Retrouvez toutes les informations sur Bouygues telecom, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé Cc Carrefour Market, Rue du Pt Chem. d'Aix, 13120 Gardanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
Bouygues telecom
Cc Carrefour Market, Rue du Pt Chem. d'Aix, 13120 Gardanne 3.90 (187 avis)Contactez Bouygues telecom
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–19:00
- Dimanche 10:00–13:00 14:00–18:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace, aimable, fiable ! Merci à l’équipe de vendeur de la boutique, bien plus efficace que le servie client par téléphone !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super boutique !Des conseillers à l’écoute des clients, ils arrivent à trouver la solution la plus adaptée pour un nouveau téléphone avec un forfait génial!Je recommande ++++
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION BOUTIQUE À FUIR ! Les vendeurs vous tutoie sans vous connaître, ils vous annonces des tarifs complètement faux et de plus quand vous retournez en boutique pour un problème de raccordement à la fibre il rigole en disant ne pas avoir de solution mis à part attendre ou se mettre à la fenêtre pour capter.Manque de respect total, et problème jamais solutionné. Fuyez la boutique et l’opérateur.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ayant eu un souci de téléphone, je me suis rendu chez mon fournisseur Bouygues gardanne jai eu une personne sympathique et efficace... Mr Wahid, qui à fait le nécessaire en trouvant la panne.Merci beaucoup 👍pour votre efficacité.😉
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Manu et Wahid sont vraiment des conseillers en or! Ils sont toujours à l’écoute et très professionnel. Ils renseignent très bien et règles les problèmes liés si problème rencontrée avec bouygues telecom . La boutique de Gardanne est très accessible et surtout bien gérée .Rien à dire de plus à part que je suis très satisfaite des de ces 2 vendeurs en particulier !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Personnel qualifié et humain, je conseille notamment “manu” le blond et Renaud.Ils sont honnêtes et joviales.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois que lon a eu une panne de Bose et donc dinternet,ils nous ont dépanné en 2 minutes pour me permettre de télétravailler.Merci pour leur professionnalisme et leur accueil 🙂
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Renaud davoir gérer le dossier de mon père !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Trop bonne expérience. Ils sont géniaux vraiment première agence qui n’en a pas pour son argent et qui vous montre les réels avantages auxquels vous avez le droit. Topppp
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée chez Bouyghes pour réduire les coût internet box et ligne portable….La proposition globale était de moins 15 euros par mois par rapport à mon fournisseur précédant .Ligne téléphone prise … de fait ligne box n’a pu être installée au prix avancée. N’a pu être installé du tout selon ce que l’on m’avait proposé donc annulée… me voilà coincé avec un téléphone engagé sur 12 mois que l’on ne veut pas me résilier et qui n’est plus moins cher que mon précédant opérateur car lié à la box….Et bien sûr ils ne veulent plus me délier du co tray ….Quelles pratiques plus que douteusesMais cela ne remet pas en cause l’accueil agréable de cette boutique mais la politique générale de Bouyghes ….Très insatisfaite
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil de l équipe et on a droit à de conseils et des explication qui sont claire et précis. Bravo l equipe
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, je recommande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et à lheure. Jai été reçue par un conseiller dune compétence rarement rencontrée. Je suis vraiment très satisfaite et je nai rien à dire de négatif, juste un très grand merci.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour là nous avons acheté 3 iphones 14 dont un pro le vendeur un beau parleur nous reprend nos anciens téléphones nous dit que l’on est gagnant nous fait sois disant des offres à ne pas rater tout un bla-bla mais si on avait su on aurait jamais acheté ces 3 téléphones. Car sans nous avertir il nous a fait souscrire pour un des téléphone un crédit et pour les 2 autre une facilité de paiement. Si le vendeur avait été clair on aurait jamais souscrit un crédit . On a su en recevant un sms de l’organisme de crédit .On lui a fait confiance et il nous l’a fait à l’envers. Pour le coup je me suis déplacée en agence mais ce même vendeur n’était pas là dommage je lui aurais dit ce que je pensais de lui .Pour le coup attention à ce vendeur blond, souriant et beau parleur
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très à l écoute est très professionnel ils ont était adorable très pascient je l’es remercie Merci
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top super boutique. Personnel très accueillant. Je recommande.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Choisissez bien votre opérateur
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai pris RDV à 14h30. A 15h20, je nétais pas pris en compte. Laccueil du responsable est scandaleux. Jétais intéressé par la fibre et 3 contrats portable. Je ne reviendrai plus dans cette agence qui donne une image pourrie du Groupe Bouygues Télécom. Dommage davoir ce type de Manager au sein de lagence.. Je ne pouvais pas mettre zéro étoile ...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Mon expérience dans cette boutique a été très moyenne. Nous avons pris rendez-vous sur le site, mais visiblement les personnes ayant rendez-vous ne passent pas en priorité par rapport aux autres clients. Nous navons eu que 30 minutes de retard car il y avait peu de clients. Notre conseillé a été courtois, contrairement à lautre conseillé qui a été très brusque avec dautres clients, mais il na pas pu nous permettre de modifier le contrat de ma mère pour quelle y ajoute une ligne de téléphone portable.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Manu est super professionnel et répond à toutes mes attentes
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique chez Bouygues Telecom Gardanne.Un certain Olivier, chef de secteur. A escroqué une personne âgée en lui fourguant un nouveau téléphone en plus de forfait alors quelle avait acheté un nouveau téléphone la semaine précédente !!!! Le téléphone coûte 160€ en cumulé le surplus de paiement sur deux ans ( lengagement) va lui coûter 240€!!!!Alors même quelle leur a dit quelle ne voulait pas de nouveaux téléphone compte tenue quelle en avait acheté un la semaine précédente.Grosse arnaque et pratique commerciale plus que douteuse.À fuir absolument
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. De bons conseils.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Mon amie est allée pour son téléphone qui faisait un bruit anormal ce nétait pas grand chose il fallait juste un règlement ils ont profité que cétait une personne âgée ils lui ont dit il est neuf ce téléphone bien-sûr il navait quun an ils lon récupérer sans quelle donne son accord ils lui ont vendu un autre téléphone sans quelle le choisisse elle même sans lui demander non plus ils lui ont mis une coque ils lui ont vendu un chargeur ils lui ont fait payer 80euros une arnaque elle a demandé quils lui rendent son téléphone ils lui ont dit non on le garde mais de quel droit ils ne lui ont même pas fait de remise bande de voleur et quand on leur dit ils nous disent que ce nest pas vrai je ne suis pas la seule à mapercevoir quils arnaque les gens et dautant plus les personnes sans défense une honte nous allons écrire une lettre recommandée pour porter plainte de cette boutique de gardanne pour abus de faiblesse cest une honte
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont d’un professionnalisme rarement vu ailleurs , de très bon conseil et d’une très grande gentillesse.Merci
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin Bouygues accueil honteux le vendeur Manu tutoie et avoue escroquer les gens en offrant lassurance pendant un an ans et le dit ouvertement. On devait acheter un téléphone on est du coup reparti.Cest pas la première fois quil a un comportement très familier.Il nous reverrons plus
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et disponible.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue de mon accueil d hier ! J arrive avec mon téléphone qui fonctionne mal mais toujours sous garantie et là le vendeur me dit que si il part en SAV , il n a pas de téléphones de prêts pendant 2 mois pour me dépanner 😳c est quand même hallucinant !A quoi sert la garantie et où est le service client ??Par contre il essaie bien sûr de m en faire acheter un autre !Du coup je suis allée à Aix , boutique des allées et là mon tél est parti en SAV et on m en a prêté un en attendant 👍Dommage, je connaissais cette boutique et j en avais été contente ,mais c était il y a presque 2 ans.....
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui sest occupée de moi était malade , ne portait pas de masque, a saisi mon téléphone après avoir essuyé son nez...... jai failli le jeter. Jai du le désinfecter .
