Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 35 Cr Victor Hugo, 13300 Salon-de-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
35 Cr Victor Hugo, 13300 Salon-de-Provence 3.80 (241 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–18:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Les filles de la boutique sont sympathiques, mais je préférerais ne pas avoir à y aller car jai un soucis de connexion internet à mon domicile depuis le 18 janvier dernier et le service technique Bouygues ne fait rien pour le résoudre..... ils clôturent l incident alors que ça fonctionne mal. Payer 20e par mois pour une connexion de 1mega.....Super fai! ......
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par chloe quo m à vendu un super téléphone adapté à mes besoins sans vouloir faire la vendeuse trop agressive comparé à l autre monsieur qui fait de la vente forcée. Je la recommande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
la vérité je ne donne pas mon avis à la boutique mais à la dame qui travaille à cette boutique, à fuir, caractère rigide, son objectif de passer vite au client suivant aucun sens de responsabilité. ce ci dit le Mr que jai vu ça fait un moment dans la même boutique excellent, savoir faire et très bon accueil et explication, merci à celui qui a le sens du respect et du travail.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Chloe m à super bien depanne avec mon compte Google adorable
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Chloé aujourdhui ma bien rassurer merci merci merci
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Chloé qui a passé du temps sur mon téléphone pour le transfert de données et pour connecter ma montre elle s est donnée du mal. Très sympathique et très gentille alors qu en plus elle était malade, mais elle avait son masque jai apprécié
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Des jours que jai des bugs et il a fallu quelques secondes a chloe pour trouver le problème et le corriger sans même me facturer ses services. Vraiment agréable de se sentir aider pour nous qui sommes perdus avec ça
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Le jeune gentil est une fille
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Mervi de mavoir remis la meteo a la rousse
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une nouvelle ligne et chloe ma très bien renseigner et ma trouver un forfait tout a fait adapter à ce que je voulais même mieux que ce que jétais venu chercher pour 3€ le prix dun cafe ☕ et en plus on a bien rigoler je suis content
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire une merveilleuse vendeuse 😝
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Experience sympa Chloé une Comercial super charmante très agréable à lécoute très professionnel et très joyeuse je recommande fortement.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super magasin avec des vendeurs au top !Notamment Chloé, une jeune femme au top. A lécoute, serviable, souriante et extrêmement gentille. Je vous la conseille fortement si vous avez le moindre problème.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours une bonne expérience grâce aux filles qui sont adorables et qui prennent toujours le temps pour moi
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Chloé a commandé mon téléphone pour la saint Valentin de ma femme. Suivi au top. Arrangeante sur le transfert de données interminable ne compte pas ses heures
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à chloe qui ma dépanne et prit le temps malgré les clients désagréable bon courage
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons tous les mercredis pour nos mises à jour et pour voir chloe. Toujours sérieuse et agréable un régal
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Chloe a fait de son mieux malgres des tarifs tres chers pour marranger. Vraiment vous exagerez sur les prix
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Malgré l’attente les filles ont été vraiment très sympa et compétentes malgré les personnes désagréables qu’elles ont pu avoir. Très calme. Poli et pro. Chapeau il fait du courage
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par chloe on ne vient que pour elle toujours à se débrouiller merci
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Les filles de salon sont extraordinaires toujours aux petits soins et de bons conseils je les aime trop
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Hyper déçue ! Plus de 10 ans que je connais la boutique toujours bien reçue, bien servie par des vendeurs qui ont le sens de laccueil et du commerce. Mais alors là...Je viens pour faire constater un vice de fabrication sur un appareil tout neuf après appel au SAV qui me demande de venir en boutique. La vendeuse mexpedie dun revers de main et semble ne pas accepter que je demande plus dexplications. Non je ne touche pas à Mon stock. (Visiblement mariée à cette boutique) En fait elle répétera les mêmes choses en boucle sur un ton hautain, sans même se soucier des raisons pour lesquelles je change de téléphone, si jai besoin dun téléphone de prêt. Elle ne mindiquera pas non plus quelles sont les démarches à réaliser pour procéder à un échange ... Quelle froideur! Visiblement les études dans le commerce ne profitent pas à tous. Passer de 2 gars sympas, qui prennent le temps avec leurs clients, à cette dame qui se prend pour un Cowboy, complètement dénuée de tact et de sens du commerce, et bien ça nest pas un cadeau.Jétais simplement désolée pour sa collègue de travail qui semblait bien peu à laise de cette situation, on la comprend !!Jen suis navrée, je ne reviendrai pas dans cette boutique !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons été orientés dans cette boutique suite à de nombreux problèmes techniques sur notre box.La personne qui nous a reçu ne sest pas montrée à lécoute arguant quelle navait aucun pouvoir sur notre dossier et que même si ça ne nous faisait pas plaisir cétait comme ça.On avait clairement limpression de la déranger alors que cela faisait 6 mois que navions pas de services box effectif.Elle nous a renvoyé au service client téléphonique.Nous sommes allés dans une autre boutique qui a vraiment le sens du service client, nous ny remettrons plus les pieds, vraiment à fuir.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Je me suis rendue à la boutique pour changer mon téléphone vendeuse désagréable et qui n a pas chercher à comprendre ma demande m’a expédiée en 5 mn. Il a fallu passer par le service client pour avoir les réponses à ma demande boutique à fuir pourtant lorsqu il y avait les vendeurs l accueil était différent c est regrettable qu ils ne soient plus là
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons eu un accueil déplorable, une vendeuse mal, aimable et impatiente .
