Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 4 Rue Maréchal Foch, 13100 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
4 Rue Maréchal Foch, 13100 Aix-en-Provence 3.90 (302 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–13:00 14:00–18:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Après l achat d un portable en boutique il y a 18jours,j ai eu besoin d aide.....j ai été en boutique mercredi dernier le soir et aujourdhui , mercredi 20mars le soir également,j ai eu la chance de m avoir fait aider par une jeune femme très serviable qui a pris le temps pour moi , à me réinstaller Norton avec son supérieur au téléphone, grâce à elle j ai de nouveau l application, vraiment je tiens à la remercier, elle est faite pour ce travail,la vente et la communication..son collègue qui travaille avec elle,m a également très bien renseigné...merci également à lui.ces 2vendeurs travaillent le mercredi après-midi et soir..je ne connais pas leurs prénomsDeux excellents professionnels...continuez ainsi,car il important de prendre du temps avec un client et de l aider...À bientôt .Mme Colin
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
bonjour Un forfait mobile à moins de 2€ pour vous ou l’un de vos proches, ça vous dit, Michel ? et Vous ça vous dit de respecter des engagements...... suite échange de 2 Apple 1 iphone 14 et 1 iphone 15)06.99.00.65.89 06.07.06.78.30 le 20 décembre dossier envoyé pour crédit de 80X2 et 2 montres offertes cadeau ( ( facturées de 50€x2 très drôle) ) dossier refusé sans aucun motif .....(dossier à votre disposition ) achat fait Chez BOUYGES Aix en Provence 4 Rue Maréchal Foch aix en provence 20.12.2023 comme Dol on ne fait pas mieux !!!!!!! cordialement / Best regards:-) Rolande et Michel PARISSE
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil.tres compétant
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeurs plus que désagréables. Ne sont même pas capable de fournir un justificatif de numéro de téléphone.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Equipe pro dont Olivier . Merci pour tout.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier qui est très professionnel. Je suis très satisfait de ses explications détaillées sur la Nouvelle offre.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, compétant et pédagogue.Accueil parfait, je recommande Olivier le manager qui a été au TOP
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience avec le service client qui ne tient pas ses promesses , je suis retournée en boutique et toujours très bien accueilli et conseillé par Olivier . Je ressors avec un nouvel iPhone, un nouveau contrat et très satisfaite, petit + pour la sympathie et gentillesse de léquipe !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super. Compétent, rapide et aimable
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillers à l écoute et toujours très efficaces ! Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillée par Wahid qui a su très bien nous expliquer les différentes options pour l’achat d’un iPhone 15 avec forfait ! Je recommande vivement et très satisfaite de mon expérience !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience! Un grand merci à Wahid pour ses très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top!!! Un grand merci à Wahid qui s’est démené pour satisfaire mes attentes la veille de Noël. Vendeur très à l’écoute et réactif, super poli, patient et drôle qui plus est.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Parti pour acheter un nouvel iPhone , wahid m’a très bien guidé il sûre me renseigner au mieux et j’ai finalement eu ce que je voulais acheter, très sympathique je reconnais cette boutique et je reviendrai bientôt pour un la boxe bientôt👌
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
On a tenter de marnaquer. Je my connaissais mieux en smartphone et en forfaits que le vendeur. Je lui ai dit que jallais partir chez nrj mobile. Il ma rie au nez en disant mdr vous allez vite revenir avec leur réseau. Voilà le résultat, le même forfait mais 5 euro moins chère et je vous laisse juger par vous même la qualité de mon nouveau forfait qui est sois disant pourris par le vendeur
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Wahid pour cette belle vente! Très agréable et professionnel. Je recommande cette boutique et cette équipe de vendeurs, qui font passer le moment plus sympa!! Nous sommes bien reçu 👍🏼
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top vendeur super gentil en particulier à wahid qui cest tres bien occuper de lachat de mon telephone je ne venait plus du tout mais la léquipe a changer et cest un plaisir de revenir dans cette boutique à bientôt
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs Theo et Wahid super sympa, très arrangeant ! je recommande merci à eux pour leurs professionnalisme !!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Le manager de la boutique nest pas à lécoute de ses clients. Il a conservé mon matériel lors dune restitution pour remplacement de matériel et je viens de recevoir une facture pour équipement non restitué. Le manager de la boutique est incapable de trouver des solutions pour ses clients et fait de labbatage. Boutique a fuir.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Wahid, si tous les conseillers pouvaient avoir sa connaissance, son amabilité et son sens du service client !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Une sympathique expérience avec un vendeur bienveillant patient et incroyablement sympathique. Vraiment merci Wahed pour votre accueil humaine et chaleureuse . Idem pour votre collègue, le blond souriant :) . Vous êtes au top !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Accueil parfait, répondent à nos attentes. Je recommande !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur odieux...bien que ma sœur soit chez Bouygues plus de 25 ans..Ne sais ce que veut dire DNS...et se vante de n être qu un commercialSans commentaire de retour inutile .MerciNous avons trouvé ailleurs....
