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Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
16 Rue Diderot, 52200 Langres 3.90 (87 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
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- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseillère très agréable et très professionnel avec toujours un très grand sourire. Merci pour tout.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à vous.Magasin à langres.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute, cherche à satisfaire le besoin du client. Je recommande
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Il y a 9 mois nous avions laissé un bon avis (il faut dire quand cest bien) mais là aujourdhui nous avons eu droit au contraire. Jeune employée qui prend les gens de haut, pas agréable du tout. N essaye pas de comprendre le problème des gens, même au contraire. Nous avons eu droit en réponse vous n avez pas eu un couteau sous la gorge pour prendre la fibre.La boutique n y peut rien, mais est responsable de ses employés. Je voulais un téléphone pour ma fille et bien ça sera ailleurs.Dommage quil y ai plusieurs mauvais commentaires identiques et que ça ne change pas
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Debora très agréable et efficace, personnel à l écoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Cétait un magasin haut de gamme, avec un personnel très serviable. Ce nest plus le cas ces jours-ci, il y a une dame plus âgée qui refuse tout le monde et naide pas du tout. Tout au plus, elle fait en sorte que vous soyez appelé depuis lentreprise. Ce qui nest pas pratique pour nous (néerlandais).Même la souscription à un abonnement nest plus possible.Nous y sommes déjà allés 4 fois pour rien à cause delle ! (Ou 8x 25 km)Elle fait parcourir des kilomètres aux gens inutilement.Nous découvrirons le magasin de Vesoul, plus éloigné (43 km). 🤞
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Reçu par la petite jeune, très désagréable et prend les gens de haut
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
BoutiquesA fuir!!!Vendeuse hautaine et incompétente se prends pour ce quelle nai pas et ne prends pas la peine de résoudre les problèmes!!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Personnel daccueil très compétent, excellent relationnel et conseil client. Debora peut être fière de ses qualités de service et deffectuer un travail de qualité. A noter que le client aura besoin dun suivi accru et de nombreuses précisions pour lutilisation de ce nouvel outil. Je sollicite à cette fin ce suivi de qualité en autorisant lusage de mon numéro personnel,A défaut de lit ter, net. Ou autre évocation plaisante et inconnue à ce jour par un usager trop déconnecté...Merci,Pierre
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable la vendeuse de prend de haut et cela était pour rendre une box suite à une résiliation car service incompétent et cher et même de geste commercial alors que l on a 3 ligne mobile chez eux en plus de la ligne internet que l on vient de résilier je conseille a éviter
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu demoiselle très professionnelle. Connaissance impeccable de son travail. Mais il sairait apprécié qu il y ait une deuxième personne. Temps de atteindre trop long .
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, à l’écoute et de bon conseil, à répondue à toutes mes attentes,
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
La petite jeune femme très mignonne mais niveau amabilité et respect ne sont pas là du tt dommage pour les valeurs et le respect que c parents lui on appris
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et hautain. Aucune connaissance technique. Aucune écoute.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir vite!!!Ma résiliation na pas été prise en compte on continue à me réclamer des sommes monumentales ! Au secours
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Efficacité et gentillesse. Conseils de qualité
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 3 / 5
J’étais venu pour ouvrir une ligne pour mes parents pour les aider car ils n’ont pas le temps de gérer ça, j’ai dû l’ouvrir à mon nom car ils n’ont pas pu m’accompagner en personne et que ce sont les règles, je le conçoisPar contre malgré le fait que j’ai demandé 2 fois qu’on les retire avant de signer, la vendeuse a ajouté des options payantes pour ses objectifs du mois j’imagine (tout de suite un peu moins regardante sur les règles…)Maintenant c’est à moi de gérer la ligne de mes parents + surveiller qu’ils ne soient pas prélevés d’options qu’ils n’ont pas demandé. Bien entendu impossible de les supprimer depuis la souscription, même en appelant le service clients car il y a toujours des bugs sur l’espace client en ligne (ça fait plus d’un mois)
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu dans la boutique par Déborah, elle m’a très bien conseillée et a pris le temps de tout m’expliquer. Très bonne expérience.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent , j ai eu un problème avec assistance en ligne , je me suis rendu en boutique et ont arrivé à résoudre le problème, la prochaine fois je me rendrais au point direct, même si je doit attendreToutes mes félicitations à vous.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top personnel a lécoute
