Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 36 Av. de Wagram, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Plan d'accès :

Avis (116)

3.70 sur 5.0 (116 avis)
  • Avatar de Chris Mary
    Chris M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Florian, très professionnel, très satisfaite

  • Avatar de Gab F
    Gab F.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est indiqué que la boutique ferme à 19h (en ligne, sur map et sur la devanture) il est 18h et la boutique est fermée. Alors que j’ai pris rendez vous et j’ai eu confirmation de rdv. Quelle déception !

  • Avatar de Soso BAL
    Soso B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client, conseiller formidableMerci à Floriant pour son aide

  • Avatar de Nina Petit
    Nina P.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à ma mauvaise expérience au Bouygyes de Rivoli, j’ai été très bien accueillie dans la boutique de Wagram. Florian a été très agréable, très efficace et j’ai pu régler mon problème en 5min top chrono !Merci beaucoup

  • Avatar de D S K
    D S. K.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Problème résolu très vite, soucis code PUK.Merci pour votre disponibilité ce jour là.

  • Avatar de Oscar LEZCANO
    Oscar L.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Jacky pour votre accueil et votre gentillesse !

  • Avatar de Anthony Bruna
    Anthony B.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe les vendeurs sont exceptionnelles allez-y les yeux fermer vraiment

  • Avatar de Djaafar Badaoui
    Djaafar B.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseillé et très bon accueil Jacky

  • Avatar de Georgiev Ivan
    Georgiev I.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jacky et Florian très bons conseillers avec beaucoup de patience merci à eux

  • Avatar de Labray 93
    Labray 9.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très gentils et efficace !! La responsable au top je passe régulièrement là bas et je suis toujours bien reçu

  • Avatar de Laurence Vinciguerra
    Laurence V.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à jacky conseiller très gentil et à lécoute

  • Avatar de Dehipitiyamunasirige Rasika
    Dehipitiyamunasirige R.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jacky top conseiller !

  • Avatar de jonathan benichou
    jonathan B.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil tardif exceptionnel : il était seul et est resté après l’heure de fermeture pour servir ses clients => suffisamment rare pour le mentionner et le féliciter

  • Avatar de Catherine Dufourmentel
    Catherine D.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un échange de décodeur et de box. Très bon accueil et problème réglé en 5 minutes avec le sourire.

  • Avatar de Stanislas Gavrilenko
    Stanislas G.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une e-sim à 20 euro en magasin, car le vendeur ma dit que cétait remboursable a 100% via le service client.Quand jappelle le service client on me dit que la e-sim devrait être facturé à 10 euro en magasin et quun dossier et crée pour suivre cela.On doit me rappeler le lendemain. Cependant, je nai jamais eu de retour.. Et quand jobtiens une personne au service dassistance on me dit je ne vais pas perdre du temps avec ton cas, car jai un forfait B&you et on me raccroche au nezService client honteux

  • Avatar de M P
    M P.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil dans la boutique, et boutique bien organisée.Jai été très bien reçue et conseillée par le conseiller Florian dans le choix de mon mobile et de mon forfait.

  • Avatar de AAG
    A.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait! Pro.

  • Avatar de stephane rouault
    stephane R.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas spécialement l’agence sont biens à Wagram, mais Bouygue en général, 2 rdv pour installer la fibre, 1 annulé alors que j’ai pris ma journée, l’autre un boîtier neuf qui ne fonctionne pas, me laissent en 4 G, ça fonctionne pas de problème. Juste me facture la fibre, je signale et sont ok pour modifier. Petit problème ce matin m’ont tout coupé et impossible de remettre d’après les process , tout le monde comprend mais pas dans le manuel donc plus d’internet, je suis à l’étranger et me retrouve sans internet, donc plus de domotique, plus d’alarme…J’essaie d’appeler l’agence, ça ne répond pas, mais encore une x ont bien géré quand je suis passé, ne doivent pas avoir le temps ! Au global mieux vaut que ça fonctionne dans cette société sinon le concept est de ne pas pouvoir joindre un vrai service qui puisse t’apporter des solutions.

  • Avatar de Patrick M
    Patrick M.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable ce jour jeudi 13 avril 2023 à 17h45 je précise le jour et lheure pour ne pas mettre tous les conseillers dans le même panier car je fréquente cette boutique depuis quelques années et le service a toujours été bon sauf aujourdhui et je ne comprends pas labsence du sens commercial de ce conseiller qui estime que comme cétait pas lui qui mavait vendu le forfait quil en a rien à faire je nai quà me débrouiller avec le service client ou revenir quand la personne qui mavait vendu mon forfait sera présente. Ce conseiller oublié que moi jai affaire à Bouygues Telecom pas à la personne qui ma vendu le téléphone et jattends de Bouygues Telecom une prise en charge en cas de problème et là en loccurrence un non respect de lengagement pris au moment de lachat du téléphone.Déçu de cet accueil.

  • Avatar de demeter shiparus
    demeter S.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil du conseillé Azzedine et sa responsable lors de lachat de liphone 14 de mon épousejavais déjà rencontré ce vendeur pour un dépannage dun téléphone pour lequel il navait aucun intérêt et avait été très patient, cest pourquoi je revenu le voir