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Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
7 Pl. de la Motte, 44110 Châteaubriant 3.90 (106 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:15 14:00–18:45
- Mercredi 10:00–12:15 14:00–18:45
- Jeudi 10:00–12:15 14:00–18:45
- Vendredi 10:00–12:15 14:00–18:45
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
très bonne équipe à lécoute du client cest très appréciable et cela change des boutiques parisiennes où jai lhabitude daller.Jai eu deux rendez vous en boutique : un avec Matthieu et un avec Hugo. Ils ont tous les deux été au top de par leur conseil, leur patience et la connaissance des produits qui ma bien orienté dans mon choix de téléphone. Très satisfait, je reviendrais .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe pour leurs professionnalismes ainsi que leurs gentillesse et rapidité.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant ,de bon conseils
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très patient pour les explications. Génial 👍👍
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai été agréablement surprise par l accueil
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne boutique très bon commercial
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel réactif et compétantJai été bien conseillée pour des options sur forfaits
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs ont correctement répondu à ma demande malgré sa complexité.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente, réactive, à lécoute et sympathique !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
ils ne sont pas bons, pendant 3 mois vous avez dit quils envoyaient un technicien et 4 fois ils lui ont donné la mauvaise adresse
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs y préleve pour des choses quon ne demande même pas les forfaits sont hors de prix pour un réseau vraiment nul, ny aller surtout pas je suis passé sfr et tout et beaucoup mieu
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de souscrire une box et 3 forfait téléphone, nous avons trouvé les prix attractifs,et un très bon accueil,merci à eux
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et très bien conseillé
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Alors depuis le passage chez Bouygues, il est impossible de travailler en distanciel en télétravail dans de bonnes conditions, le débit est minable. Et le service clientèle n apporte pas de réponse satisfaisante à ce problème.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de la box orange à Bouygues cest la catastrophe.Plus moyen de jouer en ligne Nul...
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Étudiant et ayant des cours en ligne il mest impossible de les suivre sans coupure soit impossible de les suivre tout court, le débit de la box est vraiment nul !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de jouer en ligne, le débit est nul, on ne peut pas jouer à deux jeux en même temps ou même une recherche internet si quelquun est en train de jouer. Lexpérience de jeux est largement réduite à cause du débit médiocre. Impossible de finir une partie en ligne car soit ça beugue trop ou même le jeux crach.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kamilia pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande +++ !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propreLes hôtes très sympathique par contre bcp dattente il est tout seul.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
10000 appels pour tout régler et pour la box 10 jours sans ADSLDes frais de 48€ pris Pour mise en service ????Un réseau HS dans les communes sud châteaubriant.Et vous nous parlez de 5G ... Fibre, apporter nous déjà des services en 4G
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu était très accueillante, à lécoute, gentille ! Encore merci car nous vous avons pris pas mal de temps. Les enfants aussi vous remercie 😉
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueille et rapide
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Client chez eux depuis plus 1 ans .Jai toujours été satisfait par leurs conseillers qui on su répondre à toute mes questions.Ils trouvent toujours une solution. Accueil toujours souriant et pleine de sympathies ! Petit bémol qui ne peuvent pas gérer : La structure agréé quand on renvoie nos téléphone sous garantie.Jai récupérer le miens aujourdhui avec quelques petite rayure , jai vu cela en rentrant chez moi...En espérant que cela ne soit pas pris en compte lors dun changement de téléphone avec forfait , surtout vu le prix du téléphone...
