Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 7 Av. d'Alsace, 32000 Auch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience une fois de plus, beaucoup de professionnalisme au niveau de la pédagogie. Je sais pourquoi je ne changerai pas dopérateur aussi longtemps que jaurai lécoute de cette équipe. Je les remercie du fond du coeur
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience, Sandrine est une personne merveilleuse, disponible agréable, souriante et gentille.Merci infiniment pour votre accueil 😍
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse professionnelle, aimable et à l’écoute
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien accueilliLéquipe a toujours été très réactiveInstallation de la fibre sans problème, dans les horaires prévusMeritent largement les 5 étoiles
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec SANDRINE et Cyril très agréable et souriant ! J’adore 😌 merci à vous 2
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et conseillée a la boutique dAuch. Ils sont très pro tout en étant très sympa. Merci a léquipe
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable. Lors de ma souscription jai bien dit que je ne voulais pas dassurance. Je me suis retrouvée avec un contrat multi services. Sûrement un astérisque en tout petit. Prélèvement automatique tous les mois. Jai du faire réclamation pour arrêter le contrat. Cest une honte
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
Abus sur les clients harcèlement tout les jours pars téléphoneEscroquerie demandant tout les jours a réclamé largent pour une box alors quon ai régloC a fuire déconseillée et. En tout cas heureusement que les autres opérateurs ne sont pas comme eux car je vous conseille sosh orange et non Bouygues Telecom
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un beug lors d une commande de téléphone et box j ai beaucoup apprécié la convivialité ainsi que la patience, gentillesse des vendeuses.Merci Sandrine et sa collègue
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante , bien veillante, patiente, professionnelle… au top!!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé malgré le temps pris pour nous une patience et professionalisme impeccable rien a dire !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est vraiment top ! Jai été bien conseillé je ne regrette pas mon achatMerci !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
bonjour depuis deux ans chez Bouygues au niveau fibre son toupet le service client et les boutiques ont réponse à votre problèmes vous les recommandés
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable je met 5 étoiles super équipe
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, à lécoute et fournissant de bon conseil
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne vendeuse à lécoute de la clientèle et toujours le sourire.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Peu dattente. Satisfaite
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
La jeunette de laccueil est particulièrement désagréable, roublarde et incompétente. Je déconseille vivement, surtout pour les personnes âgées (jen ai été témoin) qui se font arnaquer et achètent du matériel dont ils nont pas lutilité. Peut-être est-ce les techniques de vente de Bouygues ???
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je le recommande
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent et accueillant.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accessibilité,excellent accueil. Prise en charge rapide.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Usurpateur il mon mi canal sen mon consentement à se jour je vais porter plainte pour Usurpateur didentité sen mon consentement comme bien dautres choses qui mon fait
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, disponibilité et bons conseils.Merci Madame.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien servi et place et pas de fil dattente
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Bon acceuil, rien a redire
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 3 / 5
Ras mais bcp de monde Avis du 4/09/2023 En panne de réseau fibre depuis la semaine dernière...le problème devait être réglé ds la nuit... japprends aujourdhui que les techniciens DEVRAIENT intervenir demain midi... 😤😤😤😤
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Petite boutique de centre ville avec son équipe aux petits soins pour ses clients. Nous repartons toujours avec le sourire tant l’accueil et les conseils y sont précieux. Merci au responsable et ses collègues, c’est ce côté humain que nous recherchions et qui fait que nous resterons chez vous malgré la fibre manquante dans notre quartier.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pros, et surtout très sympas ! Je recommande
