Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Av. de Bourgogne, 21800 Quetigny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Av. de Bourgogne, 21800 Quetigny 4.10 (149 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique, des explications claires et un service au top.Je recommande
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bien conseillé.Encore merci .Nous recommandons sans hésitez.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Driss pour sa patience ainsi que son professionnalisme qui a pu trouver une solution à mon problème
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Loic le vendeur de chez Bouyges telecom, pour son professionnalisme, et ses connaissances je recommande.Je reviendrais
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à tous et à mon conseiller Aurelien
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Aurélien vendeur exceptionnel, léquipe est très sympathique. Prend le temps de comprendre vos besoins !!! Je recommande a 100%🙂
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
personnel accueillant. bon conseils
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseigné par Aurélien qui a été très compétent et patient avec nous !👍😃
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse à lécoute de mes besoins et très professionnel. Merci à eux
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Jenna, une conseillère très sympathique, avec qui je vais signer un nouveau forfait.Merci Jenna de votre accueil, votre sympathie et votre professionnalisme.Bonne journée
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Servi par Loïc . Disponible et de très bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à visites boutique de Quetigny, très bon accueil par Aurelien et Jenna.Très compétents et très patients, très accueillants aussi.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Jenna super très sympa, et commerçant 100 points
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent !J’ai été reçu par un vendeur se prénomment ilan, qui nous as parfaitement servi et conseiller !Il a changer rapidement notre problème de box, et as pu trouver une solution à la source de nos problèmes !Rien à dire je conseille fortement !Cordialement, NAPS.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Jenna a été très professionnel et d’une grande aide merci beaucoup !!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon conseiller 😉Je recommande bouygues à quetigny 🍾
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourdhui pour poser un film hydrogel ainsi que pour le prendre des accessoires pour mon téléphone jai été très bien servi. Je recommande
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Top, rapide merci à Jenna
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Chaleureux et Professionnel, merci pour vos conseils et la réponse à mes questions.Satisfaite de mon passage dhier.Je conseille.Merci aussi à Driss qui ma conseillé avec bienveillance et honnêteté.Mme Henriot
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Julien pour la patience et le professionnalismeOn a pris nos trois forfait chez BouyguesAvec les conseils et nous même fait des économiesBravo très pro 👍
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Léa est 1 conseillère très professionnelle, très impliquée et hyper a lécoute. Bravo et merci beaucoup pour tout. Service de grande qualité.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du conseiller. Très bonnes explications fournies.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et résultats très satisfaisant..
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rien à dire sur la vente effectuée avec Driss.J’ai été très bien conseillé ❤️
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et de bon conseil
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseil efficace par Jenna, agence Quetigny, je recommande ce magasin pour son écoute, sa disponibilité.bravo.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bonnes explications, je remercie Julien !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur conseiller (Loic) !! Une augmentation de sont salaire serrais bien.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, bon accueil et bons conseils. J’ai souscrit portable + box et je suis satisfaite
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Échange matériel défectueux rapidement et sans problèmeUn exemple à suivre
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien conseillé, belle boutique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurelien pour son professionnalisme et son accueilLa maman de l’ado indécise
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur etait génial super sympa il as décalé son déjeuner pour nous renseigner je reviendrais prendre ma box
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très professionnels qui nont pas hésiter à me conseiller des offres bien plus adapté et avantageuses pour moi!!! Je recommande vraiment Bouygues Telecom 👍
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Merci à Ilhan pour le manque de professionnalisme, en remettant notre ancienne BBox pour un échange, il n’a pas vérifier les équipements, je me retrouver sans télé depuis 5 jours suite à un oubli du module Optique dans le Modem. Faites attention et faites vous même la vérification. Honteux…
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseils très professionnels , tous les sujets sont maîtrisés
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience dans cette boutique...Un super vendeur ( Aurelien) Présentable souriant accueillant serviable avec de très bonnes connaissances en téléphonieJe le recommande fortement !Merci pour votre patienceA très bientôt
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Boutique Bouygues Quetigny très bon accueil à toute léquipe.Super vendeur Julien connait bien son boulot pour abonnement internet fibre.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci à Julien pour son professionnalisme
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, pas trop dattente.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très à lécoute et sont super sympa.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Le comportement de cet opérateur et du conseiller en boutique est vraiment inadmissible.Bouygue escroque ses clients en toute illégalité en activant une option payante sans le moindre consentement du client, sans aucune souscription, de leur propre aveu, il affirme qu une offre commercial envoyé par mail, est considéré comme accepté dans la mesure où on ne répond pas par un refus. Le simple fait dignorer ce mail, ou de ne pas en avoir connaissance est considéré chez ces escrocs comme un engagement de plein gré. Ils mont facturé une option sans mon autorisation de 3e par mois sur mes 2 abonnements depuis plus de 3 mois sans que je nétais été informé au préalable. Pour finir le conseiller ma feinté que cétait qqn de son équipe en boutique qui me rappellerait le lendemain pour réparer ce désagrément... Au final jai reçu un appel dun centre de téléconseillé basé à létranger, avec une personne qui ne savait mm pas lobjet de lappel et du contentieux, cest purement de lamateurisme. Le conseiller a juste chercher à se débarrasser de moi comme un malpropre, psk il ne touche pas de commission sur les problème lié au sav.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l ecoute
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours a lécoute pour petits soucis de connexion très pro
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
En fait nous sommes venus en boutique pour faire changer nos adresses postales, et quelques jours plus tard, ayant besoin de justificatifs de domicile, lopératrice au téléphone mindique que rien na ete fait...... Perte de temps , et questionnement : qua fait la personne en boutique sur son ordi....???
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil!Prise en charge rapidePersonnel sympa très poli,très claire dans les explications.👍
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Venu dans la boutique pour voir un abonnement téléphone et fibre, le vendeur Le conseillé Ilhan était parfait, très arrangeant, on a regardé ensemble les offres qui correspondait le plus a mes besoins sans pour autant être dans lexcès.Je recommande cette boutique et bien entendu le service client !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
BonjourClient fidèle bouygues depuis des années , me propose un geste commercial de un mois sur certaines chaînes suite souci technique qui au final s’est transformé avec un prélèvement mensuel de 45 euros… attention aux propositions bidons de certaines personnes de chez Bouygues…Comment garder la confiance avec ce type de comportements malsains…Cordialement
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très belle salle, lumineuse et fonctionnelle
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de la patience du vendeur du professionnalisme de la bonne humeur.Super expérience faite le nécessaire pour garder votre vendeur au top.Je comprends pourquoi je suis client chez Bouygues pour le service la réactivité.Ps. Les clients qui ont passé laprès-midi à lagence iphone 13 plus s22 plus la fibre le vendeur va reconnaître.Continue ainsi
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Un gros sac a l’entrée qui parle mal au client
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Une équipe qui manque de respect
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Techniciens à domicile pas agréables.Conseiller en boutique présent le 26 août à 19h très sympathique et arrangeant, nous avions un problème avec notre box il a fait le nécessaire sachant que nous navions plus de télé ni internet depuis plusieurs jours et que nous ne pouvions revenir à la boutique le samedi. Heureusement quil a été humain et compréhensif, le seul point positif dêtre allé chez Bouygues pour le moment !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aurelien d avoir trouvé LA solution quil nous fallait, en plus de son accueil très pro et courtois
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bouygue telecom sont tres acceuillant et tres gentil
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Service de Dieu
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et aimable.merci a eux
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et conseillée. On ma rappelé pour me donner des informations complémentaires et proposé des solutions alternatives pour mes problèmes. Cest top 👍🏽
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Bien reçu et des bons conseils 👍
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Vous tel a Bouygues cest Darty qui vous répondTrès très mauvaise gestion de Bouygues et de plus ne vous arrange en rien !!Pour ma part je regrette amèrement mon ancien opérateur
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Opérateur
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plus de 14 ans que je suis chez Bouygues , je ne vais noté que la partie réception client et la boutique.De ce que jai vue, le respect des normes dhygiène y est respecté, le conseiller qui ma reçus (malheureusement je nai pas son prénom) a été pro avec une touche de sympathie (de la bonne humeur en ce moment on en a besoin).Ça a été rapide, simple et efficace.Donc merci a lui et bonne continuation.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa et
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et très accueillent
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Voleurs
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Je préfère Free
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai été Très mal accueillie dans cette boutique, vendeur vraiment pas avenant avec en plus des propos déplacés, pas étonnant d’autre clients se plaignent de la même personne. les clients ne sont pas là pour subir votre mauvaise humeur monsieur!