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin pendant que je faisais la queue à la boutique Bouygues Telecom à Salon de Provence j’entendais les plaintes dun vieil homme né en 1934. On lui a vendu un iphone 11 avec un forfait à 50 euros par mois. Ce monsieur ne comprenait pas … quil paye un montant conséquent à la commande et un tel montant mensualisé 24 mois après lachat de son téléphone. la vendeuse après un coup de téléphone auprès du service clientèle Bouygues a conclu lentretien en lui disant : je suis désolé Monsieur on peux rien faire pour vous mise a part résilier votre ligne avec 300euros à régulariser. Quelle honte dabuser de la faiblesse et naïveté dune personne âgée
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien quarrivée à une heure proche de la fermeture jai été accueillie avec le sourireLa personne qui sest occupée de moi à pris le temps de mécouter puis ma proposé un produit qui me convient parfaitementJe conseille vraiment cette boutique
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop d attente, donne pas envie de revenir. 🥴
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone chez eu le 25 octobre avec la conseillère Chloé elle am venu le honor 90 lite 5g 81 € alors quil coûter 51€ depuis cela elle refuse de me rembourser les 30€ me prend pour une idiote jai appeler le service client la boutique on ma fais déplacer je ne sais combien de fois elle ma dis le 9nobembre je vous fais un virement bancaire pas plus de10 jours et aujourdhui jappelle et sois disant cela na pas étais fais jappelle le service client qui me dit quel ment et quel ne fais pas d avoir ou quoique ce soit je reste toujours avec mes 30€ 3 en attente je recommande pas cet boutique aucun professionnalisme et aucun respect je demande remboursement on ma envoyé un mail à écrire et cest pas le bon sevice je voulais parler a un responsable elle a raccrocher au nez quel éducation escroquerie à létat pur pour répondre à vos message non cest pas 50euros les 30 euros que jai verser pour un téléphone qui coûter 51€ à ce jour rien je vais donc résilier et déposer plainte escroquerie
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
De loin le pire réseau qui existe en France, ce sont tout simplement des incapables. Le wifi bug d’une manière phénoménale à tel point que je suis obligé de me mettre en donnés mobiles, faudrait-il encore que ce dernier fonctionne !!! En résumé, un réseau pourri et la ligne ne cesse d’avoir des problèmes. Fuiez cet opérateur car à part vous pomper tout votre argent il ne vous sera d’aucune utilité. Bien cordialement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Une bande de bons à rien ! Tous les salariés se foutent de vous !!!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client Bouygues Tel.A chaque fois que jai eu besoin de quelque chose ou dune réparation de box ou de réseau, non seulement jai été bien reçu, mais en plus mon problème a été résolu avec le sourire.Idem pour les conseils et les prix des portables, les vendeuses et vendeurs de cette boutique sont bien organisés et respectueux des clients.Merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
BonjourLa conseillère est accueillante et sérieuse et attentive.a pu résoudre mon problème, satisfait pour son professionnalismeJe recommande la boutique Bouygues Telecom de Salon de Provence pour toutes résolutions des forfaitsMerci également pour la bonne communicationWilfrid
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service satisfaisant
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé. Je recommande la boutique de Salon de Provence
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence de Salon de Provence, personnel à lécoute et très sympathique
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Chloé pour ton professionnalisme !..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout Chloé
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Dune gentillesse les fillettes du magasin merci rouquine
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin à recommander, professionnel, à lécoute, serviable,
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais magasin vendeurs et responsable incompétents incapables de reconnaître leurs erreurs
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel non disponible, conseils pas adaptés
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Jai été très bien accueilli. Bravo
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour avoir eu affaire à Chloé je suis très satisfaite de ma visite pour information. Chloé a été dune grande patiente et je suis repartie avec beaucoup dinformations claires et très utiles .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé larticle recherché mais la boutique est propre et bien agencé et le personnel sympathique.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Étant un client Orange, je me suis rendu sur le magasin de Salon suite à une recommandation d’un collègue après son passage avec une jeune fille qui s appelle Chloé, d après ces dires très à l écoute Et suite à mon passage je confirme et je rajouterai meme accueillante et souriante quel plaisir !! Bravo pour son professionnalisme et me voilà bientôt client chez vous 😉 A bientôt
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin je recommande grandementLaccueil de Chloé est parfait super compétente et très agréable
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence , pour toute demande, adressez-vous à Chloe qui m’a été d’une grande aide ! Une conseillère au top !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin top, les conseils ont été avisés !Je suis ravie de mêtre déplacée