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et à l’écoute ! Merci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil Top. Je recommande 👌
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien à re dire, conseillers à l’écoute et professionnels. Merci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil client très agréable, conseillère de vente à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. J’ai acheter deux iPhone XR reconditioné sous les conseil de la vendeuse de ce magasin ou comment se faire arnaquée en beauté je devais normalement avoirs un remboursement de 100€ en tous pour les deux téléphones après démarche sur le site aucun remboursement jusqu’à maintenant apparemment je ne suis pas éligible à la réduction qui m’a pousser à acheter les téléphones surprises l’un des téléphones dès le début ne tiens pas la charge et maintenant c’est le vibreur de l’autre téléphone qui vient de lâcher je précise que les téléphones ont toujours été protégé par une coque et un écran de protection en verre trempé et qu’il n’on subit aucun choque. Je vais aller en magasin dès demain pour avoir d’une part mon remboursement et l’échange de mes deux téléphones payer plain pot au final j’espère pour eux qu’ils trouveront rapidement une solution car je ne compte vraiment pas en rester là.Boutique a fuir et vendeurs clairement mal intentionnés qui pensent certainement qu’à faire leur chiffre d’affaire et des primes qu’ils reçoivent à arnaquer clairement et sans scrupules les gens.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super sympathique qui se donne la peine pour trouver des solutions ! Je vous remercie de tous coeur et à bientôt ! ☀️ La dernière cliente du samedi 7 janvier avant la fermeture de midi
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnels exécrables, sont juste présent pour faire de la vente, ne réponds à aucune question dinformation gratuite, je déconseille vivement
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Pire opérateur en France dune rare incompétence.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Je nai aucun grief contre la boutique, mais jétais cliente depuis très longtemps, et depuis 2 ans( déménagement), impossible de contacter, le service client, impossible de me connecter, impossible dinsérer mon mot de passe( même en recréant 1 mot de passe)..jai résilié ma box internet envoi en Recommandé avec Accusé de Réception, prélèvements toujours effectués.. !! Il a fallu que je fasse intervenir ma banque pour stopper les prélèvements, ils menvoient 1 message pour minformer, encore avant hier que je suis redevable du montant mensuel !!!???? Alors queux-mêmes doivent me rembourser !!! Jai ramené avant hier à la boutique ma box, ma résiliation napparaissait toujours pas sur lécran !!???, ...enfin voilà, chez BOUYGUES tant que votre pognon rentre ..tout va bien, mais après vous pouvez vous brosser !!!, et je peux dire que lorsque ma Belle sœur est décédée, mon frère a été emmerdé comme cest pas possible pour la résiliation de son contrat mobile cétait en 2011 !!! Je vois que 11 ans après RIEN NA CHANGÉ, !!!1 CONSEIL =FUYEZ BOUYGUES RAPIDEMENT, le jour où vous avez un quelconque problème, vous vous retrouverez bien SEUL !!!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Une horreur ,entre le sévices client au téléphone ou en boutique personnelle incompétent et impossible de répondre ou trouver une solution même la conseillère en boutique me la confirmer 😤😤😤 a fuir 🏃♀️🏃♀️🏃♀️
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Forfait de téléphone souscrit à l’agence d’Auch pour un montant de 31€90 par mois avec une remise de 15€ par mois pendant 1 ans suite au changement d’opérateur.Jusque là tout vas bien…Malheureusement je n’ai à ce jour jamais eu la remise des 15€, malgré une dizaine d’appel au service client le problème n’a jamais été résolu, il y a maintenant 9 mois que je paye plein tarif et de plus je n’ai aucun réseau avec bouygue telecom à mon domicile j’ai donc souscrit un deuxième forfait chez une autre opérateur.L’engagement me bloque à garder un forfait avec une promotion mensongère pendant 1 ans de vrais voleur, on m’avais déconseillé bouygue j’en ferais maintenant de même
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon commerçants, sympathique
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
2 RDV téléphoniques pris hier et aujourd’hui et valider …,, mais personne n’a tél. . Pas très sérieux.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Un endroit plutôt sympa et un très bon service !!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon téléphone était cassé, heureusement j’avais l’assurance, le vendeur m’a aidé dans les démarches et il m’a prêté un téléphone en attendant de recevoir le miens. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Difficultés tout les jours pour réceptionner les chaînes tele
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
opérateurs polis et bon service