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre acceuil et vos conseils. 2 vendeuses très sympathiques et à lécoute.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Encore une fois très bien conseillé. Personnel à l écoute des clients contrairement aux plate-formes. Ne pas hésiter à vous déplacer plutôt que d appeler des incompetents.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnel et chaleureux, à lécoute, donc de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et qualité des services génial merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Rdv avec le technicien prévu un mois avant. Et il ne vient pas le jour même pour soit disant problème technique. Le vendeur à l’accueil avec ses belles paroles nous balance des prélèvements chaque mois sans aucun accord
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Plutôt bon accueil, j’ai été bien conseillé par le personnel de la boutique. Vendeuse qui prend le temps d’aider au mieux les clients et qui fait son maximum pour leur trouver la meilleure solution. Satisfait, je penserai à recommander
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Voleur, arnaqueur, font passés leur client pour des menteurs et se permettent de rajouter des options et de se servir sur le compte sans demander aucun accord au client. Problème de réseau téléphonique tout les jours malgré le soucis remonté au service client. Bouygues Télécom un réseau à éviter si vous ne souhaitez pas être volés !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, merci à Deborah pour son professionnalisme et son sourire toujours présent je recommande !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles car la vente de samedi 01 octobre c’est extrêmement bien passé. Rien n’a dire de plus et changer pas surtout ! Jefferson
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Boutique sympathique avec large choix, équipe dynamique et à lécoute, je recommande vivement
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Employé très sympathique, de bon conseils. Je recommande cet endroit 😊
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
ne prenez surtout pas bouygues la plus grosse erreur c’est n’importe quoi la box ne marche jamais il y’a a tjr un problème
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller, nous avons était bien reçuMerci à Axel pour son professionnalisme et ses bons conseils.... Je vous conseil cette boutique !Pour ma part jy retournerai
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez vite ne prenez pas Bouygues Télécom ce sont des incapables il prévoit des rdv avec des techniciens qui ne vienne jamais qui.ne donnent aucune nouvelles et après cest à nous dêtre compréhensible pour reprendre rdv plus d1 semaine après. Fuyez tant quil est encore temps
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle ultra sympathique et chaleureux! Il faut augmenter Débo
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 3 / 5
Deja ma indique dans le vilage ..des planches cassees sous les feuilles.il serait bien que les caillebotis soient plus larges comme les premiers car quand on tient un handicape ou enft c est juste..autrement joli petit coin.qui demande a etre un.peu defricher ..contente de l avoir trouver.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa,conseils avisés et pertinents.Tout y est pour etre bien dans la boutique....A loccasion,jy retourne avec grand plaisir
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 3 / 5
Jadore lintérieur qui mélange le hi-tech avec des poutre apparente peinte . Après le temps dattente peu être très long , sinon le personnelle est bienveillant et gentil , je recommande ce lieu !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un employé très sympa qui nous a bien aidé.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Laétitia ma très bien renseigné pour adsl .Bon accueil.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil bien conseillé
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné le personnelles très poli et très sympathique.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
A Bouygues depuis 2015 : 4 ans de soucis ! Jai du changer dopérateur pour que Bouygues continue à me prélever, pour rien. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Une très bonne conseillère.. pour moi je me fit que a ce quelle me conseille sur tous .. forfait ..téléphone les démarches à faire très bien expliqué non je sais pas si je peux situer son prénom.. mais son sourir en dit long sur la personne magasin Bouygues de langres le top.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Je recommande très fortement !
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 3 / 5
Tres bon service après-vente
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel très sympathique
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
les 2 jeunes femmes à laccueil très compétentes se donnent à fond pour que le client soit satisfait ; bravo
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile pour être publié, mais ne la mérite même pas.1h d’attente pour au final être refusée pour un fil qu’il n’était même pas obligatoire de rendre. Une honte.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence les filles sont très sympa
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux