Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Centre Commercial Le Meridien, Rte de Pau, 65420 Ibos. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Centre Commercial Le Meridien, Rte de Pau, 65420 Ibos 4.10 (189 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai souscris à un abonnement Bbox ADSL, en vu d’avoir la fibre au bout de 3 mois maximum. (Promesse du vendeur)Étant donné que cet abonnement ADSL était en réduction pour 3 mois.N’ayant pas de prise ADSL installée à mon appartement, Bouygues n’a pas pu installer ma box. J’ai fais intervenir mon propriétaire qui a fait installer le nécessaire. Mais Bouygues qui devait initialement revenir gratuitement installer ma box, s’y est refusé, je devais être facturée au moins 90€ pour ce déplacement. De plus, les échanges étaient laborieux. Pendant plus 2 mois je n’ai rien eu, pas de wifi, rien. J’ai alors résilié car je ne voulais plus me battre avec Bouygues, difficilement joignable et me baladant de service en service par téléphone. Lorsque je me rend en boutique on me dit qu’on ne peut m’aider que par appel. En tout j’ai été facturé pour des services qui n’a jamais été fonctionnel, complètement inexistant au final.J’ai finis par convenir avec un technicien Bouygues d’une résiliation, selon lui j’allais être remboursé intégralement. Lorsque j’ai le service commercial (lors du même appel) ils m’inventent un constat, selon lequel ils ne pouvaient pas installer la box, qu’ils étaient venu le constater, donc que ce n’était pas de leur responsabilité. Ils se sont donc servit du problème initial qui avait été réglé 2 mois auparavant pour m’arnaquer une somme de 114,56€.Restez vigilants.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, à l’écoute, réactif et professionnel.Très bon suivi du dossier et peu d’attente en boutique.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant souriant et compétent
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, hôtesse très gentille.Elle nous a bien expliqué les différentes offres et calculé quel offre nous correspondait.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour pas grand chose…. Et au final j’ai tout acheté ! Super boutique, super équipe
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueilRéponses parfaites et rapides
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yassine pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa façon dexpliquer clairement les informations.Très bonne expérience
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Toujours de problème connexion toujours pas sympa désagréable et vous arnaques
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueillis par Younes qui as su répondre à mes demandes et en étant cordiales et très professionnel
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillée par Maryem qui a été très réactive et professionnelle . Problème résolu.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait et salarié plus que professionnel.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendu un excellent service en mettant une puce que je narrivais pas a mettre dans mon vieux téléphone et tester son fonctionnement avec beaucoup de gentillesse. Pour info cest la seule agence Bouygues sur Tarbes, celle du centre ville nexiste plus .
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien n’à dire Bouygues est parfait
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Service réactif pour des entreprises qui recherche une prestation claire et précise.Merci léquipe Bouygues Telecom Leclerc IBOS
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
La moitié des informations donné et les papiers ne correspondent pas à ce qui nous a était annoncé à l’oral lors de notre visite en boutique ( on est deux à avoir entendu la même chose !!)C’est sur que c’est rapide de faire signer le client sur une tablette ! Première et dernière fois que nous souscrirons chez Bouygues, bien dommage que le délais de rétractation ne soit pas possible en boutique !!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ressors de Bouygues et je suis scandalisée. Souscrire un contrat box tel avec son mari et ne pas pouvoir accéder au dossier 1 an après pour pouvoir revoir un peu les contrats et changer mon forfait je n’ai jamais vu ça sous prétexte que c’est pas mon mari qui est la. Je suis quelqu’un sans histoire mais ça dépasse mon entendement ..Nous payons quand même !Nous sommes mariés et en plus faudrait que monsieur soit forcément là pour que je puisse m’occuper de mon forfait ? Donc comme je l’ai dis , enfaite il Faudrait avoir un forfait chacun de son côté et la box pour en plus ne pas avoir d’avantages se faire avoir ?? On nous prend bien pour des andouilles..hôtesse vraiment pas agréable , prend de hauts les gens,Franchement je suis déçu de ma visite Bouygues telecom .. d’habitude je n’ai jamais eu de soucis.. Et de plus j’en ai fais des opérateurs.. sfr, orange, et jamais on a eu ce cas où on nous a traiter ainsi.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Avant de venir en magasin nous avons essayé de changer le forfait be & you pour un forfait avec moins dInternet. Sur le site internet il nous était proposé un seul forfait plus cher alors que sur le site internet il propose pas mal de forfait moins cher mais impossible dy accéder avec la soi-disant offre be & you. Nous avons donc décidé daller en magasin pour demander conseil. La personne nous a simplement dit quelle était incapable de gérer cette offre et que la seule possibilité pour nous davoir des conseils était de parler avec un robot sur le site internet de Bouygues. 😕 Quel est lintérêt de la boutique si les employés sont incapables de nous aider ??? Conclusion une fois rentrée nous avons changé dopérateur et en plus de ça avec un prix plus attractif !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller Yassine au top 👏🏽👏🏽
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour a tousAlors je suis client depuis de long années et quand je suis sorti de la boutique javais quune envie de tout arrêter Bouygues nest plus comme avant le personnel incompétent 1 tel de moins de 1ans ne fonctionne pas le personnel nest pas a lécoute.Heureusement que ORANGE et la pour relevé le niveau au revoir Bouygues .Personnellement je recommande pas la boutique de Bouygues Télécom au revoir Bouygues 😁😁