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
A cueille exactement très bien les jeunes très serviable pensais à les garder
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
SuperContente de mr Olivier très compétent merci beaucoup
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très efficace malgré les clients il sest occupé de me changer mon matériel très rapidement.Bravo à lui
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Un gars super qui soccupe de cette boutique! Je recommande vivement
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute de toutes vos demandes, avec le soucis du détail 😁 je navais encore jamais était aussi contente dêtre en boutique.... Je la recommande vraiment plus plus plus. Merci pour tous
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne JAMAIS prendre bouygues
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 3 / 5
Commercial très sympa qui nexplique pas clairement l’intégralité des offres quil vous propose. Je découvre 2 mois après 2 options à 5 euros par mois quil ma mis comme ça. Je découvre aussi quil y avait un autre forfait plus intéressant et moins chère que je ne peux plus prendre car je me suis réengagé!!! Jai juste le sentiment de mêtre fait avoir. 21 ans chez Bouygues. Maintenant je réfléchis à ma fidélité!!!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel et sympathique
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas top
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles 200% efficace . Merci Olivier pour tout
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueilMerci à Manu pour sa patience et sa bienveillance, cest vraiment un jeune homme très professionnel qui a compris dessuite ce que je recherchais et ma très bien conseillé.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueilMerci à Renaud et à ManuDes supers conseilsBouygues à de la chance de les avoir en boutique
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très agréables, beaucoup de patience la personne qui soccuper de moi sappelle Olivier
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Insupportable et laborieuse attente
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Déçu par le service. Ravie de voir quune fois le commentaire posteé vous êtes prêt à faire quelque chose pour moi. Cela fait 15 jours que j essaie d obtenir une réponse de votre part our un simple changement de téléphone.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et agréable, a conseiller
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours sympathiques et efficace !!MerciLun deu vous attend sur les reseaux @princemoot sur insta.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable Manu et Arnaud en espérant de ne pas me tromper de boutique ces 2 personnes jeunes dynamiques et ils sont à lécoute, attentionnés envers leur clientèle un Grand Bravo les jeunes et merci
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, super compétent, Olivier a été très humain, enfin quelquun à notre écoute. MERCI
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
ok service rapide et efficace de la part d Olivier.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le conseiller ma très bien accompagner pour récupérer mes données. Jai retrouvé exactement les données de mon ancien téléphone sur le nouveau. Très bonne prestation je vous conseille
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil rapide et efficace et merci également pour ce cadeau d anniversaire équipe au top
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours au top de super conseils.Je recommande fortement.Merci christopher
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience., vendeurs au top. Nous avons étaient reçu avec mon mari par Manu qui nous a expliquer le fonctionnement forfait et box. Nous avons étaient agréablement surprit par lécoute et la sympathie de ce vendeur.Je recommande a 200%Merci encore
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli dans la boutique le vendeur Manu a été à l’écoute , professionnel .il m’a bien conseillé je recommande cette boutique pour ce vendeur
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilBon explicationRapidité
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très content du service client Bouygues Télécom à gardanne jai eu affaire au 3 vendeurManu super sympa très bon conseil pour mon abonnementRenault à la recherche de la meilleure solution pour aider le client.Ruken est tout simplement au top du top pour que le client reparte satisfait.Une très bonne équipe, une bonne ambiance cest très rare de nos jours dêtre reçu avec autant de professionnalisme. Bravo 👏 😉
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil la vendeuse Ruken connaît très bien son travail , elle est très accueillante et explique très bien , merci .
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
Merci pour lefficacité du magasin tout particulièrement la vendeuse souriante et qui est entière dans son travail, savoir gérer le stress, savoir rattraper un litige et satisfaire sont client, ça se fait rare, merci à elle et son coéquipier de renfort !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Très impressionner par l’accueil le professionnalisme et l amabilité de deux très belles personne
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et service . Ruken : Une conseillère au top du top
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, ce magasin est le seul du coin qui est à la hauteur du service clientèle !!Le vendeur est dun grand professionnalisme.Disponible, compétent, à lécoute et surtout très agréable.Problème résolu très facilement, ce qui nétait pas du tout le cas à Plan de Campagne !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai été super étonné de la part dune personne de lagence de Gardanne me rétorqué après lui avoir dis avec humour quil navait pas envie de travailler car lagence fermait 10 min avant lheure ,ce dernier ma affirmé non seulement ne pas avoir envie de travaillé , et de plus se languissait de quitter Bouygues la semaine prochaine définitivement .Je ne penses que se sont des propos que lont tiens devant un client....
