Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 9 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
9 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon 4.10 (195 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour son accompagnement et ses conseils
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait merci à Mehdi pour ses précieux conseils.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Jamais j ai réussie à avoir une aide en boutique..
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l’écoute de clients
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Je ne regrette pas ma venue dans ce Bouygues convivial et chaleureux. Merci à Onel et toute léquipe de la boutique
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Medhi pour son accueil souriant, sympathique et très professionnel. Les explications sont claires et précises
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
De vrais Pros.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Mehdi très compétent, à recommander !!@
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pas très sympathique .rajouter un petit sourire sinon on ira ailleurs.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme ça change quand on sort de chez orange un peu plus bas dans la rue .. 😰
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil conseil et service parfait. Ça fait du bien. Merci à l’équipe
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe merci à Mehdi pour mavoir réglé mon soucis ainsi que Vincent et Matthias pour leur professionnalisme
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et une bonne écoute. Mefhi le conseiller à fait preuve de patience et dun grand professionnalisme.Merci à vous Mehdi
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence à proximité, excellent accueil de lagent Télécom (Mehdi), souriant , à lécoute.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie dans cette boutiques, les vendeurs sont attentifs et proposent des offres personnalisées, en expliquant bien tout les termes du contrat , je recommande !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Boutique Croix Rousse à Lyon.... pour un changement de téléphone pour lequel jai hésité longtemps jusquà la prise en charge dans cette boutique Bouygues ou laccueil personnalisé lécoute les réponses professionnelles la rapidité de prise en charge et lexpertise mont permis davoir un super service par Onel. Léquipe avec Medhi Matthias ...est super. Merci ! Lieu vivement conseillé
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour son accueil chaleureux et son efficacité !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Habitué à faire mes démarches en ligne, j’ai voulu aller en boutique pour un accompagnement et je n’ai pas été déçu ! Onel a pris le temps sans encombrer de 10.000 conditions et à vraiment été de bon conseil !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Jaimerais savoir où dois-je payé, une facture box??Dans ma région ou ailleurs ??
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues chercher un boîtier 4G avec ma fille. Onel était très pro, à l’écoute efficace! Bref parfait 👍
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique Bouygues de proximité. Jai toujours eu un très bon SAV, les agents sur place ont une bonne écoute, de la patience, de bons conseils, sont professionnels et accueillants. Je recommande.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Onel était très sympathique et parle très bien anglais si vous en avez besoin.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laide a la boutique
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Incapable de me donner un matériel qui fonctionne (plusieurs visites !), puis de faire en sorte que Bouygues ait enregistré le retour du matériel défectueux. (3 visites après de nombreux mails de relance !!!).. et AUCUN désolé, ou navré pour toute ces déplacements vains... rien, des robots qui restent corrects mais sur qui tout glisse
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil du vendeur. Bonne explication sur les offres possibles. Toujours nous proposer le plus cher mais cela reste des commerciaux. Je recommande cette boutique malgré sa petite taille.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Matthias et très bons conseils. Je recommande vivement
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de l accueil de Onel mais le problème persiste
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité cette boutique et jai été satisfait du service fourni par Onel et Matthias. Ils étaient vraiment sympathiques et connaissaient bien les services proposés par Bouygues Telecom. Ce service est lune des raisons pour lesquelles jaimerais utiliser ce transporteur.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Onel pour son aide, ses conseils et son accompagnement.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de la qualité du conseil dont jai bénéficié pour le choix de mon nouveau smartphone. Jai demandé un équivalent au smartphone que javais (galaxy j3). Le vendeur ma proposé un modèle qui au final ne correspond pas à lancien et à mes besoins (pas de port Jack). Bien quil sagisse des nouvelles normes et que nul nest censé ignorer la loi comme un vendeur sest tenu de préciser lors de mon 2e passage après constatation. Il me semble quil aurait été plus correct et professionnel que ce détail soit précisé avant achat, surtout que le vendeur a vu que jutilisais des écouteur filaires. De plus ils avaient dautres modèles avec port Jack comme le (galaxy a23) qui ne ma pas été proposé. (Jai appris malheureusement plus tard que ce modèle me correspondait mieux)Je pense ne pas être la seule cliente à être perdue et avoir besoin dêtre guidée et conseillée sérieusement en fonction de mes capacités et besoins.Ce vendeurs là ne sest pas adapté, la vente a été expédiée et je me retrouve avec un téléphone dont je ne peux pas me servir en létat.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Onel, très chaleureux, efficace, souriant !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite à 100%, merci à Onel et Margaux pour leurs conseils !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
(Trochain Alain).merci de nous avoir conseillé le Samsung galaxie à 14.j en suis très contente.merci au personnel,au responsable très à l écoute et très sympathique. Je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Petite structure plus amicale que les grandes comme part dieu
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli avec courtoisie et compétence. Merci !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence Bouygues à Lyon Croix Rousse.Merci à Mathias qui sest très bien occupé de nous, mais ils sont tous sympathiques et compétents dans cette agence, ils comprennent votre demande, et vont même au delà de vos attentes. Et surtout ils ne vous expédient pas, le client est considéré et traité.Bravo
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
GénialUne équipe dynamique et compétente, dispo... Tellement rare à notre époque....Lhumain au cœur de la démarche commerciale en complète adéquation avec lesprit Croix-Roussien
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Vincent pour son professionnalisme sa réactivité et son écoute active. Cest du service client contrairement à SFR....