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque par une télé conseillère, souscription d’un abonnement 5g mais en réalise c’est bridé en 4g 😤🤬
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé un téléphone..la conseillère nous l’a déposé dans une boîte de réservation pour nous… le lendemain ils ont revendu le téléphone à un autre client !!!!!!Ils nous ont fait gaspiller du temps et de l’essence car le responsable nous a envoyé à plan de campagne où là encore il y a eu un autre soucis du coup on attend patiemment…
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Excellent service, je remercie le conseiller Romain, très professionnel et à lécoute !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis dhabitude pas fan des vendeurs en téléphonie mobile mais Laura ma fait voir une tout autre dimension de ce métierLaura est une personne bienveillante,patiente et dun professionnalisme hors pair,quil convient ici de souligner.Elle a tenu tous les engagements quelle avait pris à loral ,ma rappelé au bout de moins dune semaine pour savoir si jétais satisfaite et aété très rassurante sur des données qui navaient pas été transférées sur mon nouveau portable:elle ma gardé mon ancien téléphone afin que je puisse passer de nouveau en boutique afin de finaliser lopération.Donc que le responsable ne laisse jamais partir Laura et vous,client ou futurs clients,allez-y les yeux fermés
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la conseillère
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Juste un remerciement à Laura qui a pu régler mon problème. Dommage pour les 3 semaines dattente et une dizaine dinterlocuteurs différents pour une édition de facture mais merci pour votre gentillesse, professionnalisme et auusi dêtre allé jusquau bout du problème.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
La fille qui m’a servie est au top de la vente très sympathique et souriante que du bonheur d aller dans cette boutique à Aix en Provence je conseille vivement
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un bug sur mon IPhone et Wahid a été d’une grande efficacité pour le réparer . Bravo !!!!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui cest occupé de moi es très compétente, professionnelle et sympathique jai apprécié ma visite
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et très compétentMerci à toute léquipe
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, compétence et conseils.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de cette boutique ! Très accueillante, aux petits soins et d’une très grande gentillesse !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès bien conseilléeMerci
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, patience, volonté de trouver la meilleure solution pour le client et de résoudre au plus vite possible tout dysfonctionnement... léquipe aixoise de Bouygues Telecom Maréchal Foch coche toutes les cases de la qualité daccueil.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Un vendeur très désagréable. Nous sommes des vaches à lait.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très efficace et professionnel.La jeune fille a été très patiente et nous avons été très bien reçus.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 3 / 5
Boutique avec un accueil agréable.Pertinence et de bons conseils. A vous de tester.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe a été très accueillante et sympathique. Très bonne première expérience chez Bouygues, ils ont su répondre à toute mes demandes et ont été très arrangant.Merci à eux !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Olivier et à Malwenn qui, avec beaucoup de patience et avec le sourire ont transféré des données entre deux téléphones pour déficients visuels. Cétait la première fois quils étaient confrontés à une telle demande mais ils ont su sadapter très rapidement. Je recommande cette boutique sans hésiter.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Une note exceptionnelle pour une personne exceptionnelle qui en plus d être gentille et compétente est à l écoute du client et surtout qui pratique son métier avec passion, Laura est une jeune fille rare et d une compétence très rare soyez ravis messieurs d avoir une personne comme cela dans votre équipe si je reste chez bouygues malgré mes déboires c est bien grâce à elle et à personne d autreMerci Laura pour votre gentillesse et votre dévouement, je tiens juste à préciser que nous venons mon épouse et moi même de marseille spécialement pour LauraMr et Mme russo Éric et Giovanna
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Olivier a été de très bons conseils, très efficace….il a su analyser avec perspicacité la situation de mon abonnement et effectuer les changements nécessaires afin de me faire faire des économies sur mon abonnement….merci mille fois
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION RGPDSURTOUT NE JAMAIS FAIRE DE TRANSFERT DE DONNÉES DANS CETTE BOUTIQUE!!!Ils ont accès à toutes vos données personnel (photos, vidéos, messages etc…) Les RGPD ne sont pas respectés, votre vie privée défile sous leurs yeux pendant le transfert et ils se cachent dans leur bureau derrière pour en profiter.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Renseignements sur lapplication paiement par le mobile
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Sa fait peur et espère que c honnête
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Super bien renseigné très compétant
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Cétait superAccueil chaleureux explications claires que du bonheur merci
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Frederic excellent vendeur et conseiller.Calme productif accueillant très pro je suis ravie de mon nouvel iPhone 13 rose!!!!
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Pour le moment je n ai eu qu un contact téléphonique !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de laccueil de ce magasin. Les conseillers aident les personnes âgées et ne les laissent pas seuls dans leurs problèmes. Ils accompagnent et trouvent la solutions à nos problèmes. Je vous conseille fortement de venir les rencontrer.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur olivier , souriant , et à l écoute . Je le recommande !!!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Olivier au top je recommande souriant accueillant et bienveillant
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel est aussi incompétent que le service client. Amabilité à revoir. Service à revoir, prestations à revoir. Bouygues Télécom est vulgairement le PIRE opérateur téléphonique. Personne nest responsable mais bonjour la pompe à fric.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne JAMAIS prendre bouygues: ils envoient des prestataires non qualifiés qui détruisent votre installation TV et téléphonique pour passer la fibre à la place, le tout sans respecter les normes. Vous pouvez les recontacter à linfini, ils vous balades de conseiller en conseiller, dappels en appels, et donne des RDV qui ne sont jamais honorés, cest la sixième fois que jattends toute la journée un réparateur que je ne verrai jamais.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
je vais en boutique pour acheter une extension de forfait pour l’international la vendeuse me dit que c’est impossible et qu’il faut que je me débrouille une fois sur place en cherchant une minute sur Internet ma copine trouve un forfait la vendeuse dit entre « ah ouais »l’incompétence ....
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseiller très professionnel et super gentilJe recommande fortementTrès a lécoute
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Javais eu une mauvaise expérience dans la boutique Bouygues de ma ville. Je voulais réactiver ma clé 4G de façon temporaire, et on mavait dit que ces forfaits sans engagement nexistaient plus.De passage à Aix, je me suis quand même décidée à pousser la porte de Bouygues-Foch. Et une heure après (le temps daller récupérer un Rib), ma clé 4G était en service, aux conditions que je souhaitais.Merci aux deux personnes qui étaient là (je ne connais pas leurs noms). Très aimables, en plus. En cas de problème, je retournerai dans cette agence, même si je nhabite pas Aix.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils :)
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Frédéric ( représentant samsung) , de bons conseils et arrangeant... top!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Explicite et compétant. Merci Olivier.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très professionnels, à l’écoute du clients et qui sont vraiment là pour vous aidez. Je recommande nde ce magasin à 200 %
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Bjr merci à Oliver car je me suis fait arnaquer par une plateforme bouygue plus jamais il m auront !!Il a pris du temps, m’a trouvé de bonne promo..à l écoute fait sont métier correctement et explique bien..vraiment demander Olivier bien plus simple qu’avec certain qui ne vous rappelle pas ou non pas envie de travailler..!Merci encore OlivierJ attend plus que mon remboursement de mon tél de la plate forme 🙏🙏 vite je l espère…
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Olivier chez Bouygues Aix en Provence. ..super avec les clients âgés.... patient.. compréhensif de nos difficultés. Mérite un avancement.. merci pour lui. Lise Delaplace
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Ters bonne experience vendeur efficace
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Boutique et surtout vendeur (Olivier) au top 👍👍👍, aimable et surtout arrangeant. Merci à lui et son accueil.Signé Laetitia la poisseuse
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un magasin avec des personnes qui prennent le temps découter leurs clients et dexpliquer aux Plus de 50 Ans qui ne maîtrisent pas toutes les subtilités des smartphones. Je recommande
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, réponses aux questions et conseil clairs et nets. Merci.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et aide précieuse auprès d’Olivier très à l’écoute . Un grand merci.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil reçu et des explication dOlivier. Il est aussi un très bon commercial car il a su me convaincre de changer de portable.Félicitations à ce Monsieur
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Quel service ! Ça fait du bien , Olivier un grand professionnel, courtois ,compétant un accueil au top, de vrais conseilsBravo !La jeune femme avec lui a lair elle aussi très compétente , elle est charmantemais je nai pas testé
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Olivier aujourd’hui à l’accueil a été très disponible. Il a pris tout le temps nécessaire à régler et à répondre aux différentes questions que je lui ai soumis
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Ce jour avec Mr Olivier une présentation incroyable, une écoute formidable de l équipe et surtt de MonsieurOlivier
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé par Olivier….que dire, une perle! Sans que je lui demande il m’a de suite fait faire des économies, accompagné et aidé dans mes démarches ! Une belle expérience client! Merci !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
une équipe souriante, accueillante, efficace... merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Une femme souriante comme cest pas permis, vous répond concernant un changement de RIB, appelez le service client. Ok, deuxième tentative concernant un changement de forfait, appelez le service client. Merci, circulez, y a rien à voir ! Vous ne voulez pas membaucher ? car je peux faire pareil mais le sourire en plus !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Des conseils personnalisés à l écoute des besoins de ses clients le manager Olivier a répondu efficacement à ma demande.Residente bordelaise je ne me sers cependant que dans cette boutique aixoise. Jai également apprécié la disponibilité de sa collaboratrice. Merci à vous deux.Je recommande vivement
