Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé CC Carrefour, Rte de Paris, 77190 Villiers-en-Bière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
CC Carrefour, Rte de Paris, 77190 Villiers-en-Bière 3.80 (281 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne communication, content. Merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Hey super accueil de Mathis super sympa et ma vendu liphone 15 au top
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Mathis nous a vendu l’iPhone 15 super conseillé et vendeur avec le sourire et très aimable je vous le conseille vivement 🙂
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bel accueilLe conseiller à pris son tempsMerci !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Collaborateurs parfait sur Villiers en bière
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Mickael est très sympathique , serviable, très compétent et efficace, il a géré nos transferts d abonnement et nouveaux forfaits de téléphone de main de maître ! Merci beaucoup pour votre accueil et efficacité 😉😃
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, très attentionné et de bons conseils.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clément qui nous as rapidement et grandement rendu service !!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Service et explications parfait
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à l écoute de nos besoins et de bons conseils .Mention spéciale pour Clément et Baptiste .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Service et accueil souriantProfessionnelleConseils sérieux et fiableJe ne peux que recommander Christelle une pétillante et brillante vendeuse
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes.venus le 19 janvier pour un forfait et un nouveau téléphone, Christelle nous a reçu de façon très efficace professionnelle , sa gentillesse et sa disponibilité a été très appréciée. Merci à elle pour ses conseils
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Mickael a été super méga sympa et a résolu mon problème IL DECHIRE👏👏👏
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant, très agréable et à lécoute ! Il saura répondre à la moindre de vos sollicitations avec le sourire 😁
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil efficacité, rapidité sourire. J’adore le SAV debout Telecom.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon père de 86 ans est venu se faire aider car il narrivait plus à allumer son téléphone, vous lui avez replacé sa puce en lui faisant payer 5€, ok merci à vous mais ensuite vous le dirigez pour quil change de forfait, il a de base un forfait illimité et vous le dirigez sur un forfait à 7€ pour 2 heures et engagement dun an, mon père étant très malléable, signe...Je suis venue aujourdhui pour annuler cette action car je pensais avoir un temps de rétractation mais on mannonce que non, je trouve ça très bas de profiter de la vulnérabilité des personnes âgées car cest évident quétant à la retraite et seul les 2 heures par mois seront très vite dépassées ! Très déçue de ce comportement !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée tout de suite pris en charge, très sympathique et à lécoute
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse,merci de la garder à la boutique de Villiers en bière ou jaurais grand plaisir à y retourner, merci à Christelle pour son amabilité, son sourire, ses conseils, ses explications précises et son efficacité, encore bravo
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement vendeur professionnel agréable mickael à répondu à toute mes attente
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce jour à la boutique (12/09/2023)J’ai été accueillie par Raphaël.J’ai apprécié notre échange. Il explique les choses correctement m’a fait un contrat fibre ainsi qu’un contrat mobile.Cela fait plaisir de tomber sur quelqu’un de très professionnel et sympathique.J’ai eu un petit souci avec la portabilité à cause de SFR qui en ont fait à leur tête, et Raphaël a su gérer la chose. Un grand merci à lui.Séb
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable. Merci pour les conseils et lintérêt porté à votre clientèle. 👍
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualitéMerci Mickael !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Déménagement réglé rapidement. Hamza et son collègue m’ont grandement aidé, et avec le sourire. Merci à eux !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Hamza super accueil et conseil!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne vendeuse bonne relation client tres satisfait
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, bon renseignement
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnels de mauvaise fois, qui n assume pas leurs fonctions . . N assume pas les garantie. Il m ont renvoyé sur leur fournisseur pour assumer la garantie. Il ne connaissait pas le produit quils avaient installé
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le conseillé Mickaël.J’ai acheté un Samsung A13 pour l’anniversaire de ma mère, téléphone qui correspond parfaitement à ses attentes. Je recommande !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Manque d’humanisme la plus totale! Je reste encore bouche bée! Autant avoir un robot en face de nous, qui répète par cœur son prompteur!!!! Être dans la vente et être si peu humain et bienveillant. Changez donc de travail.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mathis pour tes explications et propositions doffres
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé et au juste prix.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Avais pris rendez-vous donc rapide et efficace
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante, accueillante, très gentille
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Si le vendeur Mickael se montrait aimable, ça ne serait pas plus mal. Expérience relativement désagréable.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et service impeccable.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je poste cet avis car jai été + que satisfaite. Lors de ma visite du 27 mars PM. peu de clients donc prise en charge rapide. (même si je met un petit et unique bémol sur lattitude physique des collaborateurs, accoudés/assis sur les meubles de présentation des articles). Je venais me renseigner pour un nouveau boitier TV. La conseillère présente a pris le temps avec moi, a vérifier exactement ce dont je disposais comme matériel déjà. Puis ma proposer deux solutions. Cest rare que je me décide si rapidement mais je lui ai fait confiance et cest parti ! Et vraiment heureusement quelle était là pour maider dans les démarches avec les différents services clients par téléphone. Je recommande !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et de bon conseil
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent et accueillant
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jy allais pour récupérer une clé 4G pour ma fille qui travaillait , il y a eu un temps dattente ( normal)et laccueil à été super sympathique parce que jai laissé le temps à la jeune femme de reprendre son esprit.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas résolu mon problème
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 2 / 5
La vendeuse Alyane me vend un iphone 11 occasion en m affirment que la batterie NEUVE est alors qu elle ne l est pas. Refu de reprendre le telephone même une heure apres lachat
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour l’achat d’un nouveau téléphone, j’ai été renseigné et pris en charge par Mathys un excellent vendeur à l’écoute des besoins et d’un professionnalisme irréprochable.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Très beau magasin trop long lattente pour être reçu est ils y personnes a laccueil pour recevoir personnes a lheure darrivée
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu mon nouveau iPhone pas cher grace au lequipe ♥️
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Déjà une heure dattente et encore 4 personnes devant !?