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Chloé pour son professionnalisme, et sa gentillesse.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à l’écoute de nos problématiques. Chloé a su répondre à mes questions m’apporter rapidement des solutions. Merci !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par Chloé qui a fait preuve d’un professionnalisme incroyable et qui est d’ailleurs très agréable et souriante !Très très contente
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu juste pour une prise de renseigenemts, jai été surper bien reçu. De lattention, de lécoute et beaucoup de professionalisme. Je recommande vivement, plus particulièrement la conseillère Chloé.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, et la conseillère Chloé ma bien guidé dans mon achat avec sympathie et professionnalisme. Je recommande !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Super équipe ! Au top , ils ont pu nous conseiller, Chloé à était très pro et compréhensive , vous pouvez venir les yeux fermés !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, avant, nous avions eu plusieurs problèmes avec, les abonnements téléphoniques, la fibre, etc... et depuis, tout est réglé ! Merci la boutique de Salon-de-Provence. 5 étoiles 🌟 Corgilumiere Entreprise
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Malheureusement l’accueil n’était pas très chaleureuse. Néanmoins le service technique de très bonne qualité.Merci à Bouygues
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super sympathique
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Jeune homme très gentil et compétent. Qui fait tout son possible pour expliquer ! Car je suis novice !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Bcp de monde dans une petite boutique à Salon de Provence où jétais en vacances, 2 personnes pour répondre aux clients, je venais car je navais plus de forfait internet, apparemment la personne qui soccupait de moi navait pas la solution et a dû demander à son collègue la marche à suivre ...cela ne donne pas à une bonne image de la Sté Bouygues ???
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée la semaine dernière en fin de journée. La vendeuse a été accueillante et de bon conseil, étant de passage dans la région, j’ai été ravie de mon expérience dans cette boutique que je recommande.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très à lécoute avec une équipe humaine !!! On adore !!!rare de nos jours , vous y trouverez des conseillers professionnels , compétents et agréables.Je conseille fortement
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai. Retrouvé. Mon. Spider. Solitaire. Merci. Ma. Nine.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai 82 ans et la petite fille qui soccupe toujours de moi est adorable. Très gentille, Chloé prends toujours le temps avec une vieille femme comme moi
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION RGPDSURTOUT NE JAMAIS FAIRE DE TRANSFERT DE DONNÉES DANS CETTE BOUTIQUE!!!Ils ont accès à toutes vos données personnel (photos, vidéos, messages etc…) Les RGPD ne sont pas respectés, votre vie privée défile sous leurs yeux pendant le transfert et ils se cachent dans leur bureau derrière pour en profiter.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Tres professionnel
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car franchement déçu par la qualité de cet opérateur, connexion en partage mobile totalement instable sur Pélissanne, fibre soit disant révolutionnaire pour la rapidité de la connexion mais encore pire en terme de stabilité.Et le pire cest quau service client ils sont très bien au courant des problèmes à Pélissanne mais rien nest résolu jusquà présent.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part des vendeurs et très bien conseillé sur place👍
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil et renseignements faux ! Je ne recommande pas ! A éviter !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.De très bons renseignements.Toujours une réponse à mes questions ça fait plaisir de rencontrer des personnes qui connaissent et aiment leur travail.Ravi
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et à lécoute de la cliente
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!! 1 mois et demi que j’attend l’installation de ma box , 3 rendez vous annulée à la dernière minute le service client ne cherche aucune solution ! Je vous déconseille fortement Bouygues telecom, pour ma part je m’en vais ailleurs !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçu et ne réponds pas à nos attentes
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Chloe qui est formidable. Patiente douce et gentille contrairement au monsieur
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention, te prennent 10€ juste pour touvrir ta boîte de téléphone. Mais apparemment cest tous les Bouygues.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Me réclame 130 € pour relier ma tele a internet et quand je retorque, ce nétait pas prévu lors de la souscription, je vais aller ailleurs. Il me répond dun ton suffisant vous êtes engagée pour un an très agreables et souriants quand on vient prendre un abonnement (1 box et 4 lignes mobile) mais pour la suite hautains meprisants et dédaigneux.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur exécrable, vous jaugeant à votre capacité à dépenser de l’argent et rien d’autres. Une honte pour le réseau Bouygues!!!
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement contente de lachat de mon nouveau téléphone et davoir pu baisser mon forfait servi par le vendeur Nicolas qui est juste super gentil. Merci léquipe Bouygues
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour acceuilTrès professionnelJe recommande
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 2 / 5
Je voulais acheter un portable avec mon forfait je me suis aperçu que mes point accumuler nexistait plusDommage
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur pas correct. Fait passer des clients avant d autres. Et qd on dit cela à nous, nous repond d attendre..
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Petite boutique mais messieurs très gentils. Personne ds le magasin 13h oblige. Salon ds là splendeur.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai été en magasin pour souscrire une 4g box le 28 mai. étant en fin de mois, je demande si il ne serait pas mieux de prendre la box en juin pour ne pas payer un mois pour rien ( je nen aurait besoin qua partir de Juin). On mexplique que les factures se font en fonction de lutilisation (en jours) et que je ne serais que très peu facturé. par la suite on me présente le contrat et mexplique que des frais additionnels sajoutent automatiquement au forfait (pack Norton et contrôle parental avancé). Le vendeur massure quil soccupe de le résilier de suite. Au final tout était faux, jai payé un mois entier pour 3 jours ou je nai pas utilisé la box. Après appel du service client japprend que le vendeur doit recueillir laccord client pour souscrire les abonnements additionnels (Norton + contrôle parental) en dautre terme le client doit formuler le souhait de les avoir. Je trouve lattitude du vendeur plus que douteuse. bien malheureusement, rien ne peut être fait. Je ne suis certainement pas le premier ni le dernier à me faire avoir ainsi par naïveté...
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Renouvellement sur salon de Provence avec une vendeuse très mimi au top très pro merci pour tous!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bonne ambiance dans cette boutique
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
1ère expérience chez Bouygues est sincèrement laccueil et les conseils sont top personnel disponible et accueillants sommes répartis avec 3 abonnements et 1 forfaits tv box.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très froid, expeditif
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable pour un changement de box
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympathique. Problème de box et quand on s’adresse à la personne de l’accueil il veut à tout prix nous vendre sa fibre et sa 5GIls nous disent qu’on service client nous rappelle à 11h45 ils rappellent mais nous raccrochent au nez. Terminé
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique et professionnel.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
Dommage ..ayant acheter mon tel sur le net ..je nest pas bénéficier de l assurance et je ne peux même plus y souscrire car délai de 5 jours dépassé.....
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Conseil au top.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs peu sympathiques et condescendants, jirai voir ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur super simpa qui explique bien comme il faut .. sans surprise après un engagement reste plus quà voir si on sera content des services
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 4 / 5
Répond bien aux attentes, une équipe réactive, il manque juste un côté plus chaleureux ! Un sourire par exemple...
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel condescendant et vraiment pas arrangeant. Se permette de vous dire de relever le masque alors que eux même l’ont sur le nez.Je vous conseille d’aller ailleurs.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon service et les gestes barrière respecter
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et sympathique. Petit bémol sur les prix coques et protections
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable. respect des mesures covid 19.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
La conseillère Nawal est vraiment superTrès très bien accueilli
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
On appel pour un renseignements de prestation on confirme que cela se fait je prend la peine de me déplacer avec un bebe en plein covid pour quon me dise que cela ne se fait pas .