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Super boutiqueSuper acceuilJe remercie Fred pourSa compétenceSa patienceSa gentillesseFred un jeune homme Super sympaMerci Fred
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçu etagreable devoir des personnes si connaissent leur travail et encore merci pour l accueil.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 3 / 5
Venu pour un but précis, déçu du manque de choix dans les coloris.Les conseils étaient flou et ne m’on pas permis de faire aboutir ma recherche dommage de devoir allez dans un autre bouygues pour avoir les renseignements escomptés.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Olivier prends le temps pour trouver des solutions à ses clients . Merci.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique !Mention spéciale pour Olivier.Il sait être à lécoute de nos envies et même plus encore. Savoir faire et savoir être acquis. Un accompagnement bien complet pour toutes procédures. Je nai jamais étais déçue en sortant de ce Bouygues Télécom et cela depuis toujours. Encore merci !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
A pris le temps de maider à choisir la bonne offre pour mon usage et accueil très sympathique
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Olivier pour sa disponibilité, ses conseils et surtout sa bonne humeur. Cétait un moment très agréable.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci Olivier pour tes conseils !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Top ! Laura, conseillère en boutique ma sortie dun énorme bug sur mon téléphone pro. Un giga merci ! Elle a récupéré les données de mon téléphone et la débuggé. Elle a vérifié que tout soit récupéré avant que je reparte. Vraiment top !
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Super service. Le vendeur ma reçu à la fermeture et à quand mêle pris le temps de tout mexpliquer ainsi quà me paramétrer mon espace client pour mes factures. Un grand merci à Olivier qui a été au top.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucun sens du service au client de la part de certains salariés, je l’ai subi 2 fois par 2 personnes différentes en l’espace de 3 mois.Si vous n’avez besoin de rien, allez chez eux
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 3 / 5
Excellent accueil,professionalisme,bien a lecoute
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reactifs
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe. Olivier le manager a été extrêmement gentil et coopératif pour trouver des solutions a mes multiples problématiques. Ils sont très humains. On retrouve chez eux la tradition du commerce de proximité.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Super Accueil, Ollivier à était de très bon conseil et a su me guider dans mes choix. Je recommande
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
czc.Jai été rapidement, gentil, efficacement servi.professionnalisme complet
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Heureux de trouver un club bouygues ou jai enfin pu beneficier dun portable de pret, comme le prévoyait mon contrat! Avec un accueil bien plus professionnel et humain que la boutique des allées provencales qui reste un vrai repaire de voleurs!!!
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent vendeur OlivierGrand mercilOn reviendra !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Le manager Olivier est une personne très professionnel je recommande
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
J y suis aller pour un échange de box qui m à pris 10 minutes montre en main !Bravo et metci
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest très génial avec olivier
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par le conseiller Olivier. Très compétant et patient. Je conseille vivement cette boutique pour le côté humain quelle apporte aux clients.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil,Coralie a su me guider et morienter vers le forfait idéal pour ma petite famille.Je suis extrêmement satisfaite.Merci encore pour votre sourire et professionnalisme sans faille.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Nicolas pour son professionnalisme
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable ! Je vais dans cette boutique depuis des années, et le patron a toujours été très aimable. Malheureusement cette semaine très grosse déception ! Pendant que jattendais, une vendeuse a très mal parlé à trois clients différents, elle soufflait, levait les yeux en lair et était terriblement mal polie. Les clients lui ont bien entendu fait remarqué, et cette dernière a continué dans son élan ! Chaque client est sortie en sénervant et en criant. Jy retourne une seconde fois et même scénario de la part des de la même vendeuse et de sa collègue, expressément désagréables et très impolis. Une amie y a été dsns la semaine et même scénario. Ces deux vendeuses sont une honte pour cette boutique, elles détruisent la réputation de celle-ci. Je navais jamais vu autant de clients sortir excédés en un si cours laps de temps. Cette boutique ne sera plus la même tant que ces deux vendeuses y seront.Cest avec grand plaisir que je peux mexpliquer avec le directeur de lenseigne ! Et en attendent fuyez ! Et allez plutôt aux allées provençales !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Où sont passés les conseillés capables et aimaimables dil y a peu de temps ???
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Service au top! Très bien conseillée par Johanna! Best conseillère ever!
