Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Le Haut De Galy, Cc O Parinor, Bd Georges Braque, 93600 Aulnay-sous-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez BOUYGUES TELECOM

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 11:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (182)

3.40 sur 5.0 (182 avis)
  • Avatar de Claudine Clery
    Claudine C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour bonne accueil de la part du conseiller Deniz. Il a très bien compris ma demande et a bien résolue mon problèmes. Je recommande ceux conseiller tres sérieux et sympa Cordialement

  • Avatar de Inès Kouiki
    Inès K.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Thomas et Jean Marc pour leur aide

  • Avatar de Marine m.
    Marine M.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Problème résolu en 20min, accueil et service au top !

  • Avatar de Yass Zmr
    Yass Z.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passer la semaine dernière incroyable accueil de brayan sourire et adorable vraiment au toooop

  • Avatar de Julie Lombard
    Julie L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux ! Merci à Melissa pour le détail de ces informations et son grand professionnalisme !

  • Avatar de VIEIRA VIEIRA
    VIEIRA V.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueille par Mélissa, très bonne conseillère et avec le sourire.

  • Avatar de Dghim Z'hor
    Dghim Z.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge par Jean Marc

  • Avatar de Marie OJ
    Marie O.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Thomas super vendeur !

  • Avatar de souleima ben ali
    souleima B. A.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et service de la part d’Alexandre 😄

  • Avatar de Doina Gabura
    Doina G.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Veuillez vérifier attentivement mon fichier et changer ce que vous voulez

    Photo n° 0 de l'avis de Doina Gabura fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Doina Gabura fait le 02/03/2024
  • Avatar de Bay Mimi
    Bay M.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Melissa franchement, merci beaucoup⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar de Eloïse Muller
    Eloïse M.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas pour sa bienveillance et son efficacité pour gérer notre problématique de ligne bloquée. Très bon accueil de sa part, gentillesse et à lécoute. Nous le remercions sincèrement.

  • Avatar de Samir Hammoudi
    Samir H.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    En panne depuis le 18 septembre le service fibre de cette opérateur est à fuir. Aucune résolution. Retour à lâge de pierre avec eux. Jai pris mon mal en patience. Mais la cest trop. Lopérateur ne reconnecte pas les clients indiquant une panne sur le réseau au niveau du boîtier sans pour autant trouvé de solution depuis bientôt 4mois. 17 pannes en 1an. Changer dopérateur.....

  • Avatar de Georges Asinot
    Georges A.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    BjrJe mappelle Georges,Jai été reçu par Mr Jean Marc , qui ma tout de suite convaincu ...Super accueil et super offre box ...Vraiment génial....JE RECOMMANDE ABSOLUMENT👍👍👍👍👍👍

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 2 / 5

    On se demande à quoi servent les vendeurs …. Je vais devoir appeler un conseiller pour savoir si je recevrai une carte SIM ou pas après l’achat d’un nouveau phone et nouveau forfait ! Dingue

  • Avatar de Bertrand
    B.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Manque de motivations de la part de certains vendeurs.Il y a un temps pour prévoir son week-end et un autre pour renseigner les clients.

  • Avatar de Cams Cams
    Cams C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bryan super vendeur à l’écoute, souriant et plein de bons conseils. C’est grâce à lui que j’ai souscris chez bouygues. Vraiment une pépite ce vendeur !

  • Avatar de Mohamed Miloud
    Mohamed M.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nont pas les téléphones qui sont sur leur site internet et notés comme étant disponibles dans leur boutique, déplacement inutile

  • Avatar de Barek Barek
    Barek B.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Jean Marc est un bon commercial est serviable merci pour tous

  • Avatar de Raphael Mondelli
    Raphael M.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bon jy vais pour demander un 4eme abonnement B&You car impossible de le faire en ligne on me dit oups allez en boutique donc jy vais mais on me dit pas possible... Bref un dialogue de sourd...PS: ma fille va repasser chez notre ancien opérateur car elle nest pas satisfaite de la qualité du réseau... Je pense faire pareil avec les autres lignes que javais basculé chez Bouygues y a 1 mois !!Désolé ça mérite 1 étoile 🌟 qui nest pas que pour la boutique mais lopérateur aussi 😉