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Compétant
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas de leurs faute mais à part vendre, ils nont aucune compétence ni pouvoir !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et bon conseil
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis entré dans leur magasin à Auch car notre routeur WiFi était en panne. Jai rencontré Cyril et Melissa qui étaient tous deux très agréables et serviables.En une demi-heure, jétais reparti avec un nouveau contrat et un nouveau routeur. Jai été très satisfait de mon expérience dans leur boutique.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un énorme pas de publicité et nétant pas client Bouygues, cette entreprise se permet de me mettre de la publicité papier dans ma boîte aux lettres
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Boutique de voleur !!!! Je suis venu acheter il y a quelques mois son premier téléphone à ma fille et quelle surprise de mapercevoir que le vendeur avait souscrit à mon insu, sans mon consentement une assurance casse et vol ! Je suis venu à la boutique avoir des explications le vendeur concerné ne ma même pas parlé et ma ignoré ! Personne na de solution pour moi, de plus avec un engagement de 1 an sur cette assurance !!!! Cest de lescroquerie, la moindre des choses cest dassumer et de sexcuser ! Mais non aucunes réponses on ma balancer un simple papier pour résilier une assurance et surtout démerdez vous avec ça !Suite à votre réponse: quand je contact le service client il me dise que cest la faute de la boutique et que je dois voir avec vous !!!! En clair ils ne peuvent rien faire !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujour disponibles et très serviable merci heureusement kon les a toute mes amitiés
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
personnel sérieux toujours a votre ecoute
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Le responsable sa va par contre la vendeuse sandrine warg cest zéro je déconseille. Magasin a auch
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil. Pas trop de temps dattente.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 3 / 5
Mal accueilli et aucune réponse à nos questions dommage
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Magasin d’Auch incapable de faire leur boulot correctement quel dommage
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Store in Aussi je ne peux pas me plaindre, je pense que ça va, des vendeurs sympathiques qui répondent à vos questions, passent des contrats, expliquent tout, je suis assez satisfait jusquà présent
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Employés au top
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente boutique. Personnel très compétent et très agréable. Une équipe au top. Je suis ravie et je recommande !!!!!
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Dylan, il ma bien expliqué toute la démarche à suivre concernant mon achat. Merci, je recommande!!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
N’essayez pas de les joindre ils ne prendrons même pas la peine de répondre ,vous comprenez ils ont trop de travail je me met à leur place
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel Très bien conseillé niveau téléphone (achat Galaxy S21), et niveau forfait (que lon ma conseillé de garder car il nexistait plus)Très bonne remise et qui plus est, un geste commercial suite à lachat du téléphone. (cadeaux 😊) Je conseille cette boutique et son jeune vendeur dynamique et professionnel Continuez comme ça 👍 Mathieu
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréablesTrès bon conseil
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu et tres compétent
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 3 / 5
AccueillantsCompétentsmais trop dattente....
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 3 / 5
Un peu long
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence très pro. Prise en compte de mon problème Internet et solution trouvée rapidement 👍
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à l écoute des clients très professionnel
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Super agréable équipe très professionnelle
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, alors je nai pas le nom du vendeur qui cest occupé de moi . Mais vraiment très gentil et patient. Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Magasin fermée et ouvert sur l application pfffg
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très professionnel. Je recommande !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique très aimables
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif 👍.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Les vendeurs nhésiteront pas à vous renseigner et ça de manière très professionnelle (notamment Yannis à qui jai eu à faire).