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Rien à voir avec les autres opérateurs. Chez Bouygues, du moins dans cette boutique qui est la seule de lentreprise que jai pu visiter, on est de suite bien acceuilli. Les conseillers et conseillères nous mettent à laise et prennent le temps pour nous fournir le meilleur service possible. De plus, les services proposés sont abordables, et les installations/ouvertures de comptes se font rapidement. On nous prête un matériel de qualité en attendant linstallation dune box Internet et chez nous et le réseau mobile fonctionne à perfection ! Je recommande très fortement et je pense personnellement ne plus jamais changer dopérateur.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 3 / 5
Accueil au top
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette enseigne à Aix en Provence est au top
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Malgré la mal compréhension de la coque cest un gentil garçon ChristopherMerci a la jeune fille ruken de laide
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel et disponible
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil est renseignement au top. Équipe à lécoute qui c ompris mes besoins. Très réactif et professionnel. Je recommande
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette boutique. Jai pris un abonnement box chez eux ils mont dit que jallais avoir une super connexion et jai galéré avec eux pendant plus de 3 mois sans internet ni télé tout ça pour au final me dire que je ne suis pas éligible à leur offre . Pourquoi ne pas me lavoir dis dès le départ ? Et bien sûr quand je demande remboursement total car je nai eu aucun service de leur part, ils ne me rembourse que la moitié. Scandaleux . Jai donc également quitté mon contrat mobil pour allez chez un autre opérateur
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 3 / 5
La prise en charge est rapide, mais lattente, pardon !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Laura et Nicolas sont vraiment sympathiques et compétents. Ils ont parfaitement su maccompagner et je suis ravie de mes achats faits en décembre dernier et aujourdhui même.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Un grand merci au jeune homme qui travaillait dans cette boutique à lépoque de novembre 2018 et qui nous a recommandé de faire une résiliation sans frais car aucun technicien voulait venir pour notre déménagement. Il nous avait assuré quon naurait aucun souci, + de 2 ans après, nous avons un huissier à nos trousses, et Bouygues nous dit quils ne peuvent rien faire pour nous car on navait pas eu de retour à notre mail de résiliation sans frais! Alors merci! Merci monsieur de nous mettre dans cette situation plus que préjudiciable! Vous êtes de grands voleurs! HONTE A VOUS
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais sinon ça va
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Il sagit de commerçants qui ne sont là que pour tirer profil, et non écouter le client dans sa réelle demandeJai demandé un forfait box internet UNIQUEMENT. On ma alors proposé un forfait à 15euros par mois (le moins cher disponible de ce qui ma été dit). Bien évidement on ne ma absolument pas parlé de loffre qui existait à ce moment là, pour un forfait box internet à 10euros par mois seulement. Jai eu vent de cette offre plus tard (par dautres employés Bouygues), et lorsque je suis revenue dans la boutique pour demander des explications sur mon forfait (qui au passage comprenait la TV alors que je nai jamais demandé cette option) on ma soutenu, avec un accueil très désagréable, que loffre de 10euros par mois nexistait plus (comme si jétais responsable de ne pas lavoir demandé moi-même). Pourtant, au moment où jai pris mon abonnement cette offre était encore dactualité. De plus, on ne mavait également pas prévenu que ce forfait ne comprenait pas la location de la box dans la facture menssuelleTrès déçue
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci au responsable et personnel de cette agence, qui mont correctement conseillé et aidé à résoudre un probleme en tenu leur dengagements ! Très bien !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
A éviter en cas de besoin de fibre optique.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Le 14 août 2020, nous avons fait la demande de souscription à une box fibre internet dans un immeuble entièrement neuf et fibré.On nous a affirmé que notre immeuble nétait pas encore éligible à la fibre Bouygues durant 3 mois, ils nous ont souscrit lAdsl à la mauvaise adresse (faute de leur part, sans nous demander de justificatif de domicile).Seulement, il se trouve que dans notre immeuble, plusieurs residents sont fibré et ont la box fibre Bouygues. Nous avons été reçu deux fois par des conseillés, qui sont restés sur leur première idée, alors nous sommes allés ce jour, le 22/08/2020, dans une autre boutique Bouygues, qui a pu nous faire le changement de domicile (sinon la résiliation été de 450€ à nos frais), ainsi que nous souscrire la fibre s,achant que le bâtiment nest pas éligible à lAdsl comme nous a affirmé la conseillère de notre nouvelle boutique Bouygues Télécom.Les conseillés de la première boutique, nous ont reçu de façon désagréables et désinvoltes. Les frais appliqués ne nous seront pas remboursés, par chance notre nouvelle conseillère plus que professionnelle nous a permis que le changement effectué sois transféré et ne nous soit pas facturé.Cela est inadmissible et nous ne conseillons en aucun cas la boutique Bouygues Télécom au centre ville dAix-en-Provence.Il serait bien de revoir leurs équipes de conseillés.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
De ma vie je n’ai jamais vu des voleurs pareil!A peine entré dans la boutique, on me parle déjà d’assurance et de me racheter mon téléphone ( pour une misère d’ailleurs, je préfère le vendre sur Leboncoin). On m’explique que j’aurais droit à 100€ d’accessoires offerts alors que c’est bien 100€ de remise immédiate, sur mon prochain smartphone, dont je dois bénéficier! Des accessoires vendus 2 à 3fois plus cher que sur le site Bouyguestelecom.fr. Quelle belle brochette d’incapables. Je vais passer chez free et payer mon nouveau smartphone en 10 fois sans frais à la Fnac, cela me coûtera bien moins cher!!!!Et je prendrai une assurance si je le souhaite.Ciao!Mr Olivier vous ne me reverrez plus!!!