  • Avatar de ADAMA
    A.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de leur part , le conseiller m’a très bien accompagné dans mes choix. Merci

  • Avatar de Sidra Malik
    Sidra M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 1 / 5

    jamais utile

  • Avatar de Sabine Petit
    Sabine P.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge des notre arrivéeTrès bon accueil et conseils de qualité 👍🏼 je recommande cette boutique

  • Avatar de Rayan
    R.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil très professionnel je viens de quitter le conseiller Jean Marc qui a su parfaitement répondre à mes questions et mes attentes je recommande.

  • Avatar de Khira Belal
    Khira B.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne écoute et une grande amabilité nous conseille avec respect de nos besoins pas de ventes forcé

  • Avatar de Andrada Noje
    Andrada N.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de T20
    T.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très aimable accueillant bon conseiller le responsable boutique Bouygues Telecom OParinor !

  • Avatar de Nono Leroutier
    Nono L.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de jean-michel bonnaire
    jean-michel B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client rapide

  • Avatar de Vanessa Dul
    Vanessa D.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Travailler dans le commerce cest avoir envie de renseigner les clients, être à lécoute, conseiller, orienter et avec le sourire en étant aimable. Dommage que je soit tombé sur ce vendeur désagréable qui avait clairement pas envie mais heureusement que jai pu avoir a faire a son collègue wissem qui était juste très professionnel et commerçant.

  • Avatar de HRY-play
    H.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Sacré Adam , je lui demande un IPhone 14 il me ramène un Redmi A1 , je veux bien comprendre que lerreur est humaine mais comme dirait Platon ils vaut mieux se casser la tète que se fracasser le crane.

  • Avatar de Hassina Hassina
    Hassina H.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, rapide et à lécoute ! Ça change des autres boutiques ou tout à lair compliqué

  • Avatar de yasmine mahassine
    yasmine M.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’être prise en charge par Dylan, qui a su nous conseiller et nous informer sur vos produits. Nous avons très bien été accueillis, tres souriant. Merci pour cette belle expérience ! Ça fait toujours du bien d’être conseillé avec le sourire ! Encore merci !

  • Avatar de Carole Valette
    Carole V.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de lopérateur en ligne que jai eue hier...Très satisfaite.Je recommande vivement.👍👌😉.

  • Avatar de Pierre Saracco
    Pierre S.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne organization, bon conseil.

  • Avatar de Nato
    N.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Bryan , il a été super. Ces renseignements m’ont permis de faire mon choix et d’en sortir extrêmement satisfait. Merci infiniment pour sa sympathie et son accueil. J’étais à deux doigts de quitter Bouygues mais grâce à lui, je reste engagé.

  • Avatar de Jade RODRIGUES
    Jade R.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été satisfaite par les services et l’accompagnent proposé par le conseiller Bryan. Bon vendeur , je recommande forcément .

  • Avatar de Amel AS
    Amel A.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    2 vendeurs pr 10clients faut vraiment être patient

  • Avatar de Hassaniya Laamiri
    Hassaniya L.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    0 étoiles mais ZERO !! J’ai jamais vu un opérateur pareil jamais franchement très déçu de bouygues depuis 6 7 mois je suis abonné chez eux pour ma box et depuis le premier jour de mon abonnement j’ai pas de réseau aucun réseau quand ils disent on vous rappel ils rappellent pas et vraiment je n’ai utiliser la tv que avec le wifi pour youtube netflix mais jamais on a pu regarder la tele normal car on a jamais eu de reseau malgré la fibre et la quand je résilie pour aller chez free psk en vrai y a pas mieux! On m’enleve l’offre abonnement mobile que j’ai eu on veut me prelever 200€ psk soit disant j’etais engager alors sue pas du tout lol le conseille m’a jamais parler d’engagement j’ai jamais ete engager et la ils veulent me voler c clairement du vol !! Donc je vous conseille pas du tout cet opérateur très mauvaise expérience

  • Avatar de Mohamed alkemel
    Mohamed A.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci bouygues pour le pack mobile et internet avec un bon serveur !!!

