Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 16 Rue de la République, 08000 Charleville-Mézières. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
16 Rue de la République, 08000 Charleville-Mézières 4.10 (270 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche 14:00–18:00
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. De très bons conseils. Disponibilité
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, au top échange agreable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Laccueil fut aimable, mais nous avons payé 25 euros un transfert de données de mon ancien téléphone sur celui que nous venions dacheter, mais le travail na pas été réalisé.....
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute et de bons conseils
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très aimable, je recommande
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très actif fait du service
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil et bon vendeur !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent le vendeur ma bien renseigné super téléphone
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très bien et le service impeccable
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Fabien de chez Bouygues Télécom charleville mezieres en centre ville est très sympathique et très professionnel. Merci à lui
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
super, à l’écoute bon conseiller
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Vendeuse très pro et sympathique
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Quelle clarté d’explications et un sourire communicatif !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très bien et professionnel
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Chloe est sympathique . Très bon accueil
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils super!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très bien au top
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation , merci .Je conseille fortement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Top vendeur excellent
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympa accueillante et qui explique bien
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne attentif très gentil
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur très pro
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseils au top.Je recommande !!!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur nous a très bien orienté vers un super téléphone merci
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils du vendeur
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne vendeuse aimable je la recommande vivement
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Chloé est Merveilleuse. Je la recommande
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne sympathique qui explique bien
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu merci.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique top le conseiller est un bon professionnel
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, accueillant et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas, vendeur très sympathique et agréable.Je recommande vivement
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé au top 👍
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable à la boutique, vendeur à lécoute et qui prend le temps de repondre au mieix à vos demandes. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait tout ses bien dérouler et très contente des services de Bouygues je recommande
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils pour ma box et le mobile
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et serviable ! 🙂 je recommande vivement allez-y les yeux fermés
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
très content
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service juste parfait
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et renseigné
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe venez chez bouygues merci
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très bien renseigner. Nous recommandons cette boutique.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et efficace
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Service très sympathique
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien merci
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au top
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue personne très agréable de bons conseils très bon me ts
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire excellent
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable, de très bons conseils, superbe boutique je recommande +++
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, et une écoute personnalisée 😉
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super échanges avec le conseiller et bonne information je vous le recommande
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et trés bon conseil.Je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil et à lécoute
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
demande traitée ultra rapidement avec une équipe à lécoute des besoins, réceptive et très agréable. Je recommande cette boutique !!!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, très bon accueil, le personnel est aimables professionnels, et agréables avec leurs clients.Je recommande fortement.👍
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Réponse attendue à mes questions Un peu d attendre
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnel
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et Cloe une perfection par son professionnalisme
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseilsToujours agréable !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et efficace je ne regrette pas de m’être abonné chez bouygues ;)
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec un charmant sourire
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, explication claire.Rapide
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable le conseiller au top 👌🏻
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers très agréable
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super renseignement pour avoir le meilleur forfait au meilleur prix
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top vendeur sympathique bon choix de produits
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top, vendeuse sympathique 🙂
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien bons conseils
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller impeccable 👍
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et bien conseiller
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil merci pour tous
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait , services au top je recommande.La vendeuse est très professionnelle
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, Cloe au top et très pro.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien parfaitA lécoute....
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une personne serviables et dune grande gentillesse trèsBien
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super contente de l’accueil et des réponses apportés par la vendeuse
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente en magasin le week-end du black Friday, conseils clairs et achat rapide. Je recommande!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre confiance !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilConseil professionnel et sincère
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au topVendeurs professionnelsJe recommande
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très professionnel
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment rien à dire personnel au top et très professionnel je recommande à 42 000% parfait
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable à mon écoute très chaleur je recommande
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et réactivité parfait ! Merci beaucoup
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère professionnelle et à l’écoute.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon professionnel et à lécoute des gens , rapide et efficace
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller très sympathique et à lécoute qui ma orienté vers le choix qui me convenait le mieux. Merci!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très cool
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très sympathique et souriant et le must.....ils sont de très bons conseils.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon dépannage
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul de chez nul Personnel pas aimable.Et dès qu’il s’agit de b&you ils ne peuvent jamais rien faire, boutique à fuir. Pour l’amabilité faudra repassez. 😡
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute et très sympathique ! Ils savent bien renseigné, bien guidé et sont très patient avec les clients. Jai pu régler un soucis de presque un mois, changer de forfait et de téléphone en étant bien conseillé et bien aiguillé. Vous pouvez y aller sans problème, ils sauront être à votre écoutes. Encore merci à eux 😁
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, vous êtes toujours reçu avec le sourire, et en plus on est à votre écoute. Je recommande !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du magasin de Charleville, aussi sympathique quefficace !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil malgré le monde conseiller disponible et efficace..merci
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins je le ferais. Deux rdv de pris pour l’installation de la fibre dans mon appartement. Première carotte lors du premier rdv, la première personne ne s’est jamais pointée ( une journée de boulot de perdue pour rien ). Deuxième rdv au bout d’un mois et demi depuis la première prise de rdv : la personne vient après l’heure à laquelle il devait passer ( deuxième journée perdue pour rien ) parce qu’attention : la personne vient, fait le tour de mon logement 5 min et… Part sans jamais revenir et me tenir informée.Manque de professionnalisme TOTAL. Demain dès la première heure je me rends en boutique pour rendre le matériel, et j’irais chez la concurrence pour qu’enfin quelqu’un fasse son travail correctement.Au total, un mois et demi d’attente pour rien. Fuyez honnêtement, je comprends que les prix soient bas vu la qualité médiocre du service.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés et à lécoute du client
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid, distant et expéditif !!! Qui sont les clients qui les font vivre ......Service et amabilité : absence totale ! Plus intéressé par la vente rapide, documents à signer sans les voir ou consultables, surprise de dernière minute (pour augmenter son chiffre) du chargeur à 25 Euros (vendu à moins de 12 Euros sur le net)...... A éviter à lavenir. (comme beaucoup selon les avis) Nous ferons, comme beaucoup, par internet. Pas de mauvaise humeur du vendeur, pas de surprise de dernière minute...
