais retransmis! au propriétaire du forfaits !! !!est personnel ce prend Supérieur à celui qui paye !! Mauvais environ pas assez avenants !!🌹 pousse a la consommation !!

  • Avatar de C KL
    C K.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Service client compétent

  • Avatar de Roland Kervevan
    Roland K.
    Avis fait le 24/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Super sympa

  • Avatar de patricia desprez
    patricia D.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin, passez votre chemin. 👎👎👎👎

  • Avatar de Pearly Mc Bowell
    Pearly M. B.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe. Continue comme cela.

  • Avatar de Fabio Contiero
    Fabio C.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Au top, Sidney et Hervé mont super bien accueilli. Jai galéré chez Orange et SFR pour avoir un nouveau téléphone, un vrai parcours du combattant.Efficacité, clarté et rapidité : cest tout ce que je voulais, cest ce que jai trouvé chez Bouygues à Auchan Valdoly, merci à vous

  • Avatar de Sylvie L.
    Sylvie L.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et très bon conseil.

  • Avatar de guillaume rouiller
    guillaume R.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon conseiller

  • Avatar de Nowipe Atrax
    Nowipe A.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de Sandra Azema
    Sandra A.
    Avis fait le 27/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien et personnel sympa

  • Avatar de Miguel De Benedetti
    Miguel D. B.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent

  • Avatar de Billel Sahraoui
    Billel S.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, équipe très sympa et compétente

  • Avatar de jacques licha
    jacques L.
    Avis fait le 26/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et compétence. temps dattente un peu long : la vendeuse était seule et 3 autres clients avant moi.

  • Avatar de Nathalie Wantier
    Nathalie W.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Temps attente extrêmement long je suis repartie.

  • Avatar de Sanae Lecot
    Sanae L.
    Avis fait le 22/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et le personnel souriant

  • Avatar de Nathalie Bricard
    Nathalie B.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 5 / 5

    J adore les commerciaux. Très très sympa. Sourire et attention du personnel des votre arrivée

  • Avatar de Pierre Pigois
    Pierre P.
    Avis fait le 29/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueillant, serviable et compétent

  • Avatar de noelle dussaulx krikabe
    noelle D. K.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 3 / 5

    File dattente trop longue, serviable à lécoute, patient.

  • Avatar de Step
    S.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Personne très accueillante maîtrise le sujet

  • Avatar de LANDANA LANDRY
    LANDANA L.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Nicolas Samson
    Nicolas S.
    Avis fait le 14/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon

  • Avatar de ____________________
    _.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Bof pas top la vendeuse, elle a lair surtout blazer la pauvre je la plaint à son âge sa crains.

  • Avatar de Vanessa Lecrot
    Vanessa L.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin petit mais très propre.Vendeurs très agréables, polis, souriants.

  • Avatar de Oums Oumeyma
    Oums O.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide, équipe commerciale sympa

  • Avatar de Sine Quanone
    Sine Q.
    Avis fait le 05/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Malhonnête. Vous demandez un contrat sans engagement, on vous fait signer discrètement avec engagement sur la tablette sans que vous puissiez vérifier quoi que ce soit. Vous contestez et on vous dit que cest trop tard, vous avez signé. Et le vendeur sans scrupule vous dit que sil a ajouté un engagement, cest forcément de votre faute, vous lavez demandé. Foutage de gueule. Bien joué, ne changez rien. Vous ne me reverrez pas et jespère que ça permettra à dautres clients de ne pas se faire piéger.

  • Avatar de Sadi Zeggane
    Sadi Z.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Vendeurs à lécoute !!! Je recommande!