Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX, Bd Paul Eluard, 13500 Martigues. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX, Bd Paul Eluard, 13500 Martigues 4.00 (209 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée carrefour chateauneuf les Martigues chez Bouygues Telecom . Vide et ils ne sont plus là . Pas contente . Ou sont il Bouygues ? Ils ne sont pas accessible pour handicap j’ai remarqué . Déçue .
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
INCOMPREHENSION TOTALE DE LA BOUTIQUE BOUYGHES DE MARTIGUES Mission impossible que dobtenir satisfaction dans cette boutique - enfant à lhôpital - grands parents à PARIS, impossible de récupérer en magasin la puce dun abonnement déjà souscrit qui était inutilisée depuis plus de 6 mois, malgré le fait dêtre un bon client BOUYGHES (250 euros par mois avec de multiples abonnements), impossible dobtenir la remise de la puce à la mère de la petite fille hospitalisée qui porte le même nom que le souscripteur et qui présente une copie de la carte didentité du souscripteur, lequel confirme à la boutique et au siège sa demande par téléphone, puis ensuite par mail à la boutique et a une conversation en duplex avec la boutique et le Siège qui donne son accord téléphoniquement à la boutique avec la responsable de la boutique et me demande de confirmer par mail à la boutique, ce qui fut fait. Résultat : entêtement obstiné de la Responsable en refusant la demande du client en sabritant derrière ses consignes BOUYGHES en demandant que le souscripteur qui est à Paris vienne à la boutique ... Un manque dhumanité évident en privant un enfant à lhôpital de la possibilité de pouvoir converser avec sa famille par téléphone, le tout au nom dun rigorisme administratif et dune incompréhension humanitaire évidente, voilà qui mérite des félicitations de sa hiérarchie ! Boutique de toute évidence à éviter - prière de mettre des oeillères en passant devant - petit conseil : fuyez et allez voir la concurrence. Date de lexpérience: 25 mars 2024
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Que dire que dire que dire…Amandine et Alexia… vous êtes tout simplement incroyable. Professionnelles, à l’écoute, très agréable, de très bon services avec un très bon accueil quand nous sommes arrivé.Une très bonne ambiance tout le monde s’entend bien, toute souriante et ça fait plaisir. ( Alexia je tiens à prendre ma revanche pour ce tatouage que tu m’as fait sur le bras et je tiendrai ma promesse le 14 novembre 2024 plus grande que moi en âge mais plus petite que moi en taille..T’inquiète 😉 tout va bien se passer )
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Anne Lise et de Amandine, au top !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très souriante et réactive
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexia et Nicolas, à l’écoute, accueillants, professionnels qui ont su résoudre notre problème.Merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour le moment… Client fidèle de Bouygues depuis une décennie sans le moindre souci, jai décidé de souscrire à une nouvelle ligne fin 2023. En fin décembre, après trois visites en boutique, louverture de la ligne était confirmée. Cependant, début janvier 2024, de retour en boutique, la ligne était activée, mais étrangement bloquée. La réponse du personnel en boutique était déconcertante, me suggérant de contacter le service client. Le hic étant que je ne suis pas actuellement chez Bouygues. Après 12 appels, le service client ma transféré au service technique. Entre-temps, le service commercial a tenté à plusieurs reprises de me vendre la fibre. Une situation quelque peu agaçante. En conclusion, après trois passages en boutique et 13 appels, ma ligne est toujours bloquée. Cest un sentiment de frustration, surtout en considérant les 50€ mensuels que je verse à Bouygues pour le moment sans bénéficier du service attendu. Merci Bouygues, mais jespère résoudre ce problème rapidement.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Amandine ce dimanche 10 décembre a 12h pour une ouverture de ligne très bonne vendeuse qui sais mettre a laise , rigoler , bien expliqué et surtout disponible pour répondre à toute nos questions en cas de besoin , elle mérite largement sont badge social a 100% dans le vert
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la conseillère Alexia , de très bons conseils a su m’aiguiller vers le téléphone et le forfait qui me correspond.Et aussi merci pour la pose du film de protection c’est la première fois qu’on me le pose sans bulles ni poussière chapeau!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers aimables et efficaces. Écoute et prise en compte du problème rencontré. Proposition de solution adaptée
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Service au top , nous avons été reçu dans la bonne humeur et votre personnel à été très professionnel.Merci à Alexia.Kevin
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant réponse au besoin rapidité efficacité
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement, jai été prise en charge par Alexia qui est de très bons conseils qui a su prendre le temps de répondre à mes questions, moi qui suis complètement novice dans la téléphonie et me guider vers mon choix en me présentant les différentes gammes de produits.Personnel disponible à lécoute et qui sest faire preuve de bienveillance
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Boutique Bouygues du CC Auchan Martigues 13500
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil à l’écoute sympathique
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommade cette Boutique, conseillers professionnels et tres aimable merci. Prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à particulièrement à remercier Alexia pour son professionnalisme, son accueil client et sa rapidité.Elle sait être à lécoute, et vous trouvez des solutions.Je vous la conseille quand vous irez à Bouygues Télécom Martigues !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Décevant. Je me rends en boutique pour un problème d’éligibilité de fibre.Personne pour m’aider, pris de haut, Heureusement je me suis rendu à la boutique de chateauneuf les martigues ou on a su m’aiguiller sur les procédures à suivre.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Tout les vendeurs sympa sauf un très autun
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller sympa et compétentPrise en charge top