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle visite à la boutique de Ibos où nous avons été accueillis par Yassine. Il a su nous conseiller, nous expliquer et nous diriger au mieux en fonction de nos besoins.Merci à vous Yassine pour votre disponibilité et votre accueil et merci à votre collègue qui nous as gentillement offert des bonbons !Boutique au top, nous recommandons à 100%Murielle et Ryan
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
bonjour a tous ,je sors de la boutique et pas vraiment satisfais, deux vendeur seul que j ai eu l impression de déranger plus qu autre chose et les connaissance ou conseil plus que limite de la part d un des vendeurs donc je suis partie juste a coté pour y souscrire fibre et mobile.on dis que le vendeur fait tout, la il m a simplement donnée envie d aller voir ailleurs chose que j ai faitmerci
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, à l’écoute et réactif. Ils ont essayé de trouver des solutions
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai toujours été accueilli avec respect et professionnalisme dans ce magasin. Néanmoins, aujourdhui je ressors très irrité en tant que client. Jai eu en face de moi une conseillère excédée et qui nétait absolument pas à lécoute de son interlocuteur. En tant que client jai compris quelle ne pouvait pas résoudre toute la problématique quimposait ma situation, soit, mais il nétait pas nécessaire dêtre aussi directive et sarcastique à mon encontre. Jai eu la sensation dêtre traité comme un mauvais client qui aurait eu un comportement inadapté alors que je ne faisais que ramener du matériel.Quoiquil en soit jai su résoudre mon problème auprès du service client, mais cette conseillère ma vraiment échaudé.Je ne saurais conseiller ce magasin suite à cette expérience.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute et réactif
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Yassine est d’une compétence inouïe. Je conseille réellement cette boutique pour laquelle les échanges ont été faits dans le professionnalisme et la bonne humeur. Superbe expérience que je réitèrerai avec plaisir.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Compétence et amabilité
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Gros problème de compréhension suite à de mauvais conseil du service commercial téléphonique.Même le personnel de la boutique à du mal à se faire entendre par le service commercialMalgré les péripéties, je remercie le personnel de la boutique davoir pu débloquer la situation
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande meriam merci à toi
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yassine pour cet acceuil chaleureux ! Et ses collègues Ça fait vraiment plaisir et passerons chez Bouygues très prochainement ! Il connais très bien les produits un professionnel comme on les aiment ! Merci à vous
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique, équipe souriante et accueilante
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, conseils avisés, conseillère très gentille. On sait pourquoi on reste fidèle à Bouygues.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel souriant et très professionnel. Javais besoin dun portable en urgence. Après avoir jeté un coup dœil chez Leclerc, je vais à la boutique Orange qui est mon opérateur : après 15 minutes dattente jai encore deux personnes devant moi, je renonce. Je passe devant la boutique Bouygues, pourquoi pas après tout : accueilli immédiatement, modèle supérieur aux deux boutiques précédentes pour moins cher.ils mont même installé ma puce et attendu que tout redémarre correctement alors que je ne suis même pas chez eux!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top superbe expérience bonne ambiance je recommande
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je tiens à vous informé que le personnel de chez Bouygues Telecom nest pas du tout agréable fais du mauvais travail jai demandé à poser un verre en silicone sur mon téléphone qui coûte 30 €qui a tenu que 2 mois et sest décollé le travail nest pas du tout professionnel je vous déconseille vraiment ce magasin je vais encore en magasin pour me remettre un verre en silicone et dire que cétait mal fait mais je nai toujours pas eu de réponse donc je pense que je vais pas en avoir du tout et je ne vais pas du tout avoir un autre verre ce nest pas la première fois que ça marrive je suis vraiment énervé et en plus de ça le personnel au lieu de sexcuser en tort ils disent que cest de ma faute a moi 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 JE DE CONSEILLE VRAIMENT CE MAGASIN HYMONDE
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis chez Bouygues depuis dès années mais vraiment déçue non seulement de mon dernier achat mais en plus, à une journée prêt, ils ont refusé de moffrir mon cadeau danniversaire qui metait offert par Bouygues car la date avait dépassé dune journée.Déçue de la froideur de laccueil de la vendeuse et quelle vous réponde, fallait venir avant!!Et comment fait on quand on travail??No coment!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Yassine tout carré
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très pro et agréable. Merci
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique.Un conseil comme je l’espérer.Je conseil la boutique
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur Younès est à l’écoute et de très bons conseils.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacité et bon accueilMerci à Younes
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à YounesRapide et efficace.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Donne des super conseils au top
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Marine est exceptionnelle ! Merci pour laccueil avec Younes et Marine
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bon traitement de la part de Younes et Yassine
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Une souscription a la mi février plein de belles promesses, 2 mois plus tard toujours pas d installation de box faites, un SMS reçu la vieille pour avertir que le rendez-vous prévu le lendemain ne sera pas honoré et reporté une énième fois sans explication. Plusieurs appels en boutique, qui ne rappel jamais, toujours à moi de rappeler. On me propose un geste commercial de...30€ ! Qui ne couvre même pas un mois dabonnement...non franchement cest lamentable. Y a 10 ans javais plus de facilité à me faire installer internet.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Marine est très sympathique et très professionnelle ainsi que son équipe
