Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 30 Bd Carnot, 06400 Cannes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
meilleure expérience et endroit agréable à visiter pour obtenir vos offres spéciales grâce aux gentils employés qui nous aident Halikim recommande vivement cet endroit
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Accueil, PersonnelAu Top. Merci à Michael pour sa patience et sa gentillesse.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellentJe recommandeNaima est exceptionnelleMerci mille fois
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin equipe professionnelle pour ma part jai ete recu par une dame naima tres gentille merci
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil du conseiller El-hakim je recommande +++++ merci
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Passage en boutique pour un changement de téléphone ; j ai été très bien conseillée par El hakim qui s est montré agréable et professionnel
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de El-Hakim et Sébastien ,j’ai était très bien accompagné pour l’achat de mon mobile je recommande cette boutique
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence équipe au topNhésitez pas
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Voulant changer d’opérateur pour mon forfait box et mobile, je me suis diriger vers Bouygues.J’ai était super bien accueilli par Naima, souriante, agréable, elle a répondu parfaitement à ma demande.Merci encore !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Deplorable. Apres m avoir envoye dans deux magasins par faute de stock. Le gerant l envoie ballader en disant que je ne le interesse pas. Mal eleve impoli et incompetant. A fuit
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très conviviale, professionnelle
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller compétent et efficace!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sebastien pour ces conseils
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super gentil , étions en déplacement et avions besoin d‘un câble et on nous a superbement aidé!!!Un service à recommander!!!!Merci 🙏
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont très aimable
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
50 minute d Attente pour récupérer une commande Long pour rien
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top 👌 bonne ambiance très professionnelle
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très gentille, qui m’a aidé à résoudre vite le problèmeUn grand merci
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont toujours à votre écoute et nous aide dans les démarches voir nos problèmes
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !!Je ne vous recommande absolument pas cette boutique ou le personnel nest clairement pas aimable, je dirai même hautain, il nest pas à lécoute de vos besoins et ne prend clairement pas le temps nécessaire pour soccuper de vous correctement!Cest la 1ere fois que je my rendais car plus proche de mon domicile.Le constat étant que je préfère amplement parcourir plus de distance pour aller à la Boutique ou je vais habituellement rue des serbes ou le personnel est gentil, qualifié, à lécoute et à su réagir favorablement à mes requêtes et trouver des solutions adaptées à mes besoins, pour éviter de perdre une cliente.( Et pour info daprès le conseillé du Boulevard Carnot 20ans de fidélité en tant que client chez Bouygues na aucune importance.. )La base du commerce se perd, cest navrant !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Mme je range tout est trop sympa et le monsieur est au topAccueil professionnalisme conseil et gentillesseBeau duoMerci
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait Alain et Corinne de la boutique rue des Serbes à Cannes connaissent leur métier par cœur, très à lécoute et de bon conseils
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne boutique,elle est incroyablement propre comparé à d’autres boutiques, merci à sebastien pour ces conseils, il s’est occupé de moi avec des mains de maître.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien passé
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Une honte , vente d’un portable soit disant neuf alors que d’occasion. Portable qui n’a jamais marché . 3 visites pour qu’on me donne un appareil qui marche mais non ! A fuir
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 3 / 5
18h45. L accueil semble sympathique mais il serait plus professionnel et poli mademoiselle de lâcher son téléphone portable et d arreter de le consulter en priorité quand vous recevez et répondez en meme temps à un client.En dehors de ceci la réponse à ma demande à été apportée.Merci
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Peu de personnel, peu impliqué dans la relation client, dabord leurs taches avant votre dépannage. Le franchisé devrait venir en magasin de temps.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 2 / 5
Quand on vous vend un produit hors de prix qui ne correspond pas à votre téléphone aucun geste commercial..jai du racheter un autre chargeur..ça me revient un peu cher tout ça
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Naïma pour son accueil et son professionnalisme ainsi que son amabilitéÇa fais plaisir de tomber sur des vendeuses aussi souriante et chaleureuse!Je suis ravie de mon achat et de l’assistance que j’ai eu! Je reviendrais sans hésitation 🙂
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 2 / 5
Jai attendu, jai attendu, jai attendu une heure et demie et je suis parti
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 2 / 5
Vraiment trop dattente, dautant plus quand il y a un homme du personnel qui sen vas derrière alors quil y a du monde en boutique...La priorité cest le client, cest une base indéniable dans le commerce.Attendre 30 minutes cest beaucoup trop long, jai pu voir 2 personnes partir parce quil y avait trop de monde en magasin.Dommage
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas bon
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil pour première client
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Sympa et à lecoute🙏
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Trop dattente
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon opérateur, personnel très agréable.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci de votre message .J ai dû revenir ce jour pour rendre une bbox en en attendant une autre et un tel et le responsable il me semble toujours au top , accueil , efficacité.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
ni amabilité ni professionalisme, la vendeuse ne sait pas de quoi elle parle.ou elle a vraiment pas envie de travailler
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe compréhensive qui fait au mieux si on leur explique clairement la situation.Mention spéciale à Sébastien qui est au top
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 3 / 5
Ma demande est sans réponse. Les vendeurs ne sont pas au point pour résoudre vos problèmes. Ils vous renvoient vers un opérateur téléphonique incompétent et votre demande nest pas résolue. Très très déçue. A deux doigts de changer dopérateur.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse désobligeante et irrespectueuse, je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique, bons conseils, je recommande.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 2 / 5
Trop dattente vers midi. Scandaleux.Cela na pas changé quelques mois plus tard.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Boutique au top et le personnel aussi !!!