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Vendeurs très sympa et professionnels, de bon conseil, forfaits attractifs, contente dêtre passé chez bouygues
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
De ma vie je n’ai jamais vu des voleurs pareil!A peine entré dans la boutique, on me parle déjà d’assurance et de me racheter mon téléphone ( pour une misère d’ailleurs, je préfère le vendre sur Leboncoin). On m’explique que j’aurais droit à 100€ d’accessoires offerts alors que c’est bien 100€ de remise immédiate, sur mon prochain smartphone, dont je dois bénéficier! Des accessoires vendus 2 à 3fois plus cher que sur le site Bouyguestelecom.fr. Quelle belle brochette d’incapables. Je vais passer chez free et payer mon nouveau smartphone en 10 fois sans frais à la Fnac place Morgan, cela me coûtera bien moins cher!!!!Et je prendrai une assurance si je le souhaite.Ciao!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnels agréables et disponibles.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, service au poil <3
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Alors Nicolas est très bon vendeur 😏 dans lensemble correct
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil toit à fait satisfait
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à signaler que je suis passé le 29 février à la boutique de salon de provenceL accueil est des plus chaleureux et la compétence en est dautantOlivier m a donné les conseils d unprofessionnelJe recommande de vous rendre dans cette boutique
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne accueil.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
je trouve décevant de profiter du non savoir d’une personne âgée pour lui faire souscrire un contrat téléphonique avec un engagement de 24 mois pour un forfait 2h de communication au prix de 22,99€/moisÀ cela le rajout d’une assurance de 24,99€/mois Tout cela sans la fourniture d’un téléphone !!! Je déconseille cette boutique de part cette attitude . Mr le responsable de cet établissement , je suis à votre disposition pour échanger sur ce problème . Cordialement
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Rapide , efficace et très sourianteChloé m a proposé une alternative et m a posé et ajouter un verre trempé pour mon smartphone
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et conseil au top
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Aucune qualité commerciale dans la gestion de la clientèle. Préfère vous vendre leurs contrats sous engagement plutôt que de privilégier les attentes de la clientèle. De plus le responsable peut se montrer arrogant face à une cliente qui préfère payer comptant un iPhone 11 pour sa fille sans engagement. Je vous déconseille cet opérateur à moins que vous soyez adeptes du surendettement et si vous souhaitez acquérir votre mobile sans engagement.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 3 / 5
Pas malle
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Je suis cliente toujours très bien conseillée 😁
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
Pas calé en conseils technique
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil toujours chaleureux et sympathique, beaucoup de patience et toujours le sourire.👍
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels à votre service. Il est vrai que des fois il y a beaucoup d’attente mais par la suite le problème est résolu assez rapidement en général. Le magasin est propre et rangé. Les vendeurs sont très à l’écoute. Ce n’est pas parce que la vente a été faite qu’ils ne sont plus là par la suite ce qui est très rare de nos jours.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis aller ce soir samedi 19 octobre a 18h dans la boutique Bouygues telecom a salon de provence très désemparée car je rencontre des petits soucis avec mon branchement concernant la fibre donc 1 mois sans internet ça fait un peu long et j ai été reçu par une personne qui s appelle OMAR et qui est une personne très professionnel et très humaine..je suis rester jusquà 19h20 sachant que normalement il ferme a 19h mais il voulait que mon problème soit régler ce soir ce qui a été fait et d ailleurs je le remercie beaucoup..Nicolas était aussi très bien.cest une super équipe et il faut le dire, très patients aussi..je les recommande..😉
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil et service à déconseillés.....!
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
OMAR!!! Quel vendeur ce jeune homme!. Je le remercie pour tous ces conseils et ses services.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
De très mauvais vendeur toujours pressé
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Bidon 🙄🙄
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Amabilité professionnalisme et bonne gestion de la fil d attente
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
De passage 2 ou 3 fois pour échanger de box ou changement de téléphone, Le personnel est sérieux et compétent. Pas de soucis.
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon conseil, personnel sympa.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une bonne compréhension des clients
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace et de bon conseils
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Toujours de l attente dommage
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très commercaux et agréables
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
service au top ! je recommande
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, efficacité pour le traitement de ma demande, et un personnel qui a assuré alors que la boutique était particulièrement pleine.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bons commerciaux
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 3 / 5
DACCORD
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Conseillere au top, souriante et professionnelle. Merci !!!!