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.Très bien servi et conseillé.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Yassine et un très bon vendeur un bon conseiller
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très contente de notre commercial (yassine) rapide efficace très contente je reviendrais avec plaisirs
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Entretient nickel avec yassine...!!!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment merci à cette équipe hyper dynamique, souriante et de très bon conseils ! Nous sommes ravis de faire parti de vos clientsCest ce genre dexpérience qui me rends aussi heureuse dêtre chez Bouygues !Un grand merci à Youness, Marine et le fameux Obelix !Ne changez rien vous êtes tous au top !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Chez Bouygues que je suis satisfait merci beaucoup monsieur Younness
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro merci younes !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Top conseiller a lécoute merci Younnes
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillée par Marine.R à lécoute de mes demandes et pas de forçage de vente!!Pareil pour la bonne humeur de sa collègue Christelle .
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
On remercie Marine de la boutique pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme... 👏
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par mires très bon accueil. Merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Meriem
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest bien
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
merci younes top conseiller
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Marine super conseillère et très professionnelle la protection de mon samsung pliant était soldée à moins 50 ... quelle surprise jai eu .. je recommande vivement cette agence Marine et les autres vendeurs 👍👍👍👍
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Personnels à lécoute et accueillant par contre service 0 jespère quils vont faire des efforts sur le timing plus dun mois pour déménager une ligne. Pas très pro tout ça.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Younes ! Excellent
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellents prix
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Ça vaut rien 👎
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Top merci Younès !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Younes aura été très avenant au cours de notre échangeMerci beaucoup
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé, le conseiller Younès a était super, un service super rapide
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Attente 1h sans quaucun vendeur ne vienne nous voir
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien installer sympas à voir bonjour les minettes vous atteindrait pas longtemps pour être pris votre demande sera faites sur le champ
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très pro merci Younes
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service de la vendeuse Marine
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon conseil 😁
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
EXCELLENT RIEN D AUTRE A DIRE
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
pose à 30euros dun film de protection décran qui se décolle au bout de 2 semaines. madame la responsable du magasin refuse de le changer sans avoir à le repayer. SAV ZERO. contact client ZERO. on vous sert un kf à la souscription dun abonnement et on vous crache dessus quand il y a un problème. belle mentalité.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux à Tarbes
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Problème de connexion et j’ai été bien renseigné.Un grand professionnalisme de la responsable de la boutique à l’écoute des problèmes.Merci
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Lieu avec aucun intérêt personnel na pas envie de vendre je suis client Bouygues depuis plusieurs années je voulais changer de téléphone aucun renseignement possible
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Younès pour son professionnalisme ! Boutique au top nous repartons satisfait
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci beaucoup a Youness très sympa et très professionnel
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Meriem qui a beaucoup de patience , Très à lécoute .Félicitations
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Younes très sympa et très agréable !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Passage en boutique au méridien, younes est très pro je recommande vivement
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Passage à la boutique du meridien ibos avec Younès, tout cest très bien passé merci à lui pour son professionnalisme!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Pas très commercial, Marine renvoit les gens sur le bon coin. On ne se sent ni accueilli, ni conseillé, ni écouté. Les informations doivent être claires à lachat en boutique.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue pour lachat dun cadeau de Noël. Alors que Marine nous dit quil est possible dêtre remboursé si cela ne convenait pas lors de lachat. Après Noël, ses dires sont différents. Elle ne propose rien sauf de le vendre sur le bon coin. Pas très commerciale et mensonge à lachat. Ne recommande pas du tout.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service rapide, tout ce que je voulais
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci Younes ! Accueillant souriant et professionnel je recommande
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil meriam très competente
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé pour un abonnement box mobile pas déçu personnel accueil en chaleureusement très bon équipe pour tout problème et magasin bien propre et bien organisé
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Mariem très agréable et très bien reçu merci
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, ma demande à bien été prise en compte et nous avons été très satisfaits par le conseiller.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Le service est très bon et respectueux،🌹👍
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ! Parfait ! Très satisfaite très bon service ! Merci Younès
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie par Mathieu qui avait préparé le rendez vous au préalable , très professionnel et clair pas de mauvaise surprise ! Superbe échange . Très satisfaite .