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue du service client. Ma grand mère est débitée de sommes astronomiques (+1000€) pour des appels qui ne sont pas émis depuis sont téléphone, et aucune réaction malgré plusieurs relances. Tout simplement scandaleux.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Toujours très pro, très sympaInès la stagiaire à été très bien.Vraiment rien à redire.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Javais la fibre chez moi ( lagent me la dit lors détat de lieu), jai communiqué ça au service Bouygues et jai été informée (par Bouygues) que je nai pas la fibre dans mon appartement, et en plus la ligne nest pas active. Jai payé 50 euros pour installation de ligne et 50 euros pour activation de ligne et jai découvert le jour ou le technicien est venu, quil a du enlever la fibre (qui était bien présente) et installer le ADSL. jaimerais plus de transparence de la part de Bouygues, de me dire que cest possible davoir la fibre chez un autre opérateur, pour éviter de devoir me retrouver a enlever la fibre (que je vais surement devoir remettre dici un an quand je vais changer de forfait)
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5
Je suis venu chez eux aujourdhui pour un problème de son sur mon téléphone et un conseiller ne ma pas tellement aidé. Je lui présente mon problème mais il ne regarde même pas mon téléphone. Il doit croire être le meilleur de la téléphonie en parlant dun problème dont il ne connaît même pas la source. Bref on ne peut compter que sur soi même puisque par chance j ai résolu mon problème seul. A les écouter le téléphone devait repartir chez Samsung pour un délai de 15 jours. Jen rigole encore. Je déconseille.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Top de l accueil et de l efficacité cela change d orange ...
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 2 / 5
Temps d attente très très important mais personnel accueillant.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
A voir
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur au top
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et de bon renseignement
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, des conseillers sympathiques et très professionnels. Je suis sortie satisfaite.Merci.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 4 / 5
Pas mal mais pas teste je suis a la concurrence
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien mais trop petit et si on vient laprès midi certains rayons deMarchandises sont vides en plus pas de suivi dans les produits régionaux... Dommage !... Souvent obligé de faire 2 magasins donc pas confortable et beaucoup de perte de temps...!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 2 / 5
Vendeur trop mercantil
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 2 / 5
Trop d,attente
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
Attente de plus de plus dune 1 heure à lextérieur sans aucune considération ni pour notre présence devant la boutique ni sur le fait que victime dun handicap rien ne mas été proposé pour rendre mon attente plis agréable en me proposant un siege, le banc devant la boutique étant déjà occupé par dautres clients en attente également depyis pkus dune heure nombre de personnes a lintérieur 4 merci pour votre accueil pitoyable
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sympa.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très efficace la jeune fille qui nous a donné toutes les informations et absolument commerçante et tres professionnelle que du bonheur
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Mon serveur depuis au moins vingt ans seul problème l obtention d un technicien pour une installation de décodeur ???????????
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympatique
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, très sympa et de très bons conseils.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Le responsable de cette boutique est très compétent et très pro.Suis tombée une fois sur une jeune fille qui n était pas à l écoute, heureusement que le responsable était là et à répondu à mes attentes.
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 4 / 5
Achat nouveau forfait
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Pas assez de personnel... sinon très bien
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Trop dattente 1h pour récupérer une commande !!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel de la boutique est insultant, je ne conseil pas du tout.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5
Sympa mais pas nerveux....
