Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Rte de Paris CC Geant, 79180 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
Rte de Paris CC Geant, 79180 Niort 3.40 (266 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et le relationnel étaient au rendez-vous avec Vincent
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Vincent a été très professionnel et très réactif pour nos changements de portables, les conseils étaient au rendez-vous
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
merci à Lucas pour son accueil et sa professionalité
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil et à lécoute. Conseils top.Je recommande
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu en boutique pour acheter un téléphone mais les procédures on pris beaucoup de temps ( de notre faute), une jeune vendeuse à lunettes nous a reçu. Un grand merci à elle pour sa patience, son écoute et sa compréhension.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Mdrrr on est venue il y a 20 minutes dans ce magasin que dire de plus a part que c’est pourrie niveau accueil 0 le temps d’attente 0 ils sont tous derrière en trin de faire je ne sais quoi alors que il y a 5 clients en boutique en attente à ce qu’on vienne à eux. ALLEZ AILLEURS c’est mieux
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, bien renseigné. 👍
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillaire agréable souriante et patiente
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe et très bien et laccueil aussi
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons de passez chez eux dans lagence de chauray, ils ne mont pas fourni la carte sim .Bien sûr tout le reste est résilié.Ça commence bien le nouvel opérateur....
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Cliente Bouygues Telecom depuis plus de 20 ans malheureusement le service se dégrade sérieux.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Petite boutique, mieux vaut espérer quil ny ai pas de monde. Personnel accueillant et compétant.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Dommage de manquer de stock pour les téléphones recents
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonne boutique,personnel compétent
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Vincent le manager du magasin a effectué une vente forcée en abusant de la naïveté et de la faiblesse de ma mère (déjà cliente Bouygues et aussi retraitée ne comprenant rien aux nouvelles technos), en lui vendant un second téléphone et en lui ouvrant une seconde ligne avec 24 mois dengagement et 2 options payantes dont elle na jamais voulu, alors quelle venait simplement pour régler un problème de connexion wifi sur son téléphone.Son problème bénin na pas été résolu, et elle est repartie avec un nouveau téléphone présenté par le vendeur comme coûtant 1€ (il ne lui a pas expliqué que le reste du prix du téléphone lui serait facturé sur 2 ans), persuadée également que ce second téléphone aurait la même ligne que le précédent. Téléphone dont elle na jamais eu besoin et quelle na donc jamais utilisé.Le service client était ahuri et confus de telles pratiques.Vous aurez beau répondre à ce message en cherchant à nier ces faits ou en bégayant à nouveau que vous nêtes pas un voleur parce que vous ne lavez pas obligé à signer (un contrat numérique que vous ne lui avez pas fait lire par ailleurs), je vous le redis : Si, cest exactement ce que vous faites, profiter de la naïveté des personnes âgées pour les arnaquer en leur vendant délibérément un produit quelles ne viennent pas chercher et dont vous savez pertinemment quelles nont pas besoin.Un signalement a été déposé auprès de la DGCCRF.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
une honte !je suis consterné par lincompétence de lhôtesse qui ma reçu ! je suis en panne avec ma box 4g, je téléphone ce matin et un conseiller me dit daller en boutique pour procéder à un échange et quen plus ça sera moins cher ( de 19€ quand même).deux heures de route, 3/4 dheure à attendre pour quau final je reparte... sans rien. je suis venu pour une panne de ma box 4g, on me dit quil faut résilier mon contrat plutôt que déchanger la box. je résilie et impossible denregistrer mon RIB. de plus, je lui dis que personne ne préviens lorsque le prix baisse et lhôtesse arrogante me dit quelle ma prévenu ! un vrai scandale de mauvaise foi ! sa collègue me sort dun air condescendant quelle a tout fait. je lui dit, non madame, je repars sans rien, vous navez rien fait, elle se paie le culot de hausser le ton, je linforme que je suis un client...puisque le service pour lequel je paye nest pas respecté, je lui dit que je ne la remercie pas et bien elle a encore le toupet de surenchérir ! bravo, vous perdez 45,90 € par mois. vos concurrents seront surement ravis de les avoir !