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Oui, jétais parfaite reçu. Merci
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres satisfaisant
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
super accueil des vendeurs sympas Mercier
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bien conseilléet bon commercial
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Olivier merci
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil d olivier et bne explications
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par olivier et très sympathique
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Super service. Nous avons eu un jeune homme qui nous a fait faire des économies sur nos forfaits sans rien demander. Il a été très serviable. Cest ainsi que je suis revenue et reviendrais le voir en cas de soucis ou question. Merci beaucoup.Achat dun gsm parfait pour notre ado. Je recommande.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 4 / 5
Équipe a l écoute, conseil, en centre ville, ,facil a trouver.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique toujours au service du clients 😉👍
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Efficaces et rapide mais parfois légèrement long à la compréhension de la demande du client
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Prière de ne pas tomber sur la jeune vendeuse, ne connaît pas son travail, hautaine et de mauvais conseil... A failli me renvoyer chez moi disant que je m étais présenté trop tôt pour une résiliation, malgré les mails que j avais reçu en m affirmant quils étaient envoyés automatiquement... Résultat son collègue a pris le relais et a traité mon cas en 1mn.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 3 / 5
Boutique à Salon . On m’a fait payer un adaptateur de carte SIM a 7 € alors qu’en face un réparateur me l’offrait...🙄
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Un acceuil toujours agréable, souriant et compétant. Client depuis de nombreuses années, je recommande.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Dépannage rapide ce jour !
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et bon échange commercial.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Été amputé de la tête il y a huit ans c pas facile pour la vie de tout les jours mais il y a un avantage je me rase plus les matins
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil, déplorable voir agressif.Nallez pas dans cette boutique
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allée chercher un téléphone portable Samsung, mais maintenant jirai chercher un autre pour beau celui de 2019
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
La boutique dédiée au conseil et la fourniture de pièces téléphoniques . Indispensables . Cest bien et fiable jadore !!
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passer a la boutique aujourdhui Arnaud, Jérôme et Omar sont une équipe au top, qui prennent le temps et qui sont super à l écoute.Par contre il y a quelques semaine j y été et il il y avait Olivier. Honnêtement pas du tout agréable, pas souriant, un air supérieur et pas du tout attirant envers la clientèle. Heureusement qu il y a une équipe qui assure !!!!
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Professionnel. Juste un peu trop long l attente...
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Les jeunes vous explique tout , j adore
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Bien reçu avec le sourire
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon conseiller je recommande
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez cette boutique!!!
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Attention , jai acheté un téléphone avec une assurance , et jai été prélevé pour 2 assurances dans leur boutique., surveillez vos comptes !!! Lassurance me rembourse mes remboursements mais aucune excuse ni geste commercial de la part de la boutique !!! Extrêmement décevant !!!
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Prendre un rdv savère inutile.Des employés pas capable de comprendre et dexpliquer un truc simple au téléphone et de ce fait nous font venir pour rien.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Accueil et réponses très bien pour ma demande d information
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 2 / 5
Acceuil très moyen.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, transparent et de bons conseils !
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
horrible !!!!nous sommes tombés sur un stagiaire qui demandait de l aide à ces deux collègues.ils ne l ont pas aidé.nous sommes restés 4 heures dans ce magasin non climatisé pour juste 2 forfait téléphone et une Box.et en plus il trouvait de l humour me disant que j avais l air d être au bout de ma vie. après 4heures d attente !!allez dans un autre magasin !!!tous les autres Bouygues mais surtout pas celui-ci !!!!!et je vous parle pas la galère pour se garer !!!
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, dexcellent conseils.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 3 / 5
RGT
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent!
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Sympas et serviables avec humour !
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Local exigu mais personnel sympa et compétent
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Professionnels mais difficile de se garer pour y qcceder
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace je recommande
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil peu dattente
Avis fait le 02/10/2016
Note de : 1 / 5
Service de proximité bonne accueil et personnel compétents, malheureusement beaucoup beaucoup d attente, le fournisseur indépendant de la boutique n assume pas ces offres.
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
Jy suis allé car je navais plu de chargeur pour mon iphone je demande un chargeur authentique apple la vendeuse me certifie que justement il ne vendent que des apple, rassuré jen profite pour faire posé un verre trempé qui ma coûté 20€, arriver en caisse jen ai pour un total de 50€ je paie . Une fois arrivé chez moi je mapprécoie que celle ci ma tres mal posé mon verre trempé et que le chargeur nest pas un chargeur autentique de chez apple , la prise navais pas la pomme et au bout de 2mois le chargeur beug ! Conclusion jaurais du allez chez babou achèter un chargeur et un verre trempé que jaurais poser moi meme jen aurais eu pour 10€ grand maximum ! Très déçu je ´y retournerait plus ! Celui de vitrolles et beaucoup mieu quitte à faire la queue 30min!
Avis fait le 23/08/2016
Note de : 4 / 5
Une boutique de proximité avec beaucoup de monde