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Les avoir au téléphone cest avoir des personnes qui détestent travailler...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 2 / 5
Appel service client suite à une erreur d adresse de leur part et on assume pas on laisse les gens dans la panade vraiment pas terrible
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
J ai un souci avec mon portable
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très dévoués renseignements clairs pourtant mon cas nétait pas facile (senior)
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise ExpérienceLes personnes de ce Service Client sont extrêmement mal aimable, j’ai expliqué ma situation, il m’a dit des choses que ça collègue n’aurait pas dû faire.Et carrément Raccrocher au nez !Je déconseille extrêmement Bouygues Telecom surtout qu’on vous met des offres sans vous PRÉVENIR !N’allait pas du tout chez eux. !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Génial Bouygues, l installation fibre doit être installé chez moi depuis 4mois, soit disant pas de technicien disponible, je paye pour un service que je n ai même pas😡
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Service client nul. Suite à un changement de box 4G pour une box fibre, la résiliation de la première box na pas été réalisée par la conseillère Bouygues et le service client ne veut rien savoir !! Pas contre, jai été prélevé 3 mois pour rien !! Merci Bouygues. Un conseil, passez votre chemin allez chez les concurrents. Pour info, je vais supprimer mes 3 forfaits téléphone demain et la box à la date anniversaire également.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique....
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Jaime cette endroit
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique donne de bons conseils et très commerçant
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez le temps quil est encore temps ne souscrivez surtout pas au bout de 3 mois toujours pas de ligne et on me réclame 145 € pour un service que je nai jamais eu pas moyen de régler le problème service client incompétent personnel de boutique aucun pouvoir ne peux strictement rien faire aller voir ailleurs ne faites pas cette erreur
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 4 / 5
On va attendre la réparation.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne qualité et prestation
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique avec un personnel à l’écoute
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
de bon conseil et bien reçue
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
N’hésitez pas à rentrer dans ce magasin! Vous y trouverez un personnel aimable, à l’écoute et professionnel
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, personnel à lécoute et de bon conseil, je recommande !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est compétent et à lécoute,le seul problème cest que comme beaucoup de magasin de téléphonie,on attend souvent longtemps notre tour et cest qlq fois décourageant
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour le clientsDirecteur manquant de respect au lieu dêtre à lécoute et trouvé une solution au problème quil sont responsablesil cest montré irrespectueux et agressifTrès mauvaise expérience aucun professionnalisme !!!
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Conseil et services de pro.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres accueillant très gentil et bonne explication
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Achat fait hier. Très déçue. Pas de retour possible alors quon a même pas pu voir le téléphone. Pas compréhensible du tout et très désagréable. Je deconseille fortement surtout aux prix des téléphones !Je mets une étoile par obligation
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue de l accueil et du non professionnalisme de ce serviceNe recommande pas du tout!!
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très mécontente du service de Bouygues telecom à Charleville Mézières, l accueil 0, le professionnalisme 0, refus de la part d une vendeuse de reprendre le téléphone qui a été ouvert par la vendeuse, je nai en aucun cas vu et pris le téléphone avant lachat, je ne recommande pas se magasin
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Tres mécontent , service déplorable, la vendeuse n est pas du tout professionnelle, je ne recommande en aucun casJe vais partager mon mécontentement à mon entourage et mes proches, insatisfait!!!