  • Avatar de vanessa da veiga
    vanessa D. V.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis déplacé en boutique afin de récupérer une nouvelle Carte sim pour ma maman suite à la perte de son téléphone. A l’accueil on m’a directement refusé de me la vendre même en ayant expliqué que ma mère est malade et ne peut se déplacer, malgré que j’étais en possession de sa pièce d’identité! AUCUNE HUMANITE !

  • Avatar de SpaceX
    S.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils ont dit quils viendraient aujourdhui entre 8h00 et midi et ils ne sont pas venus. Ils ont dit quils viendront entre 08h00 et 12h00 aujourdhui et ils ne lont pas fait.

  • Avatar de Celine Mansoni
    Celine M.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE ! ALORS QU’ILS DONNENT RDV À 13 H C’EST UNE HONTE !

  • Avatar de Jessica ROADNGAR
    Jessica R.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Mohamed Mohamed
    Mohamed M.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Depuis installation de la fibre ,des coupure sans arrêt jusquà 7 fois par an je prends rdv avec le technicien pour un temps dattente sans internet de 3 a 4 jour .a fuir

  • Avatar de Farhaz Gp
    Farhaz G.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique pour des renseignements avec le conseiller Conseiller Wissem, très agréable au top. Des renseignements claires fluides, très pro (apprentie mérite son petit CDI)

  • Avatar de Laurent Kohler
    Laurent K.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Ras

  • Avatar de Hales Sid
    Hales S.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Lorsquil y a du monde, on attend et cest normal, lirsque le magasin est vide, on attend encore plus....

  • Avatar de Abe Ng
    Abe N.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à un achat le 18 juin 2022 en magasins le vendeur Mr Norman ma guidé ,concernant mon achat de portable Samsung. Qui était un renouvellement de mon abonnement .

  • Avatar de La Parisienne
    La P.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Refuse de prendre ma box et me preleve mon argent ! Renseigne mal parle mal ! Pas grave je contacterai plus haut mais la box vous allez la reprendre ! A fuir !

  • Avatar de Frederic Breban
    Frederic B.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillent

  • Avatar de Audray Vallet
    Audray V.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kelian pour son accueil et sa gentillesse . Malgré une clientèle agité le jour de ma visite il a su rester professionnel pour me conseiller au mieux et répondre à mes besoins .

  • Avatar de Jordan Akakpo
    Jordan A.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Reçu par un certain Killian, accueil déplorable, il était sur son téléphone lorsque j’arrive en magasin et le garde pendant que je lui parle. J’avais l’impression de le déranger plus que autre chose, ne mettez pas les pieds là bas vu comment ils parlent mal à leurs clients!!

  • Avatar de Axel Gucciardi
    Axel G.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Kyllian qui a su répondre à mon besoin, avec patience et courtoisie. Ce qui est rare auj. Merci encore

  • Avatar de Tavernier Christelle
    Tavernier C.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et renseignements

  • Avatar de frederic gorge
    frederic G.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    J’ai besoin de ma facture d’achat de mon téléphone Apple afin de faire fonctionner la garantie de deux ans.Cette boutique m’a vendu le téléphone il y a un an mais ne peuvent me fournir la facture pour la ligne me trouvant hors métropole je fais comment??

  • Avatar de Kita Natsumi
    Kita N.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Pratique illégale dans cette boutique.Nous avons voulu acheté un telephone sans abonnement, les vendeurs nous ont retorqués que ce ne serait possible que si nous prenions une assurance. Nous avons donc dit ok puisque de toute facon nous avions 14 jours pour nous retracter. Erreur de notre part, nous aurions du le penser sans le dire puisque dès que nous avons dit ca, le téléphone etait par magie invendable car reservé en click and collect...Sachez le, la vente forcée est illegale et vous avez un droit de retractation de 14 jours sur la souscriptiondune assurance. Vivement un petit controle client mystere dans cette boutique.