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil patient merci.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Clément et très professionnelMerci
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Ont y mange bien , ce qui est pour moi le plus important 🤣 cest propre , et il accueille, je vous conseil
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour nous avons été accueilli par une charmante dame qui s’appelle Christelle très professionnel une accueil sympa et elle explique dans toutes les détails en tout cas bravo Christelle et toute l’équipe de Bouygues
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Super bien reçu et beaucoup mieux que celui de Fontainebleau 👍
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Pour garder mon numéro de téléphone et changer de forfait, je dois aller 1 mois chez un autre opérateur et revenir dans 1 mois !!Forfait résilier ...
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Expérience client pitoyableIls m’ont réorienté sur une autre boutique Bouygues pour un soucis de SAV d’un smartphoneSous prétexte que je n’avais pas acheté le smartphone chez eux mais à la boutique de FontainebleauHeureusement que je n’avais pas fait mon achat à Marseille…!!!!Je ne retournerais plus jamais à la boutique Bouygues de Villiers en bière.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très bien placé, propre et convivial. Le personnel est très sympathique et soucieux de répondre à nos attentes.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Service demandé service rendu super équipe
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas aimable je deconseil
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très intéressant et professionnel à conseiller
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas sympa de tout
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 3 / 5
Très bel accueil de la part du vendeur mais il faut compter 30 minutes pour être pris en charge ce qui est très long !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très tres bon accueil il fallait juste que je change ma boxe
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé. Personnel à lécoute des clients et donnant des conseils sur les différents produits
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Des agents professionnels et sérieux.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et très bons conseils. L’offre 4G Box Illimité correspond exactement à ce que je cherchais. Merci à Julien et Clément qui ont particulièrement bien réagi face à quelques difficultés de mise en service. Je suis un tout nouveau client Bouygues, satisfait. je recommande.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Un personnel accueillant et agréable, à lécoute de leurs clients.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, le jeune homme qui nous a conseillé est à lécoute et fait preuve de patience en nous conseillant avec bienveillance et professionnalisme
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute du client
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Ils devait mappeler jattends encore ça fait déjà 1 semaine.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 4 / 5
Très compréhensible
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont efficaces et compétents, ne font pas de la survente. Ils savent écouter et répondre aux besoins des clients. Le temps dattente est faible que ce soit pour obtenir des renseignements ou passer commande. Le retour dune clé 4G de prêt dans le cadre de la garantie de fourniture dinternet sest fait en 5 minutes chrono pour donner un exemple. Le magasin est clean et dispose de gel hydroalcoolique. A noter que la prise de rendez-vous pour linstallation de la fibre sest fait de façon efficace et linstallation a été réalisée de façon excellente. Je recommande cette boutique Bouygues et leurs équipes techniques.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide efficace
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très bien, renseignements = parfait.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu avec mon mari pour l’achat d’un téléphone. Au début cela se passais bien, puis le vendeur a commencé à être insistant, et encore plus insistant. Malgré que mon mari lui dise qu’il ne voulais pas de chargeur, puis qu’il ne voulait pas de coque, puis qu’il ne voulais pas le pack. Il a insisté fortement. Il a quand même été prendre le chargeur et la coque « au cas ou » alors que mon mari avais refuser au moins 5 fois !!!!! Cela nous a refroidis et nous ne reviendrons plus ! JE DÉCONSEILLE ! Vendeur qui force à la vente ! Un NON c’est un NON !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire 2 fois à un conseiller du nom de Raphaël pour deux souscription de forfait téléphonique et pour une box fibre, nous sommes très satisfait et tenons à souligner sa gentillesse, son professionnalisme, ses conseils et le temps quil accorde à ses clients.Le reste de léquipe est également très sympathique.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Sympas, clairs dans les explications