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme et service client au top !!! Venue pour 2 ouvertures de ligne, je suis partie satisfaite : merci à Nicolas et Olivier !!! Surtout après l’expérience plus que négative vécue la veille à l’agence Bouygues telecom des Allés Provençales (offres mensongères, erreurs et mépris de leur vendeuse Mallory.C) Je repars plus que satisfaite et avec 2 lignes, merci encore ! Je vous conseille vivement cette agence Bouygues !
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
bon opérateur mais pas toujours disposnible
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Super vendeurs
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Ho top pour l accueil et les renseignement merci
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Pas du tout pratique pour se garer quand on vient de loin
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours égal à eux même 😁 très serviable courage l équipes des fois ont tombe sur des cons 🤣
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Mr Olivier très aimable accueillant et efficace
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Un vendeur ma fait souscrire à la sfam pour 53euro par mois à mon insue
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
personnel compétent et très à lécoute. Toujours prêt à rendre service
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Conseillé très rapidement
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au telephoneToujours un problème avec eux en boutique !! Arnaque !! Ils obligent à prendre toutes les offres lorsque tu change de mobile juste pour leur prime personnelle. Inadmissible !! Le service bouygues telecom nest plus ce quil était.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Experience extrêmement positive je recommande :)
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel super agréable et très compétent. Cest génial !!!À recommander.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin Bouygues de tout Aix en Provence. Accueil chaleureux, personnel très efficace, agréable et compétent.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et accompagnement
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçue au sein du magasin Bouygues, rien à dire au niveau du service client, cest top !
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasin de téléphonie mobile. Personnel accueillant et dynamique.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le suivi superbe équipe et grand accompagnement avec olivier à bientôt. Cordialement mlle benhamamouch....
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Explications très claires , accueil très agréable je suis repartie satisfaite
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et implication maximum. Bravo a léquipe
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Bon vendeur très drôle et agréable
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top . Vendeur très pro !!
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Vendeur très sympathique et compétent.Merci.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Olivier a été très professionnel et rapide je recommande !!
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Mélanie très agréable personne
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette boutique du centre ville. Service au top et pas dattente.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre par la dame en shift le 7 juin 2019 12H.Posture non professionnel, visage fermé, très négative. Jai eu limpression de déranger.Elle a fait part de son mécontentement de sa non vente (vulgaire) en public dans lagence. Très mauvaise expérience en boutique. Jaurais préféré être servi par le monsieur.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service de Melanie, très professionnelle, très bonne vendeuse et super souriante je reviendrais uniquement dans cette boutique pour Melanie et Joe.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Super acceuil et service de Mélanie très pro et communication impeccable. Patrice
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top ! Mélanie et joey se sont occupés de moi, des personnes géniales. Je vous conseille cette boutique qui se situe à Aix en Provence.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Mélanie qui a ete très accueillante et souriante.Très bonne vendeuse je reviendrais.Cordialement
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Mélanie une personne très professionnelle et très accueillanteMérite une augmentation et un poste à responsabilitéCordialement
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai perdu une demi heure parce que le vendeur soit ne comprenais pas ce que je lui demandai, et qui était relativement simple ( est ce que je peux changer de téléphone ou pas encore ?) Soit essayé de me vendre nimporte quoi alors quil me restait 3mois avant de pouvoir bénéficier de ce que je lui demandai comme je lui demandai. Je ny retournerai plus jamais même par nécessité je préfère aller ailleurs sans hésiter.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Super ! Les vendeurs sont supers sympas, compétents, professionnels et on a envie de faire des emplettes...Très bien conseillés, on est reparti avec 2 téléphones neufs et le projet de prendre la box.On y retourne dans 2 semaines pour finaliser notre changement dopérateur internet !Bravo ☺️☺️☺️☺️
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie Mélanie pour son accueil et son professionnalisme Elle a su répondre à mes demandes avec le sourire Vendeuse au top du top !Magasin très efficace et professionnel je recommande.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable et rapide de Omar en boutique. Il a même reçu une boîte de chocolat. Très patient et réactif.Il ma fait économiser beaucoup dargent sur sur les forfaits de mes enfants. Mille merci à Mélanie pour son accueil.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et vraie écoute. Je venais de perdre mon téléphone et toutes les options mont été clairement expliquées. Une prise en charge rassurante.Merci !