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Surper personnel très patientavec les gens 15 chez Bouygues aucun problème bravo
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
👌 rien à dire équipe au top
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère naima formidable professionnelle par contre achat Darty zéroMerci à vous très chère naima je reviendrai 👌
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel et à lecoute
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Horreur. Personnel sans connaissance de leur sujet. Incompétent. Difficile de changer dopérateur sans payer encore et encore
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
génial
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, à lécoute des besoins. Excellente réactivité
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas assez de personnel, des gens qui arrivent et qui ne savent pas ce quils veulent. Resulat, 1h pour quelque chose qui demande 5 mn. Je suis partie. Le personnel par contre, top
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil et des vendeurs très sympas
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 4 / 5
Toujours du monde ... le vendeur qui est là depuis plusieurs années est vraiment très sympathique
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
perte de temps et incompétent
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 2 / 5
Un problème il vous envoie rue des serbe youpi magasin plus compétents
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas aimable
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 3 / 5
Bonne boutique quand vous achetez téléphone mais le service après vente laisse à désirer. Il préfère vendre des téléphone que de soccuper de leurs clients. Je suis déçu
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
accueil gentillesse efficacité professionnelle du personnel ce jour très bien
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cet agence pour un soucis de matériel et la franchement une personne ma super bien accueilli et a trouvé une solution à mon problème qui pourtant nétait pas simple alors merci et je vous recommande les 2 vendeuses très compétentes et souriantes +++
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Bien que le personnel ne parle ni anglais ni italien, ils ont essayé de satisfaire ma demande 5 étoiles juste pour essayer de maider, ils ne parlent que français.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace, résolution des problèmes rapide. Très bien
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Magasins clair agréable personnes compétentes accès pour les fauteuils roulants facile daccès
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Super Margaux grâce a vous je suis un peu réconcilié avec Bouygues et Cie. Faudra plus sous entendre que les anciens ont du mal à s adapter c est Bouygues et Cie qui vend et doit s adapter à nos attentes hélas la concurrence est bien pire je persiste avec vous depuis 10 ans au moins RORODECANNES
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Efficacité. Cool
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Extra avec les clients, franchement le monsieur qui ma servi au top... 😎mon fils de 8 ans a testé tous les smartphones 📱 les jeux qui sont téléchargé en attendant que je choisisse mon tél... Merci les vendeurs de Bouygues vous êtes au top 😇👨🎓👩🎓
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien merci
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 4 / 5
Nous aurions pu être prévenue de la panne nationale
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais voyage
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Attention à lattente en fin de journée. Sinon personnes sympathiques et serviables
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 3 / 5
Globalement normal
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Sébastien très très compétent et doué!!
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé à la boutique Bouygues aujourdhui 24 novembre et la une vendeuse très désagréable pas un sourire et qui parle très mal qui a pas de respect je me demande comme ca ce fait que cet vendeuse travaille encore chez Bouygues Télécom elle devrait plutôt être chez pôle emploi merci à vous et jai rédigé un courrier au service client pour cet relation client déplorable
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 5 / 5
Allez y les jours calme ou évitez les heures de pointe pour être servi rapidement sinon cest bondé et lattente interminable, pourquoi? Parce que les conseillers sont géniaux pour ma part , ils savent ce quils font et essaye toujours de faire au mieux.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 1 / 5
gérante exécrable et malpolie et en retard de surcroît. Trop fière pour sexcuser. Considération inexistante pour les clients
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 5 / 5
Un très bon professionnalisme et une gentillesse incroyable de la part de mme margaux je conseille continuer comme cela car ses rares
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 2 / 5
Trop d attente : 30 minutes par personne !
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 3 / 5
Perdonnel accueillant mais un peu trop dattente
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 1 / 5
Mal aimable (vendeuse et gerentes) et par ailleurs incompetentes entre autre:faire revenir les gens plusieurs fois, sur ton mal desagrėable, puis prendre le renseignement par la suite pour se rendre compte que en fait il n etait pas la peine de revenir=pas doué; dire que nous ne souhaitons pas recevoir de coli... le recevoir qd même. .. bref: Résiliation pour la concurence
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 1 / 5
ACCEUIL NUL AMPATHIE 0 SERVICE X 0 TOUT 0 ET C PAS LA PREMIERE FOIS ADIEU
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 3 / 5
difficile pour se garer
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 3 / 5
Forfait trop cher
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 3 / 5
Cest un problème SAV qui ma fait connaître cette agence. Mon Avis est mitigé car cest après avoir râlé et plusieurs venues que jai pu obtenir un matériel de prêt neuf.