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Changement de forfait, pour bénéficier doffres il faut être nouveau client, rien pour les clients fidèles depuis de nombreuses années, soit résiliation de lancienne ligne et on nous fait acheter une carte sim au supermarché den face, à la suite de ça on nous ouvre une nouvelle ligne pour le forfait, une catastrophe je ne reçoit plus de message, le service client ne resou rien, passage en boutique on rechange les cartes sim, et surprise, toujours le même problème. Pour un opérateur de mobile qui se retrouve en difficultés pour la mise en place du forfait cest quand même dingue! Alors que ce nest rien de réparer ses erreurs ouvrir une nouvelle ligne qui fonctionne et amusez après à chercher vos problèmes!!!!Bref si vous avez un problème, ils vous font faire tout et nimporte quoi sur les téléphones, ils font changer le matériel pendant ce temps là vous navez accès à rien et vous payez! Une expérience à vomir, et jai toujours un mobile qui ne reçoit pas de SMS! BRAVO Pour boire information et au vu de votre réponse, sachez que le service vient ne font toujours rien 2 fois quon nous fait déplacer en boutique et encore actuellement et toujours rien! De plus le service client nous raccroche au nez!!!! Alors avant de sortir vos réponses qui ne valent rien prenez le temps de comprendre!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Ça narrête pas daugmenter et la boutique na pas la main sur mes contrats. Jen ai raz le bol et je vais fuir dici peu..
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
accueil désagréable !!
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Ne m’ont pas accepté pour un SAV téléphone alors que dans le centre ville de Niort il l’ont pris en charge
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top je recommande vivement !!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Vincent pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande vivement
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Professionnalisme et écoute.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympa.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
aucune possibilité dintervention pour mon problème ....donc appel du conseiller le lendemain pour ne trouver aucune solution aussi !!!!alors que cest le conseiller en boutique qui ma vendu le forfait qui ne convient pas en plus avec un téléphone obsolète ...client depuis longtemps pourtant mais la qualité a fortement ce qui mamène a voir si je ne vais pas changer dopérateur car jai limpression qua part engranger de largent il ne savent plus conseiller intelligemment les gens ...........
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseillers compétents.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, très satisfait de votre magasin.Surtout Lucil a été très professionnelle avec moi et ma aidé dans le choix du téléphone et de linstallation des applications. Boutique que je recommande volontier. Salutations
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui nous a reçu nous a bien vu arrive nous avons 60 ans on nous mets un forfait avec contrôle parental des heures illimités le week-end, de plus j,ai bien vu que le personnel allait dans le bureau mort de dire, aucune considération du client d,ailleurs un autre client se trouvait là et pareil pour lui ,le personnel pense certainement à son portefeuille mais il oublie qu,il ya la client pour ma part dans 11 mois j,arrêterait tous mes forfaits Bouygues et je ne vais pas faire une bonne publicité pour votre boutique
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris 2 semaines à lavance, a notre arrivée surpris de notre rendez-vous, on nous informe que lon a aucune solution pour nous en boutique (connections internet et téléphone coupe régulièrement)et quil faut appelé le service technique pour que lon intervienne sur notre ligne (chose faites a plusieurs reprises sans déplacement)Nous demandons une autre solution, aucune de trouver..... Et nous a informé que nous étions pas prioritaire car nous ne somme pas client Orange.Cest scandaleux !!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et contrat fait clairement. Une équipe sympathique. Je recommande !!! 👌👍
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon conseillés
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas et sa collègue pour l’efficacité et surtout l’accueil plus que parfait renouvellement Reno 6 vers iPhone avec service transfert merci
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon conseil de la part de Lucile. Très pro, je recommande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Un seul vendeur en formation de surcroît reçoit les clients .Le responsable et une stagiaire passent et repassent devant la file dattente avec un caddy et des cartons à mettre à la poubelle.Cest certainement plus important de soccuper des poubelles que de conseiller la clientèle. Ensuite ils senferment dans le bureau....et les clients attendent!!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
2 vendeurs un lundi soir à 18h.Ils passent plus de temps dans larrière boutique que en face à face avec le client. A éviter au possible ! Inadmissible !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention à la personne avec qui vous passez en boutique !! nous avons ramener une box dont nous n’avions plus l’utilité debut juillet, la personne qui nous a servi ce jour là été bien plus intéressé par ce qui se passait à côté que par nous résultat 2 mois plus tard nous nous retrouvons avec des frais, un papier qui prouvait le retour de la box absent et une ligne toujours en marche car il ne nous avait pas prévenu qu’il y avait quelque chose à faire en ligne ! Heureusement que ces collègues sont bien plus compétent que lui pour rattraper ces bêtises ! Tout de même merci à eux d’avoir pris le temps de résoudre notre problème comme ils ont pu
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien à reprocher professionnel et efficace !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Toujours quelquun pour soccuper de vous
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bien renseignée et à lécoute !!!