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 3 / 5
Accueil normal.Vendeurs à qui il faut poser des questions pour savoir ce à quoi lon souscrit.À chaque fois que je my suis rendu jai été plutôt bien conseillé.Le service a été efficace.Effectivement ils essayent de vous vendre des assurances pour téléphone mais lorsque vous dites non ils comprennent.La boutique est petite et lorsque plus de 10 clients sont dedans cela devient vite déplaisant et fatiguant...Cest la critique négative que je formule sur ce magasin.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel compétant et travailleur
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Faites attention en souscrivant dans cette boutique, de purs arnaqueurs. Dabord, on me dit que je suis éligible dans mon logement, puis que je ne le suis plus, et finalement on mimpose des options gratuites 1 mois puis payantes qui sont en fait payantes le premier mois. Une honte. Et là, japprends quils mont souscrit à une assurance dont je nai JAMAIS entendu parler de la part de la vendeuse, que je devais résilier sous trente jours. Difficile de résilier sans être au courant de la chose.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Personnel de très mauvais conseil !!!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Très aimable bonne accueil
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Par où commencer ? Cest bien beau dengager des gens mais il serait bon de penser à les former, sinon on se retrouve avec un vendeur qui, au lieu de soccuper de nous, soccupe de gérer le client de la vendeuse dà côté qui à lair de ne rien comprendre à ce quelle fait. Jai souscrit un abonnement box + forfait téléphone cela a pris plus de 2h, puisque le vendeur a géré 1000 choses en même temps, il a fait nimporte quoi sur mes contrats... des options ajoutées quil faut supprimer, des options à activer sur le service client pour obtenir des réductions (on ne nous as rien précisé cest le SAV qui nous en a informé 2 mois après donc on a payé plein pot pour lincompétence dune équipe). En bref, rien ne va. Je suis sure que le vendeur qui sest occupée de moi est, à la base, très compétent, mais il faudrait quil se recentre sur son client, et pas sur les demandes de celui de la vendeuse dà côté... Ce jour là dans la boutique je crois que tout le monde a été mécontent. 1 mois après pour désactiver mes options, même cirque, le même vendeur qui gère encore tous les clients du magasin alors quil y a 3 autres vendeurs. BREF je préférais largement laccueil auquel jai eu droit chez SFR sur le cours mirabeau, et à la fin de mon engagement jy retournerai bien volontiers. Sur ce, bon courage aux futurs client de la boutique, jespère que les responsables formeront leurs vendeurs pour le bien de tous.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Merci au conseiller qui m’a conseillé l’assurance car j’ai cassé lécran de mon Samsung S9. Cela m’aurait coûté 450€ (sans l’assurance donc).
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonne expérienceVendeur compétent et accueillant
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe, jeune, dynamique, professionnelle, bref je recommande vivement!
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Je voulais changer dopérateur sur les conseils dune amie nous sommes aller chez Bouygues accueil chaleureux et professionnel je suis réparti avec ce que jétais venue chercher nouvel opérateur nouveaux matériels ainsi quun nouveaux téléphone mon avis personnel pourquoi je suis venue mon ancien opérateur na pas de point fixe tout se passe en ligne au moins chez Bouygues vous avez un incident il suffit de vous déplacé par contre pour venir chez Bouygues centre ville (Mairie) il vous faut prende une diabline qui vous y mène cela vous coûtera 0,80ct pour repartir pas de problème vous attendez le passage de celle ci il ny a quà faire signe pour vous ramener a votre point de départ
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux une équipe à lécoute des besoins un agréable moment passé dans cette boutique malgré un peu dattente. Jai pu effectuer un devis puis aller en faire dautre devis à la concurrence mais finalement cest dans cette boutique que je reviendrai meilleures offres meilleur prix meilleur accueil
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Une equipe dinamyque, joé a repondu a toutes mes questions et a su me proposer un Téléphone et un forfait adapté vraiment à mes besoins . On adore
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent , rapide et efficace et à lécoute du client je recommande cette boutique
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeurs compétents dynamiques. Merci
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon vendeur (Morgan) et bon geste commercial vu lattente passé.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil au top par Mélanie ! Merci pour votre patience et vos explications lors de mon renouvellement de tél . Bravo aussi à Joe pour son professionnalisme ! Super équipe!! Jy reviendrai !!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 1 / 5
Mal accueillis, moi et mon compagnon sommes venus acheter un téléphone. Nous sommes restés 1H avec un vendeur incompétent, qui a passé les 3/4 du temps au téléphone et dans la réserve, et qui a dû gérer la cliente dà côté à la place de lautre vendeuse. Aucune information claire, cest à nous de les demander, nous avons finis par faire les manipulations sur le nouveau tel seuls. Et pour finir, un sac et cassez vous, pas de merci ni de au revoir, très agréable après 1h passé à attendre debout derrière un comptoir.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Service client peu coopératif
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Deux fois que jy vais pour acheter un tph et deux fois que je nai rien a redire sur leur service. Employés sympa à lécoute et qui sy connaissent.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Jy suis allé avec un ami, il voulait changer son téléphone, et on lui a refourgué une assurance obligatoire quil a eu toutes les peines à se faire retirer. Cest de lescroquerie. À fuir +++
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Amabilité et professionnalisme. Des commerciaux très attentifs et compétents.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel est sympathique mais au final on m’a souscrit sans que je le sache un million d’options payantes que je me suis fait prélever en plus d’une assurance cwi qui s’avère être une énorme arnaque avec un engagement d’un an ...