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe, à l’écoute et efficace.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Super conseiller Vincent est au top
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Mon abonnement est passé de 20 à 34 euros en 1 an et il mest impossible de changer pour moins cher (malgré les dires du vendeur à lépoque) Par ailleurs, le téléphone vendu (reconditionné) lors de ma souscription a toujours été défectueux. Je regrette davoir changé dopérateur pour Bouygues et attends la fin de mon engagement pour partir ailleurs /////////////////////////////////////////// Merci darrêter de tout mettre sur le dos de linflation… Vos pratiques commerciales sont plus que douteuses
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Je comptes ne plus devoir vous verser 35 euros par moi et pour un téléphone je dois vous apporter jattends avec beaucoup de bonheur pour vous le rendre merci de me contacter à plus
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est sympathique et à lécoute, mais je tiens à remercier Vincent qui a pu résoudre mon problème.Merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Association du quartier, nous avons souscrit récemment à loffre Bbox Asso de Bouygues. Ce changement dopérateur sest traduit par une succession de problèmes techniques et derreurs humaines. Heureusement, le responsable de la boutique Croix-Rousse, Vincent, a été dune aide inestimable alors que rien ne ly obligeait. Il a fait preuve dune très grande conscience professionnelle et a suivi le dossier jusquà son dénouement heureux. Ses explications techniques étaient claires et à notre portée. Vincent vs 1064, pas de comparaison possible ! Encore merci !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Vincent le top des vendeurs
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente communication, une équipes jeunes , dynamique et a lécoute de la clientèle. Je vous recommande les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, de bons conseils, et des vendeurs sympatiques, que demander de plus !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Ô Bouygues Telecom, source de connectivité,Tu nous lies au monde avec une grande fidélité.Ton réseau solide et rapide, un véritable trésor,Nous permet de communiquer avec bonheur. Dans les fils invisibles de ton infrastructure,Se cachent des flux dinformations sans mesure.Tu nous enveloppes de tes ondes bienveillantes,Et nous emportes dans un monde sans frontières. Tes services innovants, toujours à la pointe,Nous offrent des expériences sans aucune crainte.Téléphonie, internet, télévision à foison,Tu nous combles de joie, ô noble compagnon. Bouygues Telecom, tu es létoile de notre vie,Nous guidant dans lunivers numérique infini.Grâce à toi, le monde est à portée de main,Et chaque jour, nous sommes plus sereins. Louange à toi, ô Bouygues Telecom,Pour ton engagement, ta force et ton charme.Nous te rendons hommage, ô fournisseur de choix,Pour nous avoir connectés à un monde de joie. Par Selena bonavaron, amie fidèle de bouyges mais également du grand, beau et charismatique Vincent
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu dernièrement et je suis vraiment surpris il est rarissime de croisé une equipe aussie doué et dynamique je suis vraiment satisfait de lachat de mon téléphone portable je nest attendu que 1 min pour que un vendeur souriant soit arrivé il sest occupé de moi et ma expliqué très précisément et très simplement toute les chose lentretient nas duré que 10 min et je suis reparti satisfait enfin une équipe efficaces
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et qui ma bien aidé pour mon changement de téléphone
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et une qualité de service au top de la part de Vincent, Mathias et Margaux. Professionnalisme, pédagogie et courtoisie sont au rendez-vous, bravo et grand merci.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Passage à la boutique de la Place de la Croix-Rousse pour un problème de carte SIM. Très bon accueil, pas d’attente et le jeune homme qui m’a prise en charge a été efficace avec résolution de mon problème en 10 minutes, le tout avec bienveillance, sourire et explications claires. En synthèse un vrai service client ! Merci !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Ok merci beaucoup vidéo live bonjour
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un service compétent et des réponses précises à toutes mes questions. Cette boutique Bouygues Telecom est un vrai bijou ! Je suis reparti avec un nouveau téléphone et une confiance renouvelée envers la marque
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis ravie de mon échange avec la jeune équipe dynamique.Ils ont su me conseiller au mieux et dans les meilleurs délais.Merci également au responsable Vincent qui ma rapidement compris mes besoins. Je recommande vivement !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune au top dont Vincent, le responsable, qui a été très à lécoute et professionnel durant notre entretien. En plus de se rendre rapidement disponible, léquipe est accueillante et souriante, je repasserai une prochaine fois.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est agréable, léquipe est dynamique et très souriante vous serez très bien accueilli dans cette boutique et sous peu de délai
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Patience et Professionnalisme, Bravo à Vincent le responsable de la boutique.Merci particulièrement à Mathias pour son calme, son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Efficaces et réactifs, merci à Enzo qui nous a pris en charge avec sa bonne humeur contagieuse ;)
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller sympa mais bouygues telecom prélève de largent et ajoute des options sur votre forfait sans votre accord et sans vous le demander.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils et accompagnement très appréciés. Un grand merci.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique et efficace, de très bons conseils de la part de Vincent
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à léquipe Matthias, Enzo et Vincent pour leur professionnalisme, gentillesse, très bons conseils, patience et leur efficacité.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Enzo pour l’accueil !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec un jeune vendeur, Vincent!Efficace, très bons conseils et serviable. Merci de votre accueil