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxBons conseils
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci yassine de ta patience et de ta qualité de vendeur au top
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je viens de passer avec Younès je vous le recommande très professionnel et à l’écoute 10/10
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Younes a été très agréable, sympathique et professionnel! Je suis très satisfaite.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Passée avec Younes, très professionnel, gentil et conviviale, il conseille et répond à nos questions sans problème.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Juste pour signaler lincompétence rare de Bouygues en général.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Younes reste disponible et a lécoute.Merci bonne fête
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Younès top conseillé à l’écoute du client je recommande fortement ! Très bon échange avec ce conseiller
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur Younès est très très gentil, il est respectueux et aime parler et rigoler avec le client! Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé avec Younes , vendeur agréable et sympathique Je recommande
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci Younes, super accueil, très bon vendeur, excellent relationnel client, informations très clair et prix adapté. Rien à redire !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Mathieu qui n est pas le responsable...a su trouver une solution a ma demande!Merci pour la confianceA bientôt
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Ayant perdu mon mobile, je me suis rendu dans votre boutique. Jai été quelque peu outré du comportement de votre responsable . Alors que nous cherchions un nouveau mobile le responsable pose une enveloppe sur le comptoir déjà ouverte et il cest avéré quil ny avait pas de carte sim. Étonné il nous dit que cela nétait jamais arrivé en 10ans. Quelques soit peu surpris par son regard et son insistance sur la question mais vous êtes sûr que lenveloppe était ouverte ? lui répondant que oui il insiste en disant non mais cest vrai ?Je trouve là un manque de professionnalisme et de respect d être soupçonné de vol de carte Sim ! Très mauvaise expérience.Nous sommes partis chez la concurrence pour box et trois lignes téléphoniques.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Madame Marie-Madeleine repart avec une étoile filante positive. Merci
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Yassin super vendeur !!!!!!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien servi( par Yassine )
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce matin nous avons était conseillé par Mathieu résultat cette année je vais faire une economie de presque 200€ pour le même service, ce conseillé vendeur cest montré être à lécoute extrêmement compréhensif et surtout très efficace dans les démarches, Merci a Mathieu !!!
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à lécoute.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
La pire entreprise de télécommunication de France, si vous ne voulez aucun SAV, passez par eux et les installateurs Solution 30. 5 RDV donc 3 décalés, je nai toujours pas la fibre et mon voisin qui est passé par ORANGE a eu la fibre en 3 jours. Jai du recâbler une prise électrique et un fil pend depuis le 28 Août chez moi. Bref, fuyez !!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans cette boutique et très bonne compétence de Meriem
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente merci mathieu
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est toujours disponible et serviable
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Tr0p génial. Meriem
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa de bon conseil magasin agréable
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
A laccueil ils ne nous trouvent pas de solutions a part nous envoyer vers un technicien qui lui a été très sympa mais deux jours après toujours le même problème.et impossible de joindre la plateforme de chez vous.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge de ma demande ! Nhésitez pas un accueil boutique est souvent plus rapide et plus convivial quun appel au service client !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon renseignement . Je conseille fortement.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
je suis passer chez bouygues avec ma mere en fin d’après midi et nous avons été reçu par Yacine et Lucas qui nous ont parfaitement accompagnée rien a redire excellent et très content.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Hum... Pas convaincu par le service Bouygues Telecom .. la boutique et composé dun personnel qui manque de professionnalisme selon moi et qui en plus je trouve nest pas très accueillant.Une étoile pour le prix qui reste raisonable.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil deprorable, absence découte, manque de respect, aucune empathie, le responsable a visiblement aucun sens du commerce. Pour régler mon problème il ma proposé daller ds une autre boutique, voir de changer dopérateur !!! Boutique Ibos à déconseiller.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
De simple vendeurs... qui vous donnent de fausses informations auquel je me rend compte un mois après sur la prochaine facture. Le prix nest plus celui annoncé...! Et bien sur le service client ne veux rien savoir.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur compétent et peu d attente
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais ça reste des vendeurs et ce qui va avec
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Rien
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, avec une équipe très professionnelle Je suis très satisfaite, je recommande !!