  • Avatar de sikou CAMARA
    sikou C.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Vu ce qui m’a été imposé hier lorsque j’ai voulu acheter un iphone 13 pro max hier. je pense qu’un contrôle client mystère de la dgccrf ne serait pas de trop pour cette boutique. Restons dans ce qui est inscris dans les conditions generales de vente…

  • Avatar de Baidy Diallo
    Baidy D.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Tout sauf quils disent la vérité juste pour pousser les clients à souscrire des options bidon le pire est les factures ne pas justifier donc éviter

  • Avatar de Paula BARREIRA
    Paula B.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Kari
    K.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaire:passez votre chemin si vous souhaitez changer de formule d’abonnement ou demander une information complètementaire.Des vendeurs qui se contentent du minimum syndical.Fuyez!

  • Avatar de Laurence Stanislas
    Laurence S.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil le personnel très agréable et serviables une équipe jeune et dynamique à bientôt dans vôtre boutique

  • Avatar de Naomi Denisa
    Naomi D.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Du

  • Avatar de Murat Koc
    Murat K.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente 1 heure pour déposer la boxe.

  • Avatar de Amirouche Segueg
    Amirouche S.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Même problème que soraya des agents très Agressifs il m on fais un abonnement que je ne voulais pas . Et en plus te traite de menteur heureusement il y a le service client plus jamais dans cette boutique a FUIR

  • Avatar de Mika GJ
    Mika G.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu pour un renseignement, le conseiller était plus préoccupé à répondre sur Snapchat que de répondre à nos questions.Nous avons vu aussi les autres conseillers avec les mains dans les poches affalés sur les comptoirs. Que font les managers ? ..

  • Avatar de Michel Marchizet
    Michel M.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis client chez BOUYGUES TELECOM depuis plusieurs années. Je laisse un message pour vous dire que tout se passe très bien. Internet est rapide sans coupure ainsi que la TV. Je suis très comptent et je recomande. Jai eu affaire une fois au service après-vente est tout sest passé correctement. Quand il y a des travaux sur la ligne est qui risque davoir des coupures, je reçois une recharge sur mon téléphone au cas ou jen aurai besoin pour me connecter avec mon téléphone.

    Photo n° 0 de l'avis de Michel Marchizet fait le 18/09/2020
  • Avatar de Mariette Segor
    Mariette S.
    Avis fait le 29/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai eu toutes mes réponses

  • Avatar de Orélie H.D
    Orélie H.
    Avis fait le 29/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas pourquoi vous raccrocher au nez sa fait super Poli 🙄

  • Avatar de Agnès Tacq
    Agnès T.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Aurelie Bordereau
    Aurelie B.
    Avis fait le 15/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, boutique au top !!

  • Avatar de Emina gultekin
    Emina G.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse a pu me renseigner très bien je lui mettrez bien 5 étoile! , mais je ne suis pas du tous satisfaite de bouyges telecom!!!!

  • Avatar de Noemi Bacs
    Noemi B.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 4 / 5

    La boutique est bien...les gars aussi...mais les prix restent élevés

  • Avatar de Rachid GNDZ
    Rachid G.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Accueil correct et sympathique

  • Avatar de Catalina Apostol
    Catalina A.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai trop attendu...

  • Avatar de hicham
    H.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli dans cette boîte super sympa et sérieux service insécable

  • Avatar de cross fire
    cross F.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Connexion pourrie je ne conseille pas du tout

  • Avatar de Inga TETELEA
    Inga T.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Magnifique ✌👌🙏😁Le vendeur super agréable. Bravo, est merci beaucoup. Je me la note 20/20. 😀😁

  • Avatar de Bertrand Sagnol
    Bertrand S.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très compétents et sympathiques

  • Avatar de Sylvie Meraane
    Sylvie M.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Super sympa les vendeurs mais ce qui me dérange c est que l on attend longtemps

  • Avatar de Rajida Kabore
    Rajida K.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien accueillie

  • Avatar de Bertrand Rickebusch
    Bertrand R.
    Avis fait le 14/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Refus de prendre un appareil sous garantie suite à problème de surchauffe.