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Employée au top souriante attentive à lécouteResponsable magasin excellent
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Club très accueillant ! Je recommande !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseils professionnels, j ai eu toutes les réponses à mes questions et surtout des solutions à mon problème.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Belle boutique ,très bon acceuil ,conseillers a lécoute et font leur possible pour satisfaire et résoudre le soucis rencontré le client est vraiment reconnu et considéré ,je recommande ..😉
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ds cette boutique afin de changer de mobile, et j’ai rencontré deux conseillers vraiment performants, aimable et patient.Je trouve qu’il y règne une ambiance détendu.Je tiens à vous remercier pour votre accompagnement malgré les pb administratif sur mon dossier.Super Équipe que je recommande chaudement!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente, on nous annonce un tarif première mensualité le tarif nest pas le même que celui annoncée... Problème pour la mise en ligne, suivi assez déplorable on nous renvoi vers service client qui est incapable de répondre à nos problématiques. Aujourdhui toujours des problèmes de connexion internet personne nest capable de régler et problème et aucun geste commercial... Alors oui les conseillers sont très agréables en boutique quand il sagit de souscrire un contrat, mais après déplorable pour le suivi client plus personne....
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Jim est un bon conseiller qui se montre soucieux de la qualité de son service... Cest agréable dêtre pris en considération.Merci à lui
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment de très bon conseiller
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 4 / 5
Pour laccueil très bien ..
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Acheter un film protecteur à 29euros qui soit disant protege votre téléphone et est garanti à vie.... Résultat 2 impacts et on ne peut rien faire donc ne sert absolument à RIEN à par davoir perdu 29 euros
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueil en magasin...Seulement la suite une catastrophe....Une grande erreur de ma part davoir pris un téléphone pour ma fille. Plus de 2 mois que je paye un forfait sans téléphone et impossible de joindre le sav ou la boutique... je suis à 50km t aucune nouvelle. Je pense que mon déplacement va être houleux
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je me suis rendue hier pour lachat dun téléphone. Très bon accueil. Jai eue Mégane (fan de The Walking Dead comme moi) qui cest très bien occupée de moi. Très professionnelle et agréable. Je reviendrai dans cette boutique. Bonne continuation à toute léquipe.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse très disponible, bons conseils.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Que direJe viens pour changer de fournisseur d internetHé ben Monsieur c est pas possible vous êtes éligible à la fibre mais vu que votre gaine est cassée on peut pas vous vendre de connection même en ADSL c est pas possible.hors que j ai déjà l ADSL et un numéro de téléphone chez un autre opérateur .. Et il faut 15 jours voir un mois avant n fonction de France Telecom pour avoir de la téléphonie et du tpe en professionnelWouha quel beau délire de nos jours.Un gros manque de formation et d informations données qui sont fausses.Aller bon délire a enfumer vos clients
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 3 / 5
Attend très longue 3 personnes pour 1 seul client et personnel non professionnel
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais bien accueilli
