Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 33 Rue des Ardennes, 38230 Tignieu-Jameyzieu. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
33 Rue des Ardennes, 38230 Tignieu-Jameyzieu 3.90 (196 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Boutique très bien
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alex un vendeur de qualité
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis le vendeur était très aimable et courtois
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable. Personnel compétent
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
La responsable 10/10 une très gentille personne et ça fait du bien d’avoir une personne qui vous sert avec gentillesse et très souriante
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très chaleureux
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce jour, la vendeuse nétait pas du tout souriante, me demande mon budget pour lachat de mon prochain téléphone,budget donné de MAXIMUM 300€ , elle me propose un seul et unique téléphone à 299€ , ne sait pas expliquer le nombre de pixels pour lappareil photo, et surtout dans la boutique les telephone sont factices donc on ne vois même pas la qualité de lécran ou la fluidité du tactile, je trouve ça dommage pour les gens qui veulent éviter de passer par internet pour des achats, soient contraint de le faire à cause du manque de compétences de la boutique.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur le personnel mais beaucoup à dire sur Bouygues et ses services ! Enfin ses non service ! En revanche les prélèvements sont bien fait et bien complet tout les mois !!! 🤬🤬
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable je suis ancien client et je paye 5 abonnement mais l accueille ma donné envie de tout mettre a côtéVraiment à vérifier j ai limpression que je suis dans un bureau des impôts.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais j’ai trouvé ça un peu moyen que le vendeur ne me propose pas la reprise de mon ancien téléphone ni ne m’annonce qu’il existait une offre de remboursement de 80 euros heureusement que je suis tombé dessus par hasard … je trouve que pour un achat de 400 euros c’est un peu limite
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Joli magasin bon accueil très pro !!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très sympathique et professionnel
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil ! Le personnel est au top ! Je recommande !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Lacoste et autres marques
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, la vendeuse est super gentille et hyper professionnelle. Un super iPhone 13 à la clé , avec une super coque. Merci pour laccueil. Je reviendrais.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Nicolas et très agreable. Je recommande a 100%. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe Très sympathique et pro
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Je vous achète un téléphone cash dans votre boutique il y a quelques mois pour ma femme le téléphone à un problème de connexion à internet ma femme vous ramène le téléphone acheter pour lenvoyer en réparation la seul chose que vous lui dite je vous prête pas de téléphone car vous avez pas de ligne chez nousdsl quand 17 ans chez vous dêtre passer ailleurs juste pour 1 ans car vous allez racheter notre forfait et on va redevenir client chez vous.Du coup ma femme se retrouve pendant plus de 10 jours sans téléphone juste parce quune certaine personne hautaine que jai eu aussi au téléphone ma dit cest les procédures un point cest tout cest vraiment commerçant de sa part le service est vraiment décevant je sais même pas si ont va pas aller ailleurs surtout quand je vois comment se passe le service client
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
magasin très propre accueil très agréable très bonne communication
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par un monsieur adorable .De bonnes explications et un service de qualité.Merci!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant sympa
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon expérience
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Que dire de plus que le vendeur est exceptionnel Nicolas est dune gentillesse inouï jy suis allé pour un forfait et un téléphone il ma conseillé et a été honnête du début à la fin cest grâce à son honnêteté que jai dailleurs pris un forfait chez vous garder le ce monsieur et le rayon de soleil de Bouygues !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service +Merci à mr NICOLAS
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres propre personnel tres a l ecoute pour tout budget....
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, de bon conseil, magasin agréable, parking devant
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très sympathique mais aucune connaissance de leurs produits...
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil efficace je recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 2 / 5
A première vue , vendeurs(ses) sympathiques et professionnels. Puis finalement, juste sympathiques...oubli de redonner la carte didentité et remise du mauvais coupon de réduction de la part de la vendeuse!! Du coup perte de temps et dargent, surtout quand on habite pas à côté...Veuillez à être plus consciencieux auprès de vos clients!!!
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très competent
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Et surtout de bon conseils
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil bizarre et aucune housse pour un téléphone achetez en janvier si je n ai besoin de rien j y retournerais .plusieurs petites pannes non résolues la concurrence doit être contente .
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service vente et après vente.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et très courtois
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil de Nicolas qui a bien identifié le problème et qui a assuré sa résolution.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil sympathique mais pas de transparence on vous annonce un prix mais après on ne vous dit pas que vous vous allez payer votre téléphone tous les mois. Resultat pas le même prix nous avons cru signer le renouvellement de notre ligne mais en faite on signait pour 24 mois de prélèvement pour payer le téléphone.On ne ma pas proposer le service de transfert de donnes. Je suis très en colère.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur très pro. Bon accueil
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueillants
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Facile daccès , parking ,magasin propre et rangé. Prise en charge immédiate, gel pour les mains à disposition , conseillère accueillante, à lécoute, professionnelle et rapide ...malheureusement à 1heure de route de mon domicile
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Je tiens à partager mon expérience avec une vendeuse (brune) en particulier, elle na clairement pas envie dêtre en boutique et nous le fait ressentir. Très négative, de mauvais conseil, arrogante avec un petit sourire au coin lorsque quelle napporte pas le service demandé. Je ne retournerais plus dans cette boutique.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Attention si vous prenez un coffret de prêt chez eux, ils font marcher la clause de 192€ en cas de petite détérioration en retour... Jai empreinté un tel de prêt et je nai pas vu un petit défaut sur lécran... Au retour du coffret comme par hasard: hoo monsieur, nous ne pouvons pas le reprendre, vous lavez fait tombé ? Il y a une rayure dessus et faut le faire réparer lol (jhalucine.. faire réparer un tel de prêt qui fonctionne) Cest honteux sur les téléphones de prêt qui sont destinés à dépanner..
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Belle accueil et hotesse gentille et sympatique
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de leur service les serveurs sont très aimable je les remercie beaucoup cest une très bon agences merci beaucoup
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Merci très bon accueil très pro et très sympa
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
conseillère très professionnelle, jai été bien renseigné
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil , désagréable, à part vendre des téléphones 0 niveau renseignement. Très déçu..perte de temps.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Top équipe
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Je suis plus chez eux depuis 1 mois et il me prélève 100€ !!
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 2 / 5
Magasin de téléphonie... où on vous dit quil ne peuvent pas vous dépanner car.... il nont pas de connexion?!?!LOL
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueille, personnel sympathique mais a part samsunf et apple qui ne connaissent pas grand chose aux autres marques de téléphone
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Très correct et compréhensible
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 2 / 5
Les magasins de téléphonie mobile sont actuellement complètement inutile la seule chose qui saffairent cest vendre des téléphones il ny a plus aucun service à la personne si vous avez un problème il vous conseille daller voir sur internet ce qui est complètement fou vous achetez un téléphone à cet endroit si vous avez un problème aucun intérêt dy retourner bon vous conseiller daller voir sur internet
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Une honte tout bonnement sur les deux jeunes vendeuses présentes auxquelles on n’a visiblement pas éduqué les bases du commerce. Il est 18h50 lorsque je me présente à la porte ce samedi soir. Porte bloquée, je sonne et elles ne daignent pas me regarder mais ricanent visiblement très fières d’elles de ne pas ouvrir la porte. Vous n’allez pas aller bien loin dans la vie et Boygues si vous ne recrutez pas mieux vous allez au devant de soucis de fidélisation.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience , pourtant client depuis des années, suite à la pose d un mauvais modèle d écran de protection pourtant indiqué par un conseiller , lors de mon retour sur place pour donner mon avis une jeune femme de très très mauvaise fois et très désagréable est partie dans l arrière boutique , revenant 5 mon après avec l écran enlevé en me faisant la remarque que je l avais enlevé moi même 🤔🤔🤔Je vais donc faire part de mon mécontentement sur le sav Bouygues mais j ai trouvé cela vraiment abusé alors que je suis gérant de société et que jai 4 lignes chez BouyguesFuyez donc cette boutique ils prennent les gens pour des cons sans aucune honte
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon conseil, équipe sympa.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
Agence très sympathique bon renseignements même si on a pu prendre une box
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Super et équipe génial
