Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 21 Rue Mazel, 55100 Verdun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Service et amabilité au rdv
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service rendu
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai quitté SFR pour venir chez bouygues.. je ne regrette absolument pas ! jai été très bien conseillée.Les vendeurs sont très à lécoute, patients et arrangeant. Ils sont disponibles pour le client, ils ont du relationnel, je suis très contente dêtre passé chez Bouygues et davoir des conseillés de la sorte.Merci à eux !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel Très accueillant.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, souriant, qui on résolu mon problème
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne communication
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Franchement très déçu , impossible de les avoirs au téléphone , je déconseille fortement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon services
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service rendu 👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut de service
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique très sérieux
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon renseignements
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien recue
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique sympathique
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil au top , service de qualité
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut de service
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
🤙
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci. Equipe au top
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Service au top 👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Service bien rendu
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse sympathique et souriante. De bonnes explications 👍
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien servi
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne boutique, à lécoute de sa clientèle
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable conseil très bien leur clientèle rien na dire
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse est très professionnelle et super sympa 👍
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bons services
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Une Femme très sympathique et très professionnelle !!! Une belle personne qui plus est !!Une excellente adresse.Marc
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top 👍
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi rien à dire.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller et conseiller au top ✌️✌️✌️✌️
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le service rendu et avec le sourire
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le dépannage et la patience de la vendeuse
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Service top. Boutique et personnel formidable
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et très bien pour les explications
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Déjà merci beaucoup, premier contact par téléphone et jai tout de suite senti la gentillesse et la professionnalisme du vendeur/conseiller, ensuite rdv en boutique et sur la même lancé le vendeur très souriant gentil et serviable, boutique au top je recommande sans hésiter, une heure de route pour avoir se que je voulais et je suis pas déçu, merci encore beaucoup et bonne continuation à bientôt
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Tre bonne accueil client tre serviable et agréable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique je recommande François
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur professionnel et surtout patient ! Rien a redire j’ai. J’en fait de changer d’opérateur !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Juste dire que c’est une équipe formidable toujours à l’écoute des besoins des clients toujours de bon conseil qu’il ne change pas si tout le monde pouvais être comme ça sourire bonne accueil et respectueux .
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Bon service
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier, pour le professionnalisme et la rigueur que vous et votre équipe avez démontré.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs pour leurs bons conseils
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service rendu. Vendeur a lécoute et essaye de trouver la meilleure solution
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, vendeurs agréables
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
0 service client , aucune écoute . Attention
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Le personel est agréable et compétent !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu de bons renseignements. Personnel sympathyque
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top merci au vendeur
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeurs sympathiques
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Passage à la boutique 1er févrierLa dame très professionnel, très réactive, très bon accueil au top !!!Très belle boutique avec beaucoup de choix.Très très pro….. Je conseille vivement cette boutique.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. Merci à la vendeuse
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de la boutique et de leurs services et on est bien reçu
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Je naurai mis aucune étoile. Le personnel ne ne décroche pas leur téléphone quand on veut les avoir. Malgrés une rétractation dans les 14 jours. Et retour en colis recommandé. Photos à lappui. Je lai envois directement au service client. Et je reçois un mail dun créancier. Comme je leur fois 320 euros
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à eux, j’ai réussi avoir la fibre que d’autres, c’était un échec
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très professionnel, et super accueillante, on a envie de repartir avec toute la téléphonie du magasin. Merci à la gentil responsable de ce magasin pour sa joie de vivre et ça bonne humeur et surtout pour ces conseils.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs je nest jamais vue sa
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai accompagné une dame qui avait des problèmes avec son téléphone,la vendeuse n’a pas voulu regarder pour essayer de l’aider, à part lui dire d’en acheter un autre! Elle n’était vraiment pas aimable et ça se voyait qu’on la gonflait, je n’en reviens pas, qu’elle change de métier !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Boutique agréable surtout le petit brun à lunette trop sexy
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone en janvier 2022, jusque là aucun soucis. A partir de fin mars, gros beug de téléphone, je lai mis 3 fois en réparation chez Bouygues et 3 fois chez Oppo, toujours un problème avec. Et personne nest vraiment la pour maider. A part vous mettre en contacte avec tout le monde, mais personne ne sait vraiment ce quil faut faire pour être rembourse. Le service client nest pas au top
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Nous décidons d’aller directement en boutique Bouygues avec ma mère pour un problème de stockage sur son téléphone malgré un tri régulier de sa part pour voir une personne en sav. La personne prend et regarde le portable en faisant les mêmes manipulations que nous et nous dit que c’est dû aux applications (4,4go). En demandant à la personne si il y avait des fichiers cachés pour prendre le reste de la place, elle me répond qu’elle ne peut rien faire et qu’il faut s’adresser directement chez un réparateur ou acheter un nouveau portable. Pas d’une très grande aide la réponse malheureusement… Si vous souhaitez acheter un produit ou un service dans la boutique, la vendeuse sera probablement plus aimable et trouvera des solutions à ce moment la, comme avec la personne juste devant nous. Seul point positif, nous n’avons attendu « seulement » 10 minutes avant d’être pris.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top rapide et compétente 👍🏻
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
exelente boutique javais plus de réseau niveau box vous inquiétez pas en même pas 5 m tout était résolu jai eu une clef 4g pour dépanner en attendant larrivée de la box fibre trop content en plis laccauil est très chaleureuse 😊😊jadore cette boutique
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent competent serviableSeul défaut un seul vendeur ou vendeuse dommage il faut attendre
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon Accueil, Conseils personnalisés et très pertinents. Très bon professionnalisme.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Conseiller au top.Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon commercial, patient, poli et à l écoute.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonne communication et sympa
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de la part de la vendeuse et de ses explications
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Après moulte deboirs avec Bouygues par internet pour les joindre et je ne les ai jamais eu jai trouvé Bouygues VERDUN ou jai été bien reçu et pu régler mes problèmes. Cest quand même mieux de parler à un être humain quà une machine.....ce nest pas pour autant que Bouygues passe mieux chez moi !!!! La jeune femme qui ma reçu Très bien..
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5
Très très mal accueilli..Rdv pris pour avoir des renseignements et on a juste eu droit au dépliant sous les yeux..elle a préférée discuter avec son collègue...
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse très froide et arrogante !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, avec de bons plans, dans mon cas, box 4g en illimité, qui fonctionne très bien
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Mon téléphone à 2 mois il a déjà un souci donc je vais à la boutique il l envoie en réparation et me prête un téléphone sauf que jai du payée 10euro pour transfert mon téléphone à celui quils mon prêté sauf que ils n arrivé pas à le faire donc jai du reprendre les 2 téléphone et le faire chez moi mais ils ne mont pas rembourser les 10euro aucun geste commercial une honte de leurs parts.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 3 / 5
Une belle boutique , mais une demoiselle pas très serviable et peu professionnel pour aider a résoudre un problème pour un renouvellement de mobile
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, inégalité entre clients.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
J avais déjà publié un avis 2 étoiles il y a un an . Je ne pensais pas que l accueil de cette boutique pouvait encore être pire ... et bien si ! Peut on encore parler d accueil qd on entre seuls en boutique pendant que la vendeuse est assise dehors à fumer sur une marche avec un autre individu . Je ne prends même pas la peine de détailler la suite, je crois que clairement venir un samedi à 18h dans cette boutique est mal perçu ! Au revoir Bouygues Télécom
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil, sympathique et souriant, tres professionnel, ils ont su me renseigner et me conseiller, je recommande fortement.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Le service est irréprochable par mmd et meIl accueillant et serviables
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service et très bon conseiller top
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs m’ont bien renseigné, ils sont très vendeurs que du coup je suis repartie avec une coque pour mon téléphone et j’en suis très contente.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les vendeurs sont professionnels
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Vente abusive, on nous certifie que lon sera remboursé dun google home et en fait rien ne marche, et lorsque lon veut le rendre pas moyen!!! vrai arnaque, vendeur pas professionnel du tout!!
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Service client zéro très désagréableJ avais un problème de carte sim et il nont pas sur le réparais alors que le problème vient de Bouygues Télécom.Il ma dit sa verra 20€ pour en racheter un autre sim alors que sa fessais 2mois que je ne pouvais pas me servir de mon téléphone du coup je suis parti de chez Bouygues pour aller dans un autre opérateur plus agréable.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
A l arrivée dans cette boutique deux personnes sont attablée au comptoir avec chacun une bouteille de bière à la main vraisemblablement l ami du vendeur, cela donne une impression de buibui. Par ailleurs le Vendeur est incapable de nous aider puisque nous avons souscrit par téléphone et qu il ne peut contacter le service client Bouygues donc je ne recommande pas ce fournisseur car vraiment galère : plu d internet ni tv ni te, ni lde tv et impossible d avoir un conseiller par téléphone.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Attente longue 1h pour juste apprend qu’il n’y a plus de téléphone en stock (jours de sortie) alors que ça vient juste d’ouvrir. Un tutoiement entre les clients et le personnel qui semble être des connaissance venu pour avoir leurs portables en 1er avant rupture. Mettre une 1H pour une souscription alors que le stationnement est limité à une heure (17€). Boutique pratiquant l’assurance mobile sans avis du client.
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympa est serviable ils mont bien accompagner
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Plus que déçu encore une fois, ancienne agence personnel désagréable, nouvelle agence, personnel sympathique, mais jamais de stock 4 téléphones identiques en présentation mais pas de stock donc impossible de le commander , la réponse est de revenir jeudi au cas où. Plus que limite boutique qui ne sert à rien au final plein de téléphones dexposition mais pas possible de les avoir Très en colère 😡
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Pas agréable et hautain
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et pas du tout professionnel.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 2 / 5
Accueil sympathique mais technique de vente plus que limite avec les assurances de téléphone
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
accueil sympathique, personnel compétent... et des réponses claires et précises à mes interrogations du jour.
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 1 / 5
aimable comme une porte de prison
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Qualité daccueil déplorable, qualité découte inexistante, sensibilité commerciale nul, il est préférable de traiter les demandes sur le net.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 3 / 5
Une agence assez petite. Mais bien