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 1 / 5
Après lachat dun iPhone 12 mini non voulu et ouvert par la conseillère jai été choquée et déçue par ce manque de professionnalisme. Ce produit neuf ne peut être repris alors que le téléphone na pas pu être pris en main, cest aberrant. Cest très dommageable de ne pas pouvoir trouver un moyen de sarranger
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et compétent
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil correcte et professionnel, bon lattente à lextérieur sous un soleil de plomb + de 45 minutes nest pas a recommander
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Mal renseigné, contrairement à une fois ou jai été très bien renseigné pour un renouvellement de téléphone.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympa.Renseignements et explications clairs.Je recommande.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 4 / 5
Pas très satisfaite honnêtement
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
La personne qui ma accueilli est vraiment pas accueillant je comprend quil ya des messure pour le Corona mais de dire méchamment je ne touche pas le téléphone il est pas désinfecté ya une façon a parler a vos clients alors que ce monsieur serrer la main a tout ces amis qui passer devant le magazin vraiment se monsieur parle mal a cest client vraiment déçu de Bouygues et je suis pas la seul a qui sa a arrivé
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, à l écoute du client, pas comme S. R, JE RECOMMANDE À 1000%
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 3 / 5
Je donne trois étoiles car le batiment est plutôt bien positionné, facile daccès, peu dattente, prise en charge sérieuse service client. En revanche sur la politesse je ne peux en dire autant... un vendeur qui tutoie ses clients pour la première entrevue nest pas très pro et de plus cela peut etre percu comme un signe flagrant dimpolitesse pour les clients
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 3 / 5
Tres cher et pas réactif au telephone
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable le manager ne connait pas lamabilité et les employés ne connaissent pas le sourire et se moque des clients magasin de Charleville à éviter absolument
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Travail bien fait, soigné, très très bonne accueil, partons réel juste et sympa
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5
Commercial très sympa et compétent.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Manifique
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons pris 2 forfait téléphone avec des mobile plus une box et ils était très souriant nous avons eu un problème sur le forfait de mon compagnon et il ont tout de suite régler le problème
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai été bien conseillé super merci
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest mon fournisseur daccès à internet et portable
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Mal reçu au téléphone, et après je me suis déplacé et un jeune ma reçu et a lécouter on ne sait rien et il sait tout
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et avenant
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sourire dynamique et a l écoute du client
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Un bon magasin reçu par Mike excellent revendeur qui ma trouvé une solution super et économique
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonnes explications
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 3 / 5
Un vrai manque de découverte commercial japprends après avoir souscrit que leur box ne fonctionnent pas en wifi alors que 13 ans chez SFR avec ce fonctionnement ! Quand jappelle le service commercial cest moi client qui aurait dû préciser sauf quon ne ma jamais demandé comment jutiliserai ma box!! Vraiment déçu
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Le manager du magasin qui ne sait pas répondre aux questions et qui vous invite à contacter le service client par téléphone. Grands airs hautains alors quil na aucune connaissance....Fuyez cette opérateur et dirigez vous vers le plus cher mais le plus compétent : ORANGE ! Ils vous accompagneront davantage !
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 3 / 5
Meilleure connexion, Merci.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu par madame
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Fermé !!
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin Bouygues Télécom a charleville cet des connes et surtout le mec note 0
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 2 / 5
Prix beaucoup trop élevé quand tu compares sur le net pour les mêmes produits
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
On trouve tout ceux que l on veut pour les téléphones
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 3 / 5
Bon service internet
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Efficace - pro - écoute le client pour le conseiller au mieux. Et en plus sympa
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Cher et mauvais service
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable . Conseillers à lécoute , bonnes explications .
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Alors je vais rejoindre bon nombres d avis et de commentairesSur la question des offres et tarifs d abonnements Bouygues proposes de très bonne offre complemente par une offre de reprise de votre ancien smartphoneLa ou le point négatifs de cette boutique prend tout son sensCest lorsque que le vendeur responsable du magasin de surcroît, vous vend des accessoires (Samsung par exemple) et vous sort une brochure publicitaire qui vous rembourse maximum 100 euros sur des accessoires SamsungIl oublie juste de vous dire quil faut en acheter pour un minimum de 100 euros afin que l offre promotionnel soit valide par SamsungPar conséquent je m assoie sur un accessoire d une valeur de 40 euros qui n était pas nécessaireFaite donc très attention à se sympathique et fourbe vendeur
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétents
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Je nai pas pu être remboursé des 50 euros sur le smartphone Sony contrairement à ce qua prétendu le vendeur.. Au final on me dit que le code barre de lappareil ne fait pas partie de la promotion.. Très déçu de cette boutique.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 2 / 5
Le responsable magasin ne se met pas à la portée des clients (pour utilisateurs non expérimentés, nous ne sommes pas comme lui 24/24h sur notre téléphone).Un bon responsable doit savoir sadapter à ses clients !Les hôtesses daccueil sont agréables.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent, personnel au top et disponible.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 2 / 5
trop de monde, attente trop longue.Attention aux ventes forcées. un des vendeurs est très...VENDEUR.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Très grosse perte de temps dans cette boutique succession de mauvaises informations qui mont conduite à une insatisfaction des plus totale ! Très mauvais conseils très mauvaises connaissance de leurs produits. Si vous êtes client Bouygues Télécom et que vous avez besoin de service appelez le service client ou aller sur le site internet mais évitez la boutique !!Cette mauvaise expérience maura seulement conduite à changer dopérateur 😕
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Bonne organisation daccueil
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et magasin moderne ! 😄
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 3 / 5
Vendeurs à lécoute assez patient.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et super sympa.
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 1 / 5
Magasin trop petit et les agents daccueil sont pas aimables
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très agréables bien à lécoute. Ne changez pas
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 5 / 5
Sympa,, merci