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Bjr la personne masculine qui est à laccueil est Antipathique Et a souscrit une assurance mobiles a mon insu..inacceptable
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite au vol de mon smartphone jai été très bien reçue pour avoir la nouvelle sim et ainsi griller mon ancienne puce entre les mains des voleurs. Merci Vincent
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Connexion qui bug trop
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et équipe très sympathique.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie pour son super accueil. Réponse rapide, précise et très pro.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller ! Je vous souhaitais changer d’opérateur et avoir un nouveau téléphone sans avoir un gros budget, j’ai été très bien conseillé et j’ai eu un super téléphone avec une remise ! Je conseille cette boutique où tout le monde est très sympa! Et patient !!!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons reçu un mail pour aller chercher un petit cadeau en boutique. Or, javais oublié que le titulaire de la box était mon mari qui était en voyage. Le vendeur mexplique aimablement quil ne peut pas me le donner, que je devais retourner avec la pièce didentité du titulaire. Jai commis lerreur de me plaindre et de dire que je venais de monter les escaliers de la montée avec une chaleur étouffante, et que je nallais pas retourner et refaire une heure de marche pour ça, quand javais imprimé le mail et que ladresse dans ma pièce didentité prouvait que jhabitais à la même adresse et que ce nétait quun petit cadeau. Le gérant est venu et ma dit de ne pas faire lenfant, que je navais pas le droit dentrer dans une boutique Bouygues parce que je nétais pas cliente, que nous pouvions aller devant un juge, et dautres inepties, quand je voulais uniquement que le vendeur me retourne ma pièce didentité. Traiter un client de la sorte est inadmissible !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et chaleureux avec de bons conseils pour répondre à votre demande, je recommande !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnel peu aimable , pas très enclin à vous fournir des explications quand vous en avez besoin
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Bel accueil et très patients.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde, donc long temps dattente. Le personnel est aimable et efficace !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
3 visites dernièrement en novembre pour passage de BOX adsl à BOX fibre.Accueil er conseils pertinents de la part des conseillers bien que très sollicités par les clients en attente et souvent impatients !Je tiens à remercier en particulier la souriante et compétente conseillère qui ma reçue mercredi 10 novembre entre 13 et 14 heures..Elle se reconnaîtra !!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
une boutique bouygues qui sert a rien, deux personnes débordées qui ne savent que vendre des forfaits toujours plus chers ou des assurances totalement inutiles...A part ça? un service après vente, bin non...Des conseils sur le fonctionnement de votre téléphone bin non,.... pour tout ce qui est problème de comptei cloud, rapprochez vous dapple....Ah oui un consil judicieux donné apres avoir, covid oblige, attendu devant la porte de la boutique environ 20 minutes...Un conseil perso, prevoyez bien la journée si vous devez passer voir ces super techniciens de lan 2000
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 2 / 5
Ras
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
De tres bons conseils.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Super bon accueil, de bon Conseil, merci a Kader
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je suis extrêmement surprise et choquée de laccueil qui ma été réservé. Après plus dune heure à jongler entre le service client en ligne et des conseillers on mindique que je dois me rendre en boutique pour faire changer la carte sim de ma grand mère qui est deffecteuse. Je me rends en boutique avec sa pièce didentité, elle a 88 ans et est en EHPAD donc ne peux pas se déplacer. Le manager de la boutique refuse de me fournir une carte car il me manque un papier signé de ma grand mère.Le conseiller eu au téléphone mavait juste indiqué quil fallait simplement la pièce didentité.Me voilà donc obligée de refaire plus de 2h de route aller-retour pour obtenir ce document.Il sagit juste de changer une carte SIM deffecteuse !Merci pour le service aux clients !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnels à lécoute des clients
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très décevant et le vendeur napas voulu nous conseiller sur l achat d un téléphone car une date de naissance etait fausse . Hallucinant.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Je ne cederais pas ma colère contre Bouygues Telecom tant que Bouygues n annulera pas les frais de résiliation imputé a mademoiselle Bidorini Marie. Anael saulnier
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Toujours de bon conseil avec le sourire, et avec compétence.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu bonne explication pas comme la dernière fois sa a changé de personnel tan mieux
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Mon mari et moi-même avons été reçus par Sofia pour deux demandes différentes. Sofia est dune extrême gentillesses, très professionnelle, elle connaît les produit ét propose de conseils judicieux.Elle gère plusieurs demandes en même temps, fait son maximum pour satisfaire tout le monde, et avec le sourire !Un grand merci.Je recommande !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, est ce que votre magasin est ouvert ce lundi 17/05/2021?Merci
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 4 / 5
Boutique limitée à 2 pers cause covid avec souvent de lattente personnels dans lensemble pro mais oublie de nous communiquer certaines infos
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour très très bon accueil part se jeune technicien efficace charmant et professionnel cette personne mérite merci a lui
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , les personne de cette boutique sont très gentils et compétant.Prise en charge des demandes rapides merci
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels sympa .