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Personnel très pro, accueillant et sympathique, à lécoute des besoins et demandes du client .
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai posé des questions sur mon abonnement javais limpression de déranger la personne mais je tien à remercier la personne que jai vu car grâce à son comportement il a fini de me convaincre de partir de chez Bouygues
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et services du personnel au TOP !Je ne regrette pas davoir quitté Sfr pour Bouygues !
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent, rien à redire, la personne qui sest occupé de nous a été souriant, courtois et super professionnel dans toutes ses explications. Un discours très clair , dans le milieu de la téléphonie, ce nest pas toujours le cas. Je recommande !
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quil faille mettre une étoile pour mettre un avis j aurai mis zero 000000. Employés exécrable vous prends de haut ni bonjour ni au-revoir tout cela pour une cle 4g car Bouygues nest pas capable de vous connecter à la fibre. De plus quand vous etes une femme vous avez droit à des réflexions pour couronner le tout. Une honte ce magasin !! A limage de la société Bouygues.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Ne décroche jamais le téléphone cest incroyable !!!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 3 / 5
Après de multiples problèmes avec le réseau internet, je suis venue chercher un galet 4G à la boutique. Beaucoup de monde, un seul vendeur débordé mais qui gardait son calme. Depuis que les problèmes ont commencé, je suis insatisfaite du service client Bouygues Télécom qui dit nimporte quoi au téléphone. En ce qui concerne la boutique, le gars fait ce quil peut.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
De l attente et en plus une cliente me passe devant et on dit rien , normal.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 2 / 5
Manque dexplication sur les remises faites et on vous sors des factures sans non plus dexplication
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et super à lécoute des besoins du client. Axel,le vendeur en question, a toujours un bon conseil pour orienter notre choix dachat. Cest un réel plaisir de venir acheter dans cette boutique
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
personnel désagréable et traitement très très long
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Pro, rapide, efficace et sympa.. bravo Axel! Big Up!
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Personnel ne respond au customer care, service decevant. J ai 4 mobiles une box et aucun service pour renseigner
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs accueillants et a l écoute de la clientèle
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
Très pro
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très gentil très accueillant on est toujours très bien informé au top
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin au top très bien accueilli je vous le recommande fortement
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui j’ai acheté un smart phone à mère j’ai été super bien conseillé par Axel un vendeur à l écoute et patient professionnel un accueil au top ça fait plaisir je recommande à 100%
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour malheureusement pour nous le contrat fibre a été souscrit via Darty pour Bouygues Télécom. A ce jour depuis 2 mois nous n avons plus ni télé ni fibre ni tel fixe. Le scandale c est lorsque aucune de ces 2 grandes enseignes n est capable de trouver une solution et plus grave encore lorsquil en découle des répercussions touchant à la santé ( impossibilité de programmer et prendre des rdv médicaux dans le suivi d une pathologie, et de pouvoir joindre les équipes médicales du téléphone fixe!!!!) et je ne parle pas de l argent perdu lorsqu on travaille à domicile et qu on est complètement paralysé !!! Honteux. par contre je n ai rien à dire sur l équipe Bouygues telecom Gardanne puisque je n ai pas eu à faire à eux. Mais j espère que ce message permettra à certains clients bouygues de rester vigilant sur cette enseigne
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Olivier un conseiller en or. Je recommande mille fois 😁😁😁
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un employé et un stagiaire au top qui donne de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Superbe Équipe! Axel est un vendeur super gentil et serviable, à l’écoute de nos besoins et de très bons conseils ! Cette boutique est très jolie et propre! J’ai adoré mon passage dans cette boutique. Bonne continuation !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour tout. Merci pour les cadeaux. Accueil chaleureux de la part de Olivier
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Boutique très sympathique et à lécoute réparti avec plain de beau cadeaux . Merci à Olivier
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Le vendeur et topC est lui qui fait la diférrence dans la magasin
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et il est à lécoute de nos besoins.De plus, le magasin est propre et lumineux.Rien à reprocher.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Service juste parfait, une équipe à lécoute et impliquée !
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon et beaucoup de sérieux dans sont travaille et efficaces
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, très professionnel et à lécoute. Sait répondre aux attente.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Les employés sont très des agréables avec les clients quand ont rentre dans ce magasin on a l impression que on les emmerde qu on dérange enfin voilà
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel agréable à lécoute et de très bon conseil, tellement rare de nos jours que cela mérite dêtre signaler.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel merci
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Compétences excellente
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable et efficace .... accueil et service au top....
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Parfait à l écoute et pro. Merci
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Au top toujours heureuse de la gentillesse la compétence de lequipe
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil personnel sympathique et à l écoute.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Aller y si vous voulez avoir des soucis , service après-vente nulle dommage ( Bouygues) sinon la boutique est correcte
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci de l accueil et du professionnalisme du manager qui nous a reçu malgré l heure tardive je vous recommande largement l agence de Gardanne
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Je vous recommande le vendeur Axel il est super agréable et donne de très bon conseils
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et lénergie dont vous avez mis afin de résoudre ma problématique. Je conseille fortement ce magasin
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
ACcueil et professionnalisme du vendeur OK
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et vendeur très professionnel
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Employé sympathique est efficace je recommande
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil super bon
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Lors de la vente d’un iPhone se, Une vendeuse très gentille me demande de signer, sans m’expliquer pour quelle raison. Méfiant de nature, je demande ce que c’est car l’écran est affiché en tout petit et je pense détecter un montant mensuel. Elle m’explique qu’il s’agit d’une assurance. Je refuse l’assurance. Elle insiste que c’est toujours comme ça et que de toute façon il y a un mois gratuit.Je continue mon refus et j’explique encore une fois qu’on peut pas m’obliger de prendre une assurance. La vendeuse me confirme finalement, après avoir insisté,que ce n’est pas obligatoire tandis que au départ elle mettait la pression pour obtenir ma signature.Elle n’a pas réussi à obtenir ma signature ni mon accord verbal. Je me suis plaint quelques jours plus tard auprès de Bouygues via Messenger. Malgré tout, un mois plus tard je suis prélevé de deux sommes importantes par une société que je ne connais pas : SFAM. Je rappelle cette société qui explique que j’aurais souscrit une assurance Chez Bouygues. Je suis sidéré.Comment ont-ils obtenu mes coordonnées bancaires? Ils sen sont appropriés par un précédent abonnement.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Tous simplement pas commerçant, désagréable , ey mal former .je me suis fais traiter de voleuse en pleine figure . Je deconseille vivement cette boutiques
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuse vraiment super et lon est très très bien accueilli cest top
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 1 / 5
An magasin sa peux a les mes Bouygues Télécom a ne pas sabonner
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 2 / 5
Prix abusifs sur les soi~disants dépassements data .
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et vendeurs au top. Boutique très agréable!!
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeur et les offres Bouygues sont très sympas grâce à eu jai pu avoir lun de dernier Samsung .Et je voudrait revenir sur le fait que pas vendeur sont super sympas et vous donne des explications compréhensibles, détailler et en plus avec une touche dhumour .bref je recommande
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 2 / 5
Pour un simple renseignement nous avons attendu 45 mm le vendeur soccupait de tout et de rien et navait aucune organisation pour gérer la clientèle il soccupait des derniers clients arrivés plutôt que de nous renseigner nous nirons plus dans cette boutique nous pensons même changer dopérateur.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
Opérateur correct
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien aller les voir ils sont complètement inutile ils ne connaissent pas leur métier j’ai du aller voir une autre boutique pour être conseillé correctement
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Vendeuses serviables et très gentille
Avis fait le 13/04/2016
Note de : 1 / 5
Service incompétent ...personnel lamentable ....