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! pas daccueil, pas un regard, ni un bonjour de la part de la vendeuse, jattends patiemment sans un mot... au bout de 15min de patience toujours sans un mot, je men vais. Mais je vous rassure on entends pas non plus les mouches volé, on entends les vendeurs dans larrière boutique discuté et rigolé.Je suis allez chez darty où jai été très bien accueilli dans la même zone commercial et jai acheté le dernier samsung cash.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil personne très agréable et compétent explique bien et ne vous force pas la main pour la vente pas de soucis pour recommande à bientôt
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 3 / 5
Service rapide et qualitatif.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Bon service
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel performant efficace et sympathique.je recommande vivement 👍👍👍
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Bien recu et une équipe super sympas qui renseigné très bien
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Super équipe.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et compétent. Choix du matériel.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Je recommande cette boutique.Personnel sympa, arrangeant, pro, des offres intéressantes, Bouygues est bien moins cher que Orange chez qui nous étions avant par contre vérifiez bien que vous captez doù vous habitez car nous on ne capte pas aussi bien que quand on était chez Orange.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Un très mauvais accueil et en plus un vendeur qui ne connaît même pas ces produits
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Si on a besoin de rien c est là bas qu il faut aller. Il vaut mieux passer par internet ou au téléphone le service client moins d attente et mieux servi et le personnel plus professionnel qu en boutique
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 2 / 5
Bien mais sil vous plaît arrêtez de mettre des bouquets. gratuit un mois, en place quand on vous achète des téléphones après on oubli de les désactiver et en plus cest pas nécessaire.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Une belle équipe....Ne changez rien !
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Compétent
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Bien renseigné. .. acceuil sympa
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
à lécoute des clients ils sont au top
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Supers employés !
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin facile d accès, pas très grand mais très clair et bien rangé. Le choix est un peu léger mais reste correct.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Bien mais un peu d attente
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
HOP HOP HOP NICKEL !!!
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. De très bon conseil
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Un super accueil par Auriane.Souriante et compétenteNous reviendrons sans hésiter
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très sympathique, problème règler rapidement
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 4 / 5
De lattente mais vendeuse sympathique et cordiale
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Bien situé sur le centre commercial, cest une boutique moderne avec du personnel nombreux.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Super toujours aussi réactif et accueillant.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très commerçante
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, avec de très bons conseils .
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs compétents, souriants et de bon conseil, le tout couplé à un super accueil . Un bon et agréable moment de convivialité au final. À recommander.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Impeccable,vendeur tout à fait compétent et accueillant.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Marine super vendeuse.Souriante, aimable, sociable.Bon relationnel
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5
Bien reçu
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 3 / 5
Bof. ..A vrai dire, il ny a guère de choix en téléphonie dans le coin. ..
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 2 / 5
Comme dhabitude ces magasins ont très peu de choses.... Vive amazone
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec tout le personnel de ce magasin seulement Anecdote: javais un problème Bluetooth sur mon téléphone est il me disais de changer de téléphone car trop vieux pour ma réparation du coût jai fait au moins 35KM (Lisle dabeau) pour me faire réparer mon téléphone qui avais juste un problème de paramétrageJe déconseille ce magasin et mieux vaut faire 30-35 KM pour avoir un magasin de qualité et pour réparer son téléphone.
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Conseillés sérieux et très sympas! Ne poussent pas à la dépense mais bien au conseil !
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 1 / 5
Service client 0 !La femme me propose lassurance en remplaçant mon ancienne assurance , au final je regarde mes prélèvements et je voit que jai du coup 2 assurance alors que je nai que 1 seul portable !Et bien sûr ils veulent rien comprendre et me dire de voir avec lassurance directement,Quand tout va bien , on est content mais quand il y a le moindre problème , rien ne va plus !
Avis fait le 17/06/2016
Note de : 2 / 5
De très bon conseil même si je me réveille ce matin avec un gros soucis de box...