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible et efficace.De bons conseils
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 2 / 5
Déçu pas de boutique et de son employé bien au contraireMais seulement du contrat
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
compétence professionnelle et qualité daccueil...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilProprePersonnel très disponible
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 2 / 5
Accueil sympathique. Les tarifs des différents forfaits classiques restent élevés, la box également et on nous propose léternelle renegociattion annuelle pour maintenir des tarifs soit disant préférentiels ! Une nouvelle politique de dupes, à quand un vrai tarif unique entre 2 à minima sans avoir à changer ou renégocier sans arrêt, cest du nimporte quoi qui concerne tous les opérateurs dailleurs ! Pourquoi devoir créer des B&you ou autres pour justifier de tarifs à peu près normaux ? B&you évidemment non proposé en boutique Bouygues...Point positif : un réseau 4G bien couvert permet une petite étoile supplémentaire sans grande conviction.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Services au top, efficacité et bonne écoute.Orange devrait sen inspirer.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Ré-Ouverture des boutiques après 1 mois de fermeture, dépose dune box , 2 conseiller clients et 10 personnes en attentes et temps attentes de 30min nimporte. Je suis ravi de ne pas être client chez Vous .
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour jai acheté un téléphone avec forfait, le vendeur me demande 3 fois si une assurance mintéresse je lui répond non 3 fois, résultat il ne ma pas écouter je me suis retrouvé avec cette assurance que je nai pas demandé prélèvement sur mon compte 10 euros par mois lorce que je men napercois je vais en magasin me plaindre ils me disent quil lenlève de suite, et non le moi daprès ces toujours la jai du écrire me débrouiller par courrier pour lenlever, plus jamais jachèterai un portable ou autres chez eux.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Bel accueil !!! La petite jeune fille blonde très sympa et très claire dans ses explications !!!
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 2 / 5
Le personel très gentil et à lécoute mais 2h dattente pour 10min de renseignement..🙄. On ma vendue un téléphone qui ne marche pas ..ils ne veulent rien savoir je me retrouve avec 2 téléphone qui ne marche pas à payer...énormément de panne et aucunes issue pour maider...déçu.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil bien conseillée. Échange de box sans problème suite à une panne de connexion.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Seulement 1 conseiller. Temps dattente interminable.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Des escrocs, ils vendent au pris de la fibre chez nimporte quel opérateur mais pour de lADSL. Il augmente dun mois à lautre sans possibilité de refus et surtout lors de la résiliation il prenne 50 euros
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 4 / 5
Accueil clients au top. Prend le temps avec ses clients et conseil adapté et personnalisé merci à Driss notamment, très professionnel.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR. NUL ET PAS AIMABLE
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
« Driss » est méprisant voir insultant, aucune bonne volonté de sa part nous sommes reparti comme nous étions venus, embêté. Notre problème n’a pas pu être résolu par manque de bonne volonté de cet individu dont le sens du service client semble avoir disparu. Boutique à fuir. Service client téléphonique de piètre qualité. Technicien qui n’a vient pas au rdv à domicile alors que j’ai pris ma demi journée expres. Tentez plutôt Orange juste à côté.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Merci julien
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
1 personne pour 10 clients, temps dattente interminable...
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 4 / 5
Bien conseillée
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Super bien renseigner et pas mal d avantage grâce au personnel