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Responsable Isabelle très efficace et très agréable malgré des clients pas très sympa. Je recommande !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Le 21 mai à 9h30, je nai pas son prénom, mais son accueil était parfait, et jai beaucoupapprécié son professionnalisme et sa gentillesse, 15 minutes et tout était réglé. Merci de lui en faire part si vous pouvez
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour êtes vous ouverte ?? Cest pour remettre une clé 4G
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, merci à la manager et à son équipe. Vous mavez résolu le problème rapidement. Une équipe souriante et professionnelle, et une manager qui chouchoute ses clients. Je recommande le Bouygues de Villiers en bière à tout le monde, merci encore
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter Nicolas pour son professionnalisme et son efficacité !Sylvie de villecresnes
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Incapable de donner des renseignements sur un mobile
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis alle en boutique un lundi apres midi aucune attente en 1h15 nous avons changé 2 forfaits mobile et 1 box avec toutes les reponses a nos questions 👍
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
La responsable de site est hautaine, ne prend pas en Charge ces clients. Mâchouille du chewing-gum pendant quelle te repond, le comble elle te propose même daller dans une autre boutique si on ai pas satisfait . Courage à son équipe !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et sympathique, très efficace.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable ! Aucune prise en charge des personnes prioritaires. On voit bien les vendeurs aller régulièrement derrière leur comptoir mais ils mettent du temps à revenir alors même qu il y a une file d attente énorme ! Une jeune dame nous a littéralement hurlé dessus car nous souhaitions entrer à deux quoi de plus normal pour choisir des forfaits ! Alors évidemment qu il y largement de la place en étant 3 avec le vendeur pour respecter les gestes barrières.....à se demander s ils veulent travailler...en comparaison avec le magasin de carré senart , les personnes de Villiers en bière devraient y aller en stage pour y apprendre ce qu est un accueil client de qualité. A croire qu ils ont juste oublié que sans clients ils n ont plus de travail..je les invite à méditer et à revoir leur posture..pour ma part c est sûr je n y mettrais plus les pieds !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Très long dattente
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 2 / 5
Vendeur gentil mais ne cherche pas de solution pour maider
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique , vendeur super accueillant super gentil.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Service client inexistant !
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et aimable
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
Temps d attente très long juste pour déposer une boxe pour nous entendre dire déposer la dans la carton ici et cest tout pffff
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Temps dattente déraisonnable. Pour 2 personnes devant vous il faut plus dune 1/2 heure. Dans les autres boutiques Bouygues moine de 3 minutes on soccupe de vous.Je ne vois pas la nécessité denregistrer votre et nom numéro avant de même de connaitre les raisons de votre visite.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 4 / 5
Correct
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Toujours prêts à rendre service.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de modèles de téléphone et d accessoires, il faut d abord commander sur le site de Bouygues telecom son téléphone et ensuite pour ne pas payer les frais de livraison, vous pouvez aller chercher dans le magasin en 2 h.Il y a aussi beaucoup d attente
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très gentils et une responsable très commerciale.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai acheter un portable dans cette boutique est le vendeur ma certifier que j avais une assurance sur mon ancien portable et qu il fallait transféré cette assurance sur le nouveau portable et que je pouvais le résilier des le lendemain .une fois chez moi j ai bien vérifier et la je voie que je n avais pas d assurance sur mon premier portable et qu il m a arnaqué pour j en prenne une ! Voleur!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 3 / 5
Très bon service client
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Superbe personnelle très professionnel et de bon conseil
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle, les vendeurs prennent le temps de nous écouter afin de nous proposer ce qui nous correspond vraiment. Le tout dans une très bonne ambiance ! Bravo, continuez comme ça !