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Accueil cordial
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu merci
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Service et accueil impeccable, les vendeurs sont au top du top je recommande à 100%!!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour Lionel très pro très dispo... Mais pas de jalousie léquipe entier est top et attentive 😷
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon staff !
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
A lécoute es très agréable
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bien reçu pour remplacer une carte SIM perdue, sauf un peu cher 20 euros mais opération réalisée avec grande facilitée !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent moment passé avec Léo, un super accompagnement dans mes démarches, très clair dans ses explications, très accueillant et agréable, un super conseiller. Merci encore Léo !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Léo a été aussi sympathique quefficace. Il a apporté des réponses concrètes une solution rapide à notre demande. Merci !
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur ...Merci à lui
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Besoin de changer de mobile et de forfait. Une conseillère très sympa, de très bons conseils, ne cherchant pas à vendre à tout prix le plus cher, mais plutôt à adapter à mes besoins.Je vous la conseil.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
😊👍 5+
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
J ai acheté des écouteurs ils ont fait trois semaine on les prends en sav service a chier
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très efficace et sympathique.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillers dispos et très attentifs malgré le monde et des demandes complexes. Bravo et merci à eux
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Trop de changements de personnel ds la boutique de croix rousse 69001 c est très désagréable.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Radouin a l’accueil super sympa mais le blond / roux qui est l’unique conseiller prend un malin plaisir à prendre son temps voyant la liste d’attente S’allonger... répond à des questions à la volée style grand chef....Ridicule, après 20 min d’attente je suis allez chez sfr, j’ai eu mes infos et en repassant devant la boutique c’etait Toujours le même client / amis avec qui il s’amusait a montrer ses photos... à se rythme la vous devriez prendre des rdv d’un jour pour l’autre ! Nul 👎
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel tout en restant sympathique et chaleureux
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils au top !!!
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Au top : de laccueil au conseils.Petite boutique mes les vendeurs sont très sympa et connaissent la téléphonie.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 2 / 5
Accueil sympa si vous navez besoin de rien et pourras de problème
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
équipe sympa, ça reste Bouygues...
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 4 / 5
Nous sommes tomber sur une dame qui d habitude est sur caluire qu elle chance!!!Exceptionnelle commerçante à l écoute jamais vu dans une boutique de téléphonie compétence au top!Bravo madame et merci vous avez réussi à à nous xaireoubliez l attente de 1hoo merci
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pro et sympathiques, tout linverse de leurs collègues de Bellecour.
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil et conseils sympas, service assuré, ça change des autres boutiques Bouygues Télécom que jai visitées à Lyon...
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Service très agréable! Le vendeur qui me conseil est au top. Il y à quelques jours, petit problème sur une enceinte acheté chez eux. Nous avons donc chercher le problème ensemble mais cela sans succès. Il ma donc immédiatement dirigé vers un autre produit de meilleur qualité à un prix quasi similaire. Ne pas oublier que cela reste un petit magasin donc attention en heure de pointe il y aura de l attente mais cela vaut le coup!
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 2 / 5
temps dattente généralement long,
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 1 / 5
Arrogants et incompétents. Ne savent jamais ni ne peuvent. Burger King étant à côté à présent, peut être une reconversion à leur souhaiter.
Avis fait le 08/01/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent souriant à l écoute
Avis fait le 06/09/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil, très serviable, le meilleur magasin Bouygues de Lyon