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais le vendeur qui c’est occupé de moi, Yannis, a su être à l’écoute, arrangeant et de bon conseil.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillants, avec de très bon conseils. Super.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Yannis a su répondre à mes besoins, vendeur compétent et de très bons conseils ! Très satisfaite du Bouygues Telecom de AUCH, je recommande !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un jeune vendeur m’a très bien conseillé. Très professionnel et bonne équipe !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique, plusieurs achats et je nen suis pas déçue. Les vendeurs sont souriants et accueillants, surtout Yannis qui ma beaucoup conseillé.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
L’ambiance est vraiment sympa! Non seulement les vendeurs sont compétant mais très blagueur ! Une très bonne technique de vente car nous sommes tous sous le charme, surtout du plus jeune avec ces jolies yeux
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant souriant, professionnel, vraiment une bonne cohésion de groupe! Ça se voit directement, les vendeurs mettent à l’aise afin que la vente ce passe au top!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais service après visite alors que trois téléphones étaient abonnés à plusieurs options sans notre autorisation. Nous avons dû annuler les options non demandées !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude très bon accueil et efficace
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente boutique bien tenue avec un personnel extrêmement compétent et très à l’écoute des clients. Beaucoup de patience et de bons conseils. Ils prennent le temps d’expliquer et c’est super. Ce n’est pas le cas partout. Continuez ainsi. Bravo. Vous faites du bon boulot. Merci.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 2 / 5
Personnes agréable mais qui poussent à la consommation en activant des offres (gratuite le premier mois) non demandé.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel on a su bien m’orienter et le conseiller dans mon choix parfait je recommande
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil on a su bien mexpliquer le choix dun nouveau téléphone
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 3 / 5
Moyen je préfère orange
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide. Explications claires et efficaces.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Le top des incompétents est à auch!!!!!
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique et super pro 👍🏽
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
manque personnel qualifié pr bien mettre ô courant nouveau client de tout de la patience et faire son travail zvecpassion,
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel a l ecoute et agréable
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux excellent
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Vend du reve mais une fois les première facture arriver rien ne correspond
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Personnel non accueillant et non qualifié,
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, laccueil est sympathique.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas sociable..
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
TRÈS TRÈS BIEN accueilli PERSONNEL TRÈS QUALIFIÉS
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Très gentil super accueil 😉
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Attention arnaque on vous propose une deuxième carte qui ne sert à rien et difficile de la rendre ( vous devez ensuite la garder pendant 2 ans)
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Connexion qui lâche toute les 10min beaucoup trop de latence on ne peut pas connecter 3 appareil sans quelle lache
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 2 / 5
Bien mais il vaut mieux avoir du temps (2 clients en 50min)
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
La 1er année bien a partir de la 2ème ces de lescroquerie on augmente les prix sans même vous informé et le téléphone bug 1 foi sur 4 à évité la seule solution et de changer dopérateur mobile .Idem pour la box qui et pire .
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil remarquable sourire ecoute competence
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Tout set très bien passé très bon équipe de conseil
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Cyril en tant que vendeur, il a été patient et bienveillant tout le long de notre entretient alors qu’il était tout seul pour tenir la boutique. Je recommande et je suis entièrement satisfaite !!
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, reçu sans attente le conseiller a répondu à toutes mes attentes clairement sans ambiguïté, service rapide... que dire de plus ?
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Commander,Samsung J3,toujours pas arriver. Le mec tout seul dans magasin. Incapables.Je vais voir ailleurs. Reçu comme des merdes
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Vendeur de bon conseil. Un seul petit hic machine à carte bancaire en panne et refus dun chèque...Jai été obligée daller retirer de largent à un guichet.
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Dapres mes clients , lagence reste une des mieux niveau service
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Très étonnant, très bien reçu, mon interlocuteur a même répondu à un appel téléphonique extérieur, bravo monsieur
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et toujours de bons conseils. Je ne connais pas le nom du vendeur que je vois à chaque fois mais franchement merci vous êtes au top monsieur !!
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 1 / 5
Ils ont pas commercial
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et compétent
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympathique et bon conseil. Seul bémol Bouygues me coûte plus cher que leur concurrent connu. A voir par la suite