  • Avatar de Sandrinette Sandrine
    Sandrinette S.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Franchement super accueil rien a dire

  • Avatar de Myriam Hassen
    Myriam H.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop attente minimum 1 heure à chaque fois

  • Avatar de Pascal, Eli Teurbane
    Pascal, E. T.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 1/2 heure que jattends et ce nest toujours pas ouvert.

  • Avatar de Jean Philippe Pihouee
    Jean P. P.
    Avis fait le 11/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien et pas trop de monde .

  • Avatar de Yvette Dielo
    Yvette D.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli

  • Avatar de Patrick BARBIER
    Patrick B.
    Avis fait le 29/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeur top. Comme dhabitude bcp dattente dans ce genre de boutique.

  • Avatar de Voitures 43
    Voitures 4.
    Avis fait le 27/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect des vendeurs,Ne rembourse même pas ce qu’il doivent, mentent et surtout arnaque !!!

  • Avatar de Kev H
    Kev H.
    Avis fait le 28/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Déçu... Nous avons été contacté dans la semaine par un numéro Bouygues Télécom nous proposant divers téléphones sorties dernièrement.Après plusieurs minutes avec la conseillère je me décide à prendre liphone XR, la conseillère au téléphone minforme quune reprise de mon téléphone actuel est possible + une offre de 100 euros en me présentant dans une boutique Bouygues munit du numéro de la présente commande.Grose surprise arrivé sur place il en est tout autre histoire, la reprise de mon téléphone nest pas possible, la vendeuse minforme quil est impossible et que cela ne se fait par téléphone bref Cette dernière ne trouve aucune solution et ne prend même pas la peine de se renseigner. Pour finir elle nous invites à nous mettre sur le côté.Aucun effort de sa part... À quoi bon avoir des magasins si on nous renvoi vers des services téléphoniques... Mise à jour et Suite de cette affaire, après avoir repris contact avec la télé conseillère qui nous a vendu le téléphone, il fallait juste contacter le 614 pour bénéficier de cette offre de reprise, chose que la vendeuse du magasin na pas su nous dire. Accordez vos violons svp Bouygues 🤷‍♂️

  • Avatar de Judicael Kombo
    Judicael K.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Cette dame était jolie en tout cas...

  • Avatar de Thanatos TK
    Thanatos T.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel

  • Avatar de Audrey Coulon
    Audrey C.
    Avis fait le 28/01/2019
    Note de : 5 / 5

    A lécoute. Pas de résolution de mon soucis mais cest entièrement ma faute, néanmoins tout le possible a été fait pour moi.Je recommande

  • Avatar de Rose Blanche
    Rose B.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 1 / 5

    beaucoup trop long...n est pas a lécoute du client ..

  • Avatar de Chantal Saidi
    Chantal S.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Un peu dattente

  • Avatar de D8
    D.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre zéro dommage, pas aimable, incompétent à limage de la société Bouygues Telecom

  • Avatar de Soria Belgacem
    Soria B.
    Avis fait le 25/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Petite boutique le soucis dans ce magasin il ya deux entrées donc les clients attendent dêtre pris en charge alors quune cest former de lautre côté une autre queue. Car il ny pas daccueil prédéfini. Lattente est longue carrière le personnel perd du temps pour se rendre à larrière boutique car pas de comptoir juste à côté jai passé 1h avec le vendeur qui était serviable et professionnels . Il faut pas être pressé

  • Avatar de dean mangelli
    dean M.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Franchement elle a ete nul la jeune femme qui m a recu a part reclamer comme un perroquet 20euro 20 euro 20 euro elle est tres antypathique en plusJe ne reviendrais pas c sur!

  • Avatar de Christian Delbart
    Christian D.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Impersonnel, perfectibilité de leurs équipements. Pour ma part, juste rapporter une clé 4G. Je ne pense pas y aller pour prendre un abonnement.