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai rarement vu un vendeur aussi désagreable.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil génial, compétence au rendez-vous
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 2 / 5
personnel désagréable , je suis allée dans une autre ville pour obtenir ma box
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, impoli mais incompétent ;)
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Gilles, le responsable, a essayé de marnaquer en me vendant des écouteurs au double du prix. Je ne me suis pas laissée faire et il a essayé de se justifier en parlant de prix avec ou sans boitier. Là jai compris quil vendait les écouteurs fournis avec les téléphones quils prêtent. De plus, il a rentré ma carte bleue avec écrit paiement rejeté alors que dans lautre boutique Bouygues dAix la carte fonctionnait. Il paraît que cet individu est coutumier du fait...Bref, à éviter !!!!
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 2 / 5
Incompetence et prend les clients de haut.Jétais venu pour TV et 3 contracts de téléphone mais elle a été uniquement capable de me lire se quil y avait sur un prospectus sans autre explication alors que sur internet il y avait des promos. Alors je lui demande quel est lavantage davoir des boutiques si cest pour avoir moins dexplication que sur internet. Réponse stupide oui mais vous avez une boutique pas chez free or la elle avait tout faux car il y a une boutique Free sur le cours Mirabeau. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. Je suis allé chez Orange et jai eu tout se que je voulais est moins cher.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur peu compétant
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 3 / 5
Attente longue mais employés agréables
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 4 / 5
Sympa et efficace
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin, des vendeurs agréables et souriants, très heureux et satisfait de mon passage
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable et insultante bref je recommande pas du tout
Avis fait le 23/09/2016
Note de : 1 / 5
Plus dun an que je nétais pas allée dans cette boutique bouygues. Jusquà maintenant toujours très satisfaite... mais aujourdhui catastrophe !!!! Une vendeuse, qui veut absolument me vendre loffre promo du moment la box miami, en mexpliquant quils nont pas dautres matériels disponibles et quelle pouvait essayé davoir la bbox, bien que je viens de lui expliquer que je quittais mon opérateur pour Bouygues; ne vérifie même pas ses fichiers pour constater que je suis déjà cliente de deux lignes téléphone mobile... bref me laisse partir insatisfaite !! Retour à la maison, quelques clics sur le site de bouygues et semaine prochaine jaurai ma Bbox, avec labonnement que je souhaitais, le matériel est donc bien disponible !!!! Donc pour moi, vente forcée. En arrivant dans la boutique, jai été étonnée quil y ait si peu de monde (dans le passé toujours pleine à craquer).
Avis fait le 15/08/2016
Note de : 5 / 5
enfin un vendeur qui sait de quoi il parle
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 1 / 5
vendeur désagréable au plus haut point - hautain et irrespectueux- cela fait 2 fois que je vais dans cette agence, je ny retournerai pas - les clients sont pris pour des imbéciles ouvertement - il faut lui apprendre la politesse et lesprit commercial - en plus raconte nimporte quoi, ne connait pas les produits - agence à éviter
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, client depuis 19 ans chez Bouygues, jy suis allé pour changer de mobile, jai décidé de résilier suite à ma visite dans cette boutique ou le responsable se prend pour un concessionnaire de voiture de luxe, il ma juste fait passer pour un mendiant ce qui est toujours super agréable quand on est un client de longue date, a tenté de me refourguer des téléphones de bas de gammes, en mexpliquant quon ne pouvait avoir une Audi au prix dune Clio (manque de pot pour lui, jai une Clio^^!) Bref non merci et à jamais.