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup aux deux vendeuses pour leur gentillesse et a Lindsay pour la rapidité et la réactivité !! Je les recommande à 100% !!!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 2 / 5
Je suis venue une première fois pour prendre rdv pour la fibre, tout sest très bien passé.Et aujourdhui je suis tombée sur un autre vendeur qui na pas voulu me faire le renouvellement de mon téléphone car ma pièce didentité est expirée et que je navais pas mon passeport sur moi. Du coup je lai commandé par internet en rentrant chez moi. La prochaine fois je ne privilegerais pas le contact direct !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Une super équipetrès bon accueil et très bien renseigné ..Merci à Solène et Virginie ☺️
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été renseignés par Solène qui est très professionnelle. Elle a su répondre à toutes nos questions et interrogations patiemment. Merci pour tous ces bons conseils!
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé hier dans cette boutique Bouygues et je suis étonné par laccueil du magasin après une mauvaise expérience chez leur voisin je suis venue pour deux forfaits et Solène nous a même fait faire des économies et de très bon gestes commerciaux encore merci à elle.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique bouygues au méridien.Très bien accueilli et conseillé par Solène.Très satisfaite de cette expérience, j’y retournerai sans hésiter.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Merci de mavoir ballader depuis 15 jours....15 jours que je me rend en boutique , que jappelle, pour avoir le xiaomi Mi 10t pro !!!Je suis venu vendredi soir a 18h30 ... pas de téléphone en stock ... on me dis dappeler mardi fin daprès-midi pour savoir si ils sont arrivés !!!Mon beau frère est passer samedi, donc le lendemain, et il en a eu 2 ..... ca se passe comment ??? Cest a la gueule du client ??? Parce quau prix ou je paye le forfait et en sachant quon a 4 forfaits chez vous, jestime avoir droit a un meilleur service et un peu plus de respect !!!! Je ne me suis jamais plaind sur quoi que ce soit mais là jai vraiment les boules !!! Sur ce .....
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique Bouygues Télécom ibos et je remercie Virginie, Solène et tout léquipés qui est très compétent et proIl faut dire quand cela est positif 👍👍
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
je reviens à linstant de la boutique, après quelques explications accueil avec sérieux et compétence de SOLÈNE. Il faut le dire aussi quand cest positif, ce nest pas toujours le cas dans ce milieu là.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très satisfait du service
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile car je suis obligé service médiocre en général aucun respect vis à vis des Client un service client incompétent et aussi médiocre quand nous appeler le 1064 des journées entières sans possibilité d’avoir un conseiller! Ont nous envoie un sms et nous raccroche aux nez si je voulais l’application médiocre ont peut rien géré dessus je l’aurais fait si j’appelle c’est pour une tout autres demandes ou problème je compte changer d’opérateur ont paye un abonnement et un service pour de la médiocrité et un manque de respect!! Au revoir et je n’est que faire de mon engagement je me suis engagé à payé et vous vous êtes engagé à nous fournir un service dont réglé les problèmes que vous ne faites pas!!! Au revoir
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 3 / 5
Magasin très bien quand il était à la foch maintenant quil est au méridien cest autres choses.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très long! Personnel d accueil qui nous expédie rapidement pour résoudre nos problèmes sans nous orienter vers des produits qui nous sont étrangement proposés par le service client que j ai contacté a ma sortie de la boutique, car je trouvais bizarre qu on ne puisse pas me fournir une clé 4g étant client bbox... bref j en avais besoin de suite et le service client me propose de me l envoyer alors que je suis en vacances! Un futur client orange à l horizon...