  • Avatar de kone safiatou
    kone S.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 1 / 5

    je viens d’appeler Bouygues et la dame qui ma répondu était vraiment nonchalante , elle me répond comme si bête or que jai justement appeler pour avoir un renseignement , franchement PLUS JAMAIS !!!

  • Avatar de Oliviertano Tano
    Oliviertano T.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Boutique cool.. super aceuil

  • Avatar de Samuel Martins
    Samuel M.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 2 / 5

    Peu mieux faire. Comme presque toutes les boutiques de Bouygues.... manque cruellement de quelque chose.... on ce sent pas à laise et la déco et vraiment bas de gamme. En plus payé 20 euros pour une carte Sim!!!!! De 10euros ses passé a 20 euros... une honte! Tel volé, donc demande une carte Sim a 20 euros.... et je doit attendre encore 1mois pour changer de tel car le renouvellement et dans 1 mois..... heellooo, un petit geste commercial serai la bienvenue, non?

  • Avatar de David Vasseur
    David V.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 4 / 5

    jsuis chez free je fesait que passer..lol

  • Avatar de Abdel abdel
    Abdel A.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Service après vente nul

  • Avatar de Mohamed Benyagoub
    Mohamed B.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de JEAN BEDEL TCHETCHE
    JEAN B. T.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Attend et regarde

  • Avatar de VALENTIN BREBAN
    VALENTIN B.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 1 / 5

    C’est la pire boutique Bouygues Telecom que j’ai vu il y’a 5 vendeurs dans la réserve et 1 seul qui « gère » la boutique et encore c’est un bien grand mot car il se contente de faire le minimum les responsables de Bouygues Telecom devraient faire un tour dans cette boutique histoire de contrôler tout ça car plus d’une demi-heure d’attente dans une boutique ça ne donne pas vraiment envie de devenir ou de rester client

  • Avatar de sylvain
    S.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Trop d attente

  • Avatar de Marc Serruya
    Marc S.
    Avis fait le 05/08/2018
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse est à la limite du manque de respect.je demande juste le service pour mettre une carte sim dans un nouveau téléphone : elle me répond que même son petit frère de 5ans saurait le faire !!!Quelle belle image elle donne à son entreprise !Prochain opérateur : pas Bouygues en tous cas !!!

  • Avatar de kiri Kou
    kiri K.
    Avis fait le 31/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Des professionnels compétents et à lécoute qui ne peuvent pas compenser la configuration de la boutique très mal pensée pour les grandes affluences.

  • Avatar de Yann Green
    Yann G.
    Avis fait le 11/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Au secours

  • Avatar de Djamil BIZRICHE
    Djamil B.
    Avis fait le 27/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et le personnel est très agréable 0

  • Avatar de J- Philippe BUSTER
    J- P. B.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Peu commerçant

  • Avatar de Sylvie Alaux
    Sylvie A.
    Avis fait le 19/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Conseillers à lécoute. Ils règlent les problèmes des clients. Aimables. Rien à dire sur les boutiques de cet opérateur

  • Avatar de Luminita Ciocan
    Luminita C.
    Avis fait le 03/04/2018
    Note de : 5 / 5

    😀

  • Avatar de M L SERIANI
    M L. S.
    Avis fait le 25/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Une équipe très compétente

  • Avatar de Fillatre Roxanne
    Fillatre R.
    Avis fait le 20/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse polie mais nonchalante, ne fait aucun effort pour me rendre service (je demandais juste un renseignement concernant une de mes lignes, elle n’a pas voulu me le donner ), malgré l’achat de l’iPhone XPrise en charge client à revoir +++

  • Avatar de Sandie Gillon
    Sandie G.
    Avis fait le 15/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Service au top !!!

  • Avatar de ABDELDJALAL AKLI
    ABDELDJALAL A.
    Avis fait le 01/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Y a rien c est pas vrai jai marche 20mn pr arrivé et jai rien trv

  • Avatar de Ricky Boss (The big tyro)
    Ricky B. (. B. T.
    Avis fait le 21/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Pourri

  • Avatar de Gérard gardin
    Gérard G.
    Avis fait le 26/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des voleurs vive free ...