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et renseignée. Pour moi ils sont au top
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Attention il naccepte pas les comptes nickel.Vous me dites que vous refusez les comptes Nickel mais juste que ça fait + de 2 ans que je vous règle mon abonnement téléphonique avec et quil ny a jamais eu de problème.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top de la part des deux professionnels de la boutique. Des conseils motivés par la satisfaction du client et non par des objectifs de vente. Je recommande chaudement.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Passage cet après-midi pour raccordement à la fibre.A notre arrivée, un couple était occupé avec le conseiller.Dans la foulée 4 à 5 personnes sont entrés dans la boutique.Étant tout seul pour s occuper de tout le monde, nous savions que nous allions attendre un peu.Il est venu nous voir un par un par ordre d arrivée pour connaitre le motif de notre visite.Accueil cordial et très sympathique.Une fois notre tour, il a répondu à notre attente et pris le temps de nous écouter.Conseiller organisé optimisant ses déplacements afin de satisfaire ses clients en attendant qu une tâche se termine ou en faisant payer une cliente venant seulement pour un achat d un accessoire lui évitant une attente trop longue.Il a su rester professionnel malgré le nombre de client qui attendait.Jolie boutique.Première fois que nous venions. Nous reviendrons sans hésiter.N hésitez pas à venir.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente et professionnelle
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Personne compétente mais tous seul dommage
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Écoute et très convivial, très disponible.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Les vendeurs sont accueillants. Mention particulière à Joris, qui ma bien conseillé et renseigné concernant mon nouveau téléphone.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Peu mieux faire
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez eux pour résilier mon forfait dans le but de changer dopérateur, le vendeur na même pas essayé de me garder en tant que cliente (je suis chez eux depuis 2013) il ne ma proposé aucune offre, rien... Très mauvais commercial
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe a lécoute et réactive
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Trop long l attend
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Temps dattente un peu longue à lextérieur du magasin, mais cela est dû au protocole mis en place, donc rien danormal.Sinon, le vendeur a été très accueillant. Au top, rien à redire !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent ! Venue pour changer mon téléphone après que mon S8 ait rendu lâme, jai trouvé une super équipe avec Joris et Quentin. A lécoute, de bon conseil et surtout tellement sympathiques. Merci à tous les deux. Et mention spéciale pour Quentin, merci pour le super cadeau rétroactif de lerreur de facturation 🤪😉.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et de bon conseil
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Toute nouvelle équipe, dynamique ,professionnelle et accueillante ce qui est rare de nos jours ! Je recommande vivement le magasin Bouygues de Châteaubriant !!
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Un seul conseiller un samedi après-midi alors quil y a 5 clients à attendre!cest inadmissible!
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 3 / 5
Moyen je devais rapporter le téléphone pour renouveler et bien il faut contacter le service client les appeler
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Tout va bien maintenant. Ils étaient intéressés à résoudre des problèmes. Il mérite 5 étoiles
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai subit une arnaque par lun des vendeur de cette boutique, je veux juste prévenir quil faut se méfier car on ma mis 6 options sur mon forfait de téléphone sans men informer. Elles sont gratuites 1 mois puis si on ne les résilie pas elles deviennent payantes. Jai doublé ma facture !!!! Ils font tous ça mais doivent nous en informer pour que lon puisse les résilier si on le souhaite, je suis vraiment déçu...
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
ARNAQUE jai été cheuz eux pendant près dun an, jai pris un téléphone à 1€ avec labonnement ils mont bien affirmés que jallais payée quune cinquantaine deuros finalement ils me prélevaient 90€ !!! Aranaque ny allaient JAMAIS surtout que le téléphone que je leurs avais achetés cest éteint sans que je lui demande quoi que ce soit au bout dun mois et ils me disent quils ne peuvent rien faire !!! Mauvais vendeur mauvaise ambiance et arnaque je ne viendrais plus JAMAIS
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai essayé dappeler sur les heures douvertures et je tape sur 2 pour les renseignements sur les téléphones en stock et ils me disent quils peuvent pas me dire les heures douverture.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Passage en magasin pour les fêtes de Noël, je suis tombé sur un vendeur nommé David , très sympathique, commerçant et surtout de très bon conseil. Jai été très bien conseillé, la boutique est très bien tenu, je recommande fortement
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Super conseillers
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Equipe très sympa
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Je suis maintenant une habituée du magasin, les vendeur sont sympa, disponible et accueillant, ça change des magasins Nantais ou laccueil est pas top...
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, personnel professionnel et à l’ecoute, je recommande
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnels de qualité et a lécoute des clients.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
des escrocs chez bouygue et cest peut dire, fuyez avant de vous faire arnaquer