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Nullisme !8 personnes en boutique alors quil est noté un maximum de 6 personnes à lintérieur...Nous attendons patiemment, un couple de devant nous entre, une jeune fille vient nous demander notre besoin et en fonction nous dit de patienter, ce que lon fait normalement.Le couple de devant nous est pris en charge par une autre jeune femme qui les abandonne au bout quelques minutes au profit dun autre couple déjà dans la boutique depuis très longtemps..., le couple sen va car plus personne ne soccupe deux.Bref au bout de 20 minutes cest notre tour, la 1ere jeune fille qui avait noté notre besoin nous invite à rentrer en boutique et nous dit quelle arrive, elle va soccuper des clients derrière nous certainement pour leur demander leur besoin et les faire patienter à leur tour, et bien non !!, elle soccupe de régler leur demander en direct, incroyable !, au bout de 10 nouvelles minutes dattente elle est toujours en train de tenter de solutionner le problème et nous on poireaute devant le comptoir sagement !Du coup nous nous allons et elle nous regarde toute étonnée ne semblant pas comprendre pourquoi !Je lui explique que je veux bien patienter 20 minutes puis patienter encore quelques minutes pour quelle puisse prendre en compte les demandes des clients suivants comme cest fait dans toutes les boutiques mais de la à patienter encore au moins 10 minutes pour attendre quelle soccupe dun client qui était derrière moi nétait pas pro, et me rétorque quils sont en sous effectif et que cest la politique de la boîte !!Je ne savais pas que la politique était de faire rentrer un client de le laisser en plan et de soccuper de tous les autres clients arriver après !Absurde et totalement illogique.Voulant quand même des informations je suis allé en ville et la, bizarrement ils se sont occupé de nous a notre tour et ne sont pas allés soccuper des clients arrivés après nous !!Au final, le service en boutique de la galerie est nulle !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours parfait comme dhabitude est un personnel très accueillant et très professionnel Vincent de Bouygues Telecom est un très bon vendeurs
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Si je met une étoile cest juste pcq on ne peut pas mettre zéro... un problème depuis 3 mois de box. Ils sont incapable de faire avancer la situation à tous les services et sur 6 clés 4g que jai eu pour me dépanner (elles tiennent à peine 10 jours à chaque fois et il faut se déplacer pour les avoir au bout de 10 jours alors que on peut les recharger si on est client chez eux pour le téléphone..... Une honte de mettre la pression comme cela !) 2 clé 4g ne marchaient pas sur le total cité en plus !. Jai du me le redéplacer... Ils mont même dit que pour résoudre la situation il fallait que je déménage alors quau début ça marchait. Depuis quun technicien à toucher au panneau moduleur cest un désastre.Une personne doit me rappeler ? Pas dappels. Un son de cloche quand jai un interlocuteur puis linverse ensuite. Rien ne va dans vos services !!!!! Tout à revoir et surtout votre compétence ! Et ils mont même donné du matériel cassé ... le chargeur ne charge pas la clé 4g.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
très bien écouter et bonne accueil
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 3 / 5
Manque de professionnalisme envers la clientèle
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Téléphone acheté le 19 septembre, nous attendons toujours la facture pour bénéficier d’une offre de remboursement....Relancés plusieurs fois, mené en bateaux, bref des incompétents. Toujours pas de facture bien sûr... l’offre se termine dans quelques jours, est ce cette boutique qui nous donnera nos 50 euros.??? J’ai un gros doute là dessus, en revanche aucuns doute sur le manque de sérieux des personnes y travaillant....
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Petit magasin sympa, accueil chaleureux.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils pour l’achat d’un iPhone. N’oriente pas forcément sur le plus chère.De plus n’arrivant pas à obtenir une réponse auprès du service client 1064, le vendeur les a directement contacté ce qui a permis de régler mon problème de facturation plus rapidement même si cela n’est normalement pas de leur ressort.Visite 3 fois et je n’ai jamais dû attendre plus de 2min, très appréciable !
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur de forfait comme je suis chanteuse professionnelle 😂😂😂. Tombé sur Céline en boutique qui ne comprends pas ce qu elle vend. Suite a leur erreur aucun geste commercial. Aucun relationnel de la part des petites vendeuses. Une équipe qui sert a rien .