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil au top !! Je recommande milles fois
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon service client
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de Bouygues Télécom et je nai pas de problème avec eux ! Satisfaction totale
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
Ils ont répondu à mes attentes donc satisfait
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez cest larnaque
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Équipe de fainéant et mal formé plus dune heure dattente pour un client qui na pas les bon papiers et les vendeurs au lieu de le mettre gentiment dehors fond perdre une heure à tout le magasin en cherchant des papiers qui nexiste pas. Formation professionnel entièrement à revoir !!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 45min dattente, on fait patienter des clients en attendant que dautres règle des problèmes de papiers en se racontant nos vies. Cest inadmissible. Aucunes explications, aucunes excuses, ils font lautruche en baissant les yeux pour ne pas croiser ceux des clients mécontent. Personnel à revoir entièrement.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 2 / 5
Boutique comme toutes les autres
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
cv des conseillers qui là et à l écoutes des clients bon courage à tout l équipe
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Leurs box explose à chaque orage et canicule horrible et quand on revient échanger de box il demande encore plus dargent malgré leur assurance
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 3 / 5
Personnel sympa et compétents mais pas assez nombreux du coup beaucoup trop dattente !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 2 / 5
Trop peu de vendeur. Temps dattente dépassant les 45 minutes en semaine. La tension est palpable. Les clients sénervent.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle, à lécoute et capable de trouver des solutions même aux situations et aux problèmes les plus tordus ! Je les recommande vivement.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Super service
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 3 / 5
Gentils mais incompétents
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 2 / 5
3 vendeur ce lundi à 16h30 dont 2 sur le même client plus de 20 minutes dattente. Alors quil y a du monde en attente
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et agréable. Merci pour votre efficacité !
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Plus dune heure dattente. Inadmissible.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 2 / 5
Ne peux donner davis , je ne suis pas allée chez Bouygues Télécom
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Je sors de la boutique, un téléphone que je souhaitai acheté était affiché à 519€.Le vendeur me confirme le prix....Je décide de lacheter et au moment de le payer il mannonce 699€.De retour sur le produit, il me dit que cest une erreur détiquetage....Cest honteux et il me semble que cest interdit, un prix affiché doit être appliquée même si il y a une erreur....
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Léquipe est professionnelles et agréables avec un vrai sens du commerce. Continuez comme ça !!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que les services ne soient pas à la hauteur des personnes
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis passé plusieurs fois (changement de matériels, abonnement...) toujours accueillis par une vendeuse sympathique, toujours le sourire et agréableA recommandé
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellente attention aux clients
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin est propre et les vendeurs y son poli et font de leurs mieux pour régler les problèmes qui se posent à eux.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 3 / 5
Boutique sympathique et refaite, seul problème le temps dattente en cas daffluence.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Enfin un opérateur qui prend soin de ses clientsLes vendeurs sont très sympathique et de bon conseil
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Je suis tombé sur un vendeur super sympa et qui connaît son boulot... Ça fait plaisir.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Alors par contre mauvaise accueil les portable ne passe pas en 4G donc cest une mauvaise ligne Bouygues Telecom cest du mauvais je ne vous conseille pas dy aller le plus motivant cest daller chez Orange là ils sont meilleurs le réseau est bien on est contacté de partout avec en 4G ou en 3G orange vous pouvez leur faire confiance on a des bons conseillers
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe top
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très competent et super agréable. Merci
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin les vendeurs compétant
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Jaime pas Bouygues quand il faut les joindre le service après vente il vous font attendre et pendant ce temps là vous payer la communication et pas trop aimable le personnel voilà
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Je suis toujours bien accueillie et le personnel est très professionnel.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 2 / 5
Responsable de magasin manquant de sens commercial. Nassure pas le relai de la hotline. Ne fais pas deffort pour trouver une solution au problème des clients.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Une boutique bouygues pour vos abonnements ,informations, des personnels très pro et à l écoute de leurs interlocuteurs proposant les solutions les plus adaptées pour la plus grande satisfaction des clients. des produits top pour toutes les bourses.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 3 / 5
Peu mieux faire pour les diagnostics pour les reprises des téléphone sinon sympas
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillante la femme qui reçu
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne qualife pas pour une etoile. Pas de stock de Bouygues BBox après confirmer par service clientèle. Très très déçu...
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Amabilité rapidité
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Seuls clients dans la boutique, aucun accueil, pas de bonjour. Le vendeur préférant continuer à discuter avec ses amis. On est resté planté au milieu de la boutique plus de 5min sans aucune réaction de sa part. Résultat ? Bouygues a perdu une cliente de longue date, je suis partie chez la concurrence.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Très belle boutique dynamique plein de modèle de démonstration. Équipe jeunes et sympas et pro
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 2 / 5
Manque dinfos ralentissement de traitement
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
On nous a vendu un téléphone en nous disant que nous aurions un remboursement de 30 euros sur chaque téléphone sauf que le vendeur nous propose des J3 2017 et en faite il nous donne des J3 2016 et en plus les 30 euros nous sont refuser car la promo fonctionne quavec les J3 2017 donc on a pas les téléphone quon voulais et pas.non plus la promo annoncé en boutiques et en plus il nous dise que cest de notre fautes ! !
Avis fait le 14/09/2016
Note de : 1 / 5
Demandez David, competant, rapide, patient, tres bon commercial.
Avis fait le 19/09/2013
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. HOTesse accueillante et maîtrisant son sujet : conseils adapté et de qualité. Prix attractif. A recommander !