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente pratiquement 1h debout. Heureusement nous sommes tomber sur une conseillère adorable et très compréhensible.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Comment joindre la boutique sans être obligé de passer sur leurs serveur vocal totalement naze ? Sérieux maintenant impossible de les contacter en direct mon s10 parti au sav impossible de savoir où ça en est leurs numéro de suivi fonctionne pas tu passe 1h au téléphone à être baladé de service en service pour au final se faire raccrocher au nez tu recommence tout et quand t arrive enfin à avoir quelquun il est incapable de te dire où en est ton dossier, en gros tu donne ton tel à 1000 euros en garanti personne sais ou il est mais bordel on paye des sommes astronomique tout les mois pour quoi ?
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Responsable de boutique au top. Elle a pris le temps, au téléphone de mécouter et de maider suite à un litige avec la boutique bouygues telecom du centre ville de Niort alors que je ne suis pas cliente de sa boutique. Grâce à elle jai pu me faire rembourser des soi-disant frais obligatoires... qui ne létaient finalement pas. Merci à elle.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Couverture téléphonique problématique en campagne
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette boutique vous vende des téléphones avec. Assurance et une fois le téléphone voler lassurance vous rembourse pas et Bouygue vous oublie vite maider lol non jarrête tout mes prélèvements au 1janvier comme
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Cliente PRO depuis + de 10 ans !! Nous allons de déception en déception voir arnaque +++++++ En juin 2019 je vais en boutique pour changer de téléphone portable , un vendeur me vente loffre Samsung soit 100 € remboursé envoyant un code par sms avant le ... juin 2019. Je lui précise quil y a 2 ans lors de mon achat c’était la même mais que ça na pas fonctionné... Il massure que ça a changé et quil ny aura pas de soucis ...Je me laisse tenter et achète 2 téléphones Samsung S10 ( un pour moi, lautre pour ma fille , comme il y à 2 ans ) loffre est tentante avec donc 200 € de rembourser!! ( et lassurance du vendeur , que ça va marcher !!)Nous avons suivi la marche à suivre à la perfection mais ça na pas fonctionné... Ma fille (à laube de ses 19 ans) se rend en boutique avec preuve à lappui.... on lui répond que ce nest pas normal et lui assure quon va la rappeler rapidement : Ils sen occupe !!!! 15 jours passent... pas de nouvelle... Nous rappelons et nous re-déplaçons.... Ils doivent voir avec la ou la responsable et voir avec samsung mais il ne faut pas quon sinquiète ....Les semaines passent ... Je me re-déplace avec ma fille ...et la on mannonce quils ne peuvent rien faire ... Le ou la responsable ne sort surtout pas ...Evidement je ne suis pas contente puisque ça fait 200 € de perdu !!!!! Ils comprennent soit disant !!! cest une honte !!!Bref tant que jy suis je leur demande de changer mon film zagg qu il mavait vendu comme fantastique et garanti aussi longtemps que je posséderai l appareil...(la encore je me suis fait avoir dacheté ça qui ne tiens absolument pas !!!) et la ils me disent quil ne peuvent pas le changer car il faut la facture !!!! NON MAIS IL ME RECONNAISSENT puisquon vient de parler de mon soucis des 200 €!!!!!!Je pars pas contente du tout !! Vacances scolaires cette semaine je garde ma nièce qui, comme mon film zagg était enlevé sur la moitié ... elle tire dessus !! Donc la pas le choix , je me rends en boutique le 1 novembre ,AVEC LA FACTURE!!! Et la on me dit on ne peut pas vous le changer car il faut ramener lancien (qui évidement était à la poubelle )!!! Je dit à la fille , mais je suis venu il y a une dizaine de jours vos collègues ont vu quil était très abîme , juste je n avais pas la facture (alors quils les ont dans lhistorique !!)Elle répond je ne peut rien faire ....Voici la motivation de ce post , je précise que je nai rien mis il y a 2 ans après la première arnaque sur le 100 € par téléphone !!! Je nai rien mis suite à la deuxième arnaque sur le 100 € (ENCORE) par téléphone mais la cest BEAUCOUP TROP !!! Jai un commerce et je vais aider les client(e)s à ne pas être victime de votre boutique !! Je souhaiterai quun responsable me contact ,si un peu de respect et de correction, il vous reste ...
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
Quand vous nêtes pas pressé et que vous navez besoin de rien...Ne surtout pas hésiter...
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente même avec peu de clients...
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont géniaux et au top
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Bien reçu ce matin par la dame mais pas satisfait de ma réclamation concernant ma demande...
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Trop long dattente aucun respect de se qui attendre. Sinon tarif forfait resonnable
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Alors accueil classique mais sans plus.On vous donne pas l envie.D ailleurs je suis allée chez la concurrence et là, pas de problème 1 bel accueil
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
A éviter, la responsable du magasin est peu accueillante. Commander en ligne vous gagnerez votre temps !!!😥 Je ne recommande pas cette boutique !!!
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Ne sachant pas répondre à leurs téléphones, depuis 11h sa ne répond pas, en plus de manque de professionnalisme ne me donnant aucun papier pour la restitution de ma box juste un au revoir maintenant à cause d’eux une dette s’élève à 400€ merci pour ne pas avoir fait votre travail
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Très très bien reçu , très très bien conseillé.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très compétent il vous renseigne sur le moindre de vos problème.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
De nouveau très content du repas dans ce superbe restaurant.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Toujours des problèmes travaux ou pas de connexion
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant je suis venu cherché une box 4g avec ma fille et ce fut très rapide, très pro et commercial Et jai même eu un super téléphone factice donner pour occuper ma fille durant le temps dattenteAu top je recommande
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 3 / 5
Personnes aimables mais la plupart du temps on vous répond de faire par Internet, alors à quoi servent les boutiques??
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 3 / 5
Boutique correct.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais manque une salle dattente pour sasseoir parce que rester une demi-heure debout sans bougé cest long
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
un personnel sympathique et disponible .
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 3 / 5
Bien accueilli, et renseignements compréhensible
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe de vendeur disponible et accessible. Et toujours de bons conseils
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Internet fibre demandé depuis le 5 decembre, toujours pas d internet à ce jour !!!! Un service clients qui fait la sourde oreille aux mails de ses clients. FUYEZ CET OPÉRATEUR
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 3 / 5
Trop dattente
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Des voleur je vois que ça
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
Une des vendeuse désagréable, nous refusant même un moyen de paiement, et allant à lencontre systèmatique des décisions prises par la conseillère qui nous avait pris en charge, ainsi quaucune compensation pour le prêt dune clé 4g défectueuse et aucune escuses je songe même à changer opérateur 😕😕😕
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 4 / 5
À visiter de temps en temps intérieur renouvelé assez souvent
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 3 / 5
Trop attente
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
rapide, efficace, pas dattente, bon conseil, pas de forcing à la vente
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Équipe très pro
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Attente longue
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueilli par une personne charmante, souriante, rien à redire !
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Services de qualité 😊
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Vendeurs peu aimable et parfois même discourtois
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Aucun soucis avec BOUYGUES. La résiliation du contrat en France à été respectée dans les délais et sans être dans lobligation de téléphoner six fois. Très bon service à CHAURAY (79)
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et bien conseil
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil sans plus.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 3 / 5
Le weekend magasin bondé. Mais très bons conseillers
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable répond à vos besoins
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis entré et javais une puce 4G. Ça couvre beaucoup mieux que les autres opérateurs même si on ne peut toujours pas détrôner orange. Ça couvre quand même assez bien, ils ont des bouquets assez intéressant. Le magasin en lui même est très propre, accueillant, et de très bons conseils.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuses fort charmant et de bon conseil
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 2 / 5
Personnel peu agréable (le vendeur aux cheveux noirs).
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 1 / 5
Pour prélever des sous à la ils vont vite. Mais quand ce prélèvement na pas lieu dêtre. Cest tout une bataille pour se faire rembourser.... plus jamais Bouygues!! !!!!!!
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 1 / 5
Responsable pas très agréable, qui ne connaît pas les téléphones car ce nest pas son travail😂😂😂
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 2 / 5
Bof, le service client nest plus ce quil était. Une fois le